Heures Eco+ Gaz : l'offre de gaz par TotalEnergies
L'offre Heures Eco+ Gaz est une option tarifaire spéciale proposée par le fournisseur TotalEnergies. Le prix du kWh de gaz est de 0,1081 €, et l'abonnement coûte 277 € par an.
Le prix du kWh est pour une consommation dans la zone la moins chère et une consommation annuelle de 11 200 kWh.
L'offre Heures Eco+ Gaz n'est disponible que dans le cadre d'une souscription à une offre duale.
Les points clés de l'offre Heures Eco+ Gaz
Heures Eco+ Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Caractéristiques de l'offre
L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies propose un tarif de gaz indexé sur le Prix Repère de Vente de Gaz. Les prix HT de l'abonnement et du kWh de gaz varient selon l'évolution de cette grille tarifaire, permettant d'adapter les coûts mensuels aux fluctuations du marché. Cette offre s'adresse aux particuliers souhaitant des conditions avantageuses tout en restant flexibles aux changements de prix. TotalEnergies assure néanmoins des tarifications compétitives grâce à la rigueur réglementaire, sans engagement de durée, offrant ainsi une certaine liberté au consommateur en matière de choix énergétiques.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
L'offre Heures Eco+ Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Les consommateurs soucieux de l'environnement peuvent se tourner vers d'autres options disponibles sur le marché.
Tarifs de l'offre Heures Eco+ Gaz en décembre 2024
Avec l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1394 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1081 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 4 décembre 2024. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco+ Gaz
Souscrire en ligne |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 114.33 € | 277.47 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0.1394 € | 0.1081 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0.1402 € | 0.1099 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0.1417 € | 0.1124 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0.1432 € | 0.1161 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0.1453 € | 0.1204 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0.1479 € | 0.1261 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/12/2024
L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies propose des prix de marché pour le gaz. Le prix du kWh HT et celui de l'abonnement HT varient mensuellement. Les tarifs évoluent automatiquement selon la grille du Prix Repère de Vente de Gaz, régulée par la Commission de Régulation de l'Énergie. Cette évolution suit les fluctuations, à la hausse ou à la baisse, de cette grille. Cependant, les variations se limitent aux fourchettes définies par la CRE, garantissant ainsi une certaine stabilité pour le client face aux fluctuations importantes du marché du gaz.
L'offre Heures Eco+ Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
Heures Eco+ Gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE |
|
|---|---|---|
| Prix du kWh |
|
|
| Prix de l'abonnement |
|
|
Prix valables pour une consommation à Lyon. À jour le 4 décembre 2024.
Que penser de l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies ?
L'avis de l'expert sur Heures Eco+ Gaz
L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies présente un certain attrait pour les consommateurs. Elle propose un gaz à prix de marché indexé sur le Prix Repère de Vente de Gaz, assurant une évolution automatique des tarifs – un avantage appréciable pour se conformer aux fluctuations du marché. Cependant, l'absence d'engagement environnemental spécifique est regrettable, surtout à une époque où la transition énergétique est cruciale. Bien que TotalEnergies bénéficie d'un service client remarquable, avec une note moyenne de 4,16, je reste mitigé sur cette offre à cause de son cadre tarifaire variable.
Chloé Servigne
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Selectra | 3,2/5 | 3224 avis |
| Trustpilot | 3,4/5 | 6812 avis |
| Avis Vérifiés | 4,2/5 | 192482 avis |
| iGraal | 4,5/5 | 4000 avis |
| Poulpeo | 4/5 | 185 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3,4 * 6792 + 4,2 * 20025 + 4,5 * 3983 + 4 * 185 + 3,17 * 3223) / (6792 + 20025 + 3983 + 185 + 3223) = (26256,8 + 84105 + 17923,5 + 740 + 10216,91) / 34208 = 139242,21 / 34208 = 4,1
La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,1/5, ce qui reflète une grande satisfaction générale parmi les clients. Les atouts de TotalEnergies incluent un service client performant et des offres compétitives. Ces aspects soulignent une forte confiance et fidélité de la part des consommateurs.
Néanmoins, certains avis mettent en avant des pratiques de recouvrement discutables et un manque de compétence au niveau du service client. Les particuliers doivent être attentifs à ces éléments avant de souscrire. Malgré ces bémols, l'entreprise parvient à conserver une image globalement positive grâce à ses systèmes d'informations et à sa visibilité sur le marché énergétique.
TotalEnergies, avec 5,5 millions de clients, dépasse largement le seuil des 50 000 clients du Médiateur National de l'Énergie. Son taux de litiges est de 52 litiges pour 100 000 contrats résidentiels en 2023. Ce chiffre est inférieur à la moyenne nationale de 67 litiges. Le client peut considérer que le taux de litiges de TotalEnergies est conforme à la norme nationale. Bien que ce taux soit rassurant, le consommateur peut consulter les avis clients pour une perspective plus globale du service. Les avis négatifs peuvent être révélateurs de problèmes potentiels, mais toute analyse exhaustive n'en découle pas.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France, comptant environ 5,5 millions de clients. L'entreprise a évolué à partir de 2016, après le rachat du fournisseur Lampiris, présent en France et en Belgique, suivie du rachat de Direct Energie. Ces acquisitions ont permis de bâtir un réseau solide et de développer des offres compétitives. En 2021, TotalEnergies a remplacé la marque Total Direct Energie pour mieux refléter son engagement dans la transition énergétique.
TotalEnergies se distingue par ses systèmes d'informations performants et ses capacités commerciales impressionnantes. L'entreprise offre des réductions stables comparées aux tarifs réglementés. Elle s'engage à proposer des offres claires et accessibles, facilitant ainsi la souscription et la gestion des contrats pour ses clients. L'excellence opérationnelle de l'ex-Direct Energie depuis l'ouverture du marché à la concurrence en 2007 est un facteur clé de son succès.
Acteur historique de l'énergie pétrolière, TotalEnergies focalise maintenant ses investissements sur la production d'énergie renouvelable, atteignant une capacité de 2 GW. Dans cet engagement, TotalEnergies cherche à réduire son empreinte carbone tout en répondant aux critiques liées à son historique climatique. Cette diversification met en lumière sa volonté de s'adapter aux enjeux environnementaux contemporains et de participer activement à la transition énergétique.
TotalEnergies a été reconnue pour son service client de qualité, remportant plusieurs récompenses, notamment le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie en 2023 et 2024. Sa stratégie repose sur des offres énergétiques diversifiées pour particuliers et professionnels, que ce soit dans l'électricité ou le gaz. Grâce à ses innovations tarifaires, l'entreprise s'efforce de proposer des solutions répondant aux besoins économiques et environnementaux de ses clients.
En savoir plus sur
Cette analyse de l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter à l'adresse [email protected].
