Plenitude Plenifix 2 ans Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude
OFFRE PLENIFIX 2 ANS GAZ PLENITUDE
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
▪︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
▪︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
Taux de litiges élevé
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude
Selectra ne conseille pas l’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz. Les prix sont nettement au-dessus du Prix Repère du gaz, ce qui rend l’offre peu compétitive. Le prix fixe sur 2 ans peut rassurer, mais le contexte de marché rend ce choix peu pertinent, car les prix du gaz devraient continuer à baisser. De plus, le taux de litiges du fournisseur reste élevé malgré des progrès récents. Mieux vaut se tourner vers des offres plus économiques et fiables.
L'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude obtient un Selectra Score E.
Que vaut l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude ?
L’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz s’adresse aux particuliers souhaitant un prix HT du kWh et de l’abonnement fixe pendant 2 ans. Elle ne propose aucune option de biogaz ni engagement environnemental spécifique. Le client bénéficie d’un service client disponible par téléphone et internet, avec un interlocuteur dédié pour le suivi personnalisé. L’offre s’adresse à tous les types d’usages résidentiels (cuisson, eau chaude, chauffage), sous réserve d’être situé dans une zone desservie par GRDF.
Le contrat inclut un espace client en ligne pour la gestion quotidienne et la consultation des documents. La facturation peut être annuelle (avec échéancier mensuel) ou mensuelle, selon le compteur. Le paiement s’effectue au choix : prélèvement, carte bancaire, virement, chèque, ou espèces. Aucun dépôt de garantie sauf cas particuliers (impayés passés ou certains modes de paiements). Des tarifs supérieurs au Prix Repère Gaz, aucune réduction spécifique n’est proposée.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Plenifix 2 ans Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et n'inclut pas de biogaz, que ce soit partiellement ou totalement. Les consommateurs soucieux de réduire leur impact et de soutenir la production de gaz renouvelable devront se tourner vers d'autres alternatives.
Tarifs de l'offre Plenifix 2 ans Gaz en juin 2026
Plenifix 2 ans Gaz
- Gaz à prix fixes 2 ans
- Prix fixe acheminement inclus
Avec l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,16253 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,12306 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 3 juin 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Plenifix 2 ans Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 14,49 € | 30,88 € |
| Single Gas Zone | 0,1625 € | 0,1231 € |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 2 ans Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 03/03/2026
L’offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT restent inchangés durant toute la période d’engagement initiale. Seules les variations des taxes et contributions réglementaires peuvent impacter le montant total payé par le client au cours de ces deux années. Ainsi, le consommateur bénéficie d’une protection contre toute fluctuation du prix de l’énergie sur la période contractuelle.
Faut-il choisir Plenitude ?
Quels sont les avis sur Plenitude ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Poulpeo Mis à jour le 15/04/2026 |
3/5 | 23 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 01/06/2026 |
4,8/5 | 10628 avis |
| Selectra Mis à jour le 02/06/2026 |
2/5 | 1 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 01/06/2026 |
2,9/5 | 1498 avis |
| Total | 4,2/5 | 13851 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 23 + 4.80 x 10628 + 1.70 x 1701 + 2.90 x 1499) / 13851 = 4.21 sur 5.
La note moyenne pondérée attribuée à Plenitude par l'ensemble des utilisateurs sur différentes plateformes s'élève à 4,21/5, ce qui place le fournisseur dans la catégorie des services jugés excellents par ses clients. Cependant, il existe une forte disparité selon les plateformes : la note est exceptionnellement élevée sur Trustpilot (4,8/5, plus de 10 000 avis), tandis qu'elle apparaît très faible sur Selectra (1,7/5 avec près de 1 700 avis vérifiés) et nettement plus mitigée sur Google Reviews (2,9/5) et Poulpeo (3/5). Cette grande variabilité révèle un contraste marqué dans les ressentis des clients : Trustpilot semble fortement valoriser Plenitude, alors que les avis sur Selectra, issus d'une modération rigoureuse, sont beaucoup plus critiques. Une note aussi basse (2) indique généralement un défaut de suivi des avis clients ou un manque d'implication dans la résolution des réclamations, plutôt qu'une expérience négative généralisée pour l'ensemble des clients. D'autre part, la note moyenne globale élevée, soutenue par le volume conséquent d'avis, demeure un atout, mais la présence de ces mauvaises expériences publiques incite à la prudence et suggère que le fournisseur a encore des progrès à faire en matière de gestion de la relation client.
Que faut-il savoir des litiges chez Plenitude ?
En 2025, Plenitude affiche un taux de saisines de 62 pour 100 000 contrats résidentiels, selon le Médiateur national de l’énergie.
Ce taux dépasse largement la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats en 2025.
Un taux de saisines aussi élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client proposé par Plenitude.
Pour comprendre ce résultat, le consommateur peut consulter les avis clients, car des réclamations fréquentes peuvent témoigner de problèmes potentiels.
Qui est Plenitude ?
En octobre 2024, le fournisseur Eni adopte le nom Plenitude. Cette entreprise italienne majeure fait partie du groupe international Eni, l’un des leaders mondiaux de l’énergie. Plenitude est présente dans 15 pays et fournit de l’énergie à 10 millions de clients en Europe, dont près d’un million en France. Elle occupe ainsi la quatrième place des fournisseurs d’énergie en France.
Les origines de Plenitude remontent à 1926 avec la création d’AGIP, puis à 1953 avec la naissance d’Eni. Historiquement, l’entreprise accompagne le développement industriel italien. Depuis la libéralisation du marché de l’énergie en 2007, Eni s’est imposée en France, notamment grâce à l’acquisition d’Altergaz en 2012. Le changement de nom en 2024 marque une nouvelle étape pour la société.
Plenitude affirme une ambition forte : devenir un acteur majeur de la transition énergétique mondiale et atteindre la neutralité carbone en 2050. L’entreprise développe la production d’électricité issue de sources renouvelables, investissant dans des parcs solaires en France et d’autres technologies vertes. Elle propose également des solutions photovoltaïques et dispose d’un réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe.
En matière de ressources humaines, Plenitude s’appuie sur 2 557 collaborateurs dans le monde, dont plus de 360 en France. Forte de 11 filiales internationales, elle valorise l’innovation et la diversification de ses services pour renforcer sa place sur le marché. Sa clientèle regroupe des particuliers et des professionnels, attirés par son engagement environnemental et ses solutions complètes.
Plenitude a été distinguée dans plusieurs études, arrivant en première position des fournisseurs d’électricité, d’électricité verte et de gaz selon Pro Conso France en 2024-2025. L’entreprise s’est engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence. Elle vise à accompagner ses clients dans la transition vers une consommation d’énergie plus responsable.
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Cette analyse de l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
