Mis à jour le 08/10/2025 11 minutes de lecture

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Comparatif Mint Énergie ou TotalEnergies : qui choisir en 2025 ?

Tarifs Avis Heures Creuses Parrainage Contact Souscrire

Mint Énergie VS TotalEnergies en bref
Qui est...	Détails Mint Énergie	Détails TotalEnergies
Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ Mint Énergie	1252 € par an avec l'offre Online & Green	1347 € par an avec l'offre Standard Fixe Électricité
Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ TotalEnergies	1393 € par an avec l'offre Biogaz Online	1324 € par an avec l'offre Spéciale Gaz
Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Mint Énergie	3,2/5 pour 1633 avis	2,7/5 pour 3104 avis

Comparatif des avis clients entre Mint Énergie et TotalEnergies

Mint Énergie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !

Avec une note de 3,2/5 pour 1633 avis collectés par Selectra, Mint Énergie semble proposer le meilleur service.

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3,2

1.6k avis

5 étoiles

4 étoiles

3 étoiles

2 étoiles

1 étoile

2,7

3.1k avis

5 étoiles

4 étoiles

3 étoiles

2 étoiles

1 étoile

Un bon avis

5/5

Psfee

Date de publication 01/12/2024

Date d'expérience 28/10/2024

Je réalise des économie tout en utilisant de l’électricité verte. Le prix HP de Mint est quasiment le prix HC de mon ancien fournisseur !

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Un bon avis

5/5

Patrice

Date de publication 29/04/2024

Date d'expérience 29/04/2024

1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.

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Une critique

1/5

Anonyme

Date de publication 28/11/2023

Date d'expérience 28/11/2023

Ne souscrivez pas chez mint énergie, ce sont des escrocs. J'ai fait une demande en ligne d'ouverture d'électricité à l'occasion d'un déménagement , le dimanche pour le vendredi, là je reçois des mails de confirmation, de suivie...le lundi fin de journée j'apprends que je n'ai pas le logement et je leur fais un mail de rétractation selon leur procédure. Et là plus de nouvelle jusqu'au vendredi où il m'annonce l'ouverture de la ligne. Je leur fais je ne sais pas combien de mails, pour qu'ils finissent par me dire Je je ne peux pas me rétracter et que je dois résilier. Elle est bien bonne celle là. Ce que je n'ai pas fait, alors ils l'ont fait d'eux même et m'ont envoyé un mail en me disant d'aller voir ma facture de clôture sur mon espace client , que je n'ai pas!
15 jours après je reçois un mail d'une société de recouvrement !
Ce ne sont pas des façons de faire! Je vais me renseigner si je n'ai pas une façon de porter plainte, j'ai pris un avis juridique et ca ne serait pas franchement legal comme procédés.
A fuir!

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Une critique

1/5

Mr DECHY

Date de publication 18/09/2025

Date d'expérience 18/09/2025

Je suis client chez TotalEnergies et ayant souhaité clôturer mon compte Gaz, cela a pris plus de 2 mois pour fermer le compte. Bien sûr, TotalEnergies a complètement ignoré mes demandes répétées. Pour l'ouverture, le Service Client est toujours disponible. Pour la fermeture, c'est toute une autre histoire. Je conseille à toute personne d'éviter de devenir client chez TotalEnergies.

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Tous les avis Mint Énergie

Tous les avis TotalEnergies

Avec une note moyenne de 3,2/5 pour 1633 avis collectés par Selectra, Mint Énergie, en terme de satisfaction client, se place devant TotalEnergies, qui obtient une note de 2,7/5 pour 3104 avis.

Et sur les autres plateformes d'avis ?

Comparatif des avis de Mint Énergie et de TotalEnergies sur les différentes plateformes
Plateforme	Mint Énergie	TotalEnergies
Trustpilot	4,7/5 pour 11 305 avis	3,4/5 pour 7 547 avis
Poulpeo	3/5 pour 107 avis	4/5 pour 191 avis
Selectra	3,2/5 pour 1 633 avis	2,7/5 pour 3 104 avis
Avis Vérifiés	Pas de note pour cette plateforme	4,4/5 pour 209 630 avis
iGraal	Pas de note pour cette plateforme	4,5/5 pour 4 162 avis
Moyenne	4,5/5	4,34/5

La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.

