Je passe chez Engie !
Souscrire un contrat chez Engie est simple. Cela peut se faire par téléphone en appelant le 09 74 59 40 85 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h. Il est aussi possible de souscrire chez Engie en ligne. Souscrire est une démarche rapide et gratuite pour les particuliers qui n'occasionne aucune coupure.
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Je passe chez Engie !
Pour souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz Engie par téléphone, il vous suffit d’appeler le 09 74 59 40 85 (numéro non surtaxé). Un conseiller vous guidera dans vos démarches de souscriptiondu lundi au vendredi de 8h à 21h, samedi de 8h30 à 18h30 et dimanche de 9h à 18h. Le service est complètement gratuit.
Avec Engie, vous pouvez souscrire votre contrat d'électricité et/ou de gaz directement en ligne. Il vous suffit de cliquer sur le lien ci-dessous pour souscrire en quelques minutes : Souscrire en ligne maintenant.
Elec Référence 3 ans
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie propose une électricité verte basée sur le système des Garanties d’Origine. Le principe repose sur l’achat, par Engie, de l’équivalent de la consommation du client en électricité d’origine renouvelable, certifiée par ces garanties. Le prix de l’abonnement et le prix du kWh pour la fourniture restent fixes pendant 3 ans ; ils ne varient pas même en cas d’augmentation des tarifs réglementés. En revanche, les composants liés à l’acheminement ou aux obligations légales suivent leur évolution respective.
Il est possible de souscrire à l'option Elec Vert+ (5,90 € par mois) pour garantir une électricité d’origine française certifiée. Le contrat prévoit une durée de 3 ans avec tacite reconduction. L’espace client et le suivi conso en ligne sont accessibles à tous. L’offre ne bloque pas les taxes : toute évolution des taxes sera répercutée sur la facture. Les prix de cette offre sont actuellement supérieurs à ceux du Tarif Réglementé.
| Avantages | Inconvénients |
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Gaz Référence 3 ans
L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie vise les particuliers recherchant la stabilité. Elle garantit un prix HTT du kWh et de l’abonnement fixe pendant 3 ans : le particulier connaît à l’avance le montant de sa consommation hors taxes. Concernant l’écologie, l’offre inclut 5 % de gaz vert grâce à des garanties d’origine biométhane injecté sur le réseau.
En cas d’évolution des taxes ou frais d’acheminement, ceux-ci sont répercutés automatiquement sur la facture. Les services inclus permettent de suivre sa consommation, de profiter de la facture en ligne et d’alertes en cas de variation significative de la facture annuelle. Le contrat dure 3 ans, avec renouvellement tacite par période minimale d’un an.
| Avantages | Inconvénients |
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ENGIE propose des offres d'énergie verte à destination des particuliers.
| Nom de l’offre | Énergie | Niveau d'engagement ⓘ | Caractéristiques vertes |
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| Elec Référence 3 ans | Électricité | L’électricité consommée est compensée sur la base de Garanties d’Origine certifiant qu’un volume équivalent a été produit à partir de sources renouvelables, généralement en Europe. Il s’agit d’une offre verte standard : chaque kWh consommé est couvert, mais la traçabilité physique jusqu’à votre logement n’est pas garantie. | |
| Elec'Car 1 an | Électricité | Cette offre présente une électricité "verte" basée sur l’achat de Garanties d’Origine : une quantité équivalente d’énergie renouvelable est injectée sur le réseau. La couleur verte de l’électricité n’implique donc pas un approvisionnement direct local mais un soutien global à la production renouvelable. | |
| Passerelle | Gaz | Offre de gaz vert partiel : seule une part de votre consommation est compensée par des Garanties d’Origine de biométhane. Le reste du gaz provient de sources conventionnelles, ce qui en fait une démarche verte limitée mais réelle. | |
| Gaz Référence 3 ans | Gaz | Cette formule inclut une proportion de gaz renouvelable, traçable grâce à des Garanties d’Origine : une partie de votre consommation contribue à l’injection de biométhane français ou européen. L’impact vert dépend du volume effectivement certifié. |
Engie propose une seule autre offre d'électricité en plus de l'offre Elec Référence 3 ans : l'offre Elec'Car 1 an.
Elec'Car 1 an
Engie ne commercialise qu’une seule offre de gaz, celle que nous venons de vous présenter. Si vous souhaitez souscrire chez Engie, c’est donc cette offre qu’il faudra choisir. En revanche, si vous voulez explorer d’autres options, vous pouvez consulter les offres des fournisseurs concurrents. Voici quelques contenus utiles pour vous guider :
Gaz : le meilleur fournisseur
Le meilleur fournisseur en fonction des critères qui vous intéressent : prix, qualité, avis
Gaz : fournisseur le moins cher
Le fournisseur qui vous permettra de faire des économies est...
Lors d’un déménagement, vous devez d’abord résilier votre ancien contrat pour ne pas continuer à payer l’énergie d’un logement que vous quittez. Ensuite, il faut ouvrir un contrat chez Engie pour votre nouvelle adresse. L’idéal est de s’y prendre environ 15 jours avant l’emménagement afin d’éviter toute coupure.
