Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable, offre de gaz

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Les points clés de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur
OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE EKWATEUR
▪︎ 100% de gaz vert français
Inconvénients
▪︎ Prix qui peuvent évoluent fortement d'un mois à l'autre
Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur
L’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur garantit un approvisionnement 100 % vert et local, ce qui est un réel engagement environnemental. En revanche, elle coûte nettement plus cher que le Prix Repère Gaz : le client paie donc ce choix écologique au prix fort. Les tarifs sont variables et peuvent évoluer rapidement, ajoutant une incertitude sur la facture. Selectra ne conseille pas cette offre : pour les clients qui veulent un gaz vert Ekwateur, l’option au prix fixe est plus attractive.
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur obtient un Selectra Score D.
Que vaut l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur ?
L’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d’Ekwateur s’adresse aux particuliers souhaitant consommer un gaz 100 % renouvelable. Chaque kWh consommé correspond à une quantité équivalente de biogaz français injecté dans le réseau, grâce à des garanties d’origine. La part fourniture du prix varie tous les mois, indépendamment de la zone tarifaire, et les prix sont communiqués un mois à l’avance sur l’espace client.
Cette offre inclut l’accès à un gaz 100 % biométhane certifié et produit en France. La facturation peut être mensuelle ou annuelle, selon la préférence du particulier. Elle se distingue par un engagement fort en faveur de la transition énergétique, mais reste plus onéreuse que le Prix Repère Gaz. Le service client se veut collaboratif et flexible.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est une offre de gaz vert. Elle couvre 100 % de la consommation du client avec du biométhane injecté par des producteurs français et s'appuie sur le système de garanties d’origine pour certifier son engagement environnemental.
L'intégralité du gaz consommé provient de sources renouvelables françaises, ce qui en fait l’une des offres les plus engagées sur le marché français du gaz vert ! Chaque kilowattheure consommé est compensé par l'achat d'une garantie d’origine, prouvant l’injection d’un volume équivalent de biométhane sur le réseau.
Tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable en juin 2026
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
- Prix non garantis dans le temps
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,15515 €/kWh
- Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,15515 €/kWh
- Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,11663 €/kWh
- Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,11663 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 6 juin 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
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0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 14,85 € | 17,49 € | 40,76 € | 40,76 € |
| Single Gas Zone | 0,1552 € | 0,1552 € | 0,1166 € | 0,1166 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 03/03/2026
L’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d’Ekwateur applique des prix du kWh&nsbp;HT et de l’abonnement HT qui varient chaque mois. Les tarifs évoluent en fonction des conditions d’approvisionnement et des redevances de réseau. Le client a accès, au moins trente jours à l’avance, au prix actuel et à celui du mois suivant depuis son espace client. Les hausses de taxes et de contributions sont répercutées immédiatement, sans information préalable. Le prix du kWh&nsbp;est identique sur tout le territoire, quelle que soit la zone tarifaire de gaz du client.
Faut-il choisir Ekwateur ?
Quels sont les avis sur Ekwateur ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 05/06/2026 |
4,1/5 | 3190 avis |
| Selectra Mis à jour le 06/06/2026 |
2,9/5 | 798 avis |
| iGraal Mis à jour le 05/06/2026 |
4,33/5 | 15 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 05/06/2026 |
4,3/5 | 5087 avis |
| Total | 4,1/5 | 9107 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.10 x 3190 + 2.70 x 815 + 4.33 x 15 + 4.30 x 5087) / 9107 = 4.09 sur 5.
La note moyenne d’Ekwateur, toutes plateformes confondues, s’établit à 4,09/5, avec un total de 9 106 avis recensés. Ce score global, supérieur à 4, souligne une excellente appréciation des clients, notamment portée par les très bonnes notes sur Trustpilot (4,1/5) et Google Reviews (4,3/5, plus de 5 000 avis). En revanche, la note sur Selectra est nettement plus basse (2,7/5 pour 814 avis), traduisant une forte disparité d’appréciation selon les plateformes. La plateforme iGraal affiche un excellent score (4,33/5) mais le faible nombre d’avis (15) la rend peu représentative. On observe que les clients d’Ekwateur sont en majorité très satisfaits, mais une proportion significative reste insatisfaite, en particulier sur Selectra où seuls les avis vérifiés et détaillés sont publiés. Ce contraste peut s’expliquer, d’une part, par un mode de recueil des avis plus exigeant sur Selectra, et d’autre part, par la tendance des clients mécontents à s’y exprimer plus volontiers. En règle générale, une note de 4/5 ou plus traduit un excellent niveau de satisfaction et un réel engagement du fournisseur dans la relation client. À l’inverse, quand la note est médiocre voire mauvaise, cela reflète le plus souvent un manque d’implication dans le suivi et la résolution des problèmes signalés par les usagers, plus qu’une défaillance générale du service. Enfin, la présence d’une forte disparité d’une plateforme à l’autre invite à nuancer l’interprétation des résultats : la réalité de l’expérience client semble plus hétérogène chez Ekwateur que chez certains concurrents.
Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?
Le taux de saisines pour Ekwateur en 2025 atteint 45 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre dépasse la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats. Ce taux élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client chez Ekwateur. Le particulier peut ainsi comparer avec Enercoop, qui affiche le taux le plus faible à 6 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est Ekwateur ?
Ekwateur est un fournisseur français d'énergies renouvelables, créé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Initialement une marque de la société Joul, Ekwateur a connu un développement rapide dans un secteur en pleine transition énergétique. Depuis 2022, il appartient au groupe financier international Quantum Pacific, qui en est l'actionnaire majoritaire. La direction générale est assurée par Cristian Montoya depuis novembre 2025, tandis que Julien Tchernia reste président et cofondateur.
Ekwateur se distingue par une offre d'électricité et de gaz principalement issue de sources 100 % renouvelables. Le fournisseur s'adresse à la fois aux particuliers et aux professionnels, avec un portefeuille de 130 000 clients en 2026. Par ailleurs, l'entreprise encourage l'implication de ses clients grâce à un modèle collaboratif unique : les usagers peuvent contribuer aux activités de l'entreprise, notamment au service d'assistance via chat ou téléphone.
Le siège social d'Ekwateur est situé à Paris et la société emploie environ 144 salariés en France. En 2025, elle a réalisé un chiffre d'affaires de 446 M€. Ekwateur s'adresse à une clientèle variée et a renforcé sa présence en 2023 en rachetant les portefeuilles de clients particuliers d'Iberdrola et Mega Energie, soit 17 000 clients supplémentaires transférés.
Ekwateur a obtenu plusieurs distinctions, dont le Charge Award 2018 et le titre de meilleur fournisseur vert Selectra en 2019. En 2019, l'État français a sélectionné Ekwateur pour fournir de l'électricité verte à plusieurs ministères et établissements publics, ce qui a renforcé sa notoriété sur le marché de l'énergie verte.
Le fournisseur est reconnu pour ses engagements éthiques et sa transparence. Il a adopté les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie en matière d'information aux consommateurs. En plus de ses offres classiques, Ekwateur propose un programme de parrainage innovant : chaque parrain et filleul bénéficie d'une prime (150 kWh offerts et 150 jouls). Une offre spéciale pour les jeunes est également disponible avec un code promo de 40 € de réduction, sans date limite.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.