TotalEnergies Heures Eco+ Gaz, offre de gaz indexée

En savoir plus sur le fournisseur TotalEnergies

L'offre Heures Eco+ Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Le prix du kWh de gaz est de 0,1059 €. L’abonnement coûte 277 € par an.

Le prix du kWh est donné pour une consommation de 11 200 kWh par an dans la zone tarifaire la moins chère.

L'offre Heures Eco+ Gaz n'est disponible que dans le cadre d'une souscription à une offre duale.

Les points clés de l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies

logo TotalEnergies

OFFRE HEURES ECO+ GAZ TOTALENERGIES

2,6/5 - 3097 avis

Abonnement
CHAUFFAGE : 277,44 €/an
Prix kWh
ZONE 1 : 0,1059 €/kWh

ZONE 2 : 0,1077 €/kWh
ZONE 3 : 0,1101 €/kWh
ZONE 4 : 0,1138 €/kWh
ZONE 5 : 0,118 €/kWh
ZONE 6 : 0,1237 €/kWh

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Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
Inconvénients
▪︎ Les prix évoluent tous les mois

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies

Selectra n’a pas encore eu le temps d’analyser en détail l’offre TotalEnergies Heures Eco+ Gaz. Un avis plus précis sera prochainement disponible. L’avis de Selectra sera publié d’ici demain sur cette page.

Que vaut l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies propose une tarification indexée sur le Prix Repère de Vente de Gaz publié par la Commission de Régulation de l’Energie. Les prix HT de l’abonnement et du kWh gaz évoluent chaque mois, suivant les variations du prix repère, à la hausse ou à la baisse, dans des limites fixées par la CRE. Cette offre permet au consommateur de bénéficier de tarifs actualisés, sans engagement environnemental spécifique. Elle s’adresse à ceux qui souhaitent suivre le marché de près et ajuster leur budget en conséquence.

Avantages et inconvénients de l'offre Heures Eco+ Gaz
Avantages Inconvénients
  • Tarification alignée sur le Prix Repère de Vente de Gaz : transparence sur l’évolution des prix
  • Possibilité de profiter des baisses de prix du marché du gaz
  • Offre proposée par un fournisseur reconnu pour la qualité de son service client
  • Les prix évoluent tous les mois : risque de hausses soudaines et imprévues
  • Absence d’engagement environnemental associé à l’offre
  • Difficulté à anticiper précisément son budget gaz sur l’année
Les avis sur TotalEnergies
Seulement les clients vérifiés
2,6 / 5
sur 3097 avis
32%
20%
7%
10%
31%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
Total ne vous veut pas du bien
Date de publication 23/06/2025
Date d'expérience 23/06/2025

Total énergies fait sa trésorerie sur le dos de ses clients.
Facture pour de l'énergie non consommée
Ne respecte pas ses propres engagements (oraux et écrits) sur des prélèvements abusifs
Vous ballade de "service" en "service" lorsque vous les appelez ou écrivez pour contester et n'apporte aucune solution
Fuyez pauvres fous !

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L'offre Heures Eco+ Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Aucun engagement environnemental spécifique n'est prévu et le fournisseur ne propose pas de couverture en gaz renouvelable.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Heures Eco+ Gaz en juin 2025

Logo TotalEnergies

Heures Eco+ Gaz

2.6 sur 5 3097 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Uniquement en duale
Prix
0,1059€ /kWh
Économies estimées
-4% vs Prix Repère
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 02/06/2025

Avec l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1371 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1059 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 30 juin 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco+ Gaz

TotalEnergies
Souscrire en ligne
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 114,36 € 277,44 €
Zone 1 (€/kWh) 0,1371 € 0,1059 €
Zone 2 (€/kWh) 0,1378 € 0,1077 €
Zone 3 (€/kWh) 0,1394 € 0,1101 €
Zone 4 (€/kWh) 0,1408 € 0,1138 €
Zone 5 (€/kWh) 0,143 € 0,118 €
Zone 6 (€/kWh) 0,1456 € 0,1237 €

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Heures Eco+ Gaz ?

L’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies présente des prix de l’abonnement HT et du kWh HT indexés sur la grille mensuelle du Prix Repère de Vente du Gaz, publiée par la Commission de régulation de l’énergie. Les tarifs évoluent automatiquement chaque mois, à la hausse ou à la baisse, selon cette grille. Ils respectent les limites fixées par la CRE. Ainsi, le client constate des changements réguliers sur sa facture, à la hausse ou à la baisse selon l’évolution du prix repère.

