TotalEnergies Heures Eco+ Gaz, offre de gaz indexée
Je souscris une offre TotalEnergies
Profitez de tarifs avantageux pour votre consommation en passant par les services Selectra :
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Je souscris de l'énergie moins chère !
Souscrire en ligne aux offres
TotalEnergies est partenaire de Selectra.
En savoir plus sur le fournisseur TotalEnergies
L'offre Heures Eco+ Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Le prix du kWh est de 0,0987 € et l’abonnement coûte 331 € par an.
Le prix du kWh est affiché pour une consommation dans la zone la moins chère et une consommation annuelle de 11 200 kWh.
L'offre Heures Eco+ Gaz n'est disponible que dans le cadre d'une souscription à une offre duale.
Les points clés de l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies
OFFRE HEURES ECO+ GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
ZONE 1 : 0,0978 €/kWh
ZONE 3 : 0,102 €/kWh
ZONE 4 : 0,1056 €/kWh
ZONE 5 : 0,11 €/kWh
ZONE 6 : 0,1155 €/kWh
Voir plus Voir moins
▪︎
Inconvénients
▪︎ Les prix évoluent tous les mois
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies
Selectra n’a pas encore eu le temps d’analyser en détail l’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies. Un avis plus complet pourrait être publié prochainement. À ce jour, aucun avis d’expert n’est disponible. Les consommateurs qui souhaitent s’engager avec cette offre devront donc attendre avant d’obtenir une recommandation claire de Selectra.
Que vaut l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies ?
L’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies propose une facturation indexée sur le Prix Repère de Vente de Gaz publié par la Commission de Régulation de l’Énergie. Les tarifs HT de l’abonnement et du kWh évoluent automatiquement chaque mois selon les variations de ce prix repère, dans les limites fixées par la CRE. Cette offre permet au particulier de suivre de près la tendance du marché gazier, que ce soit à la hausse ou à la baisse. Aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu. Le client bénéficie de la solidité du premier fournisseur alternatif de France et d’un service client reconnu et primé ces dernières années.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
L'offre Heures Eco+ Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d'option permettant de verdir tout ou partie de la consommation. Les clients qui souhaitent consommer du gaz renouvelable doivent choisir une autre offre spécifiquement dédiée au gaz vert.
Tarifs de l'offre Heures Eco+ Gaz en janvier 2026
Heures Eco+ Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le prix repère gaz
- Uniquement en duale
Avec l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1306 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,0978 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 9 janvier 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco+ Gaz
|
Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1306 € | 0,0978 € |
| Zone 2 | 0,1314 € | 0,0996 € |
| Zone 3 | 0,1329 € | 0,1020 € |
| Zone 4 | 0,1344 € | 0,1056 € |
| Zone 5 | 0,1365 € | 0,1100 € |
| Zone 6 | 0,1391 € | 0,1155 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/01/2026
L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés et révisés chaque mois. Le prix de l'abonnement HT et du kWh HT évolue automatiquement à la hausse ou à la baisse, selon les variations mensuelles du Prix Repère de Vente du Gaz publié par la CRE, pour une même zone et une même option de consommation. Les évolutions s'inscrivent dans les limites de fourchettes définies par la CRE. Le particulier observe donc une évolution régulière de sa facture, directement liée au marché du gaz.
L'offre Heures Eco+ Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
Heures Eco+ Gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Gaz par CRE |
|
|---|---|---|
| Prix du kWh |
|
|
| Prix de l'abonnement |
|
|
Prix valables pour une consommation à Lyon, À jour le 9 janvier 2026.
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 07/01/2026 |
3,4/5 | 7374 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 15/10/2025 |
4,4/5 | 208867 avis |
| iGraal Mis à jour le 07/01/2026 |
4,5/5 | 5052 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 07/01/2026 |
4/5 | 191 avis |
| Selectra Mis à jour le 09/01/2026 |
2,8/5 | 3120 avis |
| Total | 4,4/5 | 224604 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7374 + 4.40 x 208867 + 4.50 x 5052 + 4.00 x 191 + 2.80 x 3120) / 224604 = 4.35 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,4/5, indiquant que les clients sont très satisfaits de ce fournisseur. Parmi les points forts, les particuliers apprécient la clarté des offres commerciales et la simplicité des démarches de souscription. TotalEnergies se distingue aussi par son service client efficace à l’ouverture du contrat, la stabilité des remises sur l’électricité et le gaz, ainsi que la réactivité en ligne et la multiplicité des contacts disponibles.
Néanmoins, plusieurs avis signalent des difficultés lors des résiliations, des délais anormalement longs lors de certaines démarches (fermeture, mise en service) et une qualité inégale du service client téléphonique. Certaines expériences font état de dysfonctionnements administratifs, laissant des clients sans réponse ou sans électricité à l’emménagement. Malgré ces points faibles, le niveau de satisfaction montre que TotalEnergies demeure un choix fiable pour la majorité des clients.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines pour TotalEnergies en 2024 atteint 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est inférieur à la moyenne nationale de 32 saisines. Le client constate ainsi que TotalEnergies se situe dans la norme du secteur en matière de gestion des litiges. Ce taux peut rassurer le particulier à propos de la qualité du service client. Pour rappel, le taux le plus faible est détenu par Ilek, avec 8 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un acteur majeur de l'énergie en France et à l'international. Fondée en 1924, l’entreprise s’est imposée comme l’un des principaux fournisseurs d’électricité et de gaz. Elle compte aujourd’hui environ 5 500 000 clients en France. TotalEnergies se distingue par sa capacité à offrir un service comparable à celui des fournisseurs historiques tout en étant une entreprise innovante et compétitive.
Le développement du fournisseur s’explique par une stratégie d’acquisitions ciblées. En 2016, le groupe rachète Lampiris, puis Direct Energie en 2018, fusionnant ces entités sous la marque Total Direct Energie. En 2021, l’entreprise prend le nom TotalEnergies et affirme sa vision d’une transition énergétique progressive tout en maintenant un ancrage dans les énergies fossiles, son domaine historique.
TotalEnergies affirme sa position de leader grâce à une excellence opérationnelle héritée de Direct Energie et des systèmes d’information performants. Son approche commerciale, innovante et structurée, permet d’attirer de nombreux clients particuliers et professionnels. L’entreprise gère un chiffre d'affaires de 187,97 milliards € en 2024 avec plus de 100 000 collaborateurs dans le monde.
Soucieuse d’évoluer avec les enjeux environnementaux, TotalEnergies investit dans les énergies renouvelables, atteignant déjà 2 GW de capacité verte exploitée. Bien que le fournisseur soit souvent critiqué pour son passé dans le secteur pétrolier, il affiche des progrès concrets en matière de transition énergétique, renforcés par un engagement envers les bonnes pratiques de transparence.
La réputation de TotalEnergies s’appuie sur de nombreuses distinctions. Il a remporté le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024 ainsi que le titre de Service Client de l’Année douze années de suite. Sa gestion efficace des contrats, la stabilité de ses offres et des remises compétitives assurent la confiance des consommateurs.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Ok
Voir plus Voir moins