Plenitude Plenifix 2 ans Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans

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Les points clés de l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude

logo Plenitude

OFFRE PLENIFIX 2 ANS GAZ PLENITUDE

4,6/5 - 12148 avis

Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
▪︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
▪︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
Taux de litiges élevé

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude

Selectra ne conseille pas l’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz. Les prix sont nettement au-dessus du Prix Repère du gaz, ce qui rend l’offre peu compétitive. Le prix fixe sur 2 ans peut rassurer, mais le contexte de marché rend ce choix peu pertinent, car les prix du gaz devraient continuer à baisser. De plus, le taux de litiges du fournisseur reste élevé malgré des progrès récents. Mieux vaut se tourner vers des offres plus économiques et fiables.

L'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude obtient un Selectra Score E.

Que vaut l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude ?

L’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz s’adresse aux particuliers souhaitant un prix HT du kWh et de l’abonnement fixe pendant 2 ans. Elle ne propose aucune option de biogaz ni engagement environnemental spécifique. Le client bénéficie d’un service client disponible par téléphone et internet, avec un interlocuteur dédié pour le suivi personnalisé. L’offre s’adresse à tous les types d’usages résidentiels (cuisson, eau chaude, chauffage), sous réserve d’être situé dans une zone desservie par GRDF.

Le contrat inclut un espace client en ligne pour la gestion quotidienne et la consultation des documents. La facturation peut être annuelle (avec échéancier mensuel) ou mensuelle, selon le compteur. Le paiement s’effectue au choix : prélèvement, carte bancaire, virement, chèque, ou espèces. Aucun dépôt de garantie sauf cas particuliers (impayés passés ou certains modes de paiements). Des tarifs supérieurs au Prix Repère Gaz, aucune réduction spécifique n’est proposée.

Avantages et inconvénients de l'offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh et de l’abonnement HT bloqués pendant 2 ans
  • Service client disponible par téléphone et internet, avec suivi personnalisé
  • Espace client sécurisé pour le suivi du contrat et des consommations
  • Tarifs nettement supérieurs au Prix Repère Gaz
  • Taux de litiges élevé malgré des progrès récents
  • Absence d’engagement environnemental et de biogaz inclus

L'offre Plenifix 2 ans Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et n'inclut pas de biogaz, que ce soit partiellement ou totalement. Les consommateurs soucieux de réduire leur impact et de soutenir la production de gaz renouvelable devront se tourner vers d'autres alternatives.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Plenifix 2 ans Gaz en mai 2026

Logo Plenitude Score E

Plenifix 2 ans Gaz

4,6

12.1k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Gaz à prix fixes 2 ans
  • Prix fixe acheminement inclus
Prix
0,1231€ /kWh
Économies estimées
-2% vs Prix Repère
Score E
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 03/03/2026

Avec l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,16253 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,12306 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 21 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Plenifix 2 ans Gaz

Plenifix 2 ans Gaz
Souscrire en ligne
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 14,49 €30,88 €
Single Gas Zone 0,1625 € 0,1231 €

Prix en € TTC de l'offre Plenifix 2 ans Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 03/03/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Plenifix 2 ans Gaz ?

L’offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT restent inchangés durant toute la période d’engagement initiale. Seules les variations des taxes et contributions réglementaires peuvent impacter le montant total payé par le client au cours de ces deux années. Ainsi, le consommateur bénéficie d’une protection contre toute fluctuation du prix de l’énergie sur la période contractuelle.

Faut-il choisir Plenitude ?

Quels sont les avis sur Plenitude ?

Notes du fournisseur Plenitude sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Poulpeo
Mis à jour le 15/04/2026
3/5 23 avis
Trustpilot
Mis à jour le 21/05/2026
4,8/5 10628 avis
Selectra
Mis à jour le 21/05/2026
1,7/5 1701 avis
Google Reviews
Mis à jour le 21/05/2026
2,9/5 1496 avis
Total 4,2/5 13848 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 23 + 4.80 x 10628 + 1.70 x 1701 + 2.90 x 1496) / 13848 = 4.21 sur 5.

