Plenitude Plenifix 2 ans Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude
OFFRE PLENIFIX 2 ANS GAZ PLENITUDE
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
▪︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
▪︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
Taux de litiges élevé
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude
Selectra ne conseille pas l’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz. Les prix sont nettement au-dessus du Prix Repère du gaz, ce qui rend l’offre peu compétitive. Le prix fixe sur 2 ans peut rassurer, mais le contexte de marché rend ce choix peu pertinent, car les prix du gaz devraient continuer à baisser. De plus, le taux de litiges du fournisseur reste élevé malgré des progrès récents. Mieux vaut se tourner vers des offres plus économiques et fiables.
L'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude obtient un Selectra Score E.
Que vaut l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude ?
L’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz s’adresse aux particuliers souhaitant un prix HT du kWh et de l’abonnement fixe pendant 2 ans. Elle ne propose aucune option de biogaz ni engagement environnemental spécifique. Le client bénéficie d’un service client disponible par téléphone et internet, avec un interlocuteur dédié pour le suivi personnalisé. L’offre s’adresse à tous les types d’usages résidentiels (cuisson, eau chaude, chauffage), sous réserve d’être situé dans une zone desservie par GRDF.
Le contrat inclut un espace client en ligne pour la gestion quotidienne et la consultation des documents. La facturation peut être annuelle (avec échéancier mensuel) ou mensuelle, selon le compteur. Le paiement s’effectue au choix : prélèvement, carte bancaire, virement, chèque, ou espèces. Aucun dépôt de garantie sauf cas particuliers (impayés passés ou certains modes de paiements). Des tarifs supérieurs au Prix Repère Gaz, aucune réduction spécifique n’est proposée.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Plenifix 2 ans Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et n'inclut pas de biogaz, que ce soit partiellement ou totalement. Les consommateurs soucieux de réduire leur impact et de soutenir la production de gaz renouvelable devront se tourner vers d'autres alternatives.
Tarifs de l'offre Plenifix 2 ans Gaz en juin 2026
Plenifix 2 ans Gaz
- Gaz à prix fixes 2 ans
- Prix fixe acheminement inclus
Avec l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,16253 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,12306 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 1er juin 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Plenifix 2 ans Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 14,49 € | 30,88 € |
| Single Gas Zone | 0,1625 € | 0,1231 € |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 2 ans Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 03/03/2026
L’offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT restent inchangés durant toute la période d’engagement initiale. Seules les variations des taxes et contributions réglementaires peuvent impacter le montant total payé par le client au cours de ces deux années. Ainsi, le consommateur bénéficie d’une protection contre toute fluctuation du prix de l’énergie sur la période contractuelle.
Faut-il choisir Plenitude ?
Quels sont les avis sur Plenitude ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Poulpeo Mis à jour le 15/04/2026 |
3/5 | 23 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 31/05/2026 |
4,8/5 | 10628 avis |
| Selectra Mis à jour le 01/06/2026 |
2/5 | 1 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 31/05/2026 |
2,9/5 | 1498 avis |
| Total | 4,2/5 | 13850 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 23 + 4.80 x 10628 + 1.70 x 1701 + 2.90 x 1498) / 13850 = 4.21 sur 5.
La note moyenne pondérée de Plenitude sur l’ensemble des plateformes est de 4,21/5, ce qui la place parmi les fournisseurs de qualité selon les retours clients. On constate toutefois une forte disparité entre les plateformes : tandis que la note Trustpilot est excellente (4,8/5 pour plus de 10 000 avis), les évaluations sur Google Reviews (2,9/5), Selectra (1,7/5) et Poulpeo (3/5) sont nettement plus basses. Cette différence s’explique en partie par des politiques de modération différentes et une plus grande tolérance aux retours négatifs sur certaines plateformes. Si la note Trustpilot témoigne d'une très grande satisfaction client, la dominance des avis Selectra (1 701 avis, majoritairement vérifiés et filtrés) souligne des problèmes persistants dans la relation client, notamment liés à la gestion des réclamations. Enfin, une note inférieure à 2 (comme sur Selectra) pointe généralement vers un manque d’implication dans le traitement des avis, plus qu’un service réellement insatisfaisant dans tous les cas. À noter également que les plateformes comptant moins de 20 avis ne permettent pas de tirer des conclusions fiables, ce qui n’est pas ici le cas.
Que faut-il savoir des litiges chez Plenitude ?
Le taux de saisines de Plenitude atteint 62 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025.
Ce taux est bien supérieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats sur la même période.
Pour le consommateur, ce taux élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client de Plenitude.
En comparaison, le taux le plus faible du marché est de 6 saisines pour 100 000 contrats (Enercoop).
Le client souhaitant évaluer Plenitude sur ce critère peut donc prendre en compte cet écart significatif avec la moyenne.
Qui est Plenitude ?
En octobre 2024, le fournisseur Eni devient Plenitude, marquant une nouvelle ère pour cette entreprise majeure du secteur de l'énergie. Plenitude appartient au groupe international Eni et s'inscrit parmi les leaders mondiaux de l'énergie. Elle compte 10 millions de clients en Europe, dont près d'1 million en France. Cette évolution s'accompagne d'une forte ambition : offrir des solutions énergétiques plus responsables, en accord avec les enjeux de la transition écologique.
Les racines de Plenitude remontent à la création d’AGIP en 1926 et à la naissance d’Eni en 1953. Présente historiquement dans les stations-service Agip, l’entreprise s’implante durablement en France après la libéralisation du marché en 2007 puis l’acquisition d’Altergaz en 2012. Aujourd'hui, Plenitude est le 4ᵉ fournisseur d'énergie en France.
Plenitude structure ses activités autour de plusieurs axes. Elle investit dans la production d’électricité renouvelable avec des parcs solaires en France. Elle propose également des solutions photovoltaïques pour les particuliers et les professionnels, et développe la mobilité électrique grâce à un réseau de 20 000 bornes de recharge en Europe. L’entreprise s'engage à atteindre la neutralité carbone d'ici 2050.
En France, Plenitude emploie plus de 360 collaborateurs, sur un total de 2 557 collaborateurs dans le monde. Elle dispose de 11 filiales internationales. Plenitude mise sur l’innovation et la diversification de ses services pour renforcer sa position sur le marché, tout en étant attentive aux défis de la transition énergétique.
Plenitude s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence. L’entreprise accompagne particuliers et professionnels dans la réduction de leur impact environnemental, tout en poursuivant un modèle de croissance basé sur l’innovation et la responsabilité écologique.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
