Plenitude Plenifix 2 ans Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude
OFFRE PLENIFIX 2 ANS GAZ PLENITUDE
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
▪︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
▪︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
Taux de litiges élevé
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude
Selectra ne conseille pas l’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz. Les prix sont nettement au-dessus du Prix Repère du gaz, ce qui rend l’offre peu compétitive. Le prix fixe sur 2 ans peut rassurer, mais le contexte de marché rend ce choix peu pertinent, car les prix du gaz devraient continuer à baisser. De plus, le taux de litiges du fournisseur reste élevé malgré des progrès récents. Mieux vaut se tourner vers des offres plus économiques et fiables.
L'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude obtient un Selectra Score E.
Que vaut l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude ?
L’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz s’adresse aux particuliers souhaitant un prix HT du kWh et de l’abonnement fixe pendant 2 ans. Elle ne propose aucune option de biogaz ni engagement environnemental spécifique. Le client bénéficie d’un service client disponible par téléphone et internet, avec un interlocuteur dédié pour le suivi personnalisé. L’offre s’adresse à tous les types d’usages résidentiels (cuisson, eau chaude, chauffage), sous réserve d’être situé dans une zone desservie par GRDF.
Le contrat inclut un espace client en ligne pour la gestion quotidienne et la consultation des documents. La facturation peut être annuelle (avec échéancier mensuel) ou mensuelle, selon le compteur. Le paiement s’effectue au choix : prélèvement, carte bancaire, virement, chèque, ou espèces. Aucun dépôt de garantie sauf cas particuliers (impayés passés ou certains modes de paiements). Des tarifs supérieurs au Prix Repère Gaz, aucune réduction spécifique n’est proposée.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Plenifix 2 ans Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et n'inclut pas de biogaz, que ce soit partiellement ou totalement. Les consommateurs soucieux de réduire leur impact et de soutenir la production de gaz renouvelable devront se tourner vers d'autres alternatives.
Tarifs de l'offre Plenifix 2 ans Gaz en mai 2026
Plenifix 2 ans Gaz
- Gaz à prix fixes 2 ans
- Prix fixe acheminement inclus
Avec l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,16253 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,12306 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 20 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Plenifix 2 ans Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 14,49 € | 30,88 € |
| Single Gas Zone | 0,1625 € | 0,1231 € |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 2 ans Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 03/03/2026
L’offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT restent inchangés durant toute la période d’engagement initiale. Seules les variations des taxes et contributions réglementaires peuvent impacter le montant total payé par le client au cours de ces deux années. Ainsi, le consommateur bénéficie d’une protection contre toute fluctuation du prix de l’énergie sur la période contractuelle.
Faut-il choisir Plenitude ?
Quels sont les avis sur Plenitude ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Poulpeo Mis à jour le 15/04/2026 |
3/5 | 23 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 19/05/2026 |
4,8/5 | 10628 avis |
| Selectra Mis à jour le 20/05/2026 |
2/5 | 1 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 19/05/2026 |
2,9/5 | 1496 avis |
| Total | 4,2/5 | 13848 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 23 + 4.80 x 10628 + 1.70 x 1701 + 2.90 x 1496) / 13848 = 4.21 sur 5.
La note moyenne pondérée de Plenitude sur l'ensemble des plateformes d'avis s'établit à 4,21/5. Cette excellente note s’explique par la très forte influence de Trustpilot où Plenitude affiche un score remarquable de 4,8/5 sur plus de 10 000 avis. Toutefois, l’analyse fine révèle une situation plus nuancée : la note est nettement moins bonne sur Google Reviews (2,9/5, ressentie comme « médiocre »), sur Selectra (1,7/5, clairement mauvaise) et sur Poulpeo (3/5, bonne mais peu représentative vu le faible nombre d’avis). La forte disparité des scores selon les plateformes interpelle : Trustpilot concentre l’essentiel des avis clients, gonflant la moyenne globale, alors que des plateformes aux processus de modération rigoureux comme Selectra donnent une image beaucoup plus critique. Ce contraste traduit moins un rejet global de Plenitude qu’un possible déficit dans la gestion des réclamations ou le suivi individualisé de la relation client. À noter : seule la note Trustpilot peut être considérée comme représentative par le volume, mais elle peut également refléter des campagnes incitant à laisser un avis positif. Les notes basses ailleurs suggèrent que la perception publique reste fragile, malgré les récents efforts de l’entreprise en matière de service client.
Que faut-il savoir des litiges chez Plenitude ?
Le taux de saisines pour Plenitude atteint 62 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, selon le Médiateur national de l’énergie.
Ce chiffre reste nettement supérieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats en 2025.
Un taux de saisines aussi élevé peut soulever des interrogations quant à la qualité du service client proposé par Plenitude.
Le consommateur doit être vigilant et comparer avec d’autres fournisseurs affichant un meilleur score, comme Enercoop avec 6 saisines.
L’analyse de ce taux montre la nécessité pour Plenitude de poursuivre ses efforts pour améliorer la satisfaction client.
Qui est Plenitude ?
En octobre 2024, le fournisseur Eni adopte le nom Plenitude. Cette entreprise d’origine italienne fait partie du groupe international Eni, l’un des leaders mondiaux de l’énergie. Plenitude est présente dans 15 pays et compte 10 millions de clients en Europe, dont près d’un million en France. Ce changement de marque témoigne de la volonté de renforcer l’ancrage dans la transition énergétique.
L’histoire de Plenitude prend racine en 1926 avec la création d’AGIP, avant de devenir Eni en 1953. Le groupe s’appuie sur une expérience approfondie, opérant aujourd’hui dans 68 pays avec plus de 31 000 employés à l’international. En France, la marque s’est d’abord illustrée à travers les stations-service Agip, puis sur le marché du gaz dès 2007 au moment de la libéralisation de l’énergie.
Plenitude place l’innovation et la responsabilité environnementale au cœur de son développement. L’entreprise investit dans la production d’électricité renouvelable, l’agrivoltaïsme et le déploiement de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe. Elle propose aussi des solutions photovoltaïques pour accompagner particuliers et professionnels vers la transition énergétique.
En France, Plenitude se positionne déjà comme le 4ᵉ fournisseur d’énergie, rassemblant plus d’un million de clients. Elle dispose de 2 557 salariés dans le monde dont 360 en France (actualisés en 2025). Plenitude s’appuie sur la diversification de ses services et l’innovation pour consolider sa place parmi les leaders du secteur énergétique européen.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
