TotalEnergies Heures Eco+ Gaz, offre de gaz indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

En savoir plus sur le fournisseur TotalEnergies

L'offre Heures Eco+ Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Le prix du kWh de gaz est de 0,0634 € pour une consommation supérieure à 4 000 kWh en zone 1. L'abonnement annuel coûte 20 €. Pour une consommation inférieure ou égale à 4 000 kWh, le prix du kWh est de 0,09074 € en zone 1 avec un abonnement à 9 € par an. D'autres prix sont pratiqués selon la zone géographique : 0,0649 €, 0,06682 €, 0,0699 €, 0,0734 €, 0,07807 € pour plus de 4 000 kWh (zones 2 à 6) et 0,0914 €, 0,09257 €, 0,0939 €, 0,09557 €, 0,09782 € pour moins de 4 000 kWh (zones 2 à 6). Les abonnements correspondants sont de 20 € ou 29 €/an selon la consommation.

Les prix affichés correspondent au tarif pour une consommation de gaz située dans la zone la moins chère (zone 1) et une consommation annuelle de 11 200 kWh.

L'offre Heures Eco+ Gaz n'est disponible que dans le cadre d'une souscription à une offre duale.

Les points clés de l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies

logo TotalEnergies

OFFRE HEURES ECO+ GAZ TOTALENERGIES

Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎
Inconvénients
▪︎ Les prix évoluent tous les mois

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies

L'offre TotalEnergies Heures Eco+ Gaz propose des prix indexés sur le Prix Repère de Vente du Gaz, ce qui rend les tarifs variables chaque mois. Selectra ne conseille pas cette formule à ceux qui recherchent de la stabilité budgétaire, car les prix peuvent évoluer à la hausse sans garantie. Aucun engagement environnemental spécifique n'est proposé. Cette offre intéressera surtout les consommateurs qui acceptent l'incertitude des tarifs en échange de suivre le marché du gaz.

Que vaut l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies s’adresse aux particuliers recherchant une offre de gaz à prix indexés sur le Prix Repère de Vente du Gaz, tel que publié chaque mois par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE). Les prix évoluent automatiquement à la hausse ou à la baisse chaque mois, dans la limite des fourchettes définies par la CRE, en fonction de l’évolution du prix repère, de la zone tarifaire et de l’option de consommation concernée.

L’offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose ni options ni services supplémentaires. Elle vise la simplicité, fondée directement sur l’évolution du marché. TotalEnergies bénéficie d’une très bonne réputation avec une note moyenne globale de 4,35 sur plus de 230 000 avis clients. L’entreprise, lauréate de nombreux prix pour la qualité de son service client, dispose d’une grande expérience.

Avantages et inconvénients de l'offre Heures Eco+ Gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix indexés sur le Prix Repère, offrant un suivi fidèle du marché
  • Fournisseur reconnu pour la qualité de son service client et sa fiabilité
  • Note client 4,35/5 moyenne sur l’ensemble des plateformes d’avis
  • Prix du gaz évolutifs chaque mois, rendant le montant de la facture moins prévisible
  • Absence d’engagement environnemental ou d’option verte
  • Pas d’options ou de services additionnels inclus dans l’offre

L'offre Heures Eco+ Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Il n'existe aucun engagement environnemental ni garantie d'origine renouvelable avec cette offre. Vous ne trouverez pas d'option de gaz vert à ajouter lors de la souscription. Si vous souhaitez contribuer concrètement à la transition énergétique via votre consommation de gaz, vous devez vous tourner vers une offre spécifiquement dédiée au gaz renouvelable.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Heures Eco+ Gaz en mai 2026

Logo TotalEnergies

Heures Eco+ Gaz

4,5

240.0k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Uniquement en duale
Prix
0,1209€ /kWh
Économies estimées
-4% vs Prix Repère
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 04/05/2026

Avec l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1538 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1209 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 30 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco+ Gaz

Heures Eco+ Gaz
Souscrire en ligne
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 12,27 €28,66 €
Zone 1 0,1538 € 0,1209 €
Zone 2 0,1547 € 0,1227 €
Zone 3 0,1563 € 0,1251 €
Zone 4 0,1580 € 0,1290 €
Zone 5 0,1605 € 0,1333 €
Zone 6 0,1638 € 0,1393 €

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 04/05/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Heures Eco+ Gaz ?

L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés. Le prix HT de l’abonnement et le prix HT du kWh évoluent automatiquement tous les mois, à la hausse ou à la baisse, selon l’évolution mensuelle de la grille du Prix Repère de Vente du Gaz publiée par la CRE. Ces évolutions respectent les limites fixées par la Commission de Régulation de l’Énergie. Ainsi, le particulier peut constater des variations tarifaires chaque mois, à la hausse comme à la baisse.

