Plenitude Plenifix 2 ans Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans

Plenitude est partenaire de Selectra.

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Plenifix 2 ans Gaz est une offre de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur Plenitude. Son prix du kWh est de 0,1197 €, soit 10,8% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude

logo Plenitude

OFFRE PLENIFIX 2 ANS GAZ PLENITUDE

Abonnement
CHAUFFAGE : 357,43 €/an
Prix kWh
ZONE Single Gas Zone : 0,11965 €/kWh

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Selectra Score D
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
▪︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
▪︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
▪︎ Taux de litiges élevé

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude

Selon Selectra, l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude affiche des prix nettement plus élevés que le Prix Repère Gaz, ce qui pèse lourdement pour le consommateur. Le blocage des tarifs pendant 2 ans ne compense pas cet écart, surtout dans un contexte où les prix du gaz sont en forte baisse. Le client risque donc de payer nettement plus cher que le marché sans bénéficier d’avantages environnementaux notables. Selectra déconseille cette offre et recommande de privilégier une formule indexée sur le Prix Repère Gaz.

L'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude obtient un Selectra Score D.

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Offre Plenifix 2 ans Gaz

130€ / mois TTC

143€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Plenifix 2 ans Gaz

Prix du kWh :

0.1197€

Prix de l'abonnement :

357€ par an


Total :

1554€/an (130€/mois)

Surcoût* :

143€/an

 Gaz vert non-inclus

 Offre avec des prix bloqués

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* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en août 2025

Que vaut l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude ?

L'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude garantit un prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 2 ans. Cette stabilité protège le consommateur contre les hausses immédiates du marché. Le service client est joignable par téléphone et en ligne pour accompagner chaque demande, du suivi de contrat au conseil personnalisé. L'offre ne prévoit pas d'option biogaz ni d’engagement environnemental spécifique. Elle s’adresse aux particuliers, sur tout le territoire desservi par GRDF, avec un contrat de 24 mois. La facturation peut être mensuelle ou annuelle, avec paiement par prélèvement ou autres moyens. Les tarifs restent cependant supérieurs au prix de référence du gaz.

Avantages et inconvénients de l'offre Plenifix 2 ans Gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh et abonnement HT fixes pendant 2 ans
  • Service client disponible par téléphone et internet
  • Facturation flexible : au mois ou à l’année
  • Tarifs supérieurs au Prix Repère Gaz
  • Aucun engagement environnemental ni biogaz
  • Niveau de litiges élevé signalé par les clients
Les avis sur Plenitude
Seulement les clients vérifiés
2,0 / 5
sur 1596 avis
9%
4%
3%
12%
72%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
Raphael
Date de publication 18/08/2025
Date d'expérience 05/08/2025

J’ai été démarché par Plénitude. Conformément à leur procédure, j’ai rempli, daté et signé leur formulaire officiel de droit de rétractation (imprimé depuis leurs propres documents), puis transmis dans les délais. Ce mail a été totalement ignoré, comme la relance. Malgré ma rétractation, ils ont tout de même activé le contrat.

Suite à cela, j’ai dû appeler et l’on m’a renvoyé vers mon ancien fournisseur pour qu’il corrige leur activation forcée. Cette façon de procéder est inacceptable et démontre un sérieux manque de respect du droit de rétractation et des clients.

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Selectra Score

L'offre Plenifix 2 ans Gaz obtient un Selectra Score de D

L'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Plenifix 2 ans Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne contient aucun engagement environnemental et n'inclut aucune part de biogaz dans la consommation du client. Le particulier qui souhaite contribuer à la transition énergétique devra choisir une offre différente.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Plenifix 2 ans Gaz en août 2025

Logo Plenitude Score D

Plenifix 2 ans Gaz

2 sur 5 1596 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Prix
0,11965€ /kWh
Surcoût estimé
+11% vs Prix Repère
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/08/2025

Avec l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,15488 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,11965 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 22 août 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Plenifix 2 ans Gaz

Plenitude
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0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 160,77 € 357,43 €
Zone (€/kWh) 0,15488 € 0,11965 €

Prix en € TTC de l'offre Plenifix 2 ans Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 07/08/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Plenifix 2 ans Gaz ?

L'offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz propose des prix fixes pendant 2 ans. Cela signifie que le prix du kWh HT ainsi que celui de l'abonnement HT restent inchangés pendant 24 mois à compter de la souscription. Seules les évolutions des taxes et contributions peuvent impacter la facture. À l'issue de cette période, une nouvelle proposition tarifaire est envoyée au client. Ce mode de tarification protège le particulier des variations du marché durant 2 ans.

