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Tous les prix affichés sur cette page sont TTC.
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Comparatif EDF ou ilek : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails EDF | Détails ilek |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ EDF |
1205 € par an avec l'offre Zen Fixe |
1533 € par an avec l'offre ÉnRFixe+ Elec |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ EDF |
1359 € par an avec l'offre Avantage Gaz 2 ans |
1900 € par an avec l'offre ÉnRFixe+ Gaz |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ EDF |
4,54/5 pour 49088 avis | 4,43/5 pour 4711 avis |
Comparatif des avis clients entre EDF et ilek
Comparatif des avis sur la plateforme Selectra
Avis EDF sur Selectra
Avis ilek sur Selectra
Un bon avis
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1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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Un bon avis
Impeccable, réactif et sans soucis !
Au top ! Merci
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Une critique
Une Honte !!!
Je viens de contacter un soi- disant conseiller EDF pour un problème de règlement avec ma CB, un certain "Guillaume " d'Angers qui me dit que je suis en train de m'amuser !!!???Aucun professionnalisme pour ce monsieur ! un incapable et malpoli, il fait le nécessaire pour vous énerver en ligne et après il s'amuse avec vous !
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Une critique
Mon fils, étudiant déménageant pour la première fois, a cherché à souscrire un contrat EDF. En tapant "EDF" sur Google, il a appelé le premier numéro. Pa été très vigilant. Lors de son appel, le conseiller a affirmé être EDF et s’occuper de tout, y compris de la résiliation de son ancien contrat. A l’arrivé dans le nouvel apaprt, pas d’électricité à son arrivée. Il fallait juste enclencher le Linky mais ça nous a permis de voir que le numéro composé n’était pas le bon.
Quand il a appelé pour résilier dans le délai de rétractation aujourd’hui pour aller chez le vrai EDF, on lui a de nouveau dit qu’Ilek était EDF et qu’il n’avait "rien à faire". Après lui avoir donner les preuves, il a de nouveau appeler ILEK à dû insister fermement pour enfin résilier.
Conclusion : Des conseillers qui mentent délibérément sur leur identité pour capter des clients, c’est inacceptable. Une entreprise sérieuse ne recourt pas à de telles pratiques. À éviter absolument pour les jeunes ou les personnes peu expérimentées et qui que ce soit.
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Avec une note moyenne de 3,6/5 pour 372 avis collectés par Selectra, ilek, en terme de satisfaction client, se place devant EDF, qui obtient une note de 1,77/5 pour 971 avis.
ilek a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 3,6/5 pour 372 avis collectés par Selectra, ilek semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de ilek et partenaire de EDF, pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
EDF passe devant sur les autres plateformes !
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche EDF qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,54/5 basée sur 49 088 avis publiés.
Annonce - service Selectra partenaire de EDF, pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés et partenaire de ilek.
*Plateformes prises en compte pour les avis EDF : Trustpilot, Selectra, Custplace.Plateformes prises en compte pour les avis ilek : Trustpilot, iGraal, Selectra.
| Plateforme | EDF | ilek |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 pour 48 092 avis | 4,5/5 pour 4 333 avis |
| Selectra | 1,77/5 pour 971 avis | 3,6/5 pour 372 avis |
| Custplace | 1,4/5 pour 25 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| iGraal | Pas de note pour cette plateforme | 4,33/5 pour 6 avis |
| Moyenne | 4,54/5 | 4,43/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'EDF et de ilek a le moins de litiges ?
ilek est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, ilek se classe en 2ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, EDF se positionne à la 4ème place du classement, avec un taux de saisines de 17 pour 100 000 contrats résidentiels.
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Les deux fournisseurs se situent en dessous de la moyenne, fixée à 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour EDF et ilek
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'EDF et de ilek
EDF est le fournisseur d'électricité le moins cher en avril 2026
C'est EDF qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre Zen Fixe. Elle est 21,4% moins chère que l'offre ÉnRFixe+ Elec de ilek pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de EDF, pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés et partenaire de ilek.
Offre Zen Fixe
Offre ÉnRFixe+ Elec
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Zen Fixe par EDF
L’offre Zen Fixe d’EDF permet au particulier de profiter d’un prix du kWh HT fixe pendant 1 an. Ce choix apporte une protection efficace contre les hausses du marché durant la période de contrat. L’offre propose un prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente, tout en bénéficiant de la sécurité du fournisseur historique. L’abonnement reste au même tarif que le TRV. Cependant, aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus et l’électricité n’est pas verte.
