‚ö†ÔłŹ Flamb√©e des prix de l'√©nergie

Le tarif bleu d'EDF pourrait augmenter de 4% en février 2022 et l'offre Digiwatt d'EDF est devenue 1,30% plus chère entre juin et septembre 2021.

Un conseiller vous aide à trouver la meilleure option pour payer moins cher (service gratuit - Selectra, non partenaire d'EDF) :

EDF ou Engie : quelle différence ? qui est le moins cher ?

edf ou engie

Comparez les offres d'Engie et EDF

Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF
comparaison edf engie
Qui est le moins cher et propose les meilleurs services entre EDF et Engie (ex GDF-Suez) ?

Encore souvent confondus par les Français, Engie EDF, ou devrait-on dire Engie et EDF sont aujourd’hui concurrents sur le marché de l’électricité et du gaz. Avant de souscrire un contrat chez Engie ou EDF, un comparatif des offres s’impose au niveau des prix, du service client ou encore des avis clients.


FAUT-IL CHOISIR EDF OU ENGIE ?
  • Pour l'√©lectricit√© : pr√©f√©rez Happ-e by Engie¬†(‚ėéÔłŹ¬†09¬†74¬†59¬†40¬†27), la marque low-cost d'Engie, et sa r√©duction de -% sur le prix du kWh par rapport aux tarifs r√©glement√©s. Une autre option est l'offre 100% en ligne d'EDF appel√©e Digiwatt qui propose une remise de 5% sur le prix du kWh HT des tarifs r√©glement√©s en √©change de l'absence de service client t√©l√©phonique ;
  • Pour le gaz, pr√©f√©rez √©galement Happ-e by Engie (‚ėéÔłŹ¬†09¬†74¬†59¬†40¬†27) et sa r√©duction de -% sur le prix du kWh par rapport aux tarifs r√©glement√©s. C'est la seule offre des deux fournisseurs garantissant une remise claire et pr√©cise par rapport aux tarifs r√©glement√©s. Sinon, EDF et Engie tendent √† proposer des offres de gaz √† prix fixes qui ne sont pas forc√©ment avantageuses ;
  • Pour le service client : EDF et Engie sont similaires sur ce point. Leur exp√©rience de fournisseur historique les aide ;
  • Pour l'√©nergie verte : Greenpeace a qualifi√© EDF et Engie de tr√®s "mauvais" en mati√®re d'√©lectricit√© verte. Il vaut mieux se tourner vers des fournisseurs comme Plan√®te Oui ou ilek pour une vraie offre verte.

‚ĚĆ Quelle diff√©rence entre EDF et Engie¬†?

De nombreux consommateurs confondent encore en 2021 Engie et EDF. Certes, les deux sont des fournisseurs historiques qui proposent de l'électricité et du gaz. Pourtant, ils sont deux fournisseurs distincts et concurrents.

edf gdf

Dans les années 90, Engie (appelé alors GDF) et EDF formait pourtant un même groupe. À cette époque, le marché n'était pas ouvert à la concurrence comme aujourd'hui. Les Français ne pouvaient souscrire que chez EDF pour l'électricité et GDF (Engie) pour le gaz.

La situation est maintenant bien différente. Depuis 2007, EDF et Engie sont maintenant concurrents et chacun dispose d'une filiale gestionnaire de réseau :

  • Enedis (ex ERDF) pour la maintenance du r√©seau √©lectrique, filiale d'EDF ;
  • GRDF pour la maintenance du r√©seau gaz, filiale d'Engie.

Ces deux gestionnaires sont des filiales totalement indépendantes des fournisseurs historiques et assurent une mission de service public pour tous les consommateurs.

ūüíį Qui est le moins cher : Engie ou EDF¬†?

Qui choisir d'EDF ou Engie pour l'électricité ?

edf engie électricité

EDF est le fournisseur historique d'électricité, seul autorisé à commercialiser les tarifs réglementés dont beaucoup de français sont encore abonnés. EDF propose également des offres de marché comme Digiwatt (la moins chère), Mes Jours zen ou encore la gamme Vert Electrique.

EDF commercialise aussi des offres d'électricité à prix fixe avec sa filiale Sowee qui propose l'installation d'une station connectée pour piloter le chauffage.

Engie, fournisseur historique de gaz, est également le 1er fournisseur alternatif d'électricité. Engie propose des offres d'électricité à prix fixe et sous sa marque low-cost Happ-e une offre d'électricité à prix indexé et moins cher que le tarif réglementé.

