edf ou engie

Comparez les offres d'Engie et EDF

EDF ou Engie : quelle différence ? qui est le moins cher ?

comparaison edf engie
Qui est le moins cher et propose les meilleurs services entre EDF et Engie (ex GDF-Suez) ?

Encore souvent confondus par les Français, Engie EDF, ou devrait-on dire Engie et EDF sont aujourd’hui concurrents sur le marchĂ© de l’électricitĂ© et du gaz. Avant de souscrire un contrat chez Engie ou EDF, un comparatif des offres s’impose au niveau des prix, du service client ou encore des avis clients.


DOIS-JE CHOISIR EDF OU ENGIE ?
  • Pour l'Ă©lectricitĂ© : prĂ©fĂ©rez Happ-e by Engie(☎ 09 74 59 40 27), la marque low-cost d'Engie, et sa rĂ©duction de 10% sur le prix du kWh par rapport aux tarifs rĂ©glementĂ©s. Une autre option est l'offre 100% en ligne d'EDF appelĂ©e Digiwatt qui propose une remise de 5% sur le prix du kWh HT des tarifs rĂ©glementĂ©s en Ă©change de l'absence de service client tĂ©lĂ©phonique ;
  • Pour le gaz, prĂ©fĂ©rez Ă©galement Happ-e by Engie (☎ 09 74 59 40 27) et sa rĂ©duction de 10% sur le prix du kWh par rapport aux tarifs rĂ©glementĂ©s. C'est la seule offre des deux fournisseurs garantissant une remise claire et prĂ©cise par rapport aux tarifs rĂ©glementĂ©s. Sinon, EDF et Engie tendent Ă  proposer des offres de gaz Ă  prix fixes qui ne sont pas forcĂ©ment avantageuses ;
  • Pour le service client : EDF et Engie sont similaires sur ce point. Leur expĂ©rience de fournisseur historique les aide ;
  • Pour l'Ă©nergie verte : Greenpeace a qualifiĂ© EDF et Engie de trĂšs "mauvais" en matiĂšre d'Ă©lectricitĂ© verte. Il vaut mieux se tourner vers des fournisseurs comme PlanĂšte Oui ou ilek pour une vraie offre verte.

❌ Quelle diffĂ©rence entre EDF et Engie ?

De nombreux consommateurs confondent encore en 2021 Engie et EDF. Certes, les deux sont des fournisseurs historiques qui proposent de l'électricité et du gaz. Pourtant, ils sont deux fournisseurs distincts et concurrents.

Dans les annĂ©es 90, Engie (appelĂ© alors GDF) et EDF formait pourtant un mĂȘme groupe. À cette Ă©poque, le marchĂ© n'Ă©tait pas ouvert Ă  la concurrence comme aujourd'hui. Les Français ne pouvaient souscrire que chez EDF pour l'Ă©lectricitĂ© et GDF (Engie) pour le gaz.

La situation est maintenant bien différente. Depuis 2007, EDF et Engie sont maintenant concurrents et chacun dispose d'une filiale gestionnaire de réseau :

  • Enedis (ex ERDF) pour la maintenance du rĂ©seau Ă©lectrique, filiale d'EDF ;
  • GRDF pour la maintenance du rĂ©seau gaz, filiale d'Engie.

Ces deux gestionnaires sont des filiales totalement indépendantes des fournisseurs historiques et assurent une mission de service public pour tous les consommateurs.

💰 Qui est le moins cher : Engie ou EDF ?

Qui choisir d'EDF ou Engie pour l'électricité ?

facture d'électricité

EDF est le fournisseur historique d'électricité, seul autorisé à commercialiser les tarifs réglementés dont beaucoup de français sont encore abonnés. EDF propose également des offres de marché comme Digiwatt (la moins chÚre), Mes Jours zen ou encore la gamme Vert Electrique.

EDF commercialise aussi des offres d'électricité à prix fixe avec sa filiale Sowee qui propose l'installation d'une station connectée pour piloter le chauffage.

Engie, fournisseur historique de gaz, est également le 1er fournisseur alternatif d'électricité. Engie propose des offres d'électricité à prix fixe et sous sa marque low-cost Happ-e une offre d'électricité à prix indexé et moins cher que le tarif réglementé.

