Plenitude Plenifix 2 ans Gaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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Les points clés de l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude
OFFRE PLENIFIX 2 ANS GAZ PLENITUDE
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans
▪︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
▪︎ Des tarifs plus chers que le Prix Repère Gaz
Taux de litiges élevé
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude
Selectra ne conseille pas l’offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude. Son principal point faible : des prix nettement supérieurs au Prix Repère, sans justification en termes d’avantages ou d’engagement environnemental. Le blocage du prix pendant 2 ans n’est pas pertinent : le marché du gaz est plutôt orienté à la baisse. Le taux de litiges de ce fournisseur reste par ailleurs élevé. D’autres offres sont bien plus compétitives.
L'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude obtient un Selectra Score E.
Que vaut l'offre Plenifix 2 ans Gaz Plenitude ?
L’offre Plenitude Plenifix 2 ans Gaz s’adresse aux particuliers recherchant un contrat gaz avec un prix HT du kWh et de l’abonnement garanti fixe pendant 2 ans. Ce blocage protège le client des hausses tarifaires mais s’applique à un niveau supérieur au prix de référence du gaz en France. L’offre se décline en deux tarifs (T1 pour cuisson/eau chaude et T2 pour chauffage), disponibles dans toutes les communes desservies par GRDF.
Le client bénéficie d’un service client disponible par téléphone et internet, d’un espace client sécurisé pour le suivi de ses contrats, factures et paiements, et d’une facturation flexible : mensualisation sur 12 mois avec régularisation, ou facturation mensuelle. L’engagement environnemental n’est pas mis en avant et l’offre ne contient pas de pourcentage de biogaz.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Plenifix 2 ans Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et ne contient ni biogaz ni compensation carbone. Si vous souhaitez soutenir la transition énergétique, dirigez-vous vers une offre de gaz renouvelable ou une formule incluant du biométhane.
Tarifs de l'offre Plenifix 2 ans Gaz en mai 2026
Plenifix 2 ans Gaz
- Gaz à prix fixes 2 ans
- Prix fixe acheminement inclus
Avec l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,16253 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,12306 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 6 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Plenifix 2 ans Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 14,49 € | 30,88 € |
| Single Gas Zone | 0,1625 € | 0,1231 € |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 2 ans Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 03/03/2026
L’offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT restent inchangés pendant l’intégralité des 24 mois qui suivent la souscription. Durant cette période, seule une évolution des taxes ou contributions peut impacter la facture du client. Le particulier bénéficie ainsi d’une protection totale contre les variations du marché du gaz sur la durée de l’offre.
Faut-il choisir Plenitude ?
Quels sont les avis sur Plenitude ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Poulpeo Mis à jour le 15/04/2026 |
3/5 | 23 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 06/05/2026 |
4,8/5 | 8869 avis |
| Selectra Mis à jour le 06/05/2026 |
1,69/5 | 1694 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 06/05/2026 |
2,9/5 | 1497 avis |
| Total | 4,1/5 | 12083 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 23 + 4.80 x 8869 + 1.69 x 1694 + 2.90 x 1497) / 12083 = 4.13 sur 5.
La note moyenne pondérée de Plenitude, tous avis confondus sur différentes plateformes, atteint 4,3 / 5. Cependant, une analyse détaillée met en lumière de fortes disparités : Trustpilot affiche une note très élevée de 4,8 / 5 (sur près de 9 000 avis), tandis que sur Selectra, la moyenne chute à seulement 1,69 / 5 pour plus de 1 600 avis vérifiés. Sur Poulpeo, la note, avec 23 avis, est de 3 / 5, mais le nombre d’avis y reste peu représentatif. Cette écart important entre les plateformes s’explique en partie par leur politique de modération et par la mobilisation ou non du fournisseur autour du traitement des avis clients. La note extrêmement basse sur Selectra traduit plutôt un manque d’implication dans la gestion de l’insatisfaction et du suivi client qu’une mauvaise expérience généralisée ; inversement, la très bonne note Trustpilot reste à mettre en perspective avec l’engagement du fournisseur sur cette plateforme. Il est donc nécessaire d’interpréter ces notes avec précaution : la satisfaction client de Plenitude semble variable selon le canal d’expression, et l’image du fournisseur s’en trouve fragilisée malgré une moyenne globale flatteuse.
Que faut-il savoir des litiges chez Plenitude ?
Le taux de saisines pour Plenitude en 2025 s’élève à 62 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.
La moyenne nationale est de 25 saisines pour 100 000 contrats.
Le taux de saisines de Plenitude est donc nettement supérieur à la moyenne nationale.
Ce taux élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client.
Le particulier peut comparer avec d’autres fournisseurs tels qu’Enercoop, qui affiche le taux le plus bas avec 6 saisines.
Cependant, le taux de saisines de Plenitude montre une amélioration par rapport aux années précédentes.
Le client peut consulter les avis clients pour obtenir une évaluation complémentaire.
Qui est Plenitude ?
Plenitude est un fournisseur d'énergie d'origine italienne, appartenant au groupe international Eni. Présente depuis octobre 2024 sous ce nouveau nom, l’entreprise regroupe plus de 10 millions de clients en Europe, dont près d’un million en France. Plenitude occupe la place de 4ᵉ fournisseur d'énergie sur le marché français, confirmant ainsi sa forte présence sur le territoire national et européen.
L’histoire de Plenitude débute avec la création d’AGIP en 1926 puis la naissance d’Eni en 1953. Eni opère aujourd’hui dans 68 pays et emploie plus de 31 000 collaborateurs dans le monde. En France, la marque s’est imposée progressivement, notamment à la faveur de la libéralisation du marché et de l'acquisition d’Altergaz en 2012. En 2024, Eni devient officiellement Plenitude.
Plenitude place l’innovation et la transition énergétique au cœur de ses activités. Le fournisseur s’engage à atteindre la neutralité carbone d’ici 2050. Ses activités principales sont la production d’électricité renouvelable, la commercialisation de solutions photovoltaïques et le développement d’un vaste réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques dans toute l’Europe.
Avec plus de 2 500 collaborateurs à l’international et 360 en France, Plenitude s’appuie sur l’expertise d’une équipe qualifiée. Son chiffre d’affaires s’élève à 1,78 milliard € en 2024. Reconnue pour sa stratégie en faveur de l'énergie propre, l’entreprise poursuit le développement de ses offres à destination des particuliers et des professionnels.
Plenitude s’est distinguée dans plusieurs classements récents : elle occupe la première place parmi les fournisseurs d’électricité et de gaz selon l’étude Pro Conso France 2024‑2025. Elle a également été désignée meilleur fournisseur énergétique six années consécutives par l’Institut marketing Inma Strat entre 2019 et 2024.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
