Prendre contact avec OHM Énergie : téléphone, mail, adresse | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Pour contacter OHM Énergie par téléphone, appelez le 09 70 70 21 25, du lundi au vendredi de 8h à 19h30, samedi et dimanche de 9h à 13h. Vous pouvez aussi écrire à [email protected] ou remplir le formulaire en ligne à l’adresse https://espace-client.ohm-energie.com/demande. Pour toute correspondance postale, envoyez votre courrier à Ohm Énergie Service Client 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris.

Qui contacter pour contacter pour souscrire chez OHM Énergie ?

Vous souhaitez contacter OHM Énergie pour souscrire l'une de ses offres ? Plusieurs moyens simples et rapides sont à votre disposition pour rejoindre ce fournisseur reconnu pour ses prix compétitifs et son service client réactif.

• Par téléphone, accompagné par des conseillers
• En ligne via un lien dédié

Pour souscrire par téléphone, il vous suffit d’appeler le 09 71 07 04 54. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 pour vous accompagner dans toutes vos démarches.

Vous pouvez également souscrire une offre OHM Énergie à tout moment en passant par le lien dédié. Cette méthode est rapide et disponible 24h/24, pour une inscription simple, sécurisée et sans contrainte d’horaire.
Choisissez le mode qui vous convient le mieux pour rejoindre facilement OHM Énergie.

Contacter le service client d'OHM Énergie par téléphone

09 70 70 21 25

Le fournisseur OHM Énergie propose plusieurs numéros de téléphone selon votre situation. Un numéro permet de joindre le service client pour la gestion des contrats ou la souscription, tandis qu’un service spécifique traite les litiges éventuels. Les horaires d’ouverture varient selon le service pour s’adapter aux besoins des clients particuliers. L’appel au service client est gratuit, hormis le prix d’un appel local. Vous trouverez ci-dessous le détail des contacts téléphoniques et les plages horaires associées.

Quel est le contact mail d'OHM Énergie ?

[email protected]

Pour joindre le service client d’OHM Énergie par mail, il suffit d'écrire à [email protected]. Cette adresse est destinée aux demandes liées à votre contrat, à la facturation ou pour obtenir des renseignements. Vous pouvez préciser votre numéro de client ou d’abonnement pour faciliter le traitement de votre message. Le temps de réponse moyen est d’environ 5 jours par email. Pour toute réclamation ou litige, une adresse dédiée existe également.

En cas de problème lié à un litige, il est recommandé d’utiliser l’adresse suivante : [email protected]. Cela permet un suivi plus adapté de votre dossier et un traitement plus rapide des demandes complexes. Vous trouverez aussi un formulaire en ligne sur le site officiel, pour ceux qui préfèrent la gestion dématérialisée. Chaque mode de contact offre une réponse adaptée selon la nature de votre demande.

Client OHM Énergie : quel contact en cas d'urgence ?

En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client d'OHM Énergie, qui peut être plus long à joindre.

Une urgence ? Voici les numéros à contacter :

0972 675 0 + n° du département
En cas d'urgence concernant l'électricité, ce n'est pas OHM Énergie mais le service urgence dépannage électrique d'Enedis qu'il faut contacter.

0 800 47 33 33
En cas d'urgence concernant le gaz, ce n'est pas OHM Énergie mais le service urgence sécurité gaz de GRDF qu'il faut contacter.

Ces numéros sont disponibles 7j/7 24h/24

L'adresse postale d'OHM Énergie

Envoyer un courrier au service client OHM Énergie

OHM ÉNERGIE, 40 RUE ALEXANDRE DUMAS 75011 PARIS

Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client OHM Énergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris.

Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.

Envoyer un courrier au siège d'OHM Énergie

10 RUE DE PENTHIÈVRE 75008 PARIS

Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de d'OHM Énergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : 10 Rue de Penthièvre 75008 Paris.

Quels sont les réseaux sociaux d'OHM Énergie ?

Nous n'avons pas connaissance des réseaux sociaux officiels d'OHM Énergie. Si vous les connaissez, n'hésitez pas à nous les communiquer !

Chèque énergie : à quelle adresse OHM Énergie l'envoyer ?

Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec OHM Énergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :

• Envoyez votre chèque par courrier à l’adresse suivante : OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris.
• Important : n’oubliez pas d’inscrire votre numéro de contrat au dos du chèque. Vous le trouverez sur l’une de vos factures OHM Énergie.
• Ne grattez pas la partie grisée (au centre à droite du chèque).

Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.

Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :

• Du numéro à 10 chiffres de votre chèque énergie (commençant par l’année), ainsi que du code à gratter situé à droite ;
• Du nom de famille principal indiqué sur votre contrat d’énergie (sans prénom ni espace) ;
• De votre numéro de contrat ou référence client, disponible sur votre facture ou dans votre espace client OHM Énergie.

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