Engie Suivi Conso : comment suivre et diminuer sa consommation d’énergie ?

Misitia Ravaloson

Par Misitia Ravaloson

Rédactrice énergie

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Le suivi conso Engie est un outil qui permet à ses clients de suivre plus efficacement leur consommation, afin de mieux maîtriser leur budget énergie et réaliser des économies. Comme le suivi conso proposé par Selectra, Engie Ma Conso propose un suivi en temps réel (selon le type de compteurs) ainsi que des conseils personnalisés pour consommer de manière plus responsable tout au long de l'année. Le service est gratuit et directement accessible depuis l'espace client Engie. Guide sur le téléchargement et l'utilisation.

🔍 Suivi conso Engie : comment ça marche ?

La première étape pour réduire sa consommation, c'est de la comprendre. Le but principal de l'outil de suivi conso Engie est donc de donner à ses clients des informations essentielles sur leur consommation afin de les aider à mieux la maîtriser. Engie Ma Conso aide alors les consommateurs à réaliser des économies d'énergie et - par ricochet - à limiter leur impact sur l'environnement, via différentes fonctionnalités.

Suivre sa consommation en temps réel

L'outil Engie suivi conso donne la possibilité à tous les clients du fournisseur de suivre leur consommation en temps réel. Concrètement, ils peuvent suivre et analyser leur consommation à l'heure, au jour, au mois ou à l'année selon leurs préférences.

Suivi conso mensuelle avec Engie

À savoir que le suivi de consommation horaire et quotidien est uniquement disponible aux clients disposant d'un compteur communicant Linky ou Gazpar, et qui ont donné leur accord pour la transmission de leurs données de consommation à la demi-heure et/ou au jour le jour. Pour les utilisateurs disposant d'un compteur classique, le suivi de consommation est uniquement mensuel, sous réserve de transmettre tous les mois les relevés de compteur d'électricité et de gaz à Engie.

Un bilan mensuel est par ailleurs envoyé par e-mail à tous les utilisateurs, pour leur permettre de suivre encore plus efficacement l'évolution de leur consommation Engie. Ce bilan leur permet aussi de comparer leurs consommations sur différentes périodes et d'identifier les éventuelles raisons qui auraient pu faire augmenter ou baisser cette consommation (la météo, un changement dans les habitudes ou les équipements, etc.).

Avec Engie Ma Conso, les clients Engie peuvent réaliser en moyenne 7,7 % d'économies d'électricité sur une période de 12 mois selon l'Ademe, grâce à cette possibilité de suivre de près leur consommation.

Le service de suivi conso Engie a reçu le 2ᵉ prix du panel de consommateurs du Data Challenge 2020, concours organisé par l'Ademe, Enedis et GRDF qui récompense les meilleurs services énergétiques de l’année.

Comparer sa consommation à celle d’autres foyers

Ma Conso Engie se base sur les données du compteur du client pour lui donner accès aux analyses de sa consommation. Ainsi, les clients disposant des compteurs Linky et Gazpar, qui sont des compteurs communicants et beaucoup plus précis, ont accès à des fonctionnalités plus avancées. Parmi elles, les analyses comparatives de leur consommation avec celle d'autres foyers similaires.

Le suivi conso Engie est en mesure d'établir une répartition de la consommation du foyer entre heures pleines, heures creuses EDF et week-end, ou encore une répartition par usage. Ensuite, l'utilisateur peut comparer ses données avec celles de foyers qui ont une composition similaire, le même type de contrat et les mêmes types d'équipements.

Répartition des usages gaz avec Engie

En d'autres termes, l'outil ne permet pas seulement à un utilisateur de comparer sa consommation entre différentes périodes, mais également de savoir s'il consomme plus ou moins que d'autres foyers semblables au sien, et d'identifier les bons gestes à adopter en conséquence.

Adopter des éco-gestes pour consommer plus intelligemment

Comme mentionné plus haut, le but de Ma Conso Engie est d'aider les clients à réaliser des économies d'énergie, afin de leur permettre de réduire non seulement leurs factures Engie, mais également leur impact sur l'environnement. Pour ce faire, il donne des conseils personnalisés sur les meilleurs écogestes à adopter pour consommer de manière plus responsable toute l'année. À savoir que, dans ce cadre, le service a remporté un prix dans la catégorie "Encourager une consommation responsable" du Grand Prix de la Good économie.

