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Réglo Mobile est un opérateur mobile virtuel, autrefois connu sous le nom Leclerc Mobile, qui propose des forfaits 4G, un forfait 5G ainsi qu'une offre au compteur appelée Mini+. Notre article vous permet de découvrir chaque forfait Réglo Mobile, mais également d'en apprendre davantage sur la marque elle-même.

  • L'Essentiel
  • Réglo Mobile est ce que l'on appelle un MVNO, c’est-à-dire qu'il utilise les infrastructures et le réseau d'autres opérateurs pour commercialiser ses offres.
  • Il existe 3 forfaits Réglo Mobile 4G, un forfait Reglo Mobile 5G et une offre au compteur Mini+.
  • Toutes les offres Réglo Mobile sont proposées sans engagement de durée, vous pouvez donc résilier à tout moment sans frais.

Quels sont les forfaits Réglo Mobile 4G proposés ?

Il existe 3 forfaits Reglo Mobile à l'heure actuelle, proposés entre 4,95€/mois et 14,95€/mois et incluant une enveloppe de données mobiles entre 6 Go et 120 Go par mois.

Vous avez besoin de plus de data ? Vous pouvez acheter une rallonge internet de 200 Mo, 3 Go ou 10 Go, disponibles pour tous les titulaires d'un forfait Réglo Mobile.

Les rechargements internet sont facturés de la manière suivante :

  • 2€ pour la rallonge internet de 200 Mo.
  • 3€ pour la rallonge internet de 3 Go.
  • 5€ pour la rallonge internet de 10 Go.

Tous les forfaits Reglo Mobile 4G sont sans engagement de durée et incluent une utilisation en France et à l'étranger, c’est-à-dire depuis l'Europe et les DOM.

Voici un tableau présentant chaque forfait mobile Réglo ainsi que son prix.

Les offres Réglo Mobile - En date du 26/09/2022
Forfait Reglo Mobile Contenu du forfait Utilisation à l'étranger Forfait Reglo prix
Forfait Réglo 6 Go
Souscrire en ligne
  • 3 heures d'appels
  • SMS/MMS illimités
  • 6 Go d'internet mobile
  • 1 heure d'appels
  • 100 SMS
  • 10 MMS
  • 500 Mo d'internet mobile
4,95€/mois
Forfait Réglo 60 Go
Souscrire en ligne
  • Appels illimités
  • SMS/MMS illimités
  • 60 Go d'internet mobile
  • 1 heure d'appels
  • 100 SMS
  • 10 MMS
  • 5 Go d'internet mobile
9,95€/mois
Forfait Réglo 120 Go
Souscrire en ligne
  • Appels illimités
  • SMS/MMS illimités
  • 120 Go d'internet mobile
  • 1 heure d'appels
  • 100 SMS
  • 10 MMS
  • 8 Go d'internet mobile
14,95€/mois

Forfaits Réglo Mobile référencés gratuitement et classés par prix.

Réglo Mobile forfait bloquéIl n'existe pas de forfait bloqué avec Réglo Mobile. Si vous dépassez les 3 heures d'appels pour le forfait à 4,95€/mois ou l'enveloppe data consacrée à votre offre, vous risquez un dépassement forfaitaire, qui peut rapidement faire grimper le montant de votre facture mensuelle. Si vous avez plus de besoins, pensez aux rallonges internet ou à changer d'offre pour un forfait plus conséquent.

Réglo Mobile forfait 5G : que propose-t-il ?

Forfait mobile 5G

Vous avez la possibilité de souscrire un forfait Leclerc mobile 5G, pour profiter d'une connexion plus puissante et plus rapide.

L'offre Réglo Mobile 5G est proposée à 19,95€/mois, sans engagement de durée, ce qui vous permet de procéder à une résiliation de forfait à tout moment, sans frais, si vous n'êtes plus satisfait ou si vous avez trouvé une meilleure offre mobile.

Ce forfait mobile Reglo 5G vous permet de bénéficier des appels et des SMS/MMS en illimité, et inclut une enveloppe de données mobiles conséquente de 150 Go par mois, sur le réseau 5G de Réglo Mobile.

Pour vos déplacements à l'étranger, en Europe ou dans les DOM, vous profitez d'une heure d'appels, de 100 SMS, de 10 MMS et d'une enveloppe data de 10 Go par mois.

Que propose l'offre Reglo Mobile 5G ? - En date du 26/09/2022
Services proposés Forfait Réglo Mobile 5G
Appels Illimités
SMS/MMS Illimités
Internet mobile 150 Go
Utilisation à l'étranger
  • 1 heure d'appels
  • 100 SMS
  • 10 MMS
  • 10 Go d'internet mobile
Prix du forfait Réglo 19,95€/mois
Comment souscrire ? Souscrire en ligne

Forfait Reglo Mobile 5G référencé gratuitement et classé par prix.

