Tarifs Enedis : devis, barèmes et délais des prestations en 2024

Il suffit de se référer au tableau ci-dessous pour connaître le tarif d'un raccordement définitif avec Enedis complet dans chaque situation. Ce tarif comprend les travaux sur le domaine public et sur la propriété du demandeur, hors réalisation de la tranchée et fourniture et pose du fourreau en domaine privé.

Prix issus du barème d'Enedis et applicables en novembre 2023.

Pour plus d'informations sur les tarifs des branchements en fonction du lieu géographique, il est possible de se référer au tableau ci-dessous :

Prix issus du barème d'Enedis et applicables en novembre 2023.

Lors des travaux de construction d'un logement neuf, il convient de bien préparer et anticiper le raccordement électrique de l'habitation. Cette démarche consiste à relier le réseau électrique de la maison neuve au réseau géré par Enedis, organisme à contacter pour entamer ces démarches.

Il est aussi possible de raccorder une maison ancienne qui n'a jamais eu l'électricité. Ces dernières se déroulent généralement ainsi :

1. Une demande doit être faite sur le site internet d'Enedis accompagnée de toutes les pièces justificatives demandées ;
2. Le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité adresse alors sous 10 jours ouvrés une proposition commerciale ;
3. Pour accepter l'offre, le demandeur doit la retourner signée et accompagnée d'un acompte de 50% du montant total sous 3 mois ;
4. Les travaux de raccordement peuvent alors commencer ;
5. Une fois ces derniers terminés, il faut obtenir le certificat de conformité CONSUEL ;
6. Lorsque ces étapes ont été effectuées et que la facture Enedis a été réglée en totalité, il faut procéder à l'ouverture du compteur.

Le raccordement Enedis a un coût qu'il est important de prévoir dès le début des travaux de construction. Cela permet d'éviter une mauvaise surprise au moment de la réception de l'offre de raccordement Enedis.

Plusieurs paramètres font varier le coût de raccordement d'un logement, notamment :

D'abord, la puissance de raccordement choisie. Il en existe trois différentes :

• La puissance 3 kVA sans comptage est utilisée pour les installations dont la consommation peut être estimée facilement et qui ne nécessitent donc pas l'installation d'un compteur. Celle-ci n'est jamais utilisée pour les logements individuels ou les locaux professionnels, mais plutôt pour l'éclairage public, les feux de signalisation ou encore les panneaux publicitaires ;
• La puissance 12 kVA monophasé est utilisée pour la plupart des logements. En effet, une puissance souscrite de 12 kVA est amplement suffisante pour la grande majorité des ménages en France.
• La puissance 36 kVA triphasé est principalement utilisée dans les logements de très grande surface situés à la campagne, dans le cas d'un logement composé de plusieurs bâtiments ou utilisant de nombreux appareils très énergivores. C'est également la puissance de raccordement à choisir si le logement est très éloigné du compteur (en bordure de parcelle) ou si l'habitation dispose d'une pompe à chaleur.

La zone de raccordement dans laquelle se situe le logement :

• Si la distance jusqu'au poste de distribution le plus proche ne dépasse pas 250 mètres, les travaux de branchements sont intégrés dans prix de raccordement ;
• Si la distance jusqu'au poste de distribution le plus proche excède les 250 mètres, des travaux d'extension sont entrepris et seront facturés en supplément ;

Le prix de l'extension sera facturé en fonction de la zone de raccordement :

Le type de branchement à réaliser, il en existe deux :

• Branchement souterrain ou aérosouterrain d'une part ;
• Branchement aérien ou aérien sur façade d'autre part.

La demande anticipée de raccordement est une façon de notifier à Enedis son souhait de raccordement sans disposer de tous les justificatifs nécessaires à la demande de raccordement classique.

Cette prestation facultative proposée par Enedis concerne actuellement les clients dont la puissance de compteur est supérieure à 36 kVA.

Montants issus du catalogue Enedis, novembre 2023.

Elle permet aux demandeurs d'anticiper leur demande de raccordement, de réduire à un mois le délai d'envoi de l'offre de raccordement et d'avoir une garantie sur le prix et le délai proposés par Enedis pour le projet.

