Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable, offre de gaz
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Les points clés de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur
OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE EKWATEUR
▪︎ 100% de gaz vert français
Inconvénients
▪︎ Prix qui peuvent évoluent fortement d'un mois à l'autre
Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur
L’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d’Ekwateur affiche un engagement écologique exceptionnel, avec un gaz 100 % vert, local et certifié. En contrepartie, le prix reste nettement au-dessus du Prix Repère Gaz et des offres équivalentes chez Ekwateur. La volatilité des tarifs peut désavantager le consommateur. Selectra ne conseille cette offre qu’aux clients déterminés à soutenir la filière biogaz française et prêts à y mettre le prix.
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur obtient un Selectra Score D.
Que vaut l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur ?
L’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d’Ekwateur permet au particulier de bénéficier d’un gaz composé exclusivement de 100 % de biométhane produit en France. Ce gaz vert est certifié par des garanties d’origine : Ekwateur achète une quantité équivalente de biogaz à la consommation du client, directement auprès de producteurs français. La facture repose sur la consommation réelle, relevée par le distributeur ou le client, ou sur estimation.
Le particulier profite d’un prix du kWh identique partout en France, sans distinction de zone tarifaire. L’offre intègre la gestion de l’accès au réseau, avec des prix variables chaque mois en fonction des marchés et des coûts d’acheminement, visibles trente jours à l’avance sur l’espace client. Le client reçoit une facture mensuelle ou annuelle, payable par divers moyens.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur est une offre de gaz vert. L'intégralité de la consommation est couverte par du biométhane produit en France, injecté dans le réseau via le mécanisme des garanties d'origine. Chaque kilowattheure consommé est compensé par l'achat d'une garantie émanant de producteurs français de gaz renouvelable, assurant un approvisionnement 100 % local et renouvelable.
Tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable en mai 2026
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
- Prix non garantis dans le temps
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,15515 €/kWh
- Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,15515 €/kWh
- Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,11663 €/kWh
- Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,11663 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 1er mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 14,85 € | 17,49 € | 40,76 € | 40,76 € |
| Single Gas Zone | 0,1552 € | 0,1552 € | 0,1166 € | 0,1166 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 03/03/2026
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d’Ekwateur propose des prix variables et non bloqués. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT peuvent évoluer tous les mois, selon les conditions d’approvisionnement et les redevances de réseau. Ekwateur communique toujours les nouveaux prix au moins trente jours à l’avance sur l’espace client. Les variations de taxes et tarifs d’acheminement s’appliquent automatiquement dès leur entrée en vigueur, sans préavis spécifique auprès du client.
Faut-il choisir Ekwateur ?
Quels sont les avis sur Ekwateur ?
La note moyenne pondérée attribuée à Ekwateur par l’ensemble des plateformes est de 4,09/5, ce qui en fait une note excellente. On constate néanmoins une forte disparité entre les plateformes : la note est très bonne sur Trustpilot (4,1/5) et Google Reviews (4,3/5), mais beaucoup plus basse sur Selectra, à 2,7/5. Ce score médiocre sur Selectra, où seuls les avis vérifiés sont publiés, peut être le signe d’un manque d’implication dans la gestion des retours négatifs, ou d'une sélectivité accrue dans les retours clients. À noter que la note sur iGraal (4,33/5) repose sur seulement 15 avis et n’est donc pas très représentative. Globalement, Ekwateur bénéficie d’une excellente image auprès de la majorité des plateformes, mais gagnerait à mieux traiter les retours clients négatifs, en particulier sur les sites où la méthodologie de modération est plus rigoureuse.
Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?
Pour l'année 2025, le taux de saisines pour Ekwateur atteint 45 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.
Ce taux dépasse significativement la moyenne nationale, fixée à 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.
Un tel résultat peut soulever des interrogations sur la qualité du service client d’Ekwateur.
À titre de comparaison, le fournisseur au taux de saisines le plus faible, Enercoop, affiche 6 saisines pour 100 000 contrats en 2025.
Qui est Ekwateur ?
Ekwateur, créée en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, est une entreprise française spécialisée dans la fourniture d’énergies renouvelables. Son siège social se situe à Paris (75009). Depuis 2022, Ekwateur fait partie du groupe Quantum Pacific, via Ansonia Holdings Singapore BV. Le fournisseur vise à accélérer la transition énergétique en proposant essentiellement de l’électricité et du gaz verts. Il s’est rapidement imposé comme un acteur innovant du marché de l’énergie en France.
Le développement d’Ekwateur s’est accompagné d’une forte croissance. Après un passage à 250 000 clients en 2020, Ekwateur compte aujourd’hui 130 000 clients, impacté par la crise des marchés de l’énergie. L’entreprise emploie environ 160 collaborateurs en 2024 et a réalisé un chiffre d’affaires de 768 491 667 € en 2023. Ekwateur a également consolidé sa place en rachetant en 2023 le portefeuille de clients particuliers d’Iberdrola et de Mega Energie.
Ekwateur se distingue par son modèle collaboratif unique. Le fournisseur incite ses clients à participer à ses activités, notamment en leur permettant de rejoindre le SAV collaboratif. Ainsi, les consommateurs peuvent dialoguer avec de vrais clients via chat ou téléphone. Cette démarche favorise un lien direct entre utilisateurs et valorise l’expérience communautaire au sein du service.
La société est reconnue pour ses engagements environnementaux. Ekwateur propose exclusivement de l'électricité et du gaz à base d'énergies renouvelables. Ces offres s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels. En 2019, la marque a été sélectionnée par la Direction des achats de l’État pour fournir de l’électricité verte à de nombreux établissements publics, confirmant sa légitimité sur le marché français.
L’innovation et l’éthique chez Ekwateur ont été saluées par plusieurs distinctions, dont le Charge Award 2018 et le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2019. Le fournisseur est également signataire des 13 bonnes pratiques de la CRE pour plus de transparence dans ses relations avec les clients et dans la communication de ses offres.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
