Qui choisir entre EDF et Mint Énergie en août 2025 ?

Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.

L’offre Online   Green de Mint Énergie propose une réduction de 11 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, cette remise étant garantie pendant un an. L’électricité fournie inclut 25 % d’électricité verte certifiée d’origine française, Mint Énergie s’engageant à acheter des garanties d’origine pour cette part. Le client bénéficie d’un service client disponible par téléphone et en ligne, ce qui favorise un accompagnement accessible.

En souscrivant à cette offre, le particulier contribue à des actions pour l’environnement : un arbre est planté en partenariat avec Reforest’Action pour chaque nouveau contrat. L’offre est entièrement digitalisée et réservée aux nouveaux clients résidentiels. Après la période de garantie d’un an, les prix redeviennent indexés sur le tarif réglementé. L’offre présente toutefois une limite écologique, car seule une part minoritaire de l’électricité est verte.

L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT de gaz fixe pendant 2 ans et 1 mois. Seul le prix du gaz reste bloqué sur cette période, ce qui protège le consommateur des fluctuations du marché. Le prix de l’abonnement peut toutefois évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse. Le client profite d’un service client basé en France pour le suivi de son contrat. Aucun engagement environnemental spécifique n’est associé à cette offre.

Avantage Gaz 2 ans répond au besoin de stabilité budgétaire grâce à un prix du kWh HT fixé pour toute la durée du contrat. La facturation s’effectue sur la consommation réelle relevée, avec possibilité d’auto-relevé ou d’opter pour la mensualisation. Le client peut choisir entre la facture papier ou électronique et plusieurs modes de paiement sont acceptés. La gestion du contrat se fait facilement tout au long de la relation avec EDF.

L’inconvénient principal de cette offre réside dans le fait que le prix de l’abonnement annuel n'est pas bloqué et peut être réajusté par EDF chaque année. Ainsi, même si le prix du gaz reste fixe, le montant total de la facture annuelle peut évoluer. Aucun engagement écologique n’est inclus dans cette offre, ce qui peut ne pas convenir à un client recherchant une démarche environnementale. Néanmoins, l’offre reste l’une des plus compétitives du marché actuellement.