Plenitude Plenifix 2 ans Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans

Plenitude est partenaire de Selectra.

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Plenifix 2 ans Gaz est une offre de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur Plenitude. Son prix du kWh est de 0,1197 €, soit 10,8% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude

logo Plenitude

OFFRE PLENIFIX 2 ANS GAZ PLENITUDE

Abonnement
CHAUFFAGE : 357,43 €/an
Prix kWh
ZONE Single Gas Zone : 0,11968 €/kWh

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Selectra Score D
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
▪︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
▪︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
▪︎ Taux de litiges élevé

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude

Selectra juge l’offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude peu intéressante en 2024-2025. Les tarifs sont nettement supérieurs au Prix Repère Gaz et restent bloqués pendant 2 ans, alors que le marché est à la baisse. Le client risque donc de payer son gaz bien plus cher que chez les concurrents indexés sur le tarif de référence. Malgré la sécurité du prix fixe, cette offre n’apporte aucun avantage sur le plan environnemental et présente un taux de litiges élevé. Il est préférable de privilégier une offre indexée sur le Prix Repère Gaz.

L'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude obtient un Selectra Score D.

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Offre Plenifix 2 ans Gaz

130€ / mois TTC

169€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Plenifix 2 ans Gaz

Prix du kWh :

0.1197€

Prix de l'abonnement :

357€ par an


Total :

1554€/an (130€/mois)

Surcoût* :

169€/an

 Gaz vert non-inclus

 Offre avec des prix bloqués

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* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en septembre 2025

Que vaut l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude ?

L'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude garantit au particulier un prix du kWh et un abonnement HTT fixes pendant 2 ans. Ce contrat protège le consommateur des hausses possibles sur le marché du gaz et facilite la gestion du budget gaz sur la durée. Cette offre ne comporte aucun engagement environnemental particulier. Le fournisseur met en avant sa volonté de conquérir la place de leader de la transition énergétique, mais ce contrat ne propose ni compensation carbone ni gaz renouvelable. Le client bénéficie du service et de l’expertise d’un fournisseur implanté dans 15 pays européens.

Avantages et inconvénients de l'offre Plenifix 2 ans Gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh et abonnement HTT fixes durant 2 ans
  • Protection du budget contre les variations du marché
  • Fournisseur reconnu à l’échelle européenne
  • Aucun engagement environnemental spécifique
  • Réputation du service client critiquée
  • Modalités de facturation et transfert jugées complexes par plusieurs clients
Les avis sur Plenitude
Seulement les clients vérifiés
2,0 / 5
sur 1604 avis
9%
4%
3%
12%
72%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
À éviter absolument !
Date de publication 09/09/2025
Date d'expérience 20/07/2025

J’ai quitté ce fournisseur en juillet 2025 et depuis, impossible de récupérer mon argent. Lors de la clôture de mon contrat, un prélèvement de 45,93 € a été effectué. À leur demande, j’ai également réalisé un virement de 104,83 € le 16/07/2025, qui n’a jamais été pris en compte. Résultat : j’ai payé 150,76 € alors que je ne devais que 45,93 €.

Malgré 4 appels au service client et 2 mails envoyés, je n’ai eu aucune solution. Le service client me demande systématiquement d’envoyer un mail (déjà fait), puis me raccroche au nez lorsque j’explique la situation.

Entre absence de remboursement, manque de sérieux et mépris des clients, ce fournisseur n’est pas fiable. Je déconseille fortement de souscrire chez eux.

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Selectra Score

L'offre Plenifix 2 ans Gaz obtient un Selectra Score de D

L'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Plenifix 2 ans Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude n'est pas une offre de gaz vert. Aucun engagement environnemental spécifique n'est prévu et aucun pourcentage du gaz consommé n'est couvert par du biogaz ou d'autres sources renouvelables. Le client ne pourra pas choisir d'option verte ni garantir l'injection de biométhane dans le réseau via cette offre.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Plenifix 2 ans Gaz en septembre 2025

Logo Plenitude Score D

Plenifix 2 ans Gaz

2 sur 5 1604 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Prix
0,11968€ /kWh
Surcoût estimé
+11% vs Prix Repère
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/09/2025

Avec l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,15484 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,11968 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 11 septembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Plenifix 2 ans Gaz

Plenitude
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0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 160,77 € 357,43 €
Zone (€/kWh) 0,15484 € 0,11968 €

Prix en € TTC de l'offre Plenifix 2 ans Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 01/09/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Plenifix 2 ans Gaz ?

