Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable, offre de gaz

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Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est une offre verte de gaz proposée par le fournisseur Ekwateur. Son prix du kWh est de 0,1095 €, soit 5,9% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur

Energie verte
logo Ekwateur

OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE EKWATEUR

2,8/5 - 734 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 489,12 €/an
Prix kWh TTC
ZONE Single Gas Zone : 0,10948 €/kWh

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Selectra Score D
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ 100% de gaz vert français
Inconvénients
▪︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
▪︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur

Selon Selectra, cette offre se distingue par son gaz 100 % biogaz français, mais elle souffre d'un abonnement excessivement cher et reste globalement plus onéreuse que le Prix Repère Gaz, malgré un prix du kWh compétitif pour du biogaz. Les prix varient fortement chaque mois, ce qui réduit la visibilité sur la facture. Pour qui cherche une solution plus économique, l’offre Ekwateur avec 15 % de biogaz paraît plus pertinente.

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur obtient un Selectra Score D.

Ma facture de gaz avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur

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Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable

132€ / mois TTC

225€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Gaz Naturel 100% Biogaz Variable

Prix du kWh :

0.1095€

Prix de l'abonnement :

489€ par an


Total :

1584€/an (132€/mois)

Surcoût* :

225€/an

 Gaz vert inclus !

 Pas de blocage des prix

Souscrire en ligne

* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en décembre 2025

Que vaut l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur ?

L’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d’Ekwateur fournit au particulier un gaz 100 % renouvelable d’origine française, garanti par des certificats de garanties d’origine. Cette offre repose sur un prix du kWh identique partout en France, sans distinction de zone tarifaire, et un prix qui évolue chaque mois selon les conditions du marché et les tarifs d’acheminement. Le client accède à un service client basé en France et à un espace en ligne intuitif permettant le suivi précis de sa consommation. L’intégralité du gaz injecté dans le réseau provient de producteurs de biométhane exclusivement français.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
Avantages Inconvénients
  • Gaz 100 % renouvelable et certifié par garanties d’origine françaises
  • Service client situé en France (Le Mans, Amiens, Reims)
  • Prix du kWh unique sur tout le territoire, sans variation selon la zone de consommation
  • Suivi conso clair et espace client complet
  • Facturation au choix : saisonnalisée ou lissée
  • Prix susceptibles de varier fortement d'un mois à l'autre
  • Tarifs plus élevés que le prix repère gaz
  • Abonnement annuel particulièrement élevé par rapport au marché
  • Risque d’augmentation rapide en cas d’évolution du marché
Les avis sur Ekwateur
Seulement les clients vérifiés
2,8 / 5
sur 734 avis
25%
13%
7%
12%
43%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
3/5
Maryline
Date de publication 16/12/2025
Date d'expérience 14/12/2025

Bonjour
J aimerais recevoir par mail ma consommation toutes les semaines
Bien à vous

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Selectra Score

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable obtient un Selectra Score de D

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur est une offre de gaz vert. Le client profite d'un gaz 100 % renouvelable, d'origine française, issu exclusivement de biométhane. Ekwateur achète l'équivalent de la consommation annuelle du client en garanties d'origine certifiées européennes, exclusivement auprès de producteurs français. Ce mécanisme assure qu'une quantité équivalente de biométhane est injectée sur le réseau national à chaque MWh consommé.

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable en décembre 2025

Logo Ekwateur Score D

Gaz Naturel 100% Biogaz Variable

2.8 sur 5 734 avis
  • Prix non garantis dans le temps
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Prix
0,1095€ /kWh
Surcoût estimé
+6% vs Prix Repère
Score D
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Tarifs vérifiés le 01/12/2025

Avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,14776 €/kWh
  • Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,14776 €/kWh
  • Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,10948 €/kWh
  • Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,10948 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 18 décembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable

Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 30 000 kWh/an
chauffage
30 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 178,20 €209,88 €489,12 €489,12 €
Single Gas Zone 0,1478 € 0,1478 € 0,1095 € 0,1095 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 01/12/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable ?

