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Tous les prix affichés sur cette page sont TTC.
EDF VS Octopus Energy en bref
Qui est... Détails EDF Détails Octopus Energy
Le fournisseur d'électricité le moins cher ?
EDF
1242 € par an
avec l'offre
Zen Fixe
1305 € par an
avec l'offre
Eco-conso Fixe
Le fournisseur de gaz le moins cher ?
Octopus Energy
1325 € par an
avec l'offre
Avantage Gaz Optimisé
1291 € par an
avec l'offre
Eco-conso Gaz
Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ?
Octopus Energy
1,7/5 pour 948 avis 4/5 pour 256 avis

Comparatif des avis clients entre EDF et Octopus Energy

Octopus Energy a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !

Avec une note de 4/5 pour 256 avis collectés par Selectra, Octopus Energy semble proposer le meilleur service.

Annonce - service Selectra partenaire de Octopus Energy et non-partenaire de EDF

EDF

1,7

948 avis

Octopus Energy

4,0

257 avis

Un bon avis

5/5
sthomas11
Date de publication 17/08/2022
Date d'expérience 17/08/2022

Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!

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Un bon avis

5/5
anonyme
Date de publication 17/01/2026
Date d'expérience 16/01/2026

Service de qualité. Le système de cagnotte est intéressant pour faire de belles économies !

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Une critique

2/5
Larue eric
Date de publication 28/12/2025
Date d'expérience 28/12/2025

SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal

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Une critique

1/5
Eric Sallé
Date de publication 02/01/2026
Date d'expérience 02/01/2026

Fournisseur catastrophique, ils vous vend une gestion pilotée de la recharge de votre voiture, il est incapable de piloter les choses alors même que le véhicule est indiqué compatible dans leur application… Il vous dit qu’il n’enregistre pas de consommation de véhicule, il veut vous facturer toute la consommation, hors forfait pack drive. Ce sont des escrocs caractérisé passer votre chemin aller voir ailleurs.

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Avec une note moyenne de 4/5 pour 256 avis collectés par Selectra, Octopus Energy, en terme de satisfaction client, se place devant EDF, qui obtient une note de 1,7/5 pour 948 avis.

Et sur les autres plateformes d'avis ?

Comparatif des avis d'EDF et d'Octopus Energy sur les différentes plateformes
Plateforme EDF Octopus Energy
Trustpilot 4,6/5 pour 42 531 avis 4,8/5 pour 36 469 avis
Selectra 1,7/5 pour 948 avis 4/5 pour 256 avis
Moyenne 4,54/5 4,79/5

La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.

Qui d'EDF et d'Octopus Energy a le moins de litiges ?

Octopus Energy est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie

Avec un taux de saisines de 13 pour 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025, Octopus Energy se classe en 2ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, EDF se positionne à la 5ème place du classement, avec un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels.

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Les deux fournisseurs se situent en dessous de la moyenne, fixée à 27 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.

Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour EDF et Octopus Energy

Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Qu'est-ce que le taux de saisines ?

Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.

Comparatif des prix de l'électricité d'EDF et d'Octopus Energy

EDF est le fournisseur d'électricité le moins cher

C'est EDF qui propose l'offre d'électricité la moins chère en février 2026. L'offre EDF (Zen Fixe) est 4,8% moins chère que celle de Octopus Energy (Eco-conso Fixe) pour un foyer moyen.

Offre Zen Fixe

Offre Eco-conso Fixe

Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).

Zoom sur l'offre Zen Fixe par EDF

L’offre Zen Fixe d’EDF s’adresse aux particuliers recherchant la stabilité des prix. Elle garantit un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, offrant ainsi une protection contre les hausses du marché. Le prix du kWh est inférieur au Tarif Réglementé de Vente, alors que l’abonnement reste aligné sur ce dernier. Le client profite également de la fiabilité du fournisseur historique.

L’électricité fournie par l’offre Zen Fixe est issue principalement du nucléaire (87,87 %), avec une part minoritaire de sources renouvelables (7,24 %) et de fossiles (4,89 %). L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique, ni d’électricité verte dédiée. Elle occupe une position compétitive sur les prix, tout en restant une solution simple pour ceux qui veulent sécuriser leur budget en toute confiance.

Logo EDF Score B

Zen Fixe

1.7 sur 5 948 avis
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Prix
0,1774€ /kWh
Économies estimées
-9% vs TRV
Score B

Tarifs vérifiés le 09/02/2026

Comparez toutes les offres d'électricité d'Octopus Energy et d'EDF

Les offres d'électricité d'EDF et Octopus Energy

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact
Zen Fixe
ZEN FIXE
1.7 sur 5 - 922 avis
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1242 €
Vous gagnez
110 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/02/2026
Zen Online
ZEN ONLINE
1.7 sur 5 - 922 avis
  • 100% en ligne
Budget estimé
1295 €
Vous gagnez
57 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Eco-conso Fixe
ECO-CONSO FIXE
2.9 sur 5 - 43 avis
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1305 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 03/02/2026
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 - 922 avis
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
Budget estimé
1306 €
Vous gagnez
46 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/02/2026
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 - 922 avis
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
Budget estimé
1321 €
Vous gagnez
31 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Intelligent Octopus
INTELLIGENT OCTOPUS
2.9 sur 5 - 43 avis
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 2 ans
  • Offre dédiée aux propriétaires de voitures électriques
Budget estimé
1333 €
Vous gagnez
19 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/02/2025
Octopus Drive Pack
OCTOPUS DRIVE PACK
2.9 sur 5 - 43 avis
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 2 ans
  • Offre dédiée aux propriétaires de voitures électriques
Budget estimé
1333 €
Vous gagnez
19 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/02/2026
Tarif bleu résidentiel
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 - 922 avis
  • Offre de référence
Budget estimé
1352 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 02/02/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Comparatif des tarifs du gaz d'EDF et d'Octopus Energy

Octopus Energy est le fournisseur de gaz le moins cher

C'est Octopus Energy qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en février 2026. L'offre Octopus Energy (Eco-conso Gaz) est 2,6% moins chère que celle de EDF (Avantage Gaz Optimisé) pour un foyer moyen.

