Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable, offre de gaz
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Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est une offre verte de gaz proposée par le fournisseur Ekwateur. Son prix du kWh est de 0,1095 €, soit 5,9% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur
OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE EKWATEUR
CHAUFFAGE : 489,12 €/an
ZONE Single Gas Zone : 0,10948 €/kWh
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▪︎ 100% de gaz vert français
Inconvénients
▪︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
▪︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur
Selon Selectra, cette offre se distingue par son gaz 100 % biogaz français, mais elle souffre d'un abonnement excessivement cher et reste globalement plus onéreuse que le Prix Repère Gaz, malgré un prix du kWh compétitif pour du biogaz. Les prix varient fortement chaque mois, ce qui réduit la visibilité sur la facture. Pour qui cherche une solution plus économique, l’offre Ekwateur avec 15 % de biogaz paraît plus pertinente.
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur obtient un Selectra Score D.
Ma facture de gaz avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur
Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
132€ / mois TTC
225€ de surcoût / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
Prix du kWh :
0.1095€
Prix de l'abonnement :
489€ par an
Total :
1584€/an (132€/mois)
Surcoût* :
225€/an
Gaz vert inclus !
Pas de blocage des prix
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en décembre 2025
Que vaut l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur ?
L’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d’Ekwateur fournit au particulier un gaz 100 % renouvelable d’origine française, garanti par des certificats de garanties d’origine. Cette offre repose sur un prix du kWh identique partout en France, sans distinction de zone tarifaire, et un prix qui évolue chaque mois selon les conditions du marché et les tarifs d’acheminement. Le client accède à un service client basé en France et à un espace en ligne intuitif permettant le suivi précis de sa consommation. L’intégralité du gaz injecté dans le réseau provient de producteurs de biométhane exclusivement français.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable obtient un Selectra Score de D
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur est une offre de gaz vert. Le client profite d'un gaz 100 % renouvelable, d'origine française, issu exclusivement de biométhane. Ekwateur achète l'équivalent de la consommation annuelle du client en garanties d'origine certifiées européennes, exclusivement auprès de producteurs français. Ce mécanisme assure qu'une quantité équivalente de biométhane est injectée sur le réseau national à chaque MWh consommé.
Tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable en décembre 2025
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
- Prix non garantis dans le temps
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,14776 €/kWh
- Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,14776 €/kWh
- Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,10948 €/kWh
- Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,10948 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 5 décembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1478 € | 0,1478 € | 0,1095 € | 0,1095 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 01/12/2025
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur applique des prix indexés et révisables chaque mois. Le prix du kWh HT et celui de l'abonnement HT peuvent évoluer d'un mois à l'autre en fonction des conditions d'approvisionnement et des redevances. Le client est informé au moins trente jours à l'avance de tout changement via l'espace client, ce qui lui permet d’anticiper les hausses ou baisses à venir. Ainsi, le client n’est pas protégé des fluctuations des prix !
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 225 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Gaz Naturel 100% Biogaz Variable par Ekwateur |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1095 €/kWh | 0,1028 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est 6,5% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 489,12 €/an | 330,8004 €/an | L'abonnement de Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est 47,9% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1584 €/an | 1359 €/an | La facture de Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est 16,6% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 01/12/2025 pour l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable et le 11/11/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Ekwateur ?
Quels sont les avis sur Ekwateur ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 03/12/2025 |
4/5 | 2589 avis |
| Selectra Mis à jour le 05/12/2025 |
2,8/5 | 724 avis |
| Total | 3,7/5 | 3313 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.00 x 2589 + 2.80 x 724) / 3313 = 3.74 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Ekwateur sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,7/5, ce qui montre que les clients sont satisfaits mais considèrent que des améliorations sont nécessaires. Les avis mettent en avant comme points forts la simplicité de l’application mobile, la qualité du suivi de la consommation et la réactivité téléphonique ou via chat. En revanche, des clients soulignent de sérieux problèmes de facturation, parfois des difficultés à joindre le service client ou à obtenir un suivi fiable après une réclamation. Un particulier doit donc apprécier l'engagement d’Ekwateur pour l'énergie verte, tout en restant vigilant sur les aspects administratifs.
Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?
Le taux de saisines d'Ekwateur atteint 53 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024.
Ce chiffre est supérieur à la moyenne nationale, qui s'élève à 32 saisines pour 100 000 contrats.
Un tel écart peut soulever des interrogations concernant la qualité du service client d'Ekwateur.
Pour mettre en perspective, le taux le plus faible est de 8 saisines pour 100 000 contrats chez Ilek.
Qui est Ekwateur ?
Ekwateur est un fournisseur d'énergie renouvelable français, fondé en 2015 à Paris par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. La marque a lancé son activité en 2016 avec pour ambition de démocratiser la consommation d’électricité et de gaz verts en France. Depuis sa création, Ekwateur s’est rapidement imposé comme un acteur alternatif engagé pour la transition énergétique.
L’entreprise affiche aujourd’hui environ 130 000 clients, après avoir connu un pic de 250 000 clients en 2020. Sa croissance s'est appuyée sur des partenariats stratégiques et des rachats de portefeuilles, comme ceux de Mega Energie et Iberdrola en 2023. Ekwateur a réalisé un chiffre d’affaires de 768 491 667 € en 2023 et emploie 190 personnes.
En 2022, Ekwateur a été racheté par le groupe international Quantum Pacific, tout en conservant ses fondateurs parmi les actionnaires. Ce changement de propriétaire a permis d’assurer la stabilité financière du fournisseur, qui continue de placer la transparence et les énergies renouvelables au cœur de son activité.
Ekwateur propose de l’électricité verte et du biogaz à destination aussi bien des particuliers que des professionnels. L’entreprise favorise un modèle collaboratif où les clients peuvent participer aux activités, notamment en rejoignant le service après-vente pour répondre aux questions d’autres consommateurs. Ce positionnement innovant vise à impliquer davantage les clients dans la vie de l'entreprise.
Le fournisseur s'est distingué par plusieurs récompenses majeures : prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie verte en 2019 et Charge Award de la meilleure marque d'énergie verte au monde en 2018. Ekwateur a également été choisi en 2019 par la Direction des achats de l’État pour fournir de l’électricité verte à différents établissements publics.
Ekwateur s'engage dans la transparence et le respect des bonnes pratiques du secteur. Il adhère notamment aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. La société favorise une facturation claire et propose plusieurs modes de paiement afin de s’adapter à ses clients.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Il y a plus de trois semaines j'ai changé de fournisseur vers ekwateur j'attends toujours la mise en service. Sachant que mon compte bancaire à déjà été prélevé il y a près de deux semaines.
Voir plus Voir moinsLe service client est injoignable ou on fait patienter 15 minutes puis raccroche.
Fournisseur sérieux ?????