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Souscrire, résilier et choisir un contrat d'électricité pro en 2024

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Souscrire un contrat d'électricité pro adapté à son profil de consommation est essentiel, pour faire des économies sur ses factures d'énergie. La plupart des fournisseurs proposent des contrats d'électricité dédiés aux entreprises, pour répondre à leurs besoins spécifiques. En effet, les professionnels ont des besoins en électricité plus importants et peuvent avoir des locaux répartis sur plusieurs sites, etc. Comment choisir son offre et quelles sont les démarches pour souscrire ou résilier un contrat pro ? Détails.

Comment souscrire un contrat d’électricité professionnel ?

Par internet ou par téléphone, il existe de nombreuses façons de contacter un fournisseur

Les différents moyens de contact des fournisseurs

Pour souscrire un contrat d'électricité professionnel, il suffit en général de contacter le fournisseur de son choix. Les fournisseurs proposent différents moyens de contact pour cela, dont des formulaires de souscription en ligne ou un numéro pour contacter le service commercial.

Voici quelques contacts utiles des principaux fournisseurs pour demander un devis d'électricité pro :

Les contacts des fournisseurs d'électricité pour souscrire un contrat pro
FournisseursEn lignePar téléphone
EDF pro
edf
Demander un rappel gratuit30 22
Du lundi au vendredi de 8 h à 17 h 30
Engie Pro
logo engie
Formulaire de souscription09 69 32 67 77
Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h
Vattenfall
Vattenfall
Formulaire de demande de devis0 800 400 150
Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h
TotalEnergies
nouveau logo totalenergies
Formulaire de souscription01 73 15 96 21
Du lundi au vendredi de 9h à 19h
OHM Energie
Ohm Energie
Formulaire de souscription01 76 49 78 88

Quels sont les informations et documents nécessaires pour ouvrir un contrat d’électricité professionnel ?

Lors de la souscription d'un contrat d'électricité professionnel, il faudra fournir un certain nombre d'informations et de documents. Ces éléments servent notamment à identifier le compteur à mettre en service, ainsi qu'à établir le contrat avec les bonnes coordonnées. Les informations à renseigner peuvent varier d'un fournisseur à l'autre, mais en général, vous devez au moins fournir :

  • Le numéro de SIRET (sauf pour les associations) ;
  • L'adresse précise du local ou des locaux ;
  • Le numéro d'identification du compteur, soit le numéro de PDL (à défaut, il faudra fournir le numéro de série du compteur) ;
  • Les relevés de compteur, sauf s'il s'agit d'un compteur communicant Linky ;
  • La facture d'électricité de l'ancien fournisseur pour valider la date de fin d'engagement ;
  • Un IBAN pour le prélèvement des mensualités.

Comment résilier un contrat d’électricité professionnel ?

Comment résilier son contrat dans le cas d’un changement de locaux ?

Résilier un contrat pro en cas de déménagement

En cas de changement de locaux, il est essentiel de résilier son contrat d'électricité professionnel, sous peine de devoir continuer à payer les factures envoyées à son ancienne adresse. Et ce, même si le client souhaite rester chez le même fournisseur. En effet, un contrat d'électricité pro est personnalisé en fonction des caractéristiques du bâtiment dans lequel l'entreprise est établie. Lorsqu'il y a déménagement, il faut demander un nouveau devis, qui sera taillé en fonction des spécificités des nouveaux locaux. Voilà pourquoi l'ancien contrat ne peut pas directement être transféré au nouveau bâtiment.

En général, les entreprises sont engagées pour une certaine période auprès de leur fournisseur d'énergie, mais il faut savoir qu'un déménagement est souvent considéré comme une cause légitime de résiliation et ne devrait pas impliquer de pénalités, au même titre qu'un arrêt d'activité. C'est donc aussi une bonne occasion de comparer les fournisseurs et analyser la concurrence afin de mieux négocier les tarifs de son nouveau contrat.