Annonce - service Selectra partenaire de Octopus Energy et non-partenaire de EDF

Offre Avantage Gaz Optimisé

Offre Eco-conso Gaz

Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.

Zoom sur l'offre Eco-conso Gaz par Octopus Energy

L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec une réduction de 4 % par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. Cette offre assure ainsi au particulier une stabilité budgétaire appréciable. L’abonnement inclut un système de cagnotte qui récompense les économies d’énergie : chaque kilowattheure économisé crédite la cagnotte, dans la limite de 15 % de la consommation annuelle.

Le client a la possibilité d’utiliser cette cagnotte pour réduire sa facture ou soutenir des associations luttant contre la précarité énergétique. Le service client d’Octopus Energy est reconnu pour son sérieux, avec le taux de litiges le plus bas du marché. Cependant, aucun engagement environnemental particulier n’est prévu, et l’offre ne comprend pas de biogaz.

Logo Octopus Energy Score A

Eco-conso Gaz

4 sur 5 257 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
  • Qualité - Prix
Prix
0,0947€ /kWh
Économies estimées
-4% vs Prix Repère
Score A
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 03/02/2026

Comparez toutes les offres de gaz d'Octopus Energy et d'EDF

Les offres de gaz d'EDF et Octopus Energy

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
2.9 sur 5 - 43 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1291 €
Vous gagnez
52 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 03/02/2026
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 - 922 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1325 €
Vous gagnez
17 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/02/2026
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 - 922 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1338 €
Vous gagnez
4 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/02/2026
Prix Repère Gaz
PRIX REPÈRE GAZ
  • Offre de référence
Budget estimé
1342 €
Tarif de référence
Vérifié le 19/01/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

EDF et Octopus Energy proposent-ils de l'énergie verte ?

EDF et Octopus Energy proposent de l'électricité verte

Bonne nouvelle ! En février 2026, EDF et Octopus Energy ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez EDF et 3 offres chez Octopus Energy.

Quelles sont les offres d'électricité verte d'EDF et d'Octopus Energy ?
EDF Octopus Energy
  • Vert Electrique  :
    L’offre repose sur de l’électricité 100 % certifiée par des Garanties d’Origine, principalement issue de l’hydroélectricité. Le mécanisme garantit qu’une quantité équivalente à votre consommation est injectée sur le réseau, mais sans lien direct avec des producteurs français spécifiques. Cette solution s’adresse à ceux qui souhaitent consommer une électricité d’origine renouvelable certifiée, mais recherchent surtout une démarche standard sur des critères environnementaux.
  • Vert Electrique Régional  :
    Label VertVolt Engagé (ADEME) et 100% éolien, issue de la région choisie. Traçabilité assurée par des Garanties d’Origine françaises. Un contrat unique pour la fourniture et l’accès réseau. Vous encouragez directement les producteurs renouvelables régionaux. On apprécie son sérieux environnemental, grâce à l’électricité 100% renouvelable achetée aux producteurs français et traçable, ce qui en fait une solution convaincante pour soutenir la transition énergétique.
  • Eco-conso Fixe  :
    Électricité 100 % verte labellisée VertVolt Engagé (Ademe), issue exclusivement de sources renouvelables françaises, prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, système de cagnotte récompensant les économies d’énergie, service client basé en France. Suivi de consommation numérique performant. Ce contrat est véritablement orienté vers la transition énergétique, soutenant la production renouvelable en France avec des garanties exigeantes et de véritables bénéfices environnementaux.
  • Intelligent Octopus  :
    Électricité 100 % renouvelable, labellisée VertVolt niveau Engagé. Bonus de 0,12€/kWh pour la recharge intelligente de votre véhicule électrique selon les créneaux définis, avec suivi de consommation avancé. Prix bloqués 2 ans. Offre adaptée à ceux qui souhaitent optimiser leur consommation et soutenir la production d'énergie verte en France. On apprécie le sérieux de la labellisation et le soutien à la production renouvelable française, bien que l’engagement reste un cran en dessous du niveau « très engagé ».
  • Octopus Drive Pack  :
    Électricité 100 % verte certifiée VertVolt (niveau engagé). Forfait recharge illimitée pour une voiture électrique à domicile via recharge intelligente, à activer depuis l’application. Réduction de 2 % sur les autres usages. Accessible uniquement en maison individuelle, avec compteur Linky et véhicule compatible. Cette solution valorise la production renouvelable française et favorise des filières responsables, mais sans atteindre le plus haut standard environnemental du label VertVolt. Elle montre déjà un réel engagement pour une transition énergétique locale et durable.

Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre.

Ni EDF ni Octopus Energy ne proposent de gaz vert

Aucune offre de gaz vert n’est disponible pour ces fournisseurs en février 2026.

Et en dehors d'EDF et d'Octopus Energy ?

Top 3 des offres de gaz vert en février 2026

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 - 769 avis clients
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1346 €
Surcoût
4 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/02/2026
Biogaz Online
BIOGAZ ONLINE
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1405 €
Surcoût
63 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 02/02/2026
Contrat+ Gaz 15% Vert
CONTRAT+ GAZ 15% VERT
3.6 sur 5 - 199 avis clients
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1411 €
Surcoût
69 €
Selectra Score B
Vérifié le 04/02/2026

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.