ENGIE déménagement : démarches et délais en 2025

Infos - devis - souscription Engie
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Un déménagement avec ENGIE se déroule en deux étapes, souvent réalisables en même temps. Vous devez choisir parmi les 2 offres d’électricité et les 2 offres de gaz disponibles à la souscription en avril 2026 pour votre nouveau logement. Puis, il suffit de résilier le contrat de votre ancien logement.
Souscrire ENGIE pour le nouveau logement
La règle est simple : 1 compteur = 1 contrat
La première étape d’un déménagement consiste à souscrire un contrat d’énergie ENGIE (ou chez un autre fournisseur) pour votre nouveau logement. Sans ce contrat, il n’est pas possible de mettre en service l’électricité ou le gaz. Une fois le contrat signé, ENGIE contacte Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz afin d’activer le compteur à votre nom. En résumé : pas de contrat, pas de mise en service, et donc pas de courant ni de gaz.
Quels documents sont nécessaires pour souscrire un contrat chez ENGIE ?
- L’adresse complète de votre nouveau logement ;
- La date prévue de votre emménagement ;
- Le numéro de PDL (électricité) ou de PCE (gaz) ;
- Le relevé du ou des compteurs de votre logement, ou à défaut, les informations sur vos usages afin d’établir une estimation annuelle de consommation aussi précise que possible ;
- Un RIB si vous souhaitez régler par prélèvement automatique.
Quand souscrire ?
Il est recommandé de souscrire votre contrat ENGIE au moins 15 jours avant votre emménagement pour garantir la mise en service du compteur à votre arrivée dans le nouveau logement.
Quelle offre ENGIE choisir pour son déménagement ?
Souscrire malin : consultez d’abord les offres et parrainages d'ENGIE
Avant de signer, jetez un œil aux offres de parrainage et codes promo ENGIE. Une petite réduction ou un bonus de bienvenue, ça ne se refuse pas !
Les offres d'électricité disponibles à la souscription pour un déménagement
Pour votre nouveau logement, vous aurez le choix entre les 2 offres d'électricité proposées actuellement par ENGIE.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget estimé
1407 € Surcoût 55 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 31/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Les offres de gaz que vous pouvez souscrire lors d’un déménagement
Pour votre nouveau logement, vous aurez le choix entre les 2 offres de gaz naturel proposées actuellement par ENGIE.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
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PASSERELLE |
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Budget estimé
1450 € Surcoût 65 € |
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Vérifié le 09/03/2026 |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget estimé
1480 € Surcoût 94 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Déménagement : le bon moment pour revoir vos contrats d’énergie
Votre déménagement est l’occasion idéale pour faire le point sur vos contrats d’énergie. En quittant votre ancien logement, il faudra résilier votre contrat d’électricité ou de gaz : c’est donc le moment parfait pour comparer les offres et trouver un fournisseur qui correspond vraiment à vos besoins et à votre budget.
Prendre quelques minutes pour comparer les offres avant votre emménagement peut vous permettre de réaliser de belles économies, de bénéficier d’un meilleur service, ou même les deux ! Pas de stress : même si vous changez de fournisseur, vous pouvez revenir chez ENGIE en toute simplicité, ou revenir aux tarifs réglementés pour l’électricité.
Comparez gratuitement les offres d'énergie pour économiser avec Selectra !
