EDF Changement De Locataire : les démarches, délais et frais

Lorsque l'on démarre une nouvelle location, il faut impérativement mettre le gaz et l’électricité à son nom. La procédure est très simple, toutefois il faut s'en occuper en avance pour emménager sans encombre ; avec un logement confortablement chauffé et éclairé, sans délais ni frais inutiles.

Quelles démarches pour changer de locataire avec EDF ?

Lorsqu’un nouveau locataire emménage dans un logement, il doit effectuer plusieurs démarches concernant l’énergie qu’il va recevoir.

Comparer les offres et souscrire un nouveau contrat

Deux semaines avant l'emménagement, il faut souscrire un contrat de fourniture d’électricité avec EDF ou un autre fournisseur (et de gaz si le logement y est raccordé). Il convient ensuite de choisir la date de début de contrat, qui correspond à l’entrée dans le logement.

Depuis l'ouverture du marché de l’énergie, les consommateurs peuvent choisir librement leur fournisseur d'énergie pour leur déménagement électricité et gaz. De plus, les contrats sont toujours sans engagement. On distingue :

• Les fournisseurs historiques : EDF pour l’électricité et Engie (ex-GDF Suez) pour le gaz. Ils proposent l’énergie aux tarifs réglementés (fixés par la CRE) mais également des offres de marché ;
• Les fournisseurs alternatifs : apparus à partir de 2007, ils proposent de nombreuses offres de gaz et d’électricité dans la plupart des cas moins chères que celles des fournisseurs historiques.

Si le nouveau locataire souhaite rester chez EDF, il doit alors contacter le service client EDF au 09 70 82 15 51 (offres de marché) ou le 3404 (tarif réglementé) afin d'indiquer son changement d'adresse à EDF et mettre le compteur à son nom dans le nouveau logement (électricité et/ou gaz).

^*Tarifs € TTC à jour du 23/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Avant d'appeler et pour gagner du temps, il est recommandé d'obtenir un relevé de l’index des compteurs auprès de son propriétaire (si le logement est inoccupé) ainsi qu'un RIB si l’on opte pour la mensualisation des factures par prélèvement automatique.

Pour s’assurer de ne rien oublier, voici notre checklist déménagement !

La marche à suivre pour ouvrir son compteur EDF

Ouvrir un compteur se fait lors de la souscription d’un contrat d’électricité ou de gaz, lorsque les techniciens interviennent sur le compteur du logement. En dehors de la souscription, le locataire ou le propriétaire n’ont pas de démarches particulières à faire.

Il est important de prendre une marge de deux semaines. En effet, le délai pour la mise en service des compteurs est en moyenne de 5 jours, mais peut s’allonger selon les périodes. Ces délais dépendent des gestionnaires de réseau de l’électricité (ENEDIS, ex-ERDF) et de gaz (GRDF) puisqu’ils sont les seuls à intervenir sur les compteurs.

Aux périodes où les déménagements sont les plus nombreux notamment (en septembre par exemple), il y a des délais d’attente pour la mise en service des compteurs, et l’intervention en urgence a un coût.

À noter que le changement du nom d'abonné sur le compteur, c'est-à-dire la mise en service, est une démarche obligatoire et systématique même si elle est réalisée à distance. Ainsi, même si un technicien n’a pas besoin de se déplacer, car le gaz ou l’électricité n’est pas coupé(e), la prestation sera toujours facturée.

Comment résilier son ancien contrat le jour du déménagement ?

La résiliation des contrats EDF lors d’un déménagement est simple et rapide : elle peut s'effectuer par téléphone, par courrier ou en ligne. Cette simplicité est possible parce que le consommateur n'est jamais engagé auprès de son fournisseur (quel qu’il soit) et la résiliation est toujours gratuite.

Ainsi, résilier se limite donc à contacter son fournisseur pour lui annoncer son souhait résilier puisqu'aucun justificatif n'est à fournir.

Avoir sous la main une facture (pour retrouver son numéro de client) et un relevé de l'index du compteur du logement actuel facilite la démarche (même principe que le relevé de confiance chez EDF). Une date de fin sera convenue avec ce dernier et il émettra une facture de clôture de contrat.

Méthode et coûts pour changer le nom de son contrat d'énergie

Puisque le locataire a le choix de son fournisseur d’énergie, c’est à lui de mettre le compteur à son nom. Cependant, si c’est le propriétaire qui choisit le fournisseur, alors c’est logiquement à lui d’effectuer ce changement de nom.

Comment mettre un contrat d'électricité à son nom ?

Avant toute chose, parler de "changement de nom du compteur EDF" ou de "changement d'abonné du compteur EDF" peut porter à confusion et est incorrect, car tous les contrats ne sont pas souscrits auprès d’EDF. D’ailleurs, EDF n’est pas non plus celui qui s’occupe des compteurs électriques, puisqu'il s'agit d'Enedis.

En d'autres termes, effectuer le changement de nom correspond ni plus ni moins à la souscription d’un nouveau contrat d’énergie chez EDF ou un autre fournisseur.

De même, on entend parfois dire d'une personne s'apprêtant à emménager souhaite effectuer un "changement de compteur EDF". Or le compteur électrique reste le même d'un client à l'autre, même en cas de changement de fournisseur.

Lors de l'emménagement dans un nouveau logement, il est donc impératif de contacter le fournisseur de son choix pour faire démarrer son propre contrat et vérifier que la consommation comptabilisée sur le compteur soit correctement imputée.

Que peut-on modifier sur son contrat d'électricité ? De nombreux paramètres sont modifiables sur son contrat d'électricité comme le nom, mais aussi l'option tarifaire par exemple.

Combien coûte le changement de locataire avec EDF ?

Il y a toujours des frais lors de la mise en service d'un compteur. Les prix varient en fonction du délai avant la mise en service et aucunement en fonction du fournisseur. Plus un court délai est demandé par le client, plus cela coûte cher.

C’est principalement pour cette raison qu’il est important de souscrire en avance : cela permet de choisir la date de mise en service sans avoir à payer de frais supplémentaires.

Notons que délais et les frais d’ouverture de compteur avec EDF ou avec un autre fournisseur sont les mêmes pour tous car c'est Enedis et GRDF qui les facturent.

Jours et heures ouvrés, informations à jour en 2024.

Jours et heures ouvrés. Informations à jour en 2024.

Locataire ou propriétaire : qui doit payer les frais d'ouverture de compteur ?Les frais de mise en service des compteurs apparaissent sur la première facture éditée par le fournisseur à son client, c'est donc au locataire de les régler. À noter que le fournisseur verse ensuite cette somme au gestionnaire du réseau de distribution.

Questions/réponses : le changement de locataire avec EDF