TotalEnergies Heures Eco+ Gaz, offre de gaz indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

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L'offre Heures Eco+ Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Le prix de l’abonnement est de 29 € par an. Le prix du kWh est de 0,0946 € pour une consommation annuelle de 11 200 kWh dans la zone 1.

Le prix du kWh affiché est valable pour une consommation de gaz de 11 200 kWh par an dans la zone tarifaire la moins chère.

L'offre Heures Eco+ Gaz n'est disponible que dans le cadre d'une souscription à une offre duale.

Les points clés de l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies

logo TotalEnergies

OFFRE HEURES ECO+ GAZ TOTALENERGIES

Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎
Inconvénients
▪︎ Les prix évoluent tous les mois

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies

Selectra n'a pas encore analysé l'offre TotalEnergies Heures Eco+ Gaz. L'avis sera publié prochainement. Pour l'instant, il est recommandé d'attendre l'analyse de Selectra pour prendre une décision. Des informations complémentaires pourraient être bientôt disponibles.

Que vaut l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies s'adresse aux particuliers souhaitant un contrat de gaz naturel à prix indexés sur le Prix Repère de Vente du Gaz. Les prix, hors taxes, évoluent à la hausse ou à la baisse chaque mois selon la grille publiée par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE), pour la même option de consommation et zone tarifaire, dans la limite des fourchettes prévues par la CRE.

Il n’y a pas d’engagement environnemental spécifique avec cette offre. TotalEnergies se démarque par des avis de clients globalement positifs (note moyenne globale : 4,36 / 5 sur plus de 230 000 avis), une forte réputation et un service client reconnu. Cette offre ne propose ni option ni promotion particulière.

Avantages et inconvénients de l'offre TotalEnergies Heures Eco+ Gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix du gaz aligné chaque mois sur le Prix Repère défini par la CRE, assurant une certaine transparence tarifaire
  • Fournisseur très réputé pour son service client, habitué à décrocher des prix pour la qualité de la relation client
  • Note moyenne clients élevée (4,36 / 5, tous avis confondus) démontrant une satisfaction globale
  • Absence d'engagement écologique : aucun gaz vert ni compensation carbone dans l’offre
  • Prix évolutifs : variation mensuelle possible à la hausse comme à la baisse (pas de prix bloqué)
  • Pas d'options ni de promotions spécifiques associées à l’offre

L'offre Heures Eco+ Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Aucun engagement environnemental spécifique n'est associé à cette offre et il n'existe ni option pour ajouter du biométhane ni garantie d'origine pour du gaz renouvelable. Le gaz distribué dans le cadre de cette offre est donc du gaz naturel classique.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Heures Eco+ Gaz en mars 2026

Logo TotalEnergies

Heures Eco+ Gaz

4,4

234.2k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Uniquement en duale
Prix
0,1010€ /kWh
Surcoût estimé
+1% vs Prix Repère
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 02/03/2026

Avec l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1338 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,101 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 17 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco+ Gaz

Heures Eco+ Gaz
Souscrire en ligne
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 12,27 €28,66 €
Zone 1 0,1338 € 0,1010 €
Zone 2 0,1346 € 0,1028 €
Zone 3 0,1361 € 0,1052 €
Zone 4 0,1376 € 0,1090 €
Zone 5 0,1397 € 0,1132 €
Zone 6 0,1423 € 0,1187 €

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/03/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Heures Eco+ Gaz ?

L’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés. Le prix du kWh HT ainsi que celui de l’abonnement HT évoluent automatiquement chaque mois. Les variations suivent l’évolution mensuelle de la grille du Prix Repère de Vente du Gaz, publiée par la Commission de Régulation de l’Énergie, pour une même zone tarifaire et une même option de consommation. Les prix peuvent augmenter ou diminuer, mais restent toujours compris dans la fourchette fixée par la CRE.

L'offre Heures Eco+ Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Comparaison entre les tarifs de Heures Eco+ Gaz et le PRG
Logo TotalEnergies
Heures Eco+ Gaz par TotalEnergies
Logo CRE
par CRE
Prix du kWh
  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0.1338 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0.101 €/kWh
  • Consommation de 0 - 6000 kWh/an : 0.1357 €/kWh
  • Consommation de 60001 - 300000 kWh/an : 0.0998 €/kWh
Prix de l'abonnement
  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an :  €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an :  €/kWh
  • Consommation de 0 - 6000 kWh/an : 147.24 €/an
  • Consommation de 60001 - 300000 kWh/an : 343.92 €/an

Prix valables pour une consommation à Lyon, À jour le 17 mars 2026.

