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Engie Passerelle, offre de gaz indexée
En savoir plus sur le fournisseur Engie
Passerelle est une offre verte de gaz proposée par le fournisseur Engie. Son prix du kWh est de 0,1101 €, soit 4,8% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Passerelle Engie
OFFRE PASSERELLE ENGIE
CHAUFFAGE : 349,2 €/an
ZONE 1 : 0,1101 €/kWh
ZONE 3 : 0,11159 €/kWh
ZONE 4 : 0,11233 €/kWh
ZONE 5 : 0,11308 €/kWh
ZONE 6 : 0,11084 €/kWh
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▪︎ 5 % de biométhane
Inconvénients
▪︎ Offre indisponible à la souscription
▪︎ Toute résiliation est définitive
▪︎ Les prix évoluent tous les mois
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Passerelle Engie
Selectra ne conseille pas l’offre Passerelle d’Engie. Elle est réservée uniquement aux anciens clients du Tarif Réglementé et n’est plus disponible à la souscription. Le prix du kWh évolue mensuellement, ce qui offre peu de visibilité sur la facture. La part de gaz vert reste très limitée (5 % de biométhane). Toute résiliation est définitive, sans possibilité de revenir en arrière. Pour plus de stabilité et si besoin de flexibilité, il vaut mieux comparer avec d’autres offres du marché.
L'offre Passerelle d'Engie obtient un Selectra Score C.
Que vaut l'offre Passerelle Engie ?
L’offre Gaz Passerelle d’Engie concerne les particuliers qui détenaient un contrat au tarif réglementé du gaz au 30 juin 2023. Après la suppression des tarifs réglementés, leurs contrats ont été automatiquement transférés vers cette offre à compter du 1er juillet 2023. L’offre n’est pas disponible à la souscription : elle agit uniquement comme une solution de bascule pour assurer la continuité de fourniture.
Le client bénéficie de 5 % de biométhane injecté dans le réseau via des garanties d’origine partielles. Le prix du kWh évolue chaque mois en fonction du prix repère CRE, publié à partir du 20 de chaque mois, et dépend des fluctuations du marché de gros français. Toute résiliation de l’offre est définitive, il n’est pas possible d’y revenir ensuite.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
L'offre Passerelle obtient un Selectra Score de C
L'offre Passerelle de Engie obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Passerelle est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Passerelle d'Engie n'est pas une offre de gaz vert. Elle intègre certes 5 % de biométhane garanti d'origine, mais la majeure partie du gaz fourni reste d'origine fossile. Ce faible taux ne permet pas de qualifier l'offre de “verte” au sens usuel du marché.
Tarifs de l'offre Passerelle en mars 2026
Passerelle
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Offre indexée sur le prix repère gaz
- En extinction
Avec l'offre Passerelle de Engie, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,14491 €/kWh
- Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,1101 €/kWh
- Consommation de 30 000 - 300 000 kWh/an : 0,1101 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 31 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Passerelle
|
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 10,97 € | 29,10 € | 29,10 € |
| Zone 1 | 0,1449 € | 0,1101 € | 0,1101 € |
| Zone 2 | 0,1449 € | 0,1108 € | 0,1108 € |
| Zone 3 | 0,1449 € | 0,1116 € | 0,1116 € |
| Zone 4 | 0,1449 € | 0,1123 € | 0,1123 € |
| Zone 5 | 0,1449 € | 0,1131 € | 0,1131 € |
| Zone 6 | 0,1449 € | 0,1108 € | 0,1108 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 09/03/2026
L’offre Passerelle d’Engie applique des prix du kWh HT et de l’abonnement HT révisables chaque mois. Les tarifs évoluent le 1er de chaque mois, en fonction du prix Repère publié par la CRE, qui reflète la situation du marché de gros français. Le client connaît le montant des prix du mois suivant à partir du 20 de chaque mois. Ainsi, le consommateur subit directement les fluctuations mensuelles du marché du gaz.
L'offre Passerelle est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Passerelle est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 55 euros entre la facture annuelle avec l'offre Passerelle et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
![]() Passerelle par Engie |
![]() Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1101 €/kWh | 0,10514 €/kWh | Le prix du kWh de Passerelle est 4,7% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 349,2 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Passerelle est 1,5% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1450 €/an | 1395 €/an | La facture de Passerelle est 3,9% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-03-09 pour l'offre Passerelle et le 2026-03-18 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Engie ?
