Prendre contact avec Mint Énergie : téléphone, mail, adresse | mars 2026

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour contacter Mint Énergie par téléphone, appelez le 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Vous pouvez aussi remplir le formulaire en ligne à l’adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Pour toute correspondance postale, envoyez vos courriers à Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2.

Qui contacter pour contacter pour souscrire chez Mint Énergie ?

Vous souhaitez contacter Mint Énergie pour souscrire l'une de ses offres ? Voici les différents moyens simples pour devenir client chez ce fournisseur d’énergie.

• Par téléphone avec un conseiller
• En ligne via un lien dédié

Pour souscrire à une offre Mint Énergie par téléphone, vous pouvez joindre un conseiller au 01 86 26 47 94. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 pour vous accompagner dans vos démarches. Ce service vous permet de poser toutes vos questions et de choisir l'offre la plus adaptée à vos besoins. La souscription est rapide et personnalisée.

Vous pouvez aussi effectuer votre souscription en ligne de manière simple et rapide depuis un lien dédié. Il vous suffit de remplir quelques informations pour valider votre contrat. Ce mode de souscription est pratique et disponible à tout moment. N’oubliez pas de préparer vos informations de compteur et de coordonnées avant de commencer la démarche.

Contacter le service client de Mint Énergie par téléphone

09 77 40 10 80

Pour joindre Mint Énergie par téléphone, un numéro unique est mis à disposition pour toutes vos questions ou démarches concernant votre contrat d’énergie. Ce service concerne exclusivement les particuliers souhaitant souscrire, obtenir une information ou gérer leur contrat d’électricité ou de gaz. Les conseillers sont disponibles sur cette ligne aux horaires indiqués ci-dessous pour répondre à vos besoins.

Quel est le contact mail de Mint Énergie ?

[email protected]

Vous pouvez contacter le fournisseur Mint Énergie par mail à l’adresse [email protected] pour toute question liée à votre contrat, vos factures ou d’autres demandes spécifiques. Ce mode de contact est pratique pour conserver une trace écrite de vos échanges. En général, le service client répond sous quelques jours ouvrés, mais le délai peut varier en fonction de la période. Il est aussi possible d’envoyer une demande via le formulaire de contact en ligne disponible sur le site du fournisseur, à l’adresse suivante : formulaire en ligne. Pour des demandes techniques ou un accompagnement particulier, Mint Énergie dispose aussi d'une adresse dédiée à l’assistance : [email protected].

Client Mint Énergie : quel contact en cas d'urgence ?

En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de Mint Énergie, qui peut être plus long à joindre.

Une urgence ? Voici les numéros à contacter :

0972 675 0 + n° du département
En cas d'urgence concernant l'électricité, ce n'est pas Mint Énergie mais le service urgence dépannage électrique d'Enedis qu'il faut contacter.

0 800 47 33 33
En cas d'urgence concernant le gaz, ce n'est pas Mint Énergie mais le service urgence sécurité gaz de GRDF qu'il faut contacter.

Ces numéros sont disponibles 7j/7 24h/24

L'adresse postale de Mint Énergie

Envoyer un courrier au service client Mint Énergie

MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2

Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client Mint Énergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.

Envoyer un courrier au siège de Mint Énergie

MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2

Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de Mint Énergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Quels sont les réseaux sociaux de Mint Énergie ?

Mint Énergie est présent sur 3 réseaux sociaux : Facebook, Instagram, YouTube.

Chèque énergie : à quelle adresse Mint Énergie l'envoyer ?

Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec Mint Énergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :

• Envoyez votre chèque par courrier à l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
• Important : n’oubliez pas d’inscrire votre numéro de contrat au dos du chèque. Vous le trouverez sur l’une de vos factures Mint Énergie.
• Ne grattez pas la partie grisée (au centre à droite du chèque).

Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.

Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :

• Du numéro à 10 chiffres de votre chèque énergie (commençant par l’année), ainsi que du code à gratter situé à droite ;
• Du nom de famille principal indiqué sur votre contrat d’énergie (sans prénom ni espace) ;
• De votre numéro de contrat ou référence client, disponible sur votre facture ou dans votre espace client Mint Énergie.

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