Annonce - Selectra partenaire d'ENGIE
Les offres d’électricité les moins chères en avril 2026
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Souscrire en ligne | Vérifié le 31/03/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Confort+ Cacher le détail de l'offre Confort+ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Primeo Confort+ comprend un prix indexé sur le Tarif Réglementé, avec une remise garantie sur le prix du kWh HT. Le particulier bénéficie d’une électricité standard et peut choisir une option 100 % renouvelable en supplément. Le contrat est sans engagement de durée, permettant au client de quitter l’offre à tout moment. Le service client est accessible par téléphone ainsi que via un espace en ligne, du lundi au vendredi. Primeo Confort+ inclut la gestion simple du contrat et des factures numériques, offrant ainsi confort et souplesse au quotidien.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraLe prix du kWh le plus bas en ce moment ! Primeo est déjà connu pour ses prix compétitifs et réaffirme sa position avec cette offre très avantageuse ! Les notations des autres plateformes d'avisOffre Confort+ - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre Confort+ du fournisseur Primeo à jour au 31/03/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Confort+ du fournisseur Primeo à jour au 31/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
196,32€/an
Prix de l'abonnement : 16,36€/mois
Consommation
975,00€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1171€/an
Calcul : |
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Electricité à prix fixes 2 ans
Verte Standard : Garanties d'Origine |
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Vérifié le 01/04/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux permet au particulier de profiter de prix fixes pendant 2 ans, avec un tarif du kWh HT 16 % moins cher que le tarif réglementé. L’électricité est 100 % verte et garantie d’origine renouvelable, issue principalement d’éolien, d’hydraulique et de solaire. Le contrat est résiliable à tout moment, sans frais ni préavis. Le particulier a le choix entre l’option base ou heures pleines / heures creuses. Le service client, basé en France, est reconnu pour sa qualité. À la fin des deux ans, Gaz de Bordeaux proposera un nouveau contrat au particulier.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 16% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisOffre NovaFixe Élec - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/03/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 013,16€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1201€/an
Calcul : |
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 01/04/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Zen Fixe Cacher le détail de l'offre Zen Fixe | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Zen Fixe d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, offrant ainsi une protection contre les fluctuations du marché. Le prix du kWh est inférieur au Tarif Réglementé de Vente, tandis que l’abonnement reste aligné sur le TRV. Ce contrat est sans engagement : le client peut le résilier à tout moment, sans frais. L’électricité fournie n’a pas d’engagement environnemental particulier et son origine est majoritairement nucléaire. Le contrat couvre à la fois la fourniture d’électricité et l’accès au réseau public, avec facturation basée sur la consommation réelle ou estimée.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Zen Fixe est l'une des offres d'électricité les moins chères d'EDF. Cette offre est idéale pour les clients qui ne souhaitent pas quitter l'opérateur historique, tout en bénéficiant de prix fixes et bas, offrant ainsi une protection contre une éventuelle hausse du TRV. Les notations des autres plateformes d'avisOffre Zen Fixe - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 01/04/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 017,00€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1205€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Les offres de gaz les plus avantageuses à comparer avant d’emménager
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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Indexation PRVG
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT, indexé sur le Prix Repère de la CRE, valable pendant un an pour les nouveaux clients. Le particulier peut choisir le rythme et le mode de facturation, la mensualisation ou la facturation bimestrielle, avec également le choix de la date de prélèvement. Un rendez-vous téléphonique annuel permet de faire le point sur la consommation. Le service client est accessible par téléphone. L’offre ne comporte pas d’option verte et n’impose aucun engagement environnemental spécifique. Le contrat dure un an et se reconduit automatiquement sans engagement de durée par la suite. Le client peut résilier à tout moment et sans frais, que ce soit pour un changement de fournisseur ou un déménagement. Le suivi de la consommation s’effectue en temps réel depuis l’espace client en ligne. Cette offre bénéficie de la fiabilité du leader des fournisseurs alternatifs et d’une reconnaissance par de nombreux prix du secteur. La réduction n’est toutefois valable qu’un an et ne s’applique pas aux clients actuels.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
996,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1340€/an
Calcul : |
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100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie s’adresse au particulier recherchant un tarif de gaz compétitif, avec des prix généralement inférieurs à la moyenne. Il n’existe aucun engagement sur les prix : les tarifs évoluent librement selon le marché, tout en restant plafonnés en première année. L’offre est sans engagement et la résiliation reste possible à tout moment, sans frais. Un suivi de consommation est accessible via l’application OHM et Moi. Aucun biogaz n’est inclus, mais le client peut souscrire en option l’arbre à planter pour compenser partiellement son impact.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 013,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1346€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/04/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF propose au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois. Cela garantit une sécurité face aux hausses de prix du gaz sur la période. Le prix de l’abonnement, en revanche, peut évoluer chaque année, à la hausse ou à la baisse. Le contrat est sans engagement de durée et peut être résilié à tout moment sans frais. Le particulier bénéficie d’un service client 100 % en France, accessible par téléphone et en ligne. L’offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui peut ne pas être l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle à la baisse des prix du gaz. Toutefois, les tarifs proposés sont actuellement assez compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 02/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 080,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1359€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Résiliation du contrat d'ENGIE de votre ancien logement
Pas de transfert de contrat : résiliation obligatoire
Lors d’un déménagement, le contrat d’énergie de votre ancien logement ne peut pas être transféré vers le nouveau. Chaque compteur est associé à une adresse précise : vous devez donc résilier votre ancien contrat avant de souscrire chez ENGIE pour votre nouveau domicile. Cette démarche simple et gratuite permet d’éviter toute facturation après votre départ et garantit la mise en service rapide de l’électricité ou du gaz dans votre futur logement.