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Comparatif du prix du kWh

Comparatif du prix du kWh d'électricité d'EDF et Engie
Prix Engie EDF
Elec Ajust Happ-e Digiwatt Tarif Bleu
3 kVA - Base 0.1605€ 0.1462€ 0.1523€ 0.1582€
6 kVA - Base 0.1605€ 0.1462€ 0.1523€ 0.1582€
Heures pleines 0.1882€ 0.1707€ 0.1780€ 0.1853€
Heures creuses 0.1372€ 0.1256€ 0.1305€ 0.1353€
Variation du prix Bloqué 2 ans Variable Variable Variable
Service client Téléphone/Internet Téléphone/Internet Internet Téléphone/Internet
Infos/souscription ☎ 09 74 59 40 85
☎ 09 74 59 40 27
3004
Contacts

Prix TTC Ă  jour au 1er mai 2021.

Faut-il choisir EDF ou Engie pour l'Ă©lectricitĂ© ?Notre conseil est de choisir Happ-e by Engie pour ses prix compĂ©titifs. Happ-e est Ă  Engie ce que Sosh est Ă  Orange : une marque low-cost et connectĂ©e. Pour souscrire, appeler le ☎ 09 74 59 40 27 ou .

Comparatif du prix de l'abonnement

L'abonnement est la partie fixe payée chaque mois sur la facture d'électricité. Il représente la plus grosse partie de la facture pour les petits consommateurs (studios par exemple), il est donc important pour eux d'avoir un abonnement le moins cher possible.

Comparatif du prix de l'abonnement d'électricité d'EDF et Engie
Prix Engie EDF
Elec Ajust Happ-e Digiwatt Tarif Bleu
3 kVA - Base 112.96€ 101.53€ 102.36€ 102.41€
6 kVA - Base 123.95€ 126.09€ 127.20€ 127.16€
6 kVA - HPHC 135.14€ 137.43€ 138.60€ 138.57€
9 kVA - HPHC 167.12€ 169.91€ 171.36€ 171.30€
Infos/souscription ☎ 09 74 59 40 85
☎ 09 74 59 40 27
3004
Contacts

Prix TTC Ă  jour au 1er mai 2021.

Qui est le moins cher pour le gaz ?

facture de gaz

EDF et Engie proposent tous les deux des offres de gaz à prix fixes sur une ou plusieurs années. Leurs tarifs sont en moyenne plus chers que les tarifs réglementés à la soucription mais peuvent s'avérer intéressants si le prix du gaz augmente au cours du contrat.

Engie a la particularité de proposer des prix fixes ET révisables à la baisse en cas de baisse du tarif réglementé l'année écoulée. Mais son offre la moins chÚre reste Happ-e qui propose 10% de réduction par rapport au tarif réglementé.

L'offre la moins chÚre d'EDF est sa seule offre à prix variable, Avantage Gaz Optimisé, avec une réduction de 2% par rapport au tarif réglementé. Avec sa filiale Sowee, le prix du kWh est fixe mais peu économique.

Comparatif du prix du kWh de gaz

Quel est le prix du kWh de gaz chez EDF et Engie ?
Prix Engie EDF
Gaz Ajust Happ-e Gaz optimisé Sowee
Cuisson (0-1000kWh) 0.0855€ 0.0797€ 0.0876€ 0.0845€
Eau chaude (1001-6000kWh) 0.0855€ 0.0797€ 0.0876€ 0.0557€
Chauffage (60001-30000kWh) 0.0565€ 0.0557€ 0.0540€ 0.0557€
Variation du prix Bloqué 2 ans Variable Variable Bloqué 3 ans
Infos/souscription ☎ 09 74 59 40 85
☎ 09 74 59 40 27
3004
Contacts

Prix TTC Ă  jour au 1er mai 2021, en zone tarifaire 2.

Comparer le prix de l'abonnement au gaz

Quel est le prix de l'abonnement de gaz par an chez EDF et Engie ?
Prix Engie EDF
Gaz Ajust Happ-e Gaz optimisé Sowee
Cuisson (0-1000kWh) 100.01€ 100.92€ 101.88€ 113.91€
Eau chaude (1001-6000kWh) 100.01€ 100.92€ 101.88€ 247.31€
Chauffage (60001-30000kWh) 245.09€ 247.23€ 249.00€ 247.31€
Infos/souscription ☎ 09 74 59 40 85
☎ 09 74 59 40 27
3004
Contacts

Prix TTC Ă  jour au 1er mai 2021.

Faut-il choisir EDF ou Engie pour le gaz ?A nouveau, Happ-e by Engie remporte le match puisque c'est la seule offre de gaz des deux fournisseurs Ă  garantir une remise claire et prĂ©cise par rapport aux tarifs rĂ©glementĂ©s. EDF Avantage Gaz peut Ă©galement ĂȘtre une option si on anticipe une pĂ©riode prolongĂ©e de hausse des prix du gaz (cependant, les tarifs rĂ©glementĂ©s du gaz connaissent aussi de longues pĂ©riodes de baisse).

📞 Que valent les services client d’Engie et EDF ?