Qui de Mint Énergie et de TotalEnergies a le moins de litiges ?

TotalEnergies est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie

Avec un taux de saisines de 18 pour 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025, TotalEnergies se classe en 4ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Mint Énergie se positionne à la 9ème place du classement, avec un taux de saisines de 29 pour 100 000 contrats résidentiels.

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TotalEnergies se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 27 pour 100 000 contrats, contrairement à Mint Énergie.

Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Mint Énergie et TotalEnergies

Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Qu'est-ce que le taux de saisines ?

Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.

Comparatif des prix de l'électricité de Mint Énergie et de TotalEnergies

Mint Énergie est le fournisseur d'électricité le moins cher

C'est Mint Énergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère en octobre 2025. L'offre Mint Énergie (Online & Green) est 7,1% moins chère que celle de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité) pour un foyer moyen.

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Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).

Zoom sur l'offre Online & Green par Mint Énergie

L'offre Online & Green de Mint Énergie s'adresse aux particuliers qui souhaitent réduire leur facture d'électricité tout en adoptant une démarche plus responsable. Elle propose une réduction permanente de 11 % sur le prix du kWh hors taxes par rapport au tarif réglementé, ce qui garantit une économie immédiate dès la souscription. Le client bénéficie de 25 % d'électricité verte garantie d'origine française, tout en contribuant à la reforestation grâce à la plantation d'un arbre pour chaque souscription en partenariat avec Reforest'Action.

Le contrat Online & Green fonctionne sur la base de prix indexés : les tarifs évoluent en fonction du tarif réglementé, permettant donc de profiter d’éventuelles baisses. La remise de 11 % est garantie pendant 1 an, après quoi les prix s’ajustent pour s’aligner sur ceux du tarif réglementé. Cette offre inclut un service client à la fois téléphonique et en ligne, facilitant l’accompagnement du client au quotidien.

Ce choix convient au particulier attentif à la fois à son budget et à l’écologie, mais qui ne souhaite pas s’engager sur une électricité 100 % verte. L’offre est totalement digitale, réservée aux nouveaux clients résidentiels, avec un accès simple au détail de la consommation. Parmi les limites, seul un quart de l’électricité fournie est d’origine renouvelable, ce qui la rend moins adaptée à ceux qui recherchent une offre intégralement verte.

Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
Offre indexée sur le tarif réglementé

Prix

0,1777€ /kWh

Économies estimées

-9% vs TRV

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Tarifs vérifiés le 01/08/2025

Les offres d'électricité de Mint Énergie et TotalEnergies
Le logo à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Nom de l'offre	Caractéristiques	Prix	Contact
ONLINE & GREEN 3.2 sur 5 - 1633 avis	Électricité partiellement verte, avec garanties d’origine partielles Indexation TRV	Budget estimé 1252 € Vous gagnez 105 €	01 86 26 47 94 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/10/2025
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ 2.7 sur 5 - 3104 avis	Prix Selectra 2024 Electricité à prix fixes 1 an	Budget estimé 1347 € Vous gagnez 9 €	09 74 59 44 87 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/10/2025
HEURES ECO ELECTRICITÉ 2.7 sur 5 - 3104 avis	Prix Selectra 2024 Indexation TRV	Budget estimé 1357 € Vous gagnez 0 €	09 74 59 44 87 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/10/2025
VERTE FIXE ELECTRICITÉ 2.7 sur 5 - 3104 avis	Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine Prix Selectra 2024 Electricité à prix fixes 1 an	Budget estimé 1362 € Surcoût 5 €	09 74 59 44 87 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/10/2025
CLASSIC & GREEN 3.2 sur 5 - 1633 avis	Électricité partiellement verte, avec garanties d’origine partielles Electricité à prix fixes 1 an	Budget estimé 1363 € Surcoût 6 €	01 86 26 47 94 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/10/2025
SMART & GREEN 3.2 sur 5 - 1633 avis	Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé) Electricité à prix fixes 2 ans	Budget estimé 1377 € Surcoût 21 €	01 86 26 47 94 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/10/2025
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ 2.7 sur 5 - 3104 avis	Prix Selectra 2024 Electricité à prix fixes 2 ans	Budget estimé 1381 € Surcoût 24 €	09 74 59 44 87 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/10/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Comparatif des tarifs du gaz de Mint Énergie et de TotalEnergies

TotalEnergies est le fournisseur de gaz le moins cher

C'est TotalEnergies qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en octobre 2025. L'offre TotalEnergies (Spéciale Gaz) est 5% moins chère que celle de Mint Énergie (Biogaz Online) pour un foyer moyen.

