Tarifs Avis Heures Creuses Parrainage Souscrire Chèque énergie
| Qui est... | Détails EDF | Détails Octopus Energy |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ EDF |
1242 € par an avec l'offre Zen Fixe |
1305 € par an avec l'offre Eco-conso Fixe |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ Octopus Energy |
1325 € par an avec l'offre Avantage Gaz Optimisé |
1291 € par an avec l'offre Eco-conso Gaz |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Octopus Energy |
1,7/5 pour 948 avis | 4/5 pour 256 avis |
Avec une note de 4/5 pour 256 avis collectés par Selectra, Octopus Energy semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Octopus Energy et non-partenaire de EDF
EDF
Octopus Energy
Un bon avis
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Un bon avis
Service de qualité. Le système de cagnotte est intéressant pour faire de belles économies !
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Une critique
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Une critique
Fournisseur catastrophique, ils vous vend une gestion pilotée de la recharge de votre voiture, il est incapable de piloter les choses alors même que le véhicule est indiqué compatible dans leur application… Il vous dit qu’il n’enregistre pas de consommation de véhicule, il veut vous facturer toute la consommation, hors forfait pack drive. Ce sont des escrocs caractérisé passer votre chemin aller voir ailleurs.
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Avec une note moyenne de 4/5 pour 256 avis collectés par Selectra, Octopus Energy, en terme de satisfaction client, se place devant EDF, qui obtient une note de 1,7/5 pour 948 avis.
| Plateforme | EDF | Octopus Energy |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 pour 42 531 avis | 4,8/5 pour 36 469 avis |
| Selectra | 1,7/5 pour 948 avis | 4/5 pour 256 avis |
| Moyenne | 4,54/5 | 4,79/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Octopus Energy est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 13 pour 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025, Octopus Energy se classe en 2ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, EDF se positionne à la 5ème place du classement, avec un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels.
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Les deux fournisseurs se situent en dessous de la moyenne, fixée à 27 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour EDF et Octopus Energy
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
C'est EDF qui propose l'offre d'électricité la moins chère en février 2026. L'offre EDF (Zen Fixe) est 4,8% moins chère que celle de Octopus Energy (Eco-conso Fixe) pour un foyer moyen.
Offre Zen Fixe
Offre Eco-conso Fixe
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
L’offre Zen Fixe d’EDF s’adresse aux particuliers recherchant la stabilité des prix. Elle garantit un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, offrant ainsi une protection contre les hausses du marché. Le prix du kWh est inférieur au Tarif Réglementé de Vente, alors que l’abonnement reste aligné sur ce dernier. Le client profite également de la fiabilité du fournisseur historique.
L’électricité fournie par l’offre Zen Fixe est issue principalement du nucléaire (87,87 %), avec une part minoritaire de sources renouvelables (7,24 %) et de fossiles (4,89 %). L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique, ni d’électricité verte dédiée. Elle occupe une position compétitive sur les prix, tout en restant une solution simple pour ceux qui veulent sécuriser leur budget en toute confiance.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1242 € Vous gagnez 110 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
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Budget estimé
1295 € Vous gagnez 57 € |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
ECO-CONSO FIXE
2.9 sur 5 -
43 avis
|
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Budget estimé
1305 € Vous gagnez 47 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/02/2026 |
VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1306 € Vous gagnez 46 € |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1321 € Vous gagnez 31 € |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
INTELLIGENT OCTOPUS
2.9 sur 5 -
43 avis
|
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Budget estimé
1333 € Vous gagnez 19 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/02/2025 |
OCTOPUS DRIVE PACK
2.9 sur 5 -
43 avis
|
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Budget estimé
1333 € Vous gagnez 19 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/02/2026 |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
|
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Budget estimé
1352 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 02/02/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
C'est Octopus Energy qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en février 2026. L'offre Octopus Energy (Eco-conso Gaz) est 2,6% moins chère que celle de EDF (Avantage Gaz Optimisé) pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Octopus Energy et non-partenaire de EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé
Offre Eco-conso Gaz
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec une réduction de 4 % par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. Cette offre assure ainsi au particulier une stabilité budgétaire appréciable. L’abonnement inclut un système de cagnotte qui récompense les économies d’énergie : chaque kilowattheure économisé crédite la cagnotte, dans la limite de 15 % de la consommation annuelle.
Le client a la possibilité d’utiliser cette cagnotte pour réduire sa facture ou soutenir des associations luttant contre la précarité énergétique. Le service client d’Octopus Energy est reconnu pour son sérieux, avec le taux de litiges le plus bas du marché. Cependant, aucun engagement environnemental particulier n’est prévu, et l’offre ne comprend pas de biogaz.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ECO-CONSO GAZ
2.9 sur 5 -
43 avis
|
|
Budget estimé
1291 € Vous gagnez 52 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/02/2026 |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1325 € Vous gagnez 17 € |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1338 € Vous gagnez 4 € |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Budget estimé
1342 € Tarif de référence |
Vérifié le 19/01/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Bonne nouvelle ! En février 2026, EDF et Octopus Energy ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez EDF et 3 offres chez Octopus Energy.
| EDF | Octopus Energy |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre. ⓘ
Aucune offre de gaz vert n’est disponible pour ces fournisseurs en février 2026.
À la recherche d'une offre de gaz vert ? Découvrez
Et en dehors d'EDF et d'Octopus Energy ?
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
769 avis clients
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Budget annuel
1346 € Surcoût 4 € |
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Souscrire en ligne
|
Vérifié le 02/02/2026 |
BIOGAZ ONLINE
3.2 sur 5 -
1640 avis clients
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Budget annuel
1405 € Surcoût 63 € |
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Vérifié le 02/02/2026 |
CONTRAT+ GAZ 15% VERT
3.6 sur 5 -
199 avis clients
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Budget annuel
1411 € Surcoût 69 € |
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Vérifié le 04/02/2026 |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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