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Comparatif EDF ou Engie : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails EDF | Détails Engie |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ EDF |
1242 € par an avec l'offre Zen Fixe |
1375 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ EDF |
1350 € par an avec l'offre Avantage Gaz 2 ans |
1355 € par an avec l'offre Gaz Référence 3 ans |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ EDF |
4,44/5 pour 45663 avis | 4,38/5 pour 24911 avis |
Comparatif des avis clients entre EDF et Engie
Comparatif des avis sur la plateforme Selectra
Avis EDF sur Selectra
Avis Engie sur Selectra
Un bon avis
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Un bon avis
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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Une critique
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Une critique
gros problème sur ma facturation de 2025
après plusieurs appel au service client je n'ai jamais eu d'explication sur ma facture malgré 3 prises de rdv qui n'ont jamais été respectées
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Avec une note moyenne de 3,9/5 pour 5091 avis collectés par Selectra, Engie, en terme de satisfaction client, se place devant EDF, qui obtient une note de 1,7/5 pour 960 avis.
Engie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 3,9/5 pour 5091 avis collectés par Selectra, Engie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et non-partenaire de EDF
Et sur les autres plateformes d'avis ?
EDF passe devant sur les autres plateformes !
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche EDF qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,44/5 basée sur 45 663 avis publiés.
*Plateformes prises en compte pour les avis EDF : Trustpilot, Selectra. Plateformes prises en compte pour les avis Engie : Trustpilot, iGraal, Poulpeo, Selectra, Avis Vérifiés.
| Plateforme | EDF | Engie |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 pour 44 703 avis | 4,5/5 pour 12 275 avis |
| Selectra | 1,7/5 pour 960 avis | 3,9/5 pour 5 091 avis |
| iGraal | Pas de note pour cette plateforme | 4,31/5 pour 1 260 avis |
| Poulpeo | Pas de note pour cette plateforme | 1,5/5 pour 79 avis |
| Avis Vérifiés | Pas de note pour cette plateforme | 4,6/5 pour 5 927 avis |
| Moyenne | 4,44/5 | 4,38/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'EDF et d'Engie a le moins de litiges ?
EDF est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 17 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, EDF se classe en 4ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Engie se positionne à la 9ème place du classement, avec un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats résidentiels.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour EDF et Engie
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'EDF et d'Engie
EDF est le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est EDF qui propose l'offre d'électricité la moins chère en mars 2026. L'offre EDF (Zen Fixe) est 9,7% moins chère que celle de Engie (Elec Référence 3 ans) pour un foyer moyen.
Offre Zen Fixe
Offre Elec Référence 3 ans
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Zen Fixe par EDF
L’offre Zen Fixe d’EDF s’adresse au particulier souhaitant bénéficier de la sécurité du fournisseur historique et d’une protection contre les hausses de tarifs. Le prix du kWh HT est fixe pendant 1 an et reste inférieur au Tarif Réglementé de Vente. L’abonnement, quant à lui, est au même prix que le TRV. Grâce à la stabilité tarifaire, le consommateur évite les fluctuations du marché sur la période définie.
Cette offre inclut de l’électricité principalement d’origine nucléaire (87,87%), sans engagement environnemental spécifique. Elle ne propose pas d’électricité verte. Le particulier bénéficie du contrat unique d’EDF, couvrant la fourniture et l’accès au réseau. La facturation peut être mensuelle ou bimestrielle, avec plusieurs modes de paiement acceptés et possibilité d’auto-relevé pour ajuster au plus près la consommation réelle.
Comparez toutes les offres d'électricité d'Engie et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ZEN FIXE |
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Budget estimé
1242 € Vous gagnez 110 € |
|
Vérifié le 03/03/2026 | |
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ZEN ONLINE |
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Budget estimé
1295 € Vous gagnez 57 € |
|
Vérifié le 03/03/2026 | |
|
VERT ELECTRIQUE |
|
Budget estimé
1306 € Vous gagnez 46 € |
|
Vérifié le 03/03/2026 | |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
|
Budget estimé
1321 € Vous gagnez 31 € |
|
Vérifié le 03/03/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget estimé
1352 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 03/03/2026 | |
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1375 € Surcoût 23 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'EDF et d'Engie
EDF est le fournisseur de gaz le moins cher
C'est EDF qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en mars 2026. Cependant, la différence entre les deux budgets est à peine perceptible (5 € par an).