L'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT ainsi que celui de l'abonnement HT restent inchangés pendant toute la durée du contrat. Dès la souscription, le particulier bénéficie d'une protection contre les fluctuations à la hausse comme à la baisse des prix du gaz. Seules les évolutions des taxes et contributions peuvent venir modifier le montant total facturé sur la période des 2 ans.

L'offre Plenifix 2 ans Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude est 12,2% plus chère par rapport au PRG

L'offre Plenifix 2 ans Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 169 euros entre la facture annuelle avec l'offre Plenifix 2 ans Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Plenitude
Plenifix 2 ans Gaz par Plenitude
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1197 €/kWh 0,1054 €/kWh Le prix du kWh de Plenifix 2 ans Gaz est 13,6% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 357,43 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Plenifix 2 ans Gaz est 8,1% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1554 €/an 1385 €/an La facture de Plenifix 2 ans Gaz est 12,2% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/09/2025 pour l'offre Plenifix 2 ans Gaz et le 16/08/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Plenitude ?

Quels sont les avis sur Plenitude ?

Notes du fournisseur Plenitude sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 22/08/2025
4,7/5 3586 avis
Selectra
Mis à jour le 11/09/2025
2/5 1604 avis
Total 3,9/5 5189 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 3586 + 2.00 x 1603) / 5189 = 3.87 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Plenitude sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,9/5, ce qui indique que les clients sont satisfaits mais estiment que des améliorations restent nécessaires. Le fournisseur est apprécié pour ses offres à prix fixes et sa volonté d’innovation. Toutefois, de nombreux avis pointent des problèmes majeurs de facturation, des transferts compliqués depuis Eni vers Plenitude ainsi qu’un service client jugé difficile à joindre et peu réactif. Certains clients dénoncent également des sommations de paiement considérées comme abusives et un manque de clarté lors de la gestion des contrats. Le particulier soucieux de la qualité du suivi client doit donc être vigilant.

Que faut-il savoir des litiges chez Plenitude ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Plenitude ?

Le taux de saisines pour Plenitude s’élève à 99 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, selon le Médiateur national de l’énergie. Ce taux est largement supérieur à la moyenne nationale, qui est de 32 saisines pour 100 000 contrats. Ce taux élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client. Pour comparer, le taux le plus faible est observé chez Ilek avec seulement 8 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est Plenitude ?

Plenitude est un fournisseur d’énergie italien, filiale du groupe Eni, l’un des leaders mondiaux du secteur. En octobre 2024, Eni adopte le nom Plenitude afin de renforcer son positionnement sur la transition énergétique. Présente dans 15 pays, Plenitude compte 10 millions de clients en Europe, dont près d’un million en France, faisant d’elle le 4ᵉ fournisseur d’énergie sur le marché français.

Les racines de Plenitude remontent à 1926 avec la création d’AGIP. Le groupe Eni voit le jour en 1953 et devient un acteur public majeur de l’énergie, avant d’être privatisé en 1998, l’État italien conservant une part de 30 % du capital. Sa présence en France débute dans les années 1960 via les stations-service Agip, puis s’intensifie après la libéralisation du marché en 2007 et l’acquisition d’Altergaz en 2012.

Plenitude a pour ambition de devenir l’un des principaux acteurs de la transition énergétique et vise la neutralité carbone d’ici 2050. Son développement passe par la production et la vente d’énergie renouvelable : l’entreprise investit dans des parcs solaires en France et promeut l’installation de panneaux photovoltaïques. L’entreprise gère également 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe, s’inscrivant dans la mobilité durable.

La société emploie 2 557 collaborateurs dans le monde, dont 360 en France, et détient 11 filiales internationales. Plenitude se démarque par sa capacité à innover et à diversifier ses activités pour répondre aux besoins d’un marché de l’énergie en mutation. Elle met l’accent sur la qualité, l’innovation et la diversification pour conforter sa place parmi les leaders européens.

Avec la marque Plenitude, l’entreprise affirme son engagement pour une énergie plus respectueuse de l’environnement tout en continuant de s’appuyer sur la force de son groupe historique. Elle poursuit ses investissements dans les solutions durables et l’élargissement de son offre, tout en respectant les bonnes pratiques de transparence recommandées par la Commission de Régulation de l'Énergie.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.