Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable, offre de gaz

Ekwateur est partenaire de Selectra.

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Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est une offre verte de gaz proposée par le fournisseur Ekwateur. Son prix du kWh est de 0,114 €, soit 5,6% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur

Energie verte
logo Ekwateur

OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE EKWATEUR

2,7/5 - 699 avis

Abonnement
CHAUFFAGE : 489,12 €/an
Prix kWh
ZONE Single Gas Zone : 0,11404 €/kWh

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Selectra Score E
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ 100% de gaz vert français
Inconvénients
▪︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
▪︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur

Selectra estime que l’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d’Ekwateur affiche un prix du kWh attractif pour du biogaz. Cependant, elle reste plus chère que le TRV en raison de son abonnement élevé. Le client motivé par l’écologie appréciera le 100 % biométhane français ; ceux cherchant un meilleur prix devront se tourner vers l’offre Ekwateur 15 % biogaz.

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur obtient un Selectra Score E.

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Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable

136€ / mois TTC

219€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Gaz Naturel 100% Biogaz Variable

Prix du kWh :

0.114€

Prix de l'abonnement :

489€ par an


Total :

1630€/an (136€/mois)

Surcoût* :

219€/an

 Gaz vert inclus !

 Pas de blocage des prix

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* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en août 2025

Que vaut l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur ?

L'offre Gaz Naturel 100 % Biogaz Variable d'Ekwateur propose la fourniture d'un gaz 100 % renouvelable, issu exclusivement de producteurs français de biométhane. La totalité de la consommation du client est couverte par des garanties d'origine, assurant l'injection dans le réseau d'une quantité équivalente de biogaz. Le prix du kWh évolue chaque mois, reflétant les tendances du marché et les coûts d'approvisionnement. Ce tarif variable est identique partout en France, quelle que soit la zone tarifaire. Le client bénéficie d'un service client basé en France, d'un espace client complet, et d'outils de suivi conso.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Naturel 100 % Biogaz Variable
Avantages Inconvénients
  • Gaz 100 % renouvelable et d'origine française
  • Tarif identique sur tout le territoire national
  • Service client localisé en France
  • Espace client intuitif et suivi de consommation
  • Engagement environnemental avec garanties d'origine
  • Prix du kWh très variable d'un mois à l'autre
  • Coût total supérieur au Prix Repère Gaz
  • Pas de protection contre la hausse des prix
  • Factures parfois complexes à anticiper pour le particulier
  • Abonnement annuel élevé par rapport à la concurrence
Les avis sur Ekwateur
Seulement les clients vérifiés
2,7 / 5
sur 699 avis
24%
13%
7%
13%
43%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
5/5
Sophie
Date de publication 20/08/2025
Date d'expérience 20/08/2025

Aucun souci particulier avec Ekwateur, communication via mail correcte et accès à mes documents via l'application parfaite.

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Selectra Score

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable obtient un Selectra Score de E

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur est une offre de gaz vert. Le client bénéficie d'un gaz 100% renouvelable produit à partir de biométhane, injecté dans le réseau français et certifié par le mécanisme des garanties d’origine. Cette garantie assure que pour chaque kWh consommé, Ekwateur achète une quantité équivalente de biogaz auprès de producteurs français.

L’intégralité de la consommation annuelle du client est donc couverte par du biométhane français, ce qui fait de cette offre un choix engagé pour la transition énergétique et une réduction réelle de l'empreinte carbone.

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable en août 2025

Logo Ekwateur Score E

Gaz Naturel 100% Biogaz Variable

2.7 sur 5 699 avis
  • Prix non garantis dans le temps
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Prix
0,11404€ /kWh
Surcoût estimé
+6% vs Prix Repère
Score E
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/08/2025

Avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,15232 €/kWh
  • Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,15232 €/kWh
  • Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,11404 €/kWh
  • Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,11404 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 27 août 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable

Ekwateur
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0 - 1000 kWh/an 1001 - 6000 kWh/an 6001 - 30000 kWh/an 30001 - 300000 kWh/an
Abonnement (€/an) 178,2 € 209,88 € 489,12 € 489,12 €
Zone (€/kWh) 0,15232 € 0,15232 € 0,11404 € 0,11404 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 07/08/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable ?