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur applique des prix indexés et révisables chaque mois. Le prix du kWh HT et celui de l'abonnement HT peuvent évoluer d'un mois à l'autre en fonction des conditions d'approvisionnement et des redevances. Le client est informé au moins trente jours à l'avance de tout changement via l'espace client, ce qui lui permet d’anticiper les hausses ou baisses à venir. Ainsi, le client n’est pas protégé des fluctuations des prix !

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur est 16,6% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 225 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Ekwateur
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable par Ekwateur
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1095 €/kWh 0,1028 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est 6,5% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 489,12 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est 47,9% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1584 €/an 1359 €/an La facture de Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est 16,6% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/12/2025 pour l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable et le 11/11/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

Notes du fournisseur Ekwateur sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 17/12/2025
4/5 2635 avis
Selectra
Mis à jour le 18/12/2025
2,8/5 734 avis
Total 3,7/5 3364 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.00 x 2635 + 2.80 x 729) / 3364 = 3.74 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Ekwateur sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,7/5, ce qui indique que les clients sont généralement satisfaits, mais avec des marges d’amélioration notables. Parmi les points forts fréquemment cités figurent une application mobile intuitive, la facilité de suivi de la consommation, des tutoriels utiles, et un service client réactif et humain via la messagerie en ligne. En revanche, plusieurs clients expriment une grande frustration face à des problèmes de facturation, des prélèvements erronés, et surtout des réponses tardives, voire absentes, du service client en cas de litige. Ce fournisseur s'adresse donc à des clients privilégiant l'énergie verte et le côté innovant, mais qui doivent rester vigilants sur la gestion administrative.

Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Ekwateur ?

Le taux de saisines pour Ekwateur atteint 53 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre reste supérieur à la moyenne nationale de 32 saisines. Un tel taux élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client proposé au particulier. À titre de comparaison, le fournisseur le plus performant, Ilek, affiche seulement 8 saisines pour 100 000 contrats. Ces données peuvent orienter le consommateur attentif à la relation client lors du choix de son fournisseur d'énergie.

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur est un fournisseur d’énergies renouvelables français fondé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. D'abord marque du groupe Joul, Ekwateur propose depuis 2016 du gaz et de l’électricité issus de sources renouvelables. L’entreprise a connu une croissance rapide, passant de 1 000 abonnés en 2017 à 250 000 clients en 2020. Suite à la crise des marchés de l'énergie, le portefeuille de clients compte aujourd’hui environ 130 000 clients.

Ekwateur appartient depuis 2022 au groupe financier Quantum Pacific, qui détient la majorité du capital via Ansonia Holdings Singapore BV. Les deux cofondateurs, Julien Tchernia et Jonathan Martelli, restent actionnaires minoritaires. Son siège social est situé à Paris et l’entreprise emploie 190 collaborateurs. En 2023, le chiffre d’affaires d’Ekwateur s’élève à 768 491 667 €.

Le fournisseur se distingue par son engagement environnemental et par un modèle collaboratif unique : les clients peuvent participer activement à certaines activités de l’entreprise. Par exemple, certains d’entre eux peuvent répondre directement aux demandes d’autres consommateurs par chat ou téléphone. Ekwateur défend une énergie 100 % verte, en s’appuyant sur des garanties d’origine pour l’électricité et le gaz vert.

La société s’adresse à la fois aux particuliers et aux professionnels. Elle a été retenue pour fournir de l’électricité verte à de nombreux services de l’État et a été récompensée, notamment par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie verte en 2019 et le Charge Award 2018, consacrant ainsi sa notoriété dans le secteur des énergies renouvelables.

Pour favoriser la fidélisation, Ekwateur propose un programme de parrainage attractif. Le parrain reçoit 150 jouls à échanger en boutique et le filleul 150 kWh offerts. De plus, les jeunes de 18 à 26 ans bénéficient d’une réduction de 40 € sur leur première facture, grâce au code OFFREJEUNES. L’entreprise propose plusieurs modes de paiement et de facturation pour s’adapter aux profils variés de clients.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.

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