Tarifs Avis Heures Creuses Parrainage Souscrire Chèque énergie
| Qui est... | Détails EDF | Détails Mint Énergie |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ Mint Énergie |
1299 € par an avec l'offre Zen Online |
1252 € par an avec l'offre Online & Green |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ EDF |
1306 € par an avec l'offre Avantage Gaz 2 ans |
1393 € par an avec l'offre Biogaz Online |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Mint Énergie |
1,7/5 pour 922 avis | 3,2/5 pour 1640 avis |
Avec une note de 3,2/5 pour 1640 avis collectés par Selectra, Mint Énergie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Mint Énergie et non-partenaire de EDF
EDF
Mint Énergie
Un bon avis
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Un bon avis
Je réalise des économie tout en utilisant de l’électricité verte. Le prix HP de Mint est quasiment le prix HC de mon ancien fournisseur !
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Une critique
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Une critique
Ne souscrivez pas chez mint énergie, ce sont des escrocs. J'ai fait une demande en ligne d'ouverture d'électricité à l'occasion d'un déménagement , le dimanche pour le vendredi, là je reçois des mails de confirmation, de suivie...le lundi fin de journée j'apprends que je n'ai pas le logement et je leur fais un mail de rétractation selon leur procédure. Et là plus de nouvelle jusqu'au vendredi où il m'annonce l'ouverture de la ligne. Je leur fais je ne sais pas combien de mails, pour qu'ils finissent par me dire Je je ne peux pas me rétracter et que je dois résilier. Elle est bien bonne celle là. Ce que je n'ai pas fait, alors ils l'ont fait d'eux même et m'ont envoyé un mail en me disant d'aller voir ma facture de clôture sur mon espace client , que je n'ai pas!
15 jours après je reçois un mail d'une société de recouvrement !
Ce ne sont pas des façons de faire! Je vais me renseigner si je n'ai pas une façon de porter plainte, j'ai pris un avis juridique et ca ne serait pas franchement legal comme procédés.
A fuir!
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Avec une note moyenne de 3,2/5 pour 1640 avis collectés par Selectra, Mint Énergie, en terme de satisfaction client, se place devant EDF, qui obtient une note de 1,7/5 pour 922 avis.
EDF passe devant sur les autres plateformes !
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche EDF qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,54/5 basée sur 41 460 avis publiés.
*Plateformes prises en compte pour les avis EDF : Trustpilot, Selectra. Plateformes prises en compte pour les avis Mint Énergie : Trustpilot, Poulpeo, Selectra.
| Plateforme | EDF | Mint Énergie |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 pour 40 329 avis | 4,7/5 pour 11 654 avis |
| Selectra | 1,7/5 pour 922 avis | 3,2/5 pour 1 640 avis |
| Poulpeo | Pas de note pour cette plateforme | 4/5 pour 108 avis |
| Moyenne | 4,54/5 | 4,49/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
EDF est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025, EDF se classe en 5ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Mint Énergie se positionne à la 9ème place du classement, avec un taux de saisines de 29 pour 100 000 contrats résidentiels.
EDF se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 27 pour 100 000 contrats, contrairement à Mint Énergie.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour EDF et Mint Énergie
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
C'est Mint Énergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère en décembre 2025. L'offre Mint Énergie (Online & Green) est 3,6% moins chère que celle de EDF (Zen Online) pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Mint Énergie et non-partenaire de EDF
Offre Zen Online
Offre Online & Green
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
L'offre Online & Green de Mint Énergie propose une réduction de 11 % sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, ce qui garantit un excellent positionnement prix. La remise est indexée sur le tarif réglementé : le client profite donc d'une baisse éventuelle de ce dernier. Cette offre intègre 25 % d'électricité verte 100 % française, permettant ainsi au particulier de limiter son impact environnemental. Chaque souscription permet également de planter un arbre avec Reforest’Action. Enfin, le service client est disponible en ligne et par téléphone, ce qui offre un accompagnement accessible.
L’offre Online & Green permet au client de suivre gratuitement sa consommation depuis l’espace client, sous réserve d’avoir un compteur communicant et d’autoriser l’accès à ses données. La facturation est proposée au choix : mensualisation avec régularisation, ou paiement au réel pour les clients équipés du compteur Linky. Seuls les nouveaux clients résidentiels peuvent y souscrire. L’offre inclut également une gestion numérique des factures et différents modes de paiement, pour s’adapter à chaque besoin. Cependant, seulement 25 % de l’électricité est d’origine renouvelable, ce qui limite son intérêt pour les consommateurs très engagés dans la transition énergétique.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ONLINE & GREEN
3.2 sur 5 -
1639 avis
|
|
Budget estimé
1252 € Vous gagnez 105 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2025 |
ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1299 € Vous gagnez 58 € |
|
Vérifié le 02/12/2025 | |
VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1308 € Vous gagnez 49 € |
|
Vérifié le 02/12/2025 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1323 € Vous gagnez 34 € |
|
Vérifié le 02/12/2025 | |
ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1341 € Vous gagnez 15 € |
|
Vérifié le 01/12/2025 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1357 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 01/12/2025 | |
CLASSIC & GREEN
3.2 sur 5 -
1639 avis
|
|
Budget estimé
1363 € Surcoût 6 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2025 |
SMART & GREEN
3.2 sur 5 -
1639 avis
|
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Budget estimé
1377 € Surcoût 21 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2025 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
C'est EDF qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en décembre 2025. L'offre EDF (Avantage Gaz 2 ans) est 6,2% moins chère que celle de Mint Énergie (Biogaz Online) pour un foyer moyen.
Offre Avantage Gaz 2 ans
Offre Biogaz Online
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, ce qui protège le consommateur des fluctuations du marché du gaz. Seul le prix du kWh gaz est bloqué : le prix de l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse comme à la baisse. Le client profite d’un service client 100 % en France, réputé pour son accessibilité et l’accompagnement offert. Il s’agit d’une offre simple, sans engagement environnemental particulier, qui se positionne parmi les plus compétitives du marché et est notée 4,50/5 par la majorité des clients.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1306 € Vous gagnez 53 € |
|
Vérifié le 01/12/2025 | |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1312 € Vous gagnez 47 € |
|
Vérifié le 01/12/2025 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget estimé
1359 € Tarif de référence |
Vérifié le 22/12/2025 | ||
BIOGAZ ONLINE
3.2 sur 5 -
1639 avis
|
|
Budget estimé
1393 € Surcoût 34 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2025 |
BIOGAZ CLASSIC
3.2 sur 5 -
1639 avis
|
|
Budget estimé
1470 € Surcoût 111 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2025 |
BIOGAZ SMART
3.2 sur 5 -
1639 avis
|
|
Budget estimé
1528 € Surcoût 169 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2025 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Bonne nouvelle ! En décembre 2025, EDF et Mint Énergie ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez EDF et 3 offres chez Mint Énergie.
| EDF | Mint Énergie |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre. ⓘ
Seul Mint Énergie commercialise du gaz vert en décembre 2025. On compte 3 offres de gaz vertes dans son catalogue tandis que EDF n'en propose aucune.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
BIOGAZ ONLINE |
|
Budget estimé
1393 € Surcoût 34 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2025 |
|
BIOGAZ CLASSIC |
|
Budget estimé
1470 € Surcoût 111 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2025 |
|
BIOGAZ SMART |
|
Budget estimé
1528 € Surcoût 169 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2025 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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