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Comparatif OHM Énergie ou TotalEnergies : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails OHM Énergie | Détails TotalEnergies |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ OHM Énergie |
1213 € par an avec l'offre Extra Eco |
1261 € par an avec l'offre Heures Eco Electricité |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ TotalEnergies |
1334 € par an avec l'offre Extra Eco Gaz |
1322 € par an avec l'offre Spéciale Gaz |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ OHM Énergie |
4/5 pour 3229 avis | 2,8/5 pour 3118 avis |
Comparatif des avis clients entre OHM Énergie et TotalEnergies
OHM Énergie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 4/5 pour 3229 avis collectés par Selectra, OHM Énergie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de OHM Énergie et partenaire de TotalEnergies
OHM Énergie
TotalEnergies
Un bon avis
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un bon avis
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Une critique
chez OHM depuis le mois de juin, je n'ais que des reproches a leur faire. Ce sont des gestionnaires incapables. Depuis 6 mois "la consommation par usage" et la consommation par rapport a d'autres foyer ne fonctionne toujours pas. Un jour sur deux je ne peux accéder a ma consommation cela dit "une erreur s'est produite". Malgré des dizaines d'appel et des messages, tout le monde s'en fiche et personne ne me répond. Donc je vais ailleurs a la fin du mois. j'ai autre chose a faire que de passer mon temps a leur écrire et téléphoner pour les memes raisons;OHM a fuir.
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Une critique
Mails pour impayé alors que mon compte est débité. Même en appelant et en donnant les renseignements, c'est encore à moi d'envoyer une preuve de l'encaissement. Ce n' ai pas la première fois.Un gros manque de sérieux dans les bureaux en région parisienne !
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Avec une note moyenne de 4/5 pour 3229 avis collectés par Selectra, OHM Énergie, en terme de satisfaction client, se place devant TotalEnergies, qui obtient une note de 2,8/5 pour 3118 avis.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
| Plateforme | OHM Énergie | TotalEnergies |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 pour 8 589 avis | 3,4/5 pour 7 719 avis |
| iGraal | 4,32/5 pour 214 avis | 4,5/5 pour 5 050 avis |
| Selectra | 4/5 pour 3 229 avis | 2,8/5 pour 3 118 avis |
| Avis Vérifiés | Pas de note pour cette plateforme | 4,4/5 pour 208 867 avis |
| Poulpeo | Pas de note pour cette plateforme | 4/5 pour 191 avis |
| Moyenne | 4,44/5 | 4,35/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'OHM Énergie et de TotalEnergies a le moins de litiges ?
TotalEnergies est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 18 pour 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025, TotalEnergies se classe en 4ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, OHM Énergie se positionne à la 12ème place du classement, avec un taux de saisines de 36 pour 100 000 contrats résidentiels.
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TotalEnergies se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 27 pour 100 000 contrats, contrairement à OHM Énergie.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour OHM Énergie et TotalEnergies
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'OHM Énergie et de TotalEnergies
OHM Énergie est le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est OHM Énergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère en janvier 2026. L'offre OHM Énergie (Extra Eco) est 3,8% moins chère que celle de TotalEnergies (Heures Eco Electricité) pour un foyer moyen.
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Offre Extra Eco
Offre Heures Eco Electricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Extra Eco par OHM Énergie
L'offre Extra Eco d'OHM Énergie cible les particuliers qui souhaitent réduire leur facture d’électricité grâce à une réduction de 15,1 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le prix est bloqué pendant un an, protégeant le client contre les hausses du marché, mais ne permettant pas de profiter d’une éventuelle baisse future. Cette offre n’inclut pas d’engagement environnemental spécifique ni d’électricité verte par défaut, bien qu’une option verte soit proposée en supplément.
Le particulier bénéficie d’un espace client en ligne et d’un assistant énergétique personnel nommé Ohmy pour suivre ses consommations et optimiser ses économies. La facturation est mensualisée avec régularisation annuelle ou basée sur consommation réelle pour ceux équipés d’un compteur Linky. L’assistance clientèle est joignable par téléphone, mail ou via l’espace client.
Le contrat Extra Eco dure une année à prix fixe et se reconduit tacitement. La résiliation se fait sans frais et à tout moment, par internet, téléphone ou courrier. Cette flexibilité est appréciée, mais il faut noter que les prix bloqués n’intègrent pas les variations de taxes pouvant affecter le montant global de la facture.
