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Comparatif EDF ou Vattenfall : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails EDF | Détails Vattenfall |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ EDF |
1242 € par an avec l'offre Zen Fixe |
1270 € par an avec l'offre Sérénité |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ Vattenfall |
1325 € par an avec l'offre Avantage Gaz Optimisé |
1318 € par an avec l'offre Gaz Essentiel |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Vattenfall |
1,7/5 pour 948 avis | 3,5/5 pour 509 avis |
Comparatif des avis clients entre EDF et Vattenfall
Vattenfall a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 3,5/5 pour 509 avis collectés par Selectra, Vattenfall semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Vattenfall et non-partenaire de EDF
EDF
Vattenfall
Un bon avis
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Un bon avis
Quatrième année chez eux. Aucune mauvaise surprise en terme de factures. J'ai testé 4 autres fournisseurs d'énergie dans ma vie, là, je suis pleinement satisfait. Je recommande.
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Une critique
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Une critique
A fuir, on me demande mes index par message deux fois, je les renseigne. Après une semaine toujours pas de gaz, on me redemande mes index. J'appelle, je les donne à nouveau et on me dit que je dois attendre à nouveau 7 jours pour avoir mon gaz alors que j'ai effectué toutes les démarches.
Bizarrement en payant 35€ je n'avais pas besoin d'attendre 7 jours.
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Avec une note moyenne de 3,5/5 pour 509 avis collectés par Selectra, Vattenfall, en terme de satisfaction client, se place devant EDF, qui obtient une note de 1,7/5 pour 948 avis.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
EDF passe devant sur les autres plateformes !
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche EDF qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,54/5 basée sur 43 894 avis publiés.
*Plateformes prises en compte pour les avis EDF : Trustpilot, Selectra. Plateformes prises en compte pour les avis Vattenfall : Trustpilot, iGraal, Poulpeo, Selectra, Avis Vérifiés.
| Plateforme | EDF | Vattenfall |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 pour 42 531 avis | 4,2/5 pour 2 902 avis |
| Selectra | 1,7/5 pour 948 avis | 3,5/5 pour 509 avis |
| iGraal | Pas de note pour cette plateforme | 4,3/5 pour 120 avis |
| Poulpeo | Pas de note pour cette plateforme | 4/5 pour 16 avis |
| Avis Vérifiés | Pas de note pour cette plateforme | 4,3/5 pour 1 587 avis |
| Moyenne | 4,54/5 | 4,16/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'EDF et de Vattenfall a le moins de litiges ?
EDF est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025, EDF se classe en 5ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Vattenfall se positionne à la 14ème place du classement, avec un taux de saisines de 48 pour 100 000 contrats résidentiels.
EDF se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 27 pour 100 000 contrats, contrairement à Vattenfall.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour EDF et Vattenfall
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'EDF et de Vattenfall
EDF est le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est EDF qui propose l'offre d'électricité la moins chère en février 2026. L'offre EDF (Zen Fixe) est 2,2% moins chère que celle de Vattenfall (Sérénité) pour un foyer moyen.
Offre Zen Fixe
Offre Sérénité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Zen Fixe par EDF
L’offre Zen Fixe d’EDF s’adresse aux particuliers recherchant la stabilité des prix. Elle garantit un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, offrant ainsi une protection contre les hausses du marché. Le prix du kWh est inférieur au Tarif Réglementé de Vente, alors que l’abonnement reste aligné sur ce dernier. Le client profite également de la fiabilité du fournisseur historique.
L’électricité fournie par l’offre Zen Fixe est issue principalement du nucléaire (87,87 %), avec une part minoritaire de sources renouvelables (7,24 %) et de fossiles (4,89 %). L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique, ni d’électricité verte dédiée. Elle occupe une position compétitive sur les prix, tout en restant une solution simple pour ceux qui veulent sécuriser leur budget en toute confiance.
Comparez toutes les offres d'électricité de Vattenfall et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1242 € Vous gagnez 110 € |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
SÉRÉNITÉ
3.5 sur 5 -
503 avis
|
|
Budget estimé
1270 € Vous gagnez 82 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 02/02/2026 |
|
ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1295 € Vous gagnez 57 € |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
|
VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1306 € Vous gagnez 46 € |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
|
ÉQUILIBRE
3.5 sur 5 -
503 avis
|
|
Budget estimé
1316 € Vous gagnez 35 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 02/02/2026 |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1321 € Vous gagnez 31 € |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1352 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 02/02/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'EDF et de Vattenfall
Vattenfall est le fournisseur de gaz le moins cher
C'est Vattenfall qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en février 2026. Cependant, la différence entre les deux budgets est à peine perceptible (7 € par an).
Annonce - service Selectra partenaire de Vattenfall et non-partenaire de EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé
Offre Gaz Essentiel
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Gaz Essentiel par Vattenfall
L’offre Gaz Essentiel de Vattenfall propose une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Cette économie sur la consommation s’accompagne d’un contrat d’une durée de 1 an, garantissant une stabilité tarifaire sur cette période. Le client a accès à un service client disponible par téléphone, email et chat, ce qui facilite la gestion du contrat au quotidien. Aucune démarche technique n’est nécessaire lors du changement de fournisseur, ce qui simplifie la souscription pour le particulier.
Comparez toutes les offres de gaz de Vattenfall et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ESSENTIEL
3.5 sur 5 -
503 avis
|
|
Budget estimé
1318 € Vous gagnez 77 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 03/02/2026 |
|
SÉRÉNITÉ GAZ
3.5 sur 5 -
503 avis
|
|
Budget estimé
1318 € Vous gagnez 77 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 03/02/2026 |
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1325 € Vous gagnez 70 € |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1338 € Vous gagnez 57 € |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget estimé
1395 € Tarif de référence |
Vérifié le 11/02/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
EDF et Vattenfall proposent-ils de l'énergie verte ?
EDF et Vattenfall proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En février 2026, EDF et Vattenfall ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez EDF et 2 offres chez Vattenfall.
| EDF | Vattenfall |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre. ⓘ
Ni EDF ni Vattenfall ne proposent de gaz vert
Aucune offre de gaz vert n’est disponible pour ces fournisseurs en février 2026.
À la recherche d'une offre de gaz vert ? Découvrez
Et en dehors d'EDF et de Vattenfall ?
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
769 avis clients
|
|
Budget annuel
1346 € Surcoût 4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 02/02/2026 |
BIOGAZ ONLINE
3.2 sur 5 -
1640 avis clients
|
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Budget annuel
1405 € Surcoût 63 € |
|
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Vérifié le 02/02/2026 |
CONTRAT+ GAZ 15% VERT
3.6 sur 5 -
199 avis clients
|
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Budget annuel
1411 € Surcoût 69 € |
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Vérifié le 04/02/2026 |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparez EDF et Vattenfall avec d'autres fournisseurs
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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