Prendre contact avec Mint Énergie : téléphone, mail, adresse | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Pour contacter Mint Énergie, appelez le 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Vous pouvez aussi les joindre par email à [email protected] ou via le formulaire en ligne : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Pour toute correspondance postale, adressez-vous à Mint Énergie, 52 rue d’Odin CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2.

Qui contacter pour contacter pour souscrire chez Mint Énergie ?

Vous souhaitez contacter Mint Énergie pour souscrire l'une de ses offres ? Plusieurs solutions permettent de devenir client Mint Énergie en toute simplicité, que vous soyez déjà titulaire d’un contrat ailleurs ou non.

• Souscription par téléphone
• Souscription en ligne

Vous pouvez souscrire par téléphone en appelant les experts au 01 86 26 47 94. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30 pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner.

La souscription en ligne est également simple et rapide : il vous suffit de remplir le formulaire sur le lien dédié pour finaliser votre demande. Ce service vous permet de gérer la souscription à tout moment, en toute autonomie.

Contacter le service client de Mint Énergie par téléphone

09 77 40 10 80

Pour joindre Mint Énergie par téléphone, il existe un numéro unique pour toutes vos démarches, que ce soit pour une souscription ou la gestion d’un contrat d'électricité ou de gaz. Ce numéro s’adresse particulièrement aux clients particuliers cherchant une assistance rapide avec un conseiller. Les équipes sont disponibles en semaine pour répondre à vos questions ou vous accompagner dans vos démarches.

Quel est le contact mail de Mint Énergie ?

[email protected]

Pour contacter Mint Énergie par mail, il suffit d’envoyer votre demande à [email protected]. Cette adresse est dédiée au service client et permet d’écrire pour toutes vos questions sur le contrat, la facturation ou le suivi de votre dossier. Si vous n’êtes pas encore client ou si vous préférez passer par une interface en ligne, un formulaire de contact est également disponible sur le site. Le fournisseur indique un délai de réponse qui varie généralement de quelques jours ouvrés. Pour les demandes techniques ou d’assistance générale, l’adresse [email protected] peut aussi être utilisée.

Client Mint Énergie : quel contact en cas d'urgence ?

En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de Mint Énergie, qui peut être plus long à joindre.

Une urgence ? Voici les numéros à contacter :

0972 675 0 + n° du département
En cas d'urgence concernant l'électricité, ce n'est pas Mint Énergie mais le service urgence dépannage électrique d'Enedis qu'il faut contacter.

0 800 47 33 33
En cas d'urgence concernant le gaz, ce n'est pas Mint Énergie mais le service urgence sécurité gaz de GRDF qu'il faut contacter.

Ces numéros sont disponibles 7j/7 24h/24

L'adresse postale de Mint Énergie

Envoyer un courrier au service client Mint Énergie

MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2

Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client Mint Énergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.

Envoyer un courrier au siège de Mint Énergie

MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2

Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de Mint Énergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Quels sont les réseaux sociaux de Mint Énergie ?

Mint Énergie est présent sur 3 réseaux sociaux : Facebook, Instagram, YouTube.

Chèque énergie : à quelle adresse Mint Énergie l'envoyer ?

Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec Mint Énergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :

• Envoyez votre chèque par courrier à l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
• Important : n’oubliez pas d’inscrire votre numéro de contrat au dos du chèque. Vous le trouverez sur l’une de vos factures Mint Énergie.
• Ne grattez pas la partie grisée (au centre à droite du chèque).

Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.

Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :

• Du numéro à 10 chiffres de votre chèque énergie (commençant par l’année), ainsi que du code à gratter situé à droite ;
• Du nom de famille principal indiqué sur votre contrat d’énergie (sans prénom ni espace) ;
• De votre numéro de contrat ou référence client, disponible sur votre facture ou dans votre espace client Mint Énergie.

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