Par L'essentiel du déménagement ENGIE
- Pas de transfert de contrat : un déménagement = résilier l'ancien contrat ENGIE + souscrire un nouveau contrat pour le nouveau logement (1 compteur = 1 contrat).
- Résiliation et souscription chez ENGIE sont gratuites : seuls les frais de mise en service du compteur (facturés par Enedis/GRDF) sont à prévoir.
- Souscrivez au moins 15 jours avant l'emménagement pour garantir la mise en service à votre arrivée — et profitez-en pour comparer les offres.
Souscrire ENGIE pour le nouveau logement
La règle est simple : 1 compteur = 1 contrat. La première étape d'un déménagement consiste à souscrire un contrat d'énergie ENGIE (ou chez un autre fournisseur) pour votre nouveau logement. Sans ce contrat, il n'est pas possible de mettre en service l'électricité ou le gaz. Une fois le contrat signé, ENGIE contacte Enedis pour l'électricité ou GRDF pour le gaz afin d'activer le compteur à votre nom.
Quels documents pour souscrire un contrat chez ENGIE ?
- L'adresse complète de votre nouveau logement ;
- La date prévue de votre emménagement ;
- Le numéro de PDL (électricité) ou de PCE (gaz) ;
- Le relevé du ou des compteurs, ou à défaut les informations sur vos usages pour estimer la consommation annuelle ;
- Un RIB si vous souhaitez régler par prélèvement automatique.
Quand souscrire ?
Il est recommandé de souscrire votre contrat ENGIE au moins 15 jours avant votre emménagement pour garantir la mise en service du compteur à votre arrivée dans le nouveau logement.
Quelle offre ENGIE choisir pour son déménagement ?
Un déménagement est le moment idéal pour comparer les offres : vous devez de toute façon résilier votre ancien contrat, autant en profiter pour trouver le fournisseur le mieux adapté à vos besoins et à votre budget. Avant de signer, jetez aussi un œil aux offres de parrainage et codes promo ENGIE.
Les offres d'électricité ENGIE disponibles à la souscription
Elec Référence 3 ans
Qu'est-ce que le Selectra Score ?
Afin d'augmenter la transparence sur le marché de l'énergie, Selectra a créé le « Selectra Score », similaire au Nutri-score des aliments. Il permet en un clin d'œil de se faire une idée sur la qualité d'une offre par rapport aux autres.
Comment la note est-elle calculée ?
- Prix
- Avis clients
- Impact environnemental
- Stabilité des prix
- Taux de litige
Le Selectra Score est attribué ainsi :
- 50 % prix : classement de l'offre selon son prix par rapport aux autres offres de la même catégorie.
- 50 % qualité : classement de l'offre basé sur les avis clients sur le fournisseur, la qualité environnementale de l'offre, les garanties d'évolution des prix de l'offre et le taux de litiges pour le fournisseur publié par le Médiateur de l'énergie (le cas échéant).
La moyenne des deux donne une lettre allant de A à E.
Ce score est mis à jour quotidiennement à 11h30 en fonction des changements d'offres.
Qu'est-ce que le Selectra Score ?
Afin d'augmenter la transparence sur le marché de l'énergie, Selectra a créé le « Selectra Score », similaire au Nutri-score des aliments. Il permet en un clin d'œil de se faire une idée sur la qualité d'une offre par rapport aux autres.
Comment la note est-elle calculée ?
- Prix
- Avis clients
- Impact environnemental
- Stabilité des prix
- Taux de litige
Le Selectra Score est attribué ainsi :
- 50 % prix : classement de l'offre selon son prix par rapport aux autres offres de la même catégorie.
- 50 % qualité : classement de l'offre basé sur les avis clients sur le fournisseur, la qualité environnementale de l'offre, les garanties d'évolution des prix de l'offre et le taux de litiges pour le fournisseur publié par le Médiateur de l'énergie (le cas échéant).
La moyenne des deux donne une lettre allant de A à E.
Ce score est mis à jour quotidiennement à 11h30 en fonction des changements d'offres.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie, autrefois attractive, ne l'est plus depuis la baisse des Tarifs Réglementé de février 2025 puis août 2025. Elle est aujourd'hui plus chère que le TRV et ne se classe donc plus parmi les offres vertes à prix fixes les plus compétitives du marché. De plus, l'obligation de payer 5,90 € supplémentaires par mois pour que les garanties d’origine proviennent de producteurs français, plutôt que d'autres pays européens, représente un inconvénient. À noter que certaines offres vertes à prix fixes, incluant déjà cette option, sont proposées à des prix plus attractifs.
Les plus
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Les moins
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Classement par prix annuel TTC croissant (du moins cher au plus cher).
La coche Selectra signale un fournisseur partenaire : l'appel est alors pris en charge par le centre d'appels interne de Selectra. Les numéros sans cette coche renvoient directement vers le fournisseur.
Simulation pour 6 000 kWh/an · 6 kVA · option Base, prix TTC.
