Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable, offre de gaz

Ekwateur est partenaire de Selectra.

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Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est une offre verte de gaz proposée par le fournisseur Ekwateur. Son prix du kWh est de 0,114 €, soit 5,6% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur

Energie verte
logo Ekwateur

OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE EKWATEUR

2,7/5 - 706 avis

Abonnement
CHAUFFAGE : 489,12 €/an
Prix kWh
ZONE Single Gas Zone : 0,11404 €/kWh

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Selectra Score E
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
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Avantages
▪︎ 100% de gaz vert français
Inconvénients
▪︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
▪︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur

Selon Selectra, l’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d’Ekwateur affiche un prix du kWh compétitif pour du biogaz. Toutefois, elle reste plus chère que le prix repère gaz, notamment à cause d’un abonnement excessif. Le consommateur soucieux d'économie trouvera l’offre 15 % biogaz d’Ekwateur plus avantageuse. À privilégier pour un engagement écologique fort, mais le coût freine l’intérêt économique.

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur obtient un Selectra Score E.

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Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable

136€ / mois TTC

245€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Gaz Naturel 100% Biogaz Variable

Prix du kWh :

0.114€

Prix de l'abonnement :

489€ par an


Total :

1630€/an (136€/mois)

Surcoût* :

245€/an

 Gaz vert inclus !

 Pas de blocage des prix

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* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en septembre 2025

Que vaut l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur ?

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur permet au consommateur de soutenir une production de gaz 100% français et renouvelable, certifiée par des garanties d'origine et provenant de producteurs locaux. Cette offre propose un prix du kWh identique sur l’ensemble du territoire, sans distinction de zone tarifaire. Les tarifs varient mensuellement selon l'évolution des marchés, annoncés au minimum trente jours à l’avance pour garantir une bonne visibilité. Le client bénéficie aussi d’un service client basé en France, d’un espace client en ligne intuitif et d’outils pour le suivi de la consommation.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
Avantages Inconvénients
  • 100% gaz vert français, certifié par des garanties d’origine
  • Prix du kWh identique dans toutes les zones tarifaires
  • Service client localisé en France et espace client intuitif
  • Tarifs annoncés un mois à l’avance pour une visibilité accrue
  • Prix qui varient fréquemment d’un mois à l’autre
  • Tarifs plus élevés que le Prix Repère Gaz
  • Évolution des prix dépendante du marché gazier
  • Abonnement annuel relativement cher
Les avis sur Ekwateur
Seulement les clients vérifiés
2,7 / 5
sur 706 avis
24%
13%
7%
13%
43%
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Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
Forcela1
Date de publication 08/09/2025
Date d'expérience 26/08/2025

Si j'avais pu mettre zéro étoile, je l'aurais fait ! 2 semaines que j'ai demandé l'activation de mon contrat et RIEN ne s'est passé ! J'ai dû installer mon fils dans un autre logement 3 jours avant sa rentrée à Strasbourg car la puissance dans son appartement ne permet même pas d'utiliser un micro-onde plus d'1 min. Un service après-vente d'une nullité déconcertante, aucun suivi, heureusement qu'il y a un compteur Linky parce que qu'est ce que ce serait... Il est inadmissible que la mise en route d'un compteur prenne si longtemps. Mais que font les techniciens ?

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Selectra Score

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable obtient un Selectra Score de E

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur est une offre de gaz vert. Le particulier bénéficie d’un gaz 100% renouvelable, certifié par garanties d’origine. L’intégralité de la consommation de gaz est couverte par du biométhane français injecté dans le réseau, à hauteur de 100% de la consommation choisie par le client. Les garanties d’origine sont acquises exclusivement auprès de producteurs de biométhane situés en France.

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable en septembre 2025

Logo Ekwateur Score E

Gaz Naturel 100% Biogaz Variable

2.7 sur 5 706 avis
  • Prix non garantis dans le temps
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Prix
0,11404€ /kWh
Surcoût estimé
+6% vs Prix Repère
Score E
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/08/2025

Avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,15232 €/kWh
  • Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,15232 €/kWh
  • Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,11404 €/kWh
  • Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,11404 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 17 septembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable

Ekwateur
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0 - 1000 kWh/an 1001 - 6000 kWh/an 6001 - 30000 kWh/an 30001 - 300000 kWh/an
Abonnement (€/an) 178,2 € 209,88 € 489,12 € 489,12 €
Zone (€/kWh) 0,15232 € 0,15232 € 0,11404 € 0,11404 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 04/09/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable ?