Cet engagement d'Enedis est inscrit dans un document appelé PRAC (Proposition de Raccordement Avant Complétude du Dossier) qui officialise l'étape précédant la demande de raccordement.

La Commission de Régulation de l’Énergie juge ce système positif. Celui-ci permet au client d’intégrer le processus de raccordement plus tôt dans son projet, et de disposer d’éléments d'informations comme le coût ou le délai du raccordement. Néanmoins, la CRE considère qu'il est nécessaire de rendre la DAR accessible à l’ensemble des demandeurs.

Une demande de raccordement peut également être faite dans le cas d'un raccordement terrain nu, parfois également appelé viabilisation terrain. Cela consiste à demander la prolongation du réseau électrique jusqu'à la limite du terrain en question ; cette prestation est ce que l'on appelle la liaison en domaine public.

Ainsi, lors de la construction d'un logement ou local professionnel, les propriétaires n'auront plus qu'à réaliser les travaux électriques sur le terrain privé, ou liaison en domaine privé.

Aujourd'hui les tarifs de viabilisation du terrain sont directement compris dans le prix total de raccordement d'Enedis. Le prix de ces deux prestations est différent de celui d'un raccordement complet, l'ensemble des tarifs viabilisation se trouvent dans le tableau ci-dessous.

Dans le cas d'un raccordement déjà existant qu'il faudrait modifier, Enedis est également le bon interlocuteur. Cette appellation comprend trois prestations différentes :

• Déplacement de compteur électrique ;
• Déplacement des câbles de raccordement ;
• Modification du type de branchement (Aérien, aérosouterrain, souterrain).

Le coût de modification de branchement Enedis varie grandement d'une installation à une autre, puisque le gestionnaire de réseau fonctionne par devis. Il faut donc lui adresser une demande en ligne (sur son site internet) pour obtenir un devis détaillé. Pour ces trois types d'interventions, il est également possible de faire la demande à son fournisseur d'électricité pour que celui-ci s'occupe de cette formalité.

Un raccordement provisoire au réseau électrique doit être demandé auprès d'un fournisseur électrique et non directement auprès d'Enedis. Il faut donc en premier lieu souscrire un contrat d'électricité pour ensuite disposer d'un compteur de chantier.

Il existe trois classes de raccordements provisoires :

1. Le branchement provisoire non fixe fait référence au raccordement d'un terrain n'étant équipé d'aucune borne de connexion au sol. Le branchement est alors le plus souvent réalisé sur un tableau BT ou sur un réseau aérien ;
2. Le branchement provisoire non fixe sur terrain semi-équipé lorsque le terrain à connecter de manière provisoire est équipé d'une borne sur laquelle il est possible de connecter le branchement temporaire ;
3. Le branchement provisoire fixe dans le cas où le raccordement provisoire se fait sur un terrain équipé de bornes ou armoires destinées à cet usage. C'est souvent le cas sur des terrains régulièrement utilisés pour de grandes manifestations de type fête foraine.

Il faut également faire une différence entre les branchements utilisés pour une durée inférieure ou égale à 28 jours (c'est souvent le cas des fêtes foraines) et les branchements pour une durée supérieure à 28 jours (par exemple pour réaliser des travaux dans un logement qui n'est pas encore habité) ; le coût de la connexion au réseau est différent selon la situation.

De plus, il est intéressant de noter que pour une prestation groupée (au moins deux branchements sur le même site lors de la même intervention), un abattement de 40% sur le prix final est proposé. Les tarifs pour chaque cas de figure sont précisés ci-dessous. Pour connaître le prix total, il faut bien ajouter le coût du raccordement et celui de la mise en service, du dé-raccordement et de la résiliation.

Tarifs constatés en novembre 2023 sur le site d'Enedis. Liste non exhaustive (les puissances supérieures à 36 kVA ne sont pas présentées ici).

Le demandeur doit normalement détenir le matériel nécessaire au branchement (câbles et coffret équipé). Toutefois, il est possible de le louer auprès d'Enedis. Cette prestation s'ajoutera alors au prix de la mise à disposition du compteur et à celui du branchement provisoire.