Quoi qu'il en soit, la résiliation d'un contrat d'électricité professionnel dans le cas d'un changement de locaux se fait en deux étapes :

  1. Demander des devis auprès de différents fournisseurs d'électricité pour obtenir une proposition de contrat adaptée au nouveau local. Ensuite, il suffit de souscrire le contrat auprès du fournisseur de son choix environ 15 jours avant d'entrer dans les lieux ;
  2. Demander la résiliation de l'ancien contrat auprès de son fournisseur entre 5 à 10 jours avant le déménagement. Cette démarche se fait en contactant l'ancien fournisseur, de préférence par écrit. Un rendez-vous de résiliation sera convenu avec un agent du gestionnaire Enedis, afin de procéder à la fermeture du compteur.

Comment contacter le fournisseur pour résilier son contrat ?

Pour résilier un contrat d'électricité pro, il est conseillé de contacter le fournisseur par écrit, afin de garder une trace écrite de la demande - utile en cas de litige. Ainsi, il est possible d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception, ou envoyer un mail (via un formulaire de contact dédié s'il existe). La demande de résiliation doit s'accompagner de nombreuses informations, entre autres :

  • Les coordonnées de l'entreprise (nom, adresse de facturation, etc.) ;
  • Le numéro de référence client ;
  • La date souhaitée de la résiliation (attention à prendre en compte la durée de préavis prévue dans le contrat) ;
  • Le motif de résiliation ;
  • Le numéro de PDL ou PRM Linky du compteur ;
  • Le relevé de compteur.

Comment changer de contrat d’électricité ?

Il est possible de changer de contrat d'électricité en effectuant les démarches nécessaires

Un changement de contrat d'électricité implique la résiliation de l'ancien abonnement. Il faut savoir que la souscription d'un nouveau contrat n'implique pas toujours automatiquement la résiliation de l'ancien abonnement. Selon les termes du contrat, il peut y avoir une obligation de résiliation, auquel cas le client doit réaliser lui-même la démarche.

Les démarches et conditions de résiliation dépendent aussi de la situation :

  1. Le contrat d'électricité pro n'est pas arrivé à échéance : la plupart des contrats d'électricité pro incluent une certaine durée d'engagement. La résiliation avant échéance peut impliquer des pénalités, sauf dans le cas d'un motif légitime. Il est important de vérifier les conditions générales de son contrat ;
  2. Le contrat d'électricité pro est arrivé à échéance : dans ce cas, il est possible de résilier le contrat sans frais, en respectant la durée de préavis stipulée dans le contrat, qui est le plus souvent d'une durée de 1 à 3 mois.

Quels sont les contrats EDF pour une entreprise ?

Est-il toujours possible de souscrire aux tarifs jaune, vert ou bleu d’EDF ?

Les contrats aux tarifs jaunes et verts ne sont plus disponibles pour les professionnels

En tant que fournisseur historique d'électricité, EDF propose un large choix de contrats d'électricité pour les entreprises. C'est d'ailleurs EDF qui commercialise les tarifs réglementés pros. Cela étant dit, les tarifs réglementés ont été définitivement supprimés pour les entreprises. Les tarifs jaunes et les tarifs verts ne sont plus disponibles à la souscription depuis 2016.

Quant au tarif bleu de l'électricité, il reste disponible pour une sélection d'entreprises, dont :

  • Les consommateurs non domestiques qui emploient moins de 10 personnes, dont le chiffre d'affaires n'excède pas 2 millions d'euros et ayant un compteur inférieur ou égal à 36 kVA ;
  • Les propriétaires uniques et les syndicats de copropriétaires d'un immeuble unique à usage d'habitation pour les sites avec un compteur inférieur ou égal à 36 kVA (ou 33 kW si le site est alimenté en haute tension).

