Mint Energie contact : souscription, service client, problème

appel gratuit

Infos et souscription Mint Energie - énergie 100% verte et française

Votre conseiller est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Service client Mint Energie
Le numéro et les différents moyens de contacter le fournisseur vert Mint Energie.

Mint Energie est un fournisseur d'électricité verte implanté à Montpellier. Fort d'une tradition low-cost développée par sa maison mère Budget Télécom, Mint Energie propose des offres alliant écologie et consommation responsable. Tous les moyens de contact du service client Mint Energie sont détaillés ci-dessous.


Contact Mint Energie selon la demande
Situation Contact Horaires
Souscrire un contrat 09 74 59 46 30
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Je souscris 24h/24 et 7j/7
Gérer son contrat (déjà client) 09 77 40 10 80 Lundi-vendredi 9h-18h
client@mint-energie.com 24h/24 et 7j/7
Problème / Urgence électricité 09 72 67 50 XX
(XX = n° du département)
24h/24 et 7j/7

✒️ Quel contact Mint Energie pour souscrire ?

Pour souscrire l'électricité chez Mint Energie par téléphone, il faut appeler le 09 74 59 46 30 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Les tarifs de Mint Energie sont parmi les plus compétitifs du marché avec un prix du kWh -% moins cher que le tarif réglementé d'EDF.

souscription mint energie

Je souscris chez Mint Energie
Electricité 100% verte
☎️ 09 74 59 46 30 |

En dehors des horaires d'ouverture, les clients peuvent souscrire chez Mint Energie par internet :

Je souscris

Il faudra simplement se munir de son numéro de Point De Livraison (généralement présent sur sa facture d'électricité) et Mint Energie se charge de tout, et notamment de la résiliation avec l'ancien fournisseur dans le cadre d'un changement de fournisseur.

💡 Comment joindre le service client Mint Energie ?

Il est possible de contacter le service client Mint Energie par différents canaux. Les conseillers seront à même de répondre à toutes les questions concernant la facturation et le contrat, les conditions de l'offre, la provenance de l'électricité Mint Energie et bien d'autres.

Quels sont les avis sur le service client Mint Energie ?Prix low-cost, électricité renouvelable, service client disponible et options complètes, les avantages de Mint Energie ont déjà convaincu de nombreux clients... Consultez les avis consommateurs de Mint énergie.

Numéro de téléphone Mint Energie

Le service client Mint Energie est joignable par téléphone au 09 77 40 10 80 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Attention, ce numéro ne s'adresse qu'aux clients des offres Classique & Green et Smart & Green. En effet, les offres Online & Green et Flex & Green ne comprennent pas de service client téléphonique. Pour les clients de ces offres, il faudra utiliser les contacts par internet.

Client de l'offre Smart & Green ? Vous êtes prioritaireLes clients ayant souscrit l'offre Smart & Green bénéficient d'une priorité au service client téléphonique. Pour en profiter, ils doivent appeler le numéro indiqué sur leur espace client dans la rubrique "Contact".

Adresse e-mail de Mint Energie

Le service client Mint Energie est joignable par e-mail via l'adresse client@mint-energie.com (disponible 24h/24h et 7j/7) ou bien en utilisant le formulaire de contact depuis le site. Le taux de réponse est de 99%.

messenger facebook mint energie
Tchat Messenger Mint Energie

Contacter Mint Energie sur Facebook

Le tchat Messenger depuis Facebook permet d'entrer en contact avec un conseiller Mint Energie du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. La réponse moyenne est de quelques minutes.

D'autre part, l''espace client Mint énergie est accessible 24/7 et permet de consulter son suivi de consommation, sa facturation, poser des questions aux conseillers ou effectuer des démarches telles que la relève du compteur, le changement de puissance, informer d'un déménagement ou encore résilier son contrat Mint Energie.

⛔️ Quel numéro Mint Energie en cas de problème ?

Pour toute demande de dépannage technique sur la ligne ou le compteur, ce n'est pas Mint Energie qu'il faut contacter mais Enedis, le gestionnaire du réseau.

Le numéro d'urgence d'Enedis est le 09 72 67 50 XX. XX est à remplacer par le numéro de son département (à 2 chiffres). Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.

💷 Quelle adresse Mint Energie pour le chèque énergie ?

Pour payer sa facture Mint Energie avec son chèque énergie, il suffit de :

  1. Soit l'utiliser sur internet : en se rendant sur le site du chèque énergie et en renseignant ses références clients ;
  2. Soit envoyer son chèque par courrier : en l'envoyant à l'adresse
    Mint Energie, 52 rue d'Odin CS 40900, 34965, Montpellier CEDEX 2

☀️ Comment contacter Mint Energie solaire ?

énergie solaire

Depuis 2020, Mint Energie propose aussi à ses clients de produire eux-mêmes leur électricité via l'installation de panneaux solaires photovoltaïques. Mint Energie propose d'ailleurs un kit solaire.

De plus, si la production n'est pas nécessaire pour satisfaire le besoin d'électricité du foyer, le client peut souscrire un contrat Mint Energie pour continuer à soutenir la filière renouvelable. 1 mois d'abonnement est gratuit pour les nouveaux clients.

Pour obtenir des informations sur l'offre Mint Energie Solaire, plusieurs possibilités :

  1. Par téléphone : appeler le 04 99 77 27 32 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 17h ;
  2. Par internet : en remplissant le formulaire de contact sur le site dédié "Mint Solaire" ;
  3. Par courrier postal : en écrivant à Mint Solaire, CS 40900, 34965 MONTPELLIER CEDEX 2.

🏛 Contacts du siège social de Mint Energie

Le fournisseur est fier de son implantation montpelliérenne et son bâtiment HQE (Haute Qualité Environnementale) est étonnant.

Si on souhaite lui rendre visite ou envoyer un courrier, l'adresse du siège de Mint Energie est la suivante :

Mint Energie
CS 40900
34965 MONTPELLIER CEDEX 2
FRANCE

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