Souscrire Engie en décembre 2025 : offres et démarches

Mis à jour le    6 minutes de lecture

Souscrire un contrat chez Engie est simple. Cela peut se faire par téléphone en appelant le 09 74 59 40 85 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h. Il est aussi possible de souscrire chez Engie en ligne. Souscrire est une démarche rapide et gratuite pour les particuliers qui n'occasionne aucune coupure.

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Comment souscrire chez Engie ?

Souscrire un contrat Engie par téléphone

 09 74 59 40 85

Pour souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz Engie par téléphone, il vous suffit d’appeler le 09 74 59 40 85 (numéro non surtaxé). Un conseiller vous guidera dans vos démarches de souscriptiondu lundi au vendredi de 8h à 21h, samedi de 8h30 à 18h30 et dimanche de 9h à 18h. Le service est complètement gratuit.

Souscrire chez Engie en ligne

 Souscrire en ligne

Avec Engie, vous pouvez souscrire votre contrat d'électricité et/ou de gaz directement en ligne. Il vous suffit de cliquer sur le lien ci-dessous pour souscrire en quelques minutes : Souscrire en ligne maintenant.

Quelle offre d'Engie souscrire en décembre 2025 ?

L'offre d'électricité la moins chère d'Engie est l'offre Elec Référence 3 ans

Logo Engie Score C

Elec Référence 3 ans

3.9 sur 5 4958 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Prix
0,21244€ /kWh
Surcoût estimé
+9% vs TRV
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 15/12/2025

Plus d'infos sur l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie propose une électricité issue de sources renouvelables certifiées par des Garanties d’Origine. Le prix du kWh pour la fourniture et l’abonnement sont fixes pendant 3 ans, ce qui assure une stabilité sur cette durée. Les coûts liés à l’acheminement et aux obligations réglementaires peuvent toutefois changer. Le client peut souscrire une option Elec Vert+ pour garantir une électricité produite exclusivement en France moyennant un surcoût mensuel. L’offre inclut des services tels qu’un espace client, le suivi de consommation et des alertes sur les variations importantes de facture. Cependant, le tarif pour la fourniture reste actuellement supérieur au Tarif Réglementé.

Avantages et inconvénients de l'offre Engie Elec Référence 3 ans
Avantages Inconvénients
  • Électricité issue de sources renouvelables avec Garanties d'Origine
  • Prix du kWh pour la fourniture et abonnement fixes pendant 3 ans
  • Option Elec Vert+ proposée pour une électricité 100 % française
  • Alertes et suivi en ligne de la consommation via l’espace client
  • Services gratuits au choix comme la facture électronique
  • Tarif plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente
  • Grille tarifaire difficile à comprendre
  • Option française payante en supplément
  • Variation possible des coûts d’acheminement et obligations réglementaires
  • Blocage des prix ne concerne pas les taxes

L'offre de gaz la moins chère d'Engie est l'offre Gaz Référence 3 ans

Logo Engie Score B

Gaz Référence 3 ans

3.9 sur 5 4958 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Prix
0,10048€ /kWh
Économies estimées
-3% vs Prix Repère
Score B
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/12/2025

Plus d'infos sur l'offre Gaz Référence 3 ans

L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie garantit un prix HTT fixe pour l’abonnement et le kWh pendant 3 ans, protégeant le consommateur des hausses du marché gazier sur cette période. Cependant, le montant payé peut évoluer si les taxes ou frais réglementaires changent. L’offre intègre 5 % de gaz vert grâce à l’achat de biométhane, attesté par Garanties d’Origine, ce qui favorise la transition énergétique. Le client bénéficie aussi d’un espace client et d’outils de suivi de sa consommation en ligne pour mieux maîtriser son budget. L’offre est adaptée à ceux qui recherchent la stabilité, avec un contrat à durée déterminée de 3 ans.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Référence 3 ans
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh et de l’abonnement HTT fixes durant 3 ans
  • Présence de 5 % de gaz vert avec garanties d’origine
  • Accès à un espace client et outils de suivi (facture en ligne, suivi conso)
  • Variation possible du prix final en cas d’évolution des taxes ou frais d’acheminement
  • Positionnement prix moins compétitif que d’autres offres du marché
  • Part de gaz vert limitée à 5 % seulement

Souscrire une offre verte chez Engie

Engie propose des offres d'énergie verte à destination des particuliers.

