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Comparatif OHM Énergie ou TotalEnergies : qui choisir en 2025 ?
| Qui est... | Détails OHM Énergie | Détails TotalEnergies |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ OHM Énergie |
1265 € par an avec l'offre Extra Eco |
1347 € par an avec l'offre Standard Fixe Électricité |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ OHM Énergie |
1309 € par an avec l'offre Extra Eco Gaz |
1324 € par an avec l'offre Spéciale Gaz |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ OHM Énergie |
4,1/5 pour 3193 avis | 2,7/5 pour 3104 avis |
Comparatif des avis clients entre OHM Énergie et TotalEnergies
OHM Énergie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 4,1/5 pour 3193 avis collectés par Selectra, OHM Énergie semble proposer le meilleur service.
OHM Énergie
TotalEnergies
Un bon avis
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Un bon avis
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Une critique
Du vécu tout ressent... Mon abonnement devait commencer le 24 mars 2025 (mail de confirmation), je suis prélevé de 31,99€ le 19 mars 2025, le 26 à 8h30 coupure d'électricité, j'appelle leur hot-line, on m'annonce ne pas comprendre sur le 1er appel, le second on me fait tester mon compteur et déférentes manipulations pour s'apercevoir que mon abonnement n'est pas effectif, 3ème appel de leur part ce coup-ci à 16h30 pour me dire que mon abonnement commencera que le 27 avec un nouveau mail de confirmation me précisant que je devrais régler 1,75€ ! Je crois rêver, on paye en avance des frais, pour que vous ayez l' honneur et le privilège de tester votre ligne, afin de vous retrouver durant 24 heures avec une puissance minimum, puis le lendemain refaire ces manipulations afin d'avoir votre ENFIN vos 9kwh si gentiment vendus !
Mais FUYEZ CHERS CONSOMMATEURS
Avec une obligation de prendre une étoile afin de placer cet avis...
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Une critique
Je suis client chez TotalEnergies et ayant souhaité clôturer mon compte Gaz, cela a pris plus de 2 mois pour fermer le compte. Bien sûr, TotalEnergies a complètement ignoré mes demandes répétées. Pour l'ouverture, le Service Client est toujours disponible. Pour la fermeture, c'est toute une autre histoire. Je conseille à toute personne d'éviter de devenir client chez TotalEnergies.
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Avec une note moyenne de 4,1/5 pour 3193 avis collectés par Selectra, OHM Énergie, en terme de satisfaction client, se place devant TotalEnergies, qui obtient une note de 2,7/5 pour 3104 avis.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
| Plateforme | OHM Énergie | TotalEnergies |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 pour 7 819 avis | 3,4/5 pour 7 547 avis |
| iGraal | 4,5/5 pour 209 avis | 4,5/5 pour 4 162 avis |
| Selectra | 4,1/5 pour 3 193 avis | 2,7/5 pour 3 104 avis |
| Avis Vérifiés | Pas de note pour cette plateforme | 4,4/5 pour 209 630 avis |
| Poulpeo | Pas de note pour cette plateforme | 4/5 pour 191 avis |
| Moyenne | 4,46/5 | 4,34/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'OHM Énergie et de TotalEnergies a le moins de litiges ?
TotalEnergies est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 18 pour 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025, TotalEnergies se classe en 4ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, OHM Énergie se positionne à la 12ème place du classement, avec un taux de saisines de 36 pour 100 000 contrats résidentiels.
TotalEnergies se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 27 pour 100 000 contrats, contrairement à OHM Énergie.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour OHM Énergie et TotalEnergies
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'OHM Énergie et de TotalEnergies
OHM Énergie est le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est OHM Énergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère en octobre 2025. L'offre OHM Énergie (Extra Eco) est 6,1% moins chère que celle de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité) pour un foyer moyen.
Offre Extra Eco
Offre Standard Fixe Électricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Extra Eco par OHM Énergie
L'offre Extra Eco d'OHM Énergie permet au consommateur de bénéficier d'une réduction de 11,3 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le prix de l'électricité reste fixe pendant un an, offrant ainsi une protection contre les hausses tarifaires sur cette période. Le client accède à un espace client en ligne pour gérer son contrat ainsi qu'à Ohmy, un assistant énergétique personnel qui l’aide à suivre ses consommations et à réaliser des économies.
Cette offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique, l’option électricité verte nécessitant un supplément. Le particulier ne profite pas d'une éventuelle baisse du tarif réglementé durant l’année de prix bloqué. OHM Énergie propose un service client disponible par mail, téléphone et espace client. Ceux qui recherchent uniquement de l'électricité verte devront souscrire l’option payante dédiée.
Comparez toutes les offres d'électricité de TotalEnergies et d'OHM Énergie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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EXTRA ECO
4.1 sur 5 -
3193 avis
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Budget estimé
1265 € Vous gagnez 92 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 18/09/2025 |
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CLASSIQUE
4.1 sur 5 -
3193 avis
|
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Budget estimé
1341 € Vous gagnez 16 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 18/09/2025 |
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3104 avis
|
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Budget estimé
1347 € Vous gagnez 9 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3104 avis
|
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Budget estimé
1357 € Vous gagnez 0 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3104 avis
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Budget estimé
1362 € Surcoût 5 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3104 avis
|
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Budget estimé
1381 € Surcoût 24 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
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FIXE 2 ANS
4.1 sur 5 -
3193 avis
|
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Budget estimé
1404 € Surcoût 47 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 18/09/2025 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'OHM Énergie et de TotalEnergies
OHM Énergie est le fournisseur de gaz le moins cher
C'est OHM Énergie qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en octobre 2025. Cependant, la différence entre les deux budgets est faible (15 € par an).
