Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Engie Passerelle, offre de gaz indexée

Passerelle est une offre de gaz proposée par le fournisseur Engie. Son prix du kWh est de 0,1043 €, soit 0,9% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Passerelle Engie

Que vaut l'offre Passerelle Engie ?

L’offre Gaz Passerelle d’Engie concerne uniquement les particuliers détenteurs d’un contrat au tarif réglementé au 30 juin 2023. Après la disparition du tarif réglementé, ces clients ont été transférés automatiquement dès le 1^er juillet 2023 sur cette offre transitoire. Le prix du kWh HTT évolue chaque mois en fonction du prix Repère de la CRE indexé sur le marché de gros français. L’offre intègre 5 % de biométhane. Une fois résiliée, la souscription est définitivement impossible pour ce contrat. Aucune ouverture à la souscription directe n’est possible.

Avis utile

Avis authentiques

Pour voter en faveur de l'avis de, vous devez préciser votre adresse mail.

En savoir plus sur la politique de modération de Selectra

Votre adresse e-mail :

Un lien vous sera envoyé pour vérifier votre e-mail.

J'autorise Selectra à collecter ces informations, uniquement dans le but de publier mon avis.

En savoir plus sur la collecte de mes données

Voter !

L'offre Passerelle obtient un Selectra Score de D

L'offre Passerelle de Engie reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

L'offre Passerelle est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Passerelle d'Engie n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose pas d'engagement environnemental spécifique et ne met en avant aucune option permettant de porter la part de biogaz au-delà de 5 % de biométhane inclus par défaut.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Passerelle en novembre 2025

Avec l'offre Passerelle de Engie, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,14018 €/kWh
• Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,10432 €/kWh
• Consommation de 30 000 - 300 000 kWh/an : 0,10432 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 13 novembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Passerelle

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 03/11/2025

L'offre Passerelle est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Passerelle d'Engie est 2% plus chère par rapport au PRG

L'offre Passerelle est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 27 euros entre la facture annuelle avec l'offre Passerelle et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée obtenue par Engie sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, indiquant que les clients sont très satisfaits du fournisseur. Parmi les points forts fréquemment cités, on retrouve la qualité du service client, une gestion simple des contrats et un suivi clair de la consommation grâce aux bilans mensuels. Engie est aussi reconnu pour la simplicité de son espace client et ses programmes incitatifs sur les économies d'énergie. Cependant, certains retours mettent en avant des dysfonctionnements administratifs, des erreurs de facturation et des délais importants lors des régularisations, qui peuvent générer de la frustration. Globalement, Engie s'impose comme un choix rassurant, mais il reste une vigilance à avoir concernant la gestion administrative et les questions de facturation.

Que faut-il savoir des litiges chez Engie ?

Qui est Engie ?

Engie est née en 2008 de la fusion entre le groupe belge Suez et le fournisseur historique de gaz en France, GDF, créé en 1946. Son siège social se situe à Courbevoie (La Défense), en France, et la société est dirigée par Catherine MacGregor. Engie est aujourd'hui l’un des principaux groupes mondiaux du secteur de l’énergie, coté à la Bourse de Paris sous le ticker ENGI. Le groupe emploie près de 97 300 collaborateurs dans le monde.

Engie affiche des résultats financiers solides, avec un chiffre d’affaires de 82,6 milliards d’euros en 2023. Son implantation est internationale, avec des activités dans 31 pays sur plusieurs continents. Engie détient une puissance installée de 104,7 GW de production électrique, qui lui a permis de générer 385,5 TWh d’électricité cette même année. L’entreprise compte 6 millions de clients particuliers en France pour le gaz et 5,3 millions de contrats électricité.

Historique et incontournable, Engie demeure le premier fournisseur de gaz naturel en France. Jusqu’à la suppression des tarifs réglementés, elle était la seule à proposer cette formule sur tout le territoire. Au 30 juin 2025, 53,8 % des ménages français étaient encore abonnés à Engie (ou auprès d’une ELD) pour leur fourniture de gaz. La marque bénéficie également d’une forte notoriété dans l’électricité et se positionne comme le 2^ème producteur d’électricité en France.

L’engagement d’Engie pour la transition énergétique se traduit par une place de leader dans le développement des énergies renouvelables. Fin 2023, Engie possédait 41,4 GW de capacités installées en énergies renouvelables (hydraulique, éolien terrestre et en mer, solaire). Le groupe vise 58 % de sa production électrique issue du renouvelable d’ici 2030. Engie est aussi le premier producteur de biométhane en France et prévoit de produire 10 TWh de biométhane en Europe d’ici 2030.

Engie innove également avec des initiatives comme les écodéfis, qui incitent les particuliers à réduire leur consommation d’énergie pendant les périodes de forte sollicitation du réseau. Ces programmes permettent d'atteindre jusqu’à 12 % de réduction de consommation pendant les périodes critiques, tout en redistribuant chaque hiver plus d’1,4 million d’euros en primes à ses clients engagés. Grâce à ce dispositif, Engie accompagne concrètement ses clients dans leur sobriété énergétique et récompense leurs efforts.