Offres d'énergie verte Engie pour les particuliers
Nom de l’offre Énergie Niveau d'engagement Caractéristiques vertes
Elec Référence 3 ans Électricité Grâce à l’utilisation de Garanties d’Origine pour la totalité de l'électricité fournie, cette offre est qualifiée de verte standard. Chaque MWh consommé est "compensé" par l'achat d’un certificat prouvant qu’une même quantité d’électricité renouvelable a été produite quelque part en Europe.
En revanche, cela ne garantit pas que l'électricité reçue physiquement chez vous provient de producteurs renouvelables.
Elec'Car 1 an Électricité Offre "verte" reposant entièrement sur les Garanties d’Origine : l’équivalent de la consommation annuelle est certifié comme ayant été produit par des installations d'énergies renouvelables, le plus souvent à l’échelle européenne. Elle ne va toutefois pas plus loin que ce mécanisme standard, qui permet de déclarer verte une offre sans engagement additionnel sur le soutien direct à de nouveaux moyens renouvelables.
Happy Heures Vertes Électricité Cette offre inclut une garantie d’origine systématique sur toute l’électricité consommée : pour chaque kWh consommé, Engie achète un certificat attestant qu’un kWh d’électricité renouvelable a été injecté ailleurs sur le réseau. L’engagement se limite à l’achat de ces garanties, sans condition de localisation ou soutien direct à de nouvelles filières renouvelables.
Gaz Référence 3 ans Gaz Une part seulement de votre consommation de gaz est couverte par des Garanties d’Origine, c’est-à-dire que seule une fraction est certifiée comme issue de biométhane renouvelable injecté dans le réseau. Le reste du gaz livré provient de sources conventionnelles. L’engagement environnemental est donc limité, mais cette démarche contribue quand même à la croissance du gaz renouvelable.

Toutes les offres Engie disponibles à la souscription

Les offres d’électricité

Engie propose une seule autre offre d'électricité en plus de l'offre Elec Référence 3 ans : l'offre Elec'Car 1 an.

Logo Engie Score D

Elec'Car 1 an

3.9 sur 5 4958 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Voiture électrique
Prix
0,228€ /kWh
Surcoût estimé
+17% vs TRV
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/12/2025

Gaz Référence 3 ans est la seule offre de gaz d'Engie

Engie ne commercialise qu’une seule offre de gaz, celle que nous venons de vous présenter. Si vous souhaitez souscrire chez Engie, c’est donc cette offre qu’il faudra choisir. En revanche, si vous voulez explorer d’autres options, vous pouvez consulter les offres des fournisseurs concurrents. Voici quelques contenus utiles pour vous guider :

Gaz : le meilleur fournisseur

Le meilleur fournisseur en fonction des critères qui vous intéressent : prix, qualité, avis

Gaz : fournisseur le moins cher

Le fournisseur qui vous permettra de faire des économies est...

Souscrire chez Engie dans le cadre d’un déménagement

Étapes à suivre

Lors d’un déménagement, vous devez d’abord résilier votre ancien contrat pour ne pas continuer à payer l’énergie d’un logement que vous quittez. Ensuite, il faut ouvrir un contrat chez Engie pour votre nouvelle adresse. L’idéal est de s’y prendre environ 15 jours avant l’emménagement afin d’éviter toute coupure.

