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Engie Passerelle, offre de gaz indexée

Passerelle est une offre de gaz proposée par le fournisseur Engie. Son prix du kWh est de 0,107 €, soit 8,4% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Passerelle Engie

Que vaut l'offre Passerelle Engie ?

L’offre Gaz Passerelle d’Engie a été lancée le 1^er juillet 2023, à la fin du tarif réglementé du gaz. Cette offre ne peut pas être souscrite : elle a servi de bascule automatique pour les clients encore au tarif réglementé le 30 juin 2023. Le prix du kWh HTT évolue chaque mois, selon le prix Repère publié par la CRE et indexé sur le marché de gros français. Les nouvelles grilles tarifaires sont disponibles vers le 20 du mois précédent.

L’offre inclut 5 % de biométhane d’origine renouvelable, issu de Garanties d’Origine partielles. En cas de résiliation, il est impossible d’y revenir. L’offre Gaz Passerelle d’Engie n’est donc accessible que pour les clients issus de l’ancien tarif réglementé n’ayant pas depuis changé de fournisseur.

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L'offre Passerelle obtient un Selectra Score de D

L'offre Passerelle de Engie reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

L'offre Passerelle est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Passerelle d’Engie n’est pas une offre de gaz vert. Elle comprend seulement 5 % de biométhane, le reste provenant de gaz naturel classique. Ce faible pourcentage ne permet pas de la considérer comme une solution réellement écologique ou engagée dans la transition énergétique.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Passerelle en janvier 2026

Avec l'offre Passerelle de Engie, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,14185 €/kWh
• Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,10704 €/kWh
• Consommation de 30 000 - 300 000 kWh/an : 0,10704 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 22 janvier 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Passerelle

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 07/01/2026

L'offre Passerelle est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Passerelle d'Engie est 4,3% plus chère par rapport au PRG

L'offre Passerelle est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 58 euros entre la facture annuelle avec l'offre Passerelle et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée obtenue par Engie sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, ce qui traduit une très grande satisfaction de la majorité de ses clients. Engie se distingue par un service client reconnu pour son efficacité, comme l’atteste l’obtention du titre « Élu Service Client de l’Année 2025 ». Les avis remontent également une navigation fluide et une grande transparence dans les offres proposées. Cependant, certains utilisateurs dénoncent des problèmes de facturation, des frais inattendus ainsi qu’un manque de souplesse dans la gestion des dossiers complexes ou en cas de difficultés de paiement. Ces éléments restent marginaux au vu de la forte satisfaction globale affichée.

Que faut-il savoir des litiges chez Engie ?

Qui est Engie ?

Engie est un acteur majeur du secteur énergétique, né en 2008 de la fusion de Suez et de GDF. L'entreprise, d'origine française, est aujourd'hui dirigée par Catherine MacGregor. Engie a été historiquement le principal fournisseur de gaz naturel en France et reste très présent dans le paysage énergétique français. Sa maison mère, ENGIE SA, est cotée à la bourse de Paris et Bruxelles. À la date du 31 août 2025, l'État français détient 23,64 % du capital.

Engie figure parmi les géants mondiaux de l'énergie : 98 000 collaborateurs, 82,6 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2023 et des activités dans 31 pays. L'entreprise possède 104,7 GW de capacités électriques installées, avec une production de 385,5 TWh en 2023. Engie est le premier fournisseur de gaz en France avec 6 millions de clients particuliers et reste aussi le deuxième producteur d'électricité du pays.

L’entreprise s’impose comme un leader des énergies renouvelables. Fin 2023, Engie détient 41,4 GW de production renouvelable installée en France : 17,9 GW hydraulique, 14,3 GW éolien terrestre, 1,5 GW éolien en mer, 6,9 GW solaire. En 2030, 58 % de son mix électrique sera renouvelable. Engie vise aussi 10 TWh de biométhane produit en Europe d’ici 2030 et s’impose déjà comme premier producteur français de biométhane.

Engie a fortement développé des initiatives pour encourager la consommation responsable. Le programme Écodéfis récompense les particuliers qui réduisent leur consommation durant certaines périodes. Entre octobre 2024 et mars 2025, 173 000 particuliers ont baissé leur consommation de 12 % lors des pics, évitant l’émission de 91 tonnes de CO₂. Plus de 1,4 million d’euros ont été versés par Engie pour encourager la sobriété énergétique.