L'opérateur Afone Mobile en bref
Afone Mobile en chiffres
Réseau
SFR
Couverture 4G
99,91 %
réseau SFR
Offre actuelle
Box 4G
Forfaits mobile
arrêtés
Né en 2007, le groupe Afone se lance dans la téléphonie mobile et commercialise, au fil des années, des forfaits sous les marques Leclerc Mobile (devenue Réglo Mobile en 2012), puis Afone Mobile à partir de 2009. En tant qu'opérateur mobile virtuel (MVNO), il ne possède pas de réseau propre : il s'appuie sur les infrastructures de SFR. En mai 2021, le groupe Altice France (SFR) rachète Afone Mobile.
Aujourd'hui, la donne a changé : les forfaits mobile grand public d'Afone Mobile ne sont plus commercialisés. L'opérateur a recentré son offre sur une box 4G, un accès internet sans ligne fixe proposé aux particuliers comme aux professionnels. Les forfaits mobile destinés au grand public sont désormais portés par la marque sœur Réglo Mobile.
La box 4G Afone
L'offre phare d'Afone Mobile est désormais une box 4G : un boîtier qui capte le réseau mobile SFR pour fournir un accès internet sans ligne fixe ni installation de fibre. C'est une solution adaptée aux logements et locaux professionnels mal desservis par l'ADSL ou la fibre, ou pour un besoin d'appoint rapide à déployer.
Contrairement à une box fibre classique, l'accès passe par les antennes mobiles : le débit dépend donc de la qualité de couverture 4G SFR à l'adresse. La box 4G Afone s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels ayant besoin d'une connexion simple à mettre en service.
Les forfaits mobile grand public d'Afone Mobile ne sont plus commercialisés
Afone Mobile ne propose plus de forfait mobile grand public : son offre actuelle se limite à la box 4G. Pour un forfait mobile, tournez-vous vers la marque Réglo Mobile ou vers un autre opérateur.
Le réseau d'Afone Mobile
En tant que MVNO, Afone Mobile ne dispose pas d'infrastructures propres : il utilise le réseau de SFR, qui couvre 99,91 % de la population en 4G et 85 % en 5G, selon les chiffres de l'ARCEP.
La box 4G Afone s'appuie donc sur la couverture mobile SFR, l'une des plus étendues de France. La qualité de la connexion à une adresse donnée dépend directement de la puissance du signal 4G SFR sur cette zone.
Comment contacter Afone Mobile ?
Plusieurs canaux permettent de joindre Afone Mobile et d'obtenir de l'assistance sur la box 4G :
- le service client par téléphone et par courrier ;
- l'espace client en ligne pour gérer son offre box 4G ;
- le siège social d'Afone Mobile, situé à Angers (49).
Que vaut Afone Mobile ? Notre avis d'expert
Afone Mobile a tourné la page du forfait mobile grand public pour se concentrer sur sa box 4G. C'est une solution de niche : pertinente pour un logement ou un local professionnel non éligible à la fibre, mais sans intérêt pour qui cherche un forfait mobile. Le recours au réseau SFR est un vrai atout côté couverture.
Ce qu'on aime
- Box 4G utile là où la fibre et l'ADSL ne sont pas disponibles
- Réseau SFR, l'une des meilleures couvertures 4G de France
- Solution ouverte aux particuliers comme aux professionnels
Ce qu'on aime moins
- Forfaits mobile grand public arrêtés : plus d'offre mobile
- Débit dépendant de la couverture 4G SFR à l'adresse
- Offre de niche, moins complète qu'un opérateur généraliste
L'avis de l'expert Selectra
Afone Mobile est fait pour vous si vous cherchez un accès internet sans ligne fixe à une adresse mal couverte par la fibre ou l'ADSL, et que la couverture 4G SFR y est bonne. La box 4G peut alors dépanner particuliers et professionnels.
À l'inverse, passez votre chemin si vous voulez un forfait mobile : Afone Mobile n'en commercialise plus pour le grand public. Regardez plutôt du côté de Réglo Mobile ou d'un autre MVNO sur le réseau SFR.
Marie Tugler Manager éditorial Télécoms
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