Première mise en service (logement neuf)

Si vous emménagez dans un logement neuf jamais habité, la première mise en service du compteur se déroule en trois étapes :

  1. Le logement doit être raccordé au réseau électrique ou gazier. Pour l’électricité, c’est généralement Enedis qui s’en charge, sauf dans certaines villes où un gestionnaire local intervient. Il est également nécessaire d’obtenir le certificat de conformité de l’installation (CONSUEL pour l’électricité, Qualigaz pour le gaz) afin de garantir que tout est aux normes.
  2. Vous choisissez votre fournisseur et souscrivez une offre chez Engie. Vous devrez transmettre vos informations, la puissance souhaitée pour le compteur, ainsi que les documents requis comme le certificat de conformité et le point de livraison (PDL pour l’électricité, PCE pour le gaz). Une fois le dossier complet, Engie transmet la demande au gestionnaire de réseau.
  3. L’ouverture du compteur intervient ensuite. Pour l’électricité, elle peut souvent se faire à distance grâce au compteur Linky, sans intervention sur place, ce qui réduit les délais et les frais. Pour le gaz, un technicien GRDF doit intervenir sur place. Dans tous les cas, Engie coordonne la mise en service pour que l’électricité et le gaz soient disponibles dès votre emménagement.

Délais spécifiques au déménagement

Les délais dépendent du type de compteur et de la situation du logement :

  • Électricité avec compteur Linky communicant : mise en service standard en 1 jour ouvré, sans déplacement.
  • Électricité sans Linky ou avec Linky non communicant : intervention sur place sous 5 jours ouvrés en moyenne, rendez-vous obligatoire.
  • Gaz : mise en service sous 5 jours ouvrés. Si le logement est resté inoccupé plus de 6 mois, un rendez-vous sur place est indispensable.

En cas d’urgence, Engie peut demander une mise en service en urgence. Cela permet d’accélérer l’ouverture du compteur (parfois le jour même), mais ces prestations sont facturées plus cher par Enedis et GRDF.

Les délais de mise en service dépendent de la disponibilité des techniciens Enedis ou GRDF, et, même si les délais standards sont rapides, personne n’est à l’abri d’un imprévu technique : mieux vaut donc faire sa demande le plus tôt possible.

Si Enedis est en retard, vous êtes payé !

Depuis le 1er août 2025, si une télé-opération est réalisée plus tard que la date souhaitée (ou hors délais standards), vous recevez automatiquement une notification (mail, SMS ou courrier) vous rappelant que vous avez droit à une indemnité. Attention, cela ne s’applique pas si vous avez manqué un rendez-vous fixé par Enedis. Le montant est de 30 € HT pour un retard de mise en service sur un raccordement existant, et de 20 € HT pour un retard lié à un changement de fournisseur ou à une modification de puissance. Cette indemnité ne peut être versée qu’une fois par an.

Souscrire chez Engie dans le cadre d’un changement de fournisseur

Procédure simplifiée

Changer de fournisseur est beaucoup plus simple : pas besoin de résilier vous-même. En souscrivant chez Engie, le fournisseur se charge automatiquement de mettre fin à votre ancien contrat, sans coupure et sans frais.

Délais et coupures éventuelles

La bascule vers Engie est totalement transparente. Vous gardez le même compteur et la même énergie, seul le fournisseur change. Le délai est généralement de quelques jours, le temps de finaliser l’administratif, mais vous n’aurez aucune coupure.

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Les documents à fournir pour une souscription chez Engie

Souscrire un contrat d’énergie chez Engie est une démarche assez simple, à condition d’avoir sous la main quelques informations indispensables. Préparer ces éléments à l’avance permet d’éviter les allers-retours et d’obtenir plus rapidement la mise en service de l’électricité ou du gaz dans votre logement.

En règle générale, il vous sera demandé :

  • Les coordonnées complètes du titulaire du contrat : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail
  • L’adresse précise du logement (numéro, étage, bâtiment s’il y en a un)
  • Le numéro de compteur, ou le PDL (Point de Livraison) pour l’électricité et le PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz.
  • Un RIB si vous souhaitez régler vos factures par prélèvement automatique

Dans certains cas particuliers, des documents supplémentaires peuvent être demandés. Par exemple, pour un logement neuf, il faudra fournir à Engie l’attestation de conformité de l’installation électrique (CONSUEL) ou gaz (Qualigaz), ainsi que les certificats délivrés par Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).

Souscrire un contrat Engie : gratuit ou payant ?

Souscrire une offre d’énergie chez Engie est un acte totalement gratuit. Aucun frais n’est facturé simplement pour la souscription d’un contrat d’électricité ou de gaz auprès de ce fournisseur.

