TotalEnergies Heures Eco+ Gaz, offre de gaz indexée

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L'offre Heures Eco+ Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Le prix du kWh de gaz est de 0,1059 €. L’abonnement coûte 277 € par an.
Le prix du kWh est donné pour une consommation de 11 200 kWh par an dans la zone tarifaire la moins chère.
L'offre Heures Eco+ Gaz n'est disponible que dans le cadre d'une souscription à une offre duale.
Les points clés de l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies

OFFRE HEURES ECO+ GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 277,44 €/an
ZONE 1 : 0,1059 €/kWh
ZONE 3 : 0,1101 €/kWh
ZONE 4 : 0,1138 €/kWh
ZONE 5 : 0,118 €/kWh
ZONE 6 : 0,1237 €/kWh
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Inconvénients
▪︎ Les prix évoluent tous les mois
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies
Selectra n’a pas encore eu le temps d’analyser en détail l’offre TotalEnergies Heures Eco+ Gaz. Un avis plus précis sera prochainement disponible. L’avis de Selectra sera publié d’ici demain sur cette page.
Que vaut l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies ?
L’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies propose une tarification indexée sur le Prix Repère de Vente de Gaz publié par la Commission de Régulation de l’Energie. Les prix HT de l’abonnement et du kWh gaz évoluent chaque mois, suivant les variations du prix repère, à la hausse ou à la baisse, dans des limites fixées par la CRE. Cette offre permet au consommateur de bénéficier de tarifs actualisés, sans engagement environnemental spécifique. Elle s’adresse à ceux qui souhaitent suivre le marché de près et ajuster leur budget en conséquence.
Avantages | Inconvénients |
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
L'offre Heures Eco+ Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Aucun engagement environnemental spécifique n'est prévu et le fournisseur ne propose pas de couverture en gaz renouvelable.
Tarifs de l'offre Heures Eco+ Gaz en juin 2025

Heures Eco+ Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le prix repère gaz
- Uniquement en duale
Avec l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1371 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1059 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 30 juin 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco+ Gaz
![]() Souscrire en ligne |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
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Abonnement (€/an) | 114,36 € | 277,44 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0,1371 € | 0,1059 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0,1378 € | 0,1077 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0,1394 € | 0,1101 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0,1408 € | 0,1138 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0,143 € | 0,118 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0,1456 € | 0,1237 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025
L’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies présente des prix de l’abonnement HT et du kWh HT indexés sur la grille mensuelle du Prix Repère de Vente du Gaz, publiée par la Commission de régulation de l’énergie. Les tarifs évoluent automatiquement chaque mois, à la hausse ou à la baisse, selon cette grille. Ils respectent les limites fixées par la CRE. Ainsi, le client constate des changements réguliers sur sa facture, à la hausse ou à la baisse selon l’évolution du prix repère.
L'offre Heures Eco+ Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
![]() Heures Eco+ Gaz par TotalEnergies |
![]() Prix Repère Gaz par CRE |
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Prix du kWh |
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Prix de l'abonnement |
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Prix valables pour une consommation à Lyon, À jour le 30 juin 2025.
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
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Trustpilot Mis à jour le 26/06/2025 |
3,3/5 | 7315 avis |
Avis Vérifiés Mis à jour le 26/06/2025 |
4,3/5 | 201048 avis |
iGraal Mis à jour le 26/06/2025 |
4,5/5 | 4136 avis |
Poulpeo Mis à jour le 26/06/2025 |
4/5 | 187 avis |
Selectra Mis à jour le 30/06/2025 |
2,6/5 | 3097 avis |
Total | 4,3/5 | 215783 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.30 x 7315 + 4.30 x 201048 + 4.50 x 4136 + 4.00 x 187 + 2.60 x 3097) / 215783 = 4.25 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, indiquant que les clients sont globalement très satisfaits du service proposé. Parmi les points forts, on retrouve l'efficacité du service client pour la majorité des clients, la réactivité et la résolution rapide des problèmes ainsi que la conservation de la confiance sur plusieurs années. Cependant, certains avis soulignent des erreurs de gestion de contrat, une incompétence perçue du service client pour certains dossiers complexes ou encore un manque de suivi personnalisé lors de situations urgentes. Malgré ces points faibles, la très bonne note globale positionne TotalEnergies comme un fournisseur fiable et majoritairement apprécié.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines pour TotalEnergies atteint 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, selon le Médiateur national de l'énergie.
Ce taux reste inférieur à la moyenne nationale, fixée à 32 saisines pour 100 000 contrats en 2024.
Le client peut donc considérer que le service client de TotalEnergies demeure dans la norme pour un acteur de cette taille.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est aujourd'hui le premier fournisseur alternatif d'énergie en France, avec 5,5 millions de clients en électricité et gaz. Sa taille considérable lui permet de proposer une offre compétitive comparable à celles d'EDF ou d'Engie. La société a évolué très rapidement, en rachetant successivement Lampiris en 2016 puis Direct Energie en 2018. Le groupe a adopté le nom TotalEnergies en 2021 pour renforcer son positionnement dans la transition énergétique.
Initialement acteur historique du secteur pétrolier, TotalEnergies se distingue aujourd'hui par ses ambitions dans les énergies renouvelables et un investissement conséquent dans ce domaine. Depuis l'ouverture à la concurrence en 2007, la stratégie de TotalEnergies s’appuie sur l’héritage et l’expertise de Direct Energie, renforçant la fiabilité de ses services. L’entreprise exploite déjà 2 GW de capacité en énergies renouvelables et poursuit ses investissements pour la transition énergétique.
TotalEnergies met à profit des systèmes d’informations performants, facilitant la souscription et la gestion des contrats pour les particuliers comme pour les professionnels. Le fournisseur propose une gamme d’offres variées en électricité et en gaz pour répondre aux besoins divers des consommateurs. Il propose des conditions avantageuses avec des remises stables dans le temps et une expérience utilisateur intuitive.
La notoriété de TotalEnergies s’appuie également sur de nombreuses distinctions : élu meilleur fournisseur d’électricité et de gaz par Selectra en 2023 et 2024, et lauréat de nombreux trophées pour sa relation client sur plusieurs années consécutives. L’entreprise a été récompensée au Podium de la Relation Client, au Trophée Qualiweb et par le Prix Excellence Client, soulignant la qualité et la fiabilité de ses démarches.
À travers ses engagements, TotalEnergies s’est imposé comme un partenaire majeur pour tous les consommateurs qui souhaitent bénéficier d’une offre compétitive alliée à une stratégie de développement durable. Le fournisseur s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Il continue d’innover pour accompagner la transition énergétique des foyers et des entreprises françaises.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Total énergies fait sa trésorerie sur le dos de ses clients.
Voir plus Voir moinsFacture pour de l'énergie non consommée
Ne respecte pas ses propres engagements (oraux et écrits) sur des prélèvements abusifs
Vous ballade de "service" en "service" lorsque vous les appelez ou écrivez pour contester et n'apporte aucune solution
Fuyez pauvres fous !