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Comparatif Ekwateur ou Engie : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails Ekwateur | Détails Engie |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ Ekwateur |
1295 € par an avec l'offre Electricité 100% verte fixe |
1417 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ Engie |
1611 € par an avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe |
1546 € par an avec l'offre Gaz Référence 3 ans |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Engie |
4,09/5 pour 9065 avis | 4,31/5 pour 27737 avis |
Comparatif des avis clients entre Ekwateur et Engie
Comparatif des avis sur la plateforme Selectra
Avis Ekwateur sur Selectra
Avis Engie sur Selectra
Un bon avis
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
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Une critique
De très loin le plus médiocre fournisseur d'électricité jamais rencontré. Abonnement fantôme, service client abonné absent, aucune information de mise en service. Puis envoi par surprise d'une facture 2 mois après pour 3 mois d'abonnement à payer alors qu'il n'y a pas l'électricité sur le logement ! Un signalement est effectué à la CNIL impliquant leur mode de prise de contrat non sécurisé (n'importe qui peut prendre un contrat en votre nom).
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Une critique
Intéressant la 1ère année. Ensuite la facture de mise à jour est astronomique avec des chiffres de consommation fantaisistes. Je recevais des mails pour me dire que ma consommation 2026 (jan. et fév.) était en baisse par rapport à 2025 pour finalement me compter pratiquement le double que l'an passé.
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Avec une note moyenne de 3,46/5 pour 5182 avis collectés par Selectra, Engie, en terme de satisfaction client, se place devant Ekwateur, qui obtient une note de 2,7/5 pour 808 avis.
Engie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 3,46/5 pour 5182 avis collectés par Selectra, Engie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Ekwateur.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
| Plateforme | Ekwateur | Engie |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,1/5 pour 3 190 avis | 4,5/5 pour 13 488 avis |
| Selectra | 2,7/5 pour 808 avis | 3,46/5 pour 5 182 avis |
| iGraal | 4,33/5 pour 15 avis | 4,31/5 pour 1 261 avis |
| Google Reviews | 4,3/5 pour 5 052 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Poulpeo | Pas de note pour cette plateforme | 3/5 pour 80 avis |
| Avis Vérifiés | Pas de note pour cette plateforme | 4,6/5 pour 7 632 avis |
| Custplace | Pas de note pour cette plateforme | 1,5/5 pour 94 avis |
| Moyenne | 4,09/5 | 4,31/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'Ekwateur et d'Engie a le moins de litiges ?
Engie est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, Engie se classe en 9ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Ekwateur se positionne à la 15ème place du classement, avec un taux de saisines de 45 pour 100 000 contrats résidentiels.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Ekwateur.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Ekwateur et Engie
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'Ekwateur et d'Engie
Ekwateur est le fournisseur d'électricité le moins cher en mai 2026
C'est Ekwateur qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre Electricité 100% verte fixe. Elle est 8,6% moins chère que l'offre Elec Référence 3 ans de Engie pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Ekwateur et partenaire de Engie.
Offre Electricité 100% verte fixe
Offre Elec Référence 3 ans
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Electricité 100% verte fixe par Ekwateur
L’offre Electricité 100 % verte fixe d’Ekwateur permet au consommateur de bénéficier d’une électricité 100 % renouvelable certifiée par des Garanties d’Origine. Le prix du kWh HT est bloqué pendant 12 mois, apportant ainsi une certaine stabilité face aux variations du marché. L’électricité provient de sources variées : hydraulique, éolien, photovoltaïque, biomasse ou géothermie. Le service client, basé en France, est reconnu pour sa disponibilité. Un espace client complet permet de suivre la consommation. Il existe une option “Premium” payante pour choisir une production française traçable, mais l’électricité standard reste d’origine européenne.
L’offre Electricité 100 % verte fixe d’Ekwateur présente quelques limites. Seul le prix du kWh est bloqué, l’abonnement et les frais d’acheminement peuvent évoluer. De plus, l’électricité verte standard ne garantit pas l’origine française de la production. L’engagement environnemental repose principalement sur un système de Garanties d’Origine. Cette offre est davantage destinée au consommateur qui accorde de l’importance à la stabilité du prix du kWh, mais qui accepte un abonnement et des frais annexes variables au cours de l’année, ainsi qu’un prix généralement supérieur à la moyenne.
Comparez toutes les offres d'électricité d'Engie et d'Ekwateur
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE |
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Budget estimé
1295 € Vous gagnez 57 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 30/04/2026 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget estimé
1417 € Surcoût 66 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 30/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'Ekwateur et d'Engie
Engie est le fournisseur de gaz le moins cher en mai 2026
C'est Engie qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère avec son offre Gaz Référence 3 ans. Elle est 4% moins chère que l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe de Ekwateur pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Ekwateur.
Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Offre Gaz Référence 3 ans
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Gaz Référence 3 ans par Engie
L'offre Gaz Référence 3 ans d’Engie s’adresse au particulier recherchant la stabilité, avec un prix HTT du kWh et de l’abonnement fixes durant 3 ans. Cette garantie protège des fluctuations de marché durant la période contractuelle, mais toute évolution des taxes ou frais d’acheminement reste répercutée sur la facture. L’offre intègre 5 % de gaz vert garanti par des Garanties d’Origine, affirmant un engagement partiel dans la transition énergétique. Le contrat est conclu pour 3 ans avec reconduction tacite annuelle, et les services sont pilotés via un espace client permettant le suivi de la consommation et la gestion des documents.
Cette offre offre une stabilité de budget appréciée, mais peut présenter des limites : son abonnement relativement coûteux pénalise les petits consommateurs et son intérêt diminue si les prix du gaz baissent dans le futur. Le client bénéficie de services inclus comme la facture en ligne, le service Ma conso pour suivre sa consommation, ainsi que des alertes en cas de déviation par rapport à l’estimation de la consommation. Le service client est accessible en ligne et par téléphone. L’offre se distingue par une note globale de 4,3/5 sur plus de 26 000 avis certifiés.
Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et d'Ekwateur
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1546 € Vous gagnez 54 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 30/04/2026 |
|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE |
|
Budget estimé
1611 € Surcoût 11 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 30/04/2026 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE |
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Budget estimé
1779 € Surcoût 179 € |
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Souscrire en ligne
|
Vérifié le 30/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Ekwateur et Engie proposent-ils de l'énergie verte ?
Ekwateur et Engie proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En mai 2026, Ekwateur et Engie ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Ekwateur et 1 offre chez Engie.
| Ekwateur | Engie |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre. ⓘ
Ekwateur propose l'électricité verte la moins chère
Ekwateur est le fournisseur d'électricité verte le moins cher en mai 2026
C'est Ekwateur qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre Electricité 100% verte fixe. Elle est 8,6% moins chère que l'offre Elec Référence 3 ans de Engie pour un foyer moyen.
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Offre Electricité 100% verte fixe
Offre Elec Référence 3 ans
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Bonne nouvelle : l'offre d'électricité la moins chère entre ces deux fournisseurs (l'offre Electricité 100% verte fixe par Ekwateur) est verte ! Nous vous en parlions déjà ici.
Ekwateur et Engie proposent du gaz vert
Bonne nouvelle ! En mai 2026, Ekwateur et Engie ont du gaz vert dans leur catalogue. On compte 2 offres chez Ekwateur et 1 offre chez Engie.
| Ekwateur | Engie |
|---|---|
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|
Le nombre de feuilles traduit la part de gaz réellement renouvelable. ⓘ
Comparez Ekwateur et Engie avec d'autres fournisseurs
Services tenus- Prestation impeccable
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