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Engie Passerelle, offre de gaz indexée

Passerelle est une offre verte de gaz proposée par le fournisseur Engie. Son prix du kWh est de 0,1049 €, soit 5,1% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Passerelle Engie

Que vaut l'offre Passerelle Engie ?

L’offre Gaz Passerelle d’Engie a été créée le 1ᵉʳ juillet 2023 suite à la suppression du Tarif Réglementé du gaz. Elle est réservée aux particuliers qui détenaient un contrat au Tarif Réglementé au 30 juin 2023, et tous ont été automatiquement transférés vers cette offre. L’offre Gaz Passerelle n’est pas disponible à la souscription : elle ne concerne donc que les anciens bénéficiaires du Tarif Réglementé.

Le client bénéficie d’un gaz standard contenant 5 % de biométhane certifié par Garanties d’Origine. Le prix du kWh HTT évolue chaque 1ᵉʳ du mois : il suit le prix Repère publié par la CRE, qui dépend des marchés de gros français. Attention : toute résiliation d’un contrat Passerelle est définitive

L'offre Passerelle obtient un Selectra Score de C

L'offre Passerelle de Engie obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Passerelle est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Passerelle d'Engie n'est pas une offre de gaz vert. Cette offre ne garantit qu’une part limitée de biométhane : 5 % du gaz consommé est couvert par du biométhane, certifié via garanties d’origine. Le reste de votre consommation provient exclusivement de gaz naturel fossile. Aucune option n’existe pour augmenter la part verte et participer réellement à la transition énergétique.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Passerelle en mars 2026

Avec l'offre Passerelle de Engie, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13967 €/kWh
• Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,10486 €/kWh
• Consommation de 30 000 - 300 000 kWh/an : 0,10704 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 9 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Passerelle

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 05/02/2026

L'offre Passerelle est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Passerelle d'Engie est 0,2% plus chère par rapport au PRG

L'offre Passerelle est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 3 euros entre la facture annuelle avec l'offre Passerelle et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée d'Engie sur les différentes plateformes est de 4,38/5, sur un total de 24 911 avis. Globalement, les retours clients sont donc excellents, puisque la note est largement supérieure à 4/5. Dans le détail, la satisfaction est très forte sur Avis Vérifiés (4,6/5) et Trustpilot (4,5/5), ainsi que sur iGraal (4,31/5). La note de Selectra (3,9/5) reste elle aussi bonne, tandis que Poulpeo affiche une note nettement plus basse (1,5/5), cependant, celle-ci repose sur seulement 79 avis, un volume trop faible pour être réellement représentatif. Ainsi, la qualité du service client et l’expérience globale sont jugées très satisfaisantes selon la grande majorité des clients, et les rares mauvaises notes semblent plutôt refléter le mécontentement de certains clients face à des difficultés individuelles, que des défaillances généralisées du fournisseur.

Que faut-il savoir des litiges chez Engie ?

Qui est Engie ?

ENGIE est né en 2008 de la fusion entre Gaz de France et Suez. Cette entreprise possède des racines historiques fortes, notamment à travers GDF, fournisseur de gaz créé en 1946. Aujourd’hui, le groupe siège à Courbevoie et compte parmi les plus grands acteurs mondiaux du secteur de l’énergie. ENGIE est cotée à la Bourse de Paris et Bruxelles, avec un capital partiellement détenu par l’État français.

Sur le plan international, ENGIE est présent dans 31 pays et recense près de 98 000 salariés en 2024. Son chiffre d’affaires atteint 73,8 milliards d’euros. En 2023, le groupe gérait 104,7 GW de capacités de production électrique, avec 385,5 TWh produits. ENGIE possède 41,4 GW de capacités installées de production renouvelable, dont 17,9 GW hydraulique et 14,3 GW éolien terrestre.

Initialement, ENGIE se distingue surtout comme fournisseur historique de gaz naturel en France. Fin juin 2025, 53,8 % des ménages français étaient clients ENGIE (ou ELD) pour le gaz. ENGIE conserve sa place de premier fournisseur de gaz naturel du pays avec 6 millions de clients particuliers, et se positionne comme deuxième producteur d’électricité en France.

ENGIE investit massivement dans les énergies renouvelables. L’entreprise est le premier producteur national dans l’éolien et le solaire. Elle prévoit que 58 % de son mix électrique sera renouvelable d’ici 2030. Parallèlement, ENGIE accélère le développement des gaz renouvelables et vise la production de 10 TWh de biométhane en Europe en 2030. ENGIE est aussi déjà premier producteur de biométhane en France.

Au-delà de la production, ENGIE encourage ses clients à adopter une consommation responsable. Le programme Écodéfis récompense les particuliers qui réduisent leur consommation lors de périodes critiques. Entre octobre 2024 et mars 2025, 173 000 particuliers engagés ont baissé leur consommation de 12 %, évitant ainsi 91 tonnes de CO₂. ENGIE a versé 1,4 million d’euros à ses clients pour leurs efforts de sobriété énergétique.