Plenitude Plenifix 2 ans Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude
OFFRE PLENIFIX 2 ANS GAZ PLENITUDE
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
▪︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
▪︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
Taux de litiges élevé
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude
Selectra ne conseille pas l’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz. Les prix sont nettement au-dessus du Prix Repère du gaz, ce qui rend l’offre peu compétitive. Le prix fixe sur 2 ans peut rassurer, mais le contexte de marché rend ce choix peu pertinent, car les prix du gaz devraient continuer à baisser. De plus, le taux de litiges du fournisseur reste élevé malgré des progrès récents. Mieux vaut se tourner vers des offres plus économiques et fiables.
L'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude obtient un Selectra Score E.
Que vaut l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude ?
L’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz s’adresse aux particuliers souhaitant un prix HT du kWh et de l’abonnement fixe pendant 2 ans. Elle ne propose aucune option de biogaz ni engagement environnemental spécifique. Le client bénéficie d’un service client disponible par téléphone et internet, avec un interlocuteur dédié pour le suivi personnalisé. L’offre s’adresse à tous les types d’usages résidentiels (cuisson, eau chaude, chauffage), sous réserve d’être situé dans une zone desservie par GRDF.
Le contrat inclut un espace client en ligne pour la gestion quotidienne et la consultation des documents. La facturation peut être annuelle (avec échéancier mensuel) ou mensuelle, selon le compteur. Le paiement s’effectue au choix : prélèvement, carte bancaire, virement, chèque, ou espèces. Aucun dépôt de garantie sauf cas particuliers (impayés passés ou certains modes de paiements). Des tarifs supérieurs au Prix Repère Gaz, aucune réduction spécifique n’est proposée.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Plenifix 2 ans Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et n'inclut pas de biogaz, que ce soit partiellement ou totalement. Les consommateurs soucieux de réduire leur impact et de soutenir la production de gaz renouvelable devront se tourner vers d'autres alternatives.
Tarifs de l'offre Plenifix 2 ans Gaz en mai 2026
Plenifix 2 ans Gaz
- Gaz à prix fixes 2 ans
- Prix fixe acheminement inclus
Avec l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,16253 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,12306 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 24 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Plenifix 2 ans Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 14,49 € | 30,88 € |
| Single Gas Zone | 0,1625 € | 0,1231 € |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 2 ans Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 03/03/2026
L’offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT restent inchangés durant toute la période d’engagement initiale. Seules les variations des taxes et contributions réglementaires peuvent impacter le montant total payé par le client au cours de ces deux années. Ainsi, le consommateur bénéficie d’une protection contre toute fluctuation du prix de l’énergie sur la période contractuelle.
Faut-il choisir Plenitude ?
Quels sont les avis sur Plenitude ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Poulpeo Mis à jour le 15/04/2026 |
3/5 | 23 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 23/05/2026 |
4,8/5 | 10628 avis |
| Selectra Mis à jour le 24/05/2026 |
2/5 | 1 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 23/05/2026 |
2,9/5 | 1496 avis |
| Total | 4,2/5 | 13848 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 23 + 4.80 x 10628 + 1.70 x 1701 + 2.90 x 1496) / 13848 = 4.21 sur 5.
La note moyenne obtenue par Plenitude sur l'ensemble des plateformes est de 4,21/5. On observe toutefois une forte disparité selon les sources : la note sur Trustpilot est exceptionnelle (4,8/5 pour plus de 10 600 avis), tandis que les avis sur Selectra sont très faibles (1,7/5 pour 1 700 avis) et Google Reviews affiche une moyenne médiocre (2,9/5 pour près de 1 500 avis). Sur Poulpeo, la note est bonne (3/5), mais avec peu d’avis (23), elle doit être interprétée avec prudence car cette base est peu représentative. Cette dispersion importante montre que l’expérience client varie beaucoup selon les canaux et peut aussi refléter un traitement inégal des demandes ou une gestion des avis clients perfectible. Les scores médiocres, en particulier sur Selectra et Google, illustrent un certain mécontentement ; ce type de résultat traduit souvent un manque d’implication dans la gestion des retours clients plutôt qu’un défaut systémique du service. À l’opposé, la moyenne très élevée sur Trustpilot laisse penser que de nombreux clients sont satisfaits, mais il peut aussi s’y mêler des mécanismes d’incitation à l’avis positif. En résumé, Plenitude affiche une image très contrastée auprès de ses clients et devra continuer à travailler sur la relation client pour améliorer sa réputation sur l’ensemble des plateformes.
Que faut-il savoir des litiges chez Plenitude ?
Le taux de saisines pour Plenitude atteint 62 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux se situe nettement au-dessus de la moyenne nationale de 25 saisines. Ce niveau élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client. En comparaison, Enercoop propose le taux le plus faible du marché avec 6 saisines pour 100 000 contrats. Le client doit garder à l’esprit que ce taux reste en baisse par rapport aux années précédentes, traduisant une amélioration progressive.
Qui est Plenitude ?
Plenitude est un fournisseur d’énergie issu du groupe Eni, acteur mondial du secteur énergétique. En octobre 2024, Eni change de nom et devient Plenitude en France, affirmant ainsi sa volonté de renouvellement. Aujourd’hui, Plenitude compte 10 millions de clients en Europe, dont près d’un million en France, ce qui en fait le 4ᵉ fournisseur sur le marché français. Son siège français se situe à Levallois-Perret et l’entreprise emploie plus de 370 collaborateurs en France.
Les origines de Plenitude remontent à 1926 avec la création d’AGIP en Italie, destinée à assurer l’approvisionnement énergétique du pays. La société Eni est fondée en 1953, avant d’intégrer le marché français dans les années 1960 via les stations-service Agip. La libéralisation du secteur de l’énergie en 2007 permet à Eni de s’imposer dans la fourniture de gaz et d’électricité, puis de devenir Plenitude en 2024.
Plenitude se distingue par des activités variées : elle développe et exploite des parcs solaires en France, propose des solutions photovoltaïques pour particuliers et professionnels, et facilite la mobilité électrique grâce à son réseau de 20 000 bornes de recharge en Europe. Son ambition est de devenir un acteur majeur de la transition énergétique et d’atteindre la neutralité carbone à l’horizon 2050.
La stratégie de Plenitude repose sur la production et la vente d’énergies renouvelables ainsi que l’innovation. Elle agit pour un avenir responsable en développant des offres permettant aux consommateurs de participer activement à la transition énergétique. L’entreprise compte 11 filiales à l’international et recherche l’excellence dans tous ses axes de développement.
Quelques chiffres clés illustrent son importance : 10 millions de clients en Europe, 1 million en France, plus de 2 557 employés dans le monde, et 20 000 bornes de recharge déployées. Plenitude est une filiale de Plenitude S.p.A. Società Benefit et demeure une référence du secteur énergétique en pleine évolution.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
