Enedis contact : mail et numéro du service client

Par Virginie Couderc

Experte énergie

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Sauf indication contraire, tous les prix présentés sur cette page sont TTC.

Le service client Enedis est joignable par téléphone au 09 70 83 19 70, du lundi au vendredi de 8h à 17h. Les conseillers vous répondent aussi par mail ou via les réseaux sociaux durant les horaires d’ouvertures. Vous pouvez contacter le service client Enedis pour une demande de raccordement, un problème sur votre compteur Linky ou une question sur votre espace client.

Enedis contact : comment joindre le service client ?

⚠️ ATTENTION en cas d'urgence, vous devez contacter Enedis dépannage !

Dans quels cas contacter le service client Enedis ?

Vous pouvez appeler le service client Enedis pour toutes questions relatives au réseau électrique ou à votre compteur électrique :

• coupure de courant ou panne
• raccordement
• problèmes avec le compteur Linky
• relevé de compteur
• problème sur votre compte client Enedis, etc.

⚠️ Beaucoup de consommateurs confondent Enedis et EDF. Enedis est gestionnaire de réseau (GDR) et EDF est un fournisseur d'électricité, comme Octopus Energy ou Plenitude.

Pour vous aider à savoir si vous devez contacter Enedis ou votre fournisseur, voici un récapitulatif :

Retrouvez le contact de tous les fournisseurs d'électricité disponibles en France.

🧑‍🔧 Professionnel, vous pouvez contacter Enedis pro par téléphone, par mail, par courrier ou via les réseaux sociaux (Twitter et Messenger).