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Prendre contact avec Mint Énergie : téléphone, mail, adresse | avril 2026
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11 minutes de lecture
Pour contacter Mint Énergie par téléphone, appelez le 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Vous pouvez aussi écrire via le formulaire en ligne à l'adresse : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Pour toute correspondance postale, envoyez votre courrier à Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2.
Qui contacter pour contacter pour souscrire chez Mint Énergie ?
Vous souhaitez contacter Mint Énergie pour souscrire l'une de ses offres ? Plusieurs solutions simples et rapides s’offrent à vous pour devenir client.
- Par téléphone avec un conseiller
- En ligne via un lien dédié
Vous pouvez souscrire par téléphone en appelant un expert au 01 86 26 47 94. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Ils vous accompagnent dans toutes les démarches et répondent à vos questions sur les offres Mint Énergie.
Il est aussi possible de souscrire directement en ligne en quelques minutes grâce à ce lien dédié. Cette solution est idéale si vous souhaitez effectuer toutes les démarches rapidement, à tout moment de la journée. Le formulaire de souscription est simple et sécurisé.
Notre article dédié :
Contacter le service client de Mint Énergie par téléphone
Le fournisseur Mint Énergie met à disposition un numéro de téléphone pour permettre aux particuliers de souscrire un contrat ou de gérer leur abonnement. Il est possible de joindre le service client sur une large plage horaire en semaine. Ce numéro est destiné exclusivement aux clients particuliers.
| Situation/profil | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Service client particuliers (souscription, gestion du contrat, questions sur l’électricité ou le gaz) | 09 77 40 10 80 | Du lundi au vendredi, de 9h à 17h |
Quel est le contact mail de Mint Énergie ?
Pour contacter Mint Énergie par mail, il suffit d'écrire à l'adresse [email protected] pour toute question concernant votre contrat, une facture ou une démarche administrative. Cette adresse est la plus utilisée pour le service client, que vous soyez déjà client ou non. Pour d'autres demandes, notamment d'ordre technique ou général, vous pouvez aussi utiliser [email protected]. Le fournisseur met également à disposition un formulaire en ligne sur son site, pratique pour suivre vos échanges. Mint Énergie répond généralement sous quelques jours ouvrés.
Client Mint Énergie : quel contact en cas d'urgence ?
En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de Mint Énergie, qui peut être plus long à joindre.
L'adresse postale de Mint Énergie
Envoyer un courrier au service client Mint Énergie
MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2
Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client Mint Énergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.
Envoyer un courrier au siège de Mint Énergie
MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2
Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de Mint Énergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
Quels sont les réseaux sociaux de Mint Énergie ?
Mint Énergie est présent sur 3 réseaux sociaux : Facebook, Instagram, YouTube.
Chèque énergie : à quelle adresse Mint Énergie l'envoyer ?
Vous pouvez utiliser votre chèque énergie en ligne !
Plus rapide, plus simple : le montant du chèque énergie est pris en compte dès le lendemain ! Rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/cheque/paiement-en-ligner, saisissez votre numéro de chèque énergie et les références de votre contrat de fourniture chez Mint Énergie.
Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec Mint Énergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :
- Envoyez votre chèque par courrier à l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
- Important : n’oubliez pas d’inscrire votre numéro de contrat au dos du chèque. Vous le trouverez sur l’une de vos factures Mint Énergie.
- Ne grattez pas la partie grisée (au centre à droite du chèque).
Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.
Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :
- Du numéro à 10 chiffres de votre chèque énergie (commençant par l’année), ainsi que du code à gratter situé à droite ;
- Du nom de famille principal indiqué sur votre contrat d’énergie (sans prénom ni espace) ;
- De votre numéro de contrat ou référence client, disponible sur votre facture ou dans votre espace client Mint Énergie.
Pour que votre chèque énergie soit directement envoyé à Mint Énergie l’année prochaine, pensez à cocher la case de « pré-affectation » (la case rouge) sur le chèque. Vous recevrez une confirmation par e-mail dès son enregistrement.
À lire sur le chèque énergie :
Comment utiliser le chèque énergie 2026