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Comparatif OHM Énergie ou TotalEnergies : qui choisir en 2025 ?
| Qui est... | Détails OHM Énergie | Détails TotalEnergies |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ OHM Énergie |
1265 € par an avec l'offre Extra Eco |
1347 € par an avec l'offre Standard Fixe Électricité |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ TotalEnergies |
1309 € par an avec l'offre Extra Eco Gaz |
1243 € par an avec l'offre Spéciale Gaz |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ OHM Énergie |
4/5 pour 3200 avis | 2,7/5 pour 3107 avis |
Comparatif des avis clients entre OHM Énergie et TotalEnergies
OHM Énergie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 4/5 pour 3200 avis collectés par Selectra, OHM Énergie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de OHM Énergie et partenaire de TotalEnergies
OHM Énergie
TotalEnergies
Un bon avis
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un bon avis
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Une critique
chez OHM depuis le mois de juin, je n'ais que des reproches a leur faire. Ce sont des gestionnaires incapables. Depuis 6 mois "la consommation par usage" et la consommation par rapport a d'autres foyer ne fonctionne toujours pas. Un jour sur deux je ne peux accéder a ma consommation cela dit "une erreur s'est produite". Malgré des dizaines d'appel et des messages, tout le monde s'en fiche et personne ne me répond. Donc je vais ailleurs a la fin du mois. j'ai autre chose a faire que de passer mon temps a leur écrire et téléphoner pour les memes raisons;OHM a fuir.
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Une critique
Je suis client chez TotalEnergies et ayant souhaité clôturer mon compte Gaz, cela a pris plus de 2 mois pour fermer le compte. Bien sûr, TotalEnergies a complètement ignoré mes demandes répétées. Pour l'ouverture, le Service Client est toujours disponible. Pour la fermeture, c'est toute une autre histoire. Je conseille à toute personne d'éviter de devenir client chez TotalEnergies.
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Avec une note moyenne de 4/5 pour 3200 avis collectés par Selectra, OHM Énergie, en terme de satisfaction client, se place devant TotalEnergies, qui obtient une note de 2,7/5 pour 3107 avis.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
| Plateforme | OHM Énergie | TotalEnergies |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 pour 8 015 avis | 3,4/5 pour 7 627 avis |
| iGraal | 4,5/5 pour 217 avis | 4,5/5 pour 4 169 avis |
| Selectra | 4/5 pour 3 200 avis | 2,7/5 pour 3 107 avis |
| Avis Vérifiés | Pas de note pour cette plateforme | 4,4/5 pour 208 867 avis |
| Poulpeo | Pas de note pour cette plateforme | 4/5 pour 190 avis |
| Moyenne | 4,43/5 | 4,34/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'OHM Énergie et de TotalEnergies a le moins de litiges ?
TotalEnergies est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 18 pour 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025, TotalEnergies se classe en 4ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, OHM Énergie se positionne à la 12ème place du classement, avec un taux de saisines de 36 pour 100 000 contrats résidentiels.
Annonce - service Selectra partenaire de TotalEnergies et partenaire de OHM Énergie
TotalEnergies se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 27 pour 100 000 contrats, contrairement à OHM Énergie.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour OHM Énergie et TotalEnergies
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'OHM Énergie et de TotalEnergies
OHM Énergie est le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est OHM Énergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère en octobre 2025. L'offre OHM Énergie (Extra Eco) est 6,1% moins chère que celle de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité) pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de OHM Énergie et partenaire de TotalEnergies
Offre Extra Eco
Offre Standard Fixe Électricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Extra Eco par OHM Énergie
L'offre Extra Eco d'OHM Énergie propose un tarif électricité à prix fixe pendant 1 an, ce qui apporte une vraie stabilité pour le client face aux fluctuations du marché. L'offre ne présente pas d’engagement environnemental particulier, elle se concentre donc avant tout sur l’aspect économique. Ce positionnement permet au consommateur de réaliser des économies sur une période déterminée.
Le service recueille une note moyenne globale élevée de 4,43/5, basée sur plus de 11 000 avis clients, notamment Trustpilot (4,6/5) et iGraal (4,5/5). Selon Selectra, l’offre se classe 9e sur 62 en termes de prix, ce qui en fait une solution compétitive pour le particulier soucieux de maîtriser son budget énergétique.