Cette opération consiste à supprimer la liaison existant entre une installation électrique (logement ou local professionnel) et le réseau électrique dans le cas d'un branchement permanent. En effet, pour les raccordements provisoires, le coût du dé-raccordement est intégré au tarif final.

Le prix de cet acte est calculé au cas par cas et ne fait donc pas l'objet d'un barème. Pour demander une suppression de raccordement Enedis, il faut donc joindre Enedis par téléphone ou déposer une demande en ligne directement sur le site de l'entreprise.

Lors de travaux importants sur l'installation électrique intérieure, et pour les effectuer en toute sécurité, il est parfois nécessaire de demander la mise hors tension du logement. Il s'agit d'une procédure tout à fait faisable, mais qui demande néanmoins une certaine organisation. Il faut en effet la demander au fournisseur avec lequel un contrat a été souscrit pour le compteur en question et un minimum de 21 jours est à compter entre la demande et la réalisation de la mise hors tension.

Son coût est de 238,92 € TTC et est à la charge du demandeur.

Les prix d'un coffret de compteur extérieur commencent à 550 €. Cependant, ils ne sont pas vendus par Enedis mais par des entreprises comme Leroy Merlin.

Le compteur électrique, comme n'importe quel autre appareil, peut subir des dysfonctionnements dus à l'usure ou à un accident. Pour les consommateurs suspectant un défaut sur leur compteur (par exemple suite à une facture anormalement élevée), il est possible de demander la vérification de l'état du compteur par un technicien Enedis ; la demande est à faire auprès du fournisseur d'électricité qui transmettra ensuite au gestionnaire de réseau. Cette opération est gratuite si un défaut est constaté sur le fonctionnement du compteur.

Cependant, si le compteur s'avère être en bon état de marche, des frais seront facturés au client. Ces derniers dépendent de la prestation demandée :

Montants TTC à jour novembre 2023.

Mon compteur est défaillant, Enedis peut-il le changer ?Le changement de compteur électrique n'est pas gratuit ni systématique. Si une défaillance est avérée, le compteur sera changé gratuitement. Toutefois, s'il s'agit simplement d'un compteur très ancien que le client souhaite changer, il est conseillé d'attendre l'installation du compteur Linky chez soi.

L'option tarifaire est pour la majorité des ménages français "Base", avec un prix du kWh d'électricité identique sur toute la journée. Il est aussi possible de souscrire l'option "Heures Pleines / Heures Creuses" (HP/HC) avec un prix plus intéressant 8h par jour (pendant l'après-midi et la nuit) et un tarif un peu plus cher les 16 heures restantes. Il est possible de passer d'une option à une autre sur simple demande auprès du fournisseur qui fera le nécessaire auprès d'Enedis. Le prix de ce changement dépend là aussi des actes effectués par le technicien lors de l'intervention.

* TVA de 20%. Prix à jour au 27 avril 2024.

La puissance souscrite du compteur électrique correspond à la quantité d'électricité qui peut être utilisée à un instant T. Si celle-ci est trop faible, l'installation risque de disjoncter régulièrement, notamment lorsque plusieurs appareils électroménagers fonctionnement en même temps. Si elle est trop élevée, le consommateur paie un abonnement plus cher que nécessaire.

Pour les ménages se trouvant dans l'une de ces deux situations, il est heureusement possible de demander une modification de puissance compteur. Cette intervention est à solliciter directement auprès du fournisseur d'électricité avec lequel un contrat a été souscrit pour le compteur en question. Les tarifs de changement de puissance, qui dépendent des opérations à effectuer, sont disponibles dans le tableau ci-dessous.

* TVA de 20%. Prix à jour au 27 avril 2024.

Les interventions à distance grâce au compteur LinkyGrâce au compteur électrique intelligent Linky, les modifications de puissance souscrite se font à distance, sans intervention d'un technicien. Le coût de cette opération est donc grandement réduit !

Les tarifs énumérés ci-dessus sont valables pour un changement de puissance uniquement ou pour une modification de la puissance et de l'option tarifaire lors de la même intervention. Si vous songez donc à demander ces deux types de changement, nous vous conseillons vivement de le faire simultanément.