Si vous emménagez dans un logement neuf jamais habité, la première mise en service du compteur se déroule en trois étapes :
Les délais dépendent du type de compteur et de la situation du logement :
En cas d’urgence, Engie peut demander une mise en service en urgence. Cela permet d’accélérer l’ouverture du compteur (parfois le jour même), mais ces prestations sont facturées plus cher par Enedis et GRDF.
Les délais de mise en service dépendent de la disponibilité des techniciens Enedis ou GRDF, et, même si les délais standards sont rapides, personne n’est à l’abri d’un imprévu technique : mieux vaut donc faire sa demande le plus tôt possible.
Depuis le 1er août 2025, si une télé-opération est réalisée plus tard que la date souhaitée (ou hors délais standards), vous recevez automatiquement une notification (mail, SMS ou courrier) vous rappelant que vous avez droit à une indemnité. Attention, cela ne s’applique pas si vous avez manqué un rendez-vous fixé par Enedis. Le montant est de 30 € HT pour un retard de mise en service sur un raccordement existant, et de 20 € HT pour un retard lié à un changement de fournisseur ou à une modification de puissance. Cette indemnité ne peut être versée qu’une fois par an.
Changer de fournisseur est beaucoup plus simple : pas besoin de résilier vous-même. En souscrivant chez Engie, le fournisseur se charge automatiquement de mettre fin à votre ancien contrat, sans coupure et sans frais.
La bascule vers Engie est totalement transparente. Vous gardez le même compteur et la même énergie, seul le fournisseur change. Le délai est généralement de quelques jours, le temps de finaliser l’administratif, mais vous n’aurez aucune coupure.
Je change de fournisseur avec Selectra !
Souscrire un contrat d’énergie chez Engie est une démarche assez simple, à condition d’avoir sous la main quelques informations indispensables. Préparer ces éléments à l’avance permet d’éviter les allers-retours et d’obtenir plus rapidement la mise en service de l’électricité ou du gaz dans votre logement.
En règle générale, il vous sera demandé :
Dans certains cas particuliers, des documents supplémentaires peuvent être demandés. Par exemple, pour un logement neuf, il faudra fournir à Engie l’attestation de conformité de l’installation électrique (CONSUEL) ou gaz (Qualigaz), ainsi que les certificats délivrés par Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).
Souscrire une offre d’énergie chez Engie est totalement gratuit. Que vous choisissiez un contrat d’électricité ou de gaz, vous n’aurez aucun frais à payer pour l’acte même de souscription.
Les seuls frais éventuels chez Engie concernent la mise en service de l’énergie, généralement lors d’un déménagement vers une nouvelle adresse (ou si vous changez simplement le titulaire du contrat). Ces frais ne dépendent pas d’Engie mais sont fixés de manière réglementée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz.
Engie vous facturera ces frais sur votre première facture, puis les reversera intégralement au gestionnaire de réseau concerné (Enedis ou GRDF).
Si vous changez simplement de fournisseur pour votre logement actuel, sans déménager, aucun frais ne vous sera facturé par Engie. Ce changement est donc gratuit et sans engagement.
Et sur les autres plateformes ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 14/03/2026 |
4,5/5 | 12572 avis |
| iGraal Mis à jour le 14/03/2026 |
4,31/5 | 1260 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 11/03/2026 |
4/5 | 79 avis |
| Selectra Mis à jour le 15/03/2026 |
3,9/5 | 5101 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 14/03/2026 |
4,6/5 | 6345 avis |
| Custplace Mis à jour le 14/03/2026 |
1,6/5 | 89 avis |
| Total | 4,3/5 | 25465 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 12572 + 4.31 x 1260 + 4.00 x 79 + 3.45 x 5120 + 4.60 x 6345 + 1.60 x 89) / 25465 = 4.29 sur 5.
La réponse dépend de votre situation :
Comparez les offres avec Selectra et laissez-nous simplifier vos démarches !
Oui, toutes les offres d’énergie pour les particuliers, chez Engie ou chez n’importe quel fournisseur, sont sans engagement. Même si le prix est fixe pendant 1 ou 2 ans, c’est le fournisseur qui s’engage à maintenir ce tarif, et non vous : vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, sans frais ni pénalité. Cette souplesse vous permet de changer de fournisseur ou de revoir vos options facilement et à tout moment.
Souscrire chez Engie en ligne ou par téléphone donne le même contrat et les mêmes conditions. Le choix dépend surtout de vos préférences : en ligne pour la rapidité et la praticité, par téléphone pour poser directement vos questions à un conseiller. Même si, aujourd’hui, de nombreux fournisseurs proposent également des chatbox pour obtenir rapidement des réponses sans appeler.
Attention : certaines offres « tout en ligne » n’incluent pas de service client téléphonique, et ce dès la souscription. Il n’est donc pas possible de les souscrire autrement qu’en ligne.
Avec Selectra, vous pouvez souscrire chez nos partenaires par téléphone (quand l’offre le permet) ou en ligne, selon ce qui vous convient le mieux !
En ligne ou par téléphone, passez par Selectra pour choisir votre offre !