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Ekwateur VS TotalEnergies en bref
Qui est... Détails Ekwateur Détails TotalEnergies
Le fournisseur d'électricité le moins cher ?
Ekwateur
1257 € par an
avec l'offre
Electricité 100% verte fixe
1258 € par an
avec l'offre
Fixe 2 ans Électricité
Le fournisseur de gaz le moins cher ?
TotalEnergies
1346 € par an
avec l'offre
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
1214 € par an
avec l'offre
Spéciale Gaz
Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ?
Ekwateur
2,9/5 pour 793 avis 2,8/5 pour 3131 avis

Comparatif des avis clients entre Ekwateur et TotalEnergies

Ekwateur a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !

Avec une note de 2,9/5 pour 793 avis collectés par Selectra, Ekwateur semble proposer le meilleur service.

Annonce - service Selectra partenaire de Ekwateur et partenaire de TotalEnergies

Ekwateur

2,9

793 avis

TotalEnergies

2,8

3.1k avis

Un bon avis

5/5
Corinne Client vérifié
Date de publication 12/01/2026
Date d'expérience 10/01/2026

Espace personnel très pratique avec suivi de la consommation

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Un bon avis

5/5
Patrice
Date de publication 29/04/2024
Date d'expérience 29/04/2024

1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.

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Une critique

1/5
Line
Date de publication 02/01/2026
Date d'expérience 24/12/2025

impossible pour moi d'aller sur l'appli , j'ai donc changer d.e fournisseur

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Une critique

1/5
Boulanger
Date de publication 08/01/2026
Date d'expérience 08/01/2026

Mails pour impayé alors que mon compte est débité. Même en appelant et en donnant les renseignements, c'est encore à moi d'envoyer une preuve de l'encaissement. Ce n' ai pas la première fois.Un gros manque de sérieux dans les bureaux en région parisienne !

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Avec une note moyenne de 2,9/5 pour 793 avis collectés par Selectra, Ekwateur, en terme de satisfaction client, se place devant TotalEnergies, qui obtient une note de 2,8/5 pour 3131 avis.

Et sur les autres plateformes d'avis ?

TotalEnergies passe devant sur les autres plateformes !

Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche TotalEnergies qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,35/5 basée sur 231 728 avis publiés.

Annonce - service Selectra partenaire de TotalEnergies et partenaire de Ekwateur

*Plateformes prises en compte pour les avis Ekwateur : Trustpilot, Selectra. Plateformes prises en compte pour les avis TotalEnergies : Trustpilot, Avis Vérifiés, iGraal, Poulpeo, Selectra.

Comparatif des avis d'Ekwateur et de TotalEnergies sur les différentes plateformes
Plateforme Ekwateur TotalEnergies
Trustpilot 4,1/5 pour 2 913 avis 3,4/5 pour 7 495 avis
Selectra 2,9/5 pour 793 avis 2,8/5 pour 3 131 avis
Avis Vérifiés Pas de note pour cette plateforme 4,4/5 pour 215 858 avis
iGraal Pas de note pour cette plateforme 4,59/5 pour 5 053 avis
Poulpeo Pas de note pour cette plateforme 4/5 pour 191 avis
Moyenne 3,84/5 4,35/5

La différence de note entre les deux fournisseurs est modérée, laissant entendre qu'il existe de légères variations dans certains aspects de leur service.

Qui d'Ekwateur et de TotalEnergies a le moins de litiges ?

TotalEnergies est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie

Avec un taux de saisines de 18 pour 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025, TotalEnergies se classe en 4ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Ekwateur se positionne à la 15ème place du classement, avec un taux de saisines de 53 pour 100 000 contrats résidentiels.

Annonce - service Selectra partenaire de TotalEnergies et partenaire de Ekwateur

TotalEnergies se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 27 pour 100 000 contrats, contrairement à Ekwateur.

Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Ekwateur et TotalEnergies

Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Qu'est-ce que le taux de saisines ?

Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.

Comparatif des prix de l'électricité d'Ekwateur et de TotalEnergies

Ekwateur est le fournisseur d'électricité le moins cher

C'est Ekwateur qui propose l'offre d'électricité la moins chère en février 2026. Cependant, la différence entre les deux budgets est à peine perceptible (1 € par an).

Annonce - service Selectra partenaire de Ekwateur et partenaire de TotalEnergies

Offre Electricité 100% verte fixe

Offre Fixe 2 ans Électricité

Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).

Zoom sur l'offre Electricité 100% verte fixe par Ekwateur

L'offre Electricité 100 % verte fixe d’Ekwateur propose un prix du kWh bloqué pendant 12 mois, ce qui permet au client de se prémunir contre les hausses de marché sur cette part. L'électricité fournie provient exclusivement de sources 100 % renouvelables, garanties par le système européen de Garanties d’Origine. Le client bénéficie d’un service client localisé en France et d’un espace client complet, facilitant la gestion de son abonnement. L’offre inclut aussi la possibilité de choisir une option Premium, permettant de tracer l’énergie jusqu’à certaines petites installations françaises partenaires, moyennant un coût supplémentaire.

