Par Le relevé Linky en deux phrases
Avec un compteur Linky, vous n'avez en principe rien à faire : le compteur transmet automatiquement ses index à Enedis une fois par jour, qui les met à disposition de votre fournisseur pour facturation. Si vous souhaitez vérifier vous-même, appuyez sur + sous l'écran jusqu'à voir apparaître « INDEX », « INDEX HP », « INDEX HC » selon votre option, ainsi que l'INDEX MID qui est l'index légal de facturation certifié au titre de la directive européenne 2014/32/UE.
À retenir
Index visible à l'écran = identique à celui transmis à Enedis. Le relevé manuel ne sert qu'à vérifier une facture, à transmettre l'index si votre Linky est non communicant, ou à suivre votre consommation finement entre deux échéances.
Lire l'index sur le Linky, étape par étape
La manipulation est la même pour tous les modèles de Linky (Itron, Sagemcom, ZIV, Maec) : deux boutons, un écran LCD, six menus principaux. Voici la séquence exacte.
- Repérez le compteur Linky : il est généralement dans un placard technique, une cave, un garage ou en limite de propriété ;
- Réveillez l'écran en appuyant une fois sur la touche + sous l'afficheur ;
- Appuyez à nouveau sur + jusqu'à voir apparaître « INDEX » (option Base) ou « INDEX HC » puis « INDEX HP » (option Heures pleines / Heures creuses) ;
- Lisez la valeur affichée en Wh (modèles anciens) ou en kWh. C'est votre consommation cumulée depuis la pose du compteur ;
- En option HP/HC, Tempo ou EJP, attendez quelques secondes ou appuyez encore sur + pour faire défiler successivement les différents index ;
- Notez la valeur et la date. Pour suivre votre consommation, comparez avec votre relevé du mois précédent.
Toute la navigation à l'écran (boutons, menus, messages d'erreur, signification de chaque affichage) est expliquée en détail dans le guide mode d'emploi du Linky.
Les index selon votre option tarifaire
Le nombre d'index affichés dépend de l'option tarifaire de votre contrat. Plus l'option est segmentée, plus le compteur enregistre d'index distincts, et plus le calcul de la facture est précis.
| Option tarifaire | Index affichés | Logique |
|---|---|---|
| Base | INDEX | Un seul prix du kWh quelle que soit l'heure de consommation. Un seul index suffit. |
| Heures pleines / Heures creuses | INDEX HP · INDEX HC | Deux prix du kWh selon l'heure (8 h creuses par jour, généralement la nuit). Deux index pour les distinguer. |
| Tempo | 6 index (HP/HC × Bleu/Blanc/Rouge) | Six prix différents selon la couleur du jour et la plage horaire. Le compteur enregistre chaque combinaison séparément. |
| EJP (option fermée à la commercialisation) | INDEX · EJP | Tarif courant + tarif fortement majoré sur 22 jours rouges par an. Deux index pour les distinguer. |
Pour comprendre les plages exactes des heures creuses appliquées chez vous, voir le guide heures creuses sur Linky : les plages sont fixées par Enedis et varient selon la zone de raccordement.
L'INDEX MID : l'index légal de facturation
En plus des index liés à votre option, le Linky affiche un INDEX MID : il s'agit de la somme totale de toutes les consommations enregistrées depuis la pose du compteur, toutes périodes tarifaires confondues. Et surtout, c'est l'index certifié au titre d'une directive européenne qui garantit sa valeur légale.
MID = Measuring Instruments Directive
La directive 2014/32/UE, dite Measuring Instruments Directive ou MID, fixe les exigences métrologiques applicables à tous les compteurs d'énergie commercialisés dans l'Union européenne. Un compteur Linky est certifié MID : cela signifie qu'il a passé les tests de précision, de stabilité et de fiabilité prévus par la directive, et que ses index ont valeur légale pour la facturation. L'INDEX MID est donc l'index de référence en cas de litige sur une facture.
La directive complète est consultable en accès libre sur EUR-Lex, le portail officiel du droit de l'Union européenne.
En pratique, vous n'avez pas à manipuler vous-même l'INDEX MID : c'est Enedis qui le transmet automatiquement à votre fournisseur. Il est utile à connaître pour vérifier la cohérence d'une facture ou pour contester un relevé, parce que c'est ce chiffre qui fait foi.
Relevé automatique et cas du Linky non communicant
Dans 99 % des cas, le Linky fait tout tout seul. Il existe pourtant des situations où vous devrez tout de même transmettre votre index à Enedis ou à votre fournisseur.
Cas standard
Relevé automatique
Le compteur transmet ses index une fois par jour via le réseau CPL (courant porteur en ligne) au concentrateur de quartier, qui les remonte aux systèmes d'Enedis. Aucune démarche n'est demandée. La facturation se déclenche au rythme convenu avec votre fournisseur (mensuel, bimestriel).
Linky non communicant
Relevé manuel à transmettre
Certains Linky n'arrivent pas à transmettre leurs données (concentrateur défaillant, interférences locales). Dans ce cas, vous devez transmettre vous-même votre index une à deux fois par an, via le formulaire en ligne d'Enedis ou par téléphone au 0 800 054 659.