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Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.

Zoom sur l'offre Spéciale Gaz par TotalEnergies

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies s'adresse aux particuliers souhaitant profiter d'une remise de -10 % sur le prix du kWh HT de gaz par rapport au prix repère fixé par la CRE, valable pendant 1 an. Le prix HT du kWh et de l’abonnement est indexé chaque mois sur le Prix Repère de Vente du Gaz, ce qui permet d'être toujours aligné sur l'évolution du marché. Le client peut choisir le mode de facturation et le rythme de paiement, avec une gestion en ligne simplifiée.

L’offre inclut un suivi de la consommation en temps réel, un service client joignable par téléphone et un rendez-vous annuel avec un conseiller pour optimiser sa consommation. TotalEnergies, leader des fournisseurs alternatifs, garantit ainsi à ses clients confiance et sécurité. L’offre n’inclut cependant pas d’engagement environnemental spécifique et la réduction n’est accessible qu’aux nouveaux clients.

Spéciale Gaz convient au consommateur soucieux de profiter d’une remise immédiate sur sa facture et d’une grande flexibilité dans la gestion du contrat. La stabilité du fournisseur, ses nombreuses récompenses de qualité de service et la diversité des modalités de paiement offrent une expérience adaptée à tous les profils. La réduction n’est cependant valable qu’un an, après quoi le prix suit uniquement l’indice de marché.

Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
Offre indexée sur le prix repère gaz

Prix

0,0993€ /kWh

Économies estimées

-6% vs Prix Repère

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Tarifs vérifiés le 01/10/2025

Les offres de gaz de Mint Énergie et TotalEnergies
Le logo à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Nom de l'offre	Caractéristiques	Prix	Contact
SPÉCIALE GAZ 2.7 sur 5 - 3104 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Prix Selectra 2024 Indexation PRVG	Budget estimé 1324 € Vous gagnez 41 €	09 74 59 44 87 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/10/2025
BIOGAZ ONLINE 3.2 sur 5 - 1633 avis	Gaz vert Standard (GO partielles) Gaz à prix fixes 1 an	Budget estimé 1393 € Surcoût 28 €	01 86 26 47 94 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/10/2025
STANDARD FIXE GAZ 2.7 sur 5 - 3104 avis	Prix Selectra 2024 Gaz à prix fixes 1 an	Budget estimé 1413 € Surcoût 48 €	09 74 59 44 87 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/10/2025
VERTE FIXE GAZ 2.7 sur 5 - 3104 avis	Gaz vert Standard (GO partielles) Prix Selectra 2024 Gaz à prix fixes 1 an	Budget estimé 1432 € Surcoût 67 €	09 74 59 44 87 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/10/2025
FIXE 2 ANS GAZ 2.7 sur 5 - 3104 avis	Prix Selectra 2024 Gaz à prix fixes 2 ans	Budget estimé 1449 € Surcoût 84 €	09 74 59 44 87 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/10/2025
BIOGAZ CLASSIC 3.2 sur 5 - 1633 avis	Gaz vert Standard (GO partielles) Gaz à prix fixes 2 ans	Budget estimé 1470 € Surcoût 105 €	01 86 26 47 94 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/10/2025
BIOGAZ SMART 3.2 sur 5 - 1633 avis	Gaz vert Standard (GO partielles) Gaz à prix fixes 3 ans	Budget estimé 1528 € Surcoût 164 €	01 86 26 47 94 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/10/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Mint Énergie et TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?

Mint Énergie et TotalEnergies proposent de l'électricité verte

Bonne nouvelle ! En octobre 2025, Mint Énergie et TotalEnergies ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 3 offres chez Mint Énergie et 1 offre chez TotalEnergies.

