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EDF VS Mint Énergie en bref
Qui est... Détails EDF Détails Mint Énergie
Le fournisseur d'électricité le moins cher ?
EDF
1244 € par an
avec l'offre
Zen Fixe
1252 € par an
avec l'offre
Online & Green
Le fournisseur de gaz le moins cher ?
EDF
1338 € par an
avec l'offre
Avantage Gaz 2 ans
1393 € par an
avec l'offre
Biogaz Online
Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ?
Mint Énergie
1,6/5 pour 941 avis 3,3/5 pour 1640 avis

Comparatif des avis clients entre EDF et Mint Énergie

Mint Énergie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !

Avec une note de 3,3/5 pour 1640 avis collectés par Selectra, Mint Énergie semble proposer le meilleur service.

Annonce - service Selectra partenaire de Mint Énergie et non-partenaire de EDF

EDF

1,7

943 avis

Mint Énergie

3,3

1.6k avis

Un bon avis

5/5
sthomas11
Date de publication 17/08/2022
Date d'expérience 17/08/2022

Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!

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Un bon avis

5/5
Psfee
Date de publication 01/12/2024
Date d'expérience 28/10/2024

Je réalise des économie tout en utilisant de l’électricité verte. Le prix HP de Mint est quasiment le prix HC de mon ancien fournisseur !

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Une critique

2/5
Larue eric
Date de publication 28/12/2025
Date d'expérience 28/12/2025

SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal

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Une critique

1/5
Anonyme
Date de publication 28/11/2023
Date d'expérience 28/11/2023

Ne souscrivez pas chez mint énergie, ce sont des escrocs. J'ai fait une demande en ligne d'ouverture d'électricité à l'occasion d'un déménagement , le dimanche pour le vendredi, là je reçois des mails de confirmation, de suivie...le lundi fin de journée j'apprends que je n'ai pas le logement et je leur fais un mail de rétractation selon leur procédure. Et là plus de nouvelle jusqu'au vendredi où il m'annonce l'ouverture de la ligne. Je leur fais je ne sais pas combien de mails, pour qu'ils finissent par me dire Je je ne peux pas me rétracter et que je dois résilier. Elle est bien bonne celle là. Ce que je n'ai pas fait, alors ils l'ont fait d'eux même et m'ont envoyé un mail en me disant d'aller voir ma facture de clôture sur mon espace client , que je n'ai pas!
15 jours après je reçois un mail d'une société de recouvrement !
Ce ne sont pas des façons de faire! Je vais me renseigner si je n'ai pas une façon de porter plainte, j'ai pris un avis juridique et ca ne serait pas franchement legal comme procédés.
A fuir!

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Avec une note moyenne de 3,3/5 pour 1640 avis collectés par Selectra, Mint Énergie, en terme de satisfaction client, se place devant EDF, qui obtient une note de 1,6/5 pour 941 avis.

Et sur les autres plateformes d'avis ?

EDF passe devant sur les autres plateformes !

Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche EDF qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,54/5 basée sur 42 168 avis publiés.

*Plateformes prises en compte pour les avis EDF : Trustpilot, Selectra. Plateformes prises en compte pour les avis Mint Énergie : Trustpilot, Poulpeo, Selectra.

Comparatif des avis d'EDF et de Mint Énergie sur les différentes plateformes
Plateforme EDF Mint Énergie
Trustpilot 4,6/5 pour 40 966 avis 4,7/5 pour 10 292 avis
Selectra 1,6/5 pour 941 avis 3,3/5 pour 1 640 avis
Poulpeo Pas de note pour cette plateforme 5/5 pour 108 avis
Moyenne 4,54/5 4,51/5

La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.

Qui d'EDF et de Mint Énergie a le moins de litiges ?

EDF est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie

Avec un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025, EDF se classe en 5ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Mint Énergie se positionne à la 9ème place du classement, avec un taux de saisines de 29 pour 100 000 contrats résidentiels.

EDF se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 27 pour 100 000 contrats, contrairement à Mint Énergie.

Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour EDF et Mint Énergie

Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Qu'est-ce que le taux de saisines ?

Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.