Si le prix du kWh est fixe pendant un an, l’abonnement et les frais d’acheminement ne sont pas bloqués. Ainsi, toute hausse de ces éléments ou des taxes s’applique automatiquement, limitant la protection face aux variations de prix. L’électricité verte repose sur des Garanties d’Origine standards, sans engagement sur l’approvisionnement auprès de producteurs français identifiés. L’espace client est reconnu pour son ergonomie et l’application mobile pour la clarté du suivi conso, bien que certains regrettent l’accès uniquement numérique pour l’assistance en ligne.

Logo Ekwateur Score C

Electricité 100% verte fixe

2.9 sur 5 793 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Prix
0,1769€ /kWh
Économies estimées
-9% vs TRV
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 19/02/2026

Comparez toutes les offres d'électricité de TotalEnergies et d'Ekwateur

Les offres d'électricité d'Ekwateur et TotalEnergies

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact
Electricité 100% verte fixe
ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
2.8 sur 5 - 733 avis
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1257 €
Vous gagnez
95 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 02/02/2026
Fixe 2 ans Électricité
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 - 3117 avis
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 2 ans
  • Prix fixe acheminement inclus
Budget estimé
1258 €
Vous gagnez
94 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 18/02/2026
Heures Eco Electricité
HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 - 3117 avis
  • Prix Selectra 2024
  • Indexation TRV
Budget estimé
1258 €
Vous gagnez
94 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 03/02/2025
Standard Fixe Électricité
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 - 3117 avis
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1286 €
Vous gagnez
66 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 18/02/2026
Verte Fixe Electricité
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 - 3117 avis
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1304 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 18/02/2026
Electricité 100% verte variable
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.8 sur 5 - 733 avis
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Prix non garantis dans le temps
Budget estimé
1442 €
Surcoût
91 €
Selectra Score E
Souscrire en ligne Vérifié le 02/02/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Comparatif des tarifs du gaz d'Ekwateur et de TotalEnergies

TotalEnergies est le fournisseur de gaz le moins cher

C'est TotalEnergies qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en février 2026. L'offre TotalEnergies (Spéciale Gaz) est 9,8% moins chère que celle de Ekwateur (Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe) pour un foyer moyen.

Annonce - service Selectra partenaire de TotalEnergies et partenaire de Ekwateur

Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe

Offre Spéciale Gaz

Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.

Zoom sur l'offre Spéciale Gaz par TotalEnergies

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère du Gaz, valable pendant un an pour toute nouvelle souscription. Le prix du kWh évolue chaque mois, suivant le marché réglementé, garantissant des tarifs toujours alignés. Le client peut choisir son mode et rythme de facturation, dont la mensualisation ou une facturation bimestrielle, avec envoi gratuit des factures par courrier ou email. Un service client accessible par téléphone accompagne le particulier pour toute question, et le suivi de la consommation se fait en temps réel via l’espace client.

L’offre inclut un rendez-vous annuel avec un conseiller pour optimiser la gestion énergétique. Le consommateur bénéficie de la sécurité offerte par le leader des fournisseurs alternatifs. Cependant, l’engagement environnemental n’est pas prioritaire dans cette offre. La réduction de 10 % s’applique uniquement la première année, et elle n’est pas accessible aux clients TotalEnergies actuels. Spéciale Gaz obtient une note client favorable de 4,30 sur 5, illustrant la satisfaction globale du service proposé.

Logo TotalEnergies Score C

Spéciale Gaz

2.8 sur 5 3131 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Prix
0,0870€ /kWh
Économies estimées
-13% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 04/02/2026

Comparez toutes les offres de gaz de TotalEnergies et d'Ekwateur

Les offres de gaz d'Ekwateur et TotalEnergies

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
2.8 sur 5 - 3117 avis
  • Prix Selectra 2024
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1214 €
Vous gagnez
128 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/02/2026
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 - 733 avis
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1346 €
Surcoût
4 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/02/2026
Standard Fixe Gaz
STANDARD FIXE GAZ
2.8 sur 5 - 3117 avis
  • Prix Selectra 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
  • Prix fixe acheminement inclus
Budget estimé
1443 €
Surcoût
101 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 18/02/2026
Verte Fixe gaz
VERTE FIXE GAZ
2.8 sur 5 - 3117 avis
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Prix Selectra 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1464 €
Surcoût
122 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 18/02/2026
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 - 733 avis
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Prix non garantis dans le temps
Budget estimé
1484 €
Surcoût
142 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 02/02/2026
Fixe 2 ans Gaz
FIXE 2 ANS GAZ
2.8 sur 5 - 3117 avis
  • Prix Selectra 2024
  • Gaz à prix fixes 2 ans
  • Prix fixe acheminement inclus
Budget estimé
1504 €
Surcoût
162 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 18/02/2026
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 - 733 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1514 €
Surcoût
172 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 02/02/2026
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 - 733 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Prix non garantis dans le temps
Budget estimé
1655 €
Surcoût
313 €
Selectra Score E
Souscrire en ligne Vérifié le 02/02/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Ekwateur et TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?

