
EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France. L’entreprise, propriété de l’État, fournit également du gaz. EDF reste aujourd’hui l’acteur majeur du secteur avec plus de 23 millions de clients.
EDF | Critères | Mint Énergie |
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1299 €/an avec l'offre Zen Online |
Prix de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA) |
1252 €/an avec l'offre Online & Green |
1324 €/an avec l'offre Avantage Gaz 2 ans |
Prix du gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon |
1393 €/an avec l'offre Biogaz Online |
1,6/5 pour 900 votes |
Satisfaction client sur la plateforme Selectra |
3,1/5 pour 1627 votes |
Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non-partenaire d'EDF |
Informations / Souscription | Souscrire en ligne |
Mint Énergie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra.
Avec une note moyenne de 3,1/5 pour 1627 avis collectés par Selectra, Mint Énergie, en terme de satisfaction client, se place devant EDF, qui obtient une note de 1,6/5 pour 900 avis.
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche EDF qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,52/5 basée sur 33802 avis publiés, légèrement devant Mint Énergie, qui a une note de 4,49/5 avec 12837 avis publiés.
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, suggérant qu'ils offrent une qualité de service relativement similaire.
Plateformes prises en compte pour les avis EDF : Trustpilot, Selectra. Plateformes prises en compte pour les avis Mint Énergie : Trustpilot, Poulpeo, Selectra.
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
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Trustpilot Mis à jour le 22/08/2025 |
4,6/5 | 32902 avis |
Selectra Mis à jour le 24/08/2025 |
1,6/5 | 900 avis |
Total | 4,5/5 | 33802 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 32902 + 1.60 x 900) / 33802 = 4.52 sur 5.
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
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Trustpilot Mis à jour le 22/08/2025 |
4,7/5 | 11103 avis |
Poulpeo Mis à jour le 22/08/2025 |
4/5 | 107 avis |
Selectra Mis à jour le 24/08/2025 |
3,1/5 | 1627 avis |
Total | 4,5/5 | 12837 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 11103 + 4.00 x 107 + 3.10 x 1627) / 12837 = 4.49 sur 5.
EDF est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie.
Avec un taux de saisines de 22 pour 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024, EDF se classe en 6ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Mint Énergie se positionne à la 12ème place du classement, avec un taux de saisines de 44 pour 100 000 contrats résidentiels.
EDF se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 32 pour 100 000 contrats, contrairement à Mint Énergie.
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
En résumé :
C'est Mint Énergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère en août 2025. L'offre Online & Green est 3,6% moins chère que celle de pour un foyer moyen.
Offre Zen Online
Offre Online & Green
Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
L'offre Online & Green de Mint Énergie propose une réduction de 11 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, réservée aux nouveaux clients particuliers. Ce tarif indexé évolue en fonction du tarif réglementé, permettant au client de profiter d'une éventuelle baisse des prix. Pendant la première année, la remise de 11 % est garantie puis le tarif du kWh s'aligne sur le tarif réglementé après un an. Le client bénéficie d'au moins 25 % d'électricité verte certifiée d'origine française et chaque souscription inclut la plantation d'un arbre avec Reforest'Action.
Cette offre est 100 % digitalisée mais donne accès à un service client disponible par téléphone et en ligne. Elle inclut également un outil de suivi détaillé de la consommation via l'espace client, sous réserve d'autorisation. Le paiement s'adapte aux besoins : échéancier mensuel, facturation au réel consommé ou paiement par divers moyens. Seul regret : la part d'électricité verte ne s'élève qu'à 25 %, ce qui peut décevoir les particuliers fortement engagés sur la transition écologique.
Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
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![]() ONLINE & GREEN
3.1 sur 5 -
1627 avis
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Budget estimé
1252 € Vous gagnez 105 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 07/08/2025 |
![]() ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
900 avis
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Budget estimé
1299 € Vous gagnez 58 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
![]() ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
900 avis
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Budget estimé
1309 € Vous gagnez 47 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
![]() VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
900 avis
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Budget estimé
1322 € Vous gagnez 35 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
![]() VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
900 avis
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Budget estimé
1337 € Vous gagnez 20 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
![]() TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
900 avis
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Budget estimé
1357 € Tarif de référence |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
![]() CLASSIC & GREEN
3.1 sur 5 -
1627 avis
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Budget estimé
1363 € Surcoût 6 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 07/08/2025 |
![]() SMART & GREEN
3.1 sur 5 -
1627 avis
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Budget estimé
1377 € Surcoût 21 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 07/08/2025 |
Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
C'est Mint Énergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère en août 2025. L'offre Online & Green est 5,3% moins chère que celle de EDF pour un foyer moyen.
Offre Vert Electrique
Offre Online & Green
Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
L'offre Online & Green de Mint Énergie propose une réduction de 11 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, réservée aux nouveaux clients particuliers. Ce tarif indexé évolue en fonction du tarif réglementé, permettant au client de profiter d'une éventuelle baisse des prix. Pendant la première année, la remise de 11 % est garantie puis le tarif du kWh s'aligne sur le tarif réglementé après un an. Le client bénéficie d'au moins 25 % d'électricité verte certifiée d'origine française et chaque souscription inclut la plantation d'un arbre avec Reforest'Action.
Cette offre est 100 % digitalisée mais donne accès à un service client disponible par téléphone et en ligne. Elle inclut également un outil de suivi détaillé de la consommation via l'espace client, sous réserve d'autorisation. Le paiement s'adapte aux besoins : échéancier mensuel, facturation au réel consommé ou paiement par divers moyens. Seul regret : la part d'électricité verte ne s'élève qu'à 25 %, ce qui peut décevoir les particuliers fortement engagés sur la transition écologique.
C'est EDF qui propose l'offre de gaz la moins chère en août 2025. L'offre Avantage Gaz 2 ans est 5% moins chère que celle de Mint Énergie pour un foyer moyen.
Offre Avantage Gaz 2 ans
Offre Biogaz Online
Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh à Lyon.
L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF propose au particulier un prix du kWh HT de gaz fixe pendant 2 ans et 1 mois. Cette garantie de stabilité évite au client les hausses de tarif durant cette période. Cependant, le prix de l'abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse, selon les décisions d'EDF. Le service client est 100 % basé en France, offrant ainsi plus de proximité et de réactivité à l'usager. L'offre n'inclut aucun engagement environnemental spécifique. Le contrat est accessible à tout particulier souhaitant sécuriser le prix du kWh face aux variations du marché du gaz.
EDF ne propose pas de gaz vert actuellement. Seul Mint Énergie en commercialise avec son offre la moins chère : l'offre Biogaz Online. Elle est 1,3% moins chère que le Prix Repère du Gaz de la CRE.
L'offre Biogaz Online de Mint Énergie propose un prix du gaz compétitif avec un prix du kWh et de l’abonnement HT bloqués pendant 1 an. Cette stabilité protège le particulier des hausses de prix sur la période de garantie, ce qui facilite la gestion du budget. Le contrat inclut 5 % de biogaz français certifié par des garanties d'origine, contribuant à une démarche plus responsable même si la part de gaz renouvelable reste limitée. La gestion du contrat s'effectue principalement en ligne, ce qui favorise la rapidité des échanges et la simplicité administrative pour le client.
Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
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![]() AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
900 avis
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Budget estimé
1324 € Vous gagnez 87 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
![]() AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
900 avis
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Budget estimé
1327 € Vous gagnez 84 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
![]() BIOGAZ ONLINE
3.1 sur 5 -
1627 avis
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Budget estimé
1393 € Vous gagnez 18 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 07/08/2025 |
![]() PRIX REPÈRE GAZ |
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Budget estimé
1411 € Tarif de référence |
Vérifié le 16/08/2025 | ||
![]() BIOGAZ CLASSIC
3.1 sur 5 -
1627 avis
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Budget estimé
1470 € Surcoût 59 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 07/08/2025 |
![]() BIOGAZ SMART
3.1 sur 5 -
1627 avis
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Budget estimé
1528 € Surcoût 117 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 07/08/2025 |
Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.