Chèque énergie Vattenfall : adresse, demande, comment l'utiliser ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Le chèque énergie est une aide délivrée par le gouvernement pour le paiement des factures d’énergie. Vattenfall accepte le chèque énergie comme moyen de règlement. Vous pouvez envoyer votre chèque à l’adresse suivante : Vattenfall Energies S.A., 6 avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France. Il est également possible de l’utiliser en ligne sur l’espace client.

Quand vais-je recevoir mon chèque énergie Vattenfall en 2025 ?

En 2025, l’envoi du chèque énergie est exceptionnellement décalé. En raison de la publication tardive de la loi de finances, la distribution n’aura pas lieu au printemps comme d’habitude. Les chèques énergie seront expédiés entre le 3 et le 28 novembre 2025, selon votre département. Après son envoi, comptez en général 2 à 4 jours pour recevoir votre chèque énergie. Le délai peut être un peu plus long en période de forte affluence postale.

Suis-je éligibile au chèque énergie 2025 ?

Comment utiliser mon chèque énergie avec Vattenfall ?

Le chèque énergie 2025 est-il encore valable ?

En règle générale, un chèque énergie est valable jusqu’au 31 mars de l’année suivant son émission. En raison de son envoi tardif, le chèque énergie 2025 est utilisable jusqu'au 31 mars 2027. Quoi qu’il en soit, il est toujours préférable d’utiliser votre chèque énergie le plus tôt possible.

Où envoyer mon chèque énergie à Vattenfall ?

Pour envoyer votre chèque énergie à Vattenfall, il suffit de l’expédier par courrier à l’adresse de leur service client.

Au dos du chèque, prenez soin d’écrire votre référence client afin de permettre au fournisseur d’identifier votre dossier rapidement.

Pensez aussi à joindre à votre envoi une copie de votre dernière facture Vattenfall, cela facilitera le traitement de votre paiement.

Adresse de Vattenfall pour le chèque énergie :
Vattenfall Energies S.A.
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim

Comment utiliser mon chèque énergie Vattenfall en ligne ?

Pour utiliser votre chèque énergie en ligne avec Vattenfall, rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr et cliquez sur « Utiliser mon chèque ». Le processus est simple et rapide, et vous serez guidé étape par étape pour éviter toute erreur.

Ensuite, saisissez : le numéro du chèque énergie, votre adresse email, votre fournisseur (Vattenfall) et le code à gratter au dos du chèque. Une fois toutes les informations validées, le montant sera directement appliqué à votre facture d’électricité ou de gaz, sans frais supplémentaires.

Comment pré-affecter mon chèque énergie à Vattenfall ?

Vous pouvez choisir de pré-affecter votre chèque énergie à Vattenfall afin qu’il soit automatiquement utilisé pour régler vos prochaines factures d’électricité ou de gaz. Cette option permet d’éviter d’avoir à renvoyer votre chèque chaque année : tout se fait automatiquement, tant que vous restez client et éligible.

La démarche est simple : connectez-vous sur chequeenergie.gouv.fr, rubrique « Ma pré-affectation », ou cochez la case rouge prévue à cet effet avant d’envoyer votre chèque par courrier à Vattenfall. Une fois activée, la pré-affectation garantit que votre aide sera directement appliquée à votre contrat chaque année.

Problème avec mon chèque énergie : comment contacter Vattenfall ?

En cas de problème lié à l’éligibilité au chèque énergie ou si vous ne l’avez pas reçu, il ne faut pas contacter Vattenfall, mais directement le service Chèque énergie. Ce service est chargé de la gestion des bénéficiaires et de l’envoi des chèques. Vous pouvez joindre leur assistance gratuitement au numéro suivant : 0 805 204 805.

Pour toute question ou difficulté concernant la prise en compte du chèque énergie sur votre facture, le montant déduit ou tout souci relatif à votre contrat d’énergie chez Vattenfall, il convient de joindre un conseiller du fournisseur. Le numéro de téléphone pour les particuliers est le 0806 800 308 (prix d’un appel local, du lundi au samedi de 9h à 20h). Vous pouvez également contacter Vattenfall par téléphone pour obtenir une assistance rapide concernant le suivi et la gestion de votre contrat.

Existe-t-il des aides complémentaires chez Vattenfall ?

Vattenfall propose un programme de parrainage permettant aux clients de recevoir une prime de 20 € par contrat souscrit en parrainant un proche. Le filleul bénéficie également d'une prime de 20 €. Ces primes peuvent être transférées sur un compte bancaire ou PayPal. Ce dispositif vient compléter le chèque énergie pour les clients souhaitant réduire leur facture. À ce jour, aucun autre code promo ou promotion temporaire n’est disponible chez Vattenfall.

Faire plus d’économies après le chèque énergie

Le chèque énergie aide à soulager la facture, mais pourquoi s’arrêter là ? En comparant les fournisseurs d’électricité et de gaz, vous pouvez souvent trouver une offre moins chère et plus adaptée à votre profil.

La bonne nouvelle : changer de fournisseur d'électricité et de gaz n’a jamais été aussi simple. Aucune coupure, service gratuit Selectra, en ligne ou par téléphone, vous décidez quand et comment procéder.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.