Souscription Mint Energie : par téléphone ou par internet

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Infos et souscription Mint Energie - énergie 100% verte et française

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Mint Energie est un fournisseur d'électricité verte, lauréat du Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité en 2021 et également 5ème meilleur fournisseur vert selon Greenpeace. Pour ceux qui veulent profiter d'une électricité verte et d'origine française, souscrire chez Mint Energie est une bonne solution. Les démarches de souscription sont par ailleurs simples et gratuites.


📝 Comment souscrire chez Mint Energie ?

électricité verte

La souscription avec Mint Energie peut s'effectuer facilement en ligne, via le formulaire de souscription dédié. Il est également possible de bénéficier de l'accompagnement d'un conseiller en effectuant sa souscription par téléphone.

📞 Par téléphone

La souscription Mint Energie par téléphone est possible et peut se faire en seulement 5 minutes, en appelant le 09 74 59 46 30.

Lors de la souscription, voici les éléments à fournir :

  • L'adresse exacte du logement ;
  • Les coordonnées personnelles du titulaire du contrat Mint Energie ;
  • Les coordonnées bancaires ;
  • Le numéro d'identification du compteur, c'est à dire le numéro de PDL ;
  • Les relevés de compteur électrique.
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💻 Par internet

Une autre alternative est de souscrire Mint Energie en ligne, en remplissant le formulaire de souscription dédié, accessible 24/7. Il faudra sélectionner l'offre souhaitée, puis renseigner toutes les informations obligatoires :

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📎 Quand faire la souscription chez Mint Energie ?

Le plus souvent, un particulier décide de souscrire chez Mint Energie lorsqu'il effectue un déménagement, sachant que souscrire un contrat d'électricité pour son nouveau logement est impératif pour avoir le courant. Certains consommateurs souhaitent aussi simplement changer pour Mint Energie, pour bénéficier de tarifs plus avantageux que chez leur fournisseur actuel, dans le même logement.

Peu importe la raison de la souscription Mint Energie, les démarches sont simples et dans certains cas, c'est même le fournisseur qui se charge de toutes les formalités pour son client.

📦 Lors d'un emménagement

déménagement électricité

Lors d'un déménagement, si le particulier décide de souscrire chez Mint Energie pour son nouveau logement, voici les deux cas possibles et les démarches relatives :

  1. Le particulier est déjà client Mint Energie et souhaite transférer son contrat : il n'est pas possible de simplement "transférer" son contrat Mint Energie d'un logement à un autre, même si le client souhaite garder exactement le même abonnement. Ainsi, il faut souscrire un tout nouveau contrat Mint Energie avec le numéro de PDL du futur logement (car un contrat d'électricité est relié à un compteur et non à une personne). Il faut alors effectuer la nouvelle souscription en ligne ou par téléphone en suivant les étapes ci-dessus, environ 10 jours avant la date d'emménagement. Ensuite, il ne faut pas oublier de résilier l'ancien contrat Mint Energie en parallèle. Pour se faire accompagner dans ces démarches, il est aussi possible de contacter le service client Mint Energie par téléphone ou par e-mail ;
  2. Le particulier n'est pas encore client et souhaite souscrire pour son nouveau logement : dans ce cas, il doit simplement souscrire chez Mint Energie en ligne ou par téléphone, dès qu'il connaît sa date de déménagement et au mieux 10 jours avant. Ce délai est important, car si les démarches ne sont pas effectuées à temps, le foyer risque de se retrouver sans courant dans son futur domicile. Après la souscription Mint Energie, il faut aussi impérativement résilier le contrat chez l'ancien fournisseur, pour éviter de continuer à payer pour les factures de l'ancien logement.

Le jour-même du déménagement, il ne faut pas oublier de transmettre ses relevés de compteur de sortie à son ancien fournisseur, afin que celui-ci puisse établir la facture de clôture.

