TotalEnergies Heures Eco+ Gaz, offre de gaz indexée

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L'offre Heures Eco+ Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Le prix du kWh de gaz est de 0,0634 € pour une consommation supérieure à 4 000 kWh en zone 1. L'abonnement annuel coûte 20 €. Pour une consommation inférieure ou égale à 4 000 kWh, le prix du kWh est de 0,09074 € en zone 1 avec un abonnement à 9 € par an. D'autres prix sont pratiqués selon la zone géographique : 0,0649 €, 0,06682 €, 0,0699 €, 0,0734 €, 0,07807 € pour plus de 4 000 kWh (zones 2 à 6) et 0,0914 €, 0,09257 €, 0,0939 €, 0,09557 €, 0,09782 € pour moins de 4 000 kWh (zones 2 à 6). Les abonnements correspondants sont de 20 € ou 29 €/an selon la consommation.
Les prix affichés correspondent au tarif pour une consommation de gaz située dans la zone la moins chère (zone 1) et une consommation annuelle de 11 200 kWh.
L'offre Heures Eco+ Gaz n'est disponible que dans le cadre d'une souscription à une offre duale.
Les points clés de l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies
OFFRE HEURES ECO+ GAZ TOTALENERGIES
▪︎
Inconvénients
▪︎ Les prix évoluent tous les mois
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies
L'offre TotalEnergies Heures Eco+ Gaz propose des prix indexés sur le Prix Repère de Vente du Gaz, ce qui rend les tarifs variables chaque mois. Selectra ne conseille pas cette formule à ceux qui recherchent de la stabilité budgétaire, car les prix peuvent évoluer à la hausse sans garantie. Aucun engagement environnemental spécifique n'est proposé. Cette offre intéressera surtout les consommateurs qui acceptent l'incertitude des tarifs en échange de suivre le marché du gaz.
Que vaut l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies ?
L’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies s’adresse aux particuliers recherchant une offre de gaz à prix indexés sur le Prix Repère de Vente du Gaz, tel que publié chaque mois par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE). Les prix évoluent automatiquement à la hausse ou à la baisse chaque mois, dans la limite des fourchettes définies par la CRE, en fonction de l’évolution du prix repère, de la zone tarifaire et de l’option de consommation concernée.
L’offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose ni options ni services supplémentaires. Elle vise la simplicité, fondée directement sur l’évolution du marché. TotalEnergies bénéficie d’une très bonne réputation avec une note moyenne globale de 4,35 sur plus de 230 000 avis clients. L’entreprise, lauréate de nombreux prix pour la qualité de son service client, dispose d’une grande expérience.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Heures Eco+ Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Il n'existe aucun engagement environnemental ni garantie d'origine renouvelable avec cette offre. Vous ne trouverez pas d'option de gaz vert à ajouter lors de la souscription. Si vous souhaitez contribuer concrètement à la transition énergétique via votre consommation de gaz, vous devez vous tourner vers une offre spécifiquement dédiée au gaz renouvelable.
Tarifs de l'offre Heures Eco+ Gaz en juin 2026
Heures Eco+ Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le prix repère gaz
- Uniquement en duale
Avec l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1461 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1133 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 11 juin 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco+ Gaz
Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1461 € | 0,1133 € |
| Zone 2 | 0,1471 € | 0,1151 € |
| Zone 3 | 0,1487 € | 0,1175 € |
| Zone 4 | 0,1505 € | 0,1213 € |
| Zone 5 | 0,1529 € | 0,1256 € |
| Zone 6 | 0,1561 € | 0,1316 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/06/2026
L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés. Le prix HT de l’abonnement et le prix HT du kWh évoluent automatiquement tous les mois, à la hausse ou à la baisse, selon l’évolution mensuelle de la grille du Prix Repère de Vente du Gaz publiée par la CRE. Ces évolutions respectent les limites fixées par la Commission de Régulation de l’Énergie. Ainsi, le particulier peut constater des variations tarifaires chaque mois, à la hausse comme à la baisse.
L'offre Heures Eco+ Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
![]() Heures Eco+ Gaz par TotalEnergies |
![]() par CRE |
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|---|---|---|
| Prix du kWh |
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| Prix de l'abonnement |
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Prix valables pour une consommation à Lyon, À jour le 11 juin 2026.