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Comparatif du prix du kWh

Comparatif du prix du kWh d'électricité d'EDF et Engie
Prix Engie EDF
Référence Elec Happ-e Digiwatt Tarif Bleu
3 kVA - Base 0.1749‚ā¨ 0.2493‚ā¨ 0.1500‚ā¨ 0.1558‚ā¨
6 kVA - Base 0.1749‚ā¨ 0.2493‚ā¨ 0.1500‚ā¨ 0.1558‚ā¨
Heures pleines 0.1993‚ā¨ 0.2966‚ā¨ 0.1749‚ā¨ 0.1821‚ā¨
Heures creuses 0.1562‚ā¨ 0.2137‚ā¨ 0.1312‚ā¨ 0.1360‚ā¨
Variation du prix Prix du kWh HT de la fourniture fixe 2 ans Variable Variable Variable
Service client Téléphone/Internet Téléphone/Internet Internet Téléphone/Internet
Infos/souscription ‚ėéÔłŹ¬†09¬†74¬†59¬†40¬†85
‚ėéÔłŹ¬†09¬†74¬†59¬†40¬†27
3004
Contacts

Prix TTC à jour au 1er octobre 2021.

Faut-il choisir EDF ou Engie pour l'électricité ?Notre conseil est de choisir Happ-e by Engie pour ses prix compétitifs. Happ-e est à Engie ce que Sosh est à Orange : une marque low-cost et connectée. Informations et souscription :
‚ėéÔłŹ¬†09¬†74¬†59¬†40¬†27¬†

Comparatif du prix de l'abonnement

L'abonnement est la partie fixe payée chaque mois sur la facture d'électricité. Il représente la plus grosse partie de la facture pour les petits consommateurs (studios par exemple), il est donc important pour eux d'avoir un abonnement le moins cher possible.

Comparatif du prix de l'abonnement d'électricité d'EDF et Engie
Prix Engie EDF
Référence Elec Happ-e Digiwatt Tarif Bleu
3 kVA - Base 103.75‚ā¨ 104.89‚ā¨ 104.88‚ā¨ 104.89‚ā¨
6 kVA - Base 135.36‚ā¨ 137.64‚ā¨ 137.64‚ā¨ 137.64‚ā¨
6 kVA - HPHC 143.56‚ā¨ 145.83‚ā¨ 145.80‚ā¨ 145.83‚ā¨
9 kVA - HPHC 181.61‚ā¨ 185.03‚ā¨ 185.04‚ā¨ 185.03‚ā¨
Infos/souscription ‚ėéÔłŹ¬†09¬†74¬†59¬†40¬†85
‚ėéÔłŹ¬†09¬†74¬†59¬†40¬†27
3004
Contacts

Prix TTC à jour au 1er octobre 2021.

Qui est le moins cher pour le gaz ?

edf engie gaz

EDF et Engie proposent tous les deux des offres de gaz à prix fixes sur une ou plusieurs années. Leurs tarifs sont en moyenne plus chers que les tarifs réglementés à la soucription mais peuvent s'avérer intéressants si le prix du gaz augmente au cours du contrat.

Engie a la particularité de proposer des prix fixes. Mais son offre la moins chère reste Happ-e qui propose -% de réduction par rapport au tarif réglementé.

L'offre la moins chère d'EDF est sa seule offre à prix variable, Avantage Gaz Optimisé, avec une réduction de 2% par rapport au tarif réglementé. Avec sa filiale Sowee, le prix du kWh est fixe mais peu économique.

Comparatif du prix du kWh de gaz

Quel est le prix du kWh de gaz chez EDF et Engie ?
Prix Engie EDF
Référence Gaz Happ-e Gaz optimisé Sowee
Cuisson (0-1000kWh) 0.1164‚ā¨ 0.1305‚ā¨ 0.1101‚ā¨ 0.1145‚ā¨
Eau chaude (1001-6000kWh) 0.1164‚ā¨ 0.1305‚ā¨ 0.1101‚ā¨ 0.0864‚ā¨
Chauffage (60001-30000kWh) 0.0903‚ā¨ 0.1020‚ā¨ 0.0864‚ā¨ 0.0864‚ā¨
Variation du prix Bloqué 2 ans Variable Variable Bloqué 3 ans
Infos/souscription ‚ėéÔłŹ¬†09¬†74¬†59¬†40¬†85
‚ėéÔłŹ¬†09¬†74¬†59¬†40¬†27
3004
Contacts

Prix TTC à jour au 1er octobre 2021, en zone tarifaire 2.

Comparer le prix de l'abonnement au gaz

Quel est le prix de l'abonnement de gaz par an chez EDF et Engie ?
Prix Engie EDF
Référence Gaz Happ-e Gaz optimisé Sowee
Cuisson (0-1000kWh) 98.96‚ā¨ 101.84‚ā¨ 102.12‚ā¨ 113.91‚ā¨
Eau chaude (1001-6000kWh) 98.96‚ā¨ 101.84‚ā¨ 102.12‚ā¨ 247.69‚ā¨
Chauffage (60001-30000kWh) 236.05‚ā¨ 249.74‚ā¨ 249.72‚ā¨ 247.69‚ā¨
Infos/souscription ‚ėéÔłŹ¬†09¬†74¬†59¬†40¬†85
‚ėéÔłŹ¬†09¬†74¬†59¬†40¬†27
3004
Contacts

Prix TTC à jour au 1er octobre 2021.

