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EDF VS Mint Énergie en bref
Qui est... Détails EDF Détails Mint Énergie
Le fournisseur d'électricité le moins cher ?
Mint Énergie
1299 € par an
avec l'offre
Zen Online
1252 € par an
avec l'offre
Online & Green
Le fournisseur de gaz le moins cher ?
EDF
1306 € par an
avec l'offre
Avantage Gaz 2 ans
1393 € par an
avec l'offre
Biogaz Online
Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ?
Mint Énergie
1,7/5 pour 922 avis 3,2/5 pour 1640 avis

Comparatif des avis clients entre EDF et Mint Énergie

Mint Énergie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !

Avec une note de 3,2/5 pour 1640 avis collectés par Selectra, Mint Énergie semble proposer le meilleur service.

Annonce - service Selectra partenaire de Mint Énergie et non-partenaire de EDF

EDF

1,7

924 avis

Mint Énergie

3,2

1.6k avis

Un bon avis

5/5
sthomas11
Date de publication 17/08/2022
Date d'expérience 17/08/2022

Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!

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Un bon avis

5/5
Psfee
Date de publication 01/12/2024
Date d'expérience 28/10/2024

Je réalise des économie tout en utilisant de l’électricité verte. Le prix HP de Mint est quasiment le prix HC de mon ancien fournisseur !

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Une critique

2/5
Larue eric
Date de publication 28/12/2025
Date d'expérience 28/12/2025

SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal

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Une critique

1/5
Anonyme
Date de publication 28/11/2023
Date d'expérience 28/11/2023

Ne souscrivez pas chez mint énergie, ce sont des escrocs. J'ai fait une demande en ligne d'ouverture d'électricité à l'occasion d'un déménagement , le dimanche pour le vendredi, là je reçois des mails de confirmation, de suivie...le lundi fin de journée j'apprends que je n'ai pas le logement et je leur fais un mail de rétractation selon leur procédure. Et là plus de nouvelle jusqu'au vendredi où il m'annonce l'ouverture de la ligne. Je leur fais je ne sais pas combien de mails, pour qu'ils finissent par me dire Je je ne peux pas me rétracter et que je dois résilier. Elle est bien bonne celle là. Ce que je n'ai pas fait, alors ils l'ont fait d'eux même et m'ont envoyé un mail en me disant d'aller voir ma facture de clôture sur mon espace client , que je n'ai pas!
15 jours après je reçois un mail d'une société de recouvrement !
Ce ne sont pas des façons de faire! Je vais me renseigner si je n'ai pas une façon de porter plainte, j'ai pris un avis juridique et ca ne serait pas franchement legal comme procédés.
A fuir!

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Avec une note moyenne de 3,2/5 pour 1640 avis collectés par Selectra, Mint Énergie, en terme de satisfaction client, se place devant EDF, qui obtient une note de 1,7/5 pour 922 avis.

Et sur les autres plateformes d'avis ?

EDF passe devant sur les autres plateformes !

Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche EDF qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,54/5 basée sur 41 460 avis publiés.

*Plateformes prises en compte pour les avis EDF : Trustpilot, Selectra. Plateformes prises en compte pour les avis Mint Énergie : Trustpilot, Poulpeo, Selectra.

Comparatif des avis d'EDF et de Mint Énergie sur les différentes plateformes
Plateforme EDF Mint Énergie
Trustpilot 4,6/5 pour 40 329 avis 4,7/5 pour 11 654 avis
Selectra 1,7/5 pour 922 avis 3,2/5 pour 1 640 avis
Poulpeo Pas de note pour cette plateforme 4/5 pour 108 avis
Moyenne 4,54/5 4,49/5

La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.

Qui d'EDF et de Mint Énergie a le moins de litiges ?

EDF est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie

Avec un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025, EDF se classe en 5ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Mint Énergie se positionne à la 9ème place du classement, avec un taux de saisines de 29 pour 100 000 contrats résidentiels.

EDF se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 27 pour 100 000 contrats, contrairement à Mint Énergie.

Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour EDF et Mint Énergie

Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Qu'est-ce que le taux de saisines ?

Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.

