Plenitude Plenifix 2 ans Électricité, offre d'électricité à prix fixes 2 ans

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Les points clés de l'offre Plenifix 2 ans Électricité Plenitude
OFFRE PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ PLENITUDE
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 2 ans
▪︎ Électricité verte
▪︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
▪︎ Des tarifs plus élevés que le tarif réglementé
Taux de litiges élevé
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Plenifix 2 ans Électricité Plenitude
Selon Selectra, l'offre Plenifix 2 ans Électricité de Plenitude n'est pas conseillée. Le prix fixe sécurise contre les hausses, mais les tarifs restent bien supérieurs au TRV et ne protègent pas des évolutions de taxes. De plus, le taux de litiges hérité d'Eni reste notable malgré des progrès. D'autres offres sont plus compétitives actuellement.
L'offre Plenifix 2 ans Électricité de Plenitude obtient un Selectra Score D.
Que vaut l'offre Plenifix 2 ans Électricité Plenitude ?
L’offre Plenitude Plenifix 2 ans Électricité propose de l’électricité verte standard avec prix du kWh et de l’abonnement HT fixes pendant 2 ans. Le fournisseur garantit la stabilité des prix hors taxes sur toute la période, ce qui protège le particulier des hausses du marché. Après 24 mois, le client reçoit une nouvelle proposition tarifaire, ou continue sur cette offre, désormais à durée indéterminée. L’électricité fournie est certifiée d’origine renouvelable par des Garanties d’Origine.
Le client bénéficie d’un service client multicanal disponible par téléphone et internet. L’offre s’adresse uniquement aux particuliers et propose deux options tarifaires : Base ou Heures pleines/Heures creuses. L’espace client en ligne permet de suivre la consommation, accéder aux factures et gérer le contrat. Le particulier choisit entre facturation mensuelle ou annuelle et peut payer par prélèvement automatique ou d’autres moyens. Aucun frais n’est appliqué lors d’une résiliation anticipée.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Plenifix 2 ans Électricité est-elle une offre verte ?
L'offre d'électricité Plenifix 2 ans Électricité de Plenitude est une offre d'électricité verte standard. Elle repose sur un mécanisme de garanties d'origine : pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente d'électricité renouvelable est injectée sur le réseau. Il ne s'agit pas d'une offre d'électricité verte premium, et l'électricité fournie ne provient pas nécessairement directement de producteurs français associés.
Tarifs de l'offre Plenifix 2 ans Électricité en mai 2026
Plenifix 2 ans Électricité
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 2 ans
- Prix fixe acheminement inclus
L’offre Plenitude Plenifix 2 ans Électricité propose des tarifs d’électricité spécifiques pour les clients particuliers. Cette offre existe en option Base et Heures pleines / Heures creuses.
- Option Base : 0,216 € / kWh
- Option Heures pleines : 0,2302 € / kWh
- Option Heures creuses : 0,1748 € / kWh
Grille tarifaire complète de l'offre Plenifix 2 ans Électricité
Offre Plenifix 2 ans Électricité - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 14,43 €/mois | 0,2160 €/kWh |
| 6 kVA | 18,05 €/mois | 0,2160 €/kWh |
| 9 kVA | 21,96 €/mois | 0,2145 €/kWh |
| 12 kVA | 25,72 €/mois | 0,2145 €/kWh |
| 15 kVA | 29,25 €/mois | 0,2145 €/kWh |
| 18 kVA | 32,89 €/mois | 0,2145 €/kWh |
| 24 kVA | 40,64 €/mois | 0,2145 €/kWh |
| 30 kVA | 47,77 €/mois | 0,2145 €/kWh |
| 36 kVA | 54,94 €/mois | 0,2145 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 2 ans Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 03/03/2026
Option Heures pleines heures creuses
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Abonnement | Prix du kWh Heures Pleines | Prix du kWh Heures Creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 18,05 €/mois | 0,2302 €/kWh | 0,1748 €/kWh |
| 9 kVA | 22,23 €/mois | 0,2302 €/kWh | 0,1748 €/kWh |
| 12 kVA | 26,08 €/mois | 0,2302 €/kWh | 0,1748 €/kWh |
| 15 kVA | 29,70 €/mois | 0,2302 €/kWh | 0,1748 €/kWh |
| 18 kVA | 33,43 €/mois | 0,2302 €/kWh | 0,1748 €/kWh |
| 24 kVA | 41,37 €/mois | 0,2302 €/kWh | 0,1748 €/kWh |
| 30 kVA | 48,67 €/mois | 0,2302 €/kWh | 0,1748 €/kWh |
| 36 kVA | 56,03 €/mois | 0,2302 €/kWh | 0,1748 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 2 ans Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 03/03/2026
L'offre Plenifix 2 ans Électricité de Plenitude propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et celui de l'abonnement HT restent totalement stables durant cette période. Le particulier est ainsi protégé des fluctuations du prix de l'énergie pendant la durée contractuelle. Seules les taxes et contributions, fixées par l’État, peuvent évoluer. À l’issue des 2 ans, une nouvelle proposition tarifaire est adressée au client, qui peut choisir d’accepter ou de changer de fournisseur à cette échéance.