Offre Extra Eco Gaz
Offre Spéciale Gaz
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Extra Eco Gaz par OHM Énergie
L'offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie cible principalement les particuliers qui souhaitent réduire leur facture de gaz. Elle propose un prix du kWh fixe pendant un an, protégeant ainsi le client des hausses tarifaires durant cette période. L'offre met l'accent sur des tarifs HT compétitifs, souvent inférieurs au prix repère du marché. Le particulier accède à un espace client pour gérer son contrat et peut utiliser l’assistant énergétique Ohmy afin de suivre et optimiser sa consommation.
L’offre Extra Eco Gaz ne comporte aucun engagement environnemental spécifique : le gaz fourni n’est pas du biogaz, et aucune action de compensation n’est prévue. Le client peut joindre le service client 7 jours sur 7, ce qui garantit une gestion facilitée de ses démarches. Cette offre s’adresse donc surtout à quiconque recherche le meilleur prix plutôt qu’une solution écologique.
Comparez toutes les offres de gaz de TotalEnergies et d'OHM Énergie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
EXTRA ECO GAZ
4.1 sur 5 -
3193 avis
|
|
Budget estimé
1309 € Vous gagnez 56 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/10/2025 |
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SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 -
3104 avis
|
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Budget estimé
1324 € Vous gagnez 41 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
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STANDARD FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3104 avis
|
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Budget estimé
1413 € Surcoût 48 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3104 avis
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Budget estimé
1432 € Surcoût 67 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.7 sur 5 -
3104 avis
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Budget estimé
1449 € Surcoût 84 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
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FIXE GAZ 2 ANS
4.1 sur 5 -
3193 avis
|
|
Budget estimé
1457 € Surcoût 92 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/10/2025 |
|
CLASSIQUE GAZ
4.1 sur 5 -
3193 avis
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|
Budget estimé
1560 € Surcoût 195 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/10/2025 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
OHM Énergie et TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?
OHM Énergie et TotalEnergies proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En octobre 2025, OHM Énergie et TotalEnergies ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez OHM Énergie et 1 offre chez TotalEnergies.
| OHM Énergie | TotalEnergies |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre. ⓘ
OHM Énergie propose l'électricité verte la moins chère
OHM Énergie est le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est OHM Énergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère en octobre 2025. L'offre OHM Énergie (Classique) est 1,5% moins chère que celle de TotalEnergies (Verte Fixe Electricité) pour un foyer moyen.
Offre Classique
Offre Verte Fixe Electricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Classique par OHM Énergie
L’offre Classique d’OHM Énergie s’adresse principalement aux petits consommateurs d’électricité. Elle inclut une réduction de 10 % sur le prix de l’abonnement, ce qui permet de réaliser des économies sur la partie fixe de la facture. Le fournisseur propose de l’électricité verte standard, grâce à l’achat de garanties d’origine émanant de producteurs français. Cela favorise une démarche plus respectueuse de l’environnement.
Le prix est indexé sur le tarif réglementé d’EDF, évoluant à la hausse comme à la baisse. Ce niveau d’indexation est garanti pendant 12 mois suivant la signature du contrat, puis il peut être modifié avec un préavis d’au moins 30 jours. Il n’y a pas de réduction sur le prix du kWh consommé, et la réduction d’abonnement n’est pas garantie dans le temps.
Le particulier bénéficie d’un espace client en ligne pour gérer ses contrats. Il peut suivre ses consommations en temps réel grâce à l’assistant énergétique Ohmy, présent pour l’accompagner dans la maîtrise de sa consommation. La facturation annuelle est mensualisée par défaut, avec un lissage des paiements sur 12 échéances et régularisation annuelle.
Cette offre propose une fourniture d’électricité 100 % renouvelable d’origine française. Cependant, il s’agit d’électricité verte standard : OHM Énergie achète des garanties d’origine auprès d’installations récentes, mais ne propose pas de trace directe entre production et consommation. Le suivi se fait via un système de certificats reconnu par le Code de l’Énergie.
Malgré ses atouts sur la partie abonnement, l’offre Classique n’est pas la plus compétitive du marché selon les comparatifs spécialisés. Elle convient principalement aux petits appartements chauffés au gaz, mais le consommateur peut trouver d’autres offres plus avantageuses. À noter que le taux de litiges, en amélioration, reste légèrement supérieur à la moyenne nationale.
OHM Énergie et TotalEnergies proposent du gaz vert
Bonne nouvelle ! En octobre 2025, OHM Énergie et TotalEnergies ont du gaz vert dans leur catalogue. On compte 1 offre chez OHM Énergie et 1 offre chez TotalEnergies.
| OHM Énergie | TotalEnergies |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles traduit la part de gaz réellement renouvelable. ⓘ
Comparez OHM Énergie et TotalEnergies avec d'autres fournisseurs
Servicle client compétent. Appli très complète sur les consommations jour, mois, année. J'ai trouvé un tarif intéressant.
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