Souscrire Elmy en octobre 2025 : offres et démarches

Souscrire un contrat chez Elmy est simple. Cela peut se faire par téléphone en appelant le 09 71 07 94 58 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Il est aussi possible de souscrire chez Elmy en ligne. Souscrire est une démarche rapide et gratuite pour les particuliers qui n'occasionne aucune coupure.

Comment souscrire chez Elmy ?

Souscrire un contrat Elmy par téléphone

 09 71 07 94 58

Pour souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz Elmy par téléphone, il vous suffit d’appeler le 09 71 07 94 58 (numéro non surtaxé). Un conseiller vous guidera dans vos démarches de souscriptiondu lundi au vendredi de 7h à 21h, samedi de 8h30 à 18h30 et dimanche de 9h à 17h. Le service est complètement gratuit.

Souscrire chez Elmy en ligne

 Souscrire en ligne

Avec Elmy, vous pouvez souscrire votre contrat d'électricité et/ou de gaz directement en ligne. Il vous suffit de cliquer sur le lien ci-dessous pour souscrire en quelques minutes : Souscrire en ligne maintenant.

Quelle offre d'Elmy souscrire en octobre 2025 ?

L'offre d'électricité la moins chère d'Elmy est l'offre Fixe 100% Verte et Française

Souscrire une offre verte chez Elmy

Elmy propose bien des offres d'énergie verte à destination des particuliers.

Toutes les offres Elmy disponibles à la souscription

Fixe 100% Verte et Française est la seule offre d'électricité d'Elmy

Elmy ne commercialise qu’une seule offre d’électricité, celle que nous venons de vous présenter. Si vous souhaitez souscrire chez Elmy, c’est donc cette offre qu’il faudra choisir. En revanche, si vous voulez explorer d’autres options, vous pouvez consulter les offres des fournisseurs concurrents. Voici quelques contenus utiles pour vous guider :

Pas de gaz chez Elmy

En octobre 2025, Elmy ne propose aucune offre de gaz naturel ouverte à la souscription. Pour votre fourniture, il sera donc nécessaire de vous tourner vers un autre fournisseur. En ce moment, les offres les moins chères pour un profil chauffage au gaz (dans cet exemple 10000 kWh par an à Lyon) sont :

Souscrire chez Elmy dans le cadre d’un déménagement

Étapes à suivre

Lors d’un déménagement, vous devez d’abord résilier votre ancien contrat pour ne pas continuer à payer l’énergie d’un logement que vous quittez. Ensuite, il faut ouvrir un contrat chez Elmy pour votre nouvelle adresse. L’idéal est de s’y prendre environ 15 jours avant l’emménagement afin d’éviter toute coupure.

Première mise en service (logement neuf)

Si vous emménagez dans un logement neuf jamais habité, la première mise en service du compteur se déroule en trois étapes :

1. Le logement doit être raccordé au réseau électrique ou gazier. Pour l’électricité, c’est généralement Enedis qui s’en charge, sauf dans certaines villes où un gestionnaire local intervient. Il est également nécessaire d’obtenir le certificat de conformité de l’installation (CONSUEL pour l’électricité, Qualigaz pour le gaz) afin de garantir que tout est aux normes.
2. Vous choisissez votre fournisseur et souscrivez une offre chez Elmy. Vous devrez transmettre vos informations, la puissance souhaitée pour le compteur, ainsi que les documents requis comme le certificat de conformité et le point de livraison (PDL pour l’électricité, PCE pour le gaz). Une fois le dossier complet, Elmy transmet la demande au gestionnaire de réseau.
3. L’ouverture du compteur intervient ensuite. Pour l’électricité, elle peut souvent se faire à distance grâce au compteur Linky, sans intervention sur place, ce qui réduit les délais et les frais. Pour le gaz, un technicien GRDF doit intervenir sur place. Dans tous les cas, Elmy coordonne la mise en service pour que l’électricité et le gaz soient disponibles dès votre emménagement.

Délais spécifiques au déménagement

Les délais dépendent du type de compteur et de la situation du logement :

• Électricité avec compteur Linky communicant : mise en service standard en 1 jour ouvré, sans déplacement.
• Électricité sans Linky ou avec Linky non communicant : intervention sur place sous 5 jours ouvrés en moyenne, rendez-vous obligatoire.
• Gaz : mise en service sous 5 jours ouvrés. Si le logement est resté inoccupé plus de 6 mois, un rendez-vous sur place est indispensable.

En cas d’urgence, Elmy peut demander une mise en service en urgence. Cela permet d’accélérer l’ouverture du compteur (parfois le jour même), mais ces prestations sont facturées plus cher par Enedis et GRDF.

Les délais de mise en service dépendent de la disponibilité des techniciens Enedis ou GRDF, et, même si les délais standards sont rapides, personne n’est à l’abri d’un imprévu technique : mieux vaut donc faire sa demande le plus tôt possible.

Souscrire chez Elmy dans le cadre d’un changement de fournisseur

Procédure simplifiée

Changer de fournisseur est beaucoup plus simple : pas besoin de résilier vous-même. En souscrivant chez Elmy, le fournisseur se charge automatiquement de mettre fin à votre ancien contrat, sans coupure et sans frais.

Délais et coupures éventuelles

La bascule vers Elmy est totalement transparente. Vous gardez le même compteur et la même énergie, seul le fournisseur change. Le délai est généralement de quelques jours, le temps de finaliser l’administratif, mais vous n’aurez aucune coupure.

Les documents à fournir pour une souscription chez Elmy

Souscrire un contrat d’énergie chez Elmy est une démarche assez simple, à condition d’avoir sous la main quelques informations indispensables. Préparer ces éléments à l’avance permet d’éviter les allers-retours et d’obtenir plus rapidement la mise en service de l’électricité ou du gaz dans votre logement.

En règle générale, il vous sera demandé :

• Les coordonnées complètes du titulaire du contrat : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail
• L’adresse précise du logement (numéro, étage, bâtiment s’il y en a un)
• Le numéro de compteur, ou le PDL (Point de Livraison) pour l’électricité et le PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz.
• Un RIB si vous souhaitez régler vos factures par prélèvement automatique

Dans certains cas particuliers, des documents supplémentaires peuvent être demandés. Par exemple, pour un logement neuf, il faudra fournir à Elmy l’attestation de conformité de l’installation électrique (CONSUEL) ou gaz (Qualigaz), ainsi que les certificats délivrés par Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).

Souscrire un contrat Elmy : gratuit ou payant ?

L’acte de souscrire une offre d’énergie chez Elmy est entièrement gratuit. Aucun frais n’est demandé simplement pour devenir client du fournisseur.

Les seuls frais qui peuvent s’appliquer concernent la mise en service lors d’un emménagement, que ce soit à l’occasion d’un changement d’adresse ou d’un changement de titulaire du contrat. Ces frais ne sont pas fixés par Elmy, mais sont réglementés et déterminés par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz.

Concrètement, Elmy facturera ces frais lors de la première facture de votre nouveau contrat, puis les reversera intégralement au gestionnaire de réseau correspondant, conformément à la réglementation en vigueur.

Dans le cas d’un simple changement de fournisseur sans déménagement, aucun frais n’est facturé par Elmy. Vous pouvez donc changer de fournisseur d’énergie en toute tranquillité, sans frais supplémentaires.

Consulter les avis sur Elmy avant de souscrire