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur propose des prix de l’abonnement HT et du kWh HT révisables chaque mois. Les tarifs évoluent en fonction des conditions d’approvisionnement et des coûts de réseau. Le client est informé au moins trente jours à l’avance via son espace client du prix appliqué pour le mois suivant. Les éventuelles évolutions des taxes, contributions ou tarifs d’acheminement s’appliquent immédiatement sans préavis. Les prix sont identiques partout en France, quelle que soit la zone tarifaire. Le consommateur ne bénéficie d’aucune garantie de stabilité du prix sur la durée du contrat.

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur est 15,5% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 219 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Ekwateur
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable par Ekwateur
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,114 €/kWh 0,108 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est 5,6% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 489,12 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est 47,9% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1630 €/an 1411 €/an La facture de Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est 15,5% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/08/2025 pour l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable et le 05/08/2025 pour le Prix Repère Gaz

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Quels sont les avis sur Ekwateur ?

Notes du fournisseur Ekwateur sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 22/08/2025
3,9/5 2358 avis
Selectra
Mis à jour le 27/08/2025
2,7/5 699 avis
Total 3,6/5 3057 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.90 x 2358 + 2.70 x 699) / 3057 = 3.63 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Ekwateur sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,6/5, ce qui indique que les clients sont satisfaits mais des améliorations sont nécessaires. Parmi les points forts relevés, Ekwateur se distingue par son engagement en faveur de l'énergie verte et son modèle participatif, apprécié de certains pour sa démarche écologique. Cependant, plusieurs clients dénoncent de sérieux problèmes de facturation, des hausses imprévues de tarifs et surtout un service client jugé peu réactif et difficile à joindre. Des difficultés lors des résiliations, la gestion des prélèvements et l'absence de communication efficace reviennent fréquemment dans les retours négatifs. Le particulier soucieux d'un suivi client de qualité doit donc être vigilant avant de souscrire.

Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Ekwateur ?

Le taux de saisines pour Ekwateur est de 54 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux dépasse la moyenne nationale de 32 saisines pour 100 000 contrats.

Un taux aussi élevé peut susciter des interrogations sur la qualité du service client d’Ekwateur.

À titre de comparaison, le taux de saisines le plus faible parmi les grands fournisseurs est de 8 saisines pour 100 000 contrats, obtenu par Ilek.

Le consommateur est donc invité à rester vigilant en cas de difficulté ou de litige avec ce fournisseur.

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur est un fournisseur français d’énergies renouvelables fondé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Dès 2016, la marque a proposé aux consommateurs du gaz et de l’électricité issus de sources renouvelables. Ekwateur a connu une croissance rapide, passant de 1 000 abonnés en 2017 à 250 000 clients en 2020. Après la crise des marchés de l’énergie, le nombre de clients s’élève à 130 000 en 2024.

Le fournisseur s’est démarqué en étant choisi en 2019 par la Direction des achats de l’État pour la fourniture d’électricité verte à de nombreux ministères et établissements publics. Il a également reçu plusieurs distinctions, dont le prix du meilleur fournisseur vert décerné par Selectra en 2019 ainsi que le Charge Award 2018 en tant que “Meilleure marque d’énergie verte au monde”.

Ekwateur a connu des évolutions structurelles importantes, notamment après son rachat par le groupe Quantum Pacific en 2022, marquant ainsi un changement d’orthographe de la marque en “Ekwateur”. En 2023, le fournisseur a renforcé sa présence sur le marché français en rachetant le portefeuille clients particuliers d’Iberdrola et de Mega Energie, soit environ 17 000 nouveaux clients transférés vers Ekwateur.

Ekwateur défend un modèle collaboratif : il offre la possibilité à ses clients de participer à certaines activités internes, notamment via son service d’assistance. Ce fonctionnement innovant permet à des clients de répondre eux-mêmes aux questions posées par d’autres consommateurs, renforçant ainsi l’implication communautaire au sein de l’entreprise.

L'engagement d’Ekwateur se traduit aussi par le respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence. L’entreprise reste ainsi fidèle à sa mission : contribuer activement à la transition énergétique en France, aussi bien auprès des particuliers que des professionnels.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.

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