Chèque énergie OHM Énergie : adresse, demande, comment l'utiliser ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Le chèque énergie, attribué par le gouvernement, permet d’aider les ménages à payer leurs factures d’énergie. OHM Énergie accepte ce moyen de paiement pour le règlement de vos factures. Pour l’utiliser, vous pouvez envoyer votre chèque à : OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Il est également possible d’utiliser le chèque énergie directement en ligne.

Quand vais-je recevoir mon chèque énergie OHM Énergie en 2025 ?

En 2025, l’envoi du chèque énergie est exceptionnellement décalé. En raison de la publication tardive de la loi de finances, la distribution n’aura pas lieu au printemps comme d’habitude. Les chèques énergie seront expédiés entre le 3 et le 28 novembre 2025, selon votre département. Après son envoi, comptez en général 2 à 4 jours pour recevoir votre chèque énergie. Le délai peut être un peu plus long en période de forte affluence postale.

Suis-je éligibile au chèque énergie 2025 ?

Comment utiliser mon chèque énergie avec OHM Énergie ?

Le chèque énergie 2025 est-il encore valable ?

En règle générale, un chèque énergie est valable jusqu’au 31 mars de l’année suivant son émission. En raison de son envoi tardif, le chèque énergie 2025 est utilisable jusqu'au 31 mars 2027. Quoi qu’il en soit, il est toujours préférable d’utiliser votre chèque énergie le plus tôt possible.

Où envoyer mon chèque énergie à OHM Énergie ?

Pour envoyer votre chèque énergie à OHM Énergie par courrier, il suffit de l’adresser au service client du fournisseur. Utilisez l’adresse postale officielle dédiée à la gestion de vos paiements.

Avant d’expédier votre chèque, pensez à inscrire votre référence client OHM Énergie au dos du chèque. Cette information permet au fournisseur d’associer rapidement le règlement à votre contrat.

Pour faciliter le traitement de votre dossier, il est recommandé de joindre également une copie de votre facture OHM Énergie à votre envoi. Cela permettra au service client d’identifier votre compte sans erreur.

Adresse de OHM Énergie pour le chèque énergie :
Ohm Énergie – Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris

Comment utiliser mon chèque énergie OHM Énergie en ligne ?

Pour utiliser votre chèque énergie en ligne avec OHM Énergie, rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr et cliquez sur « Utiliser mon chèque ». Le processus est simple et rapide, et vous serez guidé étape par étape pour éviter toute erreur.

Ensuite, saisissez : le numéro du chèque énergie, votre adresse email, votre fournisseur (OHM Énergie) et le code à gratter au dos du chèque. Une fois toutes les informations validées, le montant sera directement appliqué à votre facture d’électricité ou de gaz, sans frais supplémentaires.

Comment pré-affecter mon chèque énergie à OHM Énergie ?

Vous pouvez choisir de pré-affecter votre chèque énergie à OHM Énergie afin qu’il soit automatiquement utilisé pour régler vos prochaines factures d’électricité ou de gaz. Cette option permet d’éviter d’avoir à renvoyer votre chèque chaque année : tout se fait automatiquement, tant que vous restez client et éligible.

La démarche est simple : connectez-vous sur chequeenergie.gouv.fr, rubrique « Ma pré-affectation », ou cochez la case rouge prévue à cet effet avant d’envoyer votre chèque par courrier à OHM Énergie. Une fois activée, la pré-affectation garantit que votre aide sera directement appliquée à votre contrat chaque année.

Problème avec mon chèque énergie : comment contacter OHM Énergie ?

En cas de souci concernant l’éligibilité au chèque énergie ou si vous constatez que votre chèque énergie n’a pas été reçu, ce n’est pas auprès d’OHM Énergie qu’il faut vous tourner. Dans cette situation, il convient de contacter directement le service Chèque énergie au 0 805 204 805 (numéro d’assistance, appel gratuit), qui pourra vérifier votre éligibilité ou vous renseigner sur l’envoi du chèque.

En revanche, si la question concerne l’utilisation du chèque énergie sur vos factures ou encore sa prise en compte sur votre contrat d’énergie, c’est bien OHM Énergie qui est l’interlocuteur à privilégier. Le service client du fournisseur est joignable par téléphone au 09 70 70 21 25 (appel gratuit + prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Il est également possible de contacter OHM Énergie par téléphone pour toute question relative à vos factures, l’enregistrement ou l’affectation de votre chèque énergie.

Existe-t-il des aides complémentaires chez OHM Énergie ?

Chez OHM Énergie, en plus de l’utilisation du chèque énergie pour régler vos factures, il est possible de bénéficier d’un programme de parrainage. Ce dispositif permet au parrain et à son filleul de recevoir chacun un chèque-cadeau Amazon de 20 € lorsque le filleul souscrit via le lien de parrainage. Un parrain peut recommander jusqu’à 20 personnes par an, cumulant jusqu’à 400 € en chèques-cadeaux. OHM Énergie propose également des codes promotionnels ponctuels permettant d’obtenir une réduction sur vos factures, selon les offres en cours.

Faire plus d’économies après le chèque énergie

Le chèque énergie aide à soulager la facture, mais pourquoi s’arrêter là ? En comparant les fournisseurs d’électricité et de gaz, vous pouvez souvent trouver une offre moins chère et plus adaptée à votre profil.

La bonne nouvelle : changer de fournisseur d'électricité et de gaz n’a jamais été aussi simple. Aucune coupure, service gratuit Selectra, en ligne ou par téléphone, vous décidez quand et comment procéder.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.