Faut-il choisir Plenitude ?
Quels sont les avis sur Plenitude ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Poulpeo Mis à jour le 15/04/2026 |
3/5 | 23 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 11/05/2026 |
4,8/5 | 8869 avis |
| Selectra Mis à jour le 11/05/2026 |
1,69/5 | 1694 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 11/05/2026 |
2,9/5 | 1497 avis |
| Total | 4,1/5 | 12083 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 23 + 4.80 x 8869 + 1.69 x 1694 + 2.90 x 1497) / 12083 = 4.13 sur 5.
La note moyenne pondérée de Plenitude calculée sur l’ensemble des plateformes d’avis est de 4,13/5. Cette note globale bénéficie d’un très grand nombre de retours clients, ce qui la rend représentative. Dans le détail, Trustpilot affiche une excellente note de 4,8/5 avec plus de 8 800 avis, ce qui tire la moyenne vers le haut et traduit une satisfaction client majoritairement positive sur cette plateforme. À l’inverse, la note sur Selectra (1,69/5 pour 1 694 avis) est clairement mauvaise, tandis que Google Reviews (2,9/5, 1 497 avis) et Poulpeo (3/5, mais moins de 25 avis, donc peu significatif) reflètent une perception médiocre à correcte. La très forte disparité entre Trustpilot et les autres sites invite à nuancer l’appréciation globale du service : la note élevée sur Trustpilot peut être corrélée à des campagnes d’avis sollicitées auprès de clients satisfaits, tandis que les plateformes comme Selectra et Google recueillent davantage de témoignages spontanés liés à des difficultés ou à l’insatisfaction. Notons également que, souvent, une très mauvaise note ne traduit pas nécessairement une expérience client catastrophique : elle peut refléter un manque de réponse ou d’écoute dans la gestion des réclamations ou des avis. Enfin, il faut rappeler que les plateformes à faible volume (comme Poulpeo ici) n’apportent qu’une vision partielle et peu fiable de la satisfaction globale.
Que faut-il savoir des litiges chez Plenitude ?
En 2025, le taux de saisines pour Plenitude atteint 62 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce niveau est nettement supérieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats. Un taux aussi élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client proposé par Plenitude. Pour comparaison, le taux le plus faible du marché est de 6 saisines pour 100 000 contrats chez Enercoop. Ce résultat, bien que supérieur à la moyenne, traduit toutefois une nette amélioration par rapport aux années précédentes. Le particulier souhaitant souscrire chez Plenitude doit donc rester vigilant sur la gestion des réclamations.
Qui est Plenitude ?
Plenitude, anciennement Eni, est un fournisseur d’énergie italien majeur appartenant au groupe international Eni. En octobre 2024, Eni a changé de nom pour devenir Plenitude, marquant une nouvelle ère stratégique. Aujourd’hui, Plenitude est présente dans 15 pays et compte 10 millions de clients en Europe, dont près d’un million en France. Cela en fait le 4ᵉ fournisseur d’énergie du pays. Le siège français se situe à Levallois-Perret et l’entreprise emploie plus de 370 collaborateurs en France.
Les racines de Plenitude remontent à 1926 avec la fondation d’AGIP, puis à la création d’Eni en 1953. Eni est devenu le symbole du boom industriel italien, puis a été partiellement privatisé en 1998. En France, Eni a commencé par le réseau Agip dans les années 1960. Avec la libéralisation du marché en 2007, Eni a pris une part active, avant d’acquérir Altergaz en 2012, consolidant son implantation hexagonale avant de devenir Plenitude.
Plenitude s’appuie sur un modèle multi-énergies. L’entreprise s’engage fortement dans la transition énergétique, visant la neutralité carbone d’ici 2050. Elle développe la production et la vente d’électricité d’origine renouvelable, par exemple à travers des parcs solaires en France mais aussi la vente d’électricité et de gaz. Plenitude propose également des solutions photovoltaïques, un réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe et s’investit dans des projets innovants pour répondre aux nouveaux besoins énergétiques.
Sur le marché français, Plenitude séduit aussi bien les particuliers que les professionnels. L’entreprise affiche une croissance continue, soutenue par un effectif de 2 557 collaborateurs dans le monde. Les services de Plenitude se distinguent par une diversification, combinant énergie verte, innovation dans la mobilité et solutions personnalisées.
Plenitude s’est engagée à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie, notamment en matière de transparence. Forte de son appartenance à un groupe solide, l’entreprise cherche à concilier croissance, innovation et responsabilité environnementale. Son objectif reste de devenir un acteur central de la transition énergétique, en répondant aux attentes actuelles du marché de l’énergie.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Plenifix 2 ans Électricité de Plenitude a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.