Vattenfall Sérénité, offre d'électricité à prix fixes 1 an

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Sérénité est une offre verte d'électricité à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Vattenfall. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 23ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Son prix du kWh est de 0,1872 € en option Base, soit 4,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Sérénité Vattenfall

Que vaut l'offre Sérénité Vattenfall ?

L'offre Vattenfall Sérénité propose une remise indexée sur le tarif réglementé de l'électricité, permettant au consommateur de bénéficier automatiquement d’un prix inférieur au tarif bleu d’EDF. Le client profite d’une électricité certifiée d’origine renouvelable, contribuant à la transition énergétique. L’offre inclut l’accès à un service client basé en France, disponible par téléphone et en ligne. Cette solution s’adresse au particulier souhaitant maîtriser son budget tout en adoptant une démarche responsable pour l’environnement.

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L'offre Sérénité obtient un Selectra Score de B

L'offre Sérénité de Vattenfall a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Sérénité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Vattenfall Sérénité n'est pas une offre d'électricité verte. Cette offre ne garantit pas l'achat d'électricité d'origine renouvelable, ni la compensation carbone ou la fourniture de garanties d'origine pour la consommation du client.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Sérénité en novembre 2025

Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Sérénité par Vattenfall est de 0,1872 € TTC. C'est 4,1% moins cher que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,1994 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit 4,2% moins cher que le TRV, et 0,1571 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit 3,9% moins cher que le TRV.

Grille tarifaire complète de l'offre Sérénité

L'offre Sérénité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Sérénité de Vattenfall est 2,6% moins chère par rapport au TRV

L'offre Sérénité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 35 euros entre la facture annuelle avec l'offre Sérénité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir Vattenfall ?

Quels sont les avis sur Vattenfall ?

La note moyenne pondérée obtenue par Vattenfall sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,1/5, indiquant que les clients sont globalement très satisfaits du service proposé. Les principaux points forts mis en avant sont la fiabilité des factures, le sérieux du suivi des contrats et l'absence de mauvaises surprises tarifaires sur plusieurs années. Néanmoins, certains clients pointent comme points faibles des problèmes occasionnels de service client, notamment en cas de remboursement ou d’attente lors d’une souscription, ainsi qu’une hausse de prix non anticipée ou la suppression de certaines remises. Globalement, Vattenfall se distingue par un service solide, mais il reste important de surveiller la qualité du service client sur des cas particuliers comme les réclamations.

Que faut-il savoir des litiges chez Vattenfall ?

Qui est Vattenfall ?

Vattenfall est un producteur et fournisseur d’énergie suédois créé en 1909. Son nom, qui signifie « chute d’eau », rappelle ses origines dans l'hydroélectricité. L'entreprise appartient à 100 % à l’État suédois et fait aujourd’hui partie des plus grands groupes énergétiques européens, se positionnant comme l’équivalent d’EDF en Suède. Elle a d'abord développé son activité autour de la gestion de centrales hydroélectriques avant de diversifier sa production vers le nucléaire et le thermique.

Vattenfall s’impose comme un acteur de référence avec une présence dans sept pays : Suède, Allemagne, Pays-Bas, Danemark, Royaume-Uni, Finlande et France. Le groupe totalise 15 millions de clients à travers l’Europe, dont environ 100 000 particuliers et 10 000 professionnels en France. Avec près de 200 000 employés sur le continent, il bénéficie d'une expertise solide dans le secteur énergétique, tant pour les particuliers que pour les grands comptes industriels.

L’entreprise française, Vattenfall Energies S.A., a d'abord ciblé les grands comptes industriels et entreprises avant de proposer, depuis 2018, des offres d’électricité et de gaz aux particuliers. Vattenfall s’est notamment démarqué par son engagement en faveur d’une énergie décarbonée, mettant longtemps en avant de l’électricité neutre en carbone grâce au nucléaire et à l’hydraulique. Progressivement, le fournisseur oriente ses offres vers l’électricité verte, reflétant les nouvelles attentes environnementales des consommateurs.

Vattenfall affiche sa volonté de transparence et s'engage à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Il se distingue par une gestion responsable de son mix énergétique, combinant énergies renouvelables, nucléaire et thermique, tout en entamant une réduction progressive de ses actifs thermiques. Sa filiale française a réalisé un chiffre d'affaires de 461 417 064 € en 2024 et compte actuellement 51 employés à Boulogne-Billancourt.