TotalEnergies : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Access Électricité, se classe 27ème sur 52 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Spéciale Gaz, se classe 6ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. D’origine française et filiale d’un grand groupe énergétique, cette entreprise revendique près de 5,5 millions de clients en France. Elle se distingue par un taux de litiges très inférieur à la moyenne nationale et une forte reconnaissance de la profession, avec de nombreux prix obtenus ces dernières années. Les avis clients sont généralement très positifs, hors plateforme Selectra.

Les 6 offres d'électricité pour les particuliers de TotalEnergies

1. Verte Fixe Electricité
2. Charge'Heures
3. Heures Eco+
4. Standard Fixe Électricité
5. Fixe 2 ans Électricité
6. Access Électricité

Découvrez tous les tarifs de TotalEnergies

Zoom sur Access Électricité, l'offre la moins chère de TotalEnergies

L’offre TotalEnergies Access Électricité est la meilleure option proposée par TotalEnergies, avec un prix du kWh HT indexé sur le tarif réglementé et des services simples, sans engagement. Elle affiche un Selectra Score de 4,1 / 5, ce qui la distingue par sa compétitivité et sa transparence. Destinée principalement à ceux qui recherchent une offre simple et stable, cette formule se démarque par l’absence de services additionnels inutiles et une souscription totalement en ligne.

Les 6 offres de gaz pour les particuliers de TotalEnergies

1. Verte Fixe gaz
2. Spéciale Gaz
3. Standard Fixe Gaz
4. Heures Eco+ Gaz
5. Fixe 2 ans Gaz
6. Access Gaz

Zoom sur Spéciale Gaz, la meilleure offre de gaz de TotalEnergies

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies se distingue par une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère du Gaz, valable pendant un an, avec des prix indexés sur l’évolution mensuelle du marché. Elle permet au client de choisir le mode et le rythme de facturation, bénéficie d’un suivi des consommations en temps réel et d’un service client joignable par téléphone. Récompensée par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie 2024, cette offre reste toutefois classique : elle n’inclut aucun engagement environnemental spécifique et la réduction ne s’applique pas aux clients existants. Bien notée côté rapport qualité-prix (score Selectra : C), l’offre Spéciale Gaz convient aux particuliers recherchant la simplicité et une économie immédiate auprès d’un fournisseur reconnu.

Que penser de TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée attribuée à TotalEnergies par ses clients, toutes plateformes confondues, s’élève à 4,49 / 5, calculée sur près de 240 000 avis. Cette excellente évaluation se confirme particulièrement sur Trustpilot (4,6 / 5), Avis Vérifiés (4,5 / 5) et iGraal (4,59 / 5), qui rassemblent à eux seuls l’immense majorité des retours clients. À l’inverse, la note affichée sur Selectra (3,12 / 5) se situe à un niveau simplement « bon », mais celle-ci est basée sur des critères de publication exigeants, excluant les avis douteux ou hors sujet, ce qui la rend potentiellement plus stricte que la moyenne. L’analyse montre que les clients de TotalEnergies expriment un très haut niveau de satisfaction global sur toutes les plateformes majeures, ce qui atteste de la robustesse du service proposé et d'une relation client généralement soignée. La grande quantité d’avis collectés rend ces résultats particulièrement représentatifs. La note Selectra, plus nuancée, illustre que des expériences ponctuellement insatisfaisantes existent, avec certains clients faisant état de difficultés lors de démarches administratives ou d’une prise en charge perfectible, mais elle ne remet pas en question l’excellence du ressenti général. À noter : une mauvaise note n’est pas toujours synonyme d’expérience catastrophique, mais peut signaler un traitement parfois perfectible des avis ou des insatisfactions occasionnelles. Enfin, la forte cohérence entre les principales plateformes conforte l’idée d’un haut niveau de satisfaction client pour TotalEnergies.

Quel est le taux de saisines en médiation de TotalEnergies ?

Le taux de saisines de TotalEnergies pour l’édition de mi-2025 s’élève à 18 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat se situe nettement en-dessous de la moyenne nationale, qui est de 27 saisines pour 100 000 contrats sur la même période. À titre de comparaison, le taux le plus bas est enregistré par Enercoop avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

Ce taux de saisines très modéré traduit un niveau de litiges inférieur à la moyenne du marché, ce qui confirme la réputation de TotalEnergies pour la qualité de son service client et la gestion de la relation avec ses abonnés.

TotalEnergies a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

TotalEnergies est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de TotalEnergies, un ménage français moyen pourrait faire 94 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 9 juin 2026.

TotalEnergies est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 46 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 9 juin 2026.

TotalEnergies est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

TotalEnergies ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

Aucune offre d'électricité vendue par TotalEnergies ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en juin 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

TotalEnergies parmi les 10 offres de gaz les moins chères en juin 2026 !

L'offre Spéciale Gaz place TotalEnergies parmi les 10 options les moins chères en juin 2026. Elle obtient la 6ème position sur les 34 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

TotalEnergies : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• TotalEnergies propose plusieurs offres d'électricité verte pour les particuliers et les professionnels, reposant essentiellement sur des Garanties d'Origine (notamment les offres « Verte Fixe Électricité », « Charge'Heures », « Horizon+ C5 »), ce qui les classe en « Verte Standard ». Cela reste une démarche positive mais n’est pas parmi les plus exigeantes du marché.
• Côté gaz, TotalEnergies commercialise certaines offres intégrant une composante de biogaz via des Garanties d'Origine partielles (voir « Verte Fixe gaz »), ce qui assure une part d’énergie renouvelable, mais l’approche reste limitée.
• Aucune offre TotalEnergies n’a, à date, obtenu le label Vertvolt de l’ADEME, que ce soit au niveau « engagé » ou « très engagé ». C'est un point important pour les consommateurs exigeants sur la qualité de la traçabilité et l'impact des offres vertes. Pour en savoir plus sur ce label, consultez la page dédiée au label Vertvolt de l'ADEME.
• Concernant la production, TotalEnergies possède et exploite une capacité de 2 GW d'énergies renouvelables. Cependant, son cœur d'activité historique reste dominé par le fossile, ce qui relativise cet engagement : la majorité de sa production reste issue du pétrole, du gaz et, dans une moindre mesure, du nucléaire.
• TotalEnergies commercialise aussi l’offre « Heures Eco+ », une offre à tarification dynamique. Certes, ce n’est pas une offre d'électricité verte, mais elle incite fortement à consommer lorsque la production renouvelable est la plus élevée, grâce à des tarifs horaires variables. Ce type d’incitation économique contribue directement à alléger l’empreinte carbone du réseau, en orientant les usages vers les périodes où l’électricité est la moins carbonée. Le prix dynamique s’avère donc un levier efficace pour une consommation plus responsable.

Avis tranché : Les efforts de TotalEnergies vont dans la bonne direction, mais l’offre verte reste encore standard et sans label Vertvolt. L’implication dans le renouvelable progresse mais reste limitée face au poids du fossile. Pour un véritable engagement écologique, il existe des fournisseurs plus exigeants.

TotalEnergies propose un programme de parrainage !

Comment contacter TotalEnergies ?

TotalEnergies propose une grande diversité de moyens de contact pour le client, incluant le téléphone, l’e-mail, le courrier postal et l’accès en ligne. Certains moyens sont spécifiques selon le profil, comme un numéro professionnel ou service dédié aux malentendants. Les horaires d’ouverture sont adaptés, ce qui facilite l’accès au service pour le particulier ou le professionnel.