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Comparatif EDF ou OHM Énergie : qui choisir en 2025 ?

EDF VS OHM Énergie en bref
Qui est... Détails EDF Détails OHM Énergie
Le fournisseur d'électricité le moins cher ?
OHM Énergie
1299 € par an
avec l'offre
Zen Online
1265 € par an
avec l'offre
Extra Eco
Le fournisseur de gaz le moins cher ?
EDF
1306 € par an
avec l'offre
Avantage Gaz 2 ans
1309 € par an
avec l'offre
Extra Eco Gaz
Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ?
OHM Énergie
1,6/5 pour 911 avis 4/5 pour 3200 avis

Comparatif des avis clients entre EDF et OHM Énergie

OHM Énergie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !

Avec une note de 4/5 pour 3200 avis collectés par Selectra, OHM Énergie semble proposer le meilleur service.

Annonce - service Selectra partenaire de OHM Énergie et non-partenaire de EDF

EDF

1,6

911 avis

OHM Énergie

4,1

3.2k avis

Un bon avis

5/5
sthomas11
Date de publication 17/08/2022
Date d'expérience 17/08/2022

Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!

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Un bon avis

5/5
Karine Client vérifié
Date de publication 28/10/2025
Date d'expérience 24/10/2025

Application très claire.

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Une critique

2/5
Guichard
Date de publication 24/09/2025
Date d'expérience 24/09/2025

Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!

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Une critique

1/5
darhma Client vérifié
Date de publication 15/10/2025
Date d'expérience 13/10/2025

chez OHM depuis le mois de juin, je n'ais que des reproches a leur faire. Ce sont des gestionnaires incapables. Depuis 6 mois "la consommation par usage" et la consommation par rapport a d'autres foyer ne fonctionne toujours pas. Un jour sur deux je ne peux accéder a ma consommation cela dit "une erreur s'est produite". Malgré des dizaines d'appel et des messages, tout le monde s'en fiche et personne ne me répond. Donc je vais ailleurs a la fin du mois. j'ai autre chose a faire que de passer mon temps a leur écrire et téléphoner pour les memes raisons;OHM a fuir.

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Avec une note moyenne de 4/5 pour 3200 avis collectés par Selectra, OHM Énergie, en terme de satisfaction client, se place devant EDF, qui obtient une note de 1,6/5 pour 911 avis.

Et sur les autres plateformes d'avis ?

EDF passe devant sur les autres plateformes !

Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche EDF qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,53/5 basée sur 37 677 avis publiés.

*Plateformes prises en compte pour les avis EDF : Trustpilot, Selectra. Plateformes prises en compte pour les avis OHM Énergie : Trustpilot, iGraal, Selectra.

Comparatif des avis d'EDF et d'OHM Énergie sur les différentes plateformes
Plateforme EDF OHM Énergie
Trustpilot 4,6/5 pour 36 766 avis 4,6/5 pour 8 015 avis
Selectra 1,6/5 pour 911 avis 4/5 pour 3 200 avis
iGraal Pas de note pour cette plateforme 4,5/5 pour 217 avis
Moyenne 4,53/5 4,43/5

La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.

Qui d'EDF et d'OHM Énergie a le moins de litiges ?

EDF est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie

Avec un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025, EDF se classe en 5ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, OHM Énergie se positionne à la 12ème place du classement, avec un taux de saisines de 36 pour 100 000 contrats résidentiels.

EDF se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 27 pour 100 000 contrats, contrairement à OHM Énergie.

Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour EDF et OHM Énergie

Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Qu'est-ce que le taux de saisines ?

Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.

Comparatif des prix de l'électricité d'EDF et d'OHM Énergie

OHM Énergie est le fournisseur d'électricité le moins cher

C'est OHM Énergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère en octobre 2025. L'offre OHM Énergie (Extra Eco) est 2,6% moins chère que celle de EDF (Zen Online) pour un foyer moyen.

Annonce - service Selectra partenaire de OHM Énergie et non-partenaire de EDF

Offre Zen Online

Offre Extra Eco

Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).

Zoom sur l'offre Extra Eco par OHM Énergie

L'offre Extra Eco d'OHM Énergie propose un tarif électricité à prix fixe pendant 1 an, ce qui apporte une vraie stabilité pour le client face aux fluctuations du marché. L'offre ne présente pas d’engagement environnemental particulier, elle se concentre donc avant tout sur l’aspect économique. Ce positionnement permet au consommateur de réaliser des économies sur une période déterminée.