Comparatif des prix de l'électricité d'EDF et de Mint Énergie

EDF est le fournisseur d'électricité le moins cher

C'est EDF qui propose l'offre d'électricité la moins chère en janvier 2026. Cependant, la différence entre les deux budgets est à peine perceptible (8 € par an).

Offre Zen Fixe

Offre Online & Green

Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).

Zoom sur l'offre Zen Fixe par EDF

L’offre Zen Fixe d’EDF permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, protégeant ainsi contre la hausse du marché. Le prix du kWh est inférieur au Tarif Réglementé de Vente, tandis que l’abonnement reste aligné sur celui du TRV. Cette offre assure la sécurité du fournisseur historique. Cependant, elle ne comprend aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’électricité verte. Elle convient au client cherchant stabilité, économies et fiabilité, tout en restant fidèle à EDF.

Logo EDF Score B

Zen Fixe

1.7 sur 5 943 avis
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Prix
0,1764€ /kWh
Économies estimées
-10% vs TRV
Score B

Tarifs vérifiés le 24/01/2026

Comparez toutes les offres d'électricité de Mint Énergie et d'EDF

Les offres d'électricité d'EDF et Mint Énergie

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact
Zen Fixe
ZEN FIXE
1.7 sur 5 - 922 avis
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1244 €
Vous gagnez
113 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026
Online & Green
ONLINE & GREEN
3.2 sur 5 - 1639 avis
  • Électricité partiellement verte, avec garanties d’origine partielles
  • Indexation TRV
Budget estimé
1252 €
Vous gagnez
105 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/01/2026
Zen Online
ZEN ONLINE
1.7 sur 5 - 922 avis
  • 100% en ligne
Budget estimé
1299 €
Vous gagnez
58 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 - 922 avis
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
Budget estimé
1308 €
Vous gagnez
49 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 - 922 avis
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
Budget estimé
1323 €
Vous gagnez
34 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Tarif bleu résidentiel
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 - 922 avis
  • Grille universelle
  • Offre de référence
Budget estimé
1357 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 02/01/2026
Classic & Green
CLASSIC & GREEN
3.2 sur 5 - 1639 avis
  • Électricité partiellement verte, avec garanties d’origine partielles
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1363 €
Surcoût
6 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 04/01/2026
Smart & Green
SMART & GREEN
3.2 sur 5 - 1639 avis
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé)
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1377 €
Surcoût
21 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 04/01/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Comparatif des tarifs du gaz d'EDF et de Mint Énergie

EDF est le fournisseur de gaz le moins cher

C'est EDF qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en janvier 2026. L'offre EDF (Avantage Gaz 2 ans) est 3,9% moins chère que celle de Mint Énergie (Biogaz Online) pour un foyer moyen.

Offre Avantage Gaz 2 ans

Offre Biogaz Online

Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.

Zoom sur l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF

L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF permet au particulier de bénéficier d'un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois. Cette stabilité protège le consommateur des variations tarifaires sur cette période. Le service client, basé en France, garantit une relation de confiance et une assistance de qualité. L'offre s'adresse à ceux qui recherchent la sécurité d'un grand fournisseur et la simplicité. En revanche, le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer chaque année à la hausse ou à la baisse, ce qui limite totalement la prévisibilité du budget gaz.

L'offre Avantage Gaz 2 ans ne comporte aucun engagement environnemental spécifique. Le client accède à un contrat unique pour la fourniture de gaz naturel et l'accès au réseau. Le particulier est facturé sur ses consommations réelles au moins une fois par an, avec la possibilité de transmettre ses index pour davantage de précision. Plusieurs modes de paiement sont proposés, dont la mensualisation, le prélèvement automatique, les chèques ou le paiement en ligne. EDF, fournisseur historique, est reconnu pour sa fiabilité mais ne cible pas ici un public soucieux de l'écologie ou de l'innovation énergétique.

