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Comparatif EDF ou OHM Énergie : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails EDF | Détails OHM Énergie |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ EDF |
1244 € par an avec l'offre Zen Fixe |
1265 € par an avec l'offre Extra Eco |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ OHM Énergie |
1338 € par an avec l'offre Avantage Gaz 2 ans |
1290 € par an avec l'offre Extra Eco Gaz |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ OHM Énergie |
1,7/5 pour 922 avis | 4/5 pour 3222 avis |
Comparatif des avis clients entre EDF et OHM Énergie
OHM Énergie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 4/5 pour 3222 avis collectés par Selectra, OHM Énergie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de OHM Énergie et non-partenaire de EDF
EDF
OHM Énergie
Un bon avis
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un bon avis
Application très claire.
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Une critique
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Une critique
chez OHM depuis le mois de juin, je n'ais que des reproches a leur faire. Ce sont des gestionnaires incapables. Depuis 6 mois "la consommation par usage" et la consommation par rapport a d'autres foyer ne fonctionne toujours pas. Un jour sur deux je ne peux accéder a ma consommation cela dit "une erreur s'est produite". Malgré des dizaines d'appel et des messages, tout le monde s'en fiche et personne ne me répond. Donc je vais ailleurs a la fin du mois. j'ai autre chose a faire que de passer mon temps a leur écrire et téléphoner pour les memes raisons;OHM a fuir.
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Avec une note moyenne de 4/5 pour 3222 avis collectés par Selectra, OHM Énergie, en terme de satisfaction client, se place devant EDF, qui obtient une note de 1,7/5 pour 922 avis.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
EDF passe devant sur les autres plateformes !
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche EDF qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,54/5 basée sur 41 460 avis publiés.
*Plateformes prises en compte pour les avis EDF : Trustpilot, Selectra. Plateformes prises en compte pour les avis OHM Énergie : Trustpilot, iGraal, Selectra.
| Plateforme | EDF | OHM Énergie |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 pour 40 329 avis | 4,6/5 pour 8 408 avis |
| Selectra | 1,7/5 pour 922 avis | 4/5 pour 3 222 avis |
| iGraal | Pas de note pour cette plateforme | 4,32/5 pour 214 avis |
| Moyenne | 4,54/5 | 4,43/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'EDF et d'OHM Énergie a le moins de litiges ?
EDF est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025, EDF se classe en 5ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, OHM Énergie se positionne à la 12ème place du classement, avec un taux de saisines de 36 pour 100 000 contrats résidentiels.
EDF se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 27 pour 100 000 contrats, contrairement à OHM Énergie.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour EDF et OHM Énergie
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'EDF et d'OHM Énergie
EDF est le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est EDF qui propose l'offre d'électricité la moins chère en janvier 2026. L'offre EDF (Zen Fixe) est 1,7% moins chère que celle de OHM Énergie (Extra Eco) pour un foyer moyen.
Offre Zen Fixe
Offre Extra Eco
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Zen Fixe par EDF
L'offre Zen Fixe d'EDF est une solution d'électricité destinée aux particuliers recherchant la stabilité tarifaire. Le prix du kWh HT est fixe pendant 2 ans, protégeant ainsi le client d'une hausse des tarifs réglementés prévue en 2026. Le prix du kWh est inférieur au Tarif Réglementé de Vente, tandis que l'abonnement reste identique à celui du TRV. Ce contrat concerne uniquement l'électricité d'origine classique, sans engagement environnemental spécifique. Le consommateur profite de la notoriété du fournisseur historique tout en bénéficiant de prix compétitifs et stables.
Le client bénéficie de modalités de facturation flexibles : la facturation se base au moins une fois par an sur la consommation réelle, les autres échéances étant estimées. Il est possible de transmettre des auto-relevés pour plus d'exactitude. Le paiement peut s'effectuer par prélèvement automatique, chèque, carte bancaire ou espèces. La facture est disponible au choix, en version papier ou électronique. En cas de retard de paiement, EDF peut appliquer des pénalités. En cas de trop-perçu, le remboursement intervient sous quinze jours.
Zen Fixe n'inclut pas d'électricité verte et ne porte pas d'engagement écologique particulier. Le contrat intègre l'accès et l'utilisation du réseau public de distribution, sans options additionnelles spécifiques. Résilier l'offre est simple : le client peut la quitter à tout moment, sans frais ni pénalités, et la démarche s'effectue automatiquement lors d'un changement de fournisseur. Le délai de mise en service varie selon la situation, allant de 5 à 21 jours.
L'offre Zen Fixe obtient une note moyenne de 4,5/5 sur plus de 41 000 avis clients sur différentes plateformes, soulignant la compétitivité des tarifs. Toutefois, certains clients pointent la qualité du service client, jugée critiquable selon certaines expériences rapportées. L’absence d’électricité verte peut également décevoir les consommateurs sensibles aux questions environnementales. Pour le consommateur fidèle au fournisseur historique, cette offre reste un choix solide pour sécuriser son budget électricité sur deux ans.
