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Tous les prix affichés sur cette page sont TTC.
Ekwateur VS TotalEnergies en bref
Qui est... Détails Ekwateur Détails TotalEnergies
Le fournisseur d'électricité le moins cher ?
Ekwateur
1257 € par an
avec l'offre
Electricité 100% verte fixe
1258 € par an
avec l'offre
Heures Eco Electricité
Le fournisseur de gaz le moins cher ?
TotalEnergies
1346 € par an
avec l'offre
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
1214 € par an
avec l'offre
Spéciale Gaz
Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ?
TotalEnergies
2,8/5 pour 769 avis 2,8/5 pour 3128 avis

Comparatif des avis clients entre Ekwateur et TotalEnergies

TotalEnergies a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !

Avec une note de 2,8/5 pour 3128 avis collectés par Selectra, TotalEnergies semble proposer le meilleur service.

Annonce - service Selectra partenaire de TotalEnergies et partenaire de Ekwateur

Ekwateur

2,8

778 avis

TotalEnergies

2,8

3.1k avis

Un bon avis

5/5
Corinne Client vérifié
Date de publication 12/01/2026
Date d'expérience 10/01/2026

Espace personnel très pratique avec suivi de la consommation

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Un bon avis

5/5
Patrice
Date de publication 29/04/2024
Date d'expérience 29/04/2024

1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.

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Une critique

1/5
Line
Date de publication 02/01/2026
Date d'expérience 24/12/2025

impossible pour moi d'aller sur l'appli , j'ai donc changer d.e fournisseur

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Une critique

1/5
Boulanger
Date de publication 08/01/2026
Date d'expérience 08/01/2026

Mails pour impayé alors que mon compte est débité. Même en appelant et en donnant les renseignements, c'est encore à moi d'envoyer une preuve de l'encaissement. Ce n' ai pas la première fois.Un gros manque de sérieux dans les bureaux en région parisienne !

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Malgré une note moyenne identique de 2,8/5, les profils de satisfaction client de TotalEnergies et Ekwateur se distinguent par leur volume d’avis. TotalEnergies compte 3128 retours, tandis que Ekwateur en cumule 769. Cette différence ne remet pas en cause la satisfaction globale, mais apporte un contexte sur la représentativité et l’ampleur de la base d’avis de chacun.

Et sur les autres plateformes d'avis ?

Comparatif des avis d'Ekwateur et de TotalEnergies sur les différentes plateformes
Plateforme Ekwateur TotalEnergies
Trustpilot 4,1/5 pour 2 831 avis 3,4/5 pour 7 465 avis
Selectra 2,8/5 pour 769 avis 2,8/5 pour 3 128 avis
Avis Vérifiés Pas de note pour cette plateforme 4,4/5 pour 215 460 avis
iGraal Pas de note pour cette plateforme 4,59/5 pour 5 053 avis
Poulpeo Pas de note pour cette plateforme 4/5 pour 191 avis
Moyenne 3,82/5 4,35/5

La différence de note entre les deux fournisseurs est modérée, laissant entendre qu'il existe de légères variations dans certains aspects de leur service.

Qui d'Ekwateur et de TotalEnergies a le moins de litiges ?

TotalEnergies est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie

Avec un taux de saisines de 18 pour 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025, TotalEnergies se classe en 4ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Ekwateur se positionne à la 15ème place du classement, avec un taux de saisines de 53 pour 100 000 contrats résidentiels.

Annonce - service Selectra partenaire de TotalEnergies et partenaire de Ekwateur

TotalEnergies se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 27 pour 100 000 contrats, contrairement à Ekwateur.

Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Ekwateur et TotalEnergies

Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Qu'est-ce que le taux de saisines ?

Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.

Comparatif des prix de l'électricité d'Ekwateur et de TotalEnergies

Ekwateur est le fournisseur d'électricité le moins cher

C'est Ekwateur qui propose l'offre d'électricité la moins chère en février 2026. Cependant, la différence entre les deux budgets est à peine perceptible (1 € par an).

Annonce - service Selectra partenaire de Ekwateur et partenaire de TotalEnergies

Offre Electricité 100% verte fixe

Offre Heures Eco Electricité

Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).

Zoom sur l'offre Electricité 100% verte fixe par Ekwateur

L’offre Electricité 100 % verte fixe d’Ekwateur propose au client un prix du kWh bloqué pendant 1 an, sécurisant ainsi le budget face aux hausses du marché de l’électricité. Le contrat fournit une électricité 100 % renouvelable, certifiée par des Garanties d’Origine européennes. L’électricité consommée provient de diverses sources : hydraulique, éolienne, solaire, biomasse et géothermie. Le service client, localisé en France, est accessible pour accompagner le particulier. Un espace client intuitif facilite la gestion du contrat.

