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Prendre contact avec Mint Énergie : téléphone, mail, adresse | mai 2026
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Pour contacter Mint Énergie par téléphone, appelez le 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Vous pouvez également utiliser le formulaire en ligne à l'adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Pour toute correspondance postale, adressez-vous à Mint Énergie 52 rue d’Odin CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2.
Qui contacter pour contacter pour souscrire chez Mint Énergie ?
Vous souhaitez contacter Mint Énergie pour souscrire l'une de ses offres ? Voici toutes les informations utiles pour choisir le moyen de souscription qui vous correspond le mieux.
- Par téléphone avec des conseillers spécialisés
- En ligne via un lien de souscription dédié
Pour une souscription par téléphone, vous pouvez appeler le 01 86 26 47 94. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Ils vous accompagnent dans toutes les démarches et vous aident à choisir l'offre la plus adaptée à vos besoins.
Il est également possible de faire votre souscription en ligne en quelques clics, grâce à un lien dédié. Cette méthode est rapide et accessible à tout moment. Vous pouvez ainsi finaliser votre contrat en toute simplicité, à votre rythme.
Notre article dédié :
Contacter le service client de Mint Énergie par téléphone
Le fournisseur Mint Énergie met à disposition un numéro de téléphone unique pour joindre son service client. Vous pouvez contacter ce numéro aussi bien pour une souscription que pour toute gestion de contrat, que ce soit pour l'électricité ou le gaz. Les équipes sont disponibles en semaine pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches. Le service s'adresse principalement aux particuliers.
| Situation/profil | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Service client particuliers | 09 77 40 10 80 | Du lundi au vendredi, de 9h à 17h |
Quel est le contact mail de Mint Énergie ?
Pour contacter le service client de Mint Énergie par mail, il suffit d’écrire à [email protected]. Cet e-mail permet de poser vos questions sur votre contrat, vos factures ou le fonctionnement de votre offre. Il est aussi possible de passer par le formulaire en ligne si vous préférez un suivi structuré de votre demande. Pour les questions techniques ou l’assistance générale, l’adresse [email protected] est également disponible. Les délais de réponse varient, mais Mint Énergie traite généralement les mails sous quelques jours ouvrés.
Client Mint Énergie : quel contact en cas d'urgence ?
En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de Mint Énergie, qui peut être plus long à joindre.
L'adresse postale de Mint Énergie
Envoyer un courrier au service client Mint Énergie
MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2
Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client Mint Énergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.
Envoyer un courrier au siège de Mint Énergie
MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2
Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de Mint Énergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
Quels sont les réseaux sociaux de Mint Énergie ?
Mint Énergie est présent sur 3 réseaux sociaux : Facebook, Instagram, YouTube.
Chèque énergie : à quelle adresse Mint Énergie l'envoyer ?
Vous pouvez utiliser votre chèque énergie en ligne !
Plus rapide, plus simple : le montant du chèque énergie est pris en compte dès le lendemain ! Rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/cheque/paiement-en-ligner, saisissez votre numéro de chèque énergie et les références de votre contrat de fourniture chez Mint Énergie.
Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec Mint Énergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :
- Envoyez votre chèque par courrier à l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
- Important : n’oubliez pas d’inscrire votre numéro de contrat au dos du chèque. Vous le trouverez sur l’une de vos factures Mint Énergie.
- Ne grattez pas la partie grisée (au centre à droite du chèque).
Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.
Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :
- Du numéro à 10 chiffres de votre chèque énergie (commençant par l’année), ainsi que du code à gratter situé à droite ;
- Du nom de famille principal indiqué sur votre contrat d’énergie (sans prénom ni espace) ;
- De votre numéro de contrat ou référence client, disponible sur votre facture ou dans votre espace client Mint Énergie.
Pour que votre chèque énergie soit directement envoyé à Mint Énergie l’année prochaine, pensez à cocher la case de « pré-affectation » (la case rouge) sur le chèque. Vous recevrez une confirmation par e-mail dès son enregistrement.
À lire sur le chèque énergie :
Comment utiliser le chèque énergie 2026