Quelles sont les démarches de résiliation chez ENGIE ?
La résiliation d’un contrat chez le fournisseur Engie peut se faire via plusieurs canaux, selon les préférences de chacun.
- Contacter le service client par téléphone permet d’être immédiatement mis en relation avec un conseiller pour signaler le départ ou demander la clôture du contrat. Lors de cet appel, il faut s’assurer d’avoir sous la main le numéro de client, une relève de compteur récente, et l’adresse de fourniture concernée.
- La résiliation via l’espace client en ligne offre la possibilité d’effectuer la demande en toute autonomie à n’importe quel moment. Le client se connecte à son compte Engie, sélectionne le contrat à fermer et renseigne les informations demandées, notamment la date souhaitée et l’index de clôture.
- Le formulaire de résiliation sur le site Engie constitue une alternative rapide pour adresser la demande directement au service concerné, sans passer par son espace personnel. Une confirmation ou un récapitulatif des informations saisies est généralement transmis par email.
- L’envoi d’un courrier postal à l’adresse du service client Engie reste possible pour ceux qui privilégient la trace écrite. La lettre doit comporter toutes les informations utiles à l’identification du contrat et préciser la date souhaitée de résiliation ainsi que l’index de compteur du jour de clôture.
À réception de la demande de résiliation, Engie enclenche la procédure de clôture du contrat et adresse une facture de régularisation basée sur l’index transmis ou relevé. Il n’est pas nécessaire de motiver la résiliation pour les particuliers, qui peuvent changer de fournisseur à tout moment sans frais.
Dans tous les cas, la transmission d’un relevé de compteur récent est essentielle pour garantir l’exactitude de la facture de clôture. En cas de déménagement, il est conseillé d’anticiper la démarche afin d’éviter toute coupure ou facturation inattendue.
De quoi avez-vous besoin ?
- La date de sortie définitive de votre logement : choisissez un jour où vous êtes sûr(e) de ne plus avoir besoin d’électricité et/ou de gaz car la résiliation entraîne la coupure du courant dans le logement.
- Le relevé de votre compteur (inutile si vous avez un compteur communicant pour l’électricité).
Quels sont les risques si vous ne prévenez pas ENGIE de votre déménagement ?
Si vous ne prévenez pas ENGIE, vous resterez responsable du paiement de l’abonnement et de la consommation d’énergie jusqu’à ce que le nouveau locataire souscrive son propre contrat.
Quels délais et quels frais prévoir pour un déménagement avec ENGIE ?
Contrairement à un simple changement de fournisseur, un déménagement entraîne certains frais liés à la mise en service de votre compteur d’électricité et/ou de gaz. Lors de votre arrivée dans un nouveau logement, le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) doit activer votre compteur ou rattacher le contrat à votre nom. Cette intervention est indispensable pour pouvoir consommer de l’énergie.
