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Comparatif OHM Énergie ou TotalEnergies : qui choisir en 2025 ?
| Qui est... | Détails OHM Énergie | Détails TotalEnergies |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ TotalEnergies |
1265 € par an avec l'offre Extra Eco |
1261 € par an avec l'offre Heures Eco Electricité |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ OHM Énergie |
1290 € par an avec l'offre Extra Eco Gaz |
1318 € par an avec l'offre Spéciale Gaz |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ OHM Énergie |
4/5 pour 3215 avis | 2,8/5 pour 3115 avis |
Comparatif des avis clients entre OHM Énergie et TotalEnergies
OHM Énergie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 4/5 pour 3215 avis collectés par Selectra, OHM Énergie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de OHM Énergie et partenaire de TotalEnergies
OHM Énergie
TotalEnergies
Un bon avis
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un bon avis
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Une critique
chez OHM depuis le mois de juin, je n'ais que des reproches a leur faire. Ce sont des gestionnaires incapables. Depuis 6 mois "la consommation par usage" et la consommation par rapport a d'autres foyer ne fonctionne toujours pas. Un jour sur deux je ne peux accéder a ma consommation cela dit "une erreur s'est produite". Malgré des dizaines d'appel et des messages, tout le monde s'en fiche et personne ne me répond. Donc je vais ailleurs a la fin du mois. j'ai autre chose a faire que de passer mon temps a leur écrire et téléphoner pour les memes raisons;OHM a fuir.
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Une critique
plus de 3 mois après mon emménagement, pas de prélèvement, pas de contrat et un service téléphonique inutile.
A fuir
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Avec une note moyenne de 4/5 pour 3215 avis collectés par Selectra, OHM Énergie, en terme de satisfaction client, se place devant TotalEnergies, qui obtient une note de 2,8/5 pour 3115 avis.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
| Plateforme | OHM Énergie | TotalEnergies |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 pour 8 334 avis | 3,4/5 pour 7 704 avis |
| iGraal | 4,5/5 pour 352 avis | 4,5/5 pour 4 179 avis |
| Selectra | 4/5 pour 3 215 avis | 2,8/5 pour 3 115 avis |
| Avis Vérifiés | Pas de note pour cette plateforme | 4,4/5 pour 208 867 avis |
| Poulpeo | Pas de note pour cette plateforme | 4/5 pour 190 avis |
| Moyenne | 4,43/5 | 4,34/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'OHM Énergie et de TotalEnergies a le moins de litiges ?
TotalEnergies est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 18 pour 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025, TotalEnergies se classe en 4ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, OHM Énergie se positionne à la 12ème place du classement, avec un taux de saisines de 36 pour 100 000 contrats résidentiels.
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TotalEnergies se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 27 pour 100 000 contrats, contrairement à OHM Énergie.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour OHM Énergie et TotalEnergies
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'OHM Énergie et de TotalEnergies
TotalEnergies est le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est TotalEnergies qui propose l'offre d'électricité la moins chère en décembre 2025. Cependant, la différence entre les deux budgets est à peine perceptible (4 € par an).
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Offre Extra Eco
Offre Heures Eco Electricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies
L'offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies est une offre à prix de marché indexé, dont le prix du kWh HT suit le Tarif Réglementé de Vente en vigueur. Une remise de 10 % sur le prix du kWh HT pendant un an est proposée actuellement aux nouveaux clients, ce qui permet au particulier de profiter d’une réduction immédiate sur sa facture, sous réserve des conditions de l’offre. L’offre propose un contrat d’un an, reconductible, avec la possibilité de résilier à tout moment sans frais.
Heures Eco se distingue par la sécurité offerte par le leader des fournisseurs alternatifs et un service client réactif. Le client bénéficie d’un rendez-vous téléphonique annuel pour faire le point sur sa consommation d’énergie. Il peut choisir entre facturation mensuelle ou bimestrielle, sur support papier ou électronique. L’offre n’inclut pas d’électricité verte ni d’engagement environnemental spécifique. Ce contrat permet une gestion flexible et des modalités de paiement adaptées aux besoins du consommateur.