Il est parfois difficile de régler toutes les factures et, en cas de coup dur, le règlement des factures d'électricité peut prendre du retard. Pour les consommateurs dans cette situation, il est important de chercher rapidement des solutions pour payer ces factures. En effet, après un délai de 15 jours pour régler une facture, le fournisseur d'électricité envoie une première relance avec un nouveau délai de 15 jours accordé au client pour adresser le règlement. Passé ces 30 jours, le fournisseur a deux options :

1. Demander la réduction de puissance du compteur : Cette option est la seule possible en France lors de la trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars). Cela consiste à baisser la puissance à 3 kVA pour les compteurs dont la puissance souscrite était initialement supérieure ou égale à 6 kVA ou à 2 kVA pour les compteurs initialement en 3 kVA ;
2. Demander la coupure de l'alimentation du compteur : Cette option est privilégiée par les fournisseurs d'électricité le reste de l'année (du 1ᵉʳ avril au 31 octobre). Elle consiste à suspendre complètement l'alimentation du logement.

Dans ces deux cas, la prestation (réduction ou coupure pour impayés) sera effectuée par un technicien Enedis et facturée 40,60 € TTC au consommateur. Il faudra ensuite justifier du paiement des factures en retard pour obtenir le rétablissement de l'alimentation normale. L'intervention de rétablissement du courant est incluse dans le prix de la réduction ou de la coupure.

Lorsqu'une intervention Enedis est planifiée, il est important pour le consommateur de se rendre disponible pour cette dernière. En effet, le gestionnaire de réseau prévoit des frais en cas d'annulation tardive ou d'absence de l'occupant au moment de l'intervention.

Montants TTC à jour au 27 avril 2024.

Dans les deux situations évoquées ci-dessus, la prestation qui devait être réalisée n'est pas facturée ; le consommateur n'aura donc à régler que les frais détaillés dans ce tableau.

Se renseigner sur les tarifs GRDF pour les interventions sur le compteur et les raccordements au gaz.

Face à des factures parfois difficiles à payer, certains consommateurs sont tentés par la fraude au compteur. Nous tenons toutefois à rappeler à toutes les personnes songeant à "trafiquer" leur compteur que cela se fait grâce à des techniques dangereuses et formellement interdites. En effet, la fraude au compteur est un délit qui peut être durement réprimandé.

Le fournisseur d'électricité peut demander au gestionnaire le déplacement d'un technicien pour une enquête sur le fonctionnement du compteur dans le cas où il suspecte une fraude ou un dysfonctionnement du compteur. Ce déplacement sera facturé au client si une fraude est effectivement constatée. À ce montant peut s'ajouter un forfait pour le déplacement d'un agent assermenté et le coût de remplacement du matériel.

S'il s'avère que le problème provient d'une anomalie sur le compteur, la prestation ne sera pas facturée au client.

Montants TTC à jour au 27 avril 2024.

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Le coût du déplacement d'un compteur électrique est donné selon un devis d'Enedis, mais il peut être estimé que le prix se situe entre 1 600 € et 2 500 €.

Le prix intègre possiblement les actions suivantes :

• Déplacement du compteur ;
• Déplacement du raccordement du compteur ;
• Changement de la technique de raccordement du compteur (modification du passage aérien en passage souterrain par exemple).

Le prix de protection de chantier est de 376,80 € pour la pose et dépose, puis 11,82 € par mois au-delà d'un mois de protection.

La protection de chantier est une prestation qui permet de mettre en place des mesures de protection pour les personnes et pour le réseau lorsque des travaux ont lieu près des lignes électriques d'Enedis.

De nombreux poteaux de lignes électriques se trouvent dans des terrains privés, mais ont été implantés sans accord des propriétaires. Or, les demandes de ceux-ci pour retirer les poteaux rencontrent des fins de non-recevoir d'Enedis et le propriétaire ne peut retirer le poteau que s'il finance sa désinstallation. Afin d'avoir une estimation, les coûts de ce devis peuvent dépasser les 5 000 €.

Le coût de travaux sur une colonne montante dépend du devis effectué par Enedis. Toutefois, il faut savoir que les coûts sont pris en charge par Enedis à hauteur de 40 % minimum, voire 100 %, notamment s'il s'agit d'un enjeu de sécurité ou un programme de renouvellement.