Filiale d'Orange, Nordnet est l'un des fournisseurs d'accès à internet par satellite leaders sur le marché. Il propose également des abonnements internet en ADSL, fibre optique, Wimax et Wifimax sur certains pans du territoire. Ses offres haut débit sont disponibles dans des zones non desservies par l'ADSL. Depuis avril 2016, Nordnet possède également un catalogue d'offres mobile.

 

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L'histoire de Nordnet

Nordnet en bref

Nordnet, filiale du groupe Orange, propose différentes solutions d'accès à internet, que ce soit par satellite, ADSL, technologie radio ou fibre optique. Le siège social de l'entreprise se situe à Hem, dans les Hauts-de-France. Nordnet s'adresse aux particuliers mais également aux professionnels. Le groupe s'est diversifié à travers diverses activités complémentaires, que ce soit dans le domaine de la sécurité informatique, du référencement, des solutions d'hébergement et de création de sites web, ou dans la réservation de noms de domaine. Les offres d'accès à internet par satellite permettent à Nordnet de proposer le haut débit en zone blanche (pan du territoire non couvert par le réseau ADSL).

Depuis avril 2016, Nordnet propose également des forfaits mobile.

En 2015, le chiffre d'affaires de Nordnet dépassait les 71 millions d'euros.

Historique de Nordnet

Nordnet est fondé en 1995 par la société GOTO Informatique. L'entreprise se spécialise dans un premier temps dans la commercialisation de solutions d'accès à internet en bas débit en utilisant des numéros locaux dans le département du Nord, avant de s'étendre au Pas-de-Calais et à la Picardie.

En 1998, NordNet est racheté par France Telecom (devenu par la suite Orange), qui se sert de l'entité en lui confiant la gestion des activités dont il ne souhaite plus assurer la gestion directe.

Nordnet diversifie alors ses activités. Le groupe propose dans un premier temps un service de gestion de noms de domaine sous la marque Le Relai Internet. Plus tard viendront s'y greffer des solutions d'hébergement et de référencement de sites internet.

En 2000, Nordnet lance des abonnements internet en ADSL, initialement réservés aux régions Picardie et Nord-Pas-de-Calais. La société édite également des logiciels de sécurité (via sa marque Securitoo) et devient registrar, permettant le dépôt de noms de domaines sous ses marques Nordnet.net (pour la France) et DotPlace (à l'étranger).

En 2008, Orange repense la stratégie de sa filiale Nordnet : celle-ci se positionnera désormais comme complément aux offres d'Orange, en proposant du satellite sur Astra dans un premier temps, puis avec Eutelsat en 2012. Nordnet développe par ailleurs des solutions d'accès à internet haut débit en Wimax et Wifimax (standards de communication sans fil) ainsi qu'en FTTH (Fibre jusqu'à l'abonné, de l'anglais Fiber To The Home) sur les RIP (Réseau d'Initiative Publique) installés par les collectivités. Les offres de Nordnet se destinent principalement aux personnes habitant en zone blanche et ne pouvant bénéficier d'un accès à internet en haut débit.

Les deux dernières innovations en date de Nordnet concernent le lancement en 2015 d'une offre en fibre optique, au niveau local, incluant un service TV fonctionnant grâce au décodeur VIDEOFUTUR, ainsi que son catalogue de forfaits mobile, dévoilé en avril 2016.

Les activités de Nordnet

Outre ses activités de FAI (fournisseur d'accès à internet) et d'opérateur mobile, Nordnet a développé sa présence dans différents secteurs :

  • la sécurité informatique : avec sa marque Securitoo, Nordnet propose des solutions de protection et un antivirus destinés aux PC, MAC, tablettes et smartphones.
  • la création de sites web : Compoz, sorti au milieu de l'année 2016, est un CMS (Système de gestion de contenu, de l'anglais content management system) édité par Nordnet. L'outil cible essentiellement les usagers ayant peu de connaissances informatiques. Créer son site web avec Compoz est gratuit en échange d'affichage de publicité. Sans pub, 2,40€/mois sont demandés.
  • le référencement : Nordnet propose un "Pack trafic" visant à améliorer le référencement naturel de son site internet sur les principaux moteurs de recherche. Il comprend un suivi de son positionnement, une aide au choix des mots-clés, des conseils personnalisés, etc.
  • la gestion de noms de domaine : Nordnet dispose d'un statut de registrar lui permettant de proposer à ses clients la réservation et la gestion de noms de domaine.
  • l'actu en ligne : sur internet, Nordnet alimente un blog tourné vers l'actualité technologique et le domaine des télécommunications. Le groupe possède par ailleurs nordnet.fr, journal d'informations généralistes en continu.

Les offres commercialisées par Nordnet

Nordnet commercialise des abonnements internet par satellite, ADSL, Fibre, Wimax et Wifimax. Depuis avril 2016, l'entreprise propose également des forfaits mobile.

Les offres internet par satellite de Nordnet

En juin 2017, Nordnet a revu son catalogue.Avant de simplifier son offre, Nordnet proposait de nombreux forfaits d'accès à internet par satellite. Si la plupart (6) étaient destinés au grand public, l'offre StarPro s'adressait exclusivement aux professionnels, alors que l'offre Connect'Ecoles étatit dédiée aux établissements scolaires. Les principaux forfaits destinés aux particuliers étaient l'offre Satellite Max à 34,90€/mois (10Go de trafic mensuel) fonctionnant avec le kit satellite Eutelsat KASAT 9° Est, et l'offre Satellite Star à 39,90€/mois (15Go de trafic mensuel) qui fonctionnait, elle, avec le kit satellite Astra 2F 28°2 Est. D'autres formules encore garnissaient le catalogue satellite de l'opérateur : l'offre Satellite Alsaway, cédée par Alsatis à Nordnet, les offres Satellite Jet et Satellite Jet + (incluant jusqu'à 50Go de trafic) et l'offre Satellite Tempo, qui s'adressait aux individus ayant des usages restreints. Les abonnés à l'une de ces offres peuvent choisir de conserver leur abonnement ou de migrer vers les nouvelles offres Vega de Nordnet.

