TotalEnergies Heures Eco+ Gaz, offre de gaz indexée
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L'offre Heures Eco+ Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Le prix du kWh de gaz est de 0,0634 € pour une consommation supérieure à 4 000 kWh en zone 1. L'abonnement annuel coûte 20 €. Pour une consommation inférieure ou égale à 4 000 kWh, le prix du kWh est de 0,09074 € en zone 1 avec un abonnement à 9 € par an. D'autres prix sont pratiqués selon la zone géographique : 0,0649 €, 0,06682 €, 0,0699 €, 0,0734 €, 0,07807 € pour plus de 4 000 kWh (zones 2 à 6) et 0,0914 €, 0,09257 €, 0,0939 €, 0,09557 €, 0,09782 € pour moins de 4 000 kWh (zones 2 à 6). Les abonnements correspondants sont de 20 € ou 29 €/an selon la consommation.
Les prix affichés correspondent au tarif pour une consommation de gaz située dans la zone la moins chère (zone 1) et une consommation annuelle de 11 200 kWh.
L'offre Heures Eco+ Gaz n'est disponible que dans le cadre d'une souscription à une offre duale.
Les points clés de l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies
OFFRE HEURES ECO+ GAZ TOTALENERGIES
▪︎
Inconvénients
▪︎ Les prix évoluent tous les mois
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies
L'offre TotalEnergies Heures Eco+ Gaz propose des prix indexés sur le Prix Repère de Vente du Gaz, ce qui rend les tarifs variables chaque mois. Selectra ne conseille pas cette formule à ceux qui recherchent de la stabilité budgétaire, car les prix peuvent évoluer à la hausse sans garantie. Aucun engagement environnemental spécifique n'est proposé. Cette offre intéressera surtout les consommateurs qui acceptent l'incertitude des tarifs en échange de suivre le marché du gaz.
Que vaut l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies ?
L’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies s’adresse aux particuliers recherchant une offre de gaz à prix indexés sur le Prix Repère de Vente du Gaz, tel que publié chaque mois par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE). Les prix évoluent automatiquement à la hausse ou à la baisse chaque mois, dans la limite des fourchettes définies par la CRE, en fonction de l’évolution du prix repère, de la zone tarifaire et de l’option de consommation concernée.
L’offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose ni options ni services supplémentaires. Elle vise la simplicité, fondée directement sur l’évolution du marché. TotalEnergies bénéficie d’une très bonne réputation avec une note moyenne globale de 4,35 sur plus de 230 000 avis clients. L’entreprise, lauréate de nombreux prix pour la qualité de son service client, dispose d’une grande expérience.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Heures Eco+ Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Il n'existe aucun engagement environnemental ni garantie d'origine renouvelable avec cette offre. Vous ne trouverez pas d'option de gaz vert à ajouter lors de la souscription. Si vous souhaitez contribuer concrètement à la transition énergétique via votre consommation de gaz, vous devez vous tourner vers une offre spécifiquement dédiée au gaz renouvelable.
Tarifs de l'offre Heures Eco+ Gaz en juin 2026
Heures Eco+ Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le prix repère gaz
- Uniquement en duale
Avec l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1461 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1133 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 8 juin 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco+ Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1461 € | 0,1133 € |
| Zone 2 | 0,1471 € | 0,1151 € |
| Zone 3 | 0,1487 € | 0,1175 € |
| Zone 4 | 0,1505 € | 0,1213 € |
| Zone 5 | 0,1529 € | 0,1256 € |
| Zone 6 | 0,1561 € | 0,1316 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/06/2026
L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés. Le prix HT de l’abonnement et le prix HT du kWh évoluent automatiquement tous les mois, à la hausse ou à la baisse, selon l’évolution mensuelle de la grille du Prix Repère de Vente du Gaz publiée par la CRE. Ces évolutions respectent les limites fixées par la Commission de Régulation de l’Énergie. Ainsi, le particulier peut constater des variations tarifaires chaque mois, à la hausse comme à la baisse.
L'offre Heures Eco+ Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
Heures Eco+ Gaz par TotalEnergies |
 par CRE |
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| Prix du kWh |
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| Prix de l'abonnement |
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Prix valables pour une consommation à Lyon, À jour le 8 juin 2026.
