
Ekwateur est un fournisseur d’énergie français créé en 2015, engagé dans les énergies renouvelables. Il revendique 130 000 clients en 2024. Ekwateur mise sur un modèle collaboratif.
Ekwateur | Critères | TotalEnergies |
---|---|---|
1262 €/an avec l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra |
Prix de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA) |
1347 €/an avec l'offre Standard Fixe Électricité |
1424 €/an avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable |
Prix du gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon |
1369 €/an avec l'offre Spéciale Gaz |
2,7/5 pour 694 votes |
Satisfaction client sur la plateforme Selectra |
2,7/5 pour 3098 votes |
Souscrire en ligne
|
Informations / Souscription | Souscrire en ligne |
Ekwateur et TotalEnergies ont la même note sur la plateforme Selectra.
Les deux fournisseurs obtiennent la même note moyenne de 2,7/5, chacun avec 694 et 3098 avis respectivement.
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche TotalEnergies qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,34/5 basée sur 218435 avis publiés, légèrement devant Ekwateur, qui a une note de 3,62/5 avec 3018 avis publiés.
La différence de note entre les deux fournisseurs est modérée, ce qui pourrait refléter de légères différences dans certains aspects de leur service.
Plateformes prises en compte pour les avis Ekwateur : Trustpilot, Selectra. Plateformes prises en compte pour les avis TotalEnergies : Trustpilot, Avis Vérifiés, iGraal, Poulpeo, Selectra.
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
---|---|---|
Trustpilot Mis à jour le 30/07/2025 |
3,9/5 | 2324 avis |
Selectra Mis à jour le 08/08/2025 |
2,7/5 | 694 avis |
Total | 3,6/5 | 3017 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.90 x 2324 + 2.70 x 693) / 3017 = 3.62 sur 5.
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
---|---|---|
Trustpilot Mis à jour le 30/07/2025 |
3,4/5 | 7396 avis |
Avis Vérifiés Mis à jour le 30/07/2025 |
4,4/5 | 203608 avis |
iGraal Mis à jour le 30/07/2025 |
4,5/5 | 4145 avis |
Poulpeo Mis à jour le 30/07/2025 |
4/5 | 188 avis |
Selectra Mis à jour le 08/08/2025 |
2,7/5 | 3098 avis |
Total | 4,3/5 | 218435 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7396 + 4.40 x 203608 + 4.50 x 4145 + 4.00 x 188 + 2.70 x 3098) / 218435 = 4.34 sur 5.
TotalEnergies est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie.
Avec un taux de saisines de 20 pour 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024, TotalEnergies se classe en 4ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Ekwateur se positionne à la 14ème place du classement, avec un taux de saisines de 54 pour 100 000 contrats résidentiels.
TotalEnergies se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 32 pour 100 000 contrats, contrairement à Ekwateur.
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
En résumé :
C'est Ekwateur qui propose l'offre d'électricité la moins chère en août 2025. L'offre Electricité Verte Exclusive Selectra est 6,3% moins chère que celle de TotalEnergies pour un foyer moyen.
Offre Electricité Verte Exclusive Selectra
Offre Standard Fixe Électricité
Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
L’offre Electricité Verte Exclusive Selectra d’Ekwateur s’adresse aux particuliers à la recherche d'une électricité compétitive et respectueuse de l’environnement. Elle propose un prix du kWh bloqué pendant 1 an, permettant au client de se prémunir contre les hausses du marché. Ce prix HTT du kWh bénéficie d’une réduction de 10 % par rapport au tarif réglementé, tandis que l’abonnement reste aligné sur celui d’EDF. L’électricité fournie est 100 % renouvelable et certifiée par des Garanties d’Origine.
Le client bénéficie d’un service client basé en France, joignable au Mans et à Amiens, ainsi que d’un espace client complet et des outils de suivi de consommation. Ekwateur permet également d’opter pour une option Premium afin de soutenir de petites installations françaises d’énergie verte. La facturation peut être mensuelle ou annuelle, et s’accompagne de diverses options de paiement. Cette offre protège donc à la fois le budget du client et l’environnement.
Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
![]() ELECTRICITÉ VERTE EXCLUSIVE SELECTRA
2.7 sur 5 -
692 avis
|
|
Budget estimé
1262 € Vous gagnez 95 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 07/08/2025 |
![]() ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.7 sur 5 -
692 avis
|
|
Budget estimé
1272 € Vous gagnez 85 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 07/08/2025 |
![]() STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3098 avis
|
|
Budget estimé
1347 € Vous gagnez 9 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 07/08/2025 |
![]() HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3098 avis
|
|
Budget estimé
1357 € Vous gagnez 0 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 07/08/2025 |
![]() VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3098 avis
|
|
Budget estimé
1362 € Surcoût 5 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 07/08/2025 |
![]() FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3098 avis
|
|
Budget estimé
1381 € Surcoût 24 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 07/08/2025 |
Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
C'est Ekwateur qui propose l'offre d'électricité la moins chère en août 2025. L'offre Electricité Verte Exclusive Selectra est 7,3% moins chère que celle de TotalEnergies pour un foyer moyen.
