L'opérateur Bazile Telecom en bref
Bazile Telecom en chiffres
Forfait mobile dès
9,99 €/mois
Réseau
Orange
Couverture 4G
99,92 %
réseau Orange
Cible
seniors
Bazile Telecom est un opérateur téléphonique implanté à Aix-en-Provence, entièrement dédié aux personnes âgées. En tant qu'opérateur mobile virtuel (MVNO), il ne possède pas de réseau propre : il s'appuie sur les infrastructures d'Orange.
Sa spécialité : des téléphones simplifiés (grosses touches, écran lisible, modèles pour malentendants et malvoyants) équipés d'un bouton SOS, ainsi que des forfaits mobile assortis de services d'assistance pensés pour sécuriser et faciliter le quotidien des seniors.
Les forfaits mobile Bazile Telecom
Bazile Telecom propose des forfaits mobile sur le réseau Orange, conçus pour un usage simple et rassurant. Chaque abonnement intègre des services d'assistance (mise en relation, téléconciergerie, gestion des urgences) qui distinguent l'opérateur des offres discount classiques.
Des services d'assistance inclus dans chaque forfait
Au-delà des communications, les forfaits Bazile Telecom incluent des services d'assistance dédiés aux seniors : mise en relation avec les proches, aide aux démarches et prise en charge des situations d'urgence.
Quel forfait pour vos besoins ? Un conseiller Selectra vous aide
- Service gratuit Selectra
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Le réseau de Bazile Telecom
En tant que MVNO, Bazile Telecom ne dispose pas d'infrastructures propres : il utilise le réseau d'Orange, qui couvre 99,92 % de la population en 4G et 79 % en 5G.
Les abonnés Bazile Telecom bénéficient ainsi de la couverture d'Orange, régulièrement classé parmi les meilleurs réseaux mobiles de France par l'ARCEP : un critère de fiabilité essentiel pour un public senior.
Comment contacter Bazile Telecom ?
Bazile Telecom met en avant un service client basé en France, sans serveur vocal, accessible pour accompagner ses abonnés seniors :
- le service client par téléphone, gratuit et sans serveur vocal ;
- un formulaire d'assistance disponible en ligne ;
- un service d'assistance technique avec mise à disposition d'un téléphone de prêt en cas de panne.
Que vaut Bazile Telecom ? Notre avis d'expert
Bazile Telecom occupe une niche à part : il ne se bat pas sur le prix le plus bas, mais sur l'accompagnement des seniors. Téléphones adaptés, bouton SOS et services d'assistance font la vraie valeur ajoutée de l'opérateur, sur un réseau Orange fiable. En contrepartie, les tarifs sont plus élevés qu'un MVNO discount classique.
Ce qu'on aime
- Téléphones adaptés aux seniors (grosses touches, bouton SOS)
- Services d'assistance et de téléconciergerie inclus
- Service client en France, sans serveur vocal, sur le réseau Orange
Ce qu'on aime moins
- Tarifs plus élevés qu'un MVNO discount classique
- Forfaits avec engagement selon les offres
- Positionnement de niche, gamme limitée hors public senior
L'avis de l'expert Selectra
Bazile Telecom est fait pour vous si vous cherchez un mobile simple et sécurisant pour un proche âgé, avec un vrai accompagnement humain et des services d'assistance. Les forfaits démarrent à 9,99 €/mois, sur le réseau Orange.
À l'inverse, passez votre chemin si vous cherchez avant tout le forfait le moins cher ou une grosse enveloppe de data : d'autres MVNO seront plus adaptés à un usage intensif à petit prix.
Marie Tugler Manager éditorial Télécoms
Découvrir les concurrents de Bazile Telecom
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