Ekwateur et TotalEnergies proposent de l'électricité verte

Bonne nouvelle ! En février 2026, Ekwateur et TotalEnergies ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez Ekwateur et 1 offre chez TotalEnergies.

Quelles sont les offres d'électricité verte d'Ekwateur et de TotalEnergies ?
Ekwateur TotalEnergies
  • Electricité 100% verte fixe  :
    Electricité 100 % renouvelable via le mécanisme européen des Garanties d’Origine, couvrant toute la consommation. Prix du kWh fixe pendant 1 an. Sources d’énergie : éolien, photovoltaïque, hydraulique, biomasse, géothermie. Option Premium pour choisir une petite centrale française (avec supplément). L’énergie reste verte, mais l'engagement environnemental s’arrête à la compensation via des certificats, l’électricité pouvant venir d’Europe. C’est un choix responsable, mais sans soutien direct et avéré à la production renouvelable française.
  • Electricité 100% verte variable  :
    Électricité 100% renouvelable certifiée par des Garanties d’Origine européennes. Fourniture possible d’électricité hydraulique, éolienne, solaire, biomasse ou géothermique. Option Premium pour choisir une centrale française, en supplément. Service client basé en France. Cette offre soutient la production d’énergie renouvelable mais l’engagement est limité à l’achat de garanties, sans démarche de soutien direct aux producteurs français.
  • Verte Fixe Electricité  :
    Électricité 100 % renouvelable d’origine française, à partir de filières éolienne et solaire. L’équivalent de la consommation est acheté en Garanties d’Origine pour chaque MWh. Prix de l’électricité fixe pendant 1 an. Conseiller dédié disponible sur demande pour un bilan énergie annuel. Même si l’électricité est garantie d’origine renouvelable et française, l’engagement environnemental reste limité, car il s’agit principalement d’un système de certificats sans soutien direct aux nouveaux producteurs.

Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre.

Ekwateur propose l'électricité verte la moins chère

Ekwateur est le fournisseur d'électricité le moins cher

C'est Ekwateur qui propose l'offre d'électricité la moins chère en février 2026. L'offre Ekwateur (Electricité 100% verte fixe) est 3,6% moins chère que celle de TotalEnergies (Verte Fixe Electricité) pour un foyer moyen.

Annonce - service Selectra partenaire de Ekwateur et partenaire de TotalEnergies

Offre Electricité 100% verte fixe

Offre Verte Fixe Electricité

Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).

Bonne nouvelle : l’offre d’électricité la moins chère entre ces deux fournisseurs (l'offre Electricité 100% verte fixe par Ekwateur) est verte ! Nous vous en parlions déjà ici.

Ekwateur et TotalEnergies proposent du gaz vert

Bonne nouvelle ! En février 2026, Ekwateur et TotalEnergies ont du gaz vert dans leur catalogue. On compte 4 offres chez Ekwateur et 1 offre chez TotalEnergies.

Quelles sont les offres de gaz vert d'Ekwateur et de TotalEnergies ?
Ekwateur TotalEnergies
  • Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe  :
    15% de biogaz français garanti par des Garanties d’Origine, le reste étant du gaz naturel conventionnel. Le prix du kWh est bloqué pendant 1 an partout en France. Les garanties d’origine proviennent exclusivement de producteurs français. Cette offre représente un premier pas vers la transition énergétique grâce à l’intégration certifiée de biogaz, mais l’engagement reste partiel.
  • Gaz Naturel 15% Biogaz Variable  :
    15% de gaz vert injecté dans le réseau, certifié via Garanties d’Origine provenant de producteurs français. Gaz d’origine renouvelable partielle, le reste étant du gaz naturel classique. Service client en France. Offre à prix variable, mise à jour mensuelle. Cette offre propose un engagement environnemental limité, avec une fraction modérée de biogaz, mais valorise l’origine française de ses garanties.
  • Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe  :
    100 % de gaz renouvelable certifié par garanties d’origine. Provenance exclusivement française du biométhane injecté sur le réseau. Prix du kWh fixe pendant 12 mois, identique partout en France. Service client basé en France. Cette formule favorise le biogaz : un choix responsable pour réduire son impact carbone, même s’il existe des engagements plus poussés sur le marché.
  • Gaz Naturel 100% Biogaz Variable  :
    100% biométhane français, certifié par des garanties d’origine. Le fournisseur achète l’équivalent de votre consommation auprès de producteurs locaux. La traçabilité du gaz vert est assurée. Les prix varient chaque mois en fonction des conditions du marché. Cette option garantit un gaz entièrement d’origine renouvelable française, ce qui en fait l’une des offres les plus sérieuses pour soutenir la filière du biométhane.
  • Verte Fixe gaz  :
    10 % de gaz vert d’origine française certifié par des Garanties d’Origine ; prix bloqué pendant 1 an ; choix du mode et rythme de facturation ; suivi conso en temps réel ; accompagnement téléphonique annuel ; producteurs français identifiés. Avec seulement une part limitée de gaz renouvelable, cette solution permet de débuter en douceur dans la transition énergétique, mais l’impact environnemental reste modéré.

Le nombre de feuilles traduit la part de gaz réellement renouvelable.