Quelles sont les offres d'électricité verte de Mint Énergie et de TotalEnergies ?
Mint Énergie	TotalEnergies
Online & Green : 25% d’électricité verte garantie d’origine française. Offre 100% digitalisée, réservée aux nouveaux clients particuliers. Chaque souscription permet de planter un arbre en partenariat avec Reforest’Action. Service client téléphonique et en ligne. Suivi de consommation possible si autorisé. Cette offre inclut une part limitée d'électricité renouvelable, ce qui représente un engagement environnemental faible malgré l'effort de reforestation. Classic & Green : 50 % d’électricité verte garantie d’origine française via des certificats. Prix fixés pendant 1 an. Offre 100 % digitalisée. 1 arbre planté à chaque souscription avec Reforest’Action. Offre réservée aux particuliers. Paiement mensuel possible selon l’option Linky. Cette formule fait un effort partiel pour la transition énergétique, mais seule une partie de la consommation soutient réellement des énergies renouvelables françaises. Smart & Green : Electricité 100 % renouvelable française, certifiée VertVolt Premium par l’ADEME. Approvisionnement direct auprès de producteurs français. Prix fixes 2 ans. Pour chaque souscription, un arbre planté avec Reforest’Action. Suivi conso détaillé inclus pour les clients équipés d’un Linky. Cette solution se distingue par un engagement élevé en faveur de la transition énergétique et le soutien concret à la production locale d’énergie verte.	Verte Fixe Electricité : Électricité 100% renouvelable garantie par des Garanties d’Origine, principalement issue de producteurs français. Prix du kWh et de l’abonnement fixes pendant 1 an. Service client disponible par téléphone, possibilité de suivre votre consommation et d’effectuer des auto-relevés. L’électricité achetée en volume équivalent via des garanties d’origine françaises traduit un engagement correct, mais ne garantit pas un soutien direct aux nouveaux projets d’énergie renouvelable. L’impact environnemental demeure limité par rapport aux offres les plus exigeantes.

Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre. ⓘ

Mint Énergie propose l'électricité verte la moins chère

Mint Énergie est le fournisseur d'électricité le moins cher

C'est Mint Énergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère en octobre 2025. L'offre Mint Énergie (Online & Green) est 8,1% moins chère que celle de TotalEnergies (Verte Fixe Electricité) pour un foyer moyen.

01 86 26 47 94

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Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).

Bonne nouvelle : l’offre d’électricité la moins chère entre ces deux fournisseurs (l'offre Online & Green par Mint Énergie) est verte ! Nous vous en parlions déjà ici.

Mint Énergie et TotalEnergies proposent du gaz vert

Bonne nouvelle ! En octobre 2025, Mint Énergie et TotalEnergies ont du gaz vert dans leur catalogue. On compte 3 offres chez Mint Énergie et 1 offre chez TotalEnergies.

Quelles sont les offres de gaz vert de Mint Énergie et de TotalEnergies ?
Mint Énergie	TotalEnergies
Biogaz Online : 5 % de biogaz français certifié par garanties d’origine, le reste provenant du gaz naturel. Offre réservée aux particuliers. Facture électronique, paiement mensuel sur consommations réelles ou estimées. Prix hors taxes fixes durant 1 an. Résiliation sans frais. Cette formule fait un effort limité pour soutenir le gaz renouvelable, avec seulement une faible part de biogaz réellement injectée. Biogaz Classic : 10% de biogaz français, certifié par garanties d’origine, le reste étant du gaz naturel. Prix du kWh fixe pendant 2 ans. Service client accessible par téléphone. Réduction de 60 euros offerte un an après souscription. Cette offre a un apport écologique réel mais très limité, car la part de gaz vert demeure faible. Biogaz Smart : Gaz composé de 15 % de biogaz français certifié par garanties d’origine, le reste étant du gaz naturel. Prix du kWh et abonnement fixes pendant 3 ans. Offre réservée aux particuliers. Facturation électronique et service client accessible par téléphone. Même si la présence de biogaz certifié d’origine française est un bon point, l’impact environnemental reste limité avec seulement 15 % de gaz renouvelable.	Verte Fixe gaz : 10 % de biogaz d’origine française certifié par des Garanties d’Origine, le reste provient de gaz fossile. Prix fixe pendant 1 an pour l’abonnement et le kWh. Possibilité de suivi en temps réel de la consommation et choix du mode de facturation. Rendez-vous annuel avec un conseiller. Le niveau d’engagement écologique reste limité, la part de gaz renouvelable certifié étant relativement faible.