TotalEnergies Access Électricité, offre d'électricité indexée

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

Access Électricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1783 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Access Électricité TotalEnergies

Que vaut l'offre Access Électricité TotalEnergies ?

L’offre TotalEnergies Access Électricité est une offre d’électricité destinée aux particuliers qui recherchent une solution simple et accessible. Elle propose une réduction de 5 % par rapport au tarif réglementé de vente (TRV), permettant au client de réaliser des économies sur la partie énergie de sa facture. Le client bénéficie d’un contrat digital avec un suivi complet de sa consommation grâce à l’espace client en ligne. Le service client est accessible par téléphone ou en ligne.

Cette offre est disponible pour toutes les puissances de compteur et permet au client de choisir une option tarifaire adaptée (base ou heures pleines/heures creuses). La facturation se fait au réel ou sur la base d’une estimation, avec une régularisation annuelle. La gestion de l’électricité se veut simple et pratique, convenant aux besoins courants du particulier.

L'offre Access Électricité obtient un Selectra Score de C

L'offre Access Électricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Access Électricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Access Électricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Cette offre propose une électricité d'origine principalement nucléaire et fossile, sans garantie d'origine renouvelable intégrée et sans option de verdissement spécifique disponible à la souscription. Les consommateurs soucieux de leur impact écologique devront choisir une alternative incluant l'achat de garanties d'origine renouvelable.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Access Électricité en juin 2026

L’offre TotalEnergies Access Électricité propose une fourniture d’électricité destinée aux particuliers. Prix compétitifs sur le kWh avec plusieurs options tarifaires possibles.

• Option Base : 0,2154 € / kWh
• Option Heures Pleines : 0,2389 € / kWh
• Option Heures Creuses : 0,1636 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Access Électricité

L'offre Access Électricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Access Électricité de TotalEnergies est 7% moins chère par rapport au TRV

L'offre Access Électricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 94 euros entre la facture annuelle avec l'offre Access Électricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée attribuée par les clients à TotalEnergies sur l’ensemble des plateformes s’établit à 4,49/5, sur près de 240 000 avis, ce qui traduit un niveau de satisfaction excellent. Les grandes plateformes telles qu’Avis Vérifiés, Trustpilot et iGraal affichent des notes très élevées (toutes supérieures à 4/5), confirmant une qualité de service saluée par la majorité des clients. Sur Selectra, la note est inférieure (3,12/5), mais reste bonne selon la grille d’analyse ; elle s’explique notamment par une modération stricte et des avis systématiquement vérifiés, parfois plus exigeants ou détaillés. D’une manière générale, les avis témoignent du positionnement solide de TotalEnergies sur la satisfaction client, avec des retours souvent très positifs sur la souscription, la gestion des contrats et la simplicité des démarches. La très forte majorité d’avis positifs, couplée à un taux de litiges extrêmement faible, souligne une implication remarquable dans le suivi client. La note plus basse observée sur Selectra ne remet pas en cause cette tendance globale, d’autant que la volumétrie des avis sur cette plateforme reste minoritaire face aux plateformes généralistes.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

Fondée en 2002, TotalEnergies Électricité & Gaz France fait partie du groupe TotalEnergies SE, acteur majeur du secteur énergétique international. La société s’est imposée comme le premier fournisseur alternatif d’énergie en France, comptant plus de 5,5 millions de clients à l’échelle nationale. À l'origine, la marque est issue de plusieurs rachats stratégiques, dont Lampiris en 2016 et Direct Energie en 2018, avant de devenir TotalEnergies en 2021.

TotalEnergies propose des solutions d'électricité et de gaz tant aux particuliers qu’aux professionnels, en misant sur l’excellence opérationnelle de l’ex-Direct Energie, pionnier de la concurrence énergétique depuis 2007. La société revendique une offre variée et claire, avec une gestion numérique facilitée et des systèmes d’informations performants, qui améliorent l’accès à la souscription et au suivi des contrats.

Le fournisseur se distingue par sa machine commerciale puissante et son parcours client simplifié. Il affiche aussi une stabilité des réductions au fil du temps. TotalEnergies possède un chiffre d’affaires de 12,0 milliards d’euros en 2024 pour la branche électricité et gaz, avec une équipe d’environ 41 salariés dédiée spécifiquement à ce secteur.

Si TotalEnergies reste un acteur historique des énergies fossiles, il investit progressivement dans la transition énergétique et les énergies renouvelables : la capacité de production verte atteint 2 GW exploités. L’entreprise affiche ainsi sa volonté de participer à la décarbonation de l’énergie tout en maintenant un approvisionnement fiable pour ses clients.

TotalEnergies a reçu de nombreuses distinctions : Élu Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives, Trophée Selectra du meilleur fournisseur d’énergie en 2023 et 2024, ou encore premier du Podium de la Relation Client de 2018 à 2021. Ce palmarès valorise la faible proportion de litiges (18 pour 100 000 clients) et la simplicité de ses démarches contractuelles.