ENGIE déménagement : démarches et délais en 2025
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Un déménagement avec ENGIE se déroule en deux étapes, souvent réalisables en même temps. Vous devez choisir parmi les 2 offres d’électricité et les 2 offres de gaz disponibles à la souscription en janvier 2026 pour votre nouveau logement. Puis, il suffit de résilier le contrat de votre ancien logement.
Souscrire ENGIE pour le nouveau logement
La règle est simple : 1 compteur = 1 contrat
La première étape d’un déménagement consiste à souscrire un contrat d’énergie ENGIE (ou chez un autre fournisseur) pour votre nouveau logement. Sans ce contrat, il n’est pas possible de mettre en service l’électricité ou le gaz. Une fois le contrat signé, ENGIE contacte Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz afin d’activer le compteur à votre nom. En résumé : pas de contrat, pas de mise en service, et donc pas de courant ni de gaz.
Quels documents sont nécessaires pour souscrire un contrat chez ENGIE ?
- L’adresse complète de votre nouveau logement ;
- La date prévue de votre emménagement ;
- Le numéro de PDL (électricité) ou de PCE (gaz) ;
- Le relevé du ou des compteurs de votre logement, ou à défaut, les informations sur vos usages afin d’établir une estimation annuelle de consommation aussi précise que possible ;
- Un RIB si vous souhaitez régler par prélèvement automatique.
Quand souscrire ?
Il est recommandé de souscrire votre contrat ENGIE au moins 15 jours avant votre emménagement pour garantir la mise en service du compteur à votre arrivée dans le nouveau logement.
Quelle offre ENGIE choisir pour son déménagement ?
Souscrire malin : consultez d’abord les offres et parrainages d'ENGIE
Avant de signer, jetez un œil aux offres de parrainage et codes promo ENGIE. Une petite réduction ou un bonus de bienvenue, ça ne se refuse pas !
Les offres d'électricité disponibles à la souscription pour un déménagement
Pour votre nouveau logement, vous aurez le choix entre les 2 offres d'électricité proposées actuellement par ENGIE.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget estimé
1397 € Surcoût 40 € |
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Vérifié le 02/01/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Les offres de gaz que vous pouvez souscrire lors d’un déménagement
Pour votre nouveau logement, vous aurez le choix entre les 2 offres de gaz naturel proposées actuellement par ENGIE.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget estimé
1360 € Vous gagnez 3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/01/2026 |
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PASSERELLE |
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Budget estimé
1420 € Surcoût 57 € |
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Vérifié le 07/01/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Déménagement : le bon moment pour revoir vos contrats d’énergie
Votre déménagement est l’occasion idéale pour faire le point sur vos contrats d’énergie. En quittant votre ancien logement, il faudra résilier votre contrat d’électricité ou de gaz : c’est donc le moment parfait pour comparer les offres et trouver un fournisseur qui correspond vraiment à vos besoins et à votre budget.
Prendre quelques minutes pour comparer les offres avant votre emménagement peut vous permettre de réaliser de belles économies, de bénéficier d’un meilleur service, ou même les deux ! Pas de stress : même si vous changez de fournisseur, vous pouvez revenir chez ENGIE en toute simplicité, ou revenir aux tarifs réglementés pour l’électricité.
