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Prendre contact avec Mint Énergie : téléphone, mail, adresse | mai 2026
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11 minutes de lecture
Pour contacter Mint Énergie par téléphone, appelez le 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Vous pouvez aussi remplir le formulaire en ligne à l’adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. L’adresse email de contact est [email protected]. Pour toute correspondance postale, envoyez vos courriers à Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2.
Qui contacter pour contacter pour souscrire chez Mint Énergie ?
Vous souhaitez contacter Mint Énergie pour souscrire l'une de ses offres ? Voici les principaux moyens de souscription à disposition pour rejoindre ce fournisseur d'énergie verte.
- Par téléphone avec un conseiller
- En ligne via un lien dédié
Vous pouvez souscrire par téléphone auprès d'un expert en appelant le 01 86 26 47 94. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Ils vous accompagnent pour finaliser votre souscription et répondre à toutes vos questions.
Il est aussi possible de souscrire directement en ligne grâce à un lien dédié. Cette démarche est simple, rapide et disponible à tout moment. Vous choisissez l’offre adaptée à vos besoins et vous validez votre demande en quelques minutes.
Notre article dédié :
Contacter le service client de Mint Énergie par téléphone
Le fournisseur Mint Énergie propose un numéro de téléphone unique pour toutes les demandes concernant la souscription, la gestion de contrat ou le service client. Ce service s’adresse principalement aux particuliers souhaitant obtenir des informations ou de l’assistance sur leur contrat d’électricité ou de gaz. Les conseillers sont disponibles pour répondre à vos questions du lundi au vendredi, aux horaires indiqués ci-dessous.
| Situation/profil | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Particuliers (souscription, gestion de contrat, service client) | 09 77 40 10 80 | Du lundi au vendredi, de 9h à 17h |
Quel est le contact mail de Mint Énergie ?
Pour toute demande ou question concernant votre contrat, vous pouvez écrire directement à [email protected]. Ce contact est réservé au service client de Mint Énergie, en particulier pour les particuliers. Il est aussi possible de joindre le fournisseur via le formulaire en ligne disponible sur leur site. Si votre demande concerne une assistance technique ou des informations générales, vous pouvez également contacter [email protected]. Les équipes répondent généralement sous quelques jours ouvrés.
Client Mint Énergie : quel contact en cas d'urgence ?
En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de Mint Énergie, qui peut être plus long à joindre.
L'adresse postale de Mint Énergie
Envoyer un courrier au service client Mint Énergie
MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2
Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client Mint Énergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.
Envoyer un courrier au siège de Mint Énergie
MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2
Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de Mint Énergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
Quels sont les réseaux sociaux de Mint Énergie ?
Mint Énergie est présent sur 3 réseaux sociaux : Facebook, Instagram, YouTube.
Chèque énergie : à quelle adresse Mint Énergie l'envoyer ?
Vous pouvez utiliser votre chèque énergie en ligne !
Plus rapide, plus simple : le montant du chèque énergie est pris en compte dès le lendemain ! Rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/cheque/paiement-en-ligner, saisissez votre numéro de chèque énergie et les références de votre contrat de fourniture chez Mint Énergie.
Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec Mint Énergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :
- Envoyez votre chèque par courrier à l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
- Important : n’oubliez pas d’inscrire votre numéro de contrat au dos du chèque. Vous le trouverez sur l’une de vos factures Mint Énergie.
- Ne grattez pas la partie grisée (au centre à droite du chèque).
Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.
Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :
- Du numéro à 10 chiffres de votre chèque énergie (commençant par l’année), ainsi que du code à gratter situé à droite ;
- Du nom de famille principal indiqué sur votre contrat d’énergie (sans prénom ni espace) ;
- De votre numéro de contrat ou référence client, disponible sur votre facture ou dans votre espace client Mint Énergie.
Pour que votre chèque énergie soit directement envoyé à Mint Énergie l’année prochaine, pensez à cocher la case de « pré-affectation » (la case rouge) sur le chèque. Vous recevrez une confirmation par e-mail dès son enregistrement.
À lire sur le chèque énergie :
Comment utiliser le chèque énergie 2026