Fin de la trêve hivernale 2025 : 6 solutions pour éviter la coupure d'électricité
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La trêve hivernale s'achève officiellement aujourd'hui, lundi 31 mars 2025. À partir de demain, cette période de protection prendra fin et les foyers en situation d’impayés auprès des fournisseurs d'électricité pourront à nouveau subir des coupures ou des réductions de puissance électrique. Voici comment se prémunir efficacement contre une coupure d’électricité.
Fin de la trêve hivernale : combien de Français risquent la coupure ?
Instaurée chaque année du 1er novembre au 31 mars, la trêve hivernale interdit toute coupure d’électricité et de gaz pour les foyers n’ayant pas réglé leurs factures d’énergie. Mais cette année, avec des interventions liées aux impayés en augmentation alarmante (+24 % en un an), la fin de ce dispositif inquiète fortement.
D'après les derniers chiffres publiés par le Médiateur National de l’Énergie, les fournisseurs d'énergie ont effectué plus de 1,2 million d’interventions pour impayés en 2024. Parmi celles-ci, on recense notamment 937 000 réductions de puissance électrique et 309 000 coupures totales d’approvisionnement.
Par ailleurs, l'importante augmentation du nombre de ménages confrontés à la précarité énergétique est particulièrement préoccupante. On estime actuellement que près de 3,2 millions de foyers français sont en difficulté pour payer leurs factures d'énergie, selon les chiffres communiqués par l'Observatoire National de la Précarité Énergétique (ONPE).
Cette situation est aggravée par la forte hausse du prix de l’électricité constatée ces dernières années, combinée dans la majorité des cas à une mauvaise isolation des logements, entraînant une surconsommation énergétique.
Ainsi, avec la fin de la trêve hivernale, de nombreux ménages risquent, dès le 1ᵉʳ avril, de subir une interruption de leur approvisionnement en électricité, ajoutant ainsi à une précarité déjà alarmante.
Délais légaux avant coupure après la trêve : une procédure très encadrée
Même à la fin de la trêve hivernale, les fournisseurs ne peuvent pas couper immédiatement l’électricité des ménages en difficulté. Une procédure légale très précise encadre ces coupures : les délais réglementaires avant toute coupure effective varient selon la situation personnelle du client.
Cas des clients ne bénéficiant pas du chèque énergie
Les particuliers qui ne bénéficient pas du chèque énergie disposent d'un délai de 50 jours à compter de la réception du premier avis d'impayé avant de risquer une coupure effective de leur alimentation électrique.
Dans un premier temps, après un impayé, le fournisseur doit adresser un premier courrier au minimum 14 jours après la date limite : ce courrier informe clairement le consommateur qu’il dispose d’un délai supplémentaire de 15 jours afin de régler sa facture avant toute mesure de coupure ou réduction.
Ensuite, si la facture reste toujours impayée, le fournisseur doit envoyer un second courrier au client au moins 20 jours avant la coupure effective. Ce courrier détaille alors explicitement les conséquences de la situation et invite également le consommateur à contacter sans tarder le Fonds de Solidarité Logement (FSL) en cas de difficultés financières persistantes.
Cas des clients bénéficiant du chèque énergie
Les bénéficiaires du chèque énergie (qui sera versé cette année avec 7 mois de retard) profitent de délais additionnels avant toute coupure effective d'électricité. Dès le premier courrier, le client a alors 105 jours pour payer sa facture d'électricité avant de s'exposer à la coupure.
Cependant, si le client ne dispose pas d'un compteur Linky, ce délai est réduit à 65 jours.
Des clients mieux traités chez EDF
Depuis 2022, les clients d'EDF ne subissent plus de coupures totales en cas d'impayés. Le fournisseur privilégie désormais une réduction de la puissance fournie du compteur électrique à 1 kVA. Cela correspond au strict minimum nécessaire pour garder le réfrigérateur en marche et assurer simultanément l’éclairage du logement.
Toutefois, à ce niveau de puissance extrêmement limité, il n'est pas possible d'utiliser des appareils plus gourmands en énergie, comme les radiateurs électriques.
Comment éviter une coupure d’électricité après la trêve hivernale ?
Si vous êtes concerné par une facture impayée, plusieurs procédures et dispositifs sont mis à votre disposition pour éviter efficacement une coupure d’électricité. Voici en détail les étapes importantes à suivre ainsi que les meilleures solutions à privilégier en fonction de votre profil et de votre situation financière.
Solution 1 : contactez immédiatement votre fournisseur d'énergie
Dès l’apparition de vos premières difficultés financières, prenez rapidement contact avec votre fournisseur d’électricité (EDF, Engie, TotalEnergies ou autre fournisseur alternatif). Cette démarche permet de mettre en place un échéancier de paiement qui permettra d’étaler le paiement de votre dette sur plusieurs mois, limitant ainsi la charge financière immédiate tout en évitant la coupure d'électricité.