Le service recueille une note moyenne globale élevée de 4,43/5, basée sur plus de 11 000 avis clients, notamment Trustpilot (4,6/5) et iGraal (4,5/5). Selon Selectra, l’offre se classe 9e sur 62 en termes de prix, ce qui en fait une solution compétitive pour le particulier soucieux de maîtriser son budget énergétique.

Logo OHM Énergie Score C

Extra Eco

4.1 sur 5 3206 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Prix
0,1772€ /kWh
Économies estimées
-9% vs TRV
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 18/09/2025

Comparez toutes les offres d'électricité d'OHM Énergie et d'EDF

Les offres d'électricité d'EDF et OHM Énergie

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact
Extra Eco
EXTRA ECO
4 sur 5 - 3200 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1265 €
Vous gagnez
92 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 18/09/2025
Zen Online
ZEN ONLINE
1.6 sur 5 - 911 avis
  • 100% en ligne
Budget estimé
1299 €
Vous gagnez
58 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 - 911 avis
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
Budget estimé
1308 €
Vous gagnez
49 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 - 911 avis
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
Budget estimé
1323 €
Vous gagnez
34 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
Classique
CLASSIQUE
4 sur 5 - 3200 avis
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1341 €
Vous gagnez
16 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 18/09/2025
Zen Fixe
ZEN FIXE
1.6 sur 5 - 911 avis
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1341 €
Vous gagnez
15 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
Tarifs réglementés de l'électricité
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 - 911 avis
  • Offre de référence
Budget estimé
1357 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 01/10/2025
Fixe 2 ans
FIXE 2 ANS
4 sur 5 - 3200 avis
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1404 €
Surcoût
47 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 18/09/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Comparatif des tarifs du gaz d'EDF et d'OHM Énergie

EDF est le fournisseur de gaz le moins cher

C'est EDF qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en octobre 2025. Cependant, la différence entre les deux budgets est à peine perceptible (3 € par an).

Offre Avantage Gaz 2 ans

Offre Extra Eco Gaz

Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.

Zoom sur l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF

L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF propose au client une stabilité tarifaire avec des prix fixes pendant 2 ans, protégeant ainsi contre les hausses du marché du gaz. Cette sécurité offre une gestion facilitée du budget énergie, sans variation du prix du kWh ou de l'abonnement durant la période contractuelle. L'offre ne comporte aucun engagement environnemental particulier. Selon les comparatifs, Avantage Gaz 2 ans occupe la 3e place sur le critère du prix parmi 39 offres concurrentes, mais se classe 17e pour la qualité du service proposé.

Les avis clients sont partagés : la note globale atteint 4,50/5, avec une excellente réputation sur Trustpilot (4,6/5 sur plus de 36 000 votes), contre une notation plus basse (1,6/5) sur Selectra. Le client relaie des expériences positives liées à la stabilité, mais pointe aussi des difficultés avec la facturation et le service client, notamment en cas de réclamation ou d’urgence. EDF affiche toutefois un taux de saisines faible, témoignant d’un moindre nombre de litiges par rapport à d’autres grands fournisseurs.

Logo EDF Score B

Avantage Gaz 2 ans

1.6 sur 5 911 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Prix
0,101€ /kWh
Économies estimées
-2% vs Prix Repère
Score B

Tarifs vérifiés le 01/10/2025

Comparez toutes les offres de gaz d'OHM Énergie et d'EDF

Les offres de gaz d'EDF et OHM Énergie

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 - 911 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1306 €
Vous gagnez
58 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 - 3200 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1309 €
Vous gagnez
56 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/10/2025
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 - 911 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1318 €
Vous gagnez
46 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
Prix Repère Gaz
PRIX REPÈRE GAZ
  • Offre de référence
Budget estimé
1365 €
Tarif de référence
Vérifié le 17/10/2025
Fixe gaz 2 ans
FIXE GAZ 2 ANS
4 sur 5 - 3200 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1457 €
Surcoût
92 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 03/10/2025
Classique Gaz
CLASSIQUE GAZ
4 sur 5 - 3200 avis
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Prix non garantis dans le temps
Budget estimé
1560 €
Surcoût
195 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 03/10/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

EDF et OHM Énergie proposent-ils de l'énergie verte ?

EDF et OHM Énergie proposent de l'électricité verte

Bonne nouvelle ! En octobre 2025, EDF et OHM Énergie ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez EDF et 2 offres chez OHM Énergie.

