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Comparatif elmy ou TotalEnergies : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails elmy | Détails TotalEnergies |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ TotalEnergies |
1520 € par an avec l'offre Fixe 100% Verte et Française |
1258 € par an avec l'offre Fixe 2 ans Électricité |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ |
Pas de gaz en souscription seule chez elmy | 1340 € par an avec l'offre Spéciale Gaz |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ TotalEnergies |
4,22/5 pour 1933 avis | 4,38/5 pour 234214 avis |
Comparatif des avis clients entre elmy et TotalEnergies
Comparatif des avis sur la plateforme Selectra
Avis elmy sur Selectra
Avis TotalEnergies sur Selectra
Un bon avis
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très utile
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Une critique
Pas sérieux, menteur voleur fait ce qu'il veut sur les prélèvements à fuire
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Une critique
Je suis totalement déçu par le service client de chez TotalEnergies, et je ne pointe pas là le fait que cette entité utilise une plate-forme détachée hors de France, mais que les personnes qui sont à l’écoute, ne nous comprennent pas précisément si le cadre de leurs compétences et limité.
J’ai posé ma demande par quatre fois avec des formulations différentes, et la personne m’a dit d’accord et m’a aiguillé sur quelque chose qui n’a rien à voir avec l’objet de ma demande, j’ai fait appel à une autre personne un supérieur ou une supérieur, une supérieur pardon et ça a été la même problématique. On m’a promis de me rappeler une date et un horaire bien précis chose qui n’a pas été fait..
Où est le service déjà ?.
Un service qui n’est pas complet n’est pas un service rendu.
D’autre part, on nous demande de donner un avis sur une entité à laquelle on vient soit de souscrire soit d’avoir une relation avec un opérateur, mais comme un couple c’est un long terme que l’on peux analyser à juste titre la qualité d’une relation. Tout est faussée alors.
Tout part » en cacahouète » Pour toute chose, maintenant, en France. Ce n’est pas un râleur, c’est quelqu’un qui établit un élément factuel de nouveau.
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Avec une note moyenne de 3,12/5 pour 3146 avis collectés par Selectra, TotalEnergies, en terme de satisfaction client, se place devant elmy, qui obtient une note de 2/5 pour 58 avis.
TotalEnergies a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 3,12/5 pour 3146 avis collectés par Selectra, TotalEnergies semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de TotalEnergies et partenaire de elmy.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
| Plateforme | elmy | TotalEnergies |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,4/5 pour 1 337 avis | 4,1/5 pour 8 079 avis |
| Selectra | 2/5 pour 58 avis | 3,12/5 pour 3 146 avis |
| Google Reviews | 4/5 pour 538 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Avis Vérifiés | Pas de note pour cette plateforme | 4,4/5 pour 217 745 avis |
| iGraal | Pas de note pour cette plateforme | 4,59/5 pour 5 053 avis |
| Poulpeo | Pas de note pour cette plateforme | 4/5 pour 191 avis |
| Moyenne | 4,22/5 | 4,38/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui de elmy et de TotalEnergies a le moins de litiges ?
Avec un portefeuille client encore limité à moins de 30 000 clients, elmy n'est pas concerné par les indicateurs de saisines auprès du Médiateur national de l'énergie. En revanche, TotalEnergies l'est. Avec un taux de saisines de 18 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, TotalEnergies se classe en 5ème position parmi les 17 fournisseurs classés.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité de elmy et de TotalEnergies
TotalEnergies est le fournisseur d'électricité le moins cher en avril 2026
C'est TotalEnergies qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre Fixe 2 ans Électricité. Elle est 17,2% moins chère que l'offre Fixe 100% Verte et Française de elmy pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de TotalEnergies et partenaire de elmy.
