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Engie Passerelle, offre de gaz indexée

Passerelle est une offre de gaz proposée par le fournisseur Engie. Son prix du kWh est de 0,1043 €, soit 0,9% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Passerelle Engie

Que vaut l'offre Passerelle Engie ?

L’offre Gaz Passerelle d’Engie concerne uniquement les particuliers détenteurs d’un contrat au tarif réglementé au 30 juin 2023. Après la disparition du tarif réglementé, ces clients ont été transférés automatiquement dès le 1^er juillet 2023 sur cette offre transitoire. Le prix du kWh HTT évolue chaque mois en fonction du prix Repère de la CRE indexé sur le marché de gros français. L’offre intègre 5 % de biométhane. Une fois résiliée, la souscription est définitivement impossible pour ce contrat. Aucune ouverture à la souscription directe n’est possible.

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L'offre Passerelle obtient un Selectra Score de D

L'offre Passerelle de Engie reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

L'offre Passerelle est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Passerelle d'Engie n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose pas d'engagement environnemental spécifique et ne met en avant aucune option permettant de porter la part de biogaz au-delà de 5 % de biométhane inclus par défaut.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Passerelle en novembre 2025

Avec l'offre Passerelle de Engie, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,14018 €/kWh
• Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,10432 €/kWh
• Consommation de 30 000 - 300 000 kWh/an : 0,10432 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 18 novembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Passerelle

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 03/11/2025

L'offre Passerelle est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Passerelle d'Engie est 2% plus chère par rapport au PRG

L'offre Passerelle est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 27 euros entre la facture annuelle avec l'offre Passerelle et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée obtenue par Engie sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, ce qui reflète une grande satisfaction globale des clients. Engie est régulièrement salué pour la qualité de son service client et la clarté de ses informations. De nombreux utilisateurs apprécient la gestion facile de leur compte en ligne ainsi que les bilan mensuels de consommation. Cependant, certains avis mettent en avant des problèmes de facturation et la lenteur du service de recouvrement, ainsi que des difficultés de communication lors de démarches spécifiques. Malgré ces points faibles, Engie demeure un fournisseur solide, particulièrement apprécié pour la transparence et la fiabilité de ses services.

Que faut-il savoir des litiges chez Engie ?

Qui est Engie ?

ENGIE est un acteur majeur de l'énergie en France et dans le monde, né en 2008 de la fusion entre Suez et Gaz de France. L'entreprise est présente dans 31 pays et compte près de 97 300 collaborateurs. Son chiffre d'affaires en 2023 atteint 82,6 milliards €. ENGIE est aujourd’hui le premier fournisseur de gaz naturel en France, avec 6 millions de clients particuliers, et le deuxième producteur d’électricité du pays.

Historiquement fournisseur national de gaz, ENGIE a longtemps été le seul à proposer le tarif réglementé en France. Au 30 juin 2025, 53,8 % des ménages français étaient encore clients ENGIE (ou Entreprise Locale de Distribution) pour le gaz. L’entreprise possède un solide ancrage auprès des particuliers, mais aussi des professionnels, grâce à l’étendue de son portefeuille et à la diversité de ses activités énergétiques.

ENGIE investit fortement dans les énergies renouvelables, avec 41,4 GW de capacités installées renouvelables fin 2023 (dont 17,9 GW hydraulique, 14,3 GW éolien terrestre, 1,5 GW éolien en mer et 6,9 GW solaire). Son objectif est d’atteindre 58 % de production électrique issue des renouvelables en 2030. L’entreprise développe aussi la production de biométhane, visant 10 TWh/an en Europe d’ici à 2030, et occupe déjà la première place en France via ENGIE Bioz.

ENGIE propose aux particuliers différents programmes d’incitation à la sobriété énergétique, notamment les écodéfis. Ces défis récompensent les clients qui réduisent leur consommation d’énergie lors des pics de demande. Entre octobre 2024 et mars 2025, 173 000 particuliers ont ainsi réduit leur consommation de 12 %, permettant d’éviter l’équivalent de 91 tonnes de CO₂. Plus d’1,4 million € de primes ont été versés aux participants motivés.

ENGIE est une entreprise cotée en bourse sur Euronext Paris (code ENGI), dont l’État français détient 23,64 % du capital. Le groupe est dirigé par Catherine MacGregor et son siège social est à Courbevoie, près de Paris. ENGIE affiche sa volonté de jouer un rôle clé dans la transition énergétique, tout en mettant l’accent sur la transparence et l’innovation au service de ses clients.