Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable, offre de gaz

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Ekwateur est partenaire de Selectra.

En savoir plus sur le fournisseur Ekwateur

Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est une offre verte de gaz proposée par le fournisseur Ekwateur. Son prix du kWh est de 0,1095 €, soit 7,5% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur

Energie verte
logo Ekwateur

OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE EKWATEUR

2,8/5 - 750 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 489,12 €/an
Prix kWh TTC
ZONE Single Gas Zone : 0,10948 €/kWh

Voir plus Voir moins

Selectra Score E
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ 100% de gaz vert français
Inconvénients
▪︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
Offre plus chère que le Prix Repère Gaz

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur

Selectra ne conseille pas cette offre. Le prix de l’abonnement est trop élevé, ce qui rend la facture plus chère que le Prix Repère Gaz, même si le kWh est compétitif pour du biogaz. De plus, les tarifs varient chaque mois et peuvent évoluer fortement à la hausse. Pour un compromis économique et écologique, Ekwateur propose une offre avec 15 % de biogaz, plus avantageuse selon Selectra.

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur obtient un Selectra Score E.

Que vaut l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur ?

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur s’adresse au consommateur souhaitant agir pour la transition énergétique. Elle garantit un gaz 100 % biométhane injecté par des producteurs français, certifié par le mécanisme européen des garanties d’origine. Son prix du kWh évolue chaque mois en fonction des marchés, mais il est identique sur tout le territoire français, quelle que soit la zone gaz du client. L’offre inclut un service client basé en France, des outils de suivi de la consommation et un espace client en ligne. Elle permet ainsi une consommation responsable et un accompagnement personnalisé au quotidien.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
Avantages Inconvénients
  • Gaz 100 % biométhane certifié issus de producteurs français
  • Prix du kWh identique sur tout le territoire sans différence selon la zone de consommation
  • Service client français, accessible par téléphone et en ligne
  • Outils de suivi conso et espace client intuitif
  • Prix du kWh et abonnement susceptibles de varier fortement d’un mois à l’autre
  • Coût supérieur au Prix Repère Gaz en raison d’un abonnement élevé
  • Positionnement peu compétitif parmi les offres de gaz pour particuliers
Les avis sur Ekwateur
Seulement les clients vérifiés
2,8 / 5
sur 750 avis
26%
13%
7%
12%
42%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
2/5
Fontaine
Date de publication 06/01/2026
Date d'expérience 05/01/2026

Tarif abonnement et Prix du KWh supérieurs à la concurrence

Voir plus Voir moins
Selectra Score

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable obtient un Selectra Score de E

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur est une offre de gaz vert. Cette offre garantit que 100 % de la consommation est couverte par du biométhane d'origine française, certifié par des garanties d’origine. Ekwateur achète chaque année auprès des producteurs locaux une quantité de biométhane équivalente à la consommation de ses clients, injectée dans le réseau français. Ce mécanisme permet ainsi à chacun de soutenir une production renouvelable et locale. 

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable en janvier 2026

Logo Ekwateur Score E

Gaz Naturel 100% Biogaz Variable

2.8 sur 5 750 avis
  • Prix non garantis dans le temps
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Prix
0,1095€ /kWh
Surcoût estimé
+7% vs Prix Repère
Score E
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/12/2025

Avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,14776 €/kWh
  • Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,14776 €/kWh
  • Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,10948 €/kWh
  • Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,10948 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 9 janvier 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable

Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 30 000 kWh/an
chauffage
30 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 14,85 €17,49 €40,76 €40,76 €
Single Gas Zone 0,1478 € 0,1478 € 0,1095 € 0,1095 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 05/01/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable ?

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur propose des prix indexés et révisables chaque mois. Le prix du kWh HT et le prix de l'abonnement HT peuvent évoluer d'un mois à l'autre selon l'approvisionnement et les redevances de réseau. Le client est informé du nouveau tarif au moins trente jours à l'avance. Les prix peuvent donc varier fortement, à la hausse comme à la baisse, sans limite de durée d'engagement.

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur est 16,3% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 222 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Ekwateur
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable par Ekwateur
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1095 €/kWh 0,1019 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est 7,5% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 489,12 €/an 343,2 €/an L'abonnement de Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est 42,5% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1584 €/an 1362 €/an La facture de Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est 16,3% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/12/2025 pour l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable et le 22/12/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

Notes du fournisseur Ekwateur sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 07/01/2026
4/5 2707 avis
Selectra
Mis à jour le 09/01/2026
2,8/5 750 avis
Total 3,7/5 3457 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.00 x 2707 + 2.80 x 750) / 3457 = 3.74 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Ekwateur sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,7/5. Cela traduit une satisfaction correcte de la part des clients, même si des améliorations sont attendues. Les points forts fréquemment évoqués concernent la réactivité du service client, l'application mobile jugée pratique ainsi que la clarté des échanges par messagerie. Le site internet convivial et l'accompagnement lors de la souscription sont également appréciés. Toutefois, des difficultés d'accès ou d'utilisation de l'application et des départs de clients insatisfaits sont mentionnés, révélant des axes d'amélioration pour certains utilisateurs.

Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Ekwateur ?

Le Médiateur national de l'énergie indique que Ekwateur présente un taux de saisines de 53 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux est supérieur à la moyenne nationale qui s'élève à 32 saisines pour 100 000 contrats. Un taux aussi élevé peut soulever des interrogations concernant la qualité du service client d'Ekwateur. À titre de comparaison, le fournisseur avec le taux le plus faible est Ilek, avec 8 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur est un fournisseur d'énergies renouvelables fondé en 2015 en France par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Dès 2016, la marque propose du gaz et de l'électricité issus de sources 100 % renouvelables. L'entreprise est aujourd'hui une marque du groupe Quantum Pacific, basé à Londres, qui en est l'actionnaire majoritaire depuis 2022.

La croissance d’Ekwateur a été rapide : le fournisseur est passé de 1 000 clients en 2017 à 250 000 en 2020. Après la crise énergétique, il compte environ 130 000 clients en 2026. Son siège social se situe à Paris, et l’entreprise rassemble 190 collaborateurs.

Ekwateur s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, avec une gamme d’énergie verte incluant l’électricité et le gaz. En 2019, l’entreprise est sélectionnée par l’État pour la fourniture d’électricité verte à plusieurs ministères et établissements publics. Elle est également récompensée par le prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2019 et reçoit le Charge Award en 2018.

Le modèle d’Ekwateur se veut collaboratif : les clients peuvent participer au fonctionnement de l’entreprise, notamment via des missions d’assistance auprès d’autres utilisateurs. Cette démarche favorise l’implication des clients dans la transition énergétique et promeut une approche plus participative à la consommation d’énergie renouvelable.

En 2023, Ekwateur se distingue par l’acquisition des portefeuilles clients particuliers d’Iberdrola et de Mega Energie, renforçant ainsi sa présence sur le marché français. L’entreprise noue également un partenariat avec Selectra pour le lancement d’une nouvelle offre verte à très forte réduction après la crise énergétique.

Au titre de ses activités, Ekwateur met en avant la transparence de ses pratiques et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence des fournisseurs d’énergie. Ses moyens de paiement sont variés (prélèvement, carte bancaire, chèque, chèque énergie) et la facturation peut être mensuelle ou bimestrielle, au réel ou sur estimation régularisée.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.