L'offre Plenifix 2 ans Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude est 10,1% plus chère par rapport au PRG

L'offre Plenifix 2 ans Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 143 euros entre la facture annuelle avec l'offre Plenifix 2 ans Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Plenitude
Plenifix 2 ans Gaz par Plenitude
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1197 €/kWh 0,108 €/kWh Le prix du kWh de Plenifix 2 ans Gaz est 10,8% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 357,43 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Plenifix 2 ans Gaz est 8,1% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1554 €/an 1411 €/an La facture de Plenifix 2 ans Gaz est 10,1% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/08/2025 pour l'offre Plenifix 2 ans Gaz et le 05/08/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Plenitude ?

Quels sont les avis sur Plenitude ?

Notes du fournisseur Plenitude sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 14/08/2025
4,7/5 3438 avis
Selectra
Mis à jour le 21/08/2025
2/5 1593 avis
Total 3,9/5 5031 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 3438 + 2.00 x 1593) / 5031 = 3.85 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Plenitude sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,9/5, ce qui traduit des clients globalement satisfaits mais avec plusieurs réserves. Parmi les points forts, certains clients apprécient la possibilité d’offres à prix fixes et la transition vers davantage d’énergie verte. Toutefois, de nombreux avis négatifs dénoncent des problèmes importants de facturation, une gestion chaotique lors du transfert depuis Eni, ainsi qu’un service client difficilement joignable ou inefficace. Plusieurs particuliers signalent des surfacturations incompréhensibles, des échéanciers mal gérés et des difficultés à obtenir des explications ou une régularisation rapide. Ce fournisseur risque donc de ne pas convenir aux clients très exigeants sur le suivi et l’accompagnement.

Que faut-il savoir des litiges chez Plenitude ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Plenitude ?

En 2024, le taux de saisines pour Plenitude atteint 99 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, soit nettement au-dessus de la moyenne nationale, établie à 32 saisines. Ce taux élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client proposé par Plenitude. À titre de comparaison, le fournisseur le mieux noté, Ilek, enregistre seulement 8 saisines pour 100 000 contrats. Le particulier doit donc être vigilant quant à l’accompagnement et au suivi en cas de litige.

Qui est Plenitude ?

Plenitude est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, qui appartient au groupe international Eni, l’un des grands acteurs mondiaux du secteur. Présente dans 15 pays, Plenitude compte 10 millions de clients en Europe, dont près d’un million en France. Le fournisseur occupe aujourd’hui la 4ᵉ place sur le marché français de l’énergie. En octobre 2024, Plenitude succède officiellement à Eni, poursuivant ainsi l’histoire de l’entreprise, débutée en 1926, et la stratégie d’expansion amorcée dès les années 2000.

Le groupe Eni, maison-mère de Plenitude, exploite ses activités dans 68 pays et emploie plus de 31 000 personnes dans le monde. En France, la marque a d’abord été connue sous le nom Agip grâce au réseau de stations-service dès les années 1960. Après la libéralisation du marché, Eni est entrée au capital d’Altergaz, racheté en 2012, avant de consolider sa présence dans la fourniture d’électricité et de gaz. En 2024, Eni est devenue Plenitude afin d’accompagner ses nouvelles ambitions.

Plenitude développe une stratégie tournée vers la transition énergétique. L’entreprise s’engage à atteindre la neutralité carbone en 2050 et à proposer des solutions innovantes et durables. Elle investit dans la production d’électricité renouvelable à travers des parcs solaires situés en France et ambitionne de renforcer son offre de gaz vert. Plenitude propose aussi des solutions photovoltaïques et déploie 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques dans toute l’Europe afin de faciliter la mobilité propre.

La clientèle de Plenitude regroupe aussi bien des particuliers que des entreprises qui souhaitent bénéficier d’une énergie plus verte et participer à la transition énergétique. Avec 2 557 collaborateurs à l’international, dont 360 en France, la société mise sur l’innovation technologique et la qualité de ses services pour conserver sa place sur un marché concurrentiel, tout en veillant à diversifier ses offres et à rester à la pointe en matière énergétique.

Plenitude a reçu plusieurs distinctions, dont la première place dans le comparatif 2024-2025 des fournisseurs d’électricité en France réalisé par Pro Conso France. L’entreprise s’est également distinguée pour sa performance en électricité verte et en gaz. Par le passé, sous son nom Eni, elle a été élue « meilleur fournisseur énergétique » pendant six années consécutives par l’Institut Inma Strat Marketing. Plenitude s’engage aussi à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.