EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France, détenu majoritairement par l’État. Il propose de l’électricité et du gaz aux particuliers et aux professionnels.
Qui choisir entre EDF et TotalEnergies en juillet 2025 ?
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz en France, avec 5,5 millions de clients. L’entreprise se distingue par un service client réputé et s'engage dans la transition énergétique.
| EDF | Critères | TotalEnergies |
|---|---|---|
| 1316 €/an avec l'offre Zen Online |
Prix de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA) |
1273 €/an avec l'offre Standard Fixe Électricité |
|
1363 €/an avec l'offre Avantage Gaz Optimisé |
Prix du gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon |
1336 €/an avec l'offre Spéciale Gaz |
| 1,7/5 pour 876 votes |
Satisfaction client sur la plateforme Selectra |
2,6/5 pour 3097 votes |
|
Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non-partenaire d'EDF |
Informations / Souscription | Souscrire en ligne |
Qui est le plus fiable entre EDF et TotalEnergies ?
Qui a les meilleurs avis clients ?
TotalEnergies a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra.
Avec une note moyenne de 2,6/5 pour 3097 avis collectés par Selectra, TotalEnergies, en terme de satisfaction client, se place devant EDF, qui obtient une note de 1,7/5 pour 876 avis.
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche EDF qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,52/5 basée sur 29917 avis publiés, légèrement devant TotalEnergies, qui a une note de 4,25/5 avec 215783 avis publiés.
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, suggérant qu'ils offrent une qualité de service relativement similaire.
Plateformes prises en compte pour les avis EDF : Trustpilot, Selectra. Plateformes prises en compte pour les avis TotalEnergies : Trustpilot, Avis Vérifiés, iGraal, Poulpeo, Selectra.
Détails des notes obtenues par EDF
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 26/06/2025 |
4,6/5 | 29041 avis |
| Selectra Mis à jour le 01/07/2025 |
1,7/5 | 876 avis |
| Total | 4,5/5 | 29917 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 29041 + 1.70 x 876) / 29917 = 4.52 sur 5.
Détails des notes obtenues par TotalEnergies
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 26/06/2025 |
3,3/5 | 7315 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 26/06/2025 |
4,3/5 | 201048 avis |
| iGraal Mis à jour le 26/06/2025 |
4,5/5 | 4136 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 26/06/2025 |
4/5 | 187 avis |
| Selectra Mis à jour le 01/07/2025 |
2,6/5 | 3097 avis |
| Total | 4,3/5 | 215783 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.30 x 7315 + 4.30 x 201048 + 4.50 x 4136 + 4.00 x 187 + 2.60 x 3097) / 215783 = 4.25 sur 5.
Qu'en dit le Médiateur national de l'énergie ?
TotalEnergies est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie.
Avec un taux de saisines de 20 pour 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024, TotalEnergies se classe en 4ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, EDF se positionne à la 6ème place du classement, avec un taux de saisines de 22 pour 100 000 contrats résidentiels.
Les deux fournisseurs se situent en dessous de la moyenne, fixée à 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
EDF VS TotalEnergies : qui est le moins cher ?
En résumé :
- Le moins cher pour de l'électricité est TotalEnergies ;
- Le moins cher pour de l'électricité verte : ;
- Le moins cher pour du gaz : TotalEnergies ;
- Le moins cher pour du gaz vert : TotalEnergies.
⚡ Comparatif des prix de l'électricité d'EDF et de TotalEnergies
🥇 TotalEnergies, le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est TotalEnergies qui propose l'offre d'électricité la moins chère en juillet 2025. L'offre Standard Fixe Électricité est 3,3% moins chère que celle de pour un foyer moyen.
Offre Zen Online
Offre Standard Fixe Électricité
Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Standard Fixe Électricité par TotalEnergies
L’offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies propose un prix du kWh et un abonnement HT bloqués sur une période de 1 an, protégeant ainsi le client contre les hausses du marché. Grâce à une réduction de 12 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, le particulier réalise des économies dès la souscription. Le client bénéficie au choix de l’option tarifaire Base ou Heures Pleines/Heures Creuses selon son profil de consommation. L’offre n’intègre cependant aucun engagement environnemental spécifique ni d’électricité verte, et le prix de l’abonnement reste supérieur au tarif réglementé de vente, de 10 % (HT).