Lors de cette prise de contact, pensez également à vérifier que votre contrat d'électricité est adapté à votre consommation et à votre capacité financière, cela peut éviter de futurs impayés.
Si le fournisseur refuse la mise en place d'un échéancier, il est possible de saisir le Médiateur national de l'énergie.
Solution 2 : demandez de l'aide sociale auprès du FSL
Si votre fournisseur refuse l’échéancier proposé ou si vos difficultés financières sont plus sérieuses, contactez sans attendre les services sociaux de votre commune (Centre Communal d’Action Sociale - CCAS) ou de votre département. Ces services ont souvent des liens étroits avec les fournisseurs d’énergie et connaissent parfaitement les aides disponibles.
Le Fonds de Solidarité Logement (FSL), géré par chaque Conseil Départemental, peut alors être sollicité. Deux possibilités se présentent avec le FSL :
- soit l’aide accordée prend la forme d’un prêt à rembourser ;
- soit elle se présente sous la forme d’une subvention directe (sans remboursement).
Lorsque vous déposez une demande au FSL, aucune coupure ou réduction de puissance électrique ne pourra être effectuée avant que le FSL ait rendu sa décision (maximum 2 mois d’attente). Cette procédure garantit au minimum un répit durant cette période et permet souvent de régler définitivement la situation.
Solution 3 : recherchez des aides supplémentaires auprès des caisses sociales
Vous pouvez également solliciter une aide auprès d’autres organismes dont vous dépendez éventuellement. Parmi ces caisses figurent la Caisse d'Allocations Familiales (CAF), la Mutualité Sociale Agricole (MSA) ou encore votre caisse de retraite.
Chacun de ces acteurs propose régulièrement des aides financières ponctuelles pour soulager les allocataires en grande difficulté socio-économique.
Solution 4 : rapprochez-vous rapidement des associations caritatives
Si les démarches précédentes ne parviennent pas suffisamment vite à régler votre problème, les associations caritatives peuvent constituer le dernier recours :
- Croix-Rouge française ;
- Secours populaire ;
- SOS Familles Emmaüs ;
- Secours catholique
Toutes ces associations peuvent parfois offrir un soutien financier d'urgence ou vous accompagner activement dans vos démarches administratives complexes. N'hésitez pas à faire appel à elles dès que possible.
Solution 5 : le chèque énergie
Enfin, le chèque énergie permet de profiter d'une aide allant jusqu’à 277 euros pour payer les factures d'énergie. Le chèque énergie est attribué de manière semi-automatique par l'État. Pour vérifier si vous êtes éligible, vous pouvez utiliser votre simulateur :
Simulateur Chèque Énergie 2025
Il vous servira à régler directement vos factures d’énergie (électricité, gaz, fioul, bois…). Attention toutefois : les chèques énergie émis avant le 1ᵉʳ septembre 2024 ne sont valables que jusqu’à aujourd'hui, 31 mars 2025 inclus. Quant au chèque énergie 2025, il sera envoyé au mois de novembre, soit avec 7 mois de retard.
Solution 6 : changer de fournisseur
Payer son électricité moins chère est une manière efficace pour ne pas accumuler des dettes. Bien que le tarif réglementé d'électricité soit souscrit par près de 59 % des ménages, il ne s'agit pas de l'offre la moins chère du marché. Certains fournisseurs proposent des réductions permettant des centaines d'euros d'économies par an :
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Souscrire en ligne | Vérifié le 31/03/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Confort+ Cacher le détail de l'offre Confort+ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Primeo Confort+ comprend un prix indexé sur le Tarif Réglementé, avec une remise garantie sur le prix du kWh HT. Le particulier bénéficie d’une électricité standard et peut choisir une option 100 % renouvelable en supplément. Le contrat est sans engagement de durée, permettant au client de quitter l’offre à tout moment. Le service client est accessible par téléphone ainsi que via un espace en ligne, du lundi au vendredi. Primeo Confort+ inclut la gestion simple du contrat et des factures numériques, offrant ainsi confort et souplesse au quotidien.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraLe prix du kWh le plus bas en ce moment ! Primeo est déjà connu pour ses prix compétitifs et réaffirme sa position avec cette offre très avantageuse ! Les notations des autres plateformes d'avisOffre Confort+ - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre Confort+ du fournisseur Primeo à jour au 31/03/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Confort+ du fournisseur Primeo à jour au 31/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
196,32€/an
Prix de l'abonnement : 16,36€/mois
Consommation
975,00€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1171€/an
Calcul : |
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Electricité à prix fixes 2 ans
Verte Standard : Garanties d'Origine |
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Vérifié le 01/04/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux permet au particulier de profiter de prix fixes pendant 2 ans, avec un tarif du kWh HT 16 % moins cher que le tarif réglementé. L’électricité est 100 % verte et garantie d’origine renouvelable, issue principalement d’éolien, d’hydraulique et de solaire. Le contrat est résiliable à tout moment, sans frais ni préavis. Le particulier a le choix entre l’option base ou heures pleines / heures creuses. Le service client, basé en France, est reconnu pour sa qualité. À la fin des deux ans, Gaz de Bordeaux proposera un nouveau contrat au particulier.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 16% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisOffre NovaFixe Élec - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 01/04/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 013,16€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1201€/an