Les offres de marché pros d’EDF

Les entreprises non éligibles au contrat EDF pro au tarif réglementé doivent choisir une offre de marché. EDF propose un large choix d'offres de marché pour les entreprises de toutes les tailles :

Les offres de marché pros EDF
edf

 Nom de l'offre

Caractéristiques
Pour les compteurs basse tension ≤ 36 kVA 
Contrat flexible
  • Un contrat unique pour tous les sites
  • Une facture unique pour tous les sites
  • Des plages horaires à prix réduits
  • Une option verte
Contrat Garanti
  • Un contrat de 1 an avec tacite reconduction
  • Une option verte
Pour les compteurs basse tension > 36 kVA
Matina
  • Des prix réduits pendant les heures creuses et heures super creuses
  • Des prix fixes pendant 2 ans
  • Une option verte
Estivia
  • Des prix réduits pendant la saison estivale
  • Des prix fixes pendant 2 ans
  • Une option verte
Pack Performance
  • Des prix fixes pendant 2 ans
  • Une option verte
Contrat électricité prix fixes
  • Une facture unique pour tous les sites
  • Un prix fixe pendant la durée du contrat
  • Une option verte
Contrat électricité prix indexés
  • Une facture unique pour tous les sites
  • Un prix personnalisé en fonction de la consommation de l'entreprise
  • Un prix indexé sur le prix de l'ARENH
  • Une option verte
Contrat électricité sur-mesure
  • Choix entre prix fixes et prix indexés
  • Clause swap pour se protéger des hausses de prix
  • Une option verte
Pour les compteurs haute tension > 250 kVA
Contrat engagement capacité
  • Pour les sites d'une puissance effaçable supérieure à 500 kW
  • Primes fixes et variables qui rémunèrent les capacités d'effacement

Quels sont les meilleurs contrats d’électricité professionnels en mai 2024 ?

Avec la multitude d'offres sur le marché, il peut être intéressant de comparer les fournisseurs et leurs tarifs avant de souscrire. La majorité des fournisseurs proposent en effet des contrats d'électricité spécifiques pour les professionnels, notamment les petites entreprises et indépendants avec un compteur inférieur ou égal à 36 kVA.

Certains fournisseurs mettent également en place des offres personnalisées pour des clients grands comptes, voire les collectivités. Comparer les offres permet de bénéficier des tarifs les plus compétitifs, mais également les plus adaptés aux besoins de son entreprise.

Les offres d’électricité pour les petites entreprises (puissances de moins de 36 kVA)

Comme mentionné plus haut, les petites entreprises avec un compteur d'une puissance inférieure ou égale à 36 kVA peuvent encore bénéficier du tarif réglementé pro EDF, si elles remplissent les conditions concernant le nombre d'employés et le chiffre d'affaires.

Cela étant dit, il reste intéressant de comparer les offres de marché pour trouver un contrat plus adapté à ses besoins et des tarifs plus compétitifs. En règle générale, les offres proposées aux petites entreprises sont sensiblement similaires à celles des particuliers.

Voici notre sélection des meilleures offres d'électricité pour les petites entreprises en 2023 :

⚡ Qui est le meilleur fournisseur d'électricité en option base ?
Fournisseurs d'électricité Nom de l'offre Budget annuel - TTC Économies sur le Tarif Réglementé d'électricité Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : B
Budget annuel estimé
7461 €
Vous gagnez
2239 €
402.66 € 0.1906 €
OHM Énergie
ULTRA ECO
⚖ Des prix indexés !
📣 Selectra Score : B
Budget annuel estimé
7525 €
Vous gagnez
2176 €
386.45 € 0.1927 €
Alterna
05 49 60 54 58
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : A
Budget annuel estimé
7557 €
Vous gagnez
2143 €
418.73 € 0.1927 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : A
Budget annuel estimé
7763 €
Vous gagnez
1938 €
384.3 € 0.1992 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : A
Budget annuel estimé
7787 €
Vous gagnez
1914 €
408.23 € 0.1992 €

*Tarifs € TTC à jour du 27/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 37040 kWh en option base (24 kVA)

Les offres d’électricité pour les grandes entreprises (puissances de plus de 36 kVA)

alt

Comme les grandes entreprises ne sont plus éligibles aux tarifs réglementés pro, elles doivent se tourner vers une offre de marché. Pour ces profils d'entreprises, il est important de choisir une offre personnalisée en fonction de leurs tailles, du nombre de locaux qu'ils gèrent et de leurs besoins.

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Comparateur d'offres de gaz et d'électricité

Plusieurs fournisseurs mettent en place des contrats sur-mesure pour les grands consommateurs. D'ailleurs, certains fournisseurs ont même choisi de se spécialiser dans la fourniture d'énergie pour les clients grands comptes.