Bonne nouvelle : la résiliation de votre ancien contrat et la souscription d’un nouveau contrat chez ENGIE sont entièrement gratuites. Les seuls frais à prévoir concernent la mise en service du compteur, facturés directement par le gestionnaire de réseau. Ils apparaîtront sur votre première facture d’énergie, mais ENGIE ne perçoit pas ces sommes.
| Énergie concernée | Type de mise en service | Délais moyens | Prix |
|---|---|---|---|
| Électricité | Compteur Linky (communicant) | 24 h | 1,78 € |
| Compteur classique mise en service standard |
5 jours ouvrés | 32,40 € | |
| Compteur classique mise en service express |
24 à 48 h | 76,16 € | |
| Gaz | Mise en service standard | 5 jours ouvrés (ou immédiate si compteur Gazpar déjà ouvert) | 22,34 € |
| Mise en service express | 1 à 2 jours ouvrés | 71,7 € | |
| Mise en service d’urgence | 24 h ouvrées (le jour même si demande faite avant 21 h) | 172 € |
Tarifs TTC issus des catalogues Enedis et GRDF en vigueur en avril 2026, indépendants d'ENGIE.
Bénéficiaire du chèque énergie ?
En plus de vous permettre d’économiser sur vos factures d’électricité et de gaz, le chèque énergie offre certaines protections. Parmi elles : en cas de déménagement, vous êtes exonéré des frais de mise en service de votre nouveau contrat.
En savoir plus sur le chèque énergie ENGIE.
Après un déménagement : pourquoi une facture de clôture ?
Même si la résiliation de votre contrat est gratuite, vous recevrez une facture de clôture. Elle ne comprend aucun frais de résiliation, mais reprend uniquement vos dernières consommations d’électricité ou de gaz et la part d’abonnement utilisée jusqu’à la fin officielle du contrat.
Si vos mensualités étaient supérieures à votre consommation réelle, votre ancien fournisseur vous remboursera le trop-perçu automatiquement. À l’inverse, si vous avez consommé plus que prévu, la facture inclura le solde à régler. Dans tous les cas, veillez à respecter le délai de paiement indiqué pour éviter des pénalités.
En cas de facture inattendue ou de doute sur son montant, contactez rapidement ENGIE (s'il s'agit bien de votre ancien fournisseur) pour clarifier la situation.
FAQ déménagement Engie
Puis-je transférer mon contrat Engie vers ma nouvelle adresse ?
Un contrat d’énergie Engie est toujours associé à une adresse précise. Il n’est donc pas possible de le transférer lors d’un déménagement : vous devez résilier votre ancien contrat Engie pour la précédente habitation, puis en souscrire un nouveau pour votre futur logement. Chaque contrat correspond à un compteur et à une adresse unique.
Après ma souscription chez Engie, puis-je exercer mon droit de rétractation ?
Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter si le contrat Engie a été souscrit à distance (en ligne, par téléphone ou à domicile). Pour faire valoir ce droit, envoyez un e-mail ou un courrier au service client en précisant clairement votre volonté de vous rétracter et en mentionnant le numéro de contrat ou le nom et l’adresse concernés. Vous pouvez également utiliser le formulaire de rétractation disponible sur le site Engie, lorsqu’il est proposé. Si la mise en service de l’énergie a déjà eu lieu, vous pourrez être facturé pour les consommations réalisées ou pour les frais de mise en service engagés auprès du gestionnaire de réseau.
Que faire si la date de mon déménagement évolue ?
Informez Engie dès que possible en cas de changement de date de déménagement. Contactez d’abord votre ancien fournisseur pour ajuster la date de résiliation, afin d’éviter une coupure d’énergie prématurée dans l’ancien logement ou d’être facturé pour les consommations du nouvel occupant. Pensez également à prévenir Engie de la nouvelle date d’emménagement. En cas d’avancement de la date, prévenez au plus vite pour assurer la disponibilité de l’énergie dès votre arrivée.
J’ai oublié de souscrire mon contrat Engie avant le déménagement, que faire ?
Souscrivez immédiatement un contrat Engie. La mise en service de l’électricité ou du gaz sera réalisée par le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz). Si besoin, demandez une mise en service express (24 à 48h), sous réserve de la disponibilité des techniciens. Des frais supplémentaires sont alors appliqués par le gestionnaire de réseau. Pour éviter tout désagrément lors de votre installation, il est recommandé de souscrire votre contrat Engie au moins 15 jours avant votre déménagement.