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Pour contacter Mint Énergie par téléphone, appelez le 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Vous pouvez aussi les joindre par email à [email protected] ou remplir le formulaire en ligne à l'adresse : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Pour toute correspondance postale, envoyez vos courriers à Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2.
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Vous souhaitez contacter Mint Énergie pour souscrire l'une de ses offres ? Plusieurs solutions simples vous permettent de rejoindre ce fournisseur proposant une énergie à la fois abordable et verte.
Pour souscrire rapidement à une offre Mint Énergie, vous pouvez appeler un conseiller au 01 86 26 47 94. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 pour vous accompagner dans toutes vos démarches.
Vous pouvez également souscrire en ligne en quelques minutes grâce à un lien dédié. Cette solution est idéale si vous souhaitez souscrire à tout moment, en autonomie et en toute simplicité.
Notre article dédié :
Le fournisseur Mint Énergie met à disposition un numéro unique pour toutes vos démarches par téléphone. Que vous souhaitiez souscrire, poser une question sur votre contrat d’électricité ou de gaz, ou obtenir une assistance, il suffit de contacter leur service client. Les conseillers sont disponibles toute la semaine pour vous accompagner, que vous soyez déjà client ou non.
| Situation/profil | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Service client particuliers | 09 77 40 10 80 | Du lundi au vendredi, de 9h à 17h |
Pour contacter Mint Énergie par mail, il suffit d’écrire à [email protected] pour toute question liée au service client, que ce soit au sujet d’une facture, d’un contrat ou d’une demande spécifique. Il est aussi possible d’envoyer une demande via le formulaire de contact en ligne disponible sur leur site officiel. Mint Énergie propose également une adresse dédiée, [email protected], pour les demandes générales ou d’assistance. Le délai de réponse constaté par mail est généralement de quelques jours ouvrés. N’hésitez pas à détailler clairement votre demande pour obtenir une réponse adaptée.
En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de Mint Énergie, qui peut être plus long à joindre.
MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2
Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client Mint Énergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.
MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2
Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de Mint Énergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
Mint Énergie est présent sur 3 réseaux sociaux : Facebook, Instagram, YouTube.
Plus rapide, plus simple : le montant du chèque énergie est pris en compte dès le lendemain ! Rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/cheque/paiement-en-ligner, saisissez votre numéro de chèque énergie et les références de votre contrat de fourniture chez Mint Énergie.
Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec Mint Énergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :
Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.
Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :
Pour que votre chèque énergie soit directement envoyé à Mint Énergie l’année prochaine, pensez à cocher la case de « pré-affectation » (la case rouge) sur le chèque. Vous recevrez une confirmation par e-mail dès son enregistrement.
À lire sur le chèque énergie :
Comment utiliser le chèque énergie 2026