En tant que MVNO (Opérateur de Mobile Virtuel, de l'anglais Mobile Virtual Network Operator), La Poste Mobile ne dispose pas de réseau propre. Il utilise le réseau de SFR pour proposer des offres mobile et internet en très haut débit. La Poste est l'actionnaire majoritaire du groupe tandis que SFR en est l'actionnaire minoritaire.

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📜 Qui est l'opérateur La Poste Mobile ?
La Poste Mobile, aussi appelée La Poste Telecom, est un MVNO né en 2011 et issu du partenariat entre SFR et La Poste. La marque prend le relais de Debitel, devenu Simpleo suite à son rachat par l'opérateur SFR en 2008, et ensuite renommé Simplicime.
Le groupe est détenu à 51 % par La Poste et à 49 % par SFR. Il utilise les infrastructures du réseau SFR pour diffuser ses offres mobile. Auparavant, l'opérateur proposait des box internet, mais a arrêté leur commercialisation il y a quelques années.
La Poste Mobile commercialise également des cartes prépayées et des téléphones.
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📶 Le réseau de La Poste Mobile
🤝 La Poste Mobile utilise le réseau SFR
La Poste Mobile utilise le réseau de SFR en 2G/3G/4G et 5G pour déployer ses offres mobile. En février 2025, SFR compte 23496 sites actifs en 4G, soit une couverture de plus de 99.91% de la population et 96.39% du territoire. En 3G, l'opérateur dispose au même moment de 23247 sites actifs en France, ce qui en fait l'un des leaders du déploiement avec également 99% de la population couverte.
Le déploiement de la 5G SFR est en cours et l'opérateur au carré rouge dispose de 12213 sites 5G, dont 8355 sites 3500 MHz (les plus performants).
La Poste Mobile s'appuyait sur SFR pour déployer ses offres d'accès à internet fixe en fibre et ADSL. Désormais, les offres internet de La Poste Mobile sont celles de SFR, dont la fibre est éligible dans pas moins de 38,67 millions de logements.
🗺️ Carte de couverture La Poste Mobile
Voici notre carte de couverture du réseau La Poste Mobile (SFR) avec les données collectées sur le site de l'ARCEP :
Carte de couverture mobile 2G, 3G et 4G SFR
Légende : Réseau 2G Réseau 3G Réseau 4G
Grandes villes : Paris - Marseille - Lyon - Toulouse - Nice - Nantes - Montpellier - Strasbourg - Bordeaux - Lille
Cette carte de couverture interactive dédiée aux réseaux La Poste Mobile est très facile à utiliser.
En effet, il vous suffit de :
- Cliquer sur le bouton de géolocalisation ou le nom de votre ville (si elle figure dans les raccourcis) pour voir si l'opérateur La Poste Mobile est disponible dans votre commune.
- Vérifier les icônes "antenne" pour voir où se trouvent les antennes mobiles.
Grâce à cette carte de couverture La Poste Mobile, vous pouvez voir précisément si vous vous trouvez dans une zone couverte par l'opérateur et si vous êtes à proximité d'une de leurs antennes. Vous pouvez également distinguer les réseaux 3G et 4G selon les couleurs.
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📊 Les chiffres clés de l'opérateur La Poste
Ces quelques chiffres permettent de rendre compte de la situation de l'opérateur et de le situer dans la hiérarchie des MVNO existants :
- Près de 10 000 points de vente en bureau La Poste.
- Une présence chez 30 000 guichetiers.
- Plus de 2,3 million d'abonnés (1ᵉʳ MVNO indépendant du marché) en 2024.
- Près de 300 millions d'euros de chiffre d'affaires.
🎯 Le positionnement de La Poste Mobile
La Poste Mobile vise la famille, avec des forfaits pour les enfants (forfait bloqué), pour les parents (forfait+mobile et La Box) et pour les grands-parents (formules prépayées disponibles en physique chez La Poste). Avec plus de 17 000 points de contact (dont 7829 gérés en partenariat), La Poste Mobile bénéficie d'une image de proximité avec la population : ainsi 96,7% des Français métropolitains habitent à moins de 5 km d'un bureau de La Poste.
La stratégie de La Poste Mobile est d'attirer plusieurs membres d'une même famille en proposant des offres compatibles entre elles ainsi que des avantages et des promotions à l'association de plusieurs forfaits.
Les forfaits La Poste Mobile représentent la gamme intermédiaire de SFR, entre les offres "haut de gamme" proposées sous sa propre marque et les offres "entrée de gamme" commercialisées sous la marque RED by SFR.
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👉 Les offres commercialisées par La Poste Mobile
La Poste Mobile ne propose plus de box internet, que ce soit en ADSL ou en Fibre optique. En revanche, il est possible de souscrire l'une des box internet de son partenaire, SFR.
La Poste Mobile était à la fois fournisseur d'accès à internet en très haut débit via son offre La Box La Poste Mobile et opérateur mobile à travers la commercialisation de différents forfaits mobile en 4G et 5G.
Aujourd'hui, ne restent plus que les forfaits mobiles de l'opérateur La Poste, ces derniers sont proposés à des prix allant de 4,99€/mois à 39,99€/mois. Certains sont sans engagement et d'autres sont proposés avec un mobile et soumis à un engagement de 24 mois.
📱 Les forfaits de La Poste Mobile
De plus, les abonnés mobile de La Poste ont droit à des remises allant jusqu'à 5€ par mois dans le cadre des offres box + mobile de La Poste.
Pour tout besoin d'assistance, La Poste Mobile peut être contacté.
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