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Engie Passerelle, offre de gaz indexée

Passerelle est une offre de gaz proposée par le fournisseur Engie. Son prix du kWh est de 0,1037 €, soit 0,3% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Passerelle Engie

Que vaut l'offre Passerelle Engie ?

L'offre Passerelle d'Engie concerne uniquement les particuliers anciennement au tarif réglementé au 30 juin 2023. Ce contrat s'est ouvert automatiquement après la fin du tarif réglementé du gaz. Il ne peut pas être souscrit librement et toute résiliation est définitive. Le prix du kWh HTT évolue chaque mois : il est aligné sur le prix Repère publié par la CRE, dépendant du marché de gros du gaz. L'offre inclut 5 % de biométhane, mais elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique.

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L'offre Passerelle obtient un Selectra Score de D

L'offre Passerelle de Engie reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

L'offre Passerelle est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Passerelle d'Engie n'est pas une offre de gaz vert. Ce contrat inclut toutefois une part de 5 % de biométhane, mais il ne s'agit pas d'un engagement environnemental significatif. Le consommateur qui souhaite un impact plus fort sur la transition énergétique doit envisager une offre différente.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Passerelle en décembre 2025

Avec l'offre Passerelle de Engie, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13955 €/kWh
• Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,10368 €/kWh
• Consommation de 30 000 - 300 000 kWh/an : 0,10368 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 3 décembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Passerelle

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/12/2025

L'offre Passerelle est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Passerelle d'Engie est 2% plus chère par rapport au PRG

L'offre Passerelle est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 27 euros entre la facture annuelle avec l'offre Passerelle et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée obtenue par Engie sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,4/5, reflétant un haut niveau de satisfaction parmi les clients. Engie se distingue par la qualité de son service client et ses outils de suivi, comme les bilans comparatifs mensuels. Certains clients saluent l’efficacité du programme écodéfis et des primes versées pour la sobriété énergétique. Néanmoins, des retours négatifs récurrents pointent des problèmes de facturation, la lenteur du recouvrement, et parfois une difficulté à résoudre les litiges via le service client. Ainsi, le particulier privilégiera Engie pour la fiabilité de son accompagnement, mais restera vigilant sur le traitement administratif.

Que faut-il savoir des litiges chez Engie ?

Qui est Engie ?

Engie est issu de la fusion entre Suez et Gaz de France en 2008. Le groupe puise ses racines dans l’histoire énergétique française et belge, et s’impose depuis comme un acteur mondial incontournable du secteur. Son siège est situé à Courbevoie, près de Paris. Le groupe est coté à Euronext Paris et Bruxelles et la France détient près de 24 % de son capital.

En 2023, Engie a réalisé un chiffre d’affaires de 82,6 milliards d’euros. Le groupe compte 97 300 collaborateurs répartis dans 31 pays. Il gère 104,7 GW de capacités électriques et a produit 385,5 TWh d’électricité sur l’année. Engie reste le premier fournisseur de gaz naturel en France avec près de 6 millions de clients particuliers et est également le 2^ème producteur d’électricité sur le territoire.

Engie concentre ses activités sur la production et la fourniture d’électricité et de gaz, plaçant les énergies renouvelables au cœur de sa stratégie. À la fin 2023, le groupe détenait 41,4 GW de capacités renouvelables, dont majoritairement de l’hydraulique, de l’éolien et du solaire. Engie vise un mix électrique composé à 58 % d’énergies renouvelables d’ici 2030. Il est aussi le premier producteur de biométhane en France et ambitionne 10 TWh de biométhane produits en Europe à l’horizon 2030.

En réponse aux enjeux de sobriété énergétique, Engie a créé le programme écodéfis. Celui-ci incite ses clients à modérer leur consommation d’énergie lors des périodes de forte mobilisation du réseau. De nombreux particuliers ont ainsi réduit leur consommation de 12 % lors des pics critiques, Engie reversant plus de 1,4 million d’euros en primes et récompenses sur la période hivernale 2024-2025.