Calcul : |
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 01/04/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Zen Fixe Cacher le détail de l'offre Zen Fixe | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Zen Fixe d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, offrant ainsi une protection contre les fluctuations du marché. Le prix du kWh est inférieur au Tarif Réglementé de Vente, tandis que l’abonnement reste aligné sur le TRV. Ce contrat est sans engagement : le client peut le résilier à tout moment, sans frais. L’électricité fournie n’a pas d’engagement environnemental particulier et son origine est majoritairement nucléaire. Le contrat couvre à la fois la fourniture d’électricité et l’accès au réseau public, avec facturation basée sur la consommation réelle ou estimée.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Zen Fixe est l'une des offres d'électricité les moins chères d'EDF. Cette offre est idéale pour les clients qui ne souhaitent pas quitter l'opérateur historique, tout en bénéficiant de prix fixes et bas, offrant ainsi une protection contre une éventuelle hausse du TRV. Les notations des autres plateformes d'avisOffre Zen Fixe - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 01/04/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 017,00€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1205€/an
Calcul : |
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Electricité à prix fixes 1 an
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 Verte Standard : Garanties d'Origine |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Prudence Cacher le détail de l'offre Prudence | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT 14 % moins cher que le Tarif Réglementé et un tarif fixe pendant 1 an sur la part de l’électricité. Le client bénéficie d’une électricité verte française, certifiée par Garanties d’Origine. L’offre permet aussi de personnaliser la provenance, la source et le producteur. La résiliation est gratuite à tout moment, même avant la fin de la période d’engagement. La gestion se fait 100 % en ligne, avec un prélèvement automatique conseillé. L’option électricité labellisée VertVolt est disponible en supplément.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Prudence est l'offre la moins chère de la bellenergie. Les prix du kWh TTC sont garantis moins chers que le TRV, et sont fixes pendant un an sur la part de l'électricité. En plus, c'est une offre d'électricité verte ! Les notations des autres plateformes d'avisOffre Prudence - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie à jour au 01/04/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
177,00€/an
Prix de l'abonnement : 14,75€/mois
Consommation
1 032,00€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1209€/an
Calcul : |
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Prix non garantis dans le temps
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Vert Cacher le détail de l'offre Extra Eco Vert | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Vert d’OHM Énergie propose une électricité d’origine 100 % renouvelable, avec un suivi de la consommation en ligne. L’offre est à prix indexé sur le Tarif Réglementé, incluant une remise sur le prix du kWh HT. Le particulier peut gérer son contrat et ses factures depuis un espace client digital. Le service client OHM Énergie est disponible en ligne et par téléphone. L’électricité est certifiée d’origine verte via des garanties d’origine. Aucune option de gaz n’est associée à ce contrat. Cette offre convient à ceux qui souhaitent concilier économies et engagement écologique.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco a pour objectif d'attirer une nouvelle clientèle désireuse de faire des économies vers Ohm Energie avec sa réduction de 15,8% sur le prix du kWh HT. Cependant, cette offre n'offre aucune sécurité quant à l'évolution des prix. En effet, Ohm Energie se réserve le droit de revoir ses tarifs jusqu'à 2 fois par an maximum. Le client doit donc très attentif. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avisOffre Extra Eco Vert - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Vert du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/04/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Vert du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
197,28€/an
Prix de l'abonnement : 16,44€/mois
Consommation
1 022,40€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1220€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Toutefois, au moment de la souscription d'un contrat d'énergie, les fournisseurs peuvent demander le versement d'un dépôt de garantie afin de se protéger contre les éventuels risques d'impayés. EDF fait figure d'exception puisqu'il fait partie des rares fournisseurs à ne pas pratiquer cette exigence.
La même électricité, moins chère !
Économisez en changeant d'offre avec Selectra
N’attendez pas demain pour payer moins cher
La sélection d’offres élec et gaz 100 % en ligne - souscriptibles en 3 minutes
