Sim Plus Mobile (SIM +) est un MVNO (Mobile Virtual Network Operator) sur le réseau SFR ou Bouygues Telecom. L'opérateur propose plusieurs forfaits mobile 4G et 5G sans engagement ainsi que des offres ligne fixe avec engagement de 12 ou 24 mois au choix.

Sim Plus en bref

Fondé en 2009, Sim Plus Mobile est un opérateur mobile low cost proposant des forfaits sans engagement ni recharge. Son siège social se situait dans un premier temps à Floirac, en Gironde, ce qui lui a permis d'initialement déployer ses offres dans la région bordelaise. Malgré la migration de son siège social à Paris, le développement de Sim Plus Mobile au niveau national reste pour l'heure confidentiel. Sim Plus appartient au groupe CEDETEL.

Appels mobile

L'opérateur distribue ses offres grâce à un réseau d'environ 2700 boutiques réparties sur l'ensemble du territoire et par le biais d'un call center implanté au Maroc. En tant que MVNO, Sim Plus (ou SIM+) ne dispose pas de réseau de télécommunications propre. Il loue ainsi les équipements chez des opérateurs de réseau français à qui il achète des minutes de communication comme SFR.

Comme plusieurs autres MVNO, Simplus dispose d'un partenariat avec Sisteer Telecom, l'un des leaders du marché français des MVNE (Facilitateur de réseau mobile virtuel, de l'anglais Mobile Virtual Network Enabler). Sim Plus confie à Sisteer Telecom une partie des problématiques techniques et de gestion liées à son activité.

Sim Plus cherche activement à proposer de nouvelles offres et de nouveaux services de téléphonie fixe en substitution. C'est ce qu'il a réussi à faire avec notamment ses offres fixe Sim + Horizon.

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Le réseau de Simplus

Sim Plus utilise les infrastructures et équipements du réseau 4G et 5G de Bouygues Telecom.

En tant que MVNO, Sim Plus achète des minutes de communication et des cartes SIM à SFR ou encore Bouygues pour diffuser ses offres.

Les offres commercialisées par Simplus

Les forfaits mobiles Sim + Evasion

Sim Plus dispose d'un catalogue de forfaits mobile simple et clair, avec 4 abonnements Sim+ Evasion 4G :

  • Un forfait avec 1 Go d’internet en France métropolitaine et en Europe, 4h d’appel (bloqué ou non bloqué) et SMS et MMS illimités pour 2€/mois.
  • Un forfait avec 5 Go d’internet, appels, SMS et MMS illimités pour 5€/mois. Il propose 2 Go d'internet en Europe.
  • Un forfait avec les appels et SMS/MMS illimités et 30 Go de data internet pour 10€/mois. Il propose 5 Go d'internet en Europe.
  • Un forfait de 100 Go avec appels, SMS et MMS illimités pour 20€/mois. Il propose 10 Go de data depuis l'Europe.

Ainsi que 3 abonnements mobile Sim+ Evasion 5G :

  • Un forfait avec 5 Go d’internet 5G en France métropolitaine, appels, SMS et MMS illimités pour 7,50€/mois.
  • Un forfait avec 30 Go d’internet 5G, appels, SMS et MMS illimités pour 12,50€/mois. Il propose également 5 Go d'internet en Europe.
  • Un forfait avec appels et SMS/MMS illimités, ainsi que 100 Go d'internet pour 22,50€/mois et 10 Go d'internet en Europe.

Tous les forfaits sont accompagnés d'une carte SIM triple découpe et peuvent être souscrits avec un téléphone mobile d'entrée de gamme.

Les forfaits Sim Plus sont sans engagement.

Les offres fixes Sim + Horizon

Sim Plus commercialise 2 offres fixes appelées Sim + Horizon. Celles-ci sont des offres de téléphonie fixe (sans services internet) et sont composées de :

  • 2h d’appels pour 19,90€/mois pour un engagement de 24 mois ou à 24,90€/mois sur 12 mois
  • appels illimités pour 29,90€/mois pour 24 mois d’engagement ou 39,90€/mois sur 12 mois

Pour ces 2 offres, il est possible de conserver son numéro actuel, et aucune installation n'est nécessaire. Il n'y a pas besoin d'avoir une connexion internet chez soi.

Contacter Simplus

Le Service Clients Sim Plus peut être contacté directement par formulaire sur le site de Simplus ou par téléphone au 2029 depuis une ligne mobile Sim Plus. L'application Sim+ qui est gratuite permet aussi de discuter avec un conseiller Simplus.

Depuis un téléphone fixe, deux numéros sont proposés : le 01 80 80 44 44 ou le 05 40 16 31 05

Le siège social de Simplus se trouve à l'adresse suivante :

By Tone
10, rue Pergolese
75116 Paris

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