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur présente des prix qui varient chaque mois. Le prix du kWh HT ainsi que le prix de l'abonnement HT peuvent évoluer à chaque période mensuelle, selon les conditions d’approvisionnement et les choix du fournisseur. Ekwateur annonce les nouveaux tarifs au moins trente jours à l’avance sur l’espace client, ce qui donne au particulier de la visibilité sur le prix en vigueur et celui du mois suivant. Les taxes, contributions et tarifs d’acheminement peuvent aussi être modifiés immédiatement si la réglementation l’exige.

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur est 17,7% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 245 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Ekwateur
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable par Ekwateur
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,114 €/kWh 0,1054 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est 8,2% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 489,12 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est 47,9% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1630 €/an 1385 €/an La facture de Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est 17,7% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/08/2025 pour l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable et le 16/08/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

Notes du fournisseur Ekwateur sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 11/09/2025
3,9/5 2388 avis
Selectra
Mis à jour le 17/09/2025
2,7/5 706 avis
Total 3,6/5 3094 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.90 x 2388 + 2.70 x 706) / 3094 = 3.63 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Ekwateur sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,6/5, ce qui traduit une satisfaction correcte mais laisse apparaître d’importants axes d’amélioration pour nombre de clients. Parmi les points faibles récurrents évoqués par les consommateurs figurent le service client difficile à joindre, un suivi comptable jugé confus, des prélèvements contestés et une manque de réactivité lors des situations problématiques. Beaucoup mentionnent des hausses de tarifs non expliquées et des difficultés lors de la résiliation ou du transfert de contrat. En revanche, la marque met en avant son positionnement vert et collaboratif, ce qui séduit certains profils. Il convient donc de bien peser ces aspects avant de devenir client chez Ekwateur.

Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Ekwateur ?

Le taux de saisines pour Ekwateur atteint 53 saisines pour 100 000 contrats en 2024 selon le Médiateur national de l'énergie.

Ce chiffre reste supérieur à la moyenne nationale de 32 saisines pour 100 000 contrats en 2024.

Un taux élevé de saisines peut soulever des interrogations sur la qualité du service client chez ce fournisseur.

Le particulier doit être attentif lors d'une souscription, et il peut comparer ce chiffre au taux le plus faible, détenu par Ilek avec 8 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur est un fournisseur d'énergie indépendant créé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Dès 2016, l'entreprise s'est positionnée sur le marché français avec des offres de gaz et d’électricité issus de sources renouvelables. Sa mission principale consiste à accélérer la transition énergétique en France tout en offrant aux consommateurs une alternative respectueuse de l’environnement.

Au fil des années, Ekwateur a connu une croissance rapide. Le fournisseur est passé de 1 000 abonnés en 2017 à 250 000 clients en 2020, avant de stabiliser son portefeuille à 130 000 clients en 2024 après la crise des marchés de l’énergie. Son capital social s’élève à 1 753 017 €. Ekwateur a notamment été sélectionné en 2019 pour fournir de l’électricité verte à de nombreux établissements de l’État français.

Ekwateur s’appuie sur un modèle original : il encourage l'implication de ses clients dans ses activités, notamment via un service collaboratif où les consommateurs peuvent répondre aux questions d'autres utilisateurs. Ce fournisseur a également remporté plusieurs distinctions : prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2019 et Charge Award 2018 pour la “Meilleure marque d’énergie verte au monde”.

L’entreprise s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, à qui elle propose des solutions d’électricité 100 % verte et de gaz renouvelable. En 2023, Ekwateur a consolidé sa position en rachetant le portefeuille clients d’Iberdrola et de Mega Energie. Les offres du fournisseur sont reconnues pour leur caractère éco-responsable, en ligne avec les engagements environnementaux du secteur.

Depuis 2022, Ekwateur fait partie du groupe financier Quantum Pacific. Ce changement actionnarial a notamment entraîné une évolution de l’orthographe de la marque et renforcé sa stratégie sur le marché français. Ekwateur s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.

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