Les offres de gaz ENGIE
Gaz Référence 3 ans
L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie n'est pas une mauvaise offre. Le prix du kWh est attractif, mais le coût élevé de l’abonnement pénalise les petits consommateurs. Si votre principal critère est uniquement le prix, d’autres offres moins chères sont disponibles, dont quelques unes incluant du biogaz. De plus, avec une tendance à la baisse des prix du gaz prévue dans les années à venir, souscrire une offre à prix fixe aujourd’hui peut ne pas être la meilleure option.
Les plus
- 5% de gaz vert ;
- Prix HTT fixes pendant 3 ans
Les moins
- Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Classement par prix annuel TTC croissant (du moins cher au plus cher).
La coche Selectra signale un fournisseur partenaire : l'appel est alors pris en charge par le centre d'appels interne de Selectra. Les numéros sans cette coche renvoient directement vers le fournisseur.
Simulation pour 10 000 kWh/an de gaz, prix TTC.
Le bon moment pour revoir vos contrats d'énergie
Votre déménagement est l'occasion idéale de faire le point sur vos contrats. Prendre quelques minutes pour comparer les offres avant l'emménagement peut vous permettre de réaliser de belles économies, de bénéficier d'un meilleur service, ou les deux. Et même si vous changez de fournisseur, vous pourrez revenir chez ENGIE en toute simplicité.
Les offres d'électricité les moins chères du moment
Confort+
Confort+ est actuellement une offre très compétitive, surtout pour les puissances de 6 kVA et plus. En Base, Primeo facture 0,1661 €/kWh TTC contre 0,1985 € au TRV. Cela représente environ 16,3 % de moins sur le prix TTC du kWh. L’abonnement est également intéressant : en 6 kVA Base, il coûte 16,58 €/mois, soit exactement le montant du TRV affiché dans la grille. Le consommateur bénéficie donc ici de la baisse du prix de la consommation sans payer un abonnement plus élevé pour la compenser.
Le 3 kVA est en revanche beaucoup moins séduisant. Son abonnement atteint 23,20 €/mois, alors que le 6 kVA est facturé seulement 16,58 €. Cette anomalie tarifaire rend l’offre difficile à recommander pour les très petits consommateurs en 3 kVA.
Autre limite : l’électricité verte n’est pas comprise. Il faut ajouter 2 €/mois, soit 24 €/an, pour bénéficier de Garanties d’Origine renouvelable. Le supplément reste néanmoins modéré et ne dépend pas de la consommation.
Pour un foyer classique en 6 kVA, nous recommandons donc plutôt Fixe Confort+ dans les conditions actuelles. Le kWh est franchement moins cher que le TRV, l’abonnement n’est pas majoré et le prix HT est protégé jusqu’à fin 2027.
Les plus
- Offre à prix fixe de la part de l’électricité jusqu'au 31 décembre 2027
- 20% de réduction sur le prix du kWh HT
Les moins
- Electricité verte en option (2€ TTC par mois)
NovaFixe Élec
L'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 12% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses.
Les plus
- Électricité 100 % verte
- Prix du kWh HT 12 % moins cher que le tarif réglementé
- Tarifs HT fixes pendant 2 ans
Les moins
- Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé
- Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
Online & Green
Avec ses 11% de réduction, les prix proposés par Mint Energie sont très compétitifs. De plus, les prix suivent l'évolution du tarif réglementé, ce qui est rassurant pour la plupart des consommateurs. Dommage toutefois que la présence d'électricité verte ait été réduite uniquement à 25%, la rendant moins attractive pour les clients soucieux de l'environnement. C'est d'ailleurs la seule offre d'électricité verte sur le marché qui n'est pas entièrement composée d'énergie renouvelable à 100 %. Offre recommandée donc pour les particuliers souhaitant donc faire des économies tout en faisant un (petit) geste pour l'environnement.
Les plus
- Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
- 25% d'électricité verte 100% française
- Service client téléphonique et en ligne
Les moins
- Uniquement 25% d'électricité verte
Classement par prix annuel TTC croissant (du moins cher au plus cher).
La coche Selectra signale un fournisseur partenaire : l'appel est alors pris en charge par le centre d'appels interne de Selectra. Les numéros sans cette coche renvoient directement vers le fournisseur.
Simulation pour 6 000 kWh/an · 6 kVA · option Base, prix TTC.
Les offres de gaz les plus avantageuses
Avantage Gaz 2 ans
L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une bonne option. Elle garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui est l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle des prix du gaz. Les tarifs proposés sont actuellement compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs.
Les plus
- Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
- Service client 100% en France.
Les moins
- Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Gaz Référence 3 ans
L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie n'est pas une mauvaise offre. Le prix du kWh est attractif, mais le coût élevé de l’abonnement pénalise les petits consommateurs. Si votre principal critère est uniquement le prix, d’autres offres moins chères sont disponibles, dont quelques unes incluant du biogaz. De plus, avec une tendance à la baisse des prix du gaz prévue dans les années à venir, souscrire une offre à prix fixe aujourd’hui peut ne pas être la meilleure option.
