Engie Passerelle, offre de gaz indexée

Passerelle est une offre verte de gaz proposée par le fournisseur Engie. Son prix du kWh est de 0,1101 €, soit 4,8% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Passerelle Engie

Que vaut l'offre Passerelle Engie ?

L’offre Gaz Passerelle d’Engie concerne les particuliers qui détenaient un contrat au tarif réglementé du gaz au 30 juin 2023. Après la suppression des tarifs réglementés, leurs contrats ont été automatiquement transférés vers cette offre à compter du 1^er juillet 2023. L’offre n’est pas disponible à la souscription : elle agit uniquement comme une solution de bascule pour assurer la continuité de fourniture.

Le client bénéficie de 5 % de biométhane injecté dans le réseau via des garanties d’origine partielles. Le prix du kWh évolue chaque mois en fonction du prix repère CRE, publié à partir du 20 de chaque mois, et dépend des fluctuations du marché de gros français. Toute résiliation de l’offre est définitive, il n’est pas possible d’y revenir ensuite.

L'offre Passerelle obtient un Selectra Score de C

L'offre Passerelle de Engie obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Passerelle est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Passerelle d'Engie n'est pas une offre de gaz vert. Elle intègre certes 5 % de biométhane garanti d'origine, mais la majeure partie du gaz fourni reste d'origine fossile. Ce faible taux ne permet pas de qualifier l'offre de “verte” au sens usuel du marché.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Passerelle en mars 2026

Avec l'offre Passerelle de Engie, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,14491 €/kWh
• Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,1101 €/kWh
• Consommation de 30 000 - 300 000 kWh/an : 0,1101 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 29 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Passerelle

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 09/03/2026

L'offre Passerelle est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Passerelle d'Engie est 3,9% plus chère par rapport au PRG

L'offre Passerelle est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 55 euros entre la facture annuelle avec l'offre Passerelle et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée recueillie par Engie sur l'ensemble des plateformes d'avis est de 4,29/5, calculée sur plus de 25 000 retours clients. Sur la plupart des plateformes, Engie affiche une note comprise entre 4/5 et 4,6/5, traduisant une satisfaction globale élevée. À l'exception notable de Custplace, où la note chute à 1,6/5 (sur 89 avis seulement, donc peu représentatif), la tendance est plutôt homogène, y compris sur des plateformes exigeantes comme Trustpilot (4,5/5 sur 12 572 avis) et Avis Vérifiés (4,6/5 sur 6 345 avis). La note légèrement plus basse sur Selectra (3,45/5 sur plus de 5 100 avis authentifiés) reste toutefois dans la catégorie des notes “bonnes” et s’explique parfois par le fait que les utilisateurs y déposent plus souvent un avis en cas de problème. Ainsi, Engie bénéficie d’une image majoritairement positive auprès de ses clients : ses résultats sont excellents sur les plateformes majeures, signe d’une expérience client globalement réussie. Enfin, rappelons que sur les plateformes où le nombre d’avis est faible, la note doit être interprétée avec précaution, car elle reflète un échantillon très réduit.

Que faut-il savoir des litiges chez Engie ?

Qui est Engie ?

Engie est né en 2008 de la fusion entre GDF (Gaz de France, créé en 1946) et Suez (créé en 1958). Son siège se trouve à Courbevoie, en région parisienne. Le groupe fait partie des plus grands acteurs de l'énergie dans le monde, avec une présence dans 31 pays et près de 98 000 collaborateurs au service des clients, particuliers comme professionnels.

En 2023, Engie a généré un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d’euros et affiche des capacités installées de production électrique de 104,7 GW, produisant 385,5 TWh d’électricité. Il compte plus de 5,5 millions de clients gaz et plus de 4 millions de clients électricité en France, ce qui en fait le premier fournisseur de gaz naturel et le deuxième producteur d’électricité français.

Le mix énergétique d’Engie évolue vers davantage de durabilité. Fin 2023, Engie détenait 41,4 GW de capacités renouvelables dont 17,9 GW hydraulique, 14,3 GW éolien terrestre, 1,5 GW éolien en mer et 6,9 GW solaire. Engie est ainsi numéro 1 de l’éolien et du solaire en France. D’ici 2030, 58 % de sa production électrique devrait provenir des énergies renouvelables.

Engie a été le fournisseur historique des tarifs réglementés du gaz en France jusqu’à la disparition de ces tarifs. Son image reste fortement associée à la fourniture de gaz, et 53,8 % des ménages français restent clients Engie ou d’une ELD pour le gaz. Avec son statut historique, Engie bénéficie d’une notoriété très élevée auprès du grand public.

Le groupe accélère aussi dans les gaz renouvelables. Engie ambitionne de produire 10 TWh de biométhane en Europe d’ici 2030 et est déjà premier producteur de biométhane en France. Ce positionnement renforce son implication dans la transition énergétique et sa volonté de proposer des offres plus respectueuses de l’environnement.

Engie propose des solutions d’engagement pour maîtriser la consommation d’énergie. Son programme écodéfis encourage les particuliers à réduire leur consommation lors de périodes critiques ou sur le long terme. Entre octobre 2024 et mars 2025, 173 000 participants ont baissé leur consommation de 12 %, permettant d’éviter 91 tonnes de CO₂. Engie a redistribué 1,4 million d’euros à ses clients pour leurs efforts de sobriété.