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| Qui est... | Détails Mint Énergie | Détails TotalEnergies |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ Mint Énergie |
1248 € par an avec l'offre Online & Green |
1258 € par an avec l'offre Fixe 2 ans Électricité |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ TotalEnergies |
1385 € par an avec l'offre Biogaz Online |
1340 € par an avec l'offre Spéciale Gaz |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Mint Énergie |
4,51/5 pour 12393 avis | 4,48/5 pour 236942 avis |
Avis Mint Énergie sur Selectra
Avis TotalEnergies sur Selectra
Un bon avis
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très utile
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Une critique
MANQUE COMPLET DE REPONSE AU MAIL . 2 MAILS SANS REPONSE ET LE TROISIEME : Clôture de votre demande .
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Une critique
Décroche mais personne au bout du fil
Répond mal au gens
Ne save pas de quoi ils parlent
À fuir !!!
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Avec une note moyenne de 3,3/5 pour 1643 avis collectés par Selectra, Mint Énergie, en terme de satisfaction client, se place devant TotalEnergies, qui obtient une note de 2,8/5 pour 3134 avis.
Avec une note de 3,3/5 pour 1643 avis collectés par Selectra, Mint Énergie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Mint Énergie et partenaire de TotalEnergies.
| Plateforme | Mint Énergie | TotalEnergies |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 pour 10 572 avis | 4,4/5 pour 8 964 avis |
| Poulpeo | 4,2/5 pour 108 avis | 4/5 pour 191 avis |
| Selectra | 3,3/5 pour 1 643 avis | 2,8/5 pour 3 134 avis |
| iGraal | 4,44/5 pour 70 avis | 4,59/5 pour 5 053 avis |
| Avis Vérifiés | Pas de note pour cette plateforme | 4,5/5 pour 219 600 avis |
| Moyenne | 4,51/5 | 4,48/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Avec un taux de saisines de 18 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, TotalEnergies se classe en 5ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Mint Énergie se positionne à la 12ème place du classement, avec un taux de saisines de 30 pour 100 000 contrats résidentiels.
Annonce - service Selectra partenaire de TotalEnergies et partenaire de Mint Énergie.
TotalEnergies se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 25 pour 100 000 contrats, contrairement à Mint Énergie.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Mint Énergie et TotalEnergies
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
C'est Mint Énergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre Online & Green. Cependant, la différence entre les deux budgets est à peine perceptible (10 € par an).
Annonce - service Selectra partenaire de Mint Énergie et partenaire de TotalEnergies.
Offre Online & Green
Offre Fixe 2 ans Électricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
L’offre Online & Green de Mint Énergie permet au client de bénéficier d’une réduction de 11 % sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé pendant un an. Cette remise, indexée, suit l’évolution du marché et garantit ainsi de profiter des éventuelles baisses. 25 % de l’électricité consommée provient de sources renouvelables françaises. À chaque souscription, un arbre est planté en collaboration avec une association. Le client profite d’un service client disponible par téléphone et en ligne, et peut choisir le mode de facturation souhaité. L’abonnement est réservé aux particuliers et exclusivement digitalisé, favorisant la simplicité des démarches administratives.
L’offre Online & Green se distingue par son positionnement compétitif et écoresponsable, tout en affichant certaines limites. Le client ne profite que de 25 % d’électricité verte d’origine française, ce qui pourrait décevoir les profils très engagés. Elle se destine cependant à ceux qui recherchent avant tout des tarifs attractifs sans sacrifier totalement l’aspect écologique. La digitalisation complète facilite la gestion depuis l’espace client, notamment pour le suivi de la consommation détaillée. Cette offre combine économie, simplicité et engagement environnemental mesuré, la rendant adaptée à de nombreux foyers recherchant un bon compromis entre prix et énergie verte.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ONLINE & GREEN |
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Budget estimé
1248 € Vous gagnez 104 € |
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Vérifié le 01/04/2026 |
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
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Budget estimé
1258 € Vous gagnez 94 € |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
HEURES ECO ELECTRICITÉ |
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Budget estimé
1258 € Vous gagnez 94 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 |
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ |
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Budget estimé
1286 € Vous gagnez 66 € |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
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Budget estimé
1304 € Vous gagnez 47 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 17/04/2026 |
CLASSIC & GREEN |
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Budget estimé
1352 € Vous gagnez 0 € |
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Vérifié le 01/04/2026 |
SMART & GREEN |
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Budget estimé
1437 € Surcoût 86 € |
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Vérifié le 01/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
C'est TotalEnergies qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère avec son offre Spéciale Gaz. Elle est 3,2% moins chère que l'offre Biogaz Online de Mint Énergie pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de TotalEnergies et partenaire de Mint Énergie.
Offre Biogaz Online
Offre Spéciale Gaz
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies se distingue par une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère, sur une durée d’un an. Le prix du kWh et de l’abonnement est indexé chaque mois sur la grille officielle publiée par la CRE, garantissant un tarif évolutif aligné sur le marché. Le client bénéficie de plusieurs modes de facturation et peut choisir entre mensualisation ou paiement bimestriel.
Le suivi des consommations est disponible en temps réel, avec une assistance téléphonique assurée par le service client du premier fournisseur alternatif de France. Un rendez-vous annuel avec un conseiller est inclus pour faire le point sur la consommation. L’offre ne prévoit pas d’engagement environnemental spécifique ni de biogaz. La baisse de 10 % n’est valable que pour les nouveaux clients et limitée à un an.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
SPÉCIALE GAZ |
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Budget estimé
1340 € Vous gagnez 46 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 |
BIOGAZ ONLINE |
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Budget estimé
1385 € Vous gagnez 1 € |
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Vérifié le 01/04/2026 |
BIOGAZ CLASSIC |
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Budget estimé
1428 € Surcoût 43 € |
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Vérifié le 01/04/2026 |
BIOGAZ SMART |
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Budget estimé
1470 € Surcoût 85 € |
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Vérifié le 01/04/2026 |
STANDARD FIXE GAZ |
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Budget estimé
1501 € Surcoût 116 € |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
FIXE 2 ANS GAZ |
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Budget estimé
1564 € Surcoût 179 € |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
VERTE FIXE GAZ |
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Budget estimé
1586 € Surcoût 201 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 17/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Bonne nouvelle ! En avril 2026, Mint Énergie et TotalEnergies ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 3 offres chez Mint Énergie et 1 offre chez TotalEnergies.
| Mint Énergie | TotalEnergies |
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Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre. ⓘ
C'est Mint Énergie qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre Online & Green. Elle est 4,3% moins chère que l'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Mint Énergie et partenaire de TotalEnergies.
Offre Online & Green
Offre Verte Fixe Electricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Bonne nouvelle : l'offre d'électricité la moins chère entre ces deux fournisseurs (l'offre Online & Green par Mint Énergie) est verte ! Nous vous en parlions déjà ici.
Bonne nouvelle ! En avril 2026, Mint Énergie et TotalEnergies ont du gaz vert dans leur catalogue. On compte 3 offres chez Mint Énergie et 1 offre chez TotalEnergies.
| Mint Énergie | TotalEnergies |
|---|---|
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Le nombre de feuilles traduit la part de gaz réellement renouvelable. ⓘ