L'offre Heures Eco+ Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Comparaison entre les tarifs de Heures Eco+ Gaz et le PRG
Logo TotalEnergies
Heures Eco+ Gaz par TotalEnergies
Logo CRE
par CRE
Prix du kWh
  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0.1538 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0.1209 €/kWh
  • Consommation de 0 - 6000 kWh/an : 0.1562 €/kWh
  • Consommation de 60001 - 300000 kWh/an : 0.1256 €/kWh
Prix de l'abonnement
  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an :  €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an :  €/kWh
  • Consommation de 0 - 6000 kWh/an : 147.24 €/an
  • Consommation de 60001 - 300000 kWh/an : 343.92 €/an

Prix valables pour une consommation à Lyon, À jour le 30 mai 2026.

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 29/05/2026
4,6/5 10035 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 29/05/2026
4,5/5 221520 avis
iGraal
Mis à jour le 15/04/2026
4,59/5 5053 avis
Poulpeo
Mis à jour le 15/04/2026
4/5 191 avis
Selectra
Mis à jour le 30/05/2026
2,9/5 3134 avis
Total 4,5/5 239933 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 10035 + 4.50 x 221520 + 4.59 x 5053 + 4.00 x 191 + 2.90 x 3134) / 239933 = 4.48 sur 5.

TotalEnergies obtient une note moyenne globale de 4,49/5 sur l’ensemble des plateformes recueillant les avis clients. Cette note, issue de près de 240 000 avis, traduit une excellente satisfaction client. Sur Avis Vérifiés, Trustpilot et iGraal, la note dépasse largement 4/5, témoignant d’un service fiable et d’une relation client de qualité. La note sur Selectra (3,12/5), significativement plus basse, reflète une tendance commune aux plateformes modérant rigoureusement les commentaires : il s’agit pour beaucoup d’avis insatisfaits ou de litiges non résolus, ce qui n’est pas représentatif de la majorité des expériences, d’autant plus sur une base de votes plus limitée. Globalement, TotalEnergies se distingue par une gestion efficace de ses contrats, un taux de réclamations très faible et une reconnaissance régulière pour la qualité de son service client. Une telle performance est d’autant plus remarquable pour un fournisseur de cette taille.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

Le taux de saisines pour TotalEnergies s’élève à 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux est inférieur à la moyenne nationale, qui est de 25 saisines pour 100 000 contrats. Le client constate donc que TotalEnergies se situe dans la norme et propose un service client satisfaisant par rapport à la moyenne du secteur. Le taux de saisines le plus faible reste celui d’Enercoop, avec 6 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France, avec plus de 5,5 millions de clients à son actif. Issu du groupe Total, le fournisseur se distingue par sa capacité à rivaliser avec les acteurs historiques comme EDF et Engie. Son offre s'adresse aux particuliers et aux entreprises, faisant de TotalEnergies un acteur incontournable sur le marché français de l'électricité et du gaz.

L'histoire de TotalEnergies dans la fourniture d'énergie débute en 2016 avec le rachat de Lampiris, avant de devenir Total Spring puis Total Direct Energie. En 2021, la marque adopte le nom TotalEnergies pour mieux refléter ses ambitions de transition énergétique. Cette évolution témoigne de la volonté du groupe de s'adapter aux enjeux actuels et d'élargir son offre aux énergies renouvelables.

En 2024, TotalEnergies réalise un chiffre d'affaires de 195,6 milliards $ et emploie plus de 100 000 personnes dans le monde. Cotée à la Bourse de Paris sous le code TTE, l'entreprise compte 8,4 % de son capital détenu par ses salariés. Son siège est situé à Courbevoie, en France. L'entreprise est présente dans plus de 130 pays et poursuit sa diversification hors du pétrole.

TotalEnergies propose un large choix d'offres d'électricité et de gaz aux prix fixes ou indexés, adaptées aux besoins des particuliers comme des professionnels. Son succès repose sur des systèmes d’information performants, qui simplifient la gestion des contrats et la souscription en ligne. Le fournisseur investit également dans les énergies renouvelables, avec 2 GW de capacité exploitée.

TotalEnergies s'est vu décerner de nombreux prix : Élu Service Client de l’Année douze fois consécutives et prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie en 2023 et 2024. Son parcours client est reconnu pour sa simplicité et la stabilité des remises proposées, ce qui fidélise une clientèle très large. Le taux de litiges reste particulièrement bas : 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.

Par ailleurs, TotalEnergies tient à respecter la transparence et les bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie. L'entreprise privilégie la clarté de ses offres et s'engage dans la transition énergétique pour répondre aux attentes environnementales et anticiper l’avenir du secteur de l’énergie.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.