⚡ Qui est le meilleur fournisseur d'électricité en option base ?
Fournisseurs d'électricité Nom de l'offre Budget annuel - TTC Économies sur le Tarif Réglementé d'électricité Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : B
Budget annuel estimé
1284 €
Vous gagnez
376 €
197.99 € 0.1811 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌿 Offre verte !
⚖ Des prix indexés !
📣 Selectra Score : B
Budget annuel estimé
1297 €
Vous gagnez
364 €
197.99 € 0.1831 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : B
Budget annuel estimé
1298 €
Vous gagnez
363 €
168.24 € 0.1883 €
Alterna
05 49 60 54 58
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : A
Budget annuel estimé
1322 €
Vous gagnez
339 €
165.58 € 0.1927 €
OHM Énergie
ULTRA ECO
⚖ Des prix indexés !
📣 Selectra Score : B
Budget annuel estimé
1344 €
Vous gagnez
316 €
149.88 € 0.1991 €

*Tarifs € TTC à jour du 27/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Quels sont les meilleurs contrats d’électricité verte pour les professionnels en mai 2024 ?

Les meilleurs contrats d'électricité verte pour professionnels

La plupart des fournisseurs proposent des offres d'électricité verte, ou du moins une option verte pour un coût supplémentaire. Si votre entreprise est engagée dans une démarche écologique, il serait plus intéressant de vous tourner vers des fournisseurs "vraiment" verts, c'est-à-dire proposant des offres d'électricité verte premium.

⚡ Qui est le meilleur fournisseur d'électricité verte en option base ?
Fournisseurs d'électricité verte Nom de l'offre Budget annuel - TTC Économies sur le Tarif Réglementé d'électricité Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : B
Budget annuel estimé
1284 €
Vous gagnez
376 €
197.99 € 0.1811 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
⚖ Des prix indexés !
📣 Selectra Score : B
Budget annuel estimé
1297 €
Vous gagnez
364 €
197.99 € 0.1831 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : B
Budget annuel estimé
1298 €
Vous gagnez
363 €
168.24 € 0.1883 €
Alterna
05 49 60 54 58
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : A
Budget annuel estimé
1322 €
Vous gagnez
339 €
165.58 € 0.1927 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : A
Budget annuel estimé
1346 €
Vous gagnez
315 €
150.39 € 0.1992 €

*Tarifs € TTC à jour du 27/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (36 kVA)

FAQ

Quelles sont les particularités des contrats d’électricité professionnels ?

Comme les entreprises peuvent avoir des besoins en électricité importants, les contrats d'électricité destinés aux professionnels s'accompagnent souvent de nombreuses conditions spécifiques, différentes de celles d'un contrat pour des clients résidentiels. Les contrats incluent généralement :

  • Une période d'engagement : si les contrats des particuliers sont sans engagement, les contrats pro s'accompagnent généralement d'une certaine durée d'engagement. Par conséquent, l'entreprise ne peut pas changer de fournisseur avant la fin de cette période, sous peine de payer des pénalités de résiliation anticipée ;
  • Un prix du kWh fixe : la plupart des fournisseurs appliquent un prix fixe sur les contrats d'électricité pro, car c'est une option plus attractive en raison de leur consommation importante ;
  • Des tarifs sur-mesure pour les grandes entreprises, à la place des grilles tarifaires.

Comment comparer les offres d’électricité pour les professionnels ?

Pour comparer plus facilement les offres d'électricité pros, il est conseillé d'utiliser un outil de comparaison en ligne, comme le comparateur de devis pro Selectra. Ce comparateur vous permet d'obtenir des devis instantanés en fonction de votre consommation, de la part de nombreux fournisseurs sur le marché. Les comparateurs en ligne sont gratuits et sans engagement de souscription.

Quelles sont les taxes auxquelles l’entreprise est soumise ?

Comme les contrats des particuliers, les contrats d'électricité professionnels intègrent de nombreuses taxes et contributions fixées par les pouvoirs publics. Ces taxes constituent une grande part des factures d'électricité des entreprises. De plus, ce sont des montants fixes qui ne dépendent pas des consommations ni des fournisseurs :