Si vous êtes titulaire du forfait mobile Leclerc à 19,95€/mois, vous pouvez là encore effectuer un rechargement internet afin d'obtenir une enveloppe de données mobiles de 200 Mo pour 2€, de 3 Go pour 3€ ou de 10 Go pour 5€.

En quoi consiste l'offre Réglo Mobile Mini+ ?

L'offre Reglo Mobile Mini+ est une formule particulière proposée par l'opérateur, qui consiste à régler sa consommation au compteur.

Cela permet ainsi aux clients qui n'utilisent que très peu leur forfait de payer uniquement ce qu'ils consomment chaque mois, en gardant par conséquent la main sur leur consommation mais également sur leur budget.

Proposée sans engagement de durée, elle vous permet de recharger votre crédit à tout moment, dès que vous en avez besoin.

Si un minimum de 1,50€ est prélevé chaque mois, vos consommations supplémentaires sont facturées de la manière suivante, que vous soyez en France ou en Europe :

Tarif des consommations de l'offre Réglo Mobile Mini+
Services Tarif
Appels 0,09€ la minute de communication
SMS 0,05€ par SMS
MMS texte 0,10€ par MMS texte
MMS Multimédia 0,30€ par MMS multimédia
Internet mobile 0,05€ par Mo

Informations en date du 26/09/2022.

Comment souscrire un forfait mobile Leclerc Réglo Mobile ?

Quelle est la procédure de souscription à suivre ?

Souscrire un forfait Réglo Mobile en ligne

Pour souscrire un forfait Réglo Mobile, suivez ces quelques étapes :

  1. Rendez-vous sur le site internet de Réglo Mobile.
  2. Sélectionnez la rubrique Forfaits 4G+, la rubrique Forfait 5G ou la rubrique Formule Mini+.
  3. Cliquez sur l'offre dont vous souhaitez profiter.
  4. Appuyez sur le bouton Ajouter au panier.
  5. Cliquez sur la case Terminer commande.

Une fois ces étapes validées, il ne vous reste plus qu'à vous laisser guider. Vous devrez choisir votre mode de livraison, opter pour la portabilité de numéro ou non, renseigner vos données personnelles puis valider votre souscription. La livraison à domicile de votre carte SIM est offerte et prendra entre 2 et 4 jours ouvrés.

Vous pouvez également acheter une offre Reglo Mobile directement dans un point de vente. Les forfaits Réglo Mobile sont disponibles dans plus de 600 centres E.Leclerc en France.

Forfait mobile Réglo : peut-on souscrire un forfait + mobile ?

Réglo Mobile propose un certain nombre de modèles de smartphones et mobiles désimlockés directement sur son site internet. Vous avez donc la possibilité d'acheter un mobile à l'occasion de votre souscription Réglo Mobile, mais également sans souscrire de forfait.

Vous retrouverez un grand choix de smartphones, notamment de la marque Samsung, Apple, Wiko, Xiaomi ou Oppo.

Pour acheter un téléphone Réglo Mobile, il vous suffit :

  1. De vous rendre dans la rubrique Mobiles du site de l'opérateur.
  2. De choisir le modèle qui vous intéresse en sélectionnant la case Voir le produit.
  3. De cliquer sur Ajouter au panier.
  4. De sélectionner le bouton Choisir offre ou sur Terminer commande.
  5. D'ajouter l'offre mobile de votre choix dans votre panier.
  6. De valider votre commande.

Si vous avez la possibilité d'acheter un téléphone avec votre forfait mobile, il ne s'agit pas pour autant d'un mobile subventionné, c’est-à-dire un smartphone proposé à prix avantageux pour toute souscription d'une offre avec engagement. Ici, l'achat d'un mobile se fait de manière indépendante, sans réduction financière.

Forfait Réglo Mobile avis : qu'en pensent les utilisateurs ?

Sur le site Trustpilot, Réglo Mobile obtient la note de 2,1/5. S'il s'agit d'une note basse, nous recommandons toujours de prendre en compte que la plupart des avis laissés sont ceux des clients mécontents. Il est en effet plus rare qu'un consommateur prenne le temps de laisser un avis pour raconter une expérience positive.

Le tableau ci-dessous récapitule les avis positifs et négatifs généralement mentionnés.

Points forts et points faibles de Réglo Mobile
Avis positifs Avis négatifs
  • Le réseau SFR
  • La formule au compteur
  • Les prix
  • Le service client dur à joindre
  • Le débit internet mobile pour les clients loin d'une infrastructure

Informations en date du 26/09/2022.

Voici quelques avis Réglo Mobile positifs laissés en ligne.

Avis de Jérémy M. le 10 juin 2022 : Très bon réseau. Capte presque partout avec un service client agréable et très compétent. Merci pour le déblocage de mon portable.