Comparatif des prix de l'électricité d'EDF et de Mint Énergie

Mint Énergie est le fournisseur d'électricité le moins cher

C'est Mint Énergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère en décembre 2025. L'offre Mint Énergie (Online & Green) est 3,6% moins chère que celle de EDF (Zen Online) pour un foyer moyen.

Annonce - service Selectra partenaire de Mint Énergie et non-partenaire de EDF

Offre Zen Online

Offre Online & Green

Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).

Zoom sur l'offre Online & Green par Mint Énergie

L'offre Online & Green de Mint Énergie propose une réduction de 11 % sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, ce qui garantit un excellent positionnement prix. La remise est indexée sur le tarif réglementé : le client profite donc d'une baisse éventuelle de ce dernier. Cette offre intègre 25 % d'électricité verte 100 % française, permettant ainsi au particulier de limiter son impact environnemental. Chaque souscription permet également de planter un arbre avec Reforest’Action. Enfin, le service client est disponible en ligne et par téléphone, ce qui offre un accompagnement accessible.

L’offre Online & Green permet au client de suivre gratuitement sa consommation depuis l’espace client, sous réserve d’avoir un compteur communicant et d’autoriser l’accès à ses données. La facturation est proposée au choix : mensualisation avec régularisation, ou paiement au réel pour les clients équipés du compteur Linky. Seuls les nouveaux clients résidentiels peuvent y souscrire. L’offre inclut également une gestion numérique des factures et différents modes de paiement, pour s’adapter à chaque besoin. Cependant, seulement 25 % de l’électricité est d’origine renouvelable, ce qui limite son intérêt pour les consommateurs très engagés dans la transition énergétique.

Logo Mint Énergie Score B

Online & Green

3.2 sur 5 1640 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
Prix
0,1777€ /kWh
Économies estimées
-9% vs TRV
Score B
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 30/12/2025

Comparez toutes les offres d'électricité de Mint Énergie et d'EDF

Les offres d'électricité d'EDF et Mint Énergie

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact
Online & Green
ONLINE & GREEN
3.2 sur 5 - 1639 avis
  • Électricité partiellement verte, avec garanties d’origine partielles
  • Indexation TRV
Budget estimé
1252 €
Vous gagnez
105 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2025
Zen Online
ZEN ONLINE
1.7 sur 5 - 922 avis
  • 100% en ligne
Budget estimé
1299 €
Vous gagnez
58 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2025
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 - 922 avis
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
Budget estimé
1308 €
Vous gagnez
49 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2025
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 - 922 avis
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
Budget estimé
1323 €
Vous gagnez
34 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2025
Zen Fixe
ZEN FIXE
1.7 sur 5 - 922 avis
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1341 €
Vous gagnez
15 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025
Tarif bleu résidentiel
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 - 922 avis
  • Offre de référence
Budget estimé
1357 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 01/12/2025
Classic & Green
CLASSIC & GREEN
3.2 sur 5 - 1639 avis
  • Électricité partiellement verte, avec garanties d’origine partielles
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1363 €
Surcoût
6 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2025
Smart & Green
SMART & GREEN
3.2 sur 5 - 1639 avis
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1377 €
Surcoût
21 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Comparatif des tarifs du gaz d'EDF et de Mint Énergie

EDF est le fournisseur de gaz le moins cher

C'est EDF qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en décembre 2025. L'offre EDF (Avantage Gaz 2 ans) est 6,2% moins chère que celle de Mint Énergie (Biogaz Online) pour un foyer moyen.

Offre Avantage Gaz 2 ans

Offre Biogaz Online

Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.

Zoom sur l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF

L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, ce qui protège le consommateur des fluctuations du marché du gaz. Seul le prix du kWh gaz est bloqué : le prix de l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse comme à la baisse. Le client profite d’un service client 100 % en France, réputé pour son accessibilité et l’accompagnement offert. Il s’agit d’une offre simple, sans engagement environnemental particulier, qui se positionne parmi les plus compétitives du marché et est notée 4,50/5 par la majorité des clients.