La note moyenne pondérée de Plenitude sur les différentes plateformes d’avis s’établit à 4,21/5, calculée sur plus de 13 800 avis. Cette note globale traduit une appréciation globalement excellente du fournisseur par ses clients. Dans le détail, les avis affichent une forte disparité entre les plateformes : Trustpilot enregistre une note très élevée à 4,8/5 (plus de 10 600 avis) alors que Selectra recueille une note de seulement 1,7/5 sur 1 701 avis vérifiés, Google Reviews affiche 2,9/5 sur 1 496 avis, et Poulpeo 3,0/5 sur un nombre d’avis plus restreint (23). Cette hétérogénéité suggère que la perception des clients peut varier fortement selon la nature et la modération des avis. La note particulièrement basse sur Selectra, où seuls les avis authentifiés sont publiés et ceux à visée publicitaire exclus, met en lumière une insatisfaction persistante chez de nombreux clients, notamment concernant les réclamations. À l’inverse, le score exceptionnellement haut de Trustpilot, plateforme souvent investie par certains acteurs pour récolter des avis positifs, est à interpréter avec nuance. Dans l’ensemble, la moyenne pondérée demeure excellente. Néanmoins, la persistance de notes basses sur les plateformes axées sur l’expérience utilisateur ou la relation client traduit des marges de progression, probablement davantage liées à la gestion des litiges et des retours qu’à une qualité défaillante du service fourni. À noter également : les notes attribuées sur des plateformes avec peu d’avis (moins de 20) doivent être prises avec recul, car elles ne sont pas représentatives.

Que faut-il savoir des litiges chez Plenitude ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Plenitude ?

Le taux de saisines pour Plenitude s’élève à 62 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025.

Ce chiffre dépasse largement la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats en 2025.

Un tel taux de saisines, nettement supérieur à la norme, peut soulever des questions sur la qualité du service client proposé par Plenitude.

Qui est Plenitude ?

Depuis octobre 2024, Eni est devenu Plenitude, marquant un nouveau tournant pour le fournisseur d'énergie. Plenitude appartient au groupe international Eni, l'un des principaux acteurs mondiaux de l'énergie. Présente dans 15 pays, l'entreprise rassemble 10 millions de clients en Europe, dont près d’un million en France. Cette implantation fait de Plenitude le 4ᵉ fournisseur d'énergie sur le marché français.

L'histoire de Plenitude remonte à 1926 avec la création de l'AGIP en Italie, puis la naissance d’Eni en 1953. En France, Plenitude s’est d’abord développée grâce aux stations-service Agip et s’est imposée dans le secteur de l'énergie à partir de 2007. Après avoir entièrement acquis Altergaz en 2012, le groupe a poursuivi son expansion avant d’adopter le nom Plenitude en 2024.

La mission de Plenitude s’oriente vers la transition énergétique. Le fournisseur souhaite atteindre la neutralité carbone d’ici 2050 et mise sur des solutions responsables, innovantes et écologiques. Ses activités principales couvrent la production et la vente d'électricité renouvelable, le développement de parcs solaires en France, la commercialisation de panneaux photovoltaïques, ainsi que l’installation de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe.

Avec 2 557 collaborateurs dans le monde (dont 360 en France), Plenitude s’appuie sur ses équipes et sur l’innovation pour renforcer sa présence. L’entreprise détient 11 filiales et s’adresse à une clientèle variée, composée de particuliers et de professionnels. Elle respecte également les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence de ses offres.

Selon les études récentes, Plenitude se positionne parmi les meilleurs fournisseurs d’électricité, d’électricité verte et de gaz en France et en Europe. Elle poursuit sa croissance en diversifiant ses services, dans le but d’être un acteur incontournable de la transition énergétique sur le continent européen.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.