Chèque énergie ilek : adresse, demande, comment l'utiliser ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Le chèque énergie est une aide délivrée par le gouvernement pour le paiement des factures d’énergie. ilek accepte ce moyen de paiement : il suffit d’envoyer votre chèque à l’adresse suivante : ilek – Service Chèques Énergie, 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse. Vous pouvez également utiliser votre chèque énergie en ligne, via l’espace client du site ilek.

Quand vais-je recevoir mon chèque énergie ilek en 2025 ?

En 2025, l’envoi du chèque énergie est exceptionnellement décalé. En raison de la publication tardive de la loi de finances, la distribution n’aura pas lieu au printemps comme d’habitude. Les chèques énergie seront expédiés entre le 3 et le 28 novembre 2025, selon votre département. Après son envoi, comptez en général 2 à 4 jours pour recevoir votre chèque énergie. Le délai peut être un peu plus long en période de forte affluence postale.

Suis-je éligibile au chèque énergie 2025 ?

Comment utiliser mon chèque énergie avec ilek ?

Le chèque énergie 2025 est-il encore valable ?

En règle générale, un chèque énergie est valable jusqu’au 31 mars de l’année suivant son émission. En raison de son envoi tardif, le chèque énergie 2025 est utilisable jusqu'au 31 mars 2027. Quoi qu’il en soit, il est toujours préférable d’utiliser votre chèque énergie le plus tôt possible.

Où envoyer mon chèque énergie à ilek ?

Pour envoyer votre chèque énergie à ilek, il vous suffit de l’adresser par courrier au service client. Cette démarche permet à ilek de recevoir votre chèque et de l’attribuer à votre contrat d’énergie.

Au dos de votre chèque énergie, pensez à inscrire votre référence client. Cette information permet à ilek d’identifier rapidement votre dossier et de créditer la bonne facture.

Il est également recommandé de joindre à votre envoi une copie de votre dernière facture ilek. Cela facilite le traitement de votre demande en confirmant vos informations contractuelles.

Adresse de ilek pour le chèque énergie :
ilek – Service Chèques Énergie
18 rue Lafayette
31000 Toulouse

Comment utiliser mon chèque énergie ilek en ligne ?

Pour utiliser votre chèque énergie en ligne avec ilek, rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr et cliquez sur « Utiliser mon chèque ». Le processus est simple et rapide, et vous serez guidé étape par étape pour éviter toute erreur.

Ensuite, saisissez : le numéro du chèque énergie, votre adresse email, votre fournisseur (ilek) et le code à gratter au dos du chèque. Une fois toutes les informations validées, le montant sera directement appliqué à votre facture d’électricité ou de gaz, sans frais supplémentaires.

Comment pré-affecter mon chèque énergie à ilek ?

Vous pouvez choisir de pré-affecter votre chèque énergie à ilek afin qu’il soit automatiquement utilisé pour régler vos prochaines factures d’électricité ou de gaz. Cette option permet d’éviter d’avoir à renvoyer votre chèque chaque année : tout se fait automatiquement, tant que vous restez client et éligible.

La démarche est simple : connectez-vous sur chequeenergie.gouv.fr, rubrique « Ma pré-affectation », ou cochez la case rouge prévue à cet effet avant d’envoyer votre chèque par courrier à ilek. Une fois activée, la pré-affectation garantit que votre aide sera directement appliquée à votre contrat chaque année.

Problème avec mon chèque énergie : comment contacter ilek ?

En cas de problème avec le chèque énergie, il est important de bien distinguer le type de difficulté rencontrée. Si vous vous demandez pourquoi vous n’avez pas reçu votre chèque énergie ou si vous avez des questions concernant votre éligibilité au dispositif, ce n’est pas votre fournisseur qu’il faut contacter. Dans ce cas, il convient de joindre directement le service Chèque énergie au 0 805 204 805, un numéro d’assistance gratuit qui pourra répondre précisément à vos questions.

En revanche, si votre chèque énergie a bien été reçu et que vous souhaitez l’utiliser pour payer une facture ou régulariser votre situation chez ilek, c’est au service client du fournisseur qu’il faut vous adresser. Pour toute demande concernant l’application du chèque énergie sur votre compte, une facture ou un souci lié à votre contrat, il suffit d’appeler le numéro de téléphone ilek au 05 64 88 00 38 (disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h). Un conseiller ilek sera en mesure de vous aider afin que votre chèque énergie soit bien pris en compte sur votre dossier.

Existe-t-il des aides complémentaires chez ilek ?

En plus du chèque énergie, ilek propose un programme de parrainage qui permet à chaque client de parrainer un proche. Le parrain et le filleul se partagent alors jusqu’à 60 € de prime, déduite de la prochaine facture de régularisation sous conditions. Pour en bénéficier, il suffit de transmettre le code parrainage ILEK1047309 lors de la souscription. Actuellement, ilek ne propose pas d’autres promotions ou codes promo temporaires.

Faire plus d’économies après le chèque énergie

Le chèque énergie aide à soulager la facture, mais pourquoi s’arrêter là ? En comparant les fournisseurs d’électricité et de gaz, vous pouvez souvent trouver une offre moins chère et plus adaptée à votre profil.

La bonne nouvelle : changer de fournisseur d'électricité et de gaz n’a jamais été aussi simple. Aucune coupure, service gratuit Selectra, en ligne ou par téléphone, vous décidez quand et comment procéder.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.