Je passe chez Engie !
Souscrire un contrat chez Engie est simple. Cela peut se faire par téléphone en appelant le 09 74 59 40 85 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h. Il est aussi possible de souscrire chez Engie en ligne. Souscrire est une démarche rapide et gratuite pour les particuliers qui n'occasionne aucune coupure.
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Je passe chez Engie !
Pour souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz Engie par téléphone, il vous suffit d’appeler le 09 74 59 40 85 (numéro non surtaxé). Un conseiller vous guidera dans vos démarches de souscriptiondu lundi au vendredi de 8h à 21h, samedi de 8h30 à 18h30 et dimanche de 9h à 18h. Le service est complètement gratuit.
Avec Engie, vous pouvez souscrire votre contrat d'électricité et/ou de gaz directement en ligne. Il vous suffit de cliquer sur le lien ci-dessous pour souscrire en quelques minutes : Souscrire en ligne maintenant.
Elec Référence 3 ans
L’offre Engie Elec Référence 3 ans propose une électricité verte standard grâce à l’achat de Garanties d’Origine, sans garantir de production locale. Le prix de l’abonnement et du kWh pour la fourniture est fixe pendant 3 ans, même si les tarifs réglementés évoluent à la hausse. Ce tarif fixe sécurise le budget du client contre les variations du tarif réglementé, mais le prix reste actuellement supérieur à celui du Tarif Réglementé. Le client accède à plusieurs services gratuits : suivi conso, alertes en cas de hausse, factures et documents dématérialisés.
Il existe une option Elec Vert+ à 5,90 € par mois permettant de garantir des Garanties d’Origine françaises. Ce supplément permet de soutenir la production locale renouvelable. Attention, le blocage des prix ne concerne pas les taxes qui peuvent évoluer. Les grilles tarifaires sont jugées complexes. Enfin, le contrat dure 3 ans et se renouvelle par tacite reconduction.
| Avantages | Inconvénients |
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Gaz Référence 3 ans
L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie propose un contrat de gaz à prix fixes hors taxes pendant 3 ans. Cela signifie que le client a la garantie que le prix du kWh et de l’abonnement hors taxes n’augmente pas durant cette période. Toutefois, si les taxes, contributions ou frais d’acheminement évoluent, leur variation sera répercutée sur la facture : le montant total à payer peut donc changer.
L’offre inclut 5 % de gaz vert grâce à l’achat de biométhane avec garanties d’origine. Le client profite aussi d’un espace client en ligne, du suivi conso, l’option facture électronique, et alertes conso. La durée du contrat est de trois ans, reconductible. Le client peut gérer ses modalités de facturation selon ses préférences.
| Avantages | Inconvénients |
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ENGIE propose des offres d'énergie verte à destination des particuliers.
| Nom de l’offre | Énergie | Niveau d'engagement ⓘ | Caractéristiques vertes |
|---|---|---|---|
| Elec Référence 3 ans | Électricité | Offre verte reposant sur des Garanties d'Origine : pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente d'électricité renouvelable, principalement produite en Europe, est injectée sur le réseau. Cela signifie que la provenance exacte de l'électricité consommée chez vous n'est pas tracée précisément, mais votre souscription finance la production européenne d'énergie renouvelable. | |
| Elec'Car 1 an | Électricité | Offre incluant une électricité verte grâce aux Garanties d'Origine : chaque kWh consommé est "compensé" par un certificat attestant qu'un kWh d'électricité renouvelable a été injecté sur le réseau européen. Cela valorise le soutien à la filière des énergies renouvelables, mais sans engagement spécifique pour de la production française ou un impact direct sur l'installation de nouvelles unités renouvelables. | |
| Gaz Référence 3 ans | Gaz | La composante gaz vert standard signifie que seule une partie du gaz consommé est certifiée renouvelable par Garanties d’Origine. L’essentiel du gaz client reste issu de sources fossiles, mais une fraction de la facture soutient la production de biométhane renouvelable injecté sur le réseau. Cela constitue une première démarche de verdissement, mais avec un impact modéré. | |
| Passerelle | Gaz | Il s’agit d’une offre gaz vert standard à garanties d’origine partielles : seule une part du gaz que vous consommez est garantie d’origine renouvelable, le reste provenant de sources conventionnelles. Cela permet de soutenir le développement du biométhane, mais sans garantir une couverture totale de la consommation en gaz renouvelable. |
Engie propose une seule autre offre d'électricité en plus de l'offre Elec Référence 3 ans : l'offre Elec'Car 1 an.
Elec'Car 1 an
Engie ne commercialise qu’une seule offre de gaz, celle que nous venons de vous présenter. Si vous souhaitez souscrire chez Engie, c’est donc cette offre qu’il faudra choisir. En revanche, si vous voulez explorer d’autres options, vous pouvez consulter les offres des fournisseurs concurrents. Voici quelques contenus utiles pour vous guider :
Gaz : le meilleur fournisseur
Le meilleur fournisseur en fonction des critères qui vous intéressent : prix, qualité, avis
Gaz : fournisseur le moins cher
Le fournisseur qui vous permettra de faire des économies est...
Lors d’un déménagement, vous devez d’abord résilier votre ancien contrat pour ne pas continuer à payer l’énergie d’un logement que vous quittez. Ensuite, il faut ouvrir un contrat chez Engie pour votre nouvelle adresse. L’idéal est de s’y prendre environ 15 jours avant l’emménagement afin d’éviter toute coupure.