Comparez toutes les offres d'électricité de TotalEnergies et d'OHM Énergie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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EXTRA ECO
4 sur 5 -
3221 avis
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Budget estimé
1213 € Vous gagnez 144 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 21/01/2026 |
HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
|
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Budget estimé
1261 € Vous gagnez 95 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/01/2025 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
|
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Budget estimé
1335 € Vous gagnez 22 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/01/2026 |
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CLASSIQUE
4 sur 5 -
3221 avis
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Budget estimé
1341 € Vous gagnez 16 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/01/2026 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
|
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Budget estimé
1360 € Surcoût 3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/01/2026 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
|
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Budget estimé
1379 € Surcoût 22 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/01/2026 |
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FIXE 2 ANS
4 sur 5 -
3221 avis
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Budget estimé
1417 € Surcoût 60 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/01/2026 |
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PREMI'OHM
4 sur 5 -
3221 avis
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Budget estimé
1432 € Surcoût 75 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 21/01/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'OHM Énergie et de TotalEnergies
TotalEnergies est le fournisseur de gaz le moins cher
C'est TotalEnergies qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en janvier 2026. Cependant, la différence entre les deux budgets est faible (12 € par an).
Annonce - service Selectra partenaire de TotalEnergies et partenaire de OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
Offre Spéciale Gaz
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Spéciale Gaz par TotalEnergies
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une remise de 10 % sur le prix du kWh HT, valable durant la première année, en comparaison au Prix Repère publié par la CRE. Le prix du kWh et de l’abonnement évolue mensuellement selon ce même indice, assurant une adaptation continue au marché. Le consommateur bénéficie d’un service client accessible par téléphone, du suivi des consommations en temps réel et du choix du mode et du rythme de facturation. Ce contrat d’un an est tacitement reconductible, sans engagement environnemental spécifique, et ne s’adresse pas aux clients déjà chez TotalEnergies.
Comparez toutes les offres de gaz de TotalEnergies et d'OHM Énergie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Budget estimé
1322 € Vous gagnez 40 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/01/2026 |
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EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3221 avis
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Budget estimé
1334 € Vous gagnez 29 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/01/2026 |
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STANDARD FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Budget estimé
1396 € Surcoût 33 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/01/2026 |
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VERTE FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
|
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Budget estimé
1416 € Surcoût 53 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/01/2026 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Budget estimé
1483 € Surcoût 120 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/01/2026 |
|
FIXE GAZ 2 ANS
4 sur 5 -
3221 avis
|
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Budget estimé
1524 € Surcoût 161 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/01/2026 |
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PREMI'OHM GAZ
4 sur 5 -
3221 avis
|
|
Budget estimé
1547 € Surcoût 185 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 21/01/2026 |
|
CLASSIQUE GAZ
4 sur 5 -
3221 avis
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|
Budget estimé
1560 € Surcoût 197 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/01/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
OHM Énergie et TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?
OHM Énergie et TotalEnergies proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En janvier 2026, OHM Énergie et TotalEnergies ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 3 offres chez OHM Énergie et 1 offre chez TotalEnergies.
| OHM Énergie | TotalEnergies |
|---|---|
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Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre. ⓘ
OHM Énergie propose l'électricité verte la moins chère
OHM Énergie est le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est OHM Énergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère en janvier 2026. Cependant, la différence entre les deux budgets est faible (19 € par an).
Annonce - service Selectra partenaire de OHM Énergie et partenaire de TotalEnergies
Offre Classique
Offre Verte Fixe Electricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Classique par OHM Énergie
L’offre Classique d’OHM Énergie s’adresse principalement aux petits consommateurs d’électricité, par exemple les propriétaires d’un petit appartement chauffé au gaz. Elle propose 10 % de réduction sur le prix de l’abonnement, permettant de diminuer la partie fixe de la facture annuelle. L’électricité délivrée est 100 % verte standard, certifiée par des Garanties d’Origine françaises. Cette offre inclut un espace client en ligne ainsi qu’un assistant de suivi de la consommation pour mieux maîtriser les dépenses énergétiques.
Le tarif de l’offre est indexé sur le tarif réglementé d’EDF : il suit donc les évolutions du marché, à la hausse comme à la baisse. La réduction ne s’applique pas sur le prix du kWh : seuls les petits consommateurs profitent d’un réel avantage. Après un an, OHM Énergie peut ajuster l’indexation. Le service client est disponible par téléphone, mail et via l’espace en ligne.
OHM Énergie et TotalEnergies proposent du gaz vert
Bonne nouvelle ! En janvier 2026, OHM Énergie et TotalEnergies ont du gaz vert dans leur catalogue. On compte 1 offre chez OHM Énergie et 1 offre chez TotalEnergies.
| OHM Énergie | TotalEnergies |
|---|---|
|
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Le nombre de feuilles traduit la part de gaz réellement renouvelable. ⓘ
Comparez OHM Énergie et TotalEnergies avec d'autres fournisseurs
Application très claire.
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