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| Qui est... | Détails EDF | Détails Mint Énergie |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ EDF |
1242 € par an avec l'offre Zen Fixe |
1248 € par an avec l'offre Online & Green |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ EDF |
1350 € par an avec l'offre Avantage Gaz 2 ans |
1395 € par an avec l'offre Biogaz Online |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ EDF |
4,54/5 pour 46533 avis | 4,51/5 pour 12281 avis |
Avis EDF sur Selectra
Avis Mint Énergie sur Selectra
Un bon avis
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Pas de probleme
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Une critique
Option tempo 2026 : 2 semaines d’affilées de jours rouge. Pas jardinage er de bricolage avec des appareils electriques alors qu’il fait 17 degrés degrés. Une stratégie EDF loin du concept visant à limiter les tensions sur le réseau les jours de grands froid. Cela dit j’ai joué le jeu et je m’en sors avec un total de 20 euros sur la saison (frigo, congélateur et VMC). Je chauffe au bois et cuisine au gaz bouteille.
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Une critique
Mint Energie est injoignable. Ma demande concernant le contrat n’a toujours pas été prise en compte. J’avais demandé à bénéficier de l’option heures creuses/heures pleines lors de l'inscription, mais le contrat a été mis en place en option base, sans possibilité de changement depuis plus d’un mois !
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Avec une note moyenne de 3,3/5 pour 1643 avis collectés par Selectra, Mint Énergie, en terme de satisfaction client, se place devant EDF, qui obtient une note de 1,7/5 pour 960 avis.
Avec une note de 3,3/5 pour 1643 avis collectés par Selectra, Mint Énergie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Mint Énergie et partenaire de EDF, pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
EDF passe devant sur les autres plateformes !
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche EDF qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,54/5 basée sur 46 533 avis publiés.
Annonce - service Selectra partenaire de EDF, pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés et partenaire de Mint Énergie.
*Plateformes prises en compte pour les avis EDF : Trustpilot, Selectra, Custplace.Plateformes prises en compte pour les avis Mint Énergie : Trustpilot, Poulpeo, Selectra, iGraal.
| Plateforme | EDF | Mint Énergie |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 pour 45 550 avis | 4,7/5 pour 10 460 avis |
| Selectra | 1,7/5 pour 960 avis | 3,3/5 pour 1 643 avis |
| Custplace | 1,4/5 pour 23 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Poulpeo | Pas de note pour cette plateforme | 4,2/5 pour 108 avis |
| iGraal | Pas de note pour cette plateforme | 4,44/5 pour 70 avis |
| Moyenne | 4,54/5 | 4,51/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Avec un taux de saisines de 17 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, EDF se classe en 4ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Mint Énergie se positionne à la 12ème place du classement, avec un taux de saisines de 30 pour 100 000 contrats résidentiels.
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EDF se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 25 pour 100 000 contrats, contrairement à Mint Énergie.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour EDF et Mint Énergie
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
C'est EDF qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre Zen Fixe. Cependant, la différence entre les deux budgets est à peine perceptible (6 € par an).
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Offre Zen Fixe
Offre Online & Green
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
L’offre Zen Fixe d’EDF propose à chaque particulier un prix du kWh HT fixe sur 1 an, inférieur au Tarif Réglementé de Vente. Ce contrat protège le consommateur d’éventuelles hausses du marché pendant la première année, tout en conservant la sécurité du fournisseur historique. L’électricité fournie provient principalement du nucléaire, sans engagement environnemental spécifique. Cette offre ne comporte pas d’option électricité verte. Le client bénéficie d’un abonnement au même prix que le TRV, avec une gestion flexible de la facturation (mensualisation, factures sur la consommation réelle ou estimée).
