Plenitude Plenifix 2 ans Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans

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Les points clés de l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude

logo Plenitude

OFFRE PLENIFIX 2 ANS GAZ PLENITUDE

4,6/5 - 12151 avis

Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
▪︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
▪︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
Taux de litiges élevé

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude

Selectra ne conseille pas l’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz. Les prix sont nettement au-dessus du Prix Repère du gaz, ce qui rend l’offre peu compétitive. Le prix fixe sur 2 ans peut rassurer, mais le contexte de marché rend ce choix peu pertinent, car les prix du gaz devraient continuer à baisser. De plus, le taux de litiges du fournisseur reste élevé malgré des progrès récents. Mieux vaut se tourner vers des offres plus économiques et fiables.

L'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude obtient un Selectra Score E.

Que vaut l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude ?

L’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz s’adresse aux particuliers souhaitant un prix HT du kWh et de l’abonnement fixe pendant 2 ans. Elle ne propose aucune option de biogaz ni engagement environnemental spécifique. Le client bénéficie d’un service client disponible par téléphone et internet, avec un interlocuteur dédié pour le suivi personnalisé. L’offre s’adresse à tous les types d’usages résidentiels (cuisson, eau chaude, chauffage), sous réserve d’être situé dans une zone desservie par GRDF.

Le contrat inclut un espace client en ligne pour la gestion quotidienne et la consultation des documents. La facturation peut être annuelle (avec échéancier mensuel) ou mensuelle, selon le compteur. Le paiement s’effectue au choix : prélèvement, carte bancaire, virement, chèque, ou espèces. Aucun dépôt de garantie sauf cas particuliers (impayés passés ou certains modes de paiements). Des tarifs supérieurs au Prix Repère Gaz, aucune réduction spécifique n’est proposée.

Avantages et inconvénients de l'offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh et de l’abonnement HT bloqués pendant 2 ans
  • Service client disponible par téléphone et internet, avec suivi personnalisé
  • Espace client sécurisé pour le suivi du contrat et des consommations
  • Tarifs nettement supérieurs au Prix Repère Gaz
  • Taux de litiges élevé malgré des progrès récents
  • Absence d’engagement environnemental et de biogaz inclus

L'offre Plenifix 2 ans Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et n'inclut pas de biogaz, que ce soit partiellement ou totalement. Les consommateurs soucieux de réduire leur impact et de soutenir la production de gaz renouvelable devront se tourner vers d'autres alternatives.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Plenifix 2 ans Gaz en juin 2026

Logo Plenitude Score E

Plenifix 2 ans Gaz

4,6

12.2k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Gaz à prix fixes 2 ans
  • Prix fixe acheminement inclus
Prix
0,1231€ /kWh
Économies estimées
-2% vs Prix Repère
Score E
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 03/03/2026

Avec l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,16253 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,12306 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 9 juin 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Plenifix 2 ans Gaz

Plenifix 2 ans Gaz
Souscrire en ligne
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 14,49 €30,88 €
Single Gas Zone 0,1625 € 0,1231 €

Prix en € TTC de l'offre Plenifix 2 ans Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 03/03/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Plenifix 2 ans Gaz ?

L’offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT restent inchangés durant toute la période d’engagement initiale. Seules les variations des taxes et contributions réglementaires peuvent impacter le montant total payé par le client au cours de ces deux années. Ainsi, le consommateur bénéficie d’une protection contre toute fluctuation du prix de l’énergie sur la période contractuelle.

Faut-il choisir Plenitude ?

Quels sont les avis sur Plenitude ?

Notes du fournisseur Plenitude sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Poulpeo
Mis à jour le 15/04/2026
3/5 23 avis
Trustpilot
Mis à jour le 08/06/2026
4,8/5 10628 avis
Selectra
Mis à jour le 09/06/2026
2/5 1 avis
Google Reviews
Mis à jour le 08/06/2026
2,9/5 1499 avis
Total 4,6/5 12151 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 23 + 4.80 x 10628 + 2.00 x 1 + 2.90 x 1499) / 12151 = 4.56 sur 5.

