Simplus : MVNO aux forfaits Évasion et Horizon

Sim Plus Mobile (SIM +) est un MVNO (Mobile Virtual Network Operator) sur le réseau SFR ou Bouygues Telecom. L'opérateur propose plusieurs forfaits mobile 4G et 5G sans engagement ainsi que des offres ligne fixe avec engagement de 12 ou 24 mois au choix. Simplus a été racheté par YouPrice en février 2025.

Sim Plus en bref

Fondé en 2009, Sim Plus Mobile est un opérateur mobile low cost proposant des forfaits sans engagement ni recharge. Son siège social se situait dans un premier temps à Floirac, en Gironde, ce qui lui a permis d'initialement déployer ses offres dans la région bordelaise. Malgré la migration de son siège social à Paris, le développement de Sim Plus Mobile au niveau national reste pour l'heure confidentiel. Sim Plus appartient au groupe CEDETEL.

L'opérateur distribuait ses offres grâce à un réseau d'environ 2700 boutiques réparties sur l'ensemble du territoire et par le biais d'un call center implanté au Maroc. En tant que MVNO, Sim Plus (ou SIM+) ne disposait pas de réseau de télécommunications propre. Il louait ainsi les équipements chez des opérateurs de réseau français à qui il achètait des minutes de communication comme SFR.

Comme plusieurs autres MVNO, Simplus disposait d'un partenariat avec Sisteer Telecom, l'un des leaders du marché français des MVNE (Facilitateur de réseau mobile virtuel, de l'anglais Mobile Virtual Network Enabler). Sim Plus confiait à Sisteer Telecom une partie des problématiques techniques et de gestion liées à son activité.

Sim Plus cherchait constament à proposer de nouvelles offres et de nouveaux services de téléphonie fixe en substitution. C'est ce qu'il a réussi à faire avec notamment ses offres fixe Sim + Horizon.

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Sim+ devient YouPrice

YouPrice a racheté Simplus en février 2025. De ce fait, à partir du premier mars jusqu'à fin avril une migration des clients va s'effectuer. Les clients recevront une nouvelle carte SIM, car YouPrice utilise le réseau de SFR et d'Orange. Mais cela ne change en rien à leur quotidien puisqu'ils garderont le même forfait, le même numéro de téléphone ainsi que la même qualité de service. Par conséquent, les forfaits cités ci-dessous sont présentés à titre d'information et ne sont plus proposés à la vente.

Le réseau de Simplus

Sim Plus utilisait les infrastructures et équipements du réseau 4G et 5G de Bouygues Telecom.

En tant que MVNO, Sim Plus achetait des minutes de communication et des cartes SIM à SFR ou encore Bouygues pour diffuser ses offres.

Les offres commercialisées par Simplus

Les forfaits mobiles Sim + Evasion

Sim Plus disposait d'un catalogue de forfaits mobile simple et clair, avec 4 abonnements Sim+ Evasion 4G :

• Un forfait avec 1 Go d’internet en France métropolitaine et en Europe, 4h d’appel (bloqué ou non bloqué) et SMS et MMS illimités pour 2€/mois.
• Un forfait avec 5 Go d’internet, appels, SMS et MMS illimités pour 5€/mois. Il propose 2 Go d'internet en Europe.
• Un forfait avec les appels et SMS/MMS illimités et 30 Go de data internet pour 10€/mois. Il propose 5 Go d'internet en Europe.
• Un forfait de 100 Go avec appels, SMS et MMS illimités pour 20€/mois. Il propose 10 Go de data depuis l'Europe.

Ainsi que 3 abonnements mobile Sim+ Evasion 5G :

• Un forfait avec 5 Go d’internet 5G en France métropolitaine, appels, SMS et MMS illimités pour 7,50€/mois.
• Un forfait avec 30 Go d’internet 5G, appels, SMS et MMS illimités pour 12,50€/mois. Il propose également 5 Go d'internet en Europe.
• Un forfait avec appels et SMS/MMS illimités, ainsi que 100 Go d'internet pour 22,50€/mois et 10 Go d'internet en Europe.

Tous les forfaits étaient accompagnés d'une carte SIM triple découpe et peuvent être souscrits avec un téléphone mobile d'entrée de gamme.

Les forfaits Sim Plus étaient sans engagement.

Les offres fixes Sim + Horizon

Sim Plus commercialisait 2 offres fixes appelées Sim + Horizon. Celles-ci étaient des offres de téléphonie fixe (sans services internet) et étaient composées de :

• 2h d’appels pour 19,90€/mois pour un engagement de 24 mois ou à 24,90€/mois sur 12 mois
• appels illimités pour 29,90€/mois pour 24 mois d’engagement ou 39,90€/mois sur 12 mois

Pour ces 2 offres, il était possible de conserver son numéro, et aucune installation n'était nécessaire. Il n'y avait pas besoin d'avoir une connexion internet chez soi.

Contacter Simplus

Le Service Clients Sim Plus pouvait être contacté directement par formulaire sur le site de Simplus ou par téléphone au 2029 depuis une ligne mobile Sim Plus. L'application Sim+ qui était gratuite permettait aussi de discuter avec un conseiller Simplus.

Depuis un téléphone fixe, deux numéros étaient proposés : le 01 80 80 44 44 ou le 05 40 16 31 05.

Le siège social de Simplus se trouvait à l'adresse suivante :