Faut-il choisir EDF ou Engie pour le gaz ?A nouveau, Happ-e by Engie remporte le match puisque c'est la seule offre de gaz des deux fournisseurs à garantir une remise claire et précise par rapport aux tarifs réglementés. EDF Avantage Gaz peut également être une option si on anticipe une période prolongée de hausse des prix du gaz (cependant, les tarifs réglementés du gaz connaissent aussi de longues périodes de baisse).

ūüďě Que valent les services client d‚ÄôEngie et EDF¬†?

EDF et Engie ont chacun des millions de clients. Leurs services client sont donc souvent surchargés d'appels, ce qui peut allonger le temps d'attente pour les clients par rapport à de plus petits fournisseurs.

Toutefois, EDF et Engie ont organisé leurs services client de façon à être joignable par différents moyens, incluant internet (tchat, réseaux sociaux, e-mail, etc.). De plus, l'espace client Engie et l'espace client EDF permettent de réaliser la plupart des démarches soi-même.

Différences des services client d'EDF et Engie
Critères Engie
Engie
EDF
EDF
Horaires par téléphone Lundi au samedi : 8h - 21h
Dimanche : 10h - 18h
Lundi au samedi : 8h - 20h
Canaux de communication Téléphone
E-mail / Internet
Tchat en ligne
Courrier postal
Téléphone
E-mail / Internet
Tchat en ligne
Courrier postal
Accessibilité sourd/malentendant    
Taux de litiges
(auprès du Médiateur en 2019)
96 pour 100 000 contrats 39 pour 100 000 contrats

Comment faire un maximum d'économies sur ses factures ?Appelez un conseiller énergie au 09 73 72 73 00 (service Selectra ; lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h ; appel non-surtaxé). Il trouvera avec vous l'offre la moins chère chez le fournisseur partenaire et s'occupera des démarches gratuitement. Annonce

ūüí¨ Quels sont les avis sur Engie et EDF¬†?

Les avis sur Engie et les avis sur EDF sont plut√īt mitig√©s car ils ont beaucoup de clients et donc une proportion plus importante de clients m√©contents. Mais cela s'explique aussi par le fait qu'un client insatisfait s'exprime plus facilement qu'un client satisfait.

Comparatif des avis clients sur EDF et Engie
Critères Engie
Engie
EDF
EDF
Note moyenne (Selectra) 1,3 / 5 2 / 5
Note moyenne (Trustpilot) 1,1 / 5 1,4 / 5
Avis positifs
  • La souscription en ligne est rapide et facile
  • L'espace client est tr√®s utile
  • Des prix fixes qui √©vitent des hausses
  • L'outil e.quilibre est tr√®s utile pour suivre sa conso.
  • Beaucoup de services compl√©mentaires (entretien, d√©pannage, r√©novation)
  • Des conseillers "humains" qui ne suivent pas une feuille de route
Avis négatifs
  • Plaintes li√©es au d√©marchage √† domicile
  • Difficile de s'y retrouver dans les offres
  • Des tarifs jug√©s trop chers
  • Un interlocuteur diff√©rent √† chaque appel
  • Plaintes li√©es au d√©marchage √† domicile
  • Un interlocuteur diff√©rent √† chaque appel
  • Des tarifs jug√©s trop chers
  • L'appli EDF et Moi a souvent des soucis techniques

‚õĒÔłŹ Comment quitter EDF ou Engie¬†?

contrat dual

Même s'ils demeurent le réflexe pour de nombreux consommateurs, rien ne les oblige à souscrire ou rester chez EDF et Engie. Les français sont libres de choisir fournisseur d'électricité ou de gaz de leur choix. Selectra établit tous les mois son classement des meileurs fournisseurs d'électricité.

Quitter EDF pour Engie

Les clients EDF qui souhaitent r√©silier pour passer chez Engie n'ont qu'√† appeler le ‚ėéÔłŹ¬†09¬†74¬†59¬†40¬†85 ou ¬†Ils pourront souscrire √† une offre √† prix et r√©visable √† la baisse pour l'√©lectricit√© et/ou le gaz.

Si le changement se fait sans changer d'adresse, c'est Engie qui se chargera de résilier auprès d'EDF. Le client n'aura rien à payer, si ce n'est ses dernières consommations chez EDF.

Comment passer de Engie à EDF ?

