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Engie Passerelle, offre de gaz indexée

Passerelle est une offre verte de gaz proposée par le fournisseur Engie. Son prix du kWh est de 0,1049 €, soit 5,1% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Passerelle Engie

Que vaut l'offre Passerelle Engie ?

L’offre Gaz Passerelle d’Engie a été créée le 1ᵉʳ juillet 2023 suite à la suppression du Tarif Réglementé du gaz. Elle est réservée aux particuliers qui détenaient un contrat au Tarif Réglementé au 30 juin 2023, et tous ont été automatiquement transférés vers cette offre. L’offre Gaz Passerelle n’est pas disponible à la souscription : elle ne concerne donc que les anciens bénéficiaires du Tarif Réglementé.

Le client bénéficie d’un gaz standard contenant 5 % de biométhane certifié par Garanties d’Origine. Le prix du kWh HTT évolue chaque 1ᵉʳ du mois : il suit le prix Repère publié par la CRE, qui dépend des marchés de gros français. Attention : toute résiliation d’un contrat Passerelle est définitive

L'offre Passerelle obtient un Selectra Score de C

L'offre Passerelle de Engie obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Passerelle est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Passerelle d'Engie n'est pas une offre de gaz vert. Cette offre ne garantit qu’une part limitée de biométhane : 5 % du gaz consommé est couvert par du biométhane, certifié via garanties d’origine. Le reste de votre consommation provient exclusivement de gaz naturel fossile. Aucune option n’existe pour augmenter la part verte et participer réellement à la transition énergétique.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Passerelle en mars 2026

Avec l'offre Passerelle de Engie, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,13967 €/kWh
• Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,10486 €/kWh
• Consommation de 30 000 - 300 000 kWh/an : 0,10704 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 5 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Passerelle

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 05/02/2026

L'offre Passerelle est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Passerelle d'Engie est 0,2% plus chère par rapport au PRG

L'offre Passerelle est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 3 euros entre la facture annuelle avec l'offre Passerelle et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée d’Engie sur l’ensemble des principales plateformes d’avis est de 4,38/5, calculée à partir de près de 25 000 retours clients. Globalement, cette note est excellente et reflète une satisfaction importante des clients, surtout sur Trustpilot, iGraal et Avis Vérifiés où Engie obtient entre 4,3/5 et 4,6/5. Sur Selectra, la note est également positive avec 3,9/5, tandis qu’un score nettement plus faible est constaté sur Poulpeo (1,5/5), mais compte tenu du volume d’avis très faible (79), ce résultat n’est pas suffisamment représentatif. Malgré quelques témoignages négatifs qui subsistent, notamment liés au traitement de la facturation ou des litiges, la très grande majorité des clients apprécie la qualité du service client et la fiabilité globale d’Engie.

Que faut-il savoir des litiges chez Engie ?

Qui est Engie ?

Engie est né en 2008 de la fusion entre Gaz de France (GDF) et Suez, héritant ainsi d’une longue histoire dans l’énergie. L’entreprise est aujourd’hui basée à Courbevoie (Paris La Défense). Elle est partiellement détenue par l’État français à hauteur de 23,64 % au 31 août 2025, avec une cotation boursière à Euronext Paris et Bruxelles. Sa directrice générale est Catherine MacGregor.

Engie est l’un des principaux acteurs mondiaux du secteur de l’énergie. En 2024, le groupe compte 98 000 collaborateurs et affiche un chiffre d’affaires de 73,8 milliards d’euros. Il opère dans 31 pays et totalise 104,7 GW de capacités installées. Engie est le premier fournisseur de gaz naturel en France, avec environ 6 millions de clients particuliers. Il est également le deuxième producteur d’électricité en France.

Engie s’engage fortement dans la transition énergétique. En 2023, le groupe disposait de 41,4 GW de capacités de production renouvelable, dont 17,9 GW hydraulique, 14,3 GW éolien terrestre et 6,9 GW solaire. L’entreprise ambitionne que 58 % du mix électrique soit issu du renouvelable à l’horizon 2030. Engie est aussi le premier producteur de biométhane en France et veut atteindre 10 TWh de biométhane produits en Europe d’ici 2030.

Historiquement, Engie était le fournisseur unique du tarif réglementé du gaz en France. Après la suppression de ce tarif, le fournisseur reste largement choisi, puisqu’au 30 juin 2025, 53,8 % des foyers étaient toujours clients Engie (ou ELD) pour le gaz. En électricité, Engie compte 5,3 millions de contrats particuliers et profite de sa notoriété nationale.

Engie souhaite encourager la sobriété énergétique grâce à ses programmes écodéfis. Le client qui réduit sa consommation lors des périodes critiques peut obtenir des primes financières ou des récompenses. Entre octobre 2024 et mars 2025, 173 000 clients ont ainsi réduit leur consommation de 12 %, évitant 91 tonnes de CO₂ et Engie a versé 1,4 million d’euros en récompenses.