EDF est le fournisseur historique d’électricité en France. Il propose également du gaz aux particuliers et aux professionnels. EDF détient près de 70 % des sites résidentiels en 2024.
Qui choisir entre EDF et Engie en août 2025 ?
Engie est un acteur majeur de l’énergie en France, issu de la fusion de Suez et GDF en 2008. Fournisseur historique de gaz naturel, il compte plus de 8 millions de clients et exerce aussi dans l’électricité et les renouvelables.
| EDF | Critères | Engie |
|---|---|---|
| 1299 €/an avec l'offre Zen Online |
Prix de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA) |
1488 €/an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
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1324 €/an avec l'offre Avantage Gaz 2 ans |
Prix du gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon |
1419 €/an avec l'offre Gaz Référence 3 ans |
| 1,6/5 pour 894 votes |
Satisfaction client sur la plateforme Selectra |
3,9/5 pour 4676 votes |
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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non-partenaire d'EDF |
Informations / Souscription |
Souscrire en ligne
Annonce - Service Selectra partenaire d'Engie |
Qui est le plus fiable entre EDF et Engie ?
Qui a les meilleurs avis clients ?
Engie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra.
Avec une note moyenne de 3,9/5 pour 4690 avis collectés par Selectra, Engie, en terme de satisfaction client, se place devant EDF, qui obtient une note de 1,6/5 pour 894 avis.
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche EDF qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,52/5 basée sur 33429 avis publiés, légèrement devant Engie, qui a une note de 4,18/5 avec 14181 avis publiés.
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, suggérant qu'ils offrent une qualité de service relativement similaire.
Plateformes prises en compte pour les avis EDF : Trustpilot, Selectra. Plateformes prises en compte pour les avis Engie : Trustpilot, iGraal, Poulpeo, Selectra.
Détails des notes obtenues par EDF
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 14/08/2025 |
4,6/5 | 32535 avis |
| Selectra Mis à jour le 17/08/2025 |
1,6/5 | 894 avis |
| Total | 4,5/5 | 33429 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 32535 + 1.60 x 894) / 33429 = 4.52 sur 5.
Détails des notes obtenues par Engie
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 14/08/2025 |
4,3/5 | 8366 avis |
| iGraal Mis à jour le 14/08/2025 |
4,5/5 | 1047 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 14/08/2025 |
3/5 | 78 avis |
| Selectra Mis à jour le 17/08/2025 |
3,9/5 | 4690 avis |
| Total | 4,2/5 | 14181 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 8366 + 4.50 x 1047 + 3.00 x 78 + 3.90 x 4690) / 14181 = 4.18 sur 5.
Qu'en dit le Médiateur national de l'énergie ?
EDF est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie.
Avec un taux de saisines de 22 pour 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024, EDF se classe en 6ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Engie se positionne à la 9ème place du classement, avec un taux de saisines de 38 pour 100 000 contrats résidentiels.
EDF se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 32 pour 100 000 contrats, contrairement à Engie.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
EDF VS Engie : qui est le moins cher ?
En résumé :
- Le moins cher pour de l'électricité est EDF ;
- Le moins cher pour de l'électricité verte : EDF ;
- Le moins cher pour du gaz : EDF ;
- Le moins cher pour du gaz vert : aucun des fournisseurs comparés ne propose de gaz vert actuellement.
⚡ Comparatif des prix de l'électricité d'EDF et d'Engie
🥇 EDF, le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est EDF qui propose l'offre d'électricité la moins chère en août 2025. L'offre Zen Online est 12,7% moins chère que celle de Engie pour un foyer moyen.
Offre Zen Online
Offre Elec Référence 3 ans
Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Zen Online par EDF
L’offre Zen Online d’EDF s’adresse au particulier qui souhaite une gestion 100 % digitale de son contrat d’électricité. L’expérience EDF permet de bénéficier d’une offre simple, souscrite et gérée exclusivement en ligne, avec un espace client et une application accessibles 24h/24 et 7j/7. Sa principale caractéristique est une remise de 6 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, tout en conservant un abonnement au même montant que ce dernier. La facturation est électronique et le paiement s’effectue par prélèvement automatique mensualisé.
Aucun service client téléphonique n’est proposé et le prix du kWh peut évoluer jusqu’à deux fois par an. L’offre ne présente pas d’engagement environnemental spécifique mais se distingue par son prix inférieur au Tarif Réglementé. Le client bénéficie de la fiabilité du fournisseur historique mais l’assistance se limite aux échanges en ligne via l’espace client ou l’application EDF MOI.