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Les offres d’électricité les moins chères en janvier 2026
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 -
112 avis clients
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Budget annuel
1166 € Vous gagnez 191 € |
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Vérifié le 07/01/2026 | |
PRUDENCE
4 sur 5 -
131 avis clients
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Budget annuel
1201 € Vous gagnez 155 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 15/01/2026 |
EXTRA ECO
4 sur 5 -
3233 avis clients
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Budget annuel
1213 € Vous gagnez 144 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 21/01/2026 |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Les offres de gaz les plus avantageuses à comparer avant d’emménager
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GUSTAVE GAZ
1.5 sur 5 -
853 avis clients
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Budget annuel
1309 € Vous gagnez 53 € |
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Vérifié le 04/01/2026 |
ECO-CONSO GAZ
4 sur 5 -
251 avis clients
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Budget annuel
1310 € Vous gagnez 52 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 07/01/2026 |
SPÉCIALE GAZ
2.8 sur 5 -
3125 avis clients
|
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Budget annuel
1322 € Vous gagnez 40 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/01/2026 |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Résiliation du contrat d'ENGIE de votre ancien logement
Pas de transfert de contrat : résiliation obligatoire
Lors d’un déménagement, le contrat d’énergie de votre ancien logement ne peut pas être transféré vers le nouveau. Chaque compteur est associé à une adresse précise : vous devez donc résilier votre ancien contrat avant de souscrire chez ENGIE pour votre nouveau domicile. Cette démarche simple et gratuite permet d’éviter toute facturation après votre départ et garantit la mise en service rapide de l’électricité ou du gaz dans votre futur logement.
Quelles sont les démarches de résiliation chez ENGIE ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez Engie s’effectue sans frais et sans justification obligatoire si le client quitte le logement ou souhaite simplement changer de fournisseur.
- Le service client Engie se tient disponible par téléphone pour enregistrer rapidement la demande de résiliation. Lors de l’appel, il est nécessaire de communiquer le numéro de contrat, le relevé de compteur et la date de résiliation souhaitée.
- Avec l’espace client en ligne, le titulaire du contrat peut effectuer sa démarche en toute autonomie depuis un ordinateur ou via l’application ENGIE. Il suffit de se rendre dans la rubrique dédiée à la gestion du contrat et de suivre les étapes indiquées.
- Un formulaire de résiliation est accessible directement sur le site web du fournisseur. Cette solution permet une prise en compte simple et rapide de la demande. Les informations demandées incluent généralement le point de livraison, l’adresse du logement et la date de départ.
- Pour une traçabilité optimale, l’envoi d’un courrier au service clients ENGIE à l’adresse postale du fournisseur reste possible. La lettre de résiliation doit comporter l’ensemble des références de contrat, la nouvelle adresse pour l’envoi de la facture de clôture, et être datée et signée.
La facture de clôture émise par Engie est adressée au client après la résiliation effective. Elle tient compte de la consommation réelle relevée à la date de départ.
Il n’est pas nécessaire de contacter Enedis ou GRDF en amont : le fournisseur Engie se charge de l’ensemble des démarches auprès du gestionnaire de réseau, sur la base des informations transmises.
De quoi avez-vous besoin ?
- La date de sortie définitive de votre logement : choisissez un jour où vous êtes sûr(e) de ne plus avoir besoin d’électricité et/ou de gaz car la résiliation entraîne la coupure du courant dans le logement.
- Le relevé de votre compteur (inutile si vous avez un compteur communicant pour l’électricité).
Quels sont les risques si vous ne prévenez pas ENGIE de votre déménagement ?
Si vous ne prévenez pas ENGIE, vous resterez responsable du paiement de l’abonnement et de la consommation d’énergie jusqu’à ce que le nouveau locataire souscrive son propre contrat.
Quels délais et quels frais prévoir pour un déménagement avec ENGIE ?
Contrairement à un simple changement de fournisseur, un déménagement entraîne certains frais liés à la mise en service de votre compteur d’électricité et/ou de gaz. Lors de votre arrivée dans un nouveau logement, le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) doit activer votre compteur ou rattacher le contrat à votre nom. Cette intervention est indispensable pour pouvoir consommer de l’énergie.