Quelles sont les offres d'électricité verte d'EDF et d'OHM Énergie ?
EDF OHM Énergie
  • Vert Electrique  :
    Électricité d’origine garantie par des Garanties d’Origine. L’équivalent de votre consommation est certifié injecté sur le réseau européen, mais la production peut ne pas être française. Fourniture d’énergie sans distinction sur la source physique. Ce choix apporte un faible soutien aux énergies renouvelables françaises, s’appuyant d’abord sur un mécanisme de traçabilité, sans engagement fort sur l’origine locale.
  • Vert Electrique Régional  :
    Électricité d’origine 100 % renouvelable produite en France grâce à des partenariats directs avec des producteurs locaux. Labellisée VertVolt "engagé", cette offre garantit que toute l’électricité consommée est compensée par des achats d’électricité verte française. Cette solution soutient activement le développement des énergies renouvelables françaises, offrant une vraie plus-value environnementale, bien que le niveau d’engagement reste en dessous des offres "très engagées".
  • Classique  :
    Électricité 100 % renouvelable certifiée par des Garanties d’Origine françaises, émanant d’installations récentes. Offre à prix indexé sur le tarif réglementé d’EDF. Espace client en ligne et assistant énergétique inclus pour suivre ses consommations. Ce contrat se base sur un mécanisme de certification fiable mais sans engagement direct de soutien à de nouveaux projets d’énergie renouvelable. L’électricité est donc « verte » sur le papier, mais l’impact écologique est limité.
  • Fixe 2 ans  :
    Électricité 100 % verte grâce à l’achat de Garanties d’Origine françaises (installations récentes), prix bloqués pendant 2 ans, espace client en ligne, assistant énergétique personnalisé, plusieurs modes de paiement et facturation mensualisée ou au réel si Linky. Cette offre soutient la production renouvelable en France via des certificats, mais reste à un niveau standard d’engagement environnemental.

Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre.

EDF propose l'électricité verte la moins chère

EDF est le fournisseur d'électricité le moins cher

C'est EDF qui propose l'offre d'électricité la moins chère en octobre 2025. L'offre EDF (Vert Electrique) est 2,5% moins chère que celle de OHM Énergie (Classique) pour un foyer moyen.

Offre Vert Electrique

Offre Classique

Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).

Zoom sur l'offre Vert Electrique par EDF

L'offre Vert Electrique d'EDF s'adresse aux particuliers souhaitant consommer une électricité plus respectueuse de l'environnement. Elle garantit une électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine, ce qui signifie que l'équivalent de la consommation du client est injecté sur le réseau depuis des sources renouvelables. Cette démarche s'inscrit dans un engagement environnemental standard.

L'offre Vert Electrique propose une tarification indexée sur les tarifs réglementés, sans engagement de durée. Cela permet au consommateur de profiter d'une grande flexibilité tout en bénéficiant de la stabilité offerte par le tarif réglementé. Cependant, aucune réduction significative n'est proposée par rapport aux tarifs du marché.

Au niveau du service, le service client d'EDF demeure accessible par téléphone ainsi qu'en ligne. Malgré une note moyenne globale correcte de 4,53 / 5 sur l'ensemble des plateformes, les avis clients restent partagés, mentionnant parfois des difficultés liées à la facturation ou à la gestion contractuelle.

En termes de positionnement sur le marché, Vert Electrique se situe autour de la 24ème place pour le prix et de la 41ème pour la qualité parmi les offres d'électricité pour particuliers analysées, selon Selectra. D'autres offres, comme Octopus Energy Eco-conso Fixe, obtiennent de meilleures évaluations globales.

Logo EDF Score C

Vert Electrique

1.6 sur 5 911 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
Prix
0,1871€ /kWh
Économies estimées
-4% vs TRV
Score C

Tarifs vérifiés le 01/10/2025

Du gaz vert uniquement chez OHM Énergie

Seul OHM Énergie commercialise du gaz vert en octobre 2025. On compte 1 offre de gaz verte dans son catalogue tandis que EDF n'en propose aucune.

Il s'agit de l'offre Classique Gaz :

Logo OHM Énergie Score D

Classique Gaz

4.1 sur 5 3206 avis
  • Prix non garantis dans le temps
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Prix
0,1241€ /kWh
Surcoût estimé
+20% vs Prix Repère
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/08/2025