Vattenfall Sérénité, offre d'électricité à prix fixes 1 an

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Vattenfall est partenaire de Selectra.

Sérénité est une offre verte d'électricité à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Vattenfall. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 16ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Son prix du kWh est de 0,1783 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Sérénité Vattenfall

Que vaut l'offre Sérénité Vattenfall ?

L’offre Sérénité de Vattenfall s’adresse aux particuliers recherchant une électricité plus verte avec un contrat simple et transparent. Elle propose 10 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé au moment de la souscription, tout en bénéficiant de prix bloqués pendant 1 an sur le kWh HT et l’abonnement HT. L’électricité fournie est 100 % d’origine renouvelable grâce aux garanties d’origine.

Le client bénéficie d’une facturation électronique avec paiement par prélèvement automatique. La facturation annuelle repose sur 11 mensualités égales, suivies d'une régularisation lors du douzième mois, basée sur la consommation réelle. En cas de hausse des taxes ou tarifs d’acheminement, le coût global peut augmenter même si la partie HT reste fixe.

L'offre Sérénité obtient un Selectra Score de B

L'offre Sérénité de Vattenfall a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Sérénité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Sérénité de Vattenfall est une offre verte standard. Elle garantit que la totalité de l’électricité consommée est compensée par l’achat de garanties d’origine issues de sources renouvelables. Cette traçabilité certifie que pour chaque kWh consommé, un kWh d’électricité renouvelable est injecté sur le réseau. Cependant, il s’agit d’un engagement environnemental basé uniquement sur des garanties d'origine, sans promesse d’électricité produite localement ou d’investissement direct dans de nouveaux moyens de production renouvelable.

Tarifs de l'offre Sérénité en mai 2026

L’offre Sérénité de Vattenfall propose de l’électricité avec une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription.

• Option Base : 0,1783 € / kWh
• Heures Creuses : 0,1457 € / kWh
• Heures Pleines : 0,1894 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Sérénité

L'offre Sérénité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Sérénité de Vattenfall est 6,1% moins chère par rapport au TRV

L'offre Sérénité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 82 euros entre la facture annuelle avec l'offre Sérénité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir Vattenfall ?

Quels sont les avis sur Vattenfall ?

Vattenfall présente une note moyenne de 4,07/5 sur l’ensemble des plateformes d’avis clients, calculée à partir de plus de 5 300 retours authentifiés. Ce score traduit une image globale excellente, portée notamment par les avis recueillis sur Trustpilot (4,1/5), iGraal (4,3/5) et Avis Vérifiés (4,3/5), qui regroupent le plus grand nombre d’avis, avec une base solide statistiquement. Sur Selectra, la note est plus mesurée à 3,13/5, mais il convient de rappeler que seuls les avis strictement vérifiés y sont publiés, ce qui peut expliquer ce léger écart. La note obtenue sur Poulpeo (4/5) repose en revanche sur un nombre trop faible d’avis pour être véritablement représentative. Dans l’ensemble, Vattenfall se distingue ainsi comme un fournisseur avec un très bon niveau de satisfaction clientèle, malgré quelques remontées négatives principalement liées aux évolutions tarifaires ou à la gestion de dossiers atypiques, pointant parfois une réponse perfectible sur certains cas. À noter que, comme souvent dans le secteur, les avis défavorables reflètent davantage des frustrations ponctuelles ou un manque d’accompagnement dans la gestion des litiges, plutôt qu’une qualité de service insuffisante à grande échelle.

Que faut-il savoir des litiges chez Vattenfall ?

Qui est Vattenfall ?

Fondé en 1909, Vattenfall est un producteur et fournisseur d’énergie d’origine suédoise, détenu à 100 % par l’État suédois. Son nom signifie littéralement « chute d’eau », rappelant ses origines dans l’hydroélectrique. Vattenfall gère aujourd’hui un important portefeuille de centrales hydroélectriques, nucléaires et thermiques, bien qu’il tende à se séparer progressivement des installations les plus polluantes.

Vattenfall est un acteur énergétique d’envergure européenne, présent dans plus de six pays dont la Suède, l’Allemagne, les Pays-Bas, le Danemark, le Royaume-Uni et la France. Le groupe compte au total 15 millions de clients à travers l’Europe, dont 100 000 clients particuliers et 10 000 professionnels en France.

Historiquement, Vattenfall France ciblait principalement les professionnels et les grandes entreprises industrielles. Depuis 2018, les particuliers pouvaient aussi accéder à des offres de gaz et d’électricité. Vattenfall s’est fait remarquer pour son engagement en faveur d’une électricité décarbonée, notamment grâce à l’énergie nucléaire et hydraulique. À partir de 2022, les offres intègrent de l’électricité verte.

La maison mère, Vattenfall AB, emploie près de 200 000 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires conséquent en Europe. En France, la filiale a déclaré 51 salariés en 2024 pour 461 417 064 € de chiffre d’affaires. Le siège français est situé à Boulogne-Billancourt.

En février 2026, toutes les activités de Vattenfall France ont été reprises par Alterna énergie. Le portefeuille clients et l’ensemble des offres sont ainsi transférés à la marque Alterna Énergie France, marquant la fin de la présence commerciale de Vattenfall sur le territoire national.