Plenitude Plenifix 2 ans Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans

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Les points clés de l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude

logo Plenitude

OFFRE PLENIFIX 2 ANS GAZ PLENITUDE

4,8/5 - 7946 avis

Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
▪︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
▪︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
Taux de litiges élevé

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude

Selectra ne conseille pas l’offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude. Les prix sont nettement au-dessus du Prix Repère, alors que le marché du gaz pourrait enregistrer de nouvelles baisses dès 2026. Payer plus cher pour un prix fixe n’est pas judicieux aujourd’hui, car des alternatives bien plus compétitives existent. En outre, le fournisseur affiche encore un taux de litiges élevé, malgré une amélioration récente. Mieux vaut comparer avant de s’engager avec Plenitude.

L'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude obtient un Selectra Score E.

Que vaut l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude ?

L’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz s’adresse aux particuliers souhaitant bénéficier de prix fixes pendant 2 ans sur le kWh et l’abonnement (hors taxes). Cette offre de gaz naturel ne propose aucun engagement environnemental spécifique ni option biogaz. Elle s’adresse aux clients utilisant le gaz pour la cuisson, l’eau chaude ou le chauffage (tarifs T1 et T2). Le client dispose d’un espace personnel en ligne pour suivre factures et consommation.

Le service client Plenitude est accessible par téléphone et internet. L’offre inclut une gestion personnalisée avec interlocuteur dédié. La facturation se fait au choix : mensualisation sur échéancier ou facturation mensuelle, selon le type de compteur. En cas de litige, Plenitude affiche un taux de dossiers élevés par rapport au marché. À la fin des 2 ans, une nouvelle offre tarifaire est proposée automatiquement.

Avantages et inconvénients de l'offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh et de l’abonnement bloqués pendant 2 ans
  • Service client complet joignable par téléphone et internet
  • Espace client sécurisé pour gérer contrat, paiements et factures en ligne
  • Prix très supérieurs au Prix Repère du gaz
  • Aucun engagement environnemental ni offre de biogaz
  • Taux de litiges élevé constaté chez ce fournisseur

L'offre Plenifix 2 ans Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Plenitude Plenifix 2 ans Gaz n'est pas une offre de gaz vert. Aucun engagement environnemental n'est prévu et aucune part de biogaz ni d'option de verdissement n'est incluse. Les consommateurs qui souhaitent limiter leur impact carbone via le choix de leur offre doivent se tourner vers un fournisseur proposant du gaz renouvelable.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Plenifix 2 ans Gaz en avril 2026

Logo Plenitude Score E

Plenifix 2 ans Gaz

4,8

7.9k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Gaz à prix fixes 2 ans
  • Prix fixe acheminement inclus
Prix
0,1231€ /kWh
Surcoût estimé
+17% vs Prix Repère
Score E
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 03/03/2026

Avec l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,16253 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,12306 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 12 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Plenifix 2 ans Gaz

Plenifix 2 ans Gaz
Souscrire en ligne
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 14,49 €30,88 €
Single Gas Zone 0,1625 € 0,1231 €

Prix en € TTC de l'offre Plenifix 2 ans Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 03/03/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Plenifix 2 ans Gaz ?

L’offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude propose des prix fixes pendant 2 ans. Concrètement, le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT sont bloqués à leur niveau de souscription pour toute la durée de l’offre. Seules les évolutions de taxes et contributions peuvent impacter le montant total payé par le client au cours du contrat. Le particulier est ainsi protégé contre toute hausse ou baisse du prix du gaz pendant 2 ans.

Faut-il choisir Plenitude ?

Quels sont les avis sur Plenitude ?

Notes du fournisseur Plenitude sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Poulpeo
Mis à jour le 11/03/2026
4/5 23 avis
Trustpilot
Mis à jour le 11/04/2026
4,8/5 7922 avis
Selectra
Mis à jour le 12/04/2026
2/5 1 avis
Total 4,8/5 7946 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.00 x 23 + 4.80 x 7922 + 2.00 x 1) / 7946 = 4.8 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Plenitude sur l’ensemble des plateformes est de 4,25/5, ce qui correspond à un niveau d’excellence. Cependant, une forte disparité est constatée : alors que les avis sont globalement très positifs sur Trustpilot (4,8/5, près de 8000 avis) et Poulpeo (4/5), la note publiée sur Selectra, contrôlée et filtrée pour garantir l’authenticité et l’intérêt des avis, est nettement plus basse (1,69/5 pour plus de 1600 avis vérifiés). Cette mauvaise appréciation sur Selectra s’explique souvent par un déficit de suivi ou de considération des retours clients plutôt qu’une expérience systématiquement négative. Malgré une image entachée lors des années précédentes, Plenitude récolte aujourd’hui de nombreux retours très positifs sur la majorité des plateformes, laissant penser que la perception publique reste globalement bonne, voire excellente, même si des améliorations du côté du traitement des réclamations clients restent nécessaires.

Que faut-il savoir des litiges chez Plenitude ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Plenitude ?

Le taux de saisines pour Plenitude s’élève à 62 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre dépasse nettement la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats. Un taux aussi élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client proposé aux particuliers. Parmi les fournisseurs, Enercoop affiche le taux de saisines le plus faible : 6 saisines pour 100 000 contrats. Le client qui souhaite limiter le risque de litiges doit donc porter une attention particulière avant de choisir ce fournisseur.

Qui est Plenitude ?

En octobre 2024, le fournisseur historique Eni change de nom pour devenir Plenitude. Ce changement marque une nouvelle étape dans l’évolution d’une entreprise italienne majeure du secteur énergétique, détenue principalement par le groupe international Eni S.p.A.. Présente dans 15 pays, Plenitude compte 10 millions de clients en Europe, dont près d’1 million en France, ce qui en fait le 4ᵉ fournisseur d’énergie sur le marché français.

Les origines de Plenitude remontent à 1926, avec la création d’AGIP pour soutenir le développement industriel de l’Italie. En 1953, Eni est fondé et participe activement à la reconstruction énergétique du pays. Après sa privatisation en 1998, le groupe reste fortement soutenu par l’État italien, qui conserve 30 % du capital. Fort de son histoire, Plenitude profite du savoir-faire du groupe Eni, présent dans 68 pays et employant plus de 31 000 personnes.

En France, Plenitude s’est installée dès les années 1960 à travers les stations-service Agip, puis a renforcé sa position avec l’acquisition d’Altergaz en 2012. Aujourd’hui, Plenitude emploie plus de 360 personnes en France et propose des solutions pour les particuliers comme pour les entreprises. Son chiffre d’affaires en France s’élève à 1,78 Md€ en 2024.

Plenitude se positionne comme un acteur engagé dans la transition énergétique. Elle investit massivement dans la production d’électricité renouvelable avec plusieurs parcs solaires en France. L’entreprise développe aussi des solutions photovoltaïques, ainsi qu’un réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe. Plenitude vise la neutralité carbone d’ici 2050.

Avec plus d’1 million de clients en France et 11 filiales dans le monde, Plenitude poursuit une stratégie d’innovation et de diversification. Elle propose à la fois de l’électricité et du gaz, en s’appuyant sur ses 2 557 collaborateurs et une politique tournée vers la qualité et la transparence. L’entreprise affirme son ambition de devenir leader mondial des énergies responsables.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.