Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable, offre de gaz

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Ekwateur est partenaire de Selectra.

Les points clés de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur

Que vaut l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur ?

L’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d’Ekwateur permet au particulier de bénéficier d’un gaz composé exclusivement de 100 % de biométhane produit en France. Ce gaz vert est certifié par des garanties d’origine : Ekwateur achète une quantité équivalente de biogaz à la consommation du client, directement auprès de producteurs français. La facture repose sur la consommation réelle, relevée par le distributeur ou le client, ou sur estimation.

Le particulier profite d’un prix du kWh identique partout en France, sans distinction de zone tarifaire. L’offre intègre la gestion de l’accès au réseau, avec des prix variables chaque mois en fonction des marchés et des coûts d’acheminement, visibles trente jours à l’avance sur l’espace client. Le client reçoit une facture mensuelle ou annuelle, payable par divers moyens.

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur est une offre de gaz vert. L'intégralité de la consommation est couverte par du biométhane produit en France, injecté dans le réseau via le mécanisme des garanties d'origine. Chaque kilowattheure consommé est compensé par l'achat d'une garantie émanant de producteurs français de gaz renouvelable, assurant un approvisionnement 100 % local et renouvelable.

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable en avril 2026

Avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,15515 €/kWh
• Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,15515 €/kWh
• Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,11663 €/kWh
• Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,11663 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 13 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 03/03/2026

Faut-il choisir Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

La note moyenne pondérée d’Ekwateur sur les principales plateformes s’établit à 3,8/5. Sur Trustpilot, le fournisseur obtient une note excellente de 4,1/5 avec près de 3000 avis, tandis que sur Selectra, la moyenne tombe à 2,69/5 pour plus de 800 avis, et sur iGraal, à 4,33/5 (mais avec seulement 15 avis, la note y est peu représentative).

Cette dispersion importante des notes (écart important entre les plateformes) traduit à la fois une part de clients très satisfaits (notamment sur Trustpilot et iGraal) et un taux de mécontentement plus marqué sur Selectra, où l'exigence de vérification des emails et la modération stricte apportent un éclairage différent sur la satisfaction réelle. Globalement, la note obtenue par Ekwateur traduit une expérience client bonne à la limite de l’excellence, mais en réalité hétérogène selon les profils et canaux. Comme souvent, les avis les plus négatifs témoignent davantage d’un manque de réactivité ou d’implication dans le traitement des réclamations que d’un problème généralisé de qualité du service. Enfin, il faut relativiser l'avis iGraal, la faible volumétrie d'avis rendant cette note anecdotique.

Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur est un fournisseur français d’énergies renouvelables, créé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. La marque s’est lancée en 2016 avec l’objectif affirmé de proposer à la fois du gaz et de l’électricité verte, répondant à une demande croissante d’énergies propres en France. Ekwateur appartient depuis 2022 au groupe Quantum Pacific, un acteur financier international, ce qui renforce son assise sur le marché national.

Depuis sa fondation, Ekwateur a connu une croissance rapide, atteignant 250 000 clients en 2020 avant de stabiliser sa base autour de 130 000 clients en 2024, après la crise de l'énergie. L’entreprise emploie aujourd’hui environ 190 collaborateurs et a généré un chiffre d’affaires de 768 491 667 € lors de son dernier exercice. Elle est principalement basée à Paris et ne dépend d’aucun capital public.

Ekwateur s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Le fournisseur propose une large gamme d’offres vertes, intégrant électricité renouvelable et gaz vert à différents niveaux d’engagement environnemental. Ekwateur a été reconnu pour sa qualité par plusieurs distinctions, notamment le prix du meilleur fournisseur vert Selectra en 2019 et le Charge Award en 2018.

Le modèle d’Ekwateur est innovant, en mettant en place un service client collaboratif qui permet aux consommateurs de s’impliquer directement. Certains clients volontaires peuvent ainsi répondre, via le chat ou le téléphone, aux questions des autres utilisateurs, facilitant ainsi le partage d’expérience et la transparence. Ekwateur propose aussi des programmes de parrainage attrayants, comme l'offre 150 kWh offerts pour chaque nouveau filleul.

Ekwateur s’est illustré par des démarches de croissance externe, en rachetant en 2023 les portefeuilles clients d’Iberdrola et de Mega Energie. Le fournisseur met en avant son engagement pour la transparence, respectant les standards fixés par la Commission de Régulation de l’Énergie. Cette stratégie de croissance, alliée à un vaste choix d’offres renouvelables, fait d’Ekwateur un acteur central du marché de l’énergie verte en France.