Prendre contact avec Mint Énergie : téléphone, mail, adresse | novembre 2025

Pour contacter Mint Énergie par téléphone, appelez le 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Vous pouvez aussi leur écrire à [email protected] ou utiliser le formulaire en ligne https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Pour toute correspondance postale, envoyez votre courrier à Mint Énergie 52 rue d’Odin CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2.

Qui contacter pour contacter pour souscrire chez Mint Énergie ?

Vous souhaitez contacter Mint Énergie pour souscrire l'une de ses offres ? Plusieurs solutions simples s’offrent à vous pour rejoindre ce fournisseur d’énergie reconnu. Vous pouvez choisir l’option la plus pratique, que ce soit par téléphone ou directement en ligne, pour bénéficier d’une souscription rapide et accompagnée.

• Faire appel à un conseiller par téléphone
• Souscrire en ligne via un lien dédié

Pour souscrire par téléphone, il vous suffit d’appeler un conseiller au 01 86 26 47 94. Vous serez guidé étape par étape afin de finaliser rapidement votre contrat. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.

Si vous préférez effectuer votre souscription en toute autonomie, vous pouvez utiliser le lien dédié pour compléter votre demande en quelques minutes. Ce moyen sécurisé et pratique permet de gagner du temps et d’obtenir une confirmation immédiate. Choisissez la méthode qui correspond le mieux à vos attentes pour profiter des offres Mint Énergie.

Contacter le service client de Mint Énergie par téléphone

09 77 40 10 80

Pour joindre Mint Énergie par téléphone, composez le numéro unique du service client : 09 77 40 10 80. Ce numéro s'adresse principalement aux particuliers souhaitant souscrire ou gérer un contrat d'électricité et/ou de gaz. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 17h. L'appel est non surtaxé.

Quel est le contact mail de Mint Énergie ?

[email protected]

Pour contacter le service client Mint Énergie, il suffit d’envoyer un mail à [email protected]. Cette adresse s’adresse principalement aux particuliers pour toute question sur une facture, un contrat ou toute autre demande liée à votre offre. Pour les questions d'assistance générale, vous pouvez aussi écrire à [email protected]. Selon l’objet de la demande, le temps de réponse peut varier, mais Mint Énergie s’efforce généralement de répondre sous quelques jours ouvrés. Vous pouvez également passer par le formulaire de contact en ligne disponible sur leur site.

Client Mint Énergie : quel contact en cas d'urgence ?

En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de Mint Énergie, qui peut être plus long à joindre.

Une urgence ? Voici les numéros à contacter :

0972 675 0 + n° du département
En cas d'urgence concernant l'électricité, ce n'est pas Mint Énergie mais le service urgence dépannage électrique d'Enedis qu'il faut contacter.

0 800 47 33 33
En cas d'urgence concernant le gaz, ce n'est pas Mint Énergie mais le service urgence sécurité gaz de GRDF qu'il faut contacter.

Ces numéros sont disponibles 7j/7 24h/24

L'adresse postale de Mint Énergie

Envoyer un courrier au service client Mint Énergie

MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2

Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client Mint Énergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.

Envoyer un courrier au siège de Mint Énergie

MINT ENERGIE - CS 40900 - 34965 MONTPELLIER CEDEX 2

Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de Mint Énergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Quels sont les réseaux sociaux de Mint Énergie ?

Mint Énergie est présent sur 3 réseaux sociaux : Facebook, Instagram, YouTube.

Chèque énergie : à quelle adresse Mint Énergie l'envoyer ?

Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec Mint Énergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :

• Envoyez votre chèque par courrier à l’adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.
• Important : n’oubliez pas d’inscrire votre numéro de contrat au dos du chèque. Vous le trouverez sur l’une de vos factures Mint Énergie.
• Ne grattez pas la partie grisée (au centre à droite du chèque).

Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.

Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :

• Du numéro à 10 chiffres de votre chèque énergie (commençant par l’année), ainsi que du code à gratter situé à droite ;
• Du nom de famille principal indiqué sur votre contrat d’énergie (sans prénom ni espace) ;
• De votre numéro de contrat ou référence client, disponible sur votre facture ou dans votre espace client Mint Énergie.

À lire sur le chèque énergie :