TotalEnergies Heures Eco+ Gaz, offre de gaz indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

L'offre Heures Eco+ Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Le prix de l’abonnement est de 20 € par an. Le prix du kWh est de 0,0634 € pour une consommation supérieure à 4 000 kWh dans la zone la moins chère. Pour une consommation inférieure ou égale à 4 000 kWh, le prix du kWh est de 0,09074 €.

Les prix du kWh indiqués correspondent à une consommation dans la zone la moins chère et à une consommation annuelle de 11 200 kWh.

Les points clés de l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies

Que vaut l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies s’adresse aux particuliers souhaitant un contrat de gaz à prix indexés. Les prix HT de l’abonnement et du kWh évoluent chaque mois selon la grille du Prix Repère de Vente du Gaz fixée par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), dans les limites prévues par la CRE. L’offre assure ainsi que les tarifs suivent fidèlement le marché officiel selon la zone tarifaire et l’option de consommation choisies.

Ce contrat ne comporte aucun engagement environnemental spécifique. TotalEnergies bénéficie cependant d’une excellente réputation pour son service client souvent récompensé, qui facilite la gestion des contrats et le parcours de souscription. L’offre s’adresse à ceux qui souhaitent suivre l’évolution du marché tout en profitant d’une gestion simple et d’un fournisseur reconnu.

L'offre Heures Eco+ Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique : le gaz fourni est exclusivement issu du gaz naturel, sans part de biométhane ni compensation carbone. Il n'existe pas d'option pour verdir la consommation avec cette offre.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Heures Eco+ Gaz en avril 2026

Avec l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1325 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,0996 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 8 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco+ Gaz

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2026

L'offre Heures Eco+ Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Prix valables pour une consommation à Lyon, À jour le 8 avril 2026.

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée de TotalEnergies sur l'ensemble des plateformes s’établit à 4,38/5, calculée sur plus de 234 000 avis clients. Cette note est excellente et témoigne d’un niveau de satisfaction global très élevé auprès des consommateurs. Dans le détail, les performances de TotalEnergies varient selon les plateformes : la note sur Avis Vérifiés est particulièrement élevée (4,4/5) avec plus de 217 000 avis, tout comme sur iGraal (4,59/5) et Trustpilot (4,1/5), ce qui renforce la crédibilité de la satisfaction client étant donné le très grand nombre de retours. La note de Selectra est nettement inférieure (3,12/5), soit une appréciation considérée comme simplement bonne mais en retrait par rapport aux autres sources. Cette disparité s’explique notamment par la méthode plus restrictive et indépendante de modération adoptée par Selectra, excluant systématiquement les avis liés au parrainage ou hors sujet, contrairement à d’autres plateformes. TotalEnergies bénéficie d’une excellente réputation sur la quasi-totalité des canaux, renforcée par de multiples récompenses et un taux de litiges très faible. Il est important de souligner qu’une note inférieure à 2 traduira un défaut d'implication sur la gestion des réclamations clients, ce qui n’est pas le cas ici. À l’inverse, une note supérieure à 4 relève d'un service client performant et d’une expérience globalement positive. Enfin, avec un très grand nombre d'avis, la représentativité de ces notes est incontestable pour ce fournisseur majeur.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

Fondée en 1924, TotalEnergies est une entreprise française, aujourd’hui l’un des géants mondiaux de l’énergie. Le groupe a évolué d’une activité centrée sur le pétrole et le gaz à une diversification vers l’électricité et les énergies renouvelables. En France, il est devenu le premier fournisseur alternatif avec plus de 5 millions de clients pour l’électricité et le gaz.

L’histoire de TotalEnergies dans la fourniture d’énergie aux particuliers s’accélère à partir de 2016 avec le rachat de Lampiris, puis de Direct Energie en 2018. Ces acquisitions lui permettent de fusionner ses activités sous l’appellation Total Direct Energie, avant de devenir TotalEnergies en 2021, renforçant ainsi sa présence sur le marché français.

Le fournisseur s’appuie sur l’excellence opérationnelle de l’ex-Direct Energie, notamment grâce à des systèmes d’information performants qui facilitent la souscription et la gestion des contrats. TotalEnergies se distingue également par une forte capacité commerciale et une croissance continue de sa clientèle.

TotalEnergies propose à la fois de l’électricité et du gaz, destinés aux particuliers mais aussi aux professionnels. L’entreprise commence à investir significativement dans les énergies renouvelables avec une capacité installée de 2 GW, tout en conservant une activité importante dans les énergies fossiles.

Le groupe a été maintes fois récompensé, notamment Élu Service Client de l’Année douze années consécutives. En 2023 et 2024, il obtient le prix Selectra de meilleur fournisseur d’électricité et de gaz grâce à un très faible nombre de litiges et des démarches de souscription simplifiées.

TotalEnergies s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence. Sa stratégie évolue vers plus de compétitivité et une meilleure prise en compte des enjeux climatiques. L’entreprise continue d’investir pour élargir son offre et répondre aux attentes de ses clients.