Prendre contact avec Mint Énergie : téléphone, mail, adresse | décembre 2025

Pour contacter Mint Énergie par téléphone, appelez le 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Vous pouvez aussi les joindre par email à [email protected] ou remplir le formulaire en ligne sur https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Pour toute correspondance postale, adressez-vous à Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2.

Qui contacter pour contacter pour souscrire chez Mint Énergie ?

Vous souhaitez contacter Mint Énergie pour souscrire l'une de ses offres ? Découvrez ci-dessous les différents moyens de souscription disponibles pour profiter rapidement d'une offre adaptée à vos besoins. La souscription est simple et accessible à tous. Voici les options pour démarrer votre contrat en quelques minutes.

• Souscription par téléphone avec un expert
• Souscription en ligne via un lien dédié

Vous pouvez souscrire à une offre Mint Énergie par téléphone en contactant un expert au 01 86 26 47 94. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Ils vous guident pas à pas et répondent à toutes vos questions. Munissez-vous simplement de votre dernière facture ou de votre relevé de compteur pour faciliter la démarche.

Vous pouvez également souscrire directement en ligne grâce à un lien dédié. Cette solution vous permet de finaliser votre contrat en toute autonomie, à tout moment de la journée. Vous remplissez un formulaire sécurisé et recevez rapidement une confirmation de prise en charge.

Contacter le service client de Mint Énergie par téléphone

09 77 40 10 80

Pour joindre le service client de Mint Énergie, composez le 09 77 40 10 80. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 17h. L'appel est non surtaxé et ce numéro permet de souscrire ou de gérer un contrat d'électricité et/ou de gaz.

Quel est le contact mail de Mint Énergie ?

[email protected]

Pour toute question concernant votre contrat ou votre facture chez Mint Énergie, il est possible de contacter le service client à l’adresse [email protected]. Si vous avez une demande d’ordre général ou un besoin d’assistance, vous pouvez également écrire à [email protected]. Il est possible d’envoyer une demande via le formulaire en ligne disponible sur le site de Mint Énergie. Mint Énergie répond généralement sous quelques jours ouvrés. Privilégiez l’envoi de détails précis dans votre message pour faciliter le traitement de votre demande.

Client Mint Énergie : quel contact en cas d'urgence ?

En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de Mint Énergie, qui peut être plus long à joindre.

Une urgence ? Voici les numéros à contacter :

0972 675 0 + n° du département
En cas d'urgence concernant l'électricité, ce n'est pas Mint Énergie mais le service urgence dépannage électrique d'Enedis qu'il faut contacter.

0 800 47 33 33
En cas d'urgence concernant le gaz, ce n'est pas Mint Énergie mais le service urgence sécurité gaz de GRDF qu'il faut contacter.

Ces numéros sont disponibles 7j/7 24h/24

L'adresse postale de Mint Énergie

Envoyer un courrier au service client Mint Énergie

MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2

Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client Mint Énergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.

Envoyer un courrier au siège de Mint Énergie

MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2

Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de Mint Énergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Quels sont les réseaux sociaux de Mint Énergie ?

Mint Énergie est présent sur 3 réseaux sociaux : Facebook, Instagram, YouTube.

Chèque énergie : à quelle adresse Mint Énergie l'envoyer ?

Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec Mint Énergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :

• Envoyez votre chèque par courrier à l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
• Important : n’oubliez pas d’inscrire votre numéro de contrat au dos du chèque. Vous le trouverez sur l’une de vos factures Mint Énergie.
• Ne grattez pas la partie grisée (au centre à droite du chèque).

Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.

Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :

• Du numéro à 10 chiffres de votre chèque énergie (commençant par l’année), ainsi que du code à gratter situé à droite ;
• Du nom de famille principal indiqué sur votre contrat d’énergie (sans prénom ni espace) ;
• De votre numéro de contrat ou référence client, disponible sur votre facture ou dans votre espace client Mint Énergie.

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