L’offre permet au client d’opter, en supplément, pour une option Premium traçant l’origine de l’électricité vers de petites installations françaises. Cependant, seuls le prix du kWh est bloqué sur 12 mois : l’abonnement et les frais d’acheminement ne sont pas concernés. L’électricité fournie reste une électricité verte standard et n’est pas systématiquement issue de producteurs français identifiés.

Logo Ekwateur Score B

Electricité 100% verte fixe

2.8 sur 5 778 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Prix
0,1769€ /kWh
Économies estimées
-9% vs TRV
Score B
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 05/02/2026

Comparez toutes les offres d'électricité de TotalEnergies et d'Ekwateur

Les offres d'électricité d'Ekwateur et TotalEnergies

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact
Electricité 100% verte fixe
ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
2.8 sur 5 - 733 avis
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1257 €
Vous gagnez
95 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/02/2026
Heures Eco Electricité
HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 - 3117 avis
  • Prix Selectra 2024
  • Indexation TRV
Budget estimé
1258 €
Vous gagnez
94 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 03/02/2025
Fixe 2 ans Électricité
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 - 3117 avis
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 2 ans
  • Prix fixe acheminement inclus
Budget estimé
1329 €
Vous gagnez
23 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/02/2026
Standard Fixe Électricité
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 - 3117 avis
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1344 €
Vous gagnez
8 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 03/02/2026
Verte Fixe Electricité
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 - 3117 avis
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1375 €
Surcoût
23 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/02/2026
Electricité 100% verte variable
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.8 sur 5 - 733 avis
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Prix non garantis dans le temps
Budget estimé
1442 €
Surcoût
91 €
Selectra Score E
Souscrire en ligne Vérifié le 02/02/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Comparatif des tarifs du gaz d'Ekwateur et de TotalEnergies

TotalEnergies est le fournisseur de gaz le moins cher

C'est TotalEnergies qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en février 2026. L'offre TotalEnergies (Spéciale Gaz) est 9,8% moins chère que celle de Ekwateur (Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe) pour un foyer moyen.

Annonce - service Selectra partenaire de TotalEnergies et partenaire de Ekwateur

Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe

Offre Spéciale Gaz

Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.

Zoom sur l'offre Spéciale Gaz par TotalEnergies

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une remise de 10 % sur le prix du kWh HT, valable durant la première année, en comparaison au Prix Repère publié par la CRE. Le prix du kWh et de l’abonnement évolue mensuellement selon ce même indice, assurant une adaptation continue au marché. Le consommateur bénéficie d’un service client accessible par téléphone, du suivi des consommations en temps réel et du choix du mode et du rythme de facturation. Ce contrat d’un an est tacitement reconductible, sans engagement environnemental spécifique, et ne s’adresse pas aux clients déjà chez TotalEnergies.

Logo TotalEnergies Score C

Spéciale Gaz

2.8 sur 5 3128 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Prix
0,0870€ /kWh
Économies estimées
-12% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 04/02/2026

Comparez toutes les offres de gaz de TotalEnergies et d'Ekwateur

Les offres de gaz d'Ekwateur et TotalEnergies

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
2.8 sur 5 - 3117 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix Selectra 2024
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1214 €
Vous gagnez
128 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/02/2026
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 - 733 avis
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1346 €
Surcoût
4 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/02/2026
Standard Fixe Gaz
STANDARD FIXE GAZ
2.8 sur 5 - 3117 avis
  • Prix Selectra 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
  • Prix fixe acheminement inclus
Budget estimé
1432 €
Surcoût
90 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/02/2026
Verte Fixe gaz
VERTE FIXE GAZ
2.8 sur 5 - 3117 avis
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Prix Selectra 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1452 €
Surcoût
110 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/02/2026
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 - 733 avis
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Prix non garantis dans le temps
Budget estimé
1484 €
Surcoût
142 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 02/02/2026
Fixe 2 ans Gaz
FIXE 2 ANS GAZ
2.8 sur 5 - 3117 avis
  • Prix Selectra 2024
  • Gaz à prix fixes 2 ans
  • Prix fixe acheminement inclus
Budget estimé
1493 €
Surcoût
151 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 04/02/2026
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 - 733 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1514 €
Surcoût
172 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 02/02/2026
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 - 733 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Prix non garantis dans le temps
Budget estimé
1655 €
Surcoût
313 €
Selectra Score E
Souscrire en ligne Vérifié le 02/02/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Ekwateur et TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?

Ekwateur et TotalEnergies proposent de l'électricité verte

Bonne nouvelle ! En février 2026, Ekwateur et TotalEnergies ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez Ekwateur et 1 offre chez TotalEnergies.