Les nouveaux forfaits satellite Nordnet : les offres VEGA

Le kit satellite à 1,99€/mois !Jusqu'au 30 septembre, NordNet propose le kit satellite pour offre Vega à 1,99€/mois sans engagement. Pour en profiter, contactez-nous au 09 87 67 95 81 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement.

Nordnet propose désormais un catalogue simplifié comprenant uniquement 2 offres :

  • le forfait Vega Mini 2Go à 19,90€/mois
  • le forfait Vega 15Go à 36,90€/mois

Les deux offres diffèrent uniquement par la quantité de data pouvant être échangée. Toutes deux comprennent internet en haut débit jusqu'à 22Mbits/s, la téléphonie fixe et la téléphonie mobile à la consommation (un téléphone Wiko est d'ailleurs offert). Des options complémentaires sont disponibles, moyennant un supplément : une option Blabla pour appeler des fixes et mobile en France et dans le monde pour 9€/mois, et une option TV pour recevoir un décodeur et regarder les chaînes de la TNT moyennant 6€/mois.

fonctionnement internet satellite parabole

Le fonctionnement d'Internet par satellite

L'ensemble des abonnements Satellite Nordnet requiert l'installation d'une parabole et est proposé sans engagement en cas d'achat du kit satellite. Si celui-ci coûte 399€, il est toutefois possible de bénéficier de subventions de la part des régions, départements ou communautés de communes. Nordnet invite les usagers à s'informer sur le montant de ces subventions et sur les démarches à effectuer pour en bénéficier. Les kits satellite peuvent également être loués au tarif de 8€/mois. L'abonnement à Nordnet intègre alors un engagement de 24 mois.

Certaines offres Nordnet par satellite sont triple play : elles incluent ainsi un abonnement de téléphonie fixe.

Les offres internet radio de Nordnet

Les offres radio nécessitent l'installation d'une antenne au domicile de l'usager. Celle-ci communique avec une station radio localisée à proximité. Nordnet ne propose ce type d'accès à internet que dans certaines zones spécifiques du territoire. Les offre radio de Nordnet sont au nombre de 2 :

  • L'internet Radio WiMax : disponible dans la Communauté de Communes de Quimper (29), en Indre-et-Loire (37), Maine-et-Loire/Anjou (38), Charente-Maritime (17), Corrèze (19), Creuse (23), Finistère (29), Haute-Vienne (87), Hautes-Pyrénées (65), Nièvre (58) et dans la Sarthe (72). Le débit de connexion est de 10Mb/s en descendant et de 512Kb/s en montant. L'engagement est de 12 mois.
  • L'internet Radio WifiMax : disponible dans les départements de l'Allier (03), du Cantal (15), d'Haute-Loire (43) et du Puy-de-Dôme (63). La durée d'engagement est de 24 mois et le débit descendant atteint les 18Mb/s.

Toutes deux incluent les communications fixes et sont proposées au tarif de 39,90€/mois.

Les offres internet ADSL de Nordnet

Nordnet présente trois forfaits ADSL à destination des particuliers : l'offre ADSL Essentiel, à 24,90€/mois, avec les appels facturés à la seconde, l'offre ADSL Confort, à 28,90€/mois, incluant les communications téléphoniques illimitées vers les téléphones fixes, et l'offre ADSL Prestige, à 36,90€/mois, proposé en ADSL nu (pas de ligne téléphonique fixe). La Nordnet Box, indispensable pour profiter de ces abonnements ADSL, est disponible au tarif de 3€/mois.

L'opérateur dispose également d'une offre ADSL destinée aux entreprises. Plusieurs débits de connexion sont proposés, les tarifs augementant avec le débit. Les entreprises implantées dans le Nord et le Pas-de-Calais bénéficient d'avantages tarifaires. L'offre ADSL Entreprise de Nordnet est disponible à partir de 149€.

Les offres internet fibre de Nordnet

Nordnet est également présent sur la fibre optique, l'opérateur utilisant les réseaux FTTH de RIP montés par les collectivités. Les offres fibre optique de Nordnet ne sont à ce titre proposées que dans des zones spécifiques du territoire, à savoir dans certaines communes de Moselle, de la Loire, du Vaucluse, de la Nièvre et du Nord. Les débits des offres Fibre Laser (Essentiel, Confort et Prestige) sont compris entre 30Mb/s et 1Gb/s en download.

Depuis octobre 2015, Nordnet propose une offre Fibre avec le décodeur VIDEOFUTUR sur ses nouveaux réseaux RIP (Bonson, Lormes et Vaison-la-Romaine).

Les prix pratiqués sont équivalents aux tarifs de l'ADSL. La location de la Nordnet Box est également facturée 3€/mois.

Les forfaits mobile de Nordnet

Avec Nordnet Mobile, Nordnet propose deux forfaits mobile :

  • Un forfait à la consommation, facturé 2€/mois, soit la location de la ligne.
  • Un forfait 1h30 bloqué, comprenant l'envoi de 250 SMS.

Contacter Nordnet

Les client Nordnet peuvent poser leurs questions grâce à un formulaire disponible sur le site internet de l'opérateur. Le service Clients est joignable au 3420.

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