Ekwateur Electricité 100% verte variable, offre d'électricité

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Ekwateur est partenaire de Selectra.

Les points clés de l'offre Electricité 100% verte variable Ekwateur

Que vaut l'offre Electricité 100% verte variable Ekwateur ?

L’offre Electricité 100 % verte variable d’Ekwateur garantit une fourniture en électricité 100 % renouvelable, certifiée par le mécanisme des Garanties d’Origine. La part fourniture en €/MWh évolue tous les mois selon les conditions du marché, avec un prix annoncé chaque mois sur l’espace client. L’offre permet, en option, de choisir une production issue de petites installations françaises, moyennant un supplément. Ekwateur propose également un service client basé en France, un espace en ligne avec suivi personnalisé et différents modes de facturation.

Le client bénéficie d’une facturation flexible (mensuelle ou annuelle), de la possibilité d’opter pour une offre premium, et d’un engagement environnemental via l’injection dans le réseau d’électricité d’origine renouvelable équivalente à sa consommation. Chaque client peut accéder facilement à ses informations et à la gestion du contrat via l’espace client en ligne.

L'offre Electricité 100% verte variable est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Electricité 100% verte variable d'Ekwateur est une offre d'électricité verte Standard. Elle garantit que l'intégralité de la consommation du client est couverte par des Garanties d’Origine européennes, ce qui signifie que pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente d’électricité issue de sources renouvelables (éolien, hydraulique, solaire, biomasse ou géothermie) est injectée sur le réseau.

Cependant, il s’agit d’un engagement environnemental standard : Ekwateur se limite à l’achat de Garanties d’Origine qui peuvent provenir de toute l’Europe. Seule une option payante permet d’opter pour de l’énergie tracée française ou issue de petites installations, et ce supplément ne concerne qu'une partie de la consommation.

Tarifs de l'offre Electricité 100% verte variable en mai 2026

L’offre Ekwateur Electricité 100% verte variable propose une électricité issue de sources renouvelables, certifiée par des Garanties d’Origine. Les prix du kWh varient chaque mois selon les conditions du marché.

• Option Base : 0,2024 € / kWh
• Option Heures Pleines : 0,2176 € / kWh
• Option Heures Creuses : 0,1875 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Electricité 100% verte variable

Faut-il choisir Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

La note moyenne pondérée attribuée à Ekwateur par l’ensemble des plateformes d’avis clients s’établit à 4,09/5, soit un niveau globalement excellent pour un fournisseur d’énergie alternative. Si de larges volumes d’avis sur Trustpilot (4,1/5 pour 3 081 avis) et Google Reviews (4,3/5 pour 5 040 avis) témoignent d’une satisfaction élevée, la plateforme Selectra affiche une moyenne plus basse de 2,7/5 pour 808 avis, ce qui traduit une perception plus mitigée chez une partie des consommateurs. À noter que les 15 avis laissés sur iGraal (4,33/5) sont trop peu nombreux pour être réellement représentatifs. En synthèse, Ekwateur bénéficie d’une image très positive sur la majorité des plateformes, mais quelques difficultés de gestion de la relation client ou de traitement des avis sur certains canaux, comme Selectra, persistent et pèsent sur sa moyenne globale. Cette disparité rappelle l’importance, pour un fournisseur, de traiter avec attention toutes les remontées clients afin de maintenir une réputation homogène et fidèle à la réalité.

Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur est un fournisseur français d’énergies renouvelables créé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. L’entreprise, initialement appelée « ekWateur », a lancé ses premières offres en 2016, ciblant une transition vers des énergies plus respectueuses de l’environnement. Depuis 2022, la société fait partie du groupe Quantum Pacific, un acteur financier international, qui a également harmonisé le nom « Ekwateur ».

Le fournisseur propose principalement de l’électricité et du gaz d’origine renouvelable à destination des particuliers et des professionnels. Ekwateur a su s’imposer comme un acteur innovant grâce à son modèle collaboratif : les clients peuvent participer aux activités de l’entreprise, notamment au SAV, en accompagnant d’autres consommateurs via différents canaux de communication.

Sur le plan des chiffres, Ekwateur compte aujourd’hui 130 000 clients, encadre près de 160 employés et a réalisé un chiffre d’affaires de 768 491 667 € en 2023. Sa croissance, rapide après sa création, s’est accompagnée d’acquisitions de portefeuilles clients d’autres fournisseurs, notamment en 2023 avec le rachat des abonnés particuliers de Mega Energie et Iberdrola.

Ekwateur a été plusieurs fois récompensé, obtenant, entre autres, le prix du meilleur fournisseur vert par Selectra en 2019 et le Charge Award en 2018 comme « Meilleure marque d’énergie verte au monde ». L'entreprise alimente également de nombreux établissements publics en électricité verte, sélectionnée par la Direction des achats de l’État en 2019.

Au quotidien, Ekwateur promeut la transparence et le respect de l’environnement. L'entreprise respecte les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie et facilite la gestion des contrats avec plusieurs modes de paiement acceptés : prélèvement, carte bancaire, chèques ou chèque énergie. Les clients peuvent gérer leur abonnement en ligne grâce à l’espace client dédié.