Sauf indication contraire, tous les prix présentés sur cette page sont TTC.

Prendre contact avec Mint Énergie : téléphone, mail, adresse | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Mis à jour le    11 minutes de lecture

Pour contacter Mint Énergie par téléphone, appelez le 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Vous pouvez aussi remplir le formulaire en ligne à l'adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Pour toute correspondance postale, envoyez vos courriers à Mint Énergie 52 rue d’Odin CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2.

Qui contacter pour contacter pour souscrire chez Mint Énergie ?

Vous souhaitez contacter Mint Énergie pour souscrire l'une de ses offres ? Plusieurs moyens simples vous permettent d’ouvrir un contrat auprès de ce fournisseur.

  • Souscription par téléphone avec un expert
  • Souscription en ligne via un lien dédié

Vous pouvez appeler un conseiller au 01 86 26 47 94 pour être accompagné dans la souscription à Mint Énergie. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Ce service vous permet d’obtenir rapidement votre nouveau contrat et de bénéficier d’un accompagnement personnalisé.

Il est aussi possible de souscrire directement en ligne, en quelques minutes, via le lien dédié. Cette démarche est simple et accessible à tout moment. Vous pouvez comparer les offres, remplir le formulaire et valider votre souscription sans attendre.

Contacter le service client de Mint Énergie par téléphone

09 77 40 10 80

Le fournisseur Mint Énergie propose un numéro de téléphone unique pour contacter son service client. Ce numéro permet aux particuliers d’obtenir des renseignements, de souscrire ou de gérer leur contrat d’énergie, que ce soit pour l’électricité ou le gaz. Les conseillers sont à votre écoute en semaine pour répondre à toutes vos questions.

Numéros de téléphone et horaires pour contacter Mint Énergie
Situation/profil Numéro Horaires
Service client particuliers (souscription et gestion du contrat) 09 77 40 10 80 Du lundi au vendredi, de 9h à 17h
Affluence au service client selon les jours et plages horaires
Quel est le meilleur moment pour contacter le service client de Mint Énergie ?

Quel est le contact mail de Mint Énergie ?

[email protected]

Pour contacter Mint Énergie par mail, il suffit d’écrire à l’adresse [email protected]. Ce mail est destiné au service client pour tout ce qui concerne les contrats, la facturation ou une question spécifique. En général, Mint Énergie met quelques jours ouvrés pour répondre, selon l’affluence des demandes. Pour une prise en charge plus rapide, il est aussi possible d'utiliser le formulaire de contact disponible en ligne sur le site du fournisseur. Les clients non encore abonnés et les abonnés peuvent passer par ce formulaire.

Pour toute demande d’assistance technique ou une question plus générale, l’adresse [email protected] est disponible. Le formulaire de contact en ligne est accessible à l’adresse formulaire en ligne, que vous soyez client ou non. Pensez à bien fournir votre numéro de client ou d’abonnement pour accélérer le traitement de votre requête.

Client Mint Énergie : quel contact en cas d'urgence ?

En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de Mint Énergie, qui peut être plus long à joindre.

Une urgence ? Voici les numéros à contacter :

0972 675 0 + n° du département
En cas d'urgence concernant l'électricité, ce n'est pas Mint Énergie mais le service urgence dépannage électrique d'Enedis qu'il faut contacter.
0 800 47 33 33
En cas d'urgence concernant le gaz, ce n'est pas Mint Énergie mais le service urgence sécurité gaz de GRDF qu'il faut contacter.
Ces numéros sont disponibles 7j/7 24h/24

L'adresse postale de Mint Énergie

Envoyer un courrier au service client Mint Énergie

MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2

Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client Mint Énergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.

Envoyer un courrier au siège de Mint Énergie

MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2

Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de Mint Énergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Quels sont les réseaux sociaux de Mint Énergie ?

Mint Énergie est présent sur 3 réseaux sociaux : Facebook, Instagram, YouTube.

Chèque énergie : à quelle adresse Mint Énergie l'envoyer ?

Vous pouvez utiliser votre chèque énergie en ligne !

Plus rapide, plus simple : le montant du chèque énergie est pris en compte dès le lendemain ! Rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/cheque/paiement-en-ligner, saisissez votre numéro de chèque énergie et les références de votre contrat de fourniture chez Mint Énergie.

Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec Mint Énergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :

  • Envoyez votre chèque par courrier à l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
  • Important : n’oubliez pas d’inscrire votre numéro de contrat au dos du chèque. Vous le trouverez sur l’une de vos factures Mint Énergie.
  • Ne grattez pas la partie grisée (au centre à droite du chèque).

Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.

Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :

  • Du numéro à 10 chiffres de votre chèque énergie (commençant par l’année), ainsi que du code à gratter situé à droite ;
  • Du nom de famille principal indiqué sur votre contrat d’énergie (sans prénom ni espace) ;
  • De votre numéro de contrat ou référence client, disponible sur votre facture ou dans votre espace client Mint Énergie.

Pour que votre chèque énergie soit directement envoyé à Mint Énergie l’année prochaine, pensez à cocher la case de « pré-affectation » (la case rouge) sur le chèque. Vous recevrez une confirmation par e-mail dès son enregistrement.

À lire sur le chèque énergie :

Comment utiliser le chèque énergie 2026