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Comparatif EDF ou Octopus Energy : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails EDF | Détails Octopus Energy |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ Octopus Energy |
1244 € par an avec l'offre Zen Fixe |
1242 € par an avec l'offre Eco-conso Fixe |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ Octopus Energy |
1338 € par an avec l'offre Avantage Gaz 2 ans |
1310 € par an avec l'offre Eco-conso Gaz |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Octopus Energy |
1,6/5 pour 941 avis | 3,9/5 pour 205 avis |
Comparatif des avis clients entre EDF et Octopus Energy
Octopus Energy a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 3,9/5 pour 205 avis collectés par Selectra, Octopus Energy semble proposer le meilleur service.
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EDF
Octopus Energy
Un bon avis
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Un bon avis
Je ne regrette pas d'avoir OCTOPUS ÉNERGIE.
De bons conseils pour faire des économies et une cagnotte pour récompenser les efforts pour une meilleure consommation.
Merci
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Une critique
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Une critique
Fournisseur catastrophique, ils vous vend une gestion pilotée de la recharge de votre voiture, il est incapable de piloter les choses alors même que le véhicule est indiqué compatible dans leur application… Il vous dit qu’il n’enregistre pas de consommation de véhicule, il veut vous facturer toute la consommation, hors forfait pack drive. Ce sont des escrocs caractérisé passer votre chemin aller voir ailleurs.
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Avec une note moyenne de 3,9/5 pour 205 avis collectés par Selectra, Octopus Energy, en terme de satisfaction client, se place devant EDF, qui obtient une note de 1,6/5 pour 941 avis.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
| Plateforme | EDF | Octopus Energy |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 pour 40 966 avis | 4,8/5 pour 35 443 avis |
| Selectra | 1,6/5 pour 941 avis | 3,9/5 pour 205 avis |
| Moyenne | 4,53/5 | 4,79/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'EDF et d'Octopus Energy a le moins de litiges ?
Octopus Energy est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 13 pour 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025, Octopus Energy se classe en 2ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, EDF se positionne à la 5ème place du classement, avec un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels.
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Les deux fournisseurs se situent en dessous de la moyenne, fixée à 27 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour EDF et Octopus Energy
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'EDF et d'Octopus Energy
Octopus Energy est le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est Octopus Energy qui propose l'offre d'électricité la moins chère en janvier 2026. Cependant, la différence entre les deux budgets est à peine perceptible (2 € par an).
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Offre Zen Fixe
Offre Eco-conso Fixe
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Eco-conso Fixe par Octopus Energy
L’offre Eco-conso Fixe d’Octopus Energy s’adresse aux particuliers recherchant une stabilité tarifaire et un engagement écologique fort. Le prix du kWh HT ainsi que l’abonnement sont fixes pendant 2 ans, apportant une protection contre les hausses du marché. Le client bénéficie d’une réduction de 4 % sur le kWh HT par rapport au tarif réglementé, ainsi que d’un bonus “éco-conso” permettant de récupérer une partie des économies d’énergie réalisées. L’électricité verte est certifiée VertVolt Engagé par l’Ademe et achetée directement auprès de producteurs renouvelables français.
Le particulier dispose d’un service client basé en France et d’un espace client en ligne pour suivre sa consommation. Le système de cagnotte permet, à chaque facture, de valoriser l’énergie économisée, dans la limite de 15 % de la consommation réelle. Cette cagnotte peut être utilisée pour diminuer les prochaines factures ou soutenir des associations. En revanche, le fonctionnement de la cagnotte manque de transparence et peut paraître complexe. Un dépôt de garantie peut être demandé en cas d’incident de paiement.
Comparez toutes les offres d'électricité d'Octopus Energy et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ECO-CONSO FIXE
2.9 sur 5 -
43 avis
|
|
Budget estimé
1242 € Vous gagnez 115 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 19/01/2026 |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1244 € Vous gagnez 113 € |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
|
ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1299 € Vous gagnez 58 € |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
|
VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1308 € Vous gagnez 49 € |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1323 € Vous gagnez 34 € |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
|
INTELLIGENT OCTOPUS
2.9 sur 5 -
43 avis
|
|
Budget estimé
1338 € Vous gagnez 19 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 07/01/2025 |
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OCTOPUS DRIVE PACK
2.9 sur 5 -
43 avis
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|
Budget estimé
1352 € Vous gagnez 5 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 07/01/2026 |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1357 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 02/01/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'EDF et d'Octopus Energy
Octopus Energy est le fournisseur de gaz le moins cher
C'est Octopus Energy qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en janvier 2026. L'offre Octopus Energy (Eco-conso Gaz) est 2,1% moins chère que celle de EDF (Avantage Gaz 2 ans) pour un foyer moyen.
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Offre Avantage Gaz 2 ans
Offre Eco-conso Gaz
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Eco-conso Gaz par Octopus Energy
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec une réduction de 4 % par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. Cette offre assure ainsi au particulier une stabilité budgétaire appréciable. L’abonnement inclut un système de cagnotte qui récompense les économies d’énergie : chaque kilowattheure économisé crédite la cagnotte, dans la limite de 15 % de la consommation annuelle.
Le client a la possibilité d’utiliser cette cagnotte pour réduire sa facture ou soutenir des associations luttant contre la précarité énergétique. Le service client d’Octopus Energy est reconnu pour son sérieux, avec le taux de litiges le plus bas du marché. Cependant, aucun engagement environnemental particulier n’est prévu, et l’offre ne comprend pas de biogaz.
Comparez toutes les offres de gaz d'Octopus Energy et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ECO-CONSO GAZ
2.9 sur 5 -
43 avis
|
|
Budget estimé
1310 € Vous gagnez 52 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 07/01/2026 |
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1338 € Vous gagnez 25 € |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1345 € Vous gagnez 17 € |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget estimé
1362 € Tarif de référence |
Vérifié le 15/01/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
EDF et Octopus Energy proposent-ils de l'énergie verte ?
EDF et Octopus Energy proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En janvier 2026, EDF et Octopus Energy ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez EDF et 3 offres chez Octopus Energy.
| EDF | Octopus Energy |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre. ⓘ
Ni EDF ni Octopus Energy ne proposent de gaz vert
Aucune offre de gaz vert n’est disponible pour ces fournisseurs en janvier 2026.
À la recherche d'une offre de gaz vert ? Découvrez
Et en dehors d'EDF et d'Octopus Energy ?
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
750 avis clients
|
|
Budget annuel
1370 € Surcoût 8 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 05/01/2026 |
NOVAFIXE BIOGAZ
2.5 sur 5 -
112 avis clients
|
|
Budget annuel
1378 € Surcoût 16 € |
|
Vérifié le 07/01/2026 | |
BIOGAZ ONLINE
3.3 sur 5 -
1640 avis clients
|
|
Budget annuel
1393 € Surcoût 30 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/01/2026 |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparez EDF et Octopus Energy avec d'autres fournisseurs
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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