TotalEnergies Heures Eco+ Gaz, offre de gaz indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

En savoir plus sur le fournisseur TotalEnergies

L'offre Heures Eco+ Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Le prix du kWh est de 0,0634 € pour une consommation de plus de 4 000 kWh/an (zone 1). L’abonnement annuel s’élève à 20 €. Pour une consommation jusqu’à 4 000 kWh/an (zone 1), le prix du kWh est de 0,09074 €, avec un abonnement de 9 € par an.

Le prix du kWh est présenté ici pour une consommation dans la zone la moins chère (zone 1) et une consommation annuelle de 11 200 kWh.

L'offre Heures Eco+ Gaz n'est disponible que dans le cadre d'une souscription à une offre duale.

Les points clés de l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies

logo TotalEnergies

OFFRE HEURES ECO+ GAZ TOTALENERGIES

Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎
Inconvénients
▪︎ Les prix évoluent tous les mois

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies

Selectra n’a pas encore publié d’avis expert sur l’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies. L’analyse détaillée sera disponible prochainement. Pour l’instant, il est conseillé d’attendre la publication de l’avis avant de souscrire. Un avis complet sera bientôt en ligne pour orienter le consommateur sur ce choix.

Que vaut l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies propose une fourniture de gaz dont le prix est indexé : il évolue chaque mois en fonction du Prix Repère de Vente du Gaz publié par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE). Cette évolution se fait à la hausse ou à la baisse, selon les grilles tarifaires appliquées à la même option de consommation et dans la limite des fourchettes fixées par la CRE.

Cette offre est destinée aux particuliers souhaitant suivre l’évolution du marché du gaz. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus. TotalEnergies bénéficie d’une solide réputation, avec une note moyenne pondérée de 4,40 sur 5 et de nombreux prix pour la qualité de son service client, reconnu comme performant et facilement accessible.

Avantages et inconvénients de l'offre Heures Eco+ Gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix indexés permettant de bénéficier d’une baisse éventuelle des tarifs du gaz.
  • Offre claire basée sur une évolution automatique selon les grilles de la CRE.
  • Service client reconnu pour sa qualité et son accessibilité.
  • Prix qui évoluent tous les mois, ce qui peut rendre le budget difficile à anticiper.
  • Absence d’engagement environnemental pour la consommation de gaz.
  • Pas d’option tarifaire ou de bonus supplémentaire inclus avec l’offre.

L'offre Heures Eco+ Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et ne garantit pas l'achat de gaz renouvelable ni l'émission de garanties d'origine. Il n'existe pas d'option pour verdir tout ou partie de sa consommation avec cette offre. Pour les particuliers soucieux de la transition énergétique, il est conseillé de comparer les offres intégrant du biométhane ou du gaz vert.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Heures Eco+ Gaz en juin 2026

Logo TotalEnergies

Heures Eco+ Gaz

4,4

242.9k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Uniquement en duale
Prix
0,1133€ /kWh
Économies estimées
-4% vs Prix Repère
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/06/2026

Avec l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1461 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1133 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 17 juin 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco+ Gaz

Heures Eco+ Gaz
Souscrire en ligne
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 12,27 €28,66 €
Zone 1 0,1461 € 0,1133 €
Zone 2 0,1471 € 0,1151 €
Zone 3 0,1487 € 0,1175 €
Zone 4 0,1505 € 0,1213 €
Zone 5 0,1529 € 0,1256 €
Zone 6 0,1561 € 0,1316 €

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/06/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Heures Eco+ Gaz ?

L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies propose des prix indexés. Le prix du kWh HT et celui de l'abonnement HT évoluent chaque mois. Ces prix suivent automatiquement la variation mensuelle de la grille du Prix Repère de Vente du Gaz publiée par la CRE. Les évolutions peuvent être à la hausse ou à la baisse pour une même zone tarifaire et une même option de consommation, dans la limite des fourchettes hautes et basses fixées par la CRE. Ainsi, le client profite de tarifs régulièrement ajustés en fonction du marché.

L'offre Heures Eco+ Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Comparaison entre les tarifs de Heures Eco+ Gaz et le PRG
Logo TotalEnergies
Heures Eco+ Gaz par TotalEnergies
Logo CRE
par CRE
Prix du kWh
  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0.1461 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0.1133 €/kWh
  • Consommation de 0 - 6000 kWh/an : 0.1485 €/kWh
  • Consommation de 60001 - 300000 kWh/an : 0.1179 €/kWh
Prix de l'abonnement
  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an :  €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an :  €/kWh
  • Consommation de 0 - 6000 kWh/an : 147.24 €/an
  • Consommation de 60001 - 300000 kWh/an : 343.92 €/an

Prix valables pour une consommation à Lyon, À jour le 17 juin 2026.

