Prendre contact avec OHM Énergie : téléphone, mail, adresse | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Pour contacter OHM Énergie, appelez le 09 70 70 21 25, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Vous pouvez aussi écrire à [email protected] ou remplir le formulaire en ligne à l'adresse suivante : https://espace-client.ohm-energie.com/demande. Pour toute correspondance postale, envoyez vos courriers à Ohm Énergie Service Client 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris.

Qui contacter pour contacter pour souscrire chez OHM Énergie ?

Vous souhaitez contacter OHM Énergie pour souscrire l'une de ses offres ? Plusieurs moyens de souscription sont à votre disposition, que vous préfériez échanger avec un conseiller par téléphone ou effectuer la démarche directement en ligne.

• Souscrire par téléphone avec un conseiller
• Souscrire via un lien dédié en ligne

Vous pouvez souscrire à une offre OHM Énergie en contactant un expert par téléphone au 09 71 07 04 54. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Ils vous accompagnent dans le choix de l'offre et la souscription adapté à votre situation. La démarche peut se faire en toute simplicité et sans engagement.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également effectuer votre souscription directement en ligne, grâce à un lien dédié : lien dédié. Cette solution rapide permet de finaliser votre contrat en quelques minutes, à toute heure, sans attendre. Vous n’aurez qu’à remplir les informations demandées pour valider la souscription. C'est une option pratique et entièrement sécurisée.

Contacter le service client d'OHM Énergie par téléphone

09 70 70 21 25

Le fournisseur OHM Énergie propose plusieurs numéros de téléphone selon le type de demande. Un numéro principal permet aux particuliers de souscrire ou de gérer leur contrat d’électricité et de gaz. Un autre numéro est dédié spécifiquement à la gestion des litiges, pour suivre ou résoudre un différend avec le fournisseur. Les horaires d’ouverture varient en fonction du service, pour mieux répondre aux besoins des clients tout au long de la semaine.

Quel est le contact mail d'OHM Énergie ?

[email protected]

Pour contacter OHM Énergie par mail, vous pouvez écrire directement à leur service client à l’adresse [email protected]. Ce mail est adapté pour toutes vos questions concernant vos contrats, vos factures ou pour toute demande d’information générale. Il est conseillé de bien préciser vos coordonnées et votre numéro de client dans votre message afin de faciliter le traitement. Le délai de réponse moyen par mail est généralement de cinq jours. Pour un suivi précis ou en cas d’urgence, pensez à utiliser également le formulaire en ligne.

Si votre demande concerne directement un litige ou une réclamation, il existe une adresse dédiée : [email protected]. Utilisez cette adresse pour tout différend non résolu via le service client habituel, afin d’obtenir un traitement spécialisé de votre dossier.

Client OHM Énergie : quel contact en cas d'urgence ?

En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client d'OHM Énergie, qui peut être plus long à joindre.

Une urgence ? Voici les numéros à contacter :

0972 675 0 + n° du département
En cas d'urgence concernant l'électricité, ce n'est pas OHM Énergie mais le service urgence dépannage électrique d'Enedis qu'il faut contacter.

0 800 47 33 33
En cas d'urgence concernant le gaz, ce n'est pas OHM Énergie mais le service urgence sécurité gaz de GRDF qu'il faut contacter.

Ces numéros sont disponibles 7j/7 24h/24

L'adresse postale d'OHM Énergie

Envoyer un courrier au service client OHM Énergie

OHM ÉNERGIE, 40 RUE ALEXANDRE DUMAS 75011 PARIS

Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client OHM Énergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris.

Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.

Envoyer un courrier au siège d'OHM Énergie

10 RUE DE PENTHIÈVRE 75008 PARIS

Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de d'OHM Énergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : 10 Rue de Penthièvre 75008 Paris.

Quels sont les réseaux sociaux d'OHM Énergie ?

Nous n'avons pas connaissance des réseaux sociaux officiels d'OHM Énergie. Si vous les connaissez, n'hésitez pas à nous les communiquer !

Chèque énergie : à quelle adresse OHM Énergie l'envoyer ?

Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec OHM Énergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :

• Envoyez votre chèque par courrier à l’adresse suivante : OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris.
• Important : n’oubliez pas d’inscrire votre numéro de contrat au dos du chèque. Vous le trouverez sur l’une de vos factures OHM Énergie.
• Ne grattez pas la partie grisée (au centre à droite du chèque).

Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.

Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :

• Du numéro à 10 chiffres de votre chèque énergie (commençant par l’année), ainsi que du code à gratter situé à droite ;
• Du nom de famille principal indiqué sur votre contrat d’énergie (sans prénom ni espace) ;
• De votre numéro de contrat ou référence client, disponible sur votre facture ou dans votre espace client OHM Énergie.

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