EDF et Engie ont chacun des millions de clients. Leurs services client sont donc souvent surchargés d'appels, ce qui peut allonger le temps d'attente pour les clients par rapport à de plus petits fournisseurs.

Toutefois, EDF et Engie ont organisĂ© leurs services client de façon Ă  ĂȘtre joignable par diffĂ©rents moyens, incluant internet (tchat, rĂ©seaux sociaux, e-mail, etc.). De plus, l'espace client Engie et l'espace client EDF permettent de rĂ©aliser la plupart des dĂ©marches soi-mĂȘme.

Différences des services client d'EDF et Engie
CritĂšres Engie
Engie
EDF
EDF
Horaires par téléphone Lundi au samedi : 8h - 21h
Dimanche : 10h - 18h
Lundi au samedi : 8h - 20h
Canaux de communication Téléphone
E-mail / Internet
Tchat en ligne
Courrier postal
Téléphone
E-mail / Internet
Tchat en ligne
Courrier postal
AccessibilitĂ© sourd/malentendant    
Taux de litiges
(auprĂšs du MĂ©diateur en 2019)
96 pour 100 000 contrats 39 pour 100 000 contrats

Comment faire un maximum d'Ă©conomies sur ses factures ?Appelez un conseiller Ă©nergie au 09 73 72 73 00 (service Selectra ; lundi-vendredi 7h-22h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h ; appel non-surtaxĂ©). Il trouvera avec vous l'offre la moins chĂšre chez le fournisseur partenaire et s'occupera des dĂ©marches gratuitement. Annonce

💬 Quels sont les avis sur Engie et EDF ?

Les avis sur Engie et les avis sur EDF sont plutÎt mitigés car ils ont beaucoup de clients et donc une proportion plus importante de clients mécontents. Mais cela s'explique aussi par le fait qu'un client insatisfait s'exprime plus facilement qu'un client satisfait.

Comparatif des avis clients sur EDF et Engie
CritĂšres Engie
Engie
EDF
EDF
Note moyenne (Selectra) 1,05 / 5 1,83 / 5
Note moyenne (Trustpilot) 1,1 / 5 1,4 / 5
Avis positifs
  • La souscription en ligne est rapide et facile
  • L'espace client est trĂšs utile
  • Des prix fixes qui Ă©vitent des hausses
  • L'outil e.quilibre est trĂšs utile pour suivre sa conso.
  • Beaucoup de services complĂ©mentaires (entretien, dĂ©pannage, rĂ©novation)
  • Des conseillers "humains" qui ne suivent pas une feuille de route
Avis négatifs
  • Plaintes liĂ©es au dĂ©marchage Ă  domicile
  • Difficile de s'y retrouver dans les offres
  • Des tarifs jugĂ©s trop chers
  • Un interlocuteur diffĂ©rent Ă  chaque appel
  • Plaintes liĂ©es au dĂ©marchage Ă  domicile
  • Un interlocuteur diffĂ©rent Ă  chaque appel
  • Des tarifs jugĂ©s trop chers
  • L'appli EDF et Moi a souvent des soucis techniques

⛔ Comment quitter EDF ou Engie ?

contrat dual

MĂȘme s'ils demeurent le rĂ©flexe pour de nombreux consommateurs, rien ne les oblige Ă  souscrire ou rester chez EDF et Engie. Les français sont libres de choisir fournisseur d'Ă©lectricitĂ© ou de gaz de leur choix. Selectra Ă©tablit tous les mois son classement des meileurs fournisseurs d'Ă©lectricitĂ©.

Quitter EDF pour Engie

Les clients EDF qui souhaitent rĂ©silier pour passer chez Engie n'ont qu'Ă  appeler le ☎ 09 74 59 40 85 ou . Ils pourront souscrire Ă  une offre Ă  prix et rĂ©visable Ă  la baisse pour l'Ă©lectricitĂ© et/ou le gaz.

Si le changement se fait sans changer d'adresse, c'est Engie qui se chargera de résilier auprÚs d'EDF. Le client n'aura rien à payer, si ce n'est ses derniÚres consommations chez EDF.

Comment passer de Engie Ă  EDF ?

Tout comme quitter EDF pour Engie, il est possible de faire l'inverse. Le changement de fournisseur est gratuit, sans coupure et possible Ă  tout moment. Il suffit de souscrire chez EDF en appelant le 3004. EDF se chargera ensuite de rĂ©silier l'ancien contrat Engie (sauf pour un dĂ©mĂ©nagement, il faudra alors que le client rĂ©silie lui-mĂȘme).

♻ Qui a la meilleure offre verte entre EDF et Engie ?