Bonne nouvelle : la résiliation de votre ancien contrat et la souscription d’un nouveau contrat chez ENGIE sont entièrement gratuites. Les seuls frais à prévoir concernent la mise en service du compteur, facturés directement par le gestionnaire de réseau. Ils apparaîtront sur votre première facture d’énergie, mais ENGIE ne perçoit pas ces sommes.
| Énergie concernée | Type de mise en service | Délais moyens | Prix |
|---|---|---|---|
| Électricité | Compteur Linky (communicant) | 24 h | 1,78 € |
| Compteur classique mise en service standard |
5 jours ouvrés | 32,40 € | |
| Compteur classique mise en service express |
24 à 48 h | 76,16 € | |
| Gaz | Mise en service standard | 5 jours ouvrés (ou immédiate si compteur Gazpar déjà ouvert) | 22,34 € |
| Mise en service express | 1 à 2 jours ouvrés | 71,7 € | |
| Mise en service d’urgence | 24 h ouvrées (le jour même si demande faite avant 21 h) | 172 € |
Tarifs TTC issus des catalogues Enedis et GRDF en vigueur en janvier 2026, indépendants d'ENGIE.
Bénéficiaire du chèque énergie ?
En plus de vous permettre d’économiser sur vos factures d’électricité et de gaz, le chèque énergie offre certaines protections. Parmi elles : en cas de déménagement, vous êtes exonéré des frais de mise en service de votre nouveau contrat.
En savoir plus sur le chèque énergie ENGIE.
Après un déménagement : pourquoi une facture de clôture ?
Même si la résiliation de votre contrat est gratuite, vous recevrez une facture de clôture. Elle ne comprend aucun frais de résiliation, mais reprend uniquement vos dernières consommations d’électricité ou de gaz et la part d’abonnement utilisée jusqu’à la fin officielle du contrat.
Si vos mensualités étaient supérieures à votre consommation réelle, votre ancien fournisseur vous remboursera le trop-perçu automatiquement. À l’inverse, si vous avez consommé plus que prévu, la facture inclura le solde à régler. Dans tous les cas, veillez à respecter le délai de paiement indiqué pour éviter des pénalités.
En cas de facture inattendue ou de doute sur son montant, contactez rapidement ENGIE (s'il s'agit bien de votre ancien fournisseur) pour clarifier la situation.
FAQ déménagement Engie
Peut-on transférer son contrat Engie lors d’un déménagement ?
Non, le contrat d'énergie Engie est lié à une adresse précise et ne peut pas être transféré vers le nouveau logement. Il est donc nécessaire de résilier le contrat en cours pour l’ancien logement puis de souscrire un nouveau contrat Engie adapté à votre nouvelle adresse.
Je souhaite me rétracter après avoir souscrit chez Engie, comment faire ?
Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours après une souscription à distance (en ligne, par téléphone ou à domicile) avec Engie. Pour exercer ce droit, il suffit d’envoyer un e-mail ou un courrier au service client en exprimant clairement votre volonté de vous rétracter, en joignant votre numéro de contrat ou le nom et l’adresse associés au contrat. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de rétractation disponible sur le site d’Engie, si cette option est proposée. Si la mise en service de l’énergie a déjà eu lieu, des frais ou des consommations peuvent vous être facturés par le gestionnaire de réseau (Enedis ou GRDF).
Que faire si la date de mon déménagement change ?
Contactez sans attendre votre ancien fournisseur pour modifier la date de résiliation. Cela évite une coupure prématurée de l'énergie dans votre logement actuel ou le paiement de consommations d’un nouvel occupant. N’oubliez pas de prévenir également Engie de la nouvelle date prévue pour votre emménagement. Si la date est avancée, il est primordial de les informer rapidement pour garantir la mise en service de l'énergie dès votre arrivée.
Je n’ai pas souscrit à temps, que dois-je faire ?
Souscrivez immédiatement un contrat d’énergie auprès d’Engie (ou du fournisseur de votre choix). La mise en service de l’électricité ou du gaz est réalisée par Enedis ou GRDF. Il est possible de demander une mise en service express (sous 24 à 48h), en fonction de la disponibilité d’un technicien, mais des frais supplémentaires s’appliqueront. Pour éviter toute coupure, l’idéal est d’effectuer vos démarches au moins 15 jours avant le déménagement.