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 10/06/2026 |
4,6/5 | 10035 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 10/06/2026 |
4,5/5 | 221520 avis |
| iGraal Mis à jour le 15/04/2026 |
4,59/5 | 5053 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 15/04/2026 |
4/5 | 191 avis |
| Selectra Mis à jour le 11/06/2026 |
2,9/5 | 3134 avis |
| Total | 4,5/5 | 239933 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 10035 + 4.50 x 221520 + 4.59 x 5053 + 4.00 x 191 + 2.90 x 3134) / 239933 = 4.48 sur 5.
La note moyenne pondérée de TotalEnergies, calculée sur l'ensemble des principales plateformes, s'élève à 4,49/5. Cette excellente note repose sur un volume très important d’avis (près de 240 000), ce qui la rend particulièrement représentative de la satisfaction réelle des clients. L’analyse des scores révèle que TotalEnergies bénéficie d’une satisfaction client très élevée sur la quasi-totalité des plateformes d’avis majeures : 4,6/5 sur Trustpilot (plus de 10 000 avis), 4,5/5 sur Avis Vérifiés (plus de 220 000 avis), 4,59/5 sur iGraal et 4/5 sur Poulpeo. Seule Selectra affiche une note sensiblement inférieure (3,12/5 sur 3 182 avis), ce qui reste correct mais en retrait par rapport aux autres sources. Cette note, bien qu’inférieure, reste bonne et s’explique souvent par une tendance des avis Selectra à refléter plus volontiers les situations de mécontentement, ainsi qu’une politique stricte de modération évitant la publication d’avis biaisés. Au global, TotalEnergies fait ainsi partie des fournisseurs d’énergie les mieux notés du marché français. Les très rares notes médiocres proviennent principalement de clients insatisfaits du traitement de leur demande, sans que cela ne remette en cause la qualité générale du service pour la plupart des usagers.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines pour TotalEnergies en 2025 atteint 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.
Ce résultat se situe en dessous de la moyenne nationale, qui est de 25 saisines pour 100 000 contrats sur la même période.
Le client peut ainsi considérer que le service client de TotalEnergies reste dans la norme parmi les grands fournisseurs.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz en France avec près de 5,5 millions de clients. Créée en 2002, l’entreprise résulte d’une succession de rachats : Lampiris en 2016, Direct Energie en 2018, puis une transformation de marque pour devenir TotalEnergies en 2021. Il s’agit d’une filiale du groupe TotalEnergies SE, une société privée internationale cotée en bourse et basée à Paris. Le groupe est historiquement présent dans le secteur pétrolier mais investit désormais dans la transition énergétique.
TotalEnergies s’adresse à une large clientèle de particuliers et de professionnels. L’entreprise propose un large éventail d’offres d’électricité et de gaz, avec une gamme évolutive qui intègre de plus en plus d’énergie renouvelable. Le fournisseur revendique une capacité de production environ 2 GW d’énergies renouvelables et met en avant des offres claires, des processus de souscription fluides et une gestion des contrats simplifiée via des outils digitaux performants.
Son succès repose sur l’excellence opérationnelle de ses équipes héritée de Direct Energie et sur des systèmes d’information particulièrement efficaces. TotalEnergies propose des moyens de gestion modernes permettant notamment une souscription rapide et un suivi contractuel en ligne. De plus, des solutions de parrainage sont mises en place pour fidéliser et élargir la base clientèle, offrant jusqu’à 20 € de gain par filleul pour le parrain.
TotalEnergies se distingue également par la stabilité de ses remises sur les prix d'électricité et de gaz et par un parcours client jugé particulièrement simple. L'entreprise a gagné de nombreux prix, comme le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024, ainsi que plusieurs distinctions pour la qualité de ses relations clients. Ses efforts soutenus en matière de satisfaction client sont reconnus sur plusieurs années consécutives.
Longtemps critiquée pour son passé pétrolier, TotalEnergies montre une forte évolution vers l’énergie « propre » : elle investit de plus en plus dans la production d’énergies renouvelables tout en restant attentive à la transition énergétique. Enfin, en tant que fournisseur engagé, TotalEnergies met en avant le respect des bonnes pratiques de transparence définies par la Commission de Régulation de l’Énergie.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