Ecogestes Engie

Et pour aller encore plus loin, Engie propose en plus le service Mon Programme pour Agir, qui récompense les clients lorsqu'ils consomment moins et mieux. L'utilisateur peut gagner des points chaque fois qu'il consulte sa page Ma Conso Engie et lorsqu'il réussit à diminuer sa consommation après avoir suivi les conseils qui y sont dispensés.

Anticiper son budget énergétique grâce à des prévisions personnalisées

Une autre fonctionnalité intéressante du suivi conso Engie est qu'il donne des prévisions de consommation personnalisées. Cette fonction est réservée aux clients ayant effectué une souscription avec Engie et disposant de compteurs communicants Linky et Gazpar.

Compteur gazpar

Ces prévisions consistent en une estimation de la consommation du client en kWh et en euros pour l'électricité et en m3 pour le gaz naturel, basée sur l'historique de sa consommation (à condition qu'il dispose d'un historique de plus de 7 mois). Ce sont donc des informations données à titre d'indication, mais qui sont indispensables pour anticiper ses dépenses énergétiques.

💡 La marche à suivre pour télécharger et utiliser Ma Conso Engie

Comment télécharger l’application Ma Conso Engie ?

Ma Conso est un service directement accessible depuis l'espace client Engie. Il suffit donc de se créer un compte en ligne ou de télécharger l'application Engie pour l'utiliser. Cette seconde option permet d'accéder à Ma Conso n'importe où et à tout moment. Pour se créer un compte sur l'application Engie, il faut :

  1. Télécharger l'application Engie gratuitement sur Android ou iOS ;
  2. Se connecter via une adresse mail, ou alternativement via un compte Facebook ou Google. Pour ceux qui disposent déjà d'un espace client Engie en ligne, il est possible de se connecter à l'appli avec les mêmes identifiants ;
  3. Après avoir choisi le mode de connexion, indiquer la référence client, le nom de famille comme dans le contrat et le code postal afin de paramétrer son compte.

Suivi Conso Engie : premiers pas dans l’analyse de sa consommation d’énergie

Une fois connecté à son application ou son espace client Engie, l'utilisateur doit aller dans l'onglet "Ma Conso" pour retrouver ses données de consommations. Les données qui s'affichent dépendent du type du compteur :

  • Pour les foyers équipés d'un compteur classique : les données affichées sont basées sur les relevés de compteur effectués par le client lui-même ou, à défaut, ceux réalisés par les gestionnaires Enedis et GRDF. En l'absence de relevés, les données affichées sont alors établies à partir d'une estimation de consommation ;
  • Pour les foyers équipés d'un compteur communicant : les données de consommation affichées sont fondées sur les derniers index du compteur. Le client peut accéder à un suivi horaire et/ou quotidien, s'il en donne l'accord à Engie. À savoir que l'activation de ce service autorise Enedis ou GRDF à transmettre ses données de consommation quotidiennes à Engie. Le service peut aussi être désactivé à tout moment depuis la page Ma Conso. Enfin, un service "Mon Alerte" est proposé aux foyers équipés d'un compteur communicant, leur permettant de recevoir une notification dès que leur consommation réelle dépasse leur consommation estimée.

❓ Foire Aux Questions (FAQ)

📊 Comment suivre ma consommation avec un compteur Linky ?

Linky est le compteur électrique communicant déployé par Enedis pour remplacer l'ensemble des compteurs sur le territoire français. Le dispositif dispose d'un écran qui affiche l'index de consommation du foyer, la puissance souscrite, la puissance apparente ainsi que la puissance maximale atteinte dans la journée. Toutes ces informations sont utiles pour analyser sa consommation au quotidien, mais il n'est pas forcément pratique d'aller relever son compteur Linky toutes les heures.

