Plenitude Plenifix 2 ans Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans

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Les points clés de l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude

logo Plenitude

OFFRE PLENIFIX 2 ANS GAZ PLENITUDE

4,6/5 - 12150 avis

Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
▪︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
▪︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
Taux de litiges élevé

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude

Selectra ne conseille pas l’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz. Les prix sont nettement au-dessus du Prix Repère du gaz, ce qui rend l’offre peu compétitive. Le prix fixe sur 2 ans peut rassurer, mais le contexte de marché rend ce choix peu pertinent, car les prix du gaz devraient continuer à baisser. De plus, le taux de litiges du fournisseur reste élevé malgré des progrès récents. Mieux vaut se tourner vers des offres plus économiques et fiables.

L'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude obtient un Selectra Score E.

Que vaut l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude ?

L’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz s’adresse aux particuliers souhaitant un prix HT du kWh et de l’abonnement fixe pendant 2 ans. Elle ne propose aucune option de biogaz ni engagement environnemental spécifique. Le client bénéficie d’un service client disponible par téléphone et internet, avec un interlocuteur dédié pour le suivi personnalisé. L’offre s’adresse à tous les types d’usages résidentiels (cuisson, eau chaude, chauffage), sous réserve d’être situé dans une zone desservie par GRDF.

Le contrat inclut un espace client en ligne pour la gestion quotidienne et la consultation des documents. La facturation peut être annuelle (avec échéancier mensuel) ou mensuelle, selon le compteur. Le paiement s’effectue au choix : prélèvement, carte bancaire, virement, chèque, ou espèces. Aucun dépôt de garantie sauf cas particuliers (impayés passés ou certains modes de paiements). Des tarifs supérieurs au Prix Repère Gaz, aucune réduction spécifique n’est proposée.

Avantages et inconvénients de l'offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh et de l’abonnement HT bloqués pendant 2 ans
  • Service client disponible par téléphone et internet, avec suivi personnalisé
  • Espace client sécurisé pour le suivi du contrat et des consommations
  • Tarifs nettement supérieurs au Prix Repère Gaz
  • Taux de litiges élevé malgré des progrès récents
  • Absence d’engagement environnemental et de biogaz inclus

L'offre Plenifix 2 ans Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et n'inclut pas de biogaz, que ce soit partiellement ou totalement. Les consommateurs soucieux de réduire leur impact et de soutenir la production de gaz renouvelable devront se tourner vers d'autres alternatives.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Plenifix 2 ans Gaz en mai 2026

Logo Plenitude Score E

Plenifix 2 ans Gaz

4,2

13.9k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Gaz à prix fixes 2 ans
  • Prix fixe acheminement inclus
Prix
0,1231€ /kWh
Économies estimées
-2% vs Prix Repère
Score E
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 03/03/2026

Avec l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,16253 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,12306 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 30 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Plenifix 2 ans Gaz

Plenifix 2 ans Gaz
Souscrire en ligne
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 14,49 €30,88 €
Single Gas Zone 0,1625 € 0,1231 €

Prix en € TTC de l'offre Plenifix 2 ans Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 03/03/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Plenifix 2 ans Gaz ?

L’offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT restent inchangés durant toute la période d’engagement initiale. Seules les variations des taxes et contributions réglementaires peuvent impacter le montant total payé par le client au cours de ces deux années. Ainsi, le consommateur bénéficie d’une protection contre toute fluctuation du prix de l’énergie sur la période contractuelle.

Faut-il choisir Plenitude ?

Quels sont les avis sur Plenitude ?

Notes du fournisseur Plenitude sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Poulpeo
Mis à jour le 15/04/2026
3/5 23 avis
Trustpilot
Mis à jour le 29/05/2026
4,8/5 10628 avis
Selectra
Mis à jour le 30/05/2026
2/5 1 avis
Google Reviews
Mis à jour le 29/05/2026
2,9/5 1498 avis
Total 4,2/5 13850 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 23 + 4.80 x 10628 + 1.70 x 1701 + 2.90 x 1498) / 13850 = 4.21 sur 5.

