Prendre contact avec Mint Énergie : téléphone, mail, adresse | avril 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Pour contacter Mint Énergie par téléphone, appelez le 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Vous pouvez aussi écrire à [email protected] ou remplir le formulaire sur https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Pour toute correspondance postale, envoyez vos courriers à Mint Énergie 52 rue d’Odin CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2.

Qui contacter pour contacter pour souscrire chez Mint Énergie ?

Vous souhaitez contacter Mint Énergie pour souscrire l'une de ses offres ? Différents moyens simples et rapides sont à votre disposition pour rejoindre ce fournisseur d’énergie verte.

• Souscription par téléphone auprès d’un expert dédié
• Souscription en ligne via un lien sécurisé

Vous pouvez souscrire facilement par téléphone en appelant le 01 86 26 47 94. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Ils vous accompagnent dans toutes les démarches de souscription et répondent à vos questions.

Vous pouvez aussi choisir la souscription en ligne via un lien dédié. Cette option vous permet de sélectionner en quelques clics votre offre Mint Énergie et de finaliser votre inscription à tout moment.

Contacter le service client de Mint Énergie par téléphone

09 77 40 10 80

Pour joindre Mint Énergie par téléphone, un numéro unique est mis à disposition pour toutes vos démarches : souscription, gestion de contrat, questions sur vos factures ou résiliation. Ce service s’adresse aux particuliers comme aux nouveaux clients souhaitant souscrire une offre d’électricité ou de gaz. Les conseillers sont joignables en semaine sur une large plage horaire pour répondre à vos besoins.

Le numéro de téléphone de Mint Énergie est le suivant : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé), disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Quel est le contact mail de Mint Énergie ?

[email protected]

Pour joindre le service client de Mint Énergie, vous pouvez envoyer un message à l’adresse [email protected]. Ce mail est à privilégier si vous avez des questions sur vos factures ou pour toute demande liée à votre contrat. Une autre option consiste à passer par le formulaire en ligne disponible sur le site du fournisseur, accessible aussi bien aux clients qu’aux non-clients. Le délai de réponse par email est généralement de quelques jours ouvrés selon la nature de la demande. Les demandes plus générales ou techniques peuvent également être envoyées à l’adresse suivante : [email protected].

Client Mint Énergie : quel contact en cas d'urgence ?

En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de Mint Énergie, qui peut être plus long à joindre.

Une urgence ? Voici les numéros à contacter :

0972 675 0 + n° du département
En cas d'urgence concernant l'électricité, ce n'est pas Mint Énergie mais le service urgence dépannage électrique d'Enedis qu'il faut contacter.

0 800 47 33 33
En cas d'urgence concernant le gaz, ce n'est pas Mint Énergie mais le service urgence sécurité gaz de GRDF qu'il faut contacter.

Ces numéros sont disponibles 7j/7 24h/24

L'adresse postale de Mint Énergie

Envoyer un courrier au service client Mint Énergie

MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2

Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client Mint Énergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.

Envoyer un courrier au siège de Mint Énergie

MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2

Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de Mint Énergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Quels sont les réseaux sociaux de Mint Énergie ?

Mint Énergie est présent sur 3 réseaux sociaux : Facebook, Instagram, YouTube.

Chèque énergie : à quelle adresse Mint Énergie l'envoyer ?

Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec Mint Énergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :

• Envoyez votre chèque par courrier à l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
• Important : n’oubliez pas d’inscrire votre numéro de contrat au dos du chèque. Vous le trouverez sur l’une de vos factures Mint Énergie.
• Ne grattez pas la partie grisée (au centre à droite du chèque).

Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.

Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :

• Du numéro à 10 chiffres de votre chèque énergie (commençant par l’année), ainsi que du code à gratter situé à droite ;
• Du nom de famille principal indiqué sur votre contrat d’énergie (sans prénom ni espace) ;
• De votre numéro de contrat ou référence client, disponible sur votre facture ou dans votre espace client Mint Énergie.

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