Logo EDF Score B

Avantage Gaz 2 ans

1.7 sur 5 924 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Prix
0,1010€ /kWh
Économies estimées
-1% vs Prix Repère
Score B

Tarifs vérifiés le 01/12/2025

Comparez toutes les offres de gaz de Mint Énergie et d'EDF

Les offres de gaz d'EDF et Mint Énergie

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 - 922 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1306 €
Vous gagnez
53 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 - 922 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1312 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025
Prix Repère Gaz
PRIX REPÈRE GAZ
  • Offre de référence
Budget estimé
1359 €
Tarif de référence
Vérifié le 22/12/2025
Biogaz Online
BIOGAZ ONLINE
3.2 sur 5 - 1639 avis
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1393 €
Surcoût
34 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2025
Biogaz Classic
BIOGAZ CLASSIC
3.2 sur 5 - 1639 avis
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1470 €
Surcoût
111 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2025
Biogaz Smart
BIOGAZ SMART
3.2 sur 5 - 1639 avis
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1528 €
Surcoût
169 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

EDF et Mint Énergie proposent-ils de l'énergie verte ?

EDF et Mint Énergie proposent de l'électricité verte

Bonne nouvelle ! En décembre 2025, EDF et Mint Énergie ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez EDF et 3 offres chez Mint Énergie.

Quelles sont les offres d'électricité verte d'EDF et de Mint Énergie ?
EDF Mint Énergie
  • Vert Electrique  :
    Électricité garantie 100 % verte grâce à des Garanties d’Origine. Les volumes consommés sont équivalents à de l’énergie renouvelable injectée sur le réseau (principalement hydraulique). Offre proposée par le fournisseur historique avec un service client en France accessible par téléphone. Ce contrat permet de soutenir la production d’électricité verte, mais il repose sur un système de certificats sans approche de traçabilité locale ou d’engagement additionnel pour le développement des filières renouvelables françaises.
  • Vert Electrique Régional  :
    Label VertVolt Engagé (ADEME) ; Electricité garantie 100 % renouvelable injectée depuis la région choisie ; Certification par Garanties d’Origine françaises ; énergie principalement éolienne ; Choix de soutenir sa région ; Service client basé en France. Ce choix permet de soutenir la production française d’énergies renouvelables, avec une traçabilité et un réel engagement local, même si le soutien aux projets citoyens reste limité.
  • Online & Green  :
    25% d’électricité verte d’origine française, le reste étant issu du mix national. Certificats de Garanties d’Origine achetés uniquement pour la part verte. Offre 100% digitalisée, avec plantation d’un arbre offerte à l’inscription et suivi de consommation en ligne. Cette formule apporte un engagement environnemental limité, ne couvrant qu’une petite fraction de la consommation en énergie renouvelable.
  • Classic & Green  :
    50 % d’électricité verte française garantie par des certificats d’origine. Prix fixes pendant 1 an. 1 arbre offert à la plantation via Reforest’Action. Offre 100 % digitalisée, avec accès au suivi détaillé de la consommation. L’engagement écologique reste partiel, car seule la moitié de votre consommation est réellement couverte par de l’électricité d’origine renouvelable.
  • Smart & Green  :
    Électricité 100% renouvelable d'origine française, labellisée VertVolt Engagé, avec électricité achetée directement auprès de producteurs français. Label VertVolt Premium. 1 arbre planté à chaque souscription via Reforest’Action. Prix fixes 2 ans. Suivi de consommation en ligne (pour les détenteurs d’un compteur Linky). Ce contrat soutient activement la production d'énergies renouvelables françaises tout en favorisant l’implication citoyenne, mais il n’atteint pas le niveau “très engagé”. Une option solide pour un choix responsable et efficace en faveur de la transition énergétique.

Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre.

Du gaz vert uniquement chez Mint Énergie

Seul Mint Énergie commercialise du gaz vert en décembre 2025. On compte 3 offres de gaz vertes dans son catalogue tandis que EDF n'en propose aucune.

Les offres de gaz vert de Mint Énergie

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

BIOGAZ ONLINE
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1393 €
Surcoût
34 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2025

BIOGAZ CLASSIC
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1470 €
Surcoût
111 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2025

BIOGAZ SMART
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1528 €
Surcoût
169 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.