Prendre contact avec Mint Énergie : téléphone, mail, adresse | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Pour contacter Mint Énergie par téléphone, appelez le 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Vous pouvez aussi remplir le formulaire en ligne sur leur site à l'adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Pour toute correspondance postale, envoyez vos courriers à Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2.

Qui contacter pour contacter pour souscrire chez Mint Énergie ?

Vous souhaitez contacter Mint Énergie pour souscrire l'une de ses offres ? Découvrez comment procéder facilement et obtenir votre contrat d’énergie en quelques minutes.

• Par téléphone avec l’aide d’un conseiller
• En ligne via un lien dédié

Vous pouvez souscrire à une offre Mint Énergie par téléphone en appelant le 01 86 26 47 94. Un expert vous guidera dans le choix de l’offre adaptée à vos besoins et s’occupera des démarches pour vous. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.

Vous pouvez également souscrire en ligne grâce à un lien dédié. La souscription en ligne est simple, rapide et 100% sécurisée. Il suffit de suivre les étapes indiquées et de renseigner vos informations personnelles afin de finaliser votre contrat.

Contacter le service client de Mint Énergie par téléphone

09 77 40 10 80

Pour contacter Mint Énergie par téléphone, un numéro unique est mis à disposition pour toutes les démarches concernant un contrat d’énergie, qu'il s'agisse de souscription, de gestion ou de questions sur vos services. Les conseillers sont joignables aux horaires indiqués ci-dessous pour vous aider dans vos démarches d’électricité ou de gaz. L'appel n'est pas surtaxé et s'adresse essentiellement aux particuliers. Les professionnels sont invités à utiliser ce même numéro pour toute demande.

Quel est le contact mail de Mint Énergie ?

[email protected]

Pour joindre Mint Énergie par mail, il suffit d’écrire à [email protected] si vous êtes un particulier et que vous avez une question sur votre facture ou votre contrat. Ce moyen de contact est adapté pour obtenir une réponse claire sur vos demandes concernant vos services ou des démarches administratives. L’équipe du service client traite généralement les mails dans un délai de quelques jours ouvrés, selon l’affluence. Les professionnels ou pour d’autres questions techniques, peuvent également utiliser l’adresse [email protected]. Vous pouvez aussi passer par le formulaire en ligne disponible sur le site du fournisseur à l’adresse formulaire en ligne pour plus de suivi ou si vous n’êtes pas encore client.

Client Mint Énergie : quel contact en cas d'urgence ?

En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de Mint Énergie, qui peut être plus long à joindre.

Une urgence ? Voici les numéros à contacter :

0972 675 0 + n° du département
En cas d'urgence concernant l'électricité, ce n'est pas Mint Énergie mais le service urgence dépannage électrique d'Enedis qu'il faut contacter.

0 800 47 33 33
En cas d'urgence concernant le gaz, ce n'est pas Mint Énergie mais le service urgence sécurité gaz de GRDF qu'il faut contacter.

Ces numéros sont disponibles 7j/7 24h/24

L'adresse postale de Mint Énergie

Envoyer un courrier au service client Mint Énergie

MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2

Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client Mint Énergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.

Envoyer un courrier au siège de Mint Énergie

MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2

Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de Mint Énergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Quels sont les réseaux sociaux de Mint Énergie ?

Mint Énergie est présent sur 3 réseaux sociaux : Facebook, Instagram, YouTube.

Chèque énergie : à quelle adresse Mint Énergie l'envoyer ?

Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec Mint Énergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :

• Envoyez votre chèque par courrier à l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
• Important : n’oubliez pas d’inscrire votre numéro de contrat au dos du chèque. Vous le trouverez sur l’une de vos factures Mint Énergie.
• Ne grattez pas la partie grisée (au centre à droite du chèque).

Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.

Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :

• Du numéro à 10 chiffres de votre chèque énergie (commençant par l’année), ainsi que du code à gratter situé à droite ;
• Du nom de famille principal indiqué sur votre contrat d’énergie (sans prénom ni espace) ;
• De votre numéro de contrat ou référence client, disponible sur votre facture ou dans votre espace client Mint Énergie.

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