La note moyenne pondérée de Plenitude, tous sites confondus, est de 4,21/5. Une analyse détaillée des avis clients montre une très forte disparité entre les plateformes : Plenitude obtient une note excellente sur Trustpilot (4,8/5 avec plus de 10 000 avis) mais des scores très médiocres sur Selectra (1,7/5 avec 1 701 avis) et Google Reviews (2,9/5 sur près de 1 500 avis). La note de Poulpeo, plus neutre, s’établit à 3/5 mais sur un plus faible volume d’avis (23 avis, donc non représentatif). Cette grande disparité s’explique en partie par des dynamiques propres à chaque plateforme : sur Trustpilot, la gestion de la relation client par Plenitude semble valorisée et la majorité des retours sont positifs, alors que sur Selectra, où seuls les avis vérifiés et authentiques sont publiés, les retours sont nettement plus critiques, reflétant une insatisfaction ressentie par certains usagers sur le service client ou des problèmes ponctuels. Globalement, une note aussi basse que celle de Selectra révèle souvent un manque d’implication du fournisseur dans la gestion des avis clients plutôt qu’une expérience globalement désastreuse pour tous. Toutefois, la note élevée sur Trustpilot, combinée à la volumétrie importante des avis, suggère que l’expérience client peut être très bonne pour une grande majorité d’abonnés. Enfin, il convient aussi de rappeler qu’une note fondée sur moins de 20 avis n’est pas significative, ce qui limite la portée de la note Poulpeo.

Que faut-il savoir des litiges chez Plenitude ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Plenitude ?

Le taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Plenitude est de 62 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025.

Ce taux est nettement supérieur à la moyenne nationale de 25 saisines.

Un taux aussi élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client.

Pour comparaison, Enercoop enregistre le taux le plus faible du marché avec 6 saisines.

Un client souhaitant évaluer la fiabilité du fournisseur peut également consulter les avis clients pour affiner son choix.

Qui est Plenitude ?

Plenitude est un fournisseur d’énergie majeur d’origine italienne, appartenant au groupe international Eni. En octobre 2024, Eni a changé de nom pour devenir Plenitude, marquant ainsi une nouvelle étape stratégique. Le fournisseur est présent dans 15 pays et dessert 10 millions de clients en Europe, dont près d’un million en France. Cette implantation fait de Plenitude le 4ᵉ fournisseur d’énergie sur le marché français.

Les origines de Plenitude remontent à 1926, avec la fondation d’AGIP en Italie. En 1953, la création d’Eni, entreprise publique, a permis de soutenir la croissance industrielle nationale. Après sa privatisation en 1998, l’État italien reste un actionnaire important, détenant 30 % du capital d’Eni. L’entreprise emploie aujourd’hui plus de 31 000 personnes dans le monde et possède une position de leader reconnue au niveau international.

En France, Plenitude s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Sa présence s’est consolidée après le rachat d’Altergaz en 2012. Plenitude propose la fourniture d’électricité et de gaz, mais surtout des solutions innovantes pour accélérer la transition énergétique. Elle développe des parcs solaires, déploie des bornes de recharge pour véhicules électriques, et offre des solutions photovoltaïques destinées aux foyers et entreprises françaises.

Plenitude porte une ambition forte : devenir un acteur référent de la transition énergétique et viser la neutralité carbone à l’horizon 2050. L’entreprise investit dans les énergies renouvelables, en mettant l’accent sur l’électricité verte et la mobilité durable. Son réseau compte aujourd’hui 20 000 bornes de recharge en Europe. Cette stratégie favorise la diversification des activités et renforce sa position sur le secteur de l’énergie propre.

Le fournisseur rassemble 2 557 collaborateurs à l’international, dont environ 360 en France. Plenitude s’appuie sur l’innovation et la qualité de ses services pour fidéliser sa clientèle et attirer de nouveaux consommateurs. Les chiffres clés illustrent son importance sur le marché : 10 millions de clients en Europe, plus d’un million en France et une présence solide dans 15 pays.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.