Ekwateur Electricité 100% verte variable, offre d'électricité

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Ekwateur est partenaire de Selectra.

Les points clés de l'offre Electricité 100% verte variable Ekwateur

Que vaut l'offre Electricité 100% verte variable Ekwateur ?

L’offre Electricité 100 % verte variable d’Ekwateur permet au particulier de consommer une électricité d’origine 100 % renouvelable, garantissant ainsi que chaque kWh consommé est compensé par l’achat de Garanties d’Origine européennes. L’électricité peut être produite à partir d’énergies hydraulique, éolienne, photovoltaïque, biomasse, géothermie et solaire thermique. Une option Premium donne accès à des petites installations françaises avec une traçabilité accrue, moyennant un supplément.

Le client bénéficie d’un service client basé en France et d’un espace client complet, accessible en ligne. Les prix varient chaque mois selon les marchés et restent visibles à l’avance dans l’espace client. La facturation s’appuie sur la consommation réelle ou estimée et peut se faire mensuellement ou annuellement, au choix.

L'offre Electricité 100% verte variable est-elle une offre verte ?

L’offre d’électricité Electricité 100% verte variable d’Ekwateur est une offre d’électricité verte. Cette offre garantit que 100 % de la consommation du client est couverte par de l’électricité produite à partir de sources renouvelables et certifiée par le mécanisme des Garanties d’Origine européennes. Cela signifie qu’Ekwateur injecte sur le réseau une quantité équivalente d’électricité renouvelable à votre consommation.

L’engagement environnemental de l’offre reste standard : Ekwateur achète des Garanties d’Origine sans approvisionnement direct auprès de producteurs français, sauf si vous choisissez l’option Premium payante pour cibler de petites installations françaises. L’offre n’inclut pas dès le départ un engagement renforcé en faveur de la transition énergétique nationale.

Tarifs de l'offre Electricité 100% verte variable en avril 2026

L’offre Ekwateur Electricité 100 % verte variable repose sur une électricité certifiée verte, dont le prix varie chaque mois selon l’évolution du marché. Les tarifs sont indexés et mis à jour mensuellement.

• Option Base : 0,2024 € / kWh
• Option Heures pleines : 0,2176 € / kWh
• Option Heures creuses : 0,1875 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Electricité 100% verte variable

Faut-il choisir Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

La note moyenne pondérée attribuée à Ekwateur par les différentes plateformes est de 3,8/5, pour un total de 3 802 votes. Sur Trustpilot, la note s’élève à 4,1/5 (2 984 avis), ce qui reflète une excellente satisfaction globale des clients. En revanche, la note relevée sur Selectra est nettement plus basse : 2,69/5 (803 avis), ce qui traduit une expérience jugée médiocre sur cette plateforme. Enfin, sur iGraal, la note monte à 4,33/5, mais ce résultat, basé sur un très petit nombre d’avis (15), n’est pas représentatif. La forte disparité entre les plateformes interpelle : alors que la majorité des avis Trustpilot valorisent positivement Ekwateur, les utilisateurs de Selectra sont beaucoup plus critiques. Cela peut s’expliquer, en partie, par la politique stricte de modération des avis sur Selectra, où seuls les retours vérifiés et argumentés sont publiés, souvent de la part de clients insatisfaits. Une mauvaise note reflète fréquemment non pas une expérience catastrophique, mais plutôt un manque d’implication du fournisseur dans le traitement des réclamations sur certains canaux. Globalement, Ekwateur affiche une note moyenne globale qui reste bonne, mais il demeure des axes d’amélioration concernant la gestion de la relation client, notamment sur les plateformes spécialisées dans les avis qualitatifs.

Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur est un fournisseur français d’énergies renouvelables, créé en 2015 à Paris par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Issu du groupe Joul, il s’est rapidement démarqué sur le marché en proposant du gaz et de l'électricité issus à 100 % de sources renouvelables. Le développement d’Ekwateur est porté par une volonté forte d’accélérer la transition énergétique et d’impliquer activement ses consommateurs dans ce changement.

La croissance de l’entreprise a été rapide, passant de 1 000 clients en 2017 à 250 000 en 2020. En 2026, Ekwateur compte 130 000 clients et emploie environ 190 salariés. Le chiffre d’affaires a atteint 768 491 667 € à l’exercice 2023. Cette dynamique lui a permis d’intégrer le portefeuille de nombreux particuliers et professionnels, ainsi que celui de structures publiques à la suite d’appels d’offres nationaux.

Les activités principales d’Ekwateur reposent sur la fourniture de gaz vert et d’électricité verte. Le fournisseur propose un modèle collaboratif unique, invitant ses clients à prendre part à ses activités ou à son service d’assistance. Ekwateur a lancé une large gamme d’offres pour les particuliers, les entreprises et le secteur public, en mettant en avant le respect de l’environnement et la transparence.

En plus de son engagement écologique, Ekwateur a reçu plusieurs récompenses, telles que le Charge Award 2018 et le prix du meilleur fournisseur vert Selectra 2019. La marque se veut innovante avec des programmes de parrainage originaux et des codes promos dédiés aux jeunes. Depuis 2022, Ekwateur appartient au groupe Quantum Pacific, poursuivant sa mission en tant qu’acteur indépendant et non coté en bourse.