Comparez toutes les offres d'électricité de TotalEnergies et d'OHM Énergie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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EXTRA ECO
4 sur 5 -
3200 avis
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Budget estimé
1265 € Vous gagnez 92 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 18/09/2025 |
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CLASSIQUE
4 sur 5 -
3200 avis
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Budget estimé
1341 € Vous gagnez 16 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 18/09/2025 |
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3107 avis
|
|
Budget estimé
1347 € Vous gagnez 9 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
|
HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3107 avis
|
|
Budget estimé
1357 € Vous gagnez 0 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3107 avis
|
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Budget estimé
1362 € Surcoût 5 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3107 avis
|
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Budget estimé
1381 € Surcoût 24 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
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FIXE 2 ANS
4 sur 5 -
3200 avis
|
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Budget estimé
1404 € Surcoût 47 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 18/09/2025 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'OHM Énergie et de TotalEnergies
TotalEnergies est le fournisseur de gaz le moins cher
C'est TotalEnergies qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en octobre 2025. L'offre TotalEnergies (Spéciale Gaz) est 5% moins chère que celle de OHM Énergie (Extra Eco Gaz) pour un foyer moyen.
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Offre Extra Eco Gaz
Offre Spéciale Gaz
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Spéciale Gaz par TotalEnergies
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose au particulier un prix indexé sur les évolutions du marché, permettant ainsi de bénéficier à tout moment de baisses potentielles du tarif du gaz. Elle se démarque comme la meilleure offre du marché en termes de prix parmi 39 offres de gaz pour les particuliers, selon le classement Selectra. Cependant, aucun engagement environnemental spécifique n'est associé à cette offre. Elle s’adresse ainsi à ceux qui recherchent avant tout une optimisation sur leur budget énergétique.
Le client profitant de l'offre Spéciale Gaz bénéficie d'évaluations globalement favorables, avec une note moyenne pondérée de 4,30 sur 5 issue des retours de plus de 220 000 avis clients. Les retours varient selon les plateformes : Avis Vérifiés (4,4/5), iGraal (4,5/5), Trustpilot (3,4/5) et Selectra (2,7/5). Le taux de réclamations reste modéré, avec 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025.
Comparez toutes les offres de gaz de TotalEnergies et d'OHM Énergie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 -
3107 avis
|
|
Budget estimé
1243 € Vous gagnez 122 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 21/10/2025 |
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EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3200 avis
|
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Budget estimé
1309 € Vous gagnez 56 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/10/2025 |
|
STANDARD FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3107 avis
|
|
Budget estimé
1413 € Surcoût 48 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
|
VERTE FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3107 avis
|
|
Budget estimé
1432 € Surcoût 67 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
|
FIXE 2 ANS GAZ
2.7 sur 5 -
3107 avis
|
|
Budget estimé
1449 € Surcoût 84 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
|
FIXE GAZ 2 ANS
4 sur 5 -
3200 avis
|
|
Budget estimé
1457 € Surcoût 92 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/10/2025 |
|
CLASSIQUE GAZ
4 sur 5 -
3200 avis
|
|
Budget estimé
1560 € Surcoût 195 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/10/2025 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
OHM Énergie et TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?
OHM Énergie et TotalEnergies proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En octobre 2025, OHM Énergie et TotalEnergies ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez OHM Énergie et 1 offre chez TotalEnergies.
| OHM Énergie | TotalEnergies |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre. ⓘ
OHM Énergie propose l'électricité verte la moins chère
OHM Énergie est le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est OHM Énergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère en octobre 2025. L'offre OHM Énergie (Classique) est 1,5% moins chère que celle de TotalEnergies (Verte Fixe Electricité) pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de OHM Énergie et partenaire de TotalEnergies
Offre Classique
Offre Verte Fixe Electricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Classique par OHM Énergie
L’offre Classique d’OHM Énergie vise principalement les petits consommateurs d’électricité, en proposant 10 % de réduction sur le prix de l’abonnement toute l’année. Le client ne bénéficie pas d’une réduction sur le prix du kWh : la remise s’applique uniquement sur la partie fixe de la facture. L’électricité fournie est 100 % verte et certifiée par des garanties d’origine françaises. L’offre est indexée sur le tarif réglementé d’EDF et son niveau d’indexation est garanti pour 12 mois. Après cette période, ce niveau peut évoluer et le client reçoit un préavis de 30 jours.
La gestion du contrat se fait via un espace client en ligne et l’assistant Ohmy permet de mieux suivre sa consommation. Le client profite d'une facturation mensualisée avec régularisation annuelle ou, s’il possède un compteur Linky, en fonction des consommations réelles chaque mois. L’offre ne garantit pas la réduction dans la durée et n’apporte aucun avantage sur le prix du kWh. L’avis des clients reste positif, avec une note moyenne de 4,5 sur 5 sur diverses plateformes.
OHM Énergie et TotalEnergies proposent du gaz vert
Bonne nouvelle ! En octobre 2025, OHM Énergie et TotalEnergies ont du gaz vert dans leur catalogue. On compte 1 offre chez OHM Énergie et 1 offre chez TotalEnergies.
| OHM Énergie | TotalEnergies |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles traduit la part de gaz réellement renouvelable. ⓘ
Comparez OHM Énergie et TotalEnergies avec d'autres fournisseurs
Application très claire.
Voir plus Voir moins