Tarification TURPE 7
Depuis l'entrée en vigueur du tarif d'utilisation des réseaux publics d'électricité TURPE 7 publié par la CRE, des frais spécifiques s'appliquent aux utilisateurs non équipés d'un Linky ou qui ne transmettent pas leur index. Les montants exacts figurent sur le barème CRE en vigueur. Si vous n'êtes pas encore équipé d'un Linky, voir le guide installation du compteur Linky.
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Vos index remontent tout seuls : il n'y a plus rien à relever sur l'écran.
- La fiche complète de votre compteur : génération, année de fabrication, numéro de PDL, monophasé ou triphasé, calibre du disjoncteur — sans avoir à déchiffrer l'écran.
- Vos relevés lus pour vous, jour par jour : en kWh et en euros, heures pleines et heures creuses séparées — aucun index à saisir.
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Comparer les offres d'électricité
Lire son index est utile pour vérifier une facture. Pour faire baisser cette facture, le levier le plus efficace reste de comparer son offre d'électricité : tous les contrats résidentiels sont sans engagement, et le changement de fournisseur n'entraîne ni coupure ni intervention sur le compteur.
Approfondir le compteur Linky et son relevé
Les guides connexes pour aller plus loin sur le fonctionnement du Linky, ses options tarifaires et le relevé du compteur de gaz.
Mode d'emploi du Linky
Navigation à l'écran, signification des 6 menus principaux, messages d'erreur courants, lien vers la notice PDF officielle d'Enedis.
Heures creuses sur Linky
Identifier ses plages d'heures creuses, comprendre l'index HP/HC, calculer l'intérêt réel de l'option selon son profil de consommation.
Relevé de compteur (gaz et élec)
Toutes les méthodes de relevé selon le type de compteur (Linky, Gazpar, électromécanique), démarches en cas de déménagement ou de litige.
Questions fréquentes sur le relevé du compteur Linky
Que veut dire « INDEX MID » sur l'écran du compteur Linky ?
L'INDEX MID est l'index légal de facturation du compteur Linky. MID renvoie à la directive européenne 2014/32/UE dite Measuring Instruments Directive, qui définit les exigences métrologiques applicables aux compteurs d'énergie commercialisés dans l'Union européenne. Concrètement, c'est l'index certifié pour servir de base à votre facture : la valeur affichée est la somme de toutes les consommations enregistrées depuis la pose du compteur, toutes périodes tarifaires confondues. C'est ce chiffre qu'Enedis transmet à votre fournisseur pour calculer ce que vous devez payer.
Comment relever l'index de consommation sur un Linky ?
Appuyez sur la touche + sous l'écran pour réveiller l'afficheur, puis continuez d'appuyer jusqu'à voir « INDEX » (option Base) ou « INDEX HC » suivi d'« INDEX HP » (option Heures pleines / Heures creuses). La valeur s'affiche en Wh ou en kWh selon le modèle. Pour un suivi fiable, relevez l'index toujours le même jour du mois, à heure équivalente. La différence entre deux relevés donne la consommation exacte de la période.
Combien d'index affiche un compteur Linky ?
Cela dépend de votre option tarifaire. En option Base, un seul index. En Heures pleines / Heures creuses, deux index (HP et HC). En Tempo, six index (HP et HC pour chacune des trois couleurs Bleu, Blanc, Rouge). En EJP, deux index (jours normaux et jours rouges). Dans tous les cas, le compteur affiche en plus l'INDEX MID, qui est la somme totale de toutes les consommations enregistrées depuis la pose.
Faut-il transmettre soi-même son index avec un Linky ?
Non, dans le cas général. Le Linky est un compteur communicant : il transmet automatiquement les index une fois par jour à Enedis via le réseau CPL (courant porteur en ligne), puis Enedis les met à disposition de votre fournisseur. Vous n'avez aucune démarche à faire. Le relevé manuel reste utile pour vérifier la cohérence d'une facture ou pour les compteurs Linky non communicants : c'est expliqué plus bas.
Que faire si mon Linky est « non communicant » ?
Quelques compteurs Linky n'arrivent pas à transmettre leurs données, le plus souvent à cause d'un concentrateur défaillant dans le transformateur électrique de quartier, ou d'interférences locales sur le courant porteur. Dans ce cas, vous devez transmettre vous-même votre index une à deux fois par an. Le formulaire dédié est sur enedis.fr. Si le problème persiste, contactez Enedis au 0 800 054 659 (numéro Linky publié par le gestionnaire de réseau).
Mon Linky affiche « INDEX INACTIF », est-ce normal ?
Oui, c'est normal et sans conséquence. « INDEX INACTIF » apparaît quand votre compteur conserve des index liés à une ancienne option tarifaire que vous n'utilisez plus. Par exemple, si vous étiez en Tempo et que vous êtes passé en Base, les anciens index HP/HC/Bleu/Blanc/Rouge restent visibles en consultation mais ne s'incrémentent plus. Vous pouvez les ignorer : seuls les index de votre option actuelle servent à la facturation.