Tout comme quitter EDF pour Engie, il est possible de faire l'inverse. Le changement de fournisseur est gratuit, sans coupure et possible à tout moment. Il suffit de souscrire chez EDF en appelant le 3004. EDF se chargera ensuite de résilier l'ancien contrat Engie (sauf pour un déménagement, il faudra alors que le client résilie lui-même).

‚ôĽÔłŹ Qui a la meilleure offre verte entre EDF et Engie¬†?

énergie verte edf engie

Engie et EDF commercialisent tous les deux des offres d'électricité verte en France depuis 2015. Certifiées par des garanties d'origine, elles garantissent l’injection sur le réseau d’une quantité d’électricité d’origine renouvelable équivalente à celle achetée par le client.

En d'autres termes, plus il y aura de clients à souscrire une offre verte, plus la part des énergies renouvelables dans le réseau sera importante.

Les deux fournisseurs historiques sont investis sur le sujet puisqu'Engie est le 1er fournisseur d'électricité verte en France (toutes ses offres d'électricité sont vertes) et que le groupe EDF est leader mondial dans le domaine des énergies bas carbone.

Toutefois, ces deux fournisseurs sont aussi de grands producteurs d'énergies fossiles, c'est pourquoi Greenpeace les a mis en dernier son classement des fournisseurs les plus verts en 2019.

Engie et sa filiale Happ-E continuent de progresser dans le domaine des énergies renouvelables : désormais, elles représentent 25 % de ses capacités en Europe et Engie prévoit de gros investissements d’ici 2021. Malheureusement, malgré des efforts pour développer les énergies renouvelables et se délester du charbon, ce fournisseur continue de produire une électricité essentiellement d’origine nucléaire ou fossile. Sa politique d’investissement n’est toujours pas 100 % renouvelable car Engie continue d'investir dans ses centrales nucléaires vétustes en Belgique au lieu de préparer leur démantèlement. Carton rouge

Greenpeace Classement des fournisseurs verts 2019

EDF n’investit pas assez dans les énergies renouvelables : elles représentent seulement 20 % de ses capacités de production en Europe. EDF (et sa filiale Sowee) continue de produire et fournir une électricité essentiellement non renouvelable, principalement issue du nucléaire. Par ailleurs, en Europe, EDF exploite encore de nombreuses centrales à charbon, fioul et gaz. En prime, malgré des effets d’annonce, EDF investit cinq fois plus dans le nucléaire que dans les énergies renouvelables. Carton rouge

Greenpeace Classement des fournisseurs verts 2019

Faut-il choisir EDF ou Engie pour l'√©lectricit√© verte ?D'apr√®s le classement Greenpeace, ni l'un ni l'autre. Les deux fournisseurs sont class√©s dans la cat√©gorie "vraiment mauvais" par l'ONG, notamment en raison de leurs activit√©s dans les √©nergies nucl√©aires et fossiles. Se distinguent plut√īt de petits fournisseurs tr√®s engag√©s pour l'environnement comme Plan√®te Oui, 1er ex-aequo du classement, avec pourtant des prix tr√®s attractifs, plus bas que les tarifs r√©glement√©s d'EDF.

‚öĖÔłŹ Quelles alternatives √† EDF et Engie¬†?

Il existe une multitudes de fournisseurs concurrents d'EDF et Engie. La plupart proposent des tarifs moins chers gr√Ęce √† des r√©ductions par rapport aux tarifs r√©glement√©s.

Sélection de fournisseurs d'énergie alternatifs à EDF et Engie
Fournisseur Infos / Souscription Pourquoi le choisir ?
totalenergies
TotalEnergies
‚ėéÔłŹ¬†09¬†74¬†59¬†44¬†87
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur √©lectricit√©/gaz en 2018, 2019 et 2020
  • Elu "Service client de l'ann√©e" 11 fois
  • Prix du kWh jusqu'√† -% moins cher
cdiscount energie
Cdiscount Energie
‚ėéÔłŹ¬†09¬†74¬†59¬†47¬†50
  • Des tarifs -% moins chers
  • Electricit√© verte (standard et premium) en option
  • Un parrainage tr√®s int√©ressant
Logo de Mint Energie
Mint Energie
‚ėéÔłŹ¬†09¬†74¬†59¬†46¬†30
  • Un prix du kWh -% moins cher
  • 100% d'√©lectricit√© verte d'origine fran√ßaise
  • Des outils pour suivre sa consommation
Logo de Ilek
ilek
‚ėéÔłŹ¬†09¬†87¬†67¬†52¬†32
  • Prix Selectra 2020 et 2021¬†du meilleur fournisseur vert
  • 100% d'√©lectricit√© verte achet√©e aux petits producteurs
  • Des tarifs garantis moins chers que les tarifs r√©glement√©s

Sinon, les clients peuvent comparer avec les experts Selectra au ‚ėéÔłŹ¬†09¬†73¬†72¬†73¬†00 ou

 
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