Comparez toutes les offres d'électricité d'OHM Énergie et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
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Budget estimé
1244 € Vous gagnez 113 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
EXTRA ECO
4 sur 5 -
3221 avis
|
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Budget estimé
1265 € Vous gagnez 92 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/12/2025 |
|
ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
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Budget estimé
1299 € Vous gagnez 58 € |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
|
VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
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Budget estimé
1308 € Vous gagnez 49 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
|
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Budget estimé
1323 € Vous gagnez 34 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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CLASSIQUE
4 sur 5 -
3221 avis
|
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Budget estimé
1341 € Vous gagnez 16 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/12/2025 |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
|
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Budget estimé
1357 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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FIXE 2 ANS
4 sur 5 -
3221 avis
|
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Budget estimé
1404 € Surcoût 47 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/12/2025 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'EDF et d'OHM Énergie
OHM Énergie est le fournisseur de gaz le moins cher
C'est OHM Énergie qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en janvier 2026. L'offre OHM Énergie (Extra Eco Gaz) est 3,6% moins chère que celle de EDF (Avantage Gaz 2 ans) pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de OHM Énergie et non-partenaire de EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
Offre Extra Eco Gaz
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Extra Eco Gaz par OHM Énergie
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie s'adresse au particulier recherchant un prix du kWh de gaz fixe pendant 1 an. Cette stabilité permet de se prémunir contre la hausse des tarifs, notamment lors de l'hiver. Le client bénéficie d’un prix compétitif par rapport au tarif de référence, ce qui favorise des économies. L’offre inclut l’accès à l’espace client en ligne ainsi qu'à l’application OHM et moi, permettant un suivi détaillé de la consommation. Le service client reste disponible 7 jours sur 7.
Extra Eco Gaz ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique et n’inclut pas de biogaz. La facturation est mensualisée avec régularisation annuelle. Les options de paiement sont variées, comprenant le prélèvement bancaire, le chèque ou la carte bancaire. Le taux de litiges chez OHM Énergie continue de s'améliorer, bien qu’il reste au-dessus de la moyenne. L’offre se démarque avant tout par ses prix attractifs et sa transparence sur le long terme.
Comparez toutes les offres de gaz d'OHM Énergie et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3221 avis
|
|
Budget estimé
1290 € Vous gagnez 73 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/12/2025 |
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
|
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Budget estimé
1338 € Vous gagnez 25 € |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1345 € Vous gagnez 17 € |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Budget estimé
1362 € Tarif de référence |
Vérifié le 22/12/2025 | ||
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FIXE GAZ 2 ANS
4 sur 5 -
3221 avis
|
|
Budget estimé
1480 € Surcoût 117 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/12/2025 |
|
CLASSIQUE GAZ
4 sur 5 -
3221 avis
|
|
Budget estimé
1560 € Surcoût 197 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/12/2025 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
EDF et OHM Énergie proposent-ils de l'énergie verte ?
EDF et OHM Énergie proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En janvier 2026, EDF et OHM Énergie ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez EDF et 2 offres chez OHM Énergie.
| EDF | OHM Énergie |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre. ⓘ
EDF propose l'électricité verte la moins chère
EDF est le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est EDF qui propose l'offre d'électricité la moins chère en janvier 2026. L'offre EDF (Vert Electrique) est 2,5% moins chère que celle de OHM Énergie (Classique) pour un foyer moyen.
Offre Vert Electrique
Offre Classique
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Vert Electrique par EDF
L’offre Vert Electrique d’EDF s’adresse au particulier souhaitant consommer une électricité 100 % verte, garantie d’origine et issue principalement de l’hydraulique. Pour chaque kWh consommé, EDF injecte une quantité équivalente d’énergie renouvelable sur le réseau. Cette démarche écologique est certifiée par des organismes indépendants via des garanties d’origine.
Le client bénéficie du statut de fournisseur historique d’EDF et de l’expérience d’un acteur majeur du marché. Le service client est basé en France et reste joignable par téléphone, ce qui représente un avantage pour l’accompagnement et la résolution rapide des demandes.
Le tarif de l’offre évolue jusqu’à deux fois par an, selon la politique tarifaire d’EDF, avec un préavis d’un mois avant chaque évolution. Le prix de l’abonnement est proche du Tarif Réglementé de Vente, mais peut être moins compétitif que certaines offres concurrentes pour de l’électricité verte.
La facturation peut se faire sur consommation réelle ou estimée, selon le choix du client. Le particulier peut ainsi transmettre un auto-relevé ou choisir le service gratuit Relevé Confiance. Le paiement est flexible : prélèvement automatique, carte bancaire, espèces ou chèque.
Du gaz vert uniquement chez OHM Énergie
Seul OHM Énergie commercialise du gaz vert en janvier 2026. On compte 1 offre de gaz verte dans son catalogue tandis que EDF n'en propose aucune.
Il s'agit de l'offre Classique Gaz :
Classique Gaz
- Prix non garantis dans le temps
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Comparez EDF et OHM Énergie avec d'autres fournisseurs
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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