Ă©nergie solaire

Engie et EDF commercialisent tous les deux des offres d'Ă©lectricitĂ© verte en France depuis 2015. CertifiĂ©es par des garanties d'origine, elles garantissent l’injection sur le rĂ©seau d’une quantitĂ© d’électricitĂ© d’origine renouvelable Ă©quivalente Ă  celle achetĂ©e par le client.

En d'autres termes, plus il y aura de clients à souscrire une offre verte, plus la part des énergies renouvelables dans le réseau sera importante.

Les deux fournisseurs historiques sont investis sur le sujet puisqu'Engie est le 1er fournisseur d'électricité verte en France (toutes ses offres d'électricité sont vertes) et que le groupe EDF est leader mondial dans le domaine des énergies bas carbone.

Toutefois, ces deux fournisseurs sont aussi de grands producteurs d'Ă©nergies fossiles, c'est pourquoi Greenpeace les a mis en dernier son classement des fournisseurs les plus verts en 2019.

Engie et sa filiale Happ-E continuent de progresser dans le domaine des Ă©nergies renouvelables : dĂ©sormais, elles reprĂ©sentent 25 % de ses capacitĂ©s en Europe et Engie prĂ©voit de gros investissements d’ici 2021. Malheureusement, malgrĂ© des efforts pour dĂ©velopper les Ă©nergies renouvelables et se dĂ©lester du charbon, ce fournisseur continue de produire une Ă©lectricitĂ© essentiellement d’origine nuclĂ©aire ou fossile. Sa politique d’investissement n’est toujours pas 100 % renouvelable car Engie continue d'investir dans ses centrales nuclĂ©aires vĂ©tustes en Belgique au lieu de prĂ©parer leur dĂ©mantĂšlement. Carton rouge

Greenpeace Classement des fournisseurs verts 2019

EDF n’investit pas assez dans les Ă©nergies renouvelables : elles reprĂ©sentent seulement 20 % de ses capacitĂ©s de production en Europe. EDF (et sa filiale Sowee) continue de produire et fournir une Ă©lectricitĂ© essentiellement non renouvelable, principalement issue du nuclĂ©aire. Par ailleurs, en Europe, EDF exploite encore de nombreuses centrales Ă  charbon, fioul et gaz. En prime, malgrĂ© des effets d’annonce, EDF investit cinq fois plus dans le nuclĂ©aire que dans les Ă©nergies renouvelables. Carton rouge

Greenpeace Classement des fournisseurs verts 2019

Faut-il choisir EDF ou Engie pour l'électricité verte ?D'aprÚs le classement Greenpeace, ni l'un ni l'autre. Les deux fournisseurs sont classés dans la catégorie "vraiment mauvais" par l'ONG, notamment en raison de leurs activités dans les énergies nucléaires et fossiles. Se distinguent plutÎt de petits fournisseurs trÚs engagés pour l'environnement comme PlanÚte Oui, 1er ex-aequo du classement, avec pourtant des prix trÚs attractifs, plus bas que les tarifs réglementés d'EDF.

⚖ Quelles alternatives Ă  EDF et Engie ?

Il existe une multitudes de fournisseurs concurrents d'EDF et Engie. La plupart proposent des tarifs moins chers grùce à des réductions par rapport aux tarifs réglementés.

SĂ©lection de fournisseurs d'Ă©nergie alternatifs Ă  EDF et Engie
Fournisseur Infos / Souscription Pourquoi le choisir ?
total direct energie
Total Direct Energie
☎ 09 74 59 44 87
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur Ă©lectricitĂ©/gaz en 2018, 2019 et 2020
  • Elu "Service client de l'annĂ©e" 11 fois
  • Prix du kWh jusqu'Ă  10% moins cher
cdiscount energie
Cdiscount Energie
☎ 09 74 59 47 50
  • Des tarifs jusqu'Ă  15% moins chers
  • ElectricitĂ© verte (standard et premium) en option
  • Un parrainage trĂšs intĂ©ressant
Logo de Mint Energie
Mint Energie
☎ 09 74 59 46 30
  • Un prix du kWh jusqu'Ă  13% moins cher
  • 100% d'Ă©lectricitĂ© verte d'origine française
  • Des outils pour suivre sa consommation
Logo de Ilek
ilek
☎ 09 87 67 52 32
  • Prix Selectra 2020 et 2021 du meilleur fournisseur vert
  • 100% d'Ă©lectricitĂ© verte achetĂ©e aux petits producteurs
  • Des tarifs garantis moins chers que les tarifs rĂ©glementĂ©s

Sinon, les clients peuvent comparer avec les experts Selectra au ☎ 09 73 72 73 00 ou .

 
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