Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable, offre de gaz
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Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est une offre verte de gaz proposée par le fournisseur Ekwateur. Son prix du kWh est de 0,1119 €, soit 13,4% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur
OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE EKWATEUR
CHAUFFAGE : 489,12 €/an
ZONE Single Gas Zone : 0,10948 €/kWh
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▪︎ 100% de gaz vert français
Inconvénients
▪︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur
Selectra ne conseille pas cette offre. Le prix de l’abonnement est trop élevé, ce qui rend la facture plus chère que le Prix Repère Gaz, même si le kWh est compétitif pour du biogaz. De plus, les tarifs varient chaque mois et peuvent évoluer fortement à la hausse. Pour un compromis économique et écologique, Ekwateur propose une offre avec 15 % de biogaz, plus avantageuse selon Selectra.
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur obtient un Selectra Score E.
Que vaut l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur ?
L’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d’Ekwateur permet au consommateur de piloter sa consommation de gaz d’origine renouvelable. Ekwateur garantit que 100 % du gaz consommé est remplacé par du biométhane produit en France, certifié par des Garanties d’Origine. Le fournisseur contractualise exclusivement avec des producteurs français, ce qui favorise l’économie locale. L’espace client complet et accessible permet de suivre sa consommation et de gérer ses factures en toute autonomie.
Le client bénéficie d’un tarif identique sur tout le territoire : pas de différenciation selon la zone. Les tarifs évoluent chaque mois, en fonction des marchés et des coûts d’acheminement, annoncés au moins trente jours à l’avance. Le consommateur dispose d’un service client basé en France, d’options de facturation flexibles (mensuelle ou annuelle), ainsi que d’un paiement par différents moyens (prélèvement, CB, chèque).
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable obtient un Selectra Score de E
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur est une offre de gaz vert. Cette offre garantit que 100 % de la consommation est couverte par du biométhane d'origine française, certifié par des garanties d’origine. Ekwateur achète chaque année auprès des producteurs locaux une quantité de biométhane équivalente à la consommation de ses clients, injectée dans le réseau français. Ce mécanisme permet ainsi à chacun de soutenir une production renouvelable et locale.
Tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable en janvier 2026
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
- Prix non garantis dans le temps
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,1504 €/kWh
- Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,1504 €/kWh
- Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,11188 €/kWh
- Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,11188 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 30 janvier 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 14,85 € | 17,49 € | 40,76 € | 40,76 € |
| Single Gas Zone | 0,1504 € | 0,1504 € | 0,1119 € | 0,1119 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 22/01/2026
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur propose des prix indexés et révisables chaque mois. Le prix du kWh HT et le prix de l'abonnement HT peuvent évoluer d'un mois à l'autre selon l'approvisionnement et les redevances de réseau. Le client est informé du nouveau tarif au moins trente jours à l'avance. Les prix peuvent donc varier fortement, à la hausse comme à la baisse, sans limite de durée d'engagement.
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 246 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Gaz Naturel 100% Biogaz Variable par Ekwateur |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
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| Prix du kWh | 0,1119 €/kWh | 0,1019 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est 9,8% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 489,12 €/an | 343,2 €/an | L'abonnement de Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est 42,5% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1608 €/an | 1362 €/an | La facture de Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est 18,1% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 22/01/2026 pour l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable et le 22/12/2025 pour le Prix Repère Gaz
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Quels sont les avis sur Ekwateur ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 28/01/2026 |
4/5 | 2807 avis |
| Selectra Mis à jour le 30/01/2026 |
2,8/5 | 769 avis |
| Total | 3,7/5 | 3576 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.00 x 2807 + 2.80 x 769) / 3576 = 3.74 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Ekwateur sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,7/5, ce qui signifie que les clients sont globalement satisfaits mais estiment que certains aspects pourraient être améliorés. Les points forts d’Ekwateur sont la qualité de l’espace client et du suivi de consommation, une application mobile jugée intuitive, la réactivité du service client, ainsi que le respect des délais et une démarche clairement tournée vers l’énergie renouvelable. En revanche, plusieurs utilisateurs signalent des difficultés d’utilisation de l’application, ce qui conduit parfois au changement de fournisseur, et quelques soucis techniques. Le client soucieux d’un accompagnement digital soigné y trouvera généralement son compte, mais il existe une certaine hétérogénéité dans l’expérience utilisateur.
Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?
Le taux de saisines pour Ekwateur s’élève à 53 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux dépasse la moyenne nationale, qui est de 32 saisines pour 100 000 contrats. Un taux de saisines supérieur à la moyenne peut soulever des interrogations sur la qualité du service client chez Ekwateur. Le fournisseur doit donc renforcer son accompagnement et l’écoute de ses clients. À titre de comparaison, le fournisseur avec le taux le plus faible est Ilek, avec 8 saisines pour 100 000 contrats. Cela démontre qu’un taux faible reste possible dans le secteur. Le client peut prendre en compte ce taux pour évaluer la fiabilité d’Ekwateur avant de souscrire une offre. Le service client reste un critère déterminant dans le choix d’un fournisseur d’énergie.
Qui est Ekwateur ?
Ekwateur est un fournisseur d’énergies renouvelables français, créé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. L’entreprise, dont le siège social se situe à Paris, ambitionne de démocratiser l’accès à l’électricité et au gaz issus de sources renouvelables sur le marché français. Après une croissance rapide, Ekwateur compte aujourd’hui environ 130 000 clients, parmi lesquels figurent aussi bien des particuliers que des professionnels.
Depuis ses débuts, l’entreprise a été reconnue pour son engagement dans la transition énergétique. Elle a notamment été choisie par l’État pour fournir de l’électricité verte à plusieurs ministères. Ekwateur a également remporté des distinctions telles que le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2019 et le Charge Award 2018, consolidant ainsi sa réputation sur le secteur de l’énergie verte.
L’année 2022 marque un tournant important avec le rachat d’Ekwateur par Quantum Pacific, un groupe financier international. Ce changement d’actionnariat a permis à la marque de poursuivre sa stratégie de développement tout en renforçant sa présence sur le marché, notamment par le rachat en 2023 de portefeuilles clients de fournisseurs tels que Iberdrola et Mega Energie.
Le cœur de l’activité d’Ekwateur repose sur la fourniture d’électricité et de gaz d’origine renouvelable. Le fournisseur propose un modèle innovant et collaboratif, encourageant les clients à s’impliquer dans certaines activités de l’entreprise, notamment à travers un service après-vente collaboratif. Les clients peuvent ainsi participer activement à la réponse aux questions des utilisateurs via chat ou téléphone.
Enfin, Ekwateur mise sur l’innovation avec des programmes attractifs : parrainage offrant 150 kWh ou 150 jouls, code promo “OFFREJEUNES” de 40 € pour les jeunes, et la diffusion de pratiques transparentes encadrées par la Commission de Régulation de l’Énergie. L’entreprise emploie aujourd’hui environ 190 collaborateurs et a réalisé en 2023 un chiffre d’affaires de près de 768,5 millions d’euros.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Bien mais les interlocuteurs au téléphone se contredisent et sur le site on ne retrouve pas toutes les fonctionnalités que l'on trouve chez EDF.... A améliorer !
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