Comparez toutes les offres d'électricité de TotalEnergies et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
|
|
Budget estimé
1273 € Vous gagnez 101 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/06/2025 |
|
ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Budget estimé
1316 € Vous gagnez 58 € |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
|
|
Budget estimé
1326 € Vous gagnez 48 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/06/2025 |
|
VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Budget estimé
1326 € Vous gagnez 48 € |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
|
ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Budget estimé
1331 € Vous gagnez 43 € |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Budget estimé
1341 € Vous gagnez 33 € |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
|
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
|
|
Budget estimé
1360 € Vous gagnez 14 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/06/2025 |
|
HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
|
|
Budget estimé
1374 € Vous gagnez 0 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/06/2025 |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Budget estimé
1374 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 02/06/2025 |
Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
EDF et TotalEnergies proposent de l'électricité verte au même prix
Les offres les moins chères de ces fournisseurs sont au même prix.
Offre Vert Electrique
Offre Verte Fixe Electricité
Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Les deux offres vertes ayant le même prix, il est crucial de les différencier par leurs caractéristiques.
| EDF Vert Electrique |
TotalEnergies Verte Fixe Electricité |
|---|---|
|
|
🔥 Comparatif des prix du gaz d'EDF et de TotalEnergies
🥇 TotalEnergies propose le gaz le moins cher
C'est TotalEnergies qui propose l'offre de gaz la moins chère en juillet 2025. L'offre Spéciale Gaz est 2% moins chère que celle de EDF pour un foyer moyen.
Offre Avantage Gaz Optimisé
Offre Spéciale Gaz
Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh à Lyon.
Zoom sur l'offre Spéciale Gaz par TotalEnergies
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose au client une remise de -10 % sur le prix du kWh HT de gaz par rapport au prix de référence de la CRE, valable pendant un an. Le prix du kWh et de l’abonnement est indexé sur le Prix Repère de Vente du Gaz, ce qui garantit que le tarif évolue chaque mois selon le marché. Le particulier conserve la liberté de choisir le rythme et le mode de facturation, avec un suivi des consommations en temps réel et un service client accessible par téléphone.
L'offre permet au consommateur de bénéficier de conditions flexibles, comme la mensualisation avec paiement lissé ou la facturation bimestrielle, et la possibilité de choisir la date de prélèvement. Le client profite aussi d’un accompagnement annuel personnalisé : un rendez-vous téléphonique avec un conseiller est proposé pour analyser la consommation d’énergie. Cependant, la réduction de -10 % n’est valable que la première année, et l’offre reste réservée aux nouveaux clients.
L’offre n’inclut pas d’engagement environnemental particulier. Le consommateur choisissant Spéciale Gaz opte pour la sécurité d’un fournisseur très reconnu et récompensé par de nombreux prix pour la qualité de son service client. Cette offre donne accès à l’expertise du premier fournisseur alternatif en France, avec une gestion efficace des contrats et un parcours de souscription fluide.
Seul TotalEnergies propose du gaz vert
EDF ne propose pas de gaz vert actuellement. Seul TotalEnergies en commercialise avec son unique offre : l'offre Verte Fixe gaz. Elle est 1,6% plus chère que le Prix Repère du Gaz de la CRE.
Zoom sur l'offre Verte Fixe gaz par TotalEnergies
L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies propose un prix du kWh et de l’abonnement fixe pendant un an, protégeant le client des hausses de tarifs. À chaque consommation, 10 % de la consommation de gaz est couverte par du biogaz français, certifié par des Garanties d’Origine. Le client bénéficie d’un service client joignable par téléphone ainsi que d’un suivi des consommations en temps réel. L’offre inclut également un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller afin de faire le point sur la consommation d’énergie.
Côté facturation, le client choisit le mode et le rythme de paiement : mensualisation ou facturation bimestrielle. L’offre se démarque par l’engagement écologique partiel et la sécurité d’un fournisseur historique reconnu. En revanche, le prix n’est pas le plus compétitif du marché, d’autres fournisseurs proposant des offres vertes plus avantageuses existent. Selon les comparatifs, il s’agit d’une alternative intéressante pour le particulier qui recherche fiabilité et simplicité, mais pas forcément le meilleur tarif.
Comparez toutes les offres de gaz de TotalEnergies et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
|
|
Budget estimé
1336 € Vous gagnez 39 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/06/2025 |
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Budget estimé
1363 € Vous gagnez 13 € |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Budget estimé
1369 € Vous gagnez 7 € |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget estimé
1376 € Tarif de référence |
Vérifié le 17/06/2025 | ||
|
STANDARD FIXE GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
|
|
Budget estimé
1379 € Surcoût 4 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/06/2025 |
|
VERTE FIXE GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
|
|
Budget estimé
1398 € Surcoût 23 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/06/2025 |
|
FIXE 2 ANS GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
|
|
Budget estimé
1416 € Surcoût 41 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/06/2025 |
Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparez EDF et TotalEnergies avec d'autres fournisseurs