Offre Electricité Verte Exclusive Selectra
Offre Verte Fixe Electricité
Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
L’offre Electricité Verte Exclusive Selectra d’Ekwateur s’adresse aux particuliers à la recherche d'une électricité compétitive et respectueuse de l’environnement. Elle propose un prix du kWh bloqué pendant 1 an, permettant au client de se prémunir contre les hausses du marché. Ce prix HTT du kWh bénéficie d’une réduction de 10 % par rapport au tarif réglementé, tandis que l’abonnement reste aligné sur celui d’EDF. L’électricité fournie est 100 % renouvelable et certifiée par des Garanties d’Origine.
Le client bénéficie d’un service client basé en France, joignable au Mans et à Amiens, ainsi que d’un espace client complet et des outils de suivi de consommation. Ekwateur permet également d’opter pour une option Premium afin de soutenir de petites installations françaises d’énergie verte. La facturation peut être mensuelle ou annuelle, et s’accompagne de diverses options de paiement. Cette offre protège donc à la fois le budget du client et l’environnement.
C'est TotalEnergies qui propose l'offre de gaz la moins chère en août 2025. L'offre Spéciale Gaz est 3,9% moins chère que celle de Ekwateur pour un foyer moyen.
Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
Offre Spéciale Gaz
Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh à Lyon.
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies s’adresse au particulier désirant profiter d’une remise de -10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif de référence de la CRE, valable pendant un an. Le prix du kWh et de l’abonnement sont indexés sur le Prix Repère publié chaque mois, suivant ainsi l'évolution du marché. Le consommateur dispose de plusieurs options de facturation et de paiement, d’un suivi des consommations en temps réel et d’un service client accessible par téléphone. L’offre ne présente pas d’engagement environnemental spécifique.
La sécurité d’un leader du marché garantit une gestion contractuelle efficace. L’offre inclut un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour faire le point sur la consommation. Cette remise avantageuse n’est réservée qu’aux nouveaux clients et reste valable une seule année. Après cette période, le tarif appliqué redevient standard, sans réduction supplémentaire. L’offre n’intègre pas de biogaz ni de dispositifs particuliers pour la transition énergétique.
C'est Ekwateur qui propose l'offre de gaz la moins chère en août 2025. Cependant, la différence entre les deux budgets est à peine perceptible (8 € par an).
Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
Offre Verte Fixe gaz
Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh à Lyon.
L'offre Gaz Naturel 15&nsbp;% Biogaz Variable d'Ekwateur propose au particulier un gaz composé à 15&nsbp;% de biométhane français, certifié par des garanties d'origine. Ce choix contribue à la transition énergétique en soutenant la filière du gaz renouvelable. Le prix du kWh est identique sur tout le territoire, quelle que soit la zone tarifaire, ce qui simplifie la compréhension tarifaire. L’offre s’adresse principalement aux foyers soucieux de l’environnement, tout en proposant un service client local, basé en France, ainsi qu’un espace client en ligne avec des outils de suivi de consommation.
L’un des atouts majeurs de cette offre réside dans son prix du kWh inférieur au Prix Repère, avantage notable pour des consommations importantes. Toutefois, le particulier doit être conscient que le prix de l’abonnement est élevé, ce qui peut impacter la compétitivité globale pour les petits consommateurs. Les tarifs varient tous les mois en fonction du marché, rendant la facture finale imprévisible à court terme. Les nouveaux prix sont toutefois annoncés avec un mois d’avance dans l’espace client afin de garantir visibilité et anticipation.
Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
![]() SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 -
3098 avis
|
|
Budget estimé
1369 € Vous gagnez 42 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 07/08/2025 |
![]() STANDARD FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3098 avis
|
|
Budget estimé
1413 € Surcoût 2 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 07/08/2025 |
![]() GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.7 sur 5 -
692 avis
|
|
Budget estimé
1424 € Surcoût 13 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 07/08/2025 |
![]() VERTE FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3098 avis
|
|
Budget estimé
1432 € Surcoût 21 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 07/08/2025 |
![]() FIXE 2 ANS GAZ
2.7 sur 5 -
3098 avis
|
|
Budget estimé
1449 € Surcoût 38 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 07/08/2025 |
![]() GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.7 sur 5 -
692 avis
|
|
Budget estimé
1492 € Surcoût 81 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 07/08/2025 |
![]() GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.7 sur 5 -
692 avis
|
|
Budget estimé
1630 € Surcoût 219 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 07/08/2025 |
![]() GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.7 sur 5 -
692 avis
|
|
Budget estimé
1688 € Surcoût 277 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 07/08/2025 |
Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.