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 16/06/2026
4,6/5 10842 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 16/06/2026
4,4/5 223646 avis
iGraal
Mis à jour le 15/04/2026
4,59/5 5053 avis
Poulpeo
Mis à jour le 15/04/2026
4/5 191 avis
Selectra
Mis à jour le 17/06/2026
2,9/5 3134 avis
Total 4,4/5 242920 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 10842 + 4.40 x 223646 + 4.59 x 5053 + 4.00 x 191 + 3.12 x 3188) / 242920 = 4.4 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes s’élève à 4,4/5, sur la base de plus de 240 000 avis clients recueillis majoritairement via Avis Vérifiés, Trustpilot et iGraal. Cette note globale est excellente et traduit un niveau élevé de satisfaction client, particulièrement remarquable pour un fournisseur de cette taille et avec un tel volume d’avis. Dans le détail, les notes dépassent largement 4/5 sur la plupart des plateformes à fort volume (4,4/5 sur Avis Vérifiés, 4,6/5 sur Trustpilot, 4,59/5 sur iGraal), ce qui indique une qualité de service constante et une gestion efficace de la relation client. La note Selectra, plus modérée (3,12/5, sur 3 188 avis vérifiés), reste bonne, mais suggère que certains clients expriment des insatisfactions plus marquées, souvent en lien avec des situations de gestion complexe (résiliations, anomalies de facturation…), plutôt qu’avec les offres ou les tarifs en eux-mêmes. Il est toutefois important de rappeler que les plateformes qui demandent une vérification d’e-mail (comme Selectra) tendent à filtrer les commentaires promotionnels et les avis hors-sujet, ce qui donne davantage de place aux retours négatifs ou détaillés. À l’inverse, la grande majorité des avis recensés via les plateformes d’avis certifiés et de cashback témoignent d’expériences très positives, notamment en souscription ou pour la simplicité des démarches. En résumé, TotalEnergies bénéficie d’une satisfaction client parmi les meilleures du marché, et la rareté des litiges ainsi que l’abondance d’avis positifs montrent une implication réelle dans le suivi et le traitement des demandes des consommateurs.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

Le taux de saisines pour TotalEnergies en 2025 est de 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines sur 100 000 contrats. La performance de TotalEnergies se situe donc dans la norme, ce qui indique que le particulier bénéficie d’un service client de qualité sans signalement supérieur à la moyenne constatée. À titre de comparaison, le taux le plus bas est détenu par Enercoop avec 6 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un fournisseur d'énergie français fondé en 2002 et filiale de la compagnie internationale TotalEnergies SE. Le siège social est situé à Paris. L'entreprise est issue du rachat de plusieurs fournisseurs alternatifs tels que Lampiris et Direct Energie. Elle propose aujourd'hui un large éventail de solutions pour les particuliers et les professionnels.

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz en France, avec environ 5,5 millions de clients. Elle se positionne comme un concurrent direct des acteurs historiques, EDF et Engie. Le chiffre d'affaires déclaré en 2024 atteint 12,0 milliards d’euros. La société emploie environ 41 salariés pour sa branche électricité et gaz en France.

Le groupe s'est construit une place majeure grâce à l'excellence opérationnelle héritée de Direct Energie. Ses systèmes d'information performants rendent la souscription et la gestion des contrats très accessibles. Son offre est reconnue pour ses remises attractives et stables par rapport aux tarifs réglementés, favorisant l'économie pour ses clients.

TotalEnergies est un acteur historique du secteur pétrolier, mais il investit fortement dans les énergies renouvelables. La société dispose de 2 GW de capacité renouvelable installée. Elle s'engage à développer un mix énergétique moins carboné pour répondre aux enjeux de la transition énergétique.

Le fournisseur connaît une forte reconnaissance dans le secteur avec de nombreux prix : Élu Service Client de l’Année à plusieurs reprises, lauréat du Podium de la Relation Client et du Prix Excellence Client. Les taux de litiges restent faibles, renforçant la confiance des consommateurs et valorisant sa gestion.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.