Chèque énergie Vattenfall : adresse, demande, comment l'utiliser ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Le chèque énergie, attribué par le gouvernement, permet de régler tout ou partie de votre facture d’électricité ou de gaz. Vattenfall accepte ce moyen de paiement. Pour utiliser votre chèque énergie, envoyez-le à l’adresse suivante : Vattenfall Energies S.A., 6 avenue de Bruxelles, Parc des Collines II, 68350 Didenheim. Il est également possible de l’enregistrer en ligne sur le site officiel du chèque énergie.

Quand vais-je recevoir mon chèque énergie Vattenfall en 2025 ?

En 2025, l’envoi du chèque énergie est exceptionnellement décalé. En raison de la publication tardive de la loi de finances, la distribution n’aura pas lieu au printemps comme d’habitude. Les chèques énergie seront expédiés entre le 3 et le 28 novembre 2025, selon votre département. Après son envoi, comptez en général 2 à 4 jours pour recevoir votre chèque énergie. Le délai peut être un peu plus long en période de forte affluence postale.

Suis-je éligibile au chèque énergie 2025 ?

Comment utiliser mon chèque énergie avec Vattenfall ?

Le chèque énergie 2025 est-il encore valable ?

En règle générale, un chèque énergie est valable jusqu’au 31 mars de l’année suivant son émission. En raison de son envoi tardif, le chèque énergie 2025 est utilisable jusqu'au 31 mars 2027. Quoi qu’il en soit, il est toujours préférable d’utiliser votre chèque énergie le plus tôt possible.

Où envoyer mon chèque énergie à Vattenfall ?

Pour envoyer votre chèque énergie à Vattenfall, il suffit de l’envoyer par courrier postal à l’adresse du service client dédiée. Ce mode de transmission permet à Vattenfall d’enregistrer rapidement votre paiement et de l’imputer sur votre contrat.

Avant d’expédier votre chèque, veillez à bien inscrire au dos de celui-ci votre référence client Vattenfall. Cette information essentielle permet au fournisseur de relier efficacement votre paiement à votre compte.

Pensez également à joindre une copie de votre facture Vattenfall à votre envoi. Cette précaution garantit une identification sans ambiguïté de votre dossier et une prise en charge rapide de votre chèque énergie.

Adresse de Vattenfall pour le chèque énergie :
Vattenfall Energies S.A.
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim

Comment utiliser mon chèque énergie Vattenfall en ligne ?

Pour utiliser votre chèque énergie en ligne avec Vattenfall, rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr et cliquez sur « Utiliser mon chèque ». Le processus est simple et rapide, et vous serez guidé étape par étape pour éviter toute erreur.

Ensuite, saisissez : le numéro du chèque énergie, votre adresse email, votre fournisseur (Vattenfall) et le code à gratter au dos du chèque. Une fois toutes les informations validées, le montant sera directement appliqué à votre facture d’électricité ou de gaz, sans frais supplémentaires.

Comment pré-affecter mon chèque énergie à Vattenfall ?

Vous pouvez choisir de pré-affecter votre chèque énergie à Vattenfall afin qu’il soit automatiquement utilisé pour régler vos prochaines factures d’électricité ou de gaz. Cette option permet d’éviter d’avoir à renvoyer votre chèque chaque année : tout se fait automatiquement, tant que vous restez client et éligible.

La démarche est simple : connectez-vous sur chequeenergie.gouv.fr, rubrique « Ma pré-affectation », ou cochez la case rouge prévue à cet effet avant d’envoyer votre chèque par courrier à Vattenfall. Une fois activée, la pré-affectation garantit que votre aide sera directement appliquée à votre contrat chaque année.

Problème avec mon chèque énergie : comment contacter Vattenfall ?

En cas de problème lié à l’éligibilité au chèque énergie ou si vous n’avez tout simplement pas reçu votre chèque énergie, il ne faut pas contacter Vattenfall, mais directement le service Chèque énergie. Vous pouvez joindre ce service via leur numéro d’assistance gratuit au 0 805 204 805 afin d’obtenir des informations ou résoudre votre situation.

Pour toute question concernant une facture, un paiement ou l'utilisation de votre chèque énergie sur votre contrat chez Vattenfall, il est nécessaire de s’adresser au fournisseur lui-même. Le numéro de téléphone Vattenfall pour les particuliers est le 0806 800 308 (prix d'un appel local, ouvert du lundi au samedi de 9h à 20h). Si besoin, il est également possible de contacter Vattenfall pour toute démarche relative à votre compte, à un litige ou au suivi de l’utilisation de votre chèque énergie.

Existe-t-il des aides complémentaires chez Vattenfall ?

Chez Vattenfall, il est possible de compléter le chèque énergie grâce à un programme de parrainage. Chaque parrain et chaque filleul bénéficient d'une prime de 20 € par contrat (électricité et/ou gaz) souscrit, versée sur une cagnotte en ligne pouvant être transférée vers un compte bancaire ou PayPal. Actuellement, aucun code promo temporaire n’est proposé par Vattenfall.

Faire plus d’économies après le chèque énergie

Le chèque énergie aide à soulager la facture, mais pourquoi s’arrêter là ? En comparant les fournisseurs d’électricité et de gaz, vous pouvez souvent trouver une offre moins chère et plus adaptée à votre profil.

La bonne nouvelle : changer de fournisseur d'électricité et de gaz n’a jamais été aussi simple. Aucune coupure, service gratuit Selectra, en ligne ou par téléphone, vous décidez quand et comment procéder.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.