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Pour contacter Mint Énergie par téléphone, appelez le 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire en ligne : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Pour toute correspondance postale, adressez votre courrier à Mint Énergie, 52 rue d’Odin CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2.
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Vous souhaitez contacter Mint Énergie pour souscrire l'une de ses offres ? C’est très simple grâce aux différents moyens de souscription proposés par le fournisseur. Voici les solutions pour rejoindre Mint Énergie en quelques minutes.
Pour souscrire une offre Mint Énergie rapidement par téléphone, contactez un expert au 01 86 26 47 94. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller vous accompagne dans toutes les démarches et répond à vos questions.
Vous pouvez aussi souscrire en quelques étapes grâce à un lien dédié en ligne : lien dédié. Cette solution est idéale pour ceux qui préfèrent gérer leur souscription 100% en ligne, à tout moment. Les démarches sont simples, rapides et sécurisées.
Notre article dédié :
Le fournisseur Mint Énergie propose un numéro unique pour toutes vos démarches par téléphone. Ce numéro est destiné aux particuliers souhaitant souscrire une offre ou obtenir des renseignements sur la gestion de leur contrat d'électricité ou de gaz. Le service client est disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches.
| Situation/profil | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Particuliers (souscription ou gestion de contrat) | 09 77 40 10 80 | Du lundi au vendredi, de 9h à 17h |
Pour joindre Mint Énergie par mail, vous pouvez écrire directement à leur adresse principale : [email protected]. Ce contact est réservé aux particuliers pour toute question liée à un contrat, une facture ou une demande de service. Si votre demande concerne simplement une assistance générale, l’adresse [email protected] peut aussi être utilisée. Vous pouvez également passer par le formulaire en ligne disponible sur leur site, que vous soyez client ou non. Le délai moyen de réponse par mail est généralement de quelques jours ouvrés.
En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de Mint Énergie, qui peut être plus long à joindre.
MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2
Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client Mint Énergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.
MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2
Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de Mint Énergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
Mint Énergie est présent sur 3 réseaux sociaux : Facebook, Instagram, YouTube.
Plus rapide, plus simple : le montant du chèque énergie est pris en compte dès le lendemain ! Rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/cheque/paiement-en-ligner, saisissez votre numéro de chèque énergie et les références de votre contrat de fourniture chez Mint Énergie.
Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec Mint Énergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :
Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.
Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :
Pour que votre chèque énergie soit directement envoyé à Mint Énergie l’année prochaine, pensez à cocher la case de « pré-affectation » (la case rouge) sur le chèque. Vous recevrez une confirmation par e-mail dès son enregistrement.
À lire sur le chèque énergie :
Comment utiliser le chèque énergie 2026