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 07/06/2026 |
4,6/5 | 10035 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 07/06/2026 |
4,5/5 | 221520 avis |
| iGraal Mis à jour le 15/04/2026 |
4,59/5 | 5053 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 15/04/2026 |
4/5 | 191 avis |
| Selectra Mis à jour le 08/06/2026 |
2,9/5 | 3134 avis |
| Total | 4,5/5 | 239981 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 10035 + 4.50 x 221520 + 4.59 x 5053 + 4.00 x 191 + 3.12 x 3182) / 239981 = 4.49 sur 5.
La note moyenne pondérée de TotalEnergies sur l’ensemble des plateformes s’établit à 4,49/5, calculée selon près de 240 000 avis clients. Ce score, nettement supérieur à 4, traduit un niveau d’excellence reconnu par la majorité des clients du fournisseur.
Dans le détail, la quasi-totalité des plateformes (Trustpilot, Avis Vérifiés, iGraal) attribuent à TotalEnergies une note située entre 4,5 et 4,6/5, confirmant ainsi la cohérence d’un retour client très largement positif, aussi bien sur la qualité du service que sur la simplicité des démarches. Sur Selectra, la note est sensiblement plus basse (3,12/5), reflétant des retours plus mitigés, mais à relativiser étant donné la modération stricte appliquée à cette plateforme, qui exclut notamment les faux avis et les incitations au parrainage.
Globalement, le score de TotalEnergies place ce fournisseur comme l’un des meilleurs du marché en matière de satisfaction client. Les retours négatifs, bien que présents, restent minoritaires et concernent surtout des difficultés individuelles de traitement ou de communication, ce qui est courant chez les grands acteurs. Il est à noter qu’avec un tel volume d’avis, cette excellente note est particulièrement représentative et témoignage d’une expérience client positive sur l’ensemble de la base clients.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines pour TotalEnergies en 2025 s’élève à 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.
Ce chiffre est inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats en 2025.
Le particulier peut ainsi considérer que le taux de saisines de TotalEnergies est dans la norme du secteur.
Le fournisseur fait mieux que la moyenne, mais reste derrière Enercoop, qui affiche le taux le plus faible avec 6 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un fournisseur d’énergie français majeur, né en 2002 et filiale du groupe TotalEnergies SE. La société propose électricité et gaz à travers la France, avec un siège basé à Paris. Son évolution s’est appuyée sur plusieurs acquisitions stratégiques, comme Lampiris, puis Direct Energie, permettant à TotalEnergies de s’imposer sous sa marque actuelle dès 2021.
En 2024, TotalEnergies Electricité et Gaz France revendique environ 5,5 millions de clients, aussi bien particuliers que professionnels. La filiale affiche un chiffre d’affaires d’environ 12,0 milliards d’euros et emploie près de 41 salariés dédiés à ses activités de fourniture d’énergie en France.
Le cœur d’activité de TotalEnergies s’articule autour de la vente d’électricité et de gaz, avec une gamme étendue d’offres adaptées à divers profils de clients. Le fournisseur se distingue par des systèmes d’informations performants qui simplifient la souscription et la gestion de contrats, et par une machine commerciale puissante issue de l’ancienne Direct Energie.
TotalEnergies est reconnue pour ses réductions stables sur l’électricité et le gaz et pour une offre transparente. Son engagement vers la transition énergétique se matérialise dans des investissements en énergies renouvelables, totalisant aujourd’hui 2 GW de capacité exploitée dans ce secteur.
En tant qu’entreprise cotée en bourse sur Euronext Paris (CAC 40) et au NYSE, TotalEnergies est détenue principalement par de grands gestionnaires d’actifs et plus de 6 % par ses salariés. L’entreprise n’est pas contrôlée par l’État français.
TotalEnergies cumule de nombreuses récompenses industrielles, dont le prix du meilleur fournisseur d’énergie Selectra en 2023 et 2024 et a été élu Service Client de l’Année douze années consécutives. Le fournisseur affiche un faible taux de litiges et une gestion de la relation client réputée pour sa simplicité.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
