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Comparatif elmy ou TotalEnergies : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails elmy | Détails TotalEnergies |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ TotalEnergies |
1520 € par an avec l'offre Fixe 100% Verte et Française |
1258 € par an avec l'offre Heures Eco Electricité |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ |
Pas de gaz en souscription seule chez elmy | 1553 € par an avec l'offre Spéciale Gaz |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ TotalEnergies |
4,22/5 pour 1924 avis | 4,48/5 pour 236977 avis |
Comparatif des avis clients entre elmy et TotalEnergies
Comparatif des avis sur la plateforme Selectra
Avis elmy sur Selectra
Avis TotalEnergies sur Selectra
Un bon avis
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
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Une critique
Pas sérieux, menteur voleur fait ce qu'il veut sur les prélèvements à fuire
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Une critique
Je suis restée sans eau chaude 1 semaine suite à une erreur de leur pary😣
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Avec une note moyenne de 3,12/5 pour 3169 avis collectés par Selectra, TotalEnergies, en terme de satisfaction client, se place devant elmy, qui obtient une note de 1,93/5 pour 58 avis.
TotalEnergies a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 3,12/5 pour 3169 avis collectés par Selectra, TotalEnergies semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de TotalEnergies et partenaire de elmy.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
| Plateforme | elmy | TotalEnergies |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,4/5 pour 1 339 avis | 4,4/5 pour 8 964 avis |
| Selectra | 1,93/5 pour 58 avis | 3,12/5 pour 3 169 avis |
| Google Reviews | 4/5 pour 527 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Avis Vérifiés | Pas de note pour cette plateforme | 4,5/5 pour 219 600 avis |
| iGraal | Pas de note pour cette plateforme | 4,59/5 pour 5 053 avis |
| Poulpeo | Pas de note pour cette plateforme | 4/5 pour 191 avis |
| Moyenne | 4,22/5 | 4,48/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui de elmy et de TotalEnergies a le moins de litiges ?
Avec un portefeuille client encore limité à moins de 30 000 clients, elmy n'est pas concerné par les indicateurs de saisines auprès du Médiateur national de l'énergie. En revanche, TotalEnergies l'est. Avec un taux de saisines de 18 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, TotalEnergies se classe en 5ème position parmi les 17 fournisseurs classés.
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité de elmy et de TotalEnergies
TotalEnergies est le fournisseur d'électricité le moins cher en mai 2026
C'est TotalEnergies qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre Heures Eco Electricité. Elle est 17,2% moins chère que l'offre Fixe 100% Verte et Française de elmy pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de TotalEnergies et partenaire de elmy.
Offre Fixe 100% Verte et Française
Offre Heures Eco Electricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies
L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose une remise de 10 % sur le prix HT du kWh durant la première année, pour tout nouveau client particulier en France métropolitaine (hors Corse). Cette offre à prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente suit les évolutions de ce dernier, avec des ajustements possibles 2 fois par an. Le client bénéficie de la fiabilité du premier fournisseur alternatif français ainsi que d’un service client très réactif, accessible par téléphone ou en ligne.
Le contrat durera un an et sera reconduit tacitement. Le consommateur pourra choisir la facturation mensuelle ou bimestrielle, avec plusieurs dates de prélèvement au choix. Cette offre inclut un rendez-vous annuel avec un conseiller pour optimiser sa consommation. Toutefois, aucun engagement environnemental ni électricité verte ne sont proposés. L’offre s’adresse donc à un client cherchant surtout à réduire sa facture sans priorité écologique.
Comparez toutes les offres d'électricité de TotalEnergies et de elmy
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
HEURES ECO ELECTRICITÉ |
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Budget estimé
1258 € Vous gagnez 94 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/05/2026 |
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
|
Budget estimé
1333 € Vous gagnez 19 € |
|
Vérifié le 04/05/2026 | |
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ |
|
Budget estimé
1352 € Vous gagnez 0 € |
|
Vérifié le 04/05/2026 | |
VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
|
Budget estimé
1390 € Surcoût 38 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/05/2026 |
FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE |
|
Budget estimé
1520 € Surcoût 168 € |
|
|
Vérifié le 05/05/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz de elmy et de TotalEnergies
Seul TotalEnergies propose du gaz
elmy ne propose pas de gaz actuellement. Seul TotalEnergies en commercialise avec son offre la moins chère : l'offre Spéciale Gaz. Elle est 2,9% moins chère que le Prix Repère du Gaz de la CRE.
Zoom sur l'offre Spéciale Gaz par TotalEnergies
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une remise de -10 % sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère fixé par la Commission de Régulation de l’Énergie. Ce tarif avantageux reste valable pendant la première année du contrat. Le prix du kWh et de l’abonnement évolue en fonction du Prix Repère de Vente du Gaz, assurant ainsi au client un tarif toujours en phase avec le marché.
L’offre inclut un suivi des consommations en temps réel, le choix du mode et du rythme de facturation, et un service client joignable par téléphone. Un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller permet de faire un point sur la consommation d'énergie. Cette offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique.
La réduction de 10 % n’est valable que pendant la première année et est réservée aux nouveaux clients TotalEnergies. Le contrat est conclu pour un an, tacitement reconductible, et la résiliation reste possible à tout moment sans frais. L’offre s’adresse aux particuliers de France métropolitaine, hors Corse.
elmy et TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?
elmy et TotalEnergies proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En mai 2026, elmy et TotalEnergies ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez elmy et 1 offre chez TotalEnergies.
| elmy | TotalEnergies |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre. ⓘ
TotalEnergies propose l'électricité verte la moins chère
TotalEnergies est le fournisseur d'électricité verte le moins cher en mai 2026
C'est TotalEnergies qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre Verte Fixe Electricité. Elle est 8,6% moins chère que l'offre Fixe 100% Verte et Française de elmy pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de TotalEnergies et partenaire de elmy.
Offre Fixe 100% Verte et Française
Offre Verte Fixe Electricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Verte Fixe Electricité par TotalEnergies
L’offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies assure au particulier une électricité 100 % verte et d’origine française, principalement issue de sources solaires. Le prix de l’abonnement et du kWh HT reste fixe pendant un an, protégeant le consommateur des hausses tarifaires sur cette période. Pour chaque MWh consommé, TotalEnergies s’engage à acheter une garantie d’origine auprès de producteurs français d’énergies renouvelables. Le client peut choisir entre plusieurs modes de facturation, adaptant ainsi le paiement à ses habitudes de consommation.
Ce contrat permet au particulier d’accéder aux services essentiels de fourniture et gestion réseau, avec la possibilité d’obtenir un rendez-vous téléphonique annuel pour faire le point sur sa consommation. L’offre comporte cependant quelques limites : TotalEnergies investit encore dans les énergies fossiles et les producteurs partenaires ne couvrent pas toujours le secteur éolien. Malgré tout, le service client est réputé pour sa performance et sa disponibilité multi-canal.
Du gaz vert uniquement chez TotalEnergies
Seul TotalEnergies commercialise du gaz vert en mai 2026. On compte 1 offre de gaz verte dans son catalogue tandis que elmy n'en propose aucune.
Il s'agit de l'offre Verte Fixe gaz :
Verte Fixe gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Gaz à prix fixes 1 an
Comparez elmy et TotalEnergies avec d'autres fournisseurs

Aucun souci avec elmy depuis que j'ai souscrit !
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