TotalEnergies : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Access Électricité, se classe 27ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Spéciale Gaz, se classe 6ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Issu d’un groupe français centenaire, ce fournisseur compte aujourd’hui plus de 5 millions de clients en France. Il affiche un taux de litiges très inférieur à la moyenne nationale (18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels). La satisfaction client est élevée sur la plupart des plateformes d’avis, bien qu’elle soit plus nuancée sur Selectra.

Les 6 offres d'électricité pour les particuliers de TotalEnergies

1. Verte Fixe Electricité
2. Charge'Heures
3. Heures Eco+
4. Standard Fixe Électricité
5. Fixe 2 ans Électricité
6. Access Électricité

Découvrez tous les tarifs de TotalEnergies

Zoom sur Access Électricité, l'offre la moins chère de TotalEnergies

L’offre TotalEnergies Access Électricité est la meilleure option proposée par TotalEnergies, avec un prix du kWh HT indexé sur le tarif réglementé et des services simples, sans engagement. Elle affiche un Selectra Score de 4,1 / 5, ce qui la distingue par sa compétitivité et sa transparence. Destinée principalement à ceux qui recherchent une offre simple et stable, cette formule se démarque par l’absence de services additionnels inutiles et une souscription totalement en ligne.

Les 6 offres de gaz pour les particuliers de TotalEnergies

1. Verte Fixe gaz
2. Spéciale Gaz
3. Standard Fixe Gaz
4. Heures Eco+ Gaz
5. Fixe 2 ans Gaz
6. Access Gaz

Zoom sur Spéciale Gaz, la meilleure offre de gaz de TotalEnergies

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies se distingue par une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère du Gaz, valable pendant un an, avec des prix indexés sur l’évolution mensuelle du marché. Elle permet au client de choisir le mode et le rythme de facturation, bénéficie d’un suivi des consommations en temps réel et d’un service client joignable par téléphone. Récompensée par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie 2024, cette offre reste toutefois classique : elle n’inclut aucun engagement environnemental spécifique et la réduction ne s’applique pas aux clients existants. Bien notée côté rapport qualité-prix (score Selectra : C), l’offre Spéciale Gaz convient aux particuliers recherchant la simplicité et une économie immédiate auprès d’un fournisseur reconnu.

Que penser de TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée de TotalEnergies toutes plateformes confondues s’élève à 4,49/5. Les avis clients sont globalement très positifs, la majorité des plateformes affichant une note supérieure à 4, ce qui témoigne d’un niveau d’excellence en matière de satisfaction client. Seule la plateforme Selectra affiche une note nettement inférieure (3,12/5), reflétant pour partie une modération exigeante et la publication d’avis souvent plus détaillés ou critiques. Malgré cette exception, le grand volume d’avis (près de 240 000) donne un résultat global très représentatif. Dans l’ensemble, TotalEnergies récolte donc de solides évaluations de la part de ses clients, et sa réputation est portée par une forte implication dans la relation client, ainsi qu’un faible taux de litiges. Enfin, il convient de rappeler qu’une mauvaise note reflète souvent davantage un déficit de suivi des avis qu’une expérience globalement négative.

Quel est le taux de saisines en médiation de TotalEnergies ?

Le taux de saisines de TotalEnergies s’établit à 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon l’édition de mi-2025. Ce niveau est significativement inférieur à la moyenne nationale, qui est de 27 pour 100 000 contrats. TotalEnergies propose donc une performance très correcte sur ce critère, même si le leader reste Enercoop avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

TotalEnergies a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

TotalEnergies est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de TotalEnergies, un ménage français moyen pourrait faire 94 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 2 juin 2026.

TotalEnergies est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 46 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 2 juin 2026.

TotalEnergies est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

TotalEnergies ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

Aucune offre d'électricité vendue par TotalEnergies ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en juin 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

TotalEnergies parmi les 10 offres de gaz les moins chères en juin 2026 !

L'offre Spéciale Gaz place TotalEnergies parmi les 10 options les moins chères en juin 2026. Elle obtient la 6ème position sur les 34 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

TotalEnergies : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• TotalEnergies propose des offres d’électricité verte, mais il s’agit d’électricité « Verte Standard », reposant uniquement sur l’achat de Garanties d’Origine (ex : offre Verte Fixe Électricité). Cela permet de soutenir indirectement les énergies renouvelables sans pour autant garantir un réel changement dans le mix fourni.
• Côté gaz, TotalEnergies propose une offre de gaz vert partiel (ex : Verte Fixe Gaz), basée là encore sur des Garanties d’Origine partielles. Le reste du gaz consommé reste donc d’origine fossile.
• Aucune offre TotalEnergies ne mentionne l'obtention du label Vertvolt de l’ADEME, que ce soit en version « engagé » ou « très engagé ». Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée au label Vertvolt de l'ADEME.
• TotalEnergies exploite certes environ 2 GW de capacités de production renouvelables, mais reste avant tout un acteur majeur des énergies fossiles, et ne possède pas de moyens de production nucléaire propres.
• TotalEnergies propose l’offre « Heures Eco+ » à tarification dynamique pour l’électricité. Ce n’est certes pas une offre d’électricité verte, mais elle incite le particulier à consommer lorsque le prix est le plus bas, moment où la production renouvelable est généralement la plus élevée. Le prix dynamique est donc un bon levier pour réduire l’empreinte carbone de votre consommation, sans rendre l’offre officiellement verte : il aligne vos intérêts financiers avec les objectifs écologiques du réseau.

Notre avis : Les efforts de TotalEnergies restent limités d’un point de vue environnemental. Leur communication « verte » repose surtout sur les Garanties d’Origine, sans offre labellisée Vertvolt et une dépendance forte aux énergies fossiles. Pour un véritable engagement écologique, il vaut mieux se tourner vers des fournisseurs réellement investis dans la transition énergétique.

TotalEnergies propose un programme de parrainage !

Comment contacter TotalEnergies ?

TotalEnergies propose au consommateur une diversité remarquable de moyens de contact, incluant le téléphone, l’e-mail, le courrier postal et différents services en ligne, notamment un espace client et un formulaire de contact. Le client peut ainsi s’adresser au service clientèle avec une réelle flexibilité, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Certains moyens sont réservés à des demandes spécifiques ou à certaines catégories de clients, garantissant une prise en charge adaptée.