Comparez toutes les offres d'électricité de TotalEnergies et d'OHM Énergie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3116 avis
|
|
Budget estimé
1261 € Vous gagnez 95 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
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EXTRA ECO
4 sur 5 -
3216 avis
|
|
Budget estimé
1265 € Vous gagnez 92 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/12/2025 |
|
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3116 avis
|
|
Budget estimé
1335 € Vous gagnez 22 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
|
CLASSIQUE
4 sur 5 -
3216 avis
|
|
Budget estimé
1341 € Vous gagnez 16 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/12/2025 |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3116 avis
|
|
Budget estimé
1360 € Surcoût 3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
|
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3116 avis
|
|
Budget estimé
1379 € Surcoût 22 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
|
FIXE 2 ANS
4 sur 5 -
3216 avis
|
|
Budget estimé
1404 € Surcoût 47 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/12/2025 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'OHM Énergie et de TotalEnergies
OHM Énergie est le fournisseur de gaz le moins cher
C'est OHM Énergie qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en décembre 2025. L'offre OHM Énergie (Extra Eco Gaz) est 2,1% moins chère que celle de TotalEnergies (Spéciale Gaz) pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de OHM Énergie et partenaire de TotalEnergies
Offre Extra Eco Gaz
Offre Spéciale Gaz
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Extra Eco Gaz par OHM Énergie
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie s'adresse au particulier recherchant un prix du kWh de gaz fixe pendant 1 an. Ce blocage tarifaire garantit une protection face aux hausses de prix du marché, notamment durant l'hiver, et permet au client de réaliser des économies sur sa facture de gaz. L'offre ne propose pas de biogaz et n'inclut pas d'engagement environnemental spécifique. Toutefois, le service client est joignable 7 J/7, facilitant la gestion du contrat.
Le consommateur bénéficie d'outils modernes, comme l'application OHM et moi pour le suivi de consommation, et d'un espace client personnel en ligne. L'offre se distingue par ses tarifs compétitifs, en particulier grâce à un prix inférieur au tarif de référence. La facturation annuelle mensualisée ou sur consommation réelle est disponible selon l'équipement. La résiliation du contrat peut se faire à tout moment, gratuitement et via différents moyens de contact.
Comparez toutes les offres de gaz de TotalEnergies et d'OHM Énergie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3216 avis
|
|
Budget estimé
1290 € Vous gagnez 69 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/12/2025 |
|
SPÉCIALE GAZ
2.8 sur 5 -
3116 avis
|
|
Budget estimé
1318 € Vous gagnez 41 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
|
STANDARD FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3116 avis
|
|
Budget estimé
1396 € Surcoût 37 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
|
VERTE FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3116 avis
|
|
Budget estimé
1416 € Surcoût 57 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
|
FIXE GAZ 2 ANS
4 sur 5 -
3216 avis
|
|
Budget estimé
1480 € Surcoût 121 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/12/2025 |
|
FIXE 2 ANS GAZ
2.8 sur 5 -
3116 avis
|
|
Budget estimé
1483 € Surcoût 124 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
|
CLASSIQUE GAZ
4 sur 5 -
3216 avis
|
|
Budget estimé
1560 € Surcoût 201 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/12/2025 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
OHM Énergie et TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?
OHM Énergie et TotalEnergies proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En décembre 2025, OHM Énergie et TotalEnergies ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez OHM Énergie et 1 offre chez TotalEnergies.
| OHM Énergie | TotalEnergies |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre. ⓘ
OHM Énergie propose l'électricité verte la moins chère
OHM Énergie est le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est OHM Énergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère en décembre 2025. Cependant, la différence entre les deux budgets est faible (19 € par an).
Annonce - service Selectra partenaire de OHM Énergie et partenaire de TotalEnergies
Offre Classique
Offre Verte Fixe Electricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Classique par OHM Énergie
L’offre Classique d’OHM Énergie s’adresse aux particuliers recherchant une option avantageuse pour de faibles consommations. Elle propose une réduction de 10 % sur le prix de l’abonnement, une particularité appréciée des petits consommateurs et propriétaires de petits logements chauffés au gaz. Le client bénéficie d’une électricité 100 % verte grâce aux garanties d’origine. L’offre permet de piloter le contrat et les consommations via un espace client en ligne et un assistant énergétique personnalisé. Les avis clients témoignent d’une bonne satisfaction globale avec une note moyenne de 4,4 sur 5 sur différentes plateformes.
Cette offre fonctionne avec des prix indexés sur le tarif réglementé d’EDF : le prix évolue à la hausse comme à la baisse selon ce tarif. L’indexation est garantie pendant les 12 premiers mois suivant la souscription. Au-delà, OHM Énergie peut la faire évoluer, en prévenant le client au moins 30 jours avant application. La réduction de 10 % sur l’abonnement n’est pas garantie dans le temps et il n’y a pas de remise sur la consommation : ces spécificités limitent les économies pour un foyer moyen ou gros consommateur.
OHM Énergie et TotalEnergies proposent du gaz vert
Bonne nouvelle ! En décembre 2025, OHM Énergie et TotalEnergies ont du gaz vert dans leur catalogue. On compte 1 offre chez OHM Énergie et 1 offre chez TotalEnergies.
| OHM Énergie | TotalEnergies |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles traduit la part de gaz réellement renouvelable. ⓘ
Comparez OHM Énergie et TotalEnergies avec d'autres fournisseurs
Application très claire.
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