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Prendre contact avec Mint Énergie : téléphone, mail, adresse | juin 2026
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Pour contacter Mint Énergie par téléphone, appelez le 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire en ligne : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new Pour écrire, envoyez vos courriers à Mint Énergie, 52 rue d’Odin CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2.
Qui contacter pour contacter pour souscrire chez Mint Énergie ?
Vous souhaitez contacter Mint Énergie pour souscrire l'une de ses offres ? Plusieurs solutions s’offrent à vous pour effectuer votre souscription simplement et en toute sécurité.
- Par téléphone auprès d’un expert
- En ligne via un lien dédié
Vous pouvez souscrire par téléphone en appelant un expert au 01 86 26 47 94. Les conseillers vous accompagnent gratuitement et sans engagement du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.
La souscription en ligne est également possible, à tout moment, depuis un lien dédié. Cette démarche est immédiate, pratique et disponible 24h/24.
Notre article dédié :
Contacter le service client de Mint Énergie par téléphone
Le fournisseur Mint Énergie propose un seul numéro de téléphone pour contacter son service client. Les conseillers sont accessibles aussi bien pour souscrire un contrat que pour toute demande concernant la gestion de l’électricité ou du gaz. Le service est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 17h, et l’appel n’est pas surtaxé. Vous pouvez ainsi obtenir rapidement une réponse adaptée, que vous soyez déjà client ou futur abonné.
Pour joindre Mint Énergie par téléphone : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé).
Quel est le contact mail de Mint Énergie ?
Pour contacter Mint Énergie par mail, il suffit d’écrire à [email protected] pour toutes les questions liées au service client ou à la gestion de votre contrat. Pour des demandes plus générales ou un souci d’assistance, vous pouvez aussi utiliser [email protected]. Mint Énergie met également à disposition un formulaire en ligne pour contacter le service client, que vous soyez déjà client ou non. En général, une réponse est apportée en quelques jours ouvrés. Pensez à bien préciser votre référence client pour faciliter le traitement de votre demande.
Client Mint Énergie : quel contact en cas d'urgence ?
En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de Mint Énergie, qui peut être plus long à joindre.
L'adresse postale de Mint Énergie
Envoyer un courrier au service client Mint Énergie
MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2
Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client Mint Énergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.
Envoyer un courrier au siège de Mint Énergie
MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2
Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de Mint Énergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
Quels sont les réseaux sociaux de Mint Énergie ?
Mint Énergie est présent sur 3 réseaux sociaux : Facebook, Instagram, YouTube.
Chèque énergie : à quelle adresse Mint Énergie l'envoyer ?
Vous pouvez utiliser votre chèque énergie en ligne !
Plus rapide, plus simple : le montant du chèque énergie est pris en compte dès le lendemain ! Rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/cheque/paiement-en-ligner, saisissez votre numéro de chèque énergie et les références de votre contrat de fourniture chez Mint Énergie.
Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec Mint Énergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :
- Envoyez votre chèque par courrier à l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
- Important : n’oubliez pas d’inscrire votre numéro de contrat au dos du chèque. Vous le trouverez sur l’une de vos factures Mint Énergie.
- Ne grattez pas la partie grisée (au centre à droite du chèque).
Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.
Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :
- Du numéro à 10 chiffres de votre chèque énergie (commençant par l’année), ainsi que du code à gratter situé à droite ;
- Du nom de famille principal indiqué sur votre contrat d’énergie (sans prénom ni espace) ;
- De votre numéro de contrat ou référence client, disponible sur votre facture ou dans votre espace client Mint Énergie.
Pour que votre chèque énergie soit directement envoyé à Mint Énergie l’année prochaine, pensez à cocher la case de « pré-affectation » (la case rouge) sur le chèque. Vous recevrez une confirmation par e-mail dès son enregistrement.
À lire sur le chèque énergie :
Comment utiliser le chèque énergie 2026