La note moyenne pondérée de Plenitude sur les principales plateformes d’avis en ligne s’élève à 4,21/5, tous avis confondus. Cette excellente note s’explique principalement par une très forte majorité d’avis positifs sur Trustpilot (4,8/5 pour plus de 10 000 avis), alors que le fournisseur se voit nettement moins bien noté sur d’autres plateformes, en particulier Selectra (1,7/5 sur 1 704 avis) et Google (2,9/5 sur 1 499 avis). On observe ainsi une forte disparité entre les plateformes : la note exceptionnelle sur Trustpilot contraste avec une perception plus nuancée, voire négative, sur Selectra (note clairement mauvaise) ou sur Google (note médiocre). Ce phénomène s’explique souvent par des méthodes de collecte d’avis différentes : Selectra privilégie les témoignages authentiques et n’intègre pas les avis motivés uniquement par des gains via le parrainage, tandis que Trustpilot rassemble un très grand nombre d’avis, parfois sollicités activement par l’entreprise auprès de clients satisfaits. Les notes basses ne traduisent pas forcément une mauvaise expérience globale : il s’agit bien souvent d’un manque de réactivité ou d’implication du service client dans le traitement des réclamations, un point sur lequel Plenitude reste, à ce jour, en retrait par rapport à la moyenne du secteur. Enfin, avec un très large volume d’avis, la note globale de Plenitude est globalement fiable, même si la perception du service pourra varier fortement selon la plateforme consultée.

Que faut-il savoir des litiges chez Plenitude ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Plenitude ?

Le taux de saisines pour Plenitude s’élève à 62 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre dépasse largement la moyenne nationale de 25 saisines à la même date. Un niveau aussi élevé peut directement interroger le particulier sur la qualité du service client. Ce taux reste à améliorer pour se rapprocher des standards du secteur. Pour rappel, le taux le plus faible du marché s’établit à 6 saisines pour 100 000 contrats chez Enercoop en 2025.

Qui est Plenitude ?

En octobre 2024, Eni devient Plenitude, poursuivant sa transformation en tant que grand acteur européen de l’énergie. Plenitude, filiale du groupe italien Eni, compte près d’un million de clients en France et plus de 10 millions en Europe, ce qui en fait le 4ᵉ fournisseur d'énergie en France. L’entreprise s’appuie sur une histoire initiée en 1926 avec la création d’AGIP, avant de s’intégrer à Eni dès 1953, puis de s’imposer comme un acteur clé du marché français depuis la libéralisation du secteur en 2007.

Plenitude se fixe pour mission de devenir un leader mondial des énergies responsables. Elle s’engage dans la transition énergétique avec l’objectif d’atteindre la neutralité carbone d’ici 2050. Ses activités couvrent la production et la vente d’électricité renouvelable ainsi que du gaz, le développement de solutions photovoltaïques et l’installation de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques à travers l’Europe. Plenitude mise également sur l’innovation pour proposer des solutions adaptées aux particuliers comme aux professionnels.

En France, Plenitude bénéficie d’une forte présence grâce à ses 11 filiales internationales et un effectif de 360 collaborateurs sur un total de 2 557 salariés dans le monde. Son chiffre d’affaires atteint 1 785 M€ en 2024 pour la filiale française. Plenitude appartient à Eni S.p.A., le groupe étant en partie détenu par l’État italien. Cette structure lui assure solidité financière et expertise internationale. L’entreprise choisit d’investir localement, notamment dans la production solaire en France.

Bien que l’entreprise ait, par le passé, essuyé des critiques pour des pratiques commerciales jugées agressives, Plenitude a su évoluer en modernisant ses offres et en s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Elle se démarque également par des offres innovantes telles que des contrats à prix fixes révisables à la baisse, protégeant ainsi ses clients contre la volatilité tarifaire, même si ses prix ne sont pas toujours les plus bas du marché.

Plenitude entend accélérer la transition vers des énergies plus durables pour tous ses clients, en mettant l’accent sur l’énergie renouvelable, la diversification de ses services et la mobilité électrique. Cette stratégie fait de Plenitude un acteur incontournable pour les consommateurs désireux de s’engager dans la transition énergétique, tout en conservant une forte assise européenne et internationale.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.