Engie Passerelle, offre de gaz indexée

Passerelle est une offre verte de gaz proposée par le fournisseur Engie. Son prix du kWh est de 0,1101 €, soit 4,8% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Passerelle Engie

Que vaut l'offre Passerelle Engie ?

L’offre Passerelle d’Engie s’adresse aux particuliers anciennement abonnés au tarif réglementé du gaz au 30 juin 2023. Au 1^er juillet 2023, tous ces clients ont basculé automatiquement vers cette offre transitoire, qui n’est pas accessible à de nouveaux souscripteurs, ni au grand public. Elle inclut 5 % de biométhane, démontrant un certain engagement environnemental, même si cette part reste limitée.

Le prix du kWh HTT évolue chaque mois, calqué sur le prix Repère de la CRE, qui reflète les fluctuations du marché de gros français. Les prix sont communiqués chaque 20 du mois pour le mois suivant. Toute résiliation est définitive, le client ne peut donc plus revenir sur cette offre une fois le contrat résilié.

L'offre Passerelle obtient un Selectra Score de C

L'offre Passerelle de Engie obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Passerelle est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Passerelle d’Engie n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne couvre que 5 % de la consommation avec du biométhane, le reste provenant de gaz naturel classique. Ce taux est bien inférieur à celui d’une véritable offre de gaz vert, qui garantit généralement une couverture intégrale ou majoritaire en gaz renouvelable. Il n’est pas possible d’ajouter une option pour augmenter la part verte avec cette offre.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Passerelle en avril 2026

Avec l'offre Passerelle de Engie, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,14491 €/kWh
• Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,1101 €/kWh
• Consommation de 30 000 - 300 000 kWh/an : 0,1101 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 7 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Passerelle

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 09/03/2026

L'offre Passerelle est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Passerelle d'Engie est 4,7% plus chère par rapport au PRG

L'offre Passerelle est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 65 euros entre la facture annuelle avec l'offre Passerelle et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée des avis clients pour Engie, calculée sur plus de 25 400 retours et toutes plateformes confondues, atteint 4,29/5, ce qui reflète une satisfaction globale importante. Sur la plupart des plateformes majeures comme Trustpilot, Avis Vérifiés ou iGraal, la note d’Engie oscille entre 4,3 et 4,6/5, témoignant d’expériences très positives. Seule la plateforme Custplace affiche une note nettement inférieure (1,6/5), mais avec peu d’avis, ce qui en limite la représentativité. En revanche, la note Selectra (3,45/5) est plus mesurée, mais reste à un niveau bon au vu de la méthodologie de modération stricte visant à garantir la fiabilité des avis publiés. D’une manière générale, Engie obtient donc une appréciation très favorable des consommateurs, malgré la présence de témoignages négatifs, qui sont fréquents pour un grand fournisseur historique. Il est à noter qu'une note basse sur certaines plateformes reflète souvent un manque d’implication dans les retours clients plutôt qu’un problème généralisé de qualité de service.

Que faut-il savoir des litiges chez Engie ?

Qui est Engie ?

Engie naît en 2008, héritier de la fusion du groupe belge Suez (1958) et du fournisseur historique Gaz de France (1946). Il s’impose rapidement comme un acteur central de l’énergie en France et à l’international. Aujourd’hui, le groupe emploie 98 000 personnes dans le monde et son siège social se situe à Courbevoie, au sein du quartier de Paris La Défense.

Présent dans 31 pays, Engie atteint en 2024 un chiffre d’affaires de 73,8 Mds €. Il déploie une capacité installée de 104,7 GW pour produire 385,5 TWh d’électricité, faisant de lui le deuxième producteur d’électricité en France. Engie détient 5,5 millions de clients gaz et plus de 4 millions de clients électricité dans le secteur résidentiel, ce qui en fait le premier fournisseur de gaz naturel dans l’Hexagone.

La transition énergétique constitue une priorité pour Engie. Le fournisseur a développé 41,4 GW de capacités renouvelables fin 2023 : 17,9 GW hydraulique, 14,3 GW éolien terrestre, 1,5 GW éolien en mer et 6,9 GW solaire. Engie est aussi le premier producteur français de biométhane et vise une part de 58 % d’énergies renouvelables dans son mix électrique d’ici 2030.

Historiquement, Engie proposait seul le tarif réglementé du gaz naturel jusqu’à sa suppression. Sa notoriété et son statut historique font qu’au 30 juin 2025, 53,8 % des ménages français étaient toujours clients ENGIE (ou ELD) pour le gaz. Ce contexte favorise l’acquisition naturelle de nouveaux clients sur le marché français.

Engie se démarque aussi par son programme écodéfis, qui incite ses clients à réduire leur consommation lors des périodes critiques. Entre le 15 octobre 2024 et le 14 mars 2025, 173 000 particuliers ont baissé en moyenne leur consommation de 12 %, permettant d’éviter 91 tonnes de CO₂. 1,4 million d’euros ont été versés en récompenses, prouvant l’engagement du groupe pour une consommation responsable.