Chèque énergie OHM Énergie : adresse, demande, comment l'utiliser ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Le chèque énergie, aide financière attribuée par le gouvernement et non par OHM Énergie, peut être utilisé pour régler vos factures auprès de ce fournisseur. Pour cela, vous pouvez envoyer votre chèque à l’adresse suivante : OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Il est également possible d’utiliser votre chèque énergie en ligne via votre espace client.

Quand vais-je recevoir mon chèque énergie OHM Énergie en 2025 ?

En 2025, l’envoi du chèque énergie est exceptionnellement décalé. En raison de la publication tardive de la loi de finances, la distribution n’aura pas lieu au printemps comme d’habitude. Les chèques énergie seront expédiés entre le 3 et le 28 novembre 2025, selon votre département. Après son envoi, comptez en général 2 à 4 jours pour recevoir votre chèque énergie. Le délai peut être un peu plus long en période de forte affluence postale.

Suis-je éligibile au chèque énergie 2025 ?

Comment utiliser mon chèque énergie avec OHM Énergie ?

Le chèque énergie 2025 est-il encore valable ?

En règle générale, un chèque énergie est valable jusqu’au 31 mars de l’année suivant son émission. En raison de son envoi tardif, le chèque énergie 2025 est utilisable jusqu'au 31 mars 2027. Quoi qu’il en soit, il est toujours préférable d’utiliser votre chèque énergie le plus tôt possible.

Où envoyer mon chèque énergie à OHM Énergie ?

Pour envoyer votre chèque énergie à votre fournisseur OHM Énergie par courrier, il suffit de préparer votre envoi en suivant quelques étapes simples. Cela permettra à votre chèque d’être rapidement pris en compte et d’éviter tout retard dans le traitement de votre paiement.

Commencez par inscrire votre référence client au dos de votre chèque énergie. Cette information, que vous trouverez sur vos factures ou dans votre espace client OHM Énergie, est essentielle pour identifier votre dossier et garantir l’imputation du paiement à votre compte.

Joignez ensuite à votre courrier une copie de votre dernière facture d’électricité ou de gaz OHM Énergie. Cela facilitera et accélérera le traitement de votre dossier par le service client.

Enfin, expédiez l’ensemble – le chèque énergie avec la référence client écrite au dos, accompagné de la copie de votre facture – à l’adresse du service client d’OHM Énergie.

Adresse de OHM Énergie pour le chèque énergie :
Ohm Énergie – Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris

Comment utiliser mon chèque énergie OHM Énergie en ligne ?

Pour utiliser votre chèque énergie en ligne avec OHM Énergie, rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr et cliquez sur « Utiliser mon chèque ». Le processus est simple et rapide, et vous serez guidé étape par étape pour éviter toute erreur.

Ensuite, saisissez : le numéro du chèque énergie, votre adresse email, votre fournisseur (OHM Énergie) et le code à gratter au dos du chèque. Une fois toutes les informations validées, le montant sera directement appliqué à votre facture d’électricité ou de gaz, sans frais supplémentaires.

Comment pré-affecter mon chèque énergie à OHM Énergie ?

Vous pouvez choisir de pré-affecter votre chèque énergie à OHM Énergie afin qu’il soit automatiquement utilisé pour régler vos prochaines factures d’électricité ou de gaz. Cette option permet d’éviter d’avoir à renvoyer votre chèque chaque année : tout se fait automatiquement, tant que vous restez client et éligible.

La démarche est simple : connectez-vous sur chequeenergie.gouv.fr, rubrique « Ma pré-affectation », ou cochez la case rouge prévue à cet effet avant d’envoyer votre chèque par courrier à OHM Énergie. Une fois activée, la pré-affectation garantit que votre aide sera directement appliquée à votre contrat chaque année.

Problème avec mon chèque énergie : comment contacter OHM Énergie ?

En cas de problème avec le chèque énergie, il est important de bien identifier la nature de votre demande. Si le souci concerne votre éligibilité ou si vous n’avez pas reçu votre chèque énergie, il ne faut pas contacter OHM Énergie. Dans ce cas, il convient de joindre directement le service Chèque énergie, accessible au numéro d’assistance gratuit : 0 805 204 805.

En revanche, si la problématique concerne l’utilisation de votre chèque énergie sur vos factures ou pour une question relative à votre contrat d’énergie auprès d’OHM Énergie, vous devez alors passer par le service client du fournisseur. Le numéro de téléphone d’OHM Énergie est le 09 70 70 21 25 (appel gratuit + prix d’un appel local). Vous pouvez également contacter OHM Énergie pour joindre un conseiller et obtenir de l’aide sur la prise en compte de votre chèque ou toute question liée à votre contrat ou vos règlements.

Existe-t-il des aides complémentaires chez OHM Énergie ?

En plus du chèque énergie, OHM Énergie propose un programme de parrainage qui permet à chaque client de recevoir un chèque-cadeau Amazon de 20 € pour chaque proche parrainé, tandis que le filleul obtient également 20 € en chèque-cadeau Amazon lors de la souscription via le lien de parrainage. Cette offre est accessible depuis l'espace client, avec un maximum de 20 parrainages par an, soit jusqu’à 400 € cumulés. À l’heure actuelle, aucun code promo temporaire ou autre réduction supplémentaire n’est proposé par OHM Énergie.

Faire plus d’économies après le chèque énergie

Le chèque énergie aide à soulager la facture, mais pourquoi s’arrêter là ? En comparant les fournisseurs d’électricité et de gaz, vous pouvez souvent trouver une offre moins chère et plus adaptée à votre profil.

La bonne nouvelle : changer de fournisseur d'électricité et de gaz n’a jamais été aussi simple. Aucune coupure, service gratuit Selectra, en ligne ou par téléphone, vous décidez quand et comment procéder.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.