Chèque énergie Vattenfall : adresse, demande, comment l'utiliser ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Le chèque énergie est une aide délivrée par le gouvernement pour soutenir le paiement des factures d’énergie. Vattenfall accepte ce chèque pour le règlement de vos factures. Vous pouvez envoyer votre chèque énergie à l’adresse suivante : Vattenfall Energies S.A., 6 avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim. Il est également possible de l’utiliser directement en ligne.

Quand vais-je recevoir mon chèque énergie Vattenfall en 2025 ?

En 2025, l’envoi du chèque énergie est exceptionnellement décalé. En raison de la publication tardive de la loi de finances, la distribution n’aura pas lieu au printemps comme d’habitude. Les chèques énergie seront expédiés entre le 3 et le 28 novembre 2025, selon votre département. Après son envoi, comptez en général 2 à 4 jours pour recevoir votre chèque énergie. Le délai peut être un peu plus long en période de forte affluence postale.

Suis-je éligibile au chèque énergie 2025 ?

Comment utiliser mon chèque énergie avec Vattenfall ?

Le chèque énergie 2025 est-il encore valable ?

En règle générale, un chèque énergie est valable jusqu’au 31 mars de l’année suivant son émission. En raison de son envoi tardif, le chèque énergie 2025 est utilisable jusqu'au 31 mars 2027. Quoi qu’il en soit, il est toujours préférable d’utiliser votre chèque énergie le plus tôt possible.

Où envoyer mon chèque énergie à Vattenfall ?

Pour envoyer votre chèque énergie à Vattenfall, il vous suffit d’adresser votre courrier au service client du fournisseur.

Avant l’envoi, pensez à écrire votre référence client au dos du chèque énergie. Vous trouverez ce numéro sur votre facture ou dans votre espace client en ligne.

N’oubliez pas de joindre au courrier une copie de votre facture Vattenfall. Cela facilitera le traitement de votre demande.

Placez le chèque énergie, accompagné de la copie de la facture, dans une enveloppe, puis envoyez-les à l’adresse indiquée ci-dessous.

Adresse de Vattenfall pour le chèque énergie :
Vattenfall Energies S.A.
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim

Comment utiliser mon chèque énergie Vattenfall en ligne ?

Pour utiliser votre chèque énergie en ligne avec Vattenfall, rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr et cliquez sur « Utiliser mon chèque ». Le processus est simple et rapide, et vous serez guidé étape par étape pour éviter toute erreur.

Ensuite, saisissez : le numéro du chèque énergie, votre adresse email, votre fournisseur (Vattenfall) et le code à gratter au dos du chèque. Une fois toutes les informations validées, le montant sera directement appliqué à votre facture d’électricité ou de gaz, sans frais supplémentaires.

Comment pré-affecter mon chèque énergie à Vattenfall ?

Vous pouvez choisir de pré-affecter votre chèque énergie à Vattenfall afin qu’il soit automatiquement utilisé pour régler vos prochaines factures d’électricité ou de gaz. Cette option permet d’éviter d’avoir à renvoyer votre chèque chaque année : tout se fait automatiquement, tant que vous restez client et éligible.

La démarche est simple : connectez-vous sur chequeenergie.gouv.fr, rubrique « Ma pré-affectation », ou cochez la case rouge prévue à cet effet avant d’envoyer votre chèque par courrier à Vattenfall. Une fois activée, la pré-affectation garantit que votre aide sera directement appliquée à votre contrat chaque année.

Problème avec mon chèque énergie : comment contacter Vattenfall ?

En cas de problème d’éligibilité au chèque énergie ou si vous n’avez pas encore reçu votre chèque énergie, ce n’est pas Vattenfall qu’il faut solliciter en premier lieu. Ces questions relèvent du service Chèque énergie, l’organisme chargé de vérifier les droits et d’assurer l’envoi du chèque aux bénéficiaires. Vous pouvez joindre leur numéro d’assistance au 0 805 204 805 (appel gratuit), qui vous accompagnera dans toutes vos démarches relatives à l’attribution ou à l’acheminement du chèque.

Pour toute question concernant l’utilisation de votre chèque énergie chez Vattenfall, par exemple sur son application à votre facture ou d’autres interrogations liées à votre contrat d’énergie (électricité ou gaz), il est nécessaire de s’adresser au service client du fournisseur. Vous pouvez appeler Vattenfall au 0806 800 308 (prix d’un appel local, du lundi au samedi de 9h à 20h). En cas de besoin, il est également possible de joindre un conseiller de Vattenfall par téléphone pour résoudre votre problème ou obtenir un accompagnement personnalisé.

Existe-t-il des aides complémentaires chez Vattenfall ?

Chez Vattenfall, il est possible de compléter le chèque énergie avec d'autres avantages, notamment un programme de parrainage. Pour chaque parrainage validé, le parrain reçoit une prime de 20 € par contrat (électricité et/ou gaz), créditée sur sa cagnotte en ligne, tandis que le filleul bénéficie également d’une prime de 20 € par contrat. Les primes peuvent ensuite être transférées sur un compte bancaire ou PayPal. En dehors de ce dispositif, Vattenfall ne propose pas d'autres codes promo ou réductions temporaires actuellement.

Faire plus d’économies après le chèque énergie

Le chèque énergie aide à soulager la facture, mais pourquoi s’arrêter là ? En comparant les fournisseurs d’électricité et de gaz, vous pouvez souvent trouver une offre moins chère et plus adaptée à votre profil.

La bonne nouvelle : changer de fournisseur d'électricité et de gaz n’a jamais été aussi simple. Aucune coupure, service gratuit Selectra, en ligne ou par téléphone, vous décidez quand et comment procéder.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.