Prendre contact avec Mint Énergie : téléphone, mail, adresse | février 2026

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour contacter Mint Énergie par téléphone, appelez le 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Vous pouvez aussi écrire à [email protected] ou utiliser le formulaire en ligne : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Pour toute correspondance postale, adressez-vous à Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2.

Qui contacter pour contacter pour souscrire chez Mint Énergie ?

Vous souhaitez contacter Mint Énergie pour souscrire l'une de ses offres ? Plusieurs solutions simples et rapides existent pour rejoindre ce fournisseur d'énergie verte. Voici les principaux moyens de souscription disponibles :

• Par téléphone avec un conseiller
• En ligne via un lien dédié

Vous pouvez souscrire une offre Mint Énergie par téléphone en appelant le 01 86 26 47 94. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30 pour vous guider dans votre démarche. Ce service est idéal si vous souhaitez un accompagnement personnalisé et poser toutes vos questions. Le passage de votre ancien fournisseur à Mint Énergie se fait sans interruption d’électricité ni démarche complexe.

Il est aussi possible de souscrire en ligne à tout moment grâce à un lien dédié. Cette méthode est idéale si vous préférez réaliser votre demande de manière 100% digitale en seulement quelques minutes. Vous pouvez suivre pas à pas la procédure et transmettre vos informations essentielles directement depuis votre ordinateur ou votre mobile. Le processus est sécurisé et accessible à tout moment, pour plus de liberté.

Contacter le service client de Mint Énergie par téléphone

09 77 40 10 80

Le fournisseur Mint Énergie propose un numéro unique pour joindre son service client par téléphone. Ce numéro permet aux particuliers de souscrire ou de gérer leur contrat d'énergie, que ce soit pour l’électricité ou le gaz. Les conseillers sont joignables en semaine, sur une plage horaire dédiée.

Quel est le contact mail de Mint Énergie ?

[email protected]

Pour contacter Mint Énergie par mail, il suffit d’écrire à [email protected], l’adresse dédiée au service client. Cette adresse vous permet d’envoyer toutes vos demandes concernant les factures, contrat ou questions générales. Si votre demande concerne l’assistance technique ou un autre domaine, vous pouvez aussi utiliser [email protected].

Mint Énergie met également à disposition un formulaire en ligne sur son site, accessible à tous, clients ou non. Le délai de réponse par mail varie généralement de quelques jours ouvrés, selon l'affluence. Veillez à bien préciser votre numéro de client et l’objet de votre demande dans vos messages pour faciliter le traitement de votre dossier.

Client Mint Énergie : quel contact en cas d'urgence ?

En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de Mint Énergie, qui peut être plus long à joindre.

Une urgence ? Voici les numéros à contacter :

0972 675 0 + n° du département
En cas d'urgence concernant l'électricité, ce n'est pas Mint Énergie mais le service urgence dépannage électrique d'Enedis qu'il faut contacter.

0 800 47 33 33
En cas d'urgence concernant le gaz, ce n'est pas Mint Énergie mais le service urgence sécurité gaz de GRDF qu'il faut contacter.

Ces numéros sont disponibles 7j/7 24h/24

L'adresse postale de Mint Énergie

Envoyer un courrier au service client Mint Énergie

MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2

Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client Mint Énergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.

Envoyer un courrier au siège de Mint Énergie

MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2

Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de Mint Énergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Quels sont les réseaux sociaux de Mint Énergie ?

Mint Énergie est présent sur 3 réseaux sociaux : Facebook, Instagram, YouTube.

Chèque énergie : à quelle adresse Mint Énergie l'envoyer ?

Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec Mint Énergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :

• Envoyez votre chèque par courrier à l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
• Important : n’oubliez pas d’inscrire votre numéro de contrat au dos du chèque. Vous le trouverez sur l’une de vos factures Mint Énergie.
• Ne grattez pas la partie grisée (au centre à droite du chèque).

Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.

Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :

• Du numéro à 10 chiffres de votre chèque énergie (commençant par l’année), ainsi que du code à gratter situé à droite ;
• Du nom de famille principal indiqué sur votre contrat d’énergie (sans prénom ni espace) ;
• De votre numéro de contrat ou référence client, disponible sur votre facture ou dans votre espace client Mint Énergie.

À lire sur le chèque énergie :