Plenitude Plenifix 2 ans Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude
OFFRE PLENIFIX 2 ANS GAZ PLENITUDE
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
▪︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
▪︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
Taux de litiges élevé
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude
Selectra ne conseille pas l’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz. Les prix sont nettement au-dessus du Prix Repère du gaz, ce qui rend l’offre peu compétitive. Le prix fixe sur 2 ans peut rassurer, mais le contexte de marché rend ce choix peu pertinent, car les prix du gaz devraient continuer à baisser. De plus, le taux de litiges du fournisseur reste élevé malgré des progrès récents. Mieux vaut se tourner vers des offres plus économiques et fiables.
L'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude obtient un Selectra Score E.
Que vaut l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude ?
L’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz s’adresse aux particuliers souhaitant un prix HT du kWh et de l’abonnement fixe pendant 2 ans. Elle ne propose aucune option de biogaz ni engagement environnemental spécifique. Le client bénéficie d’un service client disponible par téléphone et internet, avec un interlocuteur dédié pour le suivi personnalisé. L’offre s’adresse à tous les types d’usages résidentiels (cuisson, eau chaude, chauffage), sous réserve d’être situé dans une zone desservie par GRDF.
Le contrat inclut un espace client en ligne pour la gestion quotidienne et la consultation des documents. La facturation peut être annuelle (avec échéancier mensuel) ou mensuelle, selon le compteur. Le paiement s’effectue au choix : prélèvement, carte bancaire, virement, chèque, ou espèces. Aucun dépôt de garantie sauf cas particuliers (impayés passés ou certains modes de paiements). Des tarifs supérieurs au Prix Repère Gaz, aucune réduction spécifique n’est proposée.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Plenifix 2 ans Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et n'inclut pas de biogaz, que ce soit partiellement ou totalement. Les consommateurs soucieux de réduire leur impact et de soutenir la production de gaz renouvelable devront se tourner vers d'autres alternatives.
Tarifs de l'offre Plenifix 2 ans Gaz en mai 2026
Plenifix 2 ans Gaz
- Gaz à prix fixes 2 ans
- Prix fixe acheminement inclus
Avec l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,16253 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,12306 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 28 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Plenifix 2 ans Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 14,49 € | 30,88 € |
| Single Gas Zone | 0,1625 € | 0,1231 € |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 2 ans Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 03/03/2026
L’offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT restent inchangés durant toute la période d’engagement initiale. Seules les variations des taxes et contributions réglementaires peuvent impacter le montant total payé par le client au cours de ces deux années. Ainsi, le consommateur bénéficie d’une protection contre toute fluctuation du prix de l’énergie sur la période contractuelle.
Faut-il choisir Plenitude ?
Quels sont les avis sur Plenitude ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Poulpeo Mis à jour le 15/04/2026 |
3/5 | 23 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 27/05/2026 |
4,8/5 | 10628 avis |
| Selectra Mis à jour le 28/05/2026 |
2/5 | 1 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 27/05/2026 |
2,9/5 | 1498 avis |
| Total | 4,6/5 | 12150 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 23 + 4.80 x 10628 + 2.00 x 1 + 2.90 x 1498) / 12150 = 4.56 sur 5.
La note moyenne pondérée de Plenitude, calculée sur l’ensemble des plateformes avec plus de 13 800 avis, est de 4,21 / 5. La répartition des évaluations est particulièrement contrastée : la note sur Trustpilot, très majoritaire en volume, s’élève à 4,8 / 5 pour plus de 10 000 avis, tandis qu’elle chute à 1,7 / 5 sur Selectra (1 700 avis) et à 2,9 / 5 sur Google Reviews (1 500 avis) ; Poulpeo affiche pour sa part 3 / 5 avec seulement 23 avis, un échantillon peu représentatif. Cette forte disparité entre les plateformes révèle une expérience très variable selon les canaux : la note Trustpilot, très élevée, peut notamment refléter une mobilisation active du fournisseur pour solliciter les avis positifs, tandis que la note très basse sur Selectra, où seuls les avis clients réellement vérifiés sont publiés, met davantage en lumière les insatisfactions, pouvant révéler un manque d’implication dans le traitement des remontées clients que des problèmes généralisés. Globalement, la note supérieure à 4 / 5 témoigne cependant d’un niveau de satisfaction en nette amélioration ces derniers temps, avec encore des marges de progrès sur la relation client et la résolution des litiges.
Que faut-il savoir des litiges chez Plenitude ?
Le taux de saisines pour Plenitude en 2025 atteint 62 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.
Ce taux est nettement supérieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats.
Ce niveau élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client proposé au particulier.
Pour comparaison, le taux le plus faible du marché est de 6 saisines observé chez Enercoop.
Qui est Plenitude ?
Plenitude est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, filiale du groupe Eni, reconnu comme l’un des leaders mondiaux du secteur énergétique. Depuis octobre 2024, Eni a changé de nom pour devenir Plenitude. Présente dans 15 pays, elle compte 10 millions de clients en Europe, dont près d’un million en France. Plenitude se place ainsi au 4ᵉ rang des fournisseurs d’énergie sur le marché français.
L’histoire de Plenitude trouve son origine en 1926 avec la création d’AGIP, destinée à soutenir l’industrialisation de l’Italie. En 1953, l’entreprise devient Eni et connaît un essor international. Malgré sa privatisation en 1998, l’État italien reste un actionnaire important du groupe. En France, la marque s’est d’abord développée via les stations Agip, puis s’est fortement implantée avec la libéralisation du marché de l’énergie en 2007 et l’acquisition d’Altergaz en 2012.
Plenitude a pour mission de faire progresser la transition énergétique en produisant et commercialisant une énergie plus responsable, en électricité comme en gaz. L’entreprise s’engage à atteindre la neutralité carbone d’ici 2050. Ses projets incluent le développement de parcs solaires en France, des offres de solutions photovoltaïques et l’installation de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe.
La clientèle de Plenitude est composée de particuliers et de professionnels. L’entreprise s’appuie sur 2 557 collaborateurs dans le monde, dont plus de 360 en France. Son modèle est basé sur l’innovation et une diversification des services énergétiques. Plenitude investit régulièrement pour proposer des solutions modernes adaptées aux besoins évolutifs du marché.
Plenitude se distingue par la mise en œuvre de bonnes pratiques en matière de transparence et par son engagement dans la qualité des services. Malgré quelques critiques sur ses méthodes commerciales passées, elle cherche à se renouveler et à reprendre une place de référence sur le marché. Elle propose des offres visant à protéger ses clients des hausses tarifaires et développe des services pour accompagner la transition énergétique.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