Offre Fixe 100% Verte et Française
Offre Fixe 2 ans Électricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Fixe 2 ans Électricité par TotalEnergies
L’offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies garantit au particulier un prix du kWh et un abonnement HT fixes pendant 2 ans, offrant ainsi une stabilité contre les hausses potentielles du marché. Un avantage clé de cette offre réside dans la réduction de 10 % sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé, permettant de réaliser immédiatement des économies. Le client peut choisir entre l’option tarifaire Base ou Heures Pleines/Heures Creuses afin d’adapter la facturation à son mode de vie. L’offre ne présente toutefois aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’électricité verte.
Comparez toutes les offres d'électricité de TotalEnergies et de elmy
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
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Budget estimé
1258 € Vous gagnez 94 € |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ |
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Budget estimé
1258 € Vous gagnez 94 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ |
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Budget estimé
1286 € Vous gagnez 66 € |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
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Budget estimé
1304 € Vous gagnez 47 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 |
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FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE |
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Budget estimé
1520 € Surcoût 168 € |
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Vérifié le 01/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz de elmy et de TotalEnergies
Seul TotalEnergies propose du gaz
elmy ne propose pas de gaz actuellement. Seul TotalEnergies en commercialise avec son offre la moins chère : l'offre Spéciale Gaz. Elle est 3,2% moins chère que le Prix Repère du Gaz de la CRE.
Zoom sur l'offre Spéciale Gaz par TotalEnergies
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies se distingue par une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère, sur une durée d’un an. Le prix du kWh et de l’abonnement est indexé chaque mois sur la grille officielle publiée par la CRE, garantissant un tarif évolutif aligné sur le marché. Le client bénéficie de plusieurs modes de facturation et peut choisir entre mensualisation ou paiement bimestriel.
Le suivi des consommations est disponible en temps réel, avec une assistance téléphonique assurée par le service client du premier fournisseur alternatif de France. Un rendez-vous annuel avec un conseiller est inclus pour faire le point sur la consommation. L’offre ne prévoit pas d’engagement environnemental spécifique ni de biogaz. La baisse de 10 % n’est valable que pour les nouveaux clients et limitée à un an.
elmy et TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?
elmy et TotalEnergies proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En avril 2026, elmy et TotalEnergies ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez elmy et 1 offre chez TotalEnergies.
| elmy | TotalEnergies |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre. ⓘ
TotalEnergies propose l'électricité verte la moins chère
TotalEnergies est le fournisseur d'électricité verte le moins cher en avril 2026
C'est TotalEnergies qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre Verte Fixe Electricité. Elle est 14,2% moins chère que l'offre Fixe 100% Verte et Française de elmy pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de TotalEnergies et partenaire de elmy.
Offre Fixe 100% Verte et Française
Offre Verte Fixe Electricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Verte Fixe Electricité par TotalEnergies
L'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies propose un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an, avec une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente. Le particulier bénéficie ainsi d'une meilleure visibilité sur son budget électricité, tout en consommant une électricité 100 % verte et française, garantie par une certification d'origine. L'offre inclut un service client performant, récompensé à de multiples reprises, et l'accès à des services de suivi de consommation et de gestion du contrat en ligne.
L’engagement environnemental se limite à la garantie d'origine "Standard" : chaque MWh consommé est compensé par l’achat d’une garantie émise par un producteur français d’énergie renouvelable, principalement solaire. Il existe toutefois des limites, car TotalEnergies investit toujours dans les énergies fossiles et la liste de partenaires ne semble pas inclure officiellement d’éolien. Malgré cela, cette offre reste accessible à ceux qui recherchent un compromis entre économie et contribution à la transition énergétique.
Du gaz vert uniquement chez TotalEnergies
Seul TotalEnergies commercialise du gaz vert en avril 2026. On compte 1 offre de gaz verte dans son catalogue tandis que elmy n'en propose aucune.
Il s'agit de l'offre Verte Fixe gaz :
Verte Fixe gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Gaz à prix fixes 1 an
Comparez elmy et TotalEnergies avec d'autres fournisseurs
Aucun souci avec elmy depuis que j'ai souscrit !
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