Qui choisir entre TotalEnergies et Vattenfall en septembre 2025 ?

Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.

L'offre Équilibre Verte de Vattenfall propose une électricité d'origine 100 % renouvelable, certifiée par des Garanties d'Origine. Elle accorde au client une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, assurant ainsi de réelles économies. Le prix du kWh et de l'abonnement est indexé au tarif réglementé : le consommateur bénéficie automatiquement des hausses et baisses du marché. Le service inclut la gestion complète du contrat, avec facturation électronique et prélèvement automatique, accompagnée d’un échéancier et d’un ajustement annuel.

Un code promo E-AOUT2025 offre une remise exceptionnelle de 75 € sur la facture, pour les 200 premiers nouveaux clients ayant souscrit entre le 1er et le 31 août 2025. Cette offre séduit le particulier cherchant de l’électricité verte à prix réduit sans contrainte de durée. Selon les comparatifs, certains fournisseurs proposent des réductions plus importantes, mais Vattenfall reste une référence fiable, avec une note moyenne de 4,03 sur 5 basée sur plus de 3 300 avis clients.

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au client de bénéficier d’une remise de -10 % sur le prix HT du kWh gaz pendant la première année, par rapport au prix repère fixé par la CRE. Le prix est indexé sur ce tarif repère, ce qui garantit un alignement avec l’évolution réelle du marché. Le client peut choisir le mode et la fréquence de facturation, et il dispose d’un service client accessible par téléphone. Un outil de suivi en temps réel de la consommation est également inclus. L’offre ne propose pas d’engagement environnemental spécifique.

Parmi les avantages, la flexibilité de paiement et la sécurité liée à un fournisseur majeur se distinguent. Le consommateur peut planifier un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour faire un point sur sa consommation. Cependant, la réduction de -10 % ne s’applique que durant un an et n’est pas accessible aux clients déjà chez TotalEnergies. Le contrat se renouvelle à son terme, sans engager le client durablement.