👥 Pour changer de fournisseur

Comme les contrats d'électricité sont sans engagement, un particulier peut tout à fait changer de fournisseur à tout moment. Ainsi, si les services et tarifs de Mint Energie l'intéressent, il peut effectuer sa souscription gratuitement, sans attendre la fin de son contrat actuel. Pour ce faire, le particulier peut signer son contrat en ligne ou appeler le 09 74 59 46 30, comme mentionné plus haut.

Après la souscription Mint Energie, le particulier n'a plus aucune démarche à faire. La résiliation de son ancien contrat sera demandée par Mint Energie.

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💰 Quels sont les frais de souscription chez Mint Energie ?

Aucun frais n'est facturé par Mint Energie lors d'une souscription. Chez tous les fournisseurs, la souscription d'un contrat est entièrement gratuite.

Toutefois, lors d'un déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service de l'électricité. Il s'agit d'une intervention d'Enedis qui consiste à ouvrir le compteur électrique pour que le logement ait accès au courant. Elle est facturée par Enedis et non par les fournisseurs d'énergie. D'ailleurs, les coûts de l'intervention sont communs à tous les consommateurs.

Frais de mise en service d'électricité par Enedis
Type d'intervention Frais d’intervention
Pour un compteur classique
Mise en service standard sous 5 jours ouvrés (énergie non coupée) 14,18€
Mise en service expresse entre 24h et 48h (électricité coupée) 52,53€
Mise en service d'urgence sous 24h (électricité coupée) 146,84€
Pour un compteur Linky (intervention à distance)
Mise en service standard sous 24h 14,18€
Ouverture urgente (dans la journée) 67,26€

Tarifs du gestionnaire Enedis, à jour au 1er septembre 2021.

🔎 Pourquoi souscrire chez Mint Energie ?

Mint Energie est un jeune fournisseur d'électricité, lancé en 2017. Malgré son arrivée récente sur le marché, il se démarque déjà de la concurrence par ses engagements environnementaux et ses tarifs compétitifs. Il a été élu Meilleur jeune fournisseur d’électricité 2020 par Selectra et meilleur fournisseur d'énergie en 2021 grâce notamment à l'excellent taux de satisfaction de ses clients et les économies qu'il garantit. Souscrire chez Mint Energie présente donc de nombreux avantages.

🌳 L'énergie 100% verte et française

éolienne

Souscrire Mint Energie, c'est choisir ce qu'on appelle une offre verte standard ou premium. En effet, le fournisseur propose des offres d'électricité 100% verte et d'origine française (dites "standard") avec les offres Online & Green et Classic & Green. Concrètement, Mint Energie réinjecte dans le réseau électrique la même quantité d'énergie verte que celle consommée par le client. La provenance de l'électricité est assurée par le système des garanties d'origine.

Avec sa dernière offre, Smart & Green, Mint Energie va encore plus loin dans son engagement écologique : l'électricité est 100% verte et directement achetée aux petits producteurs français (offre dite "premium"). De cette manière, le fournisseur s'engage en faveur de la transition énergétique mais participe aussi au développement des sites de production d'énergies renouvelables en France.

Grâce à ce système, Mint Energie est classé 5ème meilleur fournisseur vert 2020 par Greenpeace. Aussi, en 2019, environ trois quarts de l'électricité fournie par ce fournisseur est d'origine renouvelable. Au-delà de ses offres vertes, Mint Energie mène aussi différentes actions, toujours pour répondre à des enjeux environnementaux. Ainsi, le fournisseur a noué un partenariat avec Reforest'Action pour mettre en place son programme de reboisement en Haïti. Ce programme consiste à la plantation d'arbres pour neutraliser les émissions de CO2 liées à la consommation électrique de ses clients. Déjà 222 763 arbres ont été plantés par la communauté Mint Energie.

