Prendre contact avec Mint Énergie : téléphone, mail, adresse | avril 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Pour contacter Mint Énergie par téléphone, appelez le 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Vous pouvez aussi écrire à [email protected] ou utiliser le formulaire en ligne sur https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Pour toute correspondance postale, adressez-vous à Mint Énergie 52 rue d’Odin CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2.

Qui contacter pour contacter pour souscrire chez Mint Énergie ?

Vous souhaitez contacter Mint Énergie pour souscrire l'une de ses offres ? Sachez que vous disposez de différents moyens simples et rapides pour entamer vos démarches.

• Souscription par téléphone avec un expert
• Souscription en ligne via un lien dédié

Vous pouvez appeler un conseiller au 01 86 26 47 94 pour bénéficier d'un accompagnement professionnel. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Ce service permet de finaliser votre souscription rapidement et de poser toutes vos questions.

La souscription est également possible en ligne grâce à un lien dédié. Cette option est idéale pour ceux qui préfèrent gérer leur démarche en toute autonomie à tout moment de la journée. Cela ne prend que quelques minutes et vous recevez une confirmation immédiate après validation de votre demande.

Contacter le service client de Mint Énergie par téléphone

09 77 40 10 80

Mint Énergie met à disposition un numéro de téléphone unique pour toutes les demandes des particuliers, qu'il s'agisse de souscription, de gestion de contrat ou de toute autre question liée à l'électricité ou au gaz. Pour joindre l'équipe, il suffit d'appeler le 09 77 40 10 80. Le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 17h. L'appel n'est pas surtaxé. Les conseillers répondent à toutes vos questions avec simplicité.

Quel est le contact mail de Mint Énergie ?

[email protected]

Pour contacter le service client de Mint Énergie par mail, il suffit d’écrire à l’adresse [email protected]. Cet e-mail est principalement destiné aux particuliers pour toute question concernant une facture ou la gestion d’un contrat. Les équipes sont généralement réactives et répondent dans un délai de quelques jours ouvrés. Vous pouvez également effectuer une demande via le formulaire en ligne mis à disposition sur le site du fournisseur. Il existe aussi une adresse dédiée aux demandes techniques ou d’assistance générale : [email protected].

Client Mint Énergie : quel contact en cas d'urgence ?

En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de Mint Énergie, qui peut être plus long à joindre.

Une urgence ? Voici les numéros à contacter :

0972 675 0 + n° du département
En cas d'urgence concernant l'électricité, ce n'est pas Mint Énergie mais le service urgence dépannage électrique d'Enedis qu'il faut contacter.

0 800 47 33 33
En cas d'urgence concernant le gaz, ce n'est pas Mint Énergie mais le service urgence sécurité gaz de GRDF qu'il faut contacter.

Ces numéros sont disponibles 7j/7 24h/24

L'adresse postale de Mint Énergie

Envoyer un courrier au service client Mint Énergie

MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2

Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client Mint Énergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.

Envoyer un courrier au siège de Mint Énergie

MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2

Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de Mint Énergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Quels sont les réseaux sociaux de Mint Énergie ?

Mint Énergie est présent sur 3 réseaux sociaux : Facebook, Instagram, YouTube.

Chèque énergie : à quelle adresse Mint Énergie l'envoyer ?

Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec Mint Énergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :

• Envoyez votre chèque par courrier à l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
• Important : n’oubliez pas d’inscrire votre numéro de contrat au dos du chèque. Vous le trouverez sur l’une de vos factures Mint Énergie.
• Ne grattez pas la partie grisée (au centre à droite du chèque).

Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.

Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :

• Du numéro à 10 chiffres de votre chèque énergie (commençant par l’année), ainsi que du code à gratter situé à droite ;
• Du nom de famille principal indiqué sur votre contrat d’énergie (sans prénom ni espace) ;
• De votre numéro de contrat ou référence client, disponible sur votre facture ou dans votre espace client Mint Énergie.

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