Quelles sont les offres d'électricité verte d'Ekwateur et de TotalEnergies ?
Ekwateur TotalEnergies
  • Electricité 100% verte fixe  :
    Électricité 100 % renouvelable, certifiée par Garanties d’Origine européennes. Le prix du kWh reste fixe pendant 12 mois. Possibilité d’option Premium pour choisir une petite installation française, avec supplément. Service client basé en France, espace client intuitif. Cette offre est entièrement couverte par des Garanties d’Origine, ce qui lui confère un caractère vert, mais sa démarche reste standard : l’impact sur la production française d’énergie renouvelable demeure limité.
  • Electricité 100% verte variable  :
    Electricité certifiée 100% renouvelable via des Garanties d’Origine européennes, sans obligation que la production soit française. Possibilité d’opter pour une option provenant de petites installations françaises moyennant supplément. Service client en France et espace client complet. Ce choix soutient modestement la transition écologique en se limitant à un engagement standard sans impact direct sur la production locale.
  • Verte Fixe Electricité  :
    Électricité 100 % d’origine renouvelable française issue principalement des filières éolienne et solaire. Prix HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement). Service client joignable par téléphone. L’électricité est couverte par des Garanties d’Origine, sans soutien direct aux nouveaux projets locaux. Bien que basée sur des garanties d’origine françaises, cette offre apporte un engagement environnemental limité, car elle ne favorise pas directement le développement de nouvelles capacités renouvelables en France.

Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre.

Ekwateur propose l'électricité verte la moins chère

Ekwateur est le fournisseur d'électricité le moins cher

C'est Ekwateur qui propose l'offre d'électricité la moins chère en février 2026. L'offre Ekwateur (Electricité 100% verte fixe) est 8,6% moins chère que celle de TotalEnergies (Verte Fixe Electricité) pour un foyer moyen.

Annonce - service Selectra partenaire de Ekwateur et partenaire de TotalEnergies

Offre Electricité 100% verte fixe

Offre Verte Fixe Electricité

Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).

Bonne nouvelle : l’offre d’électricité la moins chère entre ces deux fournisseurs (l'offre Electricité 100% verte fixe par Ekwateur) est verte ! Nous vous en parlions déjà ici.

Ekwateur et TotalEnergies proposent du gaz vert

Bonne nouvelle ! En février 2026, Ekwateur et TotalEnergies ont du gaz vert dans leur catalogue. On compte 4 offres chez Ekwateur et 1 offre chez TotalEnergies.

Quelles sont les offres de gaz vert d'Ekwateur et de TotalEnergies ?
Ekwateur TotalEnergies
  • Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe  :
    15% de biogaz français garanti par des Garanties d’Origine, le reste étant du gaz naturel conventionnel. Le prix du kWh est bloqué pendant 1 an partout en France. Les garanties d’origine proviennent exclusivement de producteurs français. Cette offre représente un premier pas vers la transition énergétique grâce à l’intégration certifiée de biogaz, mais l’engagement reste partiel.
  • Gaz Naturel 15% Biogaz Variable  :
    15% de gaz vert injecté dans le réseau, certifié via Garanties d’Origine provenant de producteurs français. Gaz d’origine renouvelable partielle, le reste étant du gaz naturel classique. Service client en France. Offre à prix variable, mise à jour mensuelle. Cette offre propose un engagement environnemental limité, avec une fraction modérée de biogaz, mais valorise l’origine française de ses garanties.
  • Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe  :
    100 % de gaz renouvelable certifié par garanties d’origine. Provenance exclusivement française du biométhane injecté sur le réseau. Prix du kWh fixe pendant 12 mois, identique partout en France. Service client basé en France. Cette formule favorise le biogaz : un choix responsable pour réduire son impact carbone, même s’il existe des engagements plus poussés sur le marché.
  • Gaz Naturel 100% Biogaz Variable  :
    100 % de gaz vert français injecté dans le réseau et certifié par Garanties d’Origine. Approvisionnement exclusivement auprès de producteurs de biométhane français. Quantité achetée équivalente à la consommation. Gaz renouvelable, traçabilité prouvée à tout moment. Cette offre se distingue par une certification totale du gaz vert consommé, un vrai choix pour soutenir la filière française du biogaz et réduire son impact carbone.
  • Verte Fixe gaz  :
    10 % de gaz vert d’origine française certifié par des Garanties d’Origine ; biogaz issu de fermes partenaires françaises ; prix du gaz hors taxe fixe pendant 1 an ; choix du mode et du rythme de facturation ; suivi en temps réel des consommations. Avec seulement 10 % de gaz renouvelable garanti, l’offre affiche un engagement modéré pour la transition énergétique, mais la traçabilité du biogaz français reste un atout pour celles et ceux qui souhaitent commencer à verdir leur consommation.

Le nombre de feuilles traduit la part de gaz réellement renouvelable.