Avec Zen Fixe, le client accède à une électricité composée à 87,87 % nucléaire, 7,24 % renouvelables et 4,89 % fossiles. Le particulier conserve la liberté de résilier à tout moment, sans frais. La facturation s’effectue sur consommation réelle ou estimée, avec des modes de paiement variés et la possibilité d’opter pour la mensualisation. L'offre séduit surtout ceux souhaitant rester chez EDF tout en bénéficiant de prix attractifs et stables.
Comparez toutes les offres d'électricité de ilek et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ZEN FIXE |
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Budget estimé
1205 € Vous gagnez 147 € |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
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ZEN ONLINE |
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Budget estimé
1308 € Vous gagnez 44 € |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget estimé
1352 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
|
VERT ELECTRIQUE |
|
Budget estimé
1358 € Surcoût 7 € |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Budget estimé
1362 € Surcoût 10 € |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
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ÉNRFIXE+ ELEC |
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Budget estimé
1533 € Surcoût 181 € |
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Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'EDF et de ilek
EDF est le fournisseur de gaz le moins cher en avril 2026
C'est EDF qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère avec son offre Avantage Gaz 2 ans. Elle est 28,5% moins chère que l'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek pour un foyer moyen.
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Offre Avantage Gaz 2 ans
Offre ÉnRFixe+ Gaz
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT de gaz fixe pendant 2 ans et 1 mois. Ainsi, le consommateur est protégé des hausses de tarifs sur cette période, ce qui facilite la gestion du budget énergie. Seul le prix du kWh HT est bloqué : l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse.
Cette offre inclut un service client 100 % basé en France, apprécié pour sa disponibilité. EDF, fournisseur historique, offre sécurité et fiabilité. Aucune démarche écologique spécifique n’est mise en avant dans le cadre de l’Avantage Gaz 2 ans. L’offre se distingue surtout par la stabilité de son tarif kWh et la notoriété de la marque EDF.
Comparez toutes les offres de gaz de ilek et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS |
|
Budget estimé
1359 € Vous gagnez 26 € |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
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Budget estimé
1374 € Vous gagnez 12 € |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget estimé
1385 € Tarif de référence |
Vérifié le 01/04/2026 | ||
|
ÉNRFIXE+ GAZ |
|
Budget estimé
1900 € Surcoût 514 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
EDF et ilek proposent-ils de l'énergie verte ?
EDF et ilek proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En avril 2026, EDF et ilek ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez EDF et 1 offre chez ilek.
| EDF | ilek |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre. ⓘ
EDF propose l'électricité verte la moins chère
EDF est le fournisseur d'électricité verte le moins cher en avril 2026
C'est EDF qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre Vert Electrique. Elle est 11,4% moins chère que l'offre ÉnRFixe+ Elec de ilek pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de EDF, pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés et partenaire de ilek.
Offre Vert Electrique
Offre ÉnRFixe+ Elec
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Vert Electrique par EDF
L’offre Vert Electrique d’EDF fournit au particulier une électricité 100 % verte, certifiée par des garanties d’origine. EDF injecte dans le réseau une quantité d'énergie hydraulique et éolienne équivalente à la consommation du client. L’abonnement inclut un accès au service client basé en France et joignable par téléphone, ainsi que la fiabilité d’un fournisseur historique reconnu sur le marché de l’électricité. L’offre se distingue aussi par la simplicité de son contrat, adapté à tout particulier recherchant une démarche écologique transparente.
Le prix du kWh et de l’abonnement sont librement fixés par EDF et peuvent évoluer jusqu’à deux fois par an, avec un préavis d’un mois. Le particulier bénéficie d’une facturation selon sa consommation réelle, ou estimée, avec diverses modalités de paiement (mensualisation, prélèvement, carte bancaire, etc.). En cas de résiliation, aucun frais supplémentaire n’est facturé. Le client peut choisir de recevoir sa facture au format papier ou électronique.
Le principal avantage pour le consommateur est l’accès à une électricité produite à partir de sources renouvelables, majoritairement hydraulique (99 %). Toutefois, l’offre Vert Electrique n’est pas la moins chère du marché. Certains fournisseurs proposent des offres vertes plus compétitives, même chez EDF. Des hausses tarifaires restent possibles, pouvant intervenir deux fois par an.
Du gaz vert uniquement chez ilek
Seul ilek commercialise du gaz vert en avril 2026. On compte 1 offre de gaz verte dans son catalogue tandis que EDF n'en propose aucune.
Il s'agit de l'offre ÉnRFixe+ Gaz :
ÉnRFixe+ Gaz
- Gaz vert Premium
- Prix fixes révisables à la baisse
Comparez EDF et ilek avec d'autres fournisseurs
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Voir plus Voir moinsService client très réactif