Avis de Seb D. le 14 août 2021 : Super forfait à 19,95€/mois pour 150 Go. J'en suis très content. Pour le prix du forfait, ça vaut vraiment le coup.

Avis de Guy K. le 10 novembre 2021 : Très satisfait de Réglo Mobile. Le réseau est bon partout et souvent meilleur que celui des autres opérateurs? Je suis chez Réglo Mobile depuis mai 2019.

Et quelques avis Réglo Mobile négatifs.

Avis de Rbih le 30 juillet 2022 : Depuis 1 an ou 2 je suis chez Réglo Mobile. J'ai jamais eu de souci, mais dommage, service client jamais présent.

Avis de Bernard le 2 juin 2022 : Pour moi, le réseau 4G est très, très lent.

Comment contacter le service client Réglo Mobile ?

Femme service client

En cas de problème de souscription, de livraison, ou tout autre souci lié à votre forfait Réglo Mobile, vous avez la possibilité de contacter Réglo Mobile par téléphone, par courrier, ou en ligne.

Pour contacter le service client Réglo Mobile par téléphone, ces trois numéros sont mis à disposition :

  • Le 09 70 806 970, pour joindre un conseiller depuis un fixe, en France métropolitaine.
  • Le 728, si vous préférez contacter Reglo Mobile depuis votre ligne mobile.
  • Le +33 172 871 661, pour les appels depuis l'étranger.

Vous avez également la possibilité de contacter un conseiller Réglo Mobile depuis le formulaire de contact, disponible en ligne. Pour y accéder, il vous suffit de vous rendre sur le site internet de Réglo Mobile, rubrique Service Clients.

Dans ce formulaire de contact, vous devez renseigner vos coordonnées puis rédiger votre demande. Un conseiller s'occupera de vous rappeler pour prendre en charge votre demande.

Enfin, vous pouvez joindre Réglo Mobile par courrier, à l'adresse suivante :

Réglo Mobile / Afone Participations
Service Clients
BP 90530, 49105 Angers Cedex 02

Le siège social de Réglo Mobile se situe à l'adresse suivante :

Afone Mobile
11 Place Francois Mitterrand
49100 Angers

Le réseau proposé par Réglo Mobile

Nous l'avons vu, Réglo Mobile est un MVNO, c’est-à-dire un opérateur mobile virtuel qui utilise les infrastructures de réseau mobile d'un autre opérateur étant donné qu'il ne dispose pas de ses propres infrastructures.

Réglo Mobile s'appuie sur le réseau SFR, ce qui lui permet de pouvoir proposer à ses clients un réseau 4G et 5G de qualité. SFR dispose en effet de l'une des meilleures couvertures réseau en France métropolitaine avec plus de 99% de la population sous couverture 2G/3G+ et plus de 99% sous couverture 4G.

Quant à la 5G, qui permet un débit jusqu'à 2 Gbit/s en fréquence 3,5 Ghz et jusqu'à 995 Mbit/s en fréquence 2,1 Ghz, l'opérateur étend sa couverture chaque jour, et couvre à l'heure actuelle plus de 4 400 communes, dont Bordeaux, Mérignac, Pessac, Marseille, Aubagne, Istres, Martigues, Montpellier, Assas, Vendargues, Nantes, Coueron, Vertou, Nice, Grasse, Cagnes sur Mer, Paris, Boulogne Billancourt, Bagnolet, Issy les moulineaux, etc.

SFR a également signé différents accords d'itinérance avec de nombreux opérateurs, grâce auxquels vous pouvez accéder à internet à l'étranger, dans plus de 110 pays ou destinations.

Quelle est l'histoire de Réglo Mobile ?

Réglo Mobile est né en 2007, d'un partenariat entre Leclerc et Afone Groupe, qui s'associent pour proposer des forfaits mobile, à l'époque connus sous le nom Leclerc Mobile. C'est en 2012 que ces offres prennent le nom de Réglo Mobile.

L'opérateur mobile virtuel est alors particulièrement connu pour sa formule Mini+ au compteur, que l'on connaît encore aujourd’hui, mais il commercialise également des forfaits classiques et des offres prépayées, à bas prix et sans engagement.

C'est à l'arrivée de Free Mobile sur le marché français que Réglo Mobile connaît le succès : les offres low-cost très attractives et sans engagement sont de plus en plus souscrites par les consommateurs, et Réglo Mobile propose à l'époque un forfait encore plus abordable que l'offre Free 2€.

En mai 2021, le groupe Altice France, qui détient SFR, rachète et acquis à 100% le MVNO Afone Participations. Désormais, Réglo Mobile appartient donc à 50% à Altice et à 50% au groupe Leclerc, raison pour laquelle il peut bénéficier du réseau SFR.

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