Prendre contact avec Mint Énergie : téléphone, mail, adresse | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Pour contacter Mint Énergie par téléphone, appelez le 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Vous pouvez aussi leur écrire via le formulaire en ligne : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Pour toute correspondance postale, adressez vos courriers à Mint Énergie 52 rue d’Odin CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2.

Qui contacter pour contacter pour souscrire chez Mint Énergie ?

Vous souhaitez contacter Mint Énergie pour souscrire l'une de ses offres ? Plusieurs solutions simples et accessibles permettent de devenir client rapidement, avec l’accompagnement de conseillers spécialisés si besoin.

• Par téléphone avec un conseiller
• En ligne via un lien dédié

Pour souscrire à une offre Mint Énergie, contactez un expert au 01 86 26 47 94. Les conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Ils vous accompagnent gratuitement dans toutes les démarches, qu’il s’agisse d’un changement de fournisseur ou d’un emménagement.

Vous pouvez aussi effectuer votre demande de souscription directement en ligne via ce lien dédié. Le formulaire rapide et sécurisé permet de valider votre contrat Mint Énergie en quelques minutes, sans déplacement ni paperasse.

Contacter le service client de Mint Énergie par téléphone

09 77 40 10 80

Pour contacter Mint Énergie par téléphone, plusieurs numéros sont proposés selon votre profil. Les particuliers disposent d’un service dédié pour gérer leur contrat, poser des questions ou souscrire à une offre. Les professionnels doivent se tourner vers le même numéro pour la gestion de leur contrat ou toute demande d’information. Les conseillers sont disponibles en semaine pour répondre à vos questions ou vous accompagner dans vos démarches.

Quel est le contact mail de Mint Énergie ?

[email protected]

Pour contacter Mint Énergie par mail, vous pouvez écrire directement à leur adresse principale : [email protected]. Cette adresse est à privilégier pour toute question concernant votre contrat, vos factures ou un changement de situation. Il existe aussi une adresse spécifique, [email protected], pour les demandes générales ou d’assistance technique. Vous pouvez également soumettre votre demande via le formulaire en ligne sur le site du fournisseur. En moyenne, le service client répond sous quelques jours ouvrés, mais le délai peut varier selon la période.

• [email protected] : service client pour toute question liée à vos contrats ou factures
• [email protected] : assistance technique ou demandes générales

Client Mint Énergie : quel contact en cas d'urgence ?

En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de Mint Énergie, qui peut être plus long à joindre.

Une urgence ? Voici les numéros à contacter :

0972 675 0 + n° du département
En cas d'urgence concernant l'électricité, ce n'est pas Mint Énergie mais le service urgence dépannage électrique d'Enedis qu'il faut contacter.

0 800 47 33 33
En cas d'urgence concernant le gaz, ce n'est pas Mint Énergie mais le service urgence sécurité gaz de GRDF qu'il faut contacter.

Ces numéros sont disponibles 7j/7 24h/24

L'adresse postale de Mint Énergie

Envoyer un courrier au service client Mint Énergie

MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2

Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client Mint Énergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.

Envoyer un courrier au siège de Mint Énergie

MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2

Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de Mint Énergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Quels sont les réseaux sociaux de Mint Énergie ?

Mint Énergie est présent sur 3 réseaux sociaux : Facebook, Instagram, YouTube.

Chèque énergie : à quelle adresse Mint Énergie l'envoyer ?

Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec Mint Énergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :

• Envoyez votre chèque par courrier à l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
• Important : n’oubliez pas d’inscrire votre numéro de contrat au dos du chèque. Vous le trouverez sur l’une de vos factures Mint Énergie.
• Ne grattez pas la partie grisée (au centre à droite du chèque).

Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.

Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :

• Du numéro à 10 chiffres de votre chèque énergie (commençant par l’année), ainsi que du code à gratter situé à droite ;
• Du nom de famille principal indiqué sur votre contrat d’énergie (sans prénom ni espace) ;
• De votre numéro de contrat ou référence client, disponible sur votre facture ou dans votre espace client Mint Énergie.

À lire sur le chèque énergie :