Comparez toutes les offres d'électricité d'Engie et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
894 avis
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Budget estimé
1299 € Vous gagnez 58 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
894 avis
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Budget estimé
1309 € Vous gagnez 47 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
894 avis
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Budget estimé
1322 € Vous gagnez 35 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
894 avis
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Budget estimé
1337 € Vous gagnez 20 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
894 avis
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Budget estimé
1357 € Tarif de référence |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4690 avis
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Budget estimé
1488 € Surcoût 132 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 07/08/2025 |
Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
🌱 EDF propose l'électricité verte la moins chère
C'est EDF qui propose l'offre d'électricité la moins chère en août 2025. L'offre Vert Electrique est 11,2% moins chère que celle de Engie pour un foyer moyen.
Offre Vert Electrique
Offre Elec Référence 3 ans
Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Vert Electrique par EDF
L'offre Vert Electrique d'EDF s'adresse au particulier souhaitant consommer une électricité 100 % verte, certifiée par des Garanties d’Origine. EDF injecte sur le réseau une quantité d’électricité renouvelable (97 % hydraulique, 2 % éolien, 1 % biomasse) équivalente à la consommation du client. Ce mécanisme est vérifié par un organisme indépendant. Le particulier bénéficie de la connaissance d'EDF, fournisseur historique, et d’un service client basé en France, accessible par téléphone.
Le client profite de prix du kWh actuellement inférieurs au Tarif Réglementé de Vente. Cependant, l’offre Vert Electrique n’assure pas de stabilité : les tarifs peuvent évoluer jusqu’à deux fois par an, avec un préavis d’un mois. Le prix de l’abonnement reste toutefois semblable à celui du Tarif Réglementé. Le service comprend un contrat unique pour la fourniture et l’accès au réseau de distribution public.
Le service client d’EDF informe le particulier par courrier en cas de retard ou défaut de paiement, avec des pénalités applicables. Les possibilités de paiement sont variées : carte bancaire, prélèvement automatique, TIP, chèque, ou espèces. La facturation repose sur la consommation réelle ou estimée et le client peut transmettre son relevé d’index ou bénéficier du service « Relevé Confiance » pour ajuster ses factures.
Si le client souhaite résilier, aucun frais de résiliation n’est appliqué à l’exception des prestations éventuelles. EDF procède à la résiliation sur demande du particulier ou lors d’un changement de fournisseur. La fourniture peut être suspendue pour non-paiement ou manquement contractuel, avec notification et préavis préalable.
Selon l’avis d’expert, l’atout majeur de Vert Electrique réside dans son engagement environnemental. Pour un particulier priorisant le prix, il existe cependant d’autres offres moins chères, même chez EDF. Les consommateurs désirant de l’électricité verte trouveront aussi des offres davantage compétitives sur le marché.
🔥 Comparatif des prix du gaz d'EDF et d'Engie
🥇 EDF propose le gaz le moins cher
C'est EDF qui propose l'offre de gaz la moins chère en août 2025. L'offre Avantage Gaz 2 ans est 6,7% moins chère que celle de Engie pour un foyer moyen.
Offre Avantage Gaz 2 ans
Offre Gaz Référence 3 ans
Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh à Lyon.
Zoom sur l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF propose au particulier un prix du kWh HT de gaz fixe pendant 2 ans et 1 mois. Cette garantie de stabilité évite au client les hausses de tarif durant cette période. Cependant, le prix de l'abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse, selon les décisions d'EDF. Le service client est 100 % basé en France, offrant ainsi plus de proximité et de réactivité à l'usager. L'offre n'inclut aucun engagement environnemental spécifique. Le contrat est accessible à tout particulier souhaitant sécuriser le prix du kWh face aux variations du marché du gaz.
EDF et Engie ne proposent pas de gaz vert
À ce jour, ni EDF ni Engie ne proposent d'offres de gaz vert. Si vous souhaitez souscrire à une offre de gaz respectueuse de l'environnement, consultez nos guides sur les meilleurs fournisseurs de gaz vert ou consultez notre sélection des 3 offres de gaz vert les plus intéressantes en août 2025 :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
BIOGAZ ONLINE
3.1 sur 5 -
1627 avis clients
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Budget annuel
1393 € Vous gagnez 18 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 07/08/2025 |
NOVAFLEX GAZ
2.5 sur 5 -
106 avis clients
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Budget annuel
1399 € Vous gagnez 12 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.7 sur 5 -
695 avis clients
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Budget annuel
1424 € Surcoût 13 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
894 avis
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Budget estimé
1324 € Vous gagnez 87 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
894 avis
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Budget estimé
1327 € Vous gagnez 84 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Budget estimé
1411 € Tarif de référence |
Vérifié le 16/08/2025 | ||
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4690 avis
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Budget estimé
1419 € Surcoût 8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 07/08/2025 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4690 avis
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Budget estimé
1438 € Surcoût 27 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparez EDF et Engie avec d'autres fournisseurs
