Chèque énergie Vattenfall : adresse, demande, comment l'utiliser ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Le chèque énergie, attribué par le gouvernement, permet d’aider les ménages à régler leurs factures d’énergie. Vattenfall accepte ce moyen de paiement pour vos factures d’électricité ou de gaz. Vous pouvez envoyer votre chèque énergie à l’adresse suivante : Vattenfall Energies S.A., 6 avenue de Bruxelles, Parc des Collines II, 68350 Didenheim. Il est également possible de l’utiliser en ligne sur l’espace client.

Quand vais-je recevoir mon chèque énergie Vattenfall en 2025 ?

En 2025, l’envoi du chèque énergie est exceptionnellement décalé. En raison de la publication tardive de la loi de finances, la distribution n’aura pas lieu au printemps comme d’habitude. Les chèques énergie seront expédiés entre le 3 et le 28 novembre 2025, selon votre département. Après son envoi, comptez en général 2 à 4 jours pour recevoir votre chèque énergie. Le délai peut être un peu plus long en période de forte affluence postale.

Suis-je éligibile au chèque énergie 2025 ?

Comment utiliser mon chèque énergie avec Vattenfall ?

Le chèque énergie 2025 est-il encore valable ?

En règle générale, un chèque énergie est valable jusqu’au 31 mars de l’année suivant son émission. Le chèque énergie 2025 devrait donc être utilisable au minimum jusqu’au 31 mars 2026. En raison de son envoi tardif, il est possible que sa validité soit prolongée, mais aucune information officielle n’a encore été communiquée à ce sujet. Quoi qu’il en soit, il est toujours préférable d’utiliser votre chèque énergie le plus tôt possible.

Où envoyer mon chèque énergie à Vattenfall ?

Pour envoyer votre chèque énergie à Vattenfall par courrier, il suffit de le transmettre à l’adresse du service client du fournisseur. Cette démarche permet de régler une partie ou la totalité de vos factures d’énergie directement auprès du fournisseur.

Au dos de votre chèque énergie, veillez à indiquer votre référence client Vattenfall afin que le paiement soit bien attribué à votre dossier. Cette information est généralement disponible sur vos factures Vattenfall ou dans votre espace client en ligne.

Il est recommandé de joindre à votre envoi une copie de votre dernière facture Vattenfall. Cela facilitera le traitement de votre paiement et garantira une prise en compte rapide de votre chèque énergie.

Adresse de Vattenfall pour le chèque énergie :
Vattenfall Energies S.A.
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim

Comment utiliser mon chèque énergie Vattenfall en ligne ?

Pour utiliser votre chèque énergie en ligne avec Vattenfall, rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr et cliquez sur « Utiliser mon chèque ». Le processus est simple et rapide, et vous serez guidé étape par étape pour éviter toute erreur.

Ensuite, saisissez : le numéro du chèque énergie, votre adresse email, votre fournisseur (Vattenfall) et le code à gratter au dos du chèque. Une fois toutes les informations validées, le montant sera directement appliqué à votre facture d’électricité ou de gaz, sans frais supplémentaires.

Comment pré-affecter mon chèque énergie à Vattenfall ?

Vous pouvez choisir de pré-affecter votre chèque énergie à Vattenfall afin qu’il soit automatiquement utilisé pour régler vos prochaines factures d’électricité ou de gaz. Cette option permet d’éviter d’avoir à renvoyer votre chèque chaque année : tout se fait automatiquement, tant que vous restez client et éligible.

La démarche est simple : connectez-vous sur chequeenergie.gouv.fr, rubrique « Ma pré-affectation », ou cochez la case rouge prévue à cet effet avant d’envoyer votre chèque par courrier à Vattenfall. Une fois activée, la pré-affectation garantit que votre aide sera directement appliquée à votre contrat chaque année.

Problème avec mon chèque énergie : comment contacter Vattenfall ?

En cas de question sur l’éligibilité au chèque énergie ou si vous n’avez tout simplement pas reçu votre chèque énergie, ce n’est pas Vattenfall qu’il faut solliciter. La gestion de l’attribution du chèque énergie est assurée par l’État : pour toute difficulté à ce sujet, il est donc conseillé de contacter le service Chèque énergie via leur numéro d’assistance dédié, le 0 805 204 805 (service et appel gratuits).

Si votre souci concerne l’acceptation du chèque énergie, la prise en compte sur votre compte ou une question liée à vos factures ou votre contrat d’énergie, c’est le service client de Vattenfall qu’il faut joindre. Un conseiller est accessible au 0806 800 308 (prix d’un appel local), du lundi au samedi de 9h à 20h. Il est également possible de contacter Vattenfall en ligne ou d’envoyer votre chèque directement à l’adresse indiquée sur votre espace client.

Existe-t-il des aides complémentaires chez Vattenfall ?

Chez Vattenfall, il est possible de compléter le chèque énergie grâce à un programme de parrainage : en partageant le code parrain CYMIZPLZ, le parrain reçoit une prime de 20 € par contrat souscrit par un proche, et le filleul bénéficie également de 20 € de prime par contrat (électricité et/ou gaz), toutes deux créditées sur une cagnotte en ligne et transférables sur un compte bancaire ou PayPal. Actuellement, il n'existe pas d'autres promotions ou codes de réduction temporaires chez Vattenfall.

Faire plus d’économies après le chèque énergie

Le chèque énergie aide à soulager la facture, mais pourquoi s’arrêter là ? En comparant les fournisseurs d’électricité et de gaz, vous pouvez souvent trouver une offre moins chère et plus adaptée à votre profil.

La bonne nouvelle : changer de fournisseur d'électricité et de gaz n’a jamais été aussi simple. Aucune coupure, service gratuit Selectra, en ligne ou par téléphone, vous décidez quand et comment procéder.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.