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📈 Suivre sa consommation

économies

Mint Energie donne la possibilité à ses clients de suivre leur consommation, sachant que le simple accès à sa consommation en temps réel permet de réaliser jusqu'à 20% d'économies selon une étude menée par le CNRS. Ainsi, après une souscription, le client a accès à différents outils lui permettant de gérer et maîtriser sa consommation afin de faire baisser ses factures Mint Energie :

  • L'espace client Mint Energie : il s'agit d'une plateforme personnelle dont tous les abonnés Mint peuvent bénéficier pour gérer leur contrat et suivre leur consommation. Les foyers équipés d'un compteur Linky peuvent y consulter leur consommation mensuelle réelle et même leur consommation jour par jour s'ils en font la demande. Ceux qui ne sont pas encore équipés du compteur communicant peuvent quant à eux transmettre leurs auto-relèves régulièrement afin de prendre conscience de l'évolution de leur consommation ;
  • Le kit de mesure Ma Conso en Direct : il s'agit d'un service inclus dans l'offre Smart & Green. Ce kit de mesure peut être installé sur tous les types de compteurs, et son rôle est de transmettre les données de consommation du foyer en temps réel. De plus, le client peut également accéder à un historique de sa consommation en kWh et en Euros grâce à ce service, afin de lui faire prendre conscience du volume qu'il consomme et des économies qu'il peut réaliser.

💎 Comment souscrire avec le parrainage ?

Quand un particulier souscrit chez Mint Energie avec un code de parrainage, il peut gagner 10€ sur sa prochaine facture après validation de sa souscription. Le code de parrainage correspond à la référence client d'un abonné Mint Energie, que celui-ci partage généralement via son espace client.

Pour profiter de l'offre de parrainage, il suffit alors :

  1. D'effectuer une souscription Mint Energie en ligne ;
  2. Une fois sur le formulaire de souscription, renseigner le code parrain reçu dans la partie "Référence de votre parrain". Cette partie se trouve juste à la fin de la première étape du formulaire ;
  3. Poursuivre la souscription normalement jusqu'à la validation. Lorsque le contrat est validé, le filleul gagne 10€ tandis que le parrain peut gagner jusqu'à 30€ + 2 arbres plantés.

❔ FAQ

📌 Quelle est la durée d'un contrat Mint Energie ?

Les contrats Mint Energie sont conclus pour une durée d'un an, puis renouvelés tacitement par période d'un an. Toutefois, comme tous les autres contrats d'électricité, ils sont sans engagement, c'est-à-dire que le client peut demander une résiliation Mint Energie avant la fin de son contrat s'il le souhaite. La résiliation peut être faite à tout moment et gratuitement, peu importe le motif.

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⚡ La qualité de l'énergie sera-t-elle la même ?

électricité

La distribution de l'électricité est assurée par Enedis sur 95% du territoire (hors zones ELD). Ainsi, tous les consommateurs reçoivent la même qualité d'électricité, peu importe leur fournisseur.

Par ailleurs, même si Mint Energie propose des offres d'électricité verte, cela ne garantit aucunement que le client final consommera de l'énergie renouvelable, car tous les électrons sont mélangés dans les mêmes câbles avant d'arriver chez un client donné.

Mais s'il est impossible de déterminer l'origine de l'énergie qui alimente un logement, souscrire chez Mint Energie permet au client de contribuer à la transition énergétique, car le fournisseur achète son électricité et ses Garanties d'Origine directement à de petits producteurs locaux pour soutenir leurs installations, tout en faisant augmenter la part d'énergies renouvelables dans le mix énergétique français.

📆 Quel est le délai d'activation du contrat ?

Les délais d'activation d'un contrat Mint Energie ne dépendent pas du fournisseur mais du délai de traitement d'Enedis. Ce sont donc généralement les mêmes délais chez tous les fournisseurs :

  • Pour un changement de fournisseur : le contrat peut être actif sous 48h à 5 jours ouvrés ;
  • Pour un déménagement dans un logement anciennement occupé : cela peut prendre entre 5 à 10 jours ouvrés ;
  • Pour un déménagement dans un logement neuf : il faut compter au moins 10 jours pour une première mise en service.
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