Chèque énergie ilek : adresse, demande, comment l'utiliser ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Le chèque énergie, délivré par le gouvernement, peut être utilisé pour régler vos factures d’énergie chez ilek. Pour effectuer le paiement par courrier, envoyez votre chèque à l’adresse suivante : ilek – Service Chèques Énergie, 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France. Il est également possible d’utiliser le chèque énergie en ligne via votre espace client sur le site ilek.

Quand vais-je recevoir mon chèque énergie ilek en 2025 ?

En 2025, l’envoi du chèque énergie est exceptionnellement décalé. En raison de la publication tardive de la loi de finances, la distribution n’aura pas lieu au printemps comme d’habitude. Les chèques énergie seront expédiés entre le 3 et le 28 novembre 2025, selon votre département. Après son envoi, comptez en général 2 à 4 jours pour recevoir votre chèque énergie. Le délai peut être un peu plus long en période de forte affluence postale.

Suis-je éligibile au chèque énergie 2025 ?

Comment utiliser mon chèque énergie avec ilek ?

Le chèque énergie 2025 est-il encore valable ?

En règle générale, un chèque énergie est valable jusqu’au 31 mars de l’année suivant son émission. En raison de son envoi tardif, le chèque énergie 2025 est utilisable jusqu'au 31 mars 2027. Quoi qu’il en soit, il est toujours préférable d’utiliser votre chèque énergie le plus tôt possible.

Où envoyer mon chèque énergie à ilek ?

Pour envoyer votre chèque énergie à ilek par courrier, il suffit de l’adresser au service client du fournisseur. Il est important de bien préparer votre envoi afin que votre paiement soit rapidement pris en compte.

Au dos de votre chèque énergie, pensez à inscrire votre référence client ilek. Cette information permet au fournisseur d’identifier facilement votre dossier et d’attribuer le paiement à votre contrat.

Il est également recommandé de joindre à votre courrier une copie de votre dernière facture ilek. Cela facilitera le traitement de votre dossier par le service client.

Insérez l’ensemble des documents dans une enveloppe, puis envoyez-la à l’adresse suivante :

Adresse de ilek pour le chèque énergie :
ilek – Service Chèques Énergie
18 rue Lafayette
31000 Toulouse

Comment utiliser mon chèque énergie ilek en ligne ?

Pour utiliser votre chèque énergie en ligne avec ilek, rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr et cliquez sur « Utiliser mon chèque ». Le processus est simple et rapide, et vous serez guidé étape par étape pour éviter toute erreur.

Ensuite, saisissez : le numéro du chèque énergie, votre adresse email, votre fournisseur (ilek) et le code à gratter au dos du chèque. Une fois toutes les informations validées, le montant sera directement appliqué à votre facture d’électricité ou de gaz, sans frais supplémentaires.

Comment pré-affecter mon chèque énergie à ilek ?

Vous pouvez choisir de pré-affecter votre chèque énergie à ilek afin qu’il soit automatiquement utilisé pour régler vos prochaines factures d’électricité ou de gaz. Cette option permet d’éviter d’avoir à renvoyer votre chèque chaque année : tout se fait automatiquement, tant que vous restez client et éligible.

La démarche est simple : connectez-vous sur chequeenergie.gouv.fr, rubrique « Ma pré-affectation », ou cochez la case rouge prévue à cet effet avant d’envoyer votre chèque par courrier à ilek. Une fois activée, la pré-affectation garantit que votre aide sera directement appliquée à votre contrat chaque année.

Problème avec mon chèque énergie : comment contacter ilek ?

Si vous avez un souci concernant votre éligibilité au chèque énergie ou si vous constatez que le chèque énergie n’a pas été reçu, il ne faut pas joindre le fournisseur ilek, mais directement le service Chèque énergie. L’assistance dédiée est joignable au 0 805 204 805 (appel gratuit). Ce service pourra répondre à toutes vos questions sur l’attribution et l’envoi du chèque.

En revanche, pour toutes les problématiques liées à l’utilisation du chèque sur votre facture, ou en cas de difficulté avec la prise en compte du chèque par votre fournisseur, il est nécessaire de contacter ilek directement. Le numéro de téléphone du service client ilek est le 05 64 88 00 38 (appel gratuit + prix d’un appel local), accessible du lundi au vendredi de 9h à 19h. Vous pouvez ainsi obtenir des informations sur vos factures, la réception de votre paiement ou suivre l’état de votre dossier chèque énergie.

Existe-t-il des aides complémentaires chez ilek ?

ilek propose un programme de parrainage permettant à ses clients de recevoir une prime de 30 € déductible de leur prochaine facture en parrainant un proche. Ce dernier bénéficie également de 30 €. Pour en profiter, il suffit d’utiliser un code parrainage lors de la souscription, disponible dans l’espace client ilek. Ce programme peut être temporairement bonifié lors d’opérations promotionnelles. Aucune autre aide ou promotion n’est disponible actuellement pour compléter le chèque énergie chez ilek.

Faire plus d’économies après le chèque énergie

Le chèque énergie aide à soulager la facture, mais pourquoi s’arrêter là ? En comparant les fournisseurs d’électricité et de gaz, vous pouvez souvent trouver une offre moins chère et plus adaptée à votre profil.

La bonne nouvelle : changer de fournisseur d'électricité et de gaz n’a jamais été aussi simple. Aucune coupure, service gratuit Selectra, en ligne ou par téléphone, vous décidez quand et comment procéder.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.