Chèque énergie Mint Énergie : adresse, demande, comment l'utiliser ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Le chèque énergie est une aide délivrée par le gouvernement pour régler les factures d’énergie. Mint Énergie, bien que ne l’émettant pas, accepte le chèque énergie comme moyen de paiement. Vous pouvez envoyer votre chèque par courrier à l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Il est également possible d’utiliser le chèque énergie en ligne via l’espace client dédié.

Quand vais-je recevoir mon chèque énergie Mint Énergie en 2025 ?

En 2025, l’envoi du chèque énergie est exceptionnellement décalé. En raison de la publication tardive de la loi de finances, la distribution n’aura pas lieu au printemps comme d’habitude. Les chèques énergie seront expédiés entre le 3 et le 28 novembre 2025, selon votre département. Après son envoi, comptez en général 2 à 4 jours pour recevoir votre chèque énergie. Le délai peut être un peu plus long en période de forte affluence postale.

Suis-je éligibile au chèque énergie 2025 ?

Comment utiliser mon chèque énergie avec Mint Énergie ?

Le chèque énergie 2025 est-il encore valable ?

En règle générale, un chèque énergie est valable jusqu’au 31 mars de l’année suivant son émission. Le chèque énergie 2025 devrait donc être utilisable au minimum jusqu’au 31 mars 2026. En raison de son envoi tardif, il est possible que sa validité soit prolongée, mais aucune information officielle n’a encore été communiquée à ce sujet. Quoi qu’il en soit, il est toujours préférable d’utiliser votre chèque énergie le plus tôt possible.

Où envoyer mon chèque énergie à Mint Énergie ?

Pour envoyer votre chèque énergie à Mint Énergie par courrier, il vous suffit d’adresser le chèque directement au service client à l’adresse indiquée.

Au dos du chèque énergie, pensez à inscrire votre référence client. Cette information est essentielle pour que la somme soit correctement créditée sur votre contrat.

Il est également important de joindre à votre envoi une copie de votre dernière facture Mint Énergie. Cela facilitera l'identification de votre dossier par le service client.

Adresse de Mint Énergie pour le chèque énergie :
Mint Énergie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2

Comment utiliser mon chèque énergie Mint Énergie en ligne ?

Pour utiliser votre chèque énergie en ligne avec Mint Énergie, rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr et cliquez sur « Utiliser mon chèque ». Le processus est simple et rapide, et vous serez guidé étape par étape pour éviter toute erreur.

Ensuite, saisissez : le numéro du chèque énergie, votre adresse email, votre fournisseur (Mint Énergie) et le code à gratter au dos du chèque. Une fois toutes les informations validées, le montant sera directement appliqué à votre facture d’électricité ou de gaz, sans frais supplémentaires.

Comment pré-affecter mon chèque énergie à Mint Énergie ?

Vous pouvez choisir de pré-affecter votre chèque énergie à Mint Énergie afin qu’il soit automatiquement utilisé pour régler vos prochaines factures d’électricité ou de gaz. Cette option permet d’éviter d’avoir à renvoyer votre chèque chaque année : tout se fait automatiquement, tant que vous restez client et éligible.

La démarche est simple : connectez-vous sur chequeenergie.gouv.fr, rubrique « Ma pré-affectation », ou cochez la case rouge prévue à cet effet avant d’envoyer votre chèque par courrier à Mint Énergie. Une fois activée, la pré-affectation garantit que votre aide sera directement appliquée à votre contrat chaque année.

Problème avec mon chèque énergie : comment contacter Mint Énergie ?

En cas de souci concernant l’éligibilité au chèque énergie, d’erreur sur le montant attribué ou si le chèque énergie n’a pas été reçu, il est important de ne pas solliciter directement votre fournisseur Mint Énergie. Pour toute question de ce type, il faut contacter en priorité le service Chèque énergie national au 0 805 204 805 (numéro gratuit), qui est le seul organisme compétent pour traiter ces demandes.

Si vous souhaitez utiliser votre chèque énergie mais que vous rencontrez un problème lié à son utilisation sur votre facture Mint Énergie, ou si vous constatez qu’il n’a pas été déduit de vos prochaines factures alors qu’il a bien été transmis, c’est auprès de votre fournisseur qu'il convient d'agir. Le service client Mint Énergie est joignable par téléphone au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h), ou via leur formulaire en ligne. Pour régler votre situation ou obtenir une réponse rapide, il est possible de contacter Mint Énergie par téléphone et expliquer précisément votre démarche concernant le chèque énergie.

En résumé, le service à contacter dépend de la nature du problème : pour les questions d’attribution ou de non-réception, il faut absolument appeler le 0 805 204 805 ; pour les interrogations portant sur l’application du chèque sur vos factures Mint Énergie, l’échange direct avec le service client du fournisseur est la meilleure solution, que ce soit par téléphone, via l’espace client ou le formulaire de contact en ligne.

Existe-t-il des aides complémentaires chez Mint Énergie ?

Mint Énergie propose un programme de parrainage qui permet aux clients de recevoir une prime de 30 € TTC déduite de leur facture pour chaque proche parrainé, sans limite de nombre, ainsi qu’un arbre planté par Reforest'Action. De plus, le filleul bénéficie d’une remise de 10 € TTC sur sa facture après 6 mois d’ancienneté. À ce jour, aucun code promotionnel temporaire n’est disponible pour réduire vos factures. Ces avantages peuvent venir en complément du chèque énergie pour alléger le montant de vos dépenses énergétiques.

Faire plus d’économies après le chèque énergie

Le chèque énergie aide à soulager la facture, mais pourquoi s’arrêter là ? En comparant les fournisseurs d’électricité et de gaz, vous pouvez souvent trouver une offre moins chère et plus adaptée à votre profil.

La bonne nouvelle : changer de fournisseur d'électricité et de gaz n’a jamais été aussi simple. Aucune coupure, service gratuit Selectra, en ligne ou par téléphone, vous décidez quand et comment procéder.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.