L'offre Heures Eco+ Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Comparaison entre les tarifs de Heures Eco+ Gaz et le PRG
Logo TotalEnergies
Heures Eco+ Gaz par TotalEnergies
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Prix du kWh
  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0.1371 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0.1059 €/kWh
  • Consommation de 0 - 6000 kWh/an : 0.1397 €/kWh
  • Consommation de 60001 - 300000 kWh/an : 0.11 €/kWh
Prix de l'abonnement
  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an :  €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an :  €/kWh
  • Consommation de 0 - 6000 kWh/an : 117.93 €/an
  • Consommation de 60001 - 300000 kWh/an : 277.44 €/an

Prix valables pour une consommation à Lyon, À jour le 30 juin 2025.

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 26/06/2025
3,3/5 7315 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 26/06/2025
4,3/5 201048 avis
iGraal
Mis à jour le 26/06/2025
4,5/5 4136 avis
Poulpeo
Mis à jour le 26/06/2025
4/5 187 avis
Selectra
Mis à jour le 30/06/2025
2,6/5 3097 avis
Total 4,3/5 215783 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.30 x 7315 + 4.30 x 201048 + 4.50 x 4136 + 4.00 x 187 + 2.60 x 3097) / 215783 = 4.25 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, indiquant que les clients sont globalement très satisfaits du service proposé. Parmi les points forts, on retrouve l'efficacité du service client pour la majorité des clients, la réactivité et la résolution rapide des problèmes ainsi que la conservation de la confiance sur plusieurs années. Cependant, certains avis soulignent des erreurs de gestion de contrat, une incompétence perçue du service client pour certains dossiers complexes ou encore un manque de suivi personnalisé lors de situations urgentes. Malgré ces points faibles, la très bonne note globale positionne TotalEnergies comme un fournisseur fiable et majoritairement apprécié.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

Le taux de saisines pour TotalEnergies atteint 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, selon le Médiateur national de l'énergie.

Ce taux reste inférieur à la moyenne nationale, fixée à 32 saisines pour 100 000 contrats en 2024.

Le client peut donc considérer que le service client de TotalEnergies demeure dans la norme pour un acteur de cette taille.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est aujourd'hui le premier fournisseur alternatif d'énergie en France, avec 5,5 millions de clients en électricité et gaz. Sa taille considérable lui permet de proposer une offre compétitive comparable à celles d'EDF ou d'Engie. La société a évolué très rapidement, en rachetant successivement Lampiris en 2016 puis Direct Energie en 2018. Le groupe a adopté le nom TotalEnergies en 2021 pour renforcer son positionnement dans la transition énergétique.

Initialement acteur historique du secteur pétrolier, TotalEnergies se distingue aujourd'hui par ses ambitions dans les énergies renouvelables et un investissement conséquent dans ce domaine. Depuis l'ouverture à la concurrence en 2007, la stratégie de TotalEnergies s’appuie sur l’héritage et l’expertise de Direct Energie, renforçant la fiabilité de ses services. L’entreprise exploite déjà 2 GW de capacité en énergies renouvelables et poursuit ses investissements pour la transition énergétique.

TotalEnergies met à profit des systèmes d’informations performants, facilitant la souscription et la gestion des contrats pour les particuliers comme pour les professionnels. Le fournisseur propose une gamme d’offres variées en électricité et en gaz pour répondre aux besoins divers des consommateurs. Il propose des conditions avantageuses avec des remises stables dans le temps et une expérience utilisateur intuitive.

La notoriété de TotalEnergies s’appuie également sur de nombreuses distinctions : élu meilleur fournisseur d’électricité et de gaz par Selectra en 2023 et 2024, et lauréat de nombreux trophées pour sa relation client sur plusieurs années consécutives. L’entreprise a été récompensée au Podium de la Relation Client, au Trophée Qualiweb et par le Prix Excellence Client, soulignant la qualité et la fiabilité de ses démarches.

À travers ses engagements, TotalEnergies s’est imposé comme un partenaire majeur pour tous les consommateurs qui souhaitent bénéficier d’une offre compétitive alliée à une stratégie de développement durable. Le fournisseur s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Il continue d’innover pour accompagner la transition énergétique des foyers et des entreprises françaises.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.