Quels sont les avis sur Engie ?
La note moyenne pondérée d’Engie, calculée sur l’ensemble des grandes plateformes d’avis, s’établit à 4,29/5, pour un total de 25 477 avis collectés. Cette note est globalement très bonne et positionne Engie parmi les fournisseurs historiques les mieux évalués sur le plan national. Plusieurs plateformes de référence lui attribuent une note supérieure à 4, comme Trustpilot (4,5/5), Avis Vérifiés (4,6/5) et iGraal (4,31/5), traduisant une satisfaction client généralement élevée, notamment autour de la qualité de service ou la simplicité des démarches. À l’inverse, la note plus faible observée sur Custplace (1,6/5) témoigne d’un certain mécontentement sur cette plateforme, mais elle doit être relativisée en raison du faible nombre d’avis déposés et du caractère souvent moins représentatif de ce type d’espaces. Sur Selectra, la note de 3,45/5 souligne un retour plus nuancé, mais reste tout de même dans la moyenne haute du secteur. Au vu du volume d’avis sur les principales plateformes, la réputation d’Engie s’avère donc très solide auprès de ses clients historiques comme des nouveaux venus. Les écarts constatés reflètent surtout la diversité des profils d’utilisateurs et la plus grande propension des insatisfaits à s’exprimer sur certains sites, sans pour autant remettre en cause la qualité d’ensemble du fournisseur.
Que faut-il savoir des litiges chez Engie ?
Le taux de saisines enregistré pour Engie en 2025 atteint 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.
Ce chiffre se situe exactement à la moyenne nationale observée sur cette période.
Le particulier constate qu’Engie présente un taux qui est dans la norme du marché français.
Pour rappel, le taux de saisines le plus faible parmi les fournisseurs concernés est 6 saisines pour 100 000 contrats, obtenu par Enercoop.
Qui est Engie ?
Engie est un groupe énergétique d’origine française, né en 2008 de la fusion entre Gaz de France et Suez. L’entreprise bénéficie d’un héritage solide dans le secteur du gaz, avec une histoire qui commence dès 1946 pour GDF et 1958 pour Suez. Engie est implanté dans 31 pays et compte aujourd’hui 98 000 collaborateurs à travers le monde. Son siège social se situe à Courbevoie (Paris La Défense) et la société est cotée en Bourse à Paris et Bruxelles.
Engie se positionne comme un leader sur le marché du gaz naturel, occupant le rang de premier fournisseur de gaz en France, avec 5,5 millions de clients gaz et plus de 4 millions de clients électricité. À la fin juin 2025, 53,8 % des ménages français sont toujours abonnés au gaz auprès d'Engie ou d'une entreprise locale de distribution. Engie est également le deuxième producteur d’électricité en France et dispose d’une capacité installée de 104,7 GW.
Engie enregistre un chiffre d’affaires de 73,8 Mds € en 2024. En 2023, le groupe a produit 385,5 TWh d’électricité dans le monde, dont 41,4 GW en énergies renouvelables (17,9 GW hydraulique, 14,3 GW éolien terrestre, 1,5 GW éolien en mer, 6,9 GW solaire). Engie est leader français dans l’éolien et le solaire et ambitionne d’atteindre 58 % de production renouvelable en 2030. Il est aussi premier producteur de biométhane en France et vise 10 TWh de biométhane produit en Europe d’ici 2030.
Le groupe propose des solutions variées pour particuliers et professionnels, couvrant l’électricité, le gaz naturel, les énergies renouvelables et l’efficacité énergétique. Grâce à son programme écodéfis, Engie incite ses clients à réduire leur consommation lors des périodes critiques, récompensant les efforts de sobriété énergétique. Par exemple, 173 000 particuliers se sont mobilisés en 2024-2025, générant une baisse moyenne de 12 % de leur consommation et 91 tonnes de CO₂ évitées.
Le capital d’Engie reste partiellement détenu par l’État français (23,64 % au 31/08/2025), avec un actionnariat diversifié. Dirigé par Catherine MacGregor, le groupe accorde une place centrale à la transition énergétique et à la transparence. Engie est reconnu pour le respect des bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Passerelle de Engie a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