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 16/03/2026
4,1/5 8079 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 16/03/2026
4,4/5 217745 avis
iGraal
Mis à jour le 11/03/2026
4,59/5 5053 avis
Poulpeo
Mis à jour le 07/01/2026
4/5 191 avis
Selectra
Mis à jour le 17/03/2026
2,8/5 3134 avis
Total 4,4/5 234202 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.10 x 8079 + 4.40 x 217745 + 4.59 x 5053 + 4.00 x 191 + 2.80 x 3134) / 234202 = 4.37 sur 5.

La note moyenne pondérée attribuée à TotalEnergies, calculée sur l’ensemble des plateformes, s’élève à 4,38/5, sur un total impressionnant de plus de 234 000 avis. Cette excellente note montre un niveau de satisfaction client global très élevé, que l’on retrouve particulièrement sur Avis Vérifiés (4,4/5 pour 217 745 avis) et iGraal (4,59/5 pour 5 053 avis), tandis que Trustpilot affiche aussi une note excellente de 4,1/5 (8 079 avis). À noter, la note sur Selectra est sensiblement plus basse à 3,11/5 (pour 3 137 avis vérifiés), laissant transparaître davantage de réclamations ou de verbatims critiques sur cette plateforme. TotalEnergies bénéficie donc d’une réputation très positive auprès de ses clients, consolidée par un volume massif de retours. Une telle unanimité en faveur du fournisseur traduit aussi bien la solidité de ses offres que l’efficacité de son service client, lauréat de multiples distinctions. La disparité des notes sur Selectra (nettement inférieure à celles des autres plateformes) s’explique par une publication strictement encadrée, qui tend à donner plus de visibilité aux avis détaillant des dysfonctionnements ou démarches non abouties. Dans l’ensemble, la note globale place TotalEnergies parmi les meilleurs fournisseurs d’énergie en France.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

Le taux de saisines pour TotalEnergies s’établit à 18 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux est inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats. Cette situation place TotalEnergies nettement en-dessous de la moyenne française pour les fournisseurs majeurs. Ce taux de saisines inférieur indique généralement que le particulier bénéficie d’une gestion satisfaisante des litiges. Le client peut retenir que TotalEnergies affiche ainsi un taux de saisines dans la norme, voire meilleur que la plupart des grands acteurs. À titre de comparaison, Enercoop enregistre le taux le plus bas avec 6 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies, créée en 1924, est une entreprise française historique du secteur de l'énergie. L'entité s'est d'abord illustrée sur le marché pétrolier avant d'évoluer vers une diversification accrue. Depuis 2016, elle a racheté plusieurs fournisseurs comme Lampiris ou Direct Energie, fusionnant ces entités pour devenir TotalEnergies en 2021. Ce changement de nom traduit la volonté du groupe de s’engager dans la transition énergétique.

Aujourd'hui, TotalEnergies occupe la place de premier fournisseur alternatif d'énergie en France, avec près de 5,5 millions de clients gaz et électricité. Son chiffre d’affaires atteint 187,97 milliards d’€ en 2024 et elle emploie plus de 100 000 collaborateurs dans le monde. Son siège est basé à Paris et son PDG est Patrick Pouyanné.

L’entreprise propose un large panel d’offres d’électricité et de gaz pour particuliers et professionnels. TotalEnergies affiche des tarifs compétitifs ainsi que des processus de souscription simplifiés. Elle s’appuie sur des systèmes d'information performants et une machine commerciale innovante qui contribue à l’excellence opérationnelle héritée de l’ex-Direct Energie.

TotalEnergies inscrit sa stratégie dans la transition énergétique, tout en étant critiquée pour ses origines fossiles. L’entreprise investit dorénavant davantage dans les énergies renouvelables, avec 2 GW de capacités exploitées en France. Elle se distingue par des offres claires, une politique de remises stables et des récompenses pour ses efforts d’innovation énergétique.

La notoriété de TotalEnergies s’illustre à travers de nombreux prix comme le Trophée Selectra du meilleur fournisseur d’énergie en 2023 et 2024. Sa performance a également été reconnue au Podium de la Relation Client et par le Trophée Qualiweb plusieurs années de suite, soulignant un parcours de souscription fluide et un taux de litiges particulièrement faible.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.