Vattenfall Sérénité, offre d'électricité à prix fixes 1 an

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Vattenfall est partenaire de Selectra.

Sérénité est une offre verte d'électricité à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Vattenfall. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 18ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Son prix du kWh est de 0,1783 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Sérénité Vattenfall

Que vaut l'offre Sérénité Vattenfall ?

L’offre Vattenfall Sérénité s’adresse au particulier recherchant une électricité plus verte tout en réalisant des économies : elle propose 10 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription. Les tarifs HT (kWh et abonnement) sont bloqués pendant 1 an, garantissant une stabilité sur la majeure partie de la facture, hors taxes et contributions obligatoires. L’électricité fournie est verte standard, certifiée par des garanties d’origine.

La facturation se fait principalement sous forme d’échéancier mensuel sur 11 mois avec une régularisation au 12^e mois. Le client règle ses factures via prélèvement automatique et accède à ses documents depuis un espace client sécurisé. La résiliation peut être demandée à tout moment, sans préavis ni pénalité. Seuls les impayés peuvent entraîner une résiliation à l’initiative du fournisseur.

L'offre Sérénité obtient un Selectra Score de B

L'offre Sérénité de Vattenfall a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Sérénité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Sérénité de Vattenfall est une offre d'électricité verte, dite “verte standard”. Cela signifie que Vattenfall s’engage à acheter des garanties d’origine pour 100% de votre consommation, attestant qu’un volume équivalent d’électricité renouvelable est injecté sur le réseau quelque part en Europe. Toutefois, elle ne garantit pas une électricité produite localement ni un soutien direct à de nouveaux moyens de production renouvelable. Pour une action encore plus forte pour la transition énergétique, comparez les solutions du marché :

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Sérénité en mars 2026

Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Sérénité par Vattenfall est de 0,1783 € TTC. C'est 8,1% moins cher que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,1894 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit 8,3% moins cher que le TRV, et 0,1457 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit 7,7% moins cher que le TRV.

Grille tarifaire complète de l'offre Sérénité

L'offre Sérénité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Sérénité de Vattenfall est 6,1% moins chère par rapport au TRV

L'offre Sérénité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 82 euros entre la facture annuelle avec l'offre Sérénité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir Vattenfall ?

Quels sont les avis sur Vattenfall ?

La note moyenne pondérée des différentes plateformes pour Vattenfall s’élève à 4,19/5, ce qui témoigne d’un niveau de satisfaction excellent chez la majorité des clients ayant laissé un avis. En détail, les notes vont de 3,5/5 sur Selectra (avis vérifiés, modérés et authentifiés) à 4,4/5 sur Avis Vérifiés, Trustpilot se situant à 4,2/5 avec un large volume de retours. Les plateformes avec peu d’avis comme Poulpeo (16 avis) n’ont qu’une valeur indicative et sont à relativiser dans l’analyse. L’ensemble des retours met donc en avant une expérience client très positive. Vattenfall bénéficie d’une image sérieuse et rassurante, portée par une solidité financière appréciée en contexte de crise énergétique. Les notes élevées (>4/5) reflètent un bon accompagnement, un espace client efficace et des offres attractives. Seule Selectra affiche une note plus nuancée à 3,5/5, ce qui reste une appréciation « bonne », mais traduit sans doute quelques retours exigeants ou relatifs à des points d’amélioration (hausse de tarifs, facturation, délais de remboursement évoqués dans de rares témoignages). On ne constate pas de disparité majeure entre les plateformes les plus représentatives, signe d’une perception globalement homogène de la marque.

Que faut-il savoir des litiges chez Vattenfall ?

Qui est Vattenfall ?

Vattenfall est un producteur et fournisseur d’énergie suédois créé en 1909. Le groupe appartient à 100 % à l’État suédois et son siège social se situe à Solna, près de Stockholm. Son nom, signifiant « chute d’eau », fait référence à ses origines dans l’hydroélectricité. Avec plus de 14 millions de clients et environ 21 000 employés en Europe, Vattenfall est aujourd’hui un acteur majeur du secteur énergétique à l’échelle continentale.

Présent dans plusieurs pays européens, dont la Suède, l’Allemagne, les Pays-Bas, le Danemark, le Royaume-Uni et la France, Vattenfall propose de l’électricité et du gaz tant aux particuliers qu’aux professionnels. En France, le fournisseur comptait environ 100 000 clients particuliers et 10 000 clients professionnels avant la reprise de ses activités par Alterna énergie en février 2026.

Historiquement, Vattenfall développe un large portefeuille de centrales hydroélectriques, nucléaires et thermiques. Le groupe s’oriente progressivement vers les énergies renouvelables et la production d’une électricité décarbonée. Depuis 2022, il met aussi en avant la commercialisation d’électricité verte, répondant à la demande croissante des consommateurs pour des offres plus respectueuses de l’environnement.

En France, Vattenfall a d’abord ciblé les entreprises et les industriels, avant d’offrir ses contrats à destination des particuliers dès 2018. Le fournisseur s’est fait remarquer pour ses offres neutres en carbone et ses initiatives de transparence, ayant adopté les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant la transparence commerciale.

Enfin, Alterna énergie a repris toutes les activités de Vattenfall sur le territoire français en février 2026. Dès lors, Vattenfall Energies SA devient Alterna Energie France, poursuivant la gestion du portefeuille client en France. Cette transition marque une nouvelle étape pour les consommateurs français tout en préservant l’engagement pour l’énergie durable.