Offre Avantage Gaz 2 ans
Offre Gaz Référence 3 ans
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
L'offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF propose au particulier un prix du kWh HT fixe garanti pendant 2 ans et 1 mois, offrant une stabilité tarifaire bienvenue en période d’incertitude sur les marchés. Le client profite de la fiabilité d’EDF, marque de référence et premier fournisseur alternatif de gaz en France. L’accompagnement est assuré grâce à un service client 100 % en France. Cette sécurité permet au consommateur d’anticiper sereinement ses dépenses de gaz.
L'offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique. Seul le prix du kWh est bloqué : le prix de l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse, lors de la révision annuelle par le fournisseur. Ce détail limite la prévisibilité totale de la facture annuelle de gaz. EDF assure cependant un contrat clair, comprenant des factures régulières basées sur la consommation réelle ou estimée.
Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS |
|
Budget estimé
1350 € Vous gagnez 45 € |
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Vérifié le 02/03/2026 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget estimé
1355 € Vous gagnez 40 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
|
Budget estimé
1377 € Vous gagnez 18 € |
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Vérifié le 02/03/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget estimé
1395 € Tarif de référence |
Vérifié le 25/02/2026 | ||
|
PASSERELLE |
|
Budget estimé
1398 € Surcoût 2 € |
|
|
Vérifié le 05/02/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 2/3 en Heures Pleines et de 1/3 kWh par an en Heures Creuse, pour une puissance de kVA en option HP/HC. En savoir plus sur notre Selectra Score.
EDF et Engie proposent-ils de l'énergie verte ?
EDF et Engie proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En mars 2026, EDF et Engie ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez EDF et 1 offre chez Engie.
| EDF | Engie |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre. ⓘ
EDF propose l'électricité verte la moins chère
EDF est le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est EDF qui propose l'offre d'électricité la moins chère en mars 2026. L'offre EDF (Vert Electrique) est 5% moins chère que celle de Engie (Elec Référence 3 ans) pour un foyer moyen.
Offre Vert Electrique
Offre Elec Référence 3 ans
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Vert Electrique par EDF
L’offre Vert Electrique d’EDF propose une électricité 100 % verte, certifiée par des Garanties d’Origine. Une quantité d’énergie renouvelable (principalement hydraulique) équivalente à la consommation du client est injectée sur le réseau. Le client profite du statut de fournisseur historique d’EDF, d’un service client basé en France et joignable par téléphone, ainsi que d’un prix de l'abonnement très proche du Tarif Réglementé de Vente. L’offre inclut également la possibilité de choisir le mode et la périodicité de la facturation.
Cette offre présente une variabilité des prix pouvant changer jusqu’à deux fois par an, avec un préavis d’un mois. Le client bénéficie d'une facturation sur consommations réelles, avec des outils comme « Relevé Confiance » pour simplifier le suivi. Si le particulier recherche avant tout une électricité verte, d’autres fournisseurs proposent parfois des offres avec un positionnement tarifaire plus compétitif.
Du gaz vert uniquement chez Engie
Seul Engie commercialise du gaz vert en mars 2026. On compte 2 offres de gaz vertes dans son catalogue tandis que EDF n'en propose aucune.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1355 € Vous gagnez 0 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
|
PASSERELLE |
|
Budget estimé
1398 € Vous gagnez 0 € |
|
|
Vérifié le 05/02/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 2/3 en Heures Pleines et de 1/3 kWh par an en Heures Creuse, pour une puissance de kVA en option HP/HC. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparez EDF et Engie avec d'autres fournisseurs
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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