Si vous emménagez dans un logement neuf jamais habité, la première mise en service du compteur se déroule en trois étapes :
Les délais dépendent du type de compteur et de la situation du logement :
En cas d’urgence, Engie peut demander une mise en service en urgence. Cela permet d’accélérer l’ouverture du compteur (parfois le jour même), mais ces prestations sont facturées plus cher par Enedis et GRDF.
Les délais de mise en service dépendent de la disponibilité des techniciens Enedis ou GRDF, et, même si les délais standards sont rapides, personne n’est à l’abri d’un imprévu technique : mieux vaut donc faire sa demande le plus tôt possible.
Depuis le 1er août 2025, si une télé-opération est réalisée plus tard que la date souhaitée (ou hors délais standards), vous recevez automatiquement une notification (mail, SMS ou courrier) vous rappelant que vous avez droit à une indemnité. Attention, cela ne s’applique pas si vous avez manqué un rendez-vous fixé par Enedis. Le montant est de 30 € HT pour un retard de mise en service sur un raccordement existant, et de 20 € HT pour un retard lié à un changement de fournisseur ou à une modification de puissance. Cette indemnité ne peut être versée qu’une fois par an.
Changer de fournisseur est beaucoup plus simple : pas besoin de résilier vous-même. En souscrivant chez Engie, le fournisseur se charge automatiquement de mettre fin à votre ancien contrat, sans coupure et sans frais.
La bascule vers Engie est totalement transparente. Vous gardez le même compteur et la même énergie, seul le fournisseur change. Le délai est généralement de quelques jours, le temps de finaliser l’administratif, mais vous n’aurez aucune coupure.
Je change de fournisseur avec Selectra !
Souscrire un contrat d’énergie chez Engie est une démarche assez simple, à condition d’avoir sous la main quelques informations indispensables. Préparer ces éléments à l’avance permet d’éviter les allers-retours et d’obtenir plus rapidement la mise en service de l’électricité ou du gaz dans votre logement.
En règle générale, il vous sera demandé :
Dans certains cas particuliers, des documents supplémentaires peuvent être demandés. Par exemple, pour un logement neuf, il faudra fournir à Engie l’attestation de conformité de l’installation électrique (CONSUEL) ou gaz (Qualigaz), ainsi que les certificats délivrés par Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).
L’acte de souscrire une offre d’énergie chez Engie est totalement gratuit. Aucun frais de souscription n’est demandé lors de la signature d’un nouveau contrat avec ce fournisseur.
Les seuls frais qui peuvent s’appliquer concernent la mise en service de l’énergie, généralement lorsqu’il s’agit d’un déménagement (nouvelle adresse ou changement de titulaire du contrat). Ces frais ne dépendent pas d’Engie, mais sont fixés de manière réglementée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel.
Engie facture ces frais de mise en service, qui apparaissent sur la première facture du client, puis les reverse intégralement au gestionnaire de réseau concerné. Il s’agit donc d’un simple relais, sans surcoût ajouté par Engie.
Enfin, il est important de noter que dans le cas d’un simple changement de fournisseur d’énergie sans déménagement, aucun frais n’est facturé par Engie. Vous pouvez ainsi changer de fournisseur à tout moment, sans subir de frais annexes.
Et sur les autres plateformes ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 29/03/2026 |
4,5/5 | 12572 avis |
| iGraal Mis à jour le 29/03/2026 |
4,31/5 | 1260 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 11/03/2026 |
4/5 | 79 avis |
| Selectra Mis à jour le 30/03/2026 |
3,9/5 | 5101 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 29/03/2026 |
4,6/5 | 6345 avis |
| Custplace Mis à jour le 29/03/2026 |
1,6/5 | 89 avis |
| Total | 4,3/5 | 25477 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 12572 + 4.31 x 1260 + 4.00 x 79 + 3.45 x 5132 + 4.60 x 6345 + 1.60 x 89) / 25477 = 4.29 sur 5.
La réponse dépend de votre situation :
Comparez les offres avec Selectra et laissez-nous simplifier vos démarches !
Oui, toutes les offres d’énergie pour les particuliers, chez Engie ou chez n’importe quel fournisseur, sont sans engagement. Même si le prix est fixe pendant 1 ou 2 ans, c’est le fournisseur qui s’engage à maintenir ce tarif, et non vous : vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, sans frais ni pénalité. Cette souplesse vous permet de changer de fournisseur ou de revoir vos options facilement et à tout moment.
Souscrire chez Engie en ligne ou par téléphone donne le même contrat et les mêmes conditions. Le choix dépend surtout de vos préférences : en ligne pour la rapidité et la praticité, par téléphone pour poser directement vos questions à un conseiller. Même si, aujourd’hui, de nombreux fournisseurs proposent également des chatbox pour obtenir rapidement des réponses sans appeler.
Attention : certaines offres « tout en ligne » n’incluent pas de service client téléphonique, et ce dès la souscription. Il n’est donc pas possible de les souscrire autrement qu’en ligne.
Avec Selectra, vous pouvez souscrire chez nos partenaires par téléphone (quand l’offre le permet) ou en ligne, selon ce qui vous convient le mieux !
En ligne ou par téléphone, passez par Selectra pour choisir votre offre !