Plenitude Plenifix 2 ans Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude
OFFRE PLENIFIX 2 ANS GAZ PLENITUDE
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
▪︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
▪︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
Taux de litiges élevé
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude
Selectra ne conseille pas l’offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude. Les prix sont nettement au-dessus du Prix Repère, alors que le marché du gaz pourrait enregistrer de nouvelles baisses dès 2026. Payer plus cher pour un prix fixe n’est pas judicieux aujourd’hui, car des alternatives bien plus compétitives existent. En outre, le fournisseur affiche encore un taux de litiges élevé, malgré une amélioration récente. Mieux vaut comparer avant de s’engager avec Plenitude.
L'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude obtient un Selectra Score E.
Que vaut l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude ?
L’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz s’adresse aux particuliers souhaitant bénéficier de prix fixes pendant 2 ans sur le kWh et l’abonnement (hors taxes). Cette offre de gaz naturel ne propose aucun engagement environnemental spécifique ni option biogaz. Elle s’adresse aux clients utilisant le gaz pour la cuisson, l’eau chaude ou le chauffage (tarifs T1 et T2). Le client dispose d’un espace personnel en ligne pour suivre factures et consommation.
Le service client Plenitude est accessible par téléphone et internet. L’offre inclut une gestion personnalisée avec interlocuteur dédié. La facturation se fait au choix : mensualisation sur échéancier ou facturation mensuelle, selon le type de compteur. En cas de litige, Plenitude affiche un taux de dossiers élevés par rapport au marché. À la fin des 2 ans, une nouvelle offre tarifaire est proposée automatiquement.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Plenifix 2 ans Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Plenitude Plenifix 2 ans Gaz n'est pas une offre de gaz vert. Aucun engagement environnemental n'est prévu et aucune part de biogaz ni d'option de verdissement n'est incluse. Les consommateurs qui souhaitent limiter leur impact carbone via le choix de leur offre doivent se tourner vers un fournisseur proposant du gaz renouvelable.
Tarifs de l'offre Plenifix 2 ans Gaz en avril 2026
Plenifix 2 ans Gaz
- Gaz à prix fixes 2 ans
- Prix fixe acheminement inclus
Avec l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,16253 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,12306 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 16 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Plenifix 2 ans Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 14,49 € | 30,88 € |
| Single Gas Zone | 0,1625 € | 0,1231 € |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 2 ans Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 03/03/2026
L’offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude propose des prix fixes pendant 2 ans. Concrètement, le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT sont bloqués à leur niveau de souscription pour toute la durée de l’offre. Seules les évolutions de taxes et contributions peuvent impacter le montant total payé par le client au cours du contrat. Le particulier est ainsi protégé contre toute hausse ou baisse du prix du gaz pendant 2 ans.
Faut-il choisir Plenitude ?
Quels sont les avis sur Plenitude ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Poulpeo Mis à jour le 15/04/2026 |
3/5 | 23 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 15/04/2026 |
4,8/5 | 8869 avis |
| Selectra Mis à jour le 16/04/2026 |
2/5 | 1 avis |
| Total | 4,3/5 | 10581 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 23 + 4.80 x 8869 + 1.69 x 1689) / 10581 = 4.3 sur 5.
La note moyenne pondérée de Plenitude obtenue auprès des différentes plateformes s’établit à 4,3/5. Cette excellente performance reflète un ensemble d'avis globalement très positifs, particulièrement tirée vers le haut par la note de 4,8/5 sur Trustpilot, basée sur un volume impressionnant de 8 869 avis, et de 4/5 sur Poulpeo. Toutefois, sur Selectra, la note descend à 1,69/5 pour 1 688 avis vérifiés, traduisant un fort contraste entre les plateformes. L’analyse de ces notes fait donc apparaître une forte disparité selon le site d’avis : la note très basse sur Selectra relève d’un public de consommateurs potentiellement en situation d’insatisfaction ou ayant rencontré des difficultés avec le service client, alors que Trustpilot présente une image radicalement opposée, avec des retours quasi-unanimement positifs. On notera que la note sur Selectra, bien que médiocre, doit être relativisée car une mauvaise note s’explique souvent par le ressenti sur la gestion des litiges ou le manque d’implication dans le traitement des avis clients, plus que par la qualité globale de l’offre. En résumé, Plenitude bénéficie d’une excellente réputation globale, mais un certain nombre de clients expriment encore des points de vigilance concernant le service après-vente.
Que faut-il savoir des litiges chez Plenitude ?
Le taux de saisines pour Plenitude en 2025 atteint 62 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est largement supérieur à la moyenne nationale de 25 saisines. Un tel écart peut légitimement soulever des interrogations sur la qualité du service client. Le consommateur doit donc être attentif à cette donnée lors de son choix.
Qui est Plenitude ?
En octobre 2024, le fournisseur historique Eni change de nom pour devenir Plenitude. Ce changement marque une nouvelle étape dans l’évolution d’une entreprise italienne majeure du secteur énergétique, détenue principalement par le groupe international Eni S.p.A.. Présente dans 15 pays, Plenitude compte 10 millions de clients en Europe, dont près d’1 million en France, ce qui en fait le 4ᵉ fournisseur d’énergie sur le marché français.
Les origines de Plenitude remontent à 1926, avec la création d’AGIP pour soutenir le développement industriel de l’Italie. En 1953, Eni est fondé et participe activement à la reconstruction énergétique du pays. Après sa privatisation en 1998, le groupe reste fortement soutenu par l’État italien, qui conserve 30 % du capital. Fort de son histoire, Plenitude profite du savoir-faire du groupe Eni, présent dans 68 pays et employant plus de 31 000 personnes.
En France, Plenitude s’est installée dès les années 1960 à travers les stations-service Agip, puis a renforcé sa position avec l’acquisition d’Altergaz en 2012. Aujourd’hui, Plenitude emploie plus de 360 personnes en France et propose des solutions pour les particuliers comme pour les entreprises. Son chiffre d’affaires en France s’élève à 1,78 Md€ en 2024.
Plenitude se positionne comme un acteur engagé dans la transition énergétique. Elle investit massivement dans la production d’électricité renouvelable avec plusieurs parcs solaires en France. L’entreprise développe aussi des solutions photovoltaïques, ainsi qu’un réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe. Plenitude vise la neutralité carbone d’ici 2050.
Avec plus d’1 million de clients en France et 11 filiales dans le monde, Plenitude poursuit une stratégie d’innovation et de diversification. Elle propose à la fois de l’électricité et du gaz, en s’appuyant sur ses 2 557 collaborateurs et une politique tournée vers la qualité et la transparence. L’entreprise affirme son ambition de devenir leader mondial des énergies responsables.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