Voilà pourquoi il est conseillé de coupler le compteur Linky avec des applications de suivi conso pour mieux maîtriser sa consommation. Dans ce cas, Enedis envoie les données de consommation directement au fournisseur d'énergie. L'outil suivi conso Engie, notamment, donne la possibilité aux foyers équipés de Linky de :

  • Suivre leur consommation par heure, par jour, par mois ou par an ;
  • Comparer leur consommation entre différentes périodes ou avec celle d'autres foyers ;
  • Obtenir des conseils pour réduire leur consommation ;
  • Anticiper leur budget énergétique ;
  • Paramétrer des alertes pour être notifié dès que la consommation dépasse un certain seuil.

⚡️ Comment voir ma consommation gaz Engie ?

Il est possible de suivre l'évolution de sa consommation de gaz avec Engie via le service Ma Conso. Les foyers équipés d'un compteur Gazpar peuvent accéder à des options de suivi assez précises, comme :

  • Le suivi de consommation quotidien, mensuel et annuel en euros, sans avoir à renseigner d'index. Pour accéder au suivi quotidien, il faut en donner l'accord à Engie. Pour cela, il faut se rendre dans la rubrique "Jours" sur la page Ma Conso ;
  • L'accès à la consommation moyenne de gaz naturel des Français par usage ;
  • L'accès à des conseils et bonnes pratiques en matière d'économies d'énergies.

⚖️ Quelle différence entre EDF et Engie ?

Malgré ce que pensent encore beaucoup de Français aujourd'hui, EDF et Engie sont deux sociétés différentes. Jusqu'à la libéralisation du marché dans les années 2000, les deux entreprises faisaient bien partie du même groupe, mais ce sont désormais deux fournisseurs distincts.

Engie est devenu le fournisseur historique de gaz naturel alors qu'EDF est le fournisseur historique d'électricité. Ce sont même des fournisseurs concurrents, sachant qu'ils proposent également tous les deux des offres de marché de gaz et d'électricité aux particuliers et professionnels.

📺 Comment savoir ce qui consomme le plus chez moi ?

Il y a plusieurs moyens de savoir quel équipement consomme le plus d'énergie dans son logement :

  • Utiliser des outils de suivi conso : l'outil Mon Suivi Conso de Selectra propose une analyse de la consommation de chacun des appareils électriques d'un logement, en donnant la consommation en kWh et en euros, avec une comparaison avec le reste des appareils de la maison. Ma Conso Engie propose aussi une répartition de la consommation par usage, etc. ;
  • Utiliser un wattmètre : un wattmètre, aussi appelé consomètre, est un dispositif permettant de mesurer la consommation réelle d'un appareil. Il suffit de le brancher à l'équipement dont on souhaite connaître la consommation. Pour comparer les chiffres entre plusieurs appareils, il faut s'assurer de se fixer un délai de branchement, par exemple en branchant le wattmètre pendant une heure à chaque appareil de la maison ;
  • Faire le calcul soi-même : il est aussi possible de calculer soi-même la consommation d'un appareil, en s'aidant de sa puissance en Watts, puis en la convertissant en kWh. Pour cela, il faut diviser la puissance par 1000, puis la multiplier par le nombre d'heures durant lesquelles l'appareil est allumé.

💸 Quelles démarches pour économiser avec Engie ?

Plusieurs solutions sont proposées par Engie pour aider ses clients à réduire leur consommation d'énergie et faire des économies. Cela inclut :

  • Les conseils sur les éco-gestes à adopter pièce par pièce : par exemple la bonne température pour chaque pièce (19 °C dans le salon et 16 °C dans la chambre), l'entretien de la chaudière et des équipements de la maison pour conserver leur performance, les travaux de rénovation énergétique à privilégier, etc. ;
  • Le suivi conso Engie pour suivre l'évolution de sa consommation de manière très précise avec Linky et Gazpar ;
  • L'option "Mon Alerte", proposée dans le service Ma Conso Engie pour être notifié de tout dépassement ;
  • Mon Programme pour Agir afin d'être récompensé à chaque fois que l'on réussit à diminuer sa consommation ;
  • Les services Mon Pilotage Gaz et Mon Pilotage Elec qui permettent aux clients de piloter leurs radiateurs pour que ces derniers ne fonctionnent que lorsque c'est nécessaire, etc.