Toutefois, certains frais peuvent s’appliquer uniquement en cas de déménagement (soit lors d’une ouverture de compteur à une nouvelle adresse, soit en cas de changement de titulaire du contrat à la même adresse). Ces frais de mise en service ne dépendent pas d’Engie : ils sont réglementés et fixés par les gestionnaires de réseau, à savoir Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz.

Dans ces situations, Engie facture ces frais de mise en service à ses clients sur leur première facture. Ensuite, le fournisseur reverse intégralement le montant perçu au gestionnaire de réseau concerné (Engie ne conserve donc pas ces frais).

Enfin, si vous souhaitez simplement changer de fournisseur d’énergie pour votre logement actuel sans déménager, aucun frais ne vous sera facturé. Cette démarche est totalement gratuite avec Engie.

Consulter les avis sur Engie avant de souscrire

3,9

5.0k avis

54%
8%
1%
4%
33%

Et sur les autres plateformes ?

Notes du fournisseur Engie sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 10/12/2025
4,5/5 10996 avis
iGraal
Mis à jour le 10/12/2025
4,5/5 1300 avis
Poulpeo
Mis à jour le 26/11/2025
1,5/5 79 avis
Selectra
Mis à jour le 16/12/2025
3,9/5 4958 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 10/12/2025
4,6/5 4818 avis
Total 4,4/5 22151 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 10996 + 4.50 x 1300 + 1.50 x 79 + 3.90 x 4958 + 4.60 x 4818) / 22151 = 4.38 sur 5.

FAQ sur la souscription chez Engie

Faut-il résilier son ancien contrat avant de souscrire ?

La réponse dépend de votre situation :

  • Pour un simple changement de fournisseur à la même adresse, vous n’avez généralement pas besoin de résilier vous-même. En souscrivant un nouveau contrat chez Engie, le fournisseur prend souvent en charge la résiliation de votre ancien contrat. Cela permet de changer de fournisseur sans coupure d’électricité ou de gaz et sans démarches complexes.
  • En cas de déménagement, la situation est différente. Vous devez résilier votre contrat actuel à votre ancienne adresse en précisant la date de fin souhaitée, généralement le jour de votre départ. Cela évite de continuer à payer pour un logement que vous quittez, puisque vous resteriez responsable du paiement de l’abonnement et de la consommation jusqu’à la souscription d’un contrat par le nouveau occupant. Ensuite, au moins 15 jours avant d’emménager, pensez à souscrire un nouveau contrat chez Engie (ou un autre fournisseur, selon vos préférences) pour votre nouvelle adresse.

Quel est le délai pour avoir l’électricité ou le gaz après souscription ?

infographie sur le delai et les frais de mise en service de l'électricité infographie sur le delai et les frais de mise en service du gaz

Peut-on souscrire sans engagement ?

Oui, toutes les offres d’énergie pour les particuliers, chez Engie ou chez n’importe quel fournisseur, sont sans engagement. Même si le prix est fixe pendant 1 ou 2 ans, c’est le fournisseur qui s’engage à maintenir ce tarif, et non vous : vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, sans frais ni pénalité. Cette souplesse vous permet de changer de fournisseur ou de revoir vos options facilement et à tout moment.

Quelle différence entre souscrire en ligne et par téléphone ?

Souscrire chez Engie en ligne ou par téléphone donne le même contrat et les mêmes conditions. Le choix dépend surtout de vos préférences : en ligne pour la rapidité et la praticité, par téléphone pour poser directement vos questions à un conseiller. Même si, aujourd’hui, de nombreux fournisseurs proposent également des chatbox pour obtenir rapidement des réponses sans appeler.

Attention : certaines offres « tout en ligne » n’incluent pas de service client téléphonique, et ce dès la souscription. Il n’est donc pas possible de les souscrire autrement qu’en ligne.

Avec Selectra, vous pouvez souscrire chez nos partenaires par téléphone (quand l’offre le permet) ou en ligne, selon ce qui vous convient le mieux !

Comparer les tarifs d'Engie avec d'autres fournisseurs :