Chèque énergie OHM Énergie : adresse, demande, comment l'utiliser ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Le chèque énergie est une aide de l’État destinée à réduire le montant des factures d’énergie. Il est attribué par le gouvernement et non par OHM Énergie, mais celui-ci l’accepte pour le paiement de vos factures. Vous pouvez envoyer votre chèque énergie à l’adresse suivante : OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Il est également possible d’utiliser votre chèque énergie en ligne.

Quand vais-je recevoir mon chèque énergie OHM Énergie en 2025 ?

En 2025, l’envoi du chèque énergie est exceptionnellement décalé. En raison de la publication tardive de la loi de finances, la distribution n’aura pas lieu au printemps comme d’habitude. Les chèques énergie seront expédiés entre le 3 et le 28 novembre 2025, selon votre département. Après son envoi, comptez en général 2 à 4 jours pour recevoir votre chèque énergie. Le délai peut être un peu plus long en période de forte affluence postale.

Suis-je éligibile au chèque énergie 2025 ?

Comment utiliser mon chèque énergie avec OHM Énergie ?

Le chèque énergie 2025 est-il encore valable ?

En règle générale, un chèque énergie est valable jusqu’au 31 mars de l’année suivant son émission. En raison de son envoi tardif, le chèque énergie 2025 est utilisable jusqu'au 31 mars 2027. Quoi qu’il en soit, il est toujours préférable d’utiliser votre chèque énergie le plus tôt possible.

Où envoyer mon chèque énergie à OHM Énergie ?

Pour envoyer votre chèque énergie à votre fournisseur OHM Énergie, il suffit de l’expédier par courrier postal à l’adresse de leur service client. Cette démarche est simple et vous permet de régler tout ou partie de votre facture d’électricité ou de gaz.

Au dos de votre chèque énergie, n’oubliez pas d’indiquer votre référence client. Cette information est essentielle pour que le traitement de votre paiement soit rapide et correctement affecté à votre compte.

Il est également recommandé de joindre à votre envoi une copie de votre dernière facture OHM Énergie. Cela facilite notamment l’identification de votre dossier par le service client.

Adresse de OHM Énergie pour le chèque énergie :
Ohm Énergie – Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris

Comment utiliser mon chèque énergie OHM Énergie en ligne ?

Pour utiliser votre chèque énergie en ligne avec OHM Énergie, rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr et cliquez sur « Utiliser mon chèque ». Le processus est simple et rapide, et vous serez guidé étape par étape pour éviter toute erreur.

Ensuite, saisissez : le numéro du chèque énergie, votre adresse email, votre fournisseur (OHM Énergie) et le code à gratter au dos du chèque. Une fois toutes les informations validées, le montant sera directement appliqué à votre facture d’électricité ou de gaz, sans frais supplémentaires.

Comment pré-affecter mon chèque énergie à OHM Énergie ?

Vous pouvez choisir de pré-affecter votre chèque énergie à OHM Énergie afin qu’il soit automatiquement utilisé pour régler vos prochaines factures d’électricité ou de gaz. Cette option permet d’éviter d’avoir à renvoyer votre chèque chaque année : tout se fait automatiquement, tant que vous restez client et éligible.

La démarche est simple : connectez-vous sur chequeenergie.gouv.fr, rubrique « Ma pré-affectation », ou cochez la case rouge prévue à cet effet avant d’envoyer votre chèque par courrier à OHM Énergie. Une fois activée, la pré-affectation garantit que votre aide sera directement appliquée à votre contrat chaque année.

Problème avec mon chèque énergie : comment contacter OHM Énergie ?

En cas de problème lié à l’éligibilité ou à la non-réception de votre chèque énergie, il n’est pas utile de vous tourner vers le fournisseur OHM Énergie. Pour toute question concernant l’attribution, le montant ou l’envoi de votre chèque énergie, vous devez contacter le service Chèque énergie. Leur numéro d’assistance est le 0 805 204 805 (service et appel gratuits).

En revanche, si votre question concerne l’utilisation du chèque énergie sur vos factures OHM Énergie ou s’il s’agit d’un souci avec l’enregistrement du chèque sur votre contrat, c’est bien votre fournisseur qu’il faut solliciter. Le service client OHM Énergie est joignable au 09 70 70 21 25 (appel gratuit + prix d’un appel local). Il est aussi possible de contacter OHM Énergie en ligne pour toute question contractuelle ou relative à votre facture.

Pensez à préparer les références de votre contrat et, si possible, la copie du chèque ou sa référence lors de votre appel. Cela facilitera la prise en charge de votre demande, que ce soit pour la prise en compte de votre aide chèque énergie ou pour le suivi de vos paiements auprès d’OHM Énergie.

Existe-t-il des aides complémentaires chez OHM Énergie ?

En complément du chèque énergie, OHM Énergie propose un programme de parrainage permettant aux clients de recevoir un chèque-cadeau Amazon de 20 € pour chaque proche parrainé, tandis que le filleul bénéficie également de 20 € offerts lors de la souscription. Ce programme est plafonné à 20 filleuls par an, soit jusqu’à 400 € cumulables en chèques-cadeaux. À ce jour, il n’existe pas d’autre aide spécifique ni de codes promotionnels temporaires chez OHM Énergie.

Faire plus d’économies après le chèque énergie

Le chèque énergie aide à soulager la facture, mais pourquoi s’arrêter là ? En comparant les fournisseurs d’électricité et de gaz, vous pouvez souvent trouver une offre moins chère et plus adaptée à votre profil.

La bonne nouvelle : changer de fournisseur d'électricité et de gaz n’a jamais été aussi simple. Aucune coupure, service gratuit Selectra, en ligne ou par téléphone, vous décidez quand et comment procéder.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.