Logo EDF Score B

Avantage Gaz 2 ans

1.7 sur 5 943 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Prix
0,1038€ /kWh
Surcoût estimé
+5% vs Prix Repère
Score B

Tarifs vérifiés le 02/01/2026

Comparez toutes les offres de gaz de Mint Énergie et d'EDF

Les offres de gaz d'EDF et Mint Énergie

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 - 922 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1338 €
Vous gagnez
25 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 - 922 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1345 €
Vous gagnez
17 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Prix Repère Gaz
PRIX REPÈRE GAZ
  • Offre de référence
Budget estimé
1362 €
Tarif de référence
Vérifié le 19/01/2026
Biogaz Online
BIOGAZ ONLINE
3.2 sur 5 - 1639 avis
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1393 €
Surcoût
30 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 04/01/2026
Biogaz Classic
BIOGAZ CLASSIC
3.2 sur 5 - 1639 avis
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1470 €
Surcoût
107 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 04/01/2026
Biogaz Smart
BIOGAZ SMART
3.2 sur 5 - 1639 avis
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1528 €
Surcoût
166 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 04/01/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

EDF et Mint Énergie proposent-ils de l'énergie verte ?

EDF et Mint Énergie proposent de l'électricité verte

Bonne nouvelle ! En janvier 2026, EDF et Mint Énergie ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez EDF et 3 offres chez Mint Énergie.

Quelles sont les offres d'électricité verte d'EDF et de Mint Énergie ?
EDF Mint Énergie
  • Vert Electrique  :
    L’électricité est certifiée 100 % d’origine renouvelable par des Garanties d’Origine. EDF injecte sur le réseau une quantité équivalente d’énergie renouvelable à votre consommation. L’offre utilise principalement l’hydroélectricité. Service client basé en France, facturation flexible et accessible. Ce choix soutient indirectement les énergies renouvelables, mais l’impact reste limité : il s’agit uniquement d’une compensation via certificats, sans engagement spécifique pour de la production locale ou citoyenne.
  • Vert Electrique Régional  :
    Électricité 100% renouvelable d’origine éolienne et locale, avec traçabilité garantie par des Garanties d’Origine françaises. Offre labellisée VertVolt Engagé (ADEME). Choix de la région que l’on souhaite soutenir. Production raccordée à la région choisie. Service client basé en France, accessible par téléphone. Ce choix permet de soutenir la production d’énergies renouvelables françaises, avec un impact réel sur la transition énergétique et une démarche certifiée par l’ADEME.
  • Online & Green  :
    Électricité composée à 25 % d'origine renouvelable garantie française. Service client joignable en ligne et par téléphone. Offre 100 % digitalisée. Un arbre planté pour chaque souscription grâce à un partenariat Reforest'Action. Facturation flexible et suivi de consommation détaillé inclus. Cette offre propose une contribution environnementale limitée, car seule une partie de la consommation est réellement couverte par de l'électricité verte française. Ce choix reste intéressant si l'on souhaite encourager modestement le renouvelable.
  • Classic & Green  :
    50% d’électricité verte garantie d’origine française, prix du kWh et de l’abonnement fixes 1 an, 1 arbre à planter offert via Reforest’Action, offre 100% digitale et réservée aux nouveaux clients résidentiels. Cette solution ne couvre qu’une partie de la consommation avec de l’électricité verte, le niveau d’investissement écologique reste donc limité.
  • Smart & Green  :
    Électricité 100% renouvelable et française labellisée VertVolt Premium (niveau engagé ADEME), source principale en Normandie. Achat direct auprès de producteurs. Prix fixes pendant 2 ans. 1 arbre planté à chaque souscription. Suivi de consommation possible et gestion en ligne simplifiée. Ce choix soutient activement la transition énergétique en France tout en garantissant une électricité réellement verte à impact positif, même si sa part de projets citoyens ou très récents reste limitée.

Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre.

Du gaz vert uniquement chez Mint Énergie

Seul Mint Énergie commercialise du gaz vert en janvier 2026. On compte 3 offres de gaz vertes dans son catalogue tandis que EDF n'en propose aucune.

Les offres de gaz vert de Mint Énergie

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

BIOGAZ ONLINE
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1393 €
Surcoût
30 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 04/01/2026

BIOGAZ CLASSIC
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1470 €
Surcoût
107 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 04/01/2026

BIOGAZ SMART
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1528 €
Surcoût
166 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 04/01/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.