Les plus
- 5% de gaz vert ;
- Prix HTT fixes pendant 3 ans
Les moins
- Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans
Toutes les offres de Yéli sont fixes sur 3 ans. Contrairement à l'autre offre de la gamme qui contient du biogaz, l'offre Yéli Gaz de GEG n'inclut que du gaz naturel. Cependant, l'offre propose un prix du gaz environ 10 % moins cher que le prix repère pour un usage du gaz au chauffage. L'offre est moins chère que Yéli Gaz 100 % Vert mais elle ne propose pas de biogaz.
Les plus
- Flexibilité pour personnaliser votre offre
- Prix de fourniture du gaz fixe pendant 3 ans
- Offre résiliable à tout moment
Les moins
- Pas de baisse des tarifs pendant 3 ans
- Offre sans biogaz
Classement par prix annuel TTC croissant (du moins cher au plus cher).
La coche Selectra signale un fournisseur partenaire : l'appel est alors pris en charge par le centre d'appels interne de Selectra. Les numéros sans cette coche renvoient directement vers le fournisseur.
Simulation pour 10 000 kWh/an de gaz, prix TTC.
Résilier le contrat ENGIE de votre ancien logement
Pas de transfert de contrat : la résiliation est obligatoire. Le contrat d'énergie de votre ancien logement ne peut pas être transféré vers le nouveau : chaque compteur est associé à une adresse précise. Vous devez donc résilier votre ancien contrat avant de souscrire chez ENGIE pour votre nouveau domicile. Cette démarche, simple et gratuite, évite toute facturation après votre départ.
Quelles sont les démarches de résiliation chez ENGIE ?
Résilier un contrat chez ENGIE s'effectue très simplement, sans pénalité pour les particuliers avec un contrat classique. Plusieurs moyens existent :
- Par téléphone : le service client ENGIE traite la demande directement auprès d'un conseiller, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h ;
- En ligne : l'espace client permet de résilier en toute autonomie 24h/24 (contrat concerné, date de résiliation, relevé de compteur) ;
- Par formulaire sur le site du fournisseur, pour toute demande écrite ou en cas d'indisponibilité du compte client ;
- Par courrier recommandé à : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 Rouen CEDEX 09.
Peu importe le canal, le relevé du compteur à la date de fin de contrat sera toujours exigé. Le dernier relevé permet à ENGIE de calculer la facture de clôture, qui officialise la résiliation, généralement disponible sous deux à trois semaines.
De quoi avez-vous besoin ?
- La date de sortie définitive de votre logement : choisissez un jour où vous êtes sûr de ne plus avoir besoin d'énergie, car la résiliation entraîne la coupure du courant ;
- Le relevé de votre compteur (inutile avec un compteur communicant pour l'électricité).
Quels risques si vous ne prévenez pas ENGIE ?
Si vous ne prévenez pas ENGIE, vous resterez responsable du paiement de l'abonnement et de la consommation d'énergie jusqu'à ce que le nouvel occupant souscrive son propre contrat.
Quels délais et quels frais prévoir pour un déménagement avec ENGIE ?
Contrairement à un simple changement de fournisseur, un déménagement entraîne des frais de mise en service du compteur. Le gestionnaire de réseau (Enedis pour l'électricité, GRDF pour le gaz) doit activer votre compteur ou rattacher le contrat à votre nom. La résiliation et la souscription chez ENGIE sont gratuites — les seuls frais concernent la mise en service, facturés directement par le gestionnaire de réseau (ENGIE ne perçoit pas ces sommes).
| Énergie | Type de mise en service | Délais moyens | Prix |
|---|---|---|---|
| Électricité | Compteur Linky (communicant) | 24 h | 1,78 € |
| Compteur classique, mise en service standard | 5 jours ouvrés | 32,40 € | |
| Compteur classique, mise en service express | 24 à 48 h | 76,16 € | |
| Gaz | Mise en service standard | 5 jours ouvrés (ou immédiate si Gazpar déjà ouvert) | 22,34 € |
| Mise en service express | 1 à 2 jours ouvrés | 71,70 € | |
| Mise en service d'urgence | 24 h ouvrées (le jour même si demande avant 21 h) | 172 € |
Tarifs TTC issus des catalogues Enedis et GRDF en vigueur en juin 2026, indépendants d'ENGIE.
Bénéficiaire du chèque énergie ?
En plus de vous permettre d'économiser sur vos factures, le chèque énergie offre certaines protections : en cas de déménagement, vous êtes exonéré des frais de mise en service de votre nouveau contrat.
Après un déménagement : pourquoi une facture de clôture ?
Même si la résiliation est gratuite, vous recevrez une facture de clôture. Elle ne comprend aucun frais de résiliation, mais reprend vos dernières consommations et la part d'abonnement utilisée jusqu'à la fin du contrat. Si vos mensualités étaient supérieures à votre consommation réelle, le trop-perçu vous est remboursé automatiquement ; sinon, le solde restant à régler figure sur la facture.