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ZEN FIXE |
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Budget estimé
1242 € Vous gagnez 110 € |
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Vérifié le 03/03/2026 | |
ONLINE & GREEN |
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Budget estimé
1248 € Vous gagnez 104 € |
|
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Vérifié le 02/03/2026 |
ZEN ONLINE |
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Budget estimé
1308 € Vous gagnez 44 € |
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Vérifié le 16/03/2026 | |
CLASSIC & GREEN |
|
Budget estimé
1352 € Vous gagnez 0 € |
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|
Vérifié le 16/03/2026 |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
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Budget estimé
1352 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 03/03/2026 | |
VERT ELECTRIQUE |
|
Budget estimé
1358 € Surcoût 7 € |
|
Vérifié le 16/03/2026 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
|
Budget estimé
1362 € Surcoût 10 € |
|
Vérifié le 16/03/2026 | |
SMART & GREEN |
|
Budget estimé
1437 € Surcoût 86 € |
|
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Vérifié le 02/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
C'est EDF qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère avec son offre Avantage Gaz 2 ans. Elle est 3,2% moins chère que l'offre Biogaz Online de Mint Énergie pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de EDF, pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés et partenaire de Mint Énergie.
Offre Avantage Gaz 2 ans
Offre Biogaz Online
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, offrant ainsi une protection contre la hausse éventuelle des tarifs sur cette période. Seul le prix du gaz est bloqué. Le prix de l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse comme à la baisse. EDF propose également un service client 100 % en France, gage de qualité pour le consommateur.
L’offre s’adresse aux clients cherchant avant tout la stabilité du prix du kWh HT et la fiabilité d'EDF, premier fournisseur alternatif sur le marché du gaz. Cette offre n’inclut pas d’engagement environnemental spécifique. Elle se distingue par sa compétitivité actuelle, bien qu'elle ne soit pas toujours la plus avantageuse lors de baisses de marché. Il s’agit d’un contrat unique pour la fourniture de gaz naturel à usage résidentiel.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
AVANTAGE GAZ 2 ANS |
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Budget estimé
1350 € Vous gagnez 45 € |
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Vérifié le 02/03/2026 | |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
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Budget estimé
1377 € Vous gagnez 18 € |
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Vérifié le 02/03/2026 | |
BIOGAZ ONLINE |
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Budget estimé
1395 € Vous gagnez 0 € |
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Vérifié le 11/03/2026 |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Budget estimé
1395 € Tarif de référence |
Vérifié le 18/03/2026 | ||
BIOGAZ CLASSIC |
|
Budget estimé
1438 € Surcoût 43 € |
|
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Vérifié le 11/03/2026 |
BIOGAZ SMART |
|
Budget estimé
1510 € Surcoût 115 € |
|
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Vérifié le 11/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Bonne nouvelle ! En mars 2026, EDF et Mint Énergie ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez EDF et 3 offres chez Mint Énergie.
| EDF | Mint Énergie |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre. ⓘ
C'est Mint Énergie qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre Online & Green. Elle est 8,1% moins chère que l'offre Vert Electrique de EDF pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Mint Énergie et partenaire de EDF, pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Offre Vert Electrique
Offre Online & Green
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
L'offre Online & Green de Mint Énergie s'adresse aux particuliers recherchant à la fois économie et démarche écologique. Cette offre d’électricité propose une réduction de 11 % sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé durant un an. 25 % de l’électricité fournie est garantie d'origine française et renouvelable. Mint Énergie plante un arbre pour chaque nouveau contrat souscrit, en partenariat avec Reforest’Action. Le service client est disponible à la fois par téléphone et en ligne, ce qui est rare pour une offre digitalisée.
Online & Green inclut un espace client complet pour suivre la consommation en temps réel, sous réserve de l’accord pour l’accès aux données Linky. L’offre est ouverte uniquement aux nouveaux clients particuliers, hors professionnels. Le prix du kWh est indexé sur le tarif réglementé, il évolue donc à la hausse comme à la baisse. À l’issue des 12 mois de remise, le tarif rejoint le niveau du tarif réglementé. L’électricité fournie ne contient toutefois que 25 % de garantie d’origine verte, ce qui pourra décevoir un client très engagé écologiquement.
Seul Mint Énergie commercialise du gaz vert en mars 2026. On compte 3 offres de gaz vertes dans son catalogue tandis que EDF n'en propose aucune.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
BIOGAZ ONLINE |
|
Budget estimé
1395 € Vous gagnez 0 € |
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Vérifié le 11/03/2026 |
|
BIOGAZ CLASSIC |
|
Budget estimé
1438 € Vous gagnez 0 € |
|
|
Vérifié le 11/03/2026 |
|
BIOGAZ SMART |
|
Budget estimé
1510 € Vous gagnez 0 € |
|
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Vérifié le 11/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Voir plus Voir moinsService client très réactif