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Engie VS Vattenfall en bref
Qui est... Détails Engie Détails Vattenfall
Le fournisseur d'électricité le moins cher ?
Vattenfall
1454 € par an
avec l'offre
Elec Référence 3 ans
1322 € par an
avec l'offre
Équilibre
Le fournisseur de gaz le moins cher ?
Vattenfall
1375 € par an
avec l'offre
Gaz Référence 3 ans
1336 € par an
avec l'offre
Gaz Essentielle
Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ?
Engie
3,9/5 pour 4945 avis 3,5/5 pour 499 avis

Comparatif des avis clients entre Engie et Vattenfall

Engie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !

Avec une note de 3,9/5 pour 4945 avis collectés par Selectra, Engie semble proposer le meilleur service.

Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Vattenfall

Engie

3,9

5.0k avis

Vattenfall

3,5

501 avis

Un bon avis

5/5
marceille
Date de publication 17/10/2025
Date d'expérience 17/10/2025

satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente

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Un bon avis

5/5
Thierry Tomas
Date de publication 28/08/2024
Date d'expérience 28/08/2024

Quatrième année chez eux. Aucune mauvaise surprise en terme de factures. J'ai testé 4 autres fournisseurs d'énergie dans ma vie, là, je suis pleinement satisfait. Je recommande.

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Une critique

1/5
Séverine
Date de publication 02/11/2025
Date d'expérience 04/09/2025

0 étoile serait le plus approprié, outre les tarifs anomalement élévés,Engie nous a facturé des frais de déplacements et intervention d'urgence alors qu'ils se sont trompés de jour de rendez-vous pour la mise en service. Il leur faut 3 mois pour régulariser une facture, alors qu'il ne s'agit que d'une simple soustraction. En attendant ils demandent quand même de payer !! Je ne paierai que ce que je dois quand ils auront fait le nécessaire. Dès que cette situation sera régularisé ils ne nous verrons plus. Bye bye !!!

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Une critique

1/5
Anonyme Client vérifié
Date de publication 01/11/2024
Date d'expérience 01/11/2024

A fuir, on me demande mes index par message deux fois, je les renseigne. Après une semaine toujours pas de gaz, on me redemande mes index. J'appelle, je les donne à nouveau et on me dit que je dois attendre à nouveau 7 jours pour avoir mon gaz alors que j'ai effectué toutes les démarches.

Bizarrement en payant 35€ je n'avais pas besoin d'attendre 7 jours.

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Avec une note moyenne de 3,9/5 pour 4945 avis collectés par Selectra, Engie, en terme de satisfaction client, se place devant Vattenfall, qui obtient une note de 3,5/5 pour 499 avis.

Et sur les autres plateformes d'avis ?

Comparatif des avis d'Engie et de Vattenfall sur les différentes plateformes
Plateforme Engie Vattenfall
Trustpilot 4,5/5 pour 10 871 avis 4,1/5 pour 2 862 avis
iGraal 4,5/5 pour 1 074 avis 4,5/5 pour 112 avis
Poulpeo 1,5/5 pour 79 avis 4/5 pour 16 avis
Selectra 3,9/5 pour 4 945 avis 3,5/5 pour 499 avis
Avis Vérifiés 4,6/5 pour 4 618 avis 4,3/5 pour 1 490 avis
Moyenne 4,37/5 4,11/5

La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.

Qui d'Engie et de Vattenfall a le moins de litiges ?

Engie est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie

Avec un taux de saisines de 29 pour 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025, Engie se classe en 10ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Vattenfall se positionne à la 14ème place du classement, avec un taux de saisines de 48 pour 100 000 contrats résidentiels.

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Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Engie et Vattenfall

Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Qu'est-ce que le taux de saisines ?

Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.

Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Vattenfall

Vattenfall est le fournisseur d'électricité le moins cher

C'est Vattenfall qui propose l'offre d'électricité la moins chère en décembre 2025. L'offre Vattenfall (Équilibre) est 9,1% moins chère que celle de Engie (Elec Référence 3 ans) pour un foyer moyen.

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Offre Elec Référence 3 ans

Offre Équilibre

Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).

Zoom sur l'offre Équilibre par Vattenfall

L'offre Équilibre de Vattenfall propose une électricité verte standard certifiée par des garanties d’origine et garantit 5 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Les tarifs sont indexés : le prix du kWh et de l’abonnement suivent l’évolution du tarif réglementé, qu’il s’agisse d’une hausse ou d’une baisse. Cette formule permet au consommateur de toujours obtenir une réduction par rapport au tarif de référence, tout en favorisant l’utilisation d’une électricité plus respectueuse de l’environnement.

La gestion de l’offre passe par une facture électronique et le prélèvement automatique, avec un système de mensualisation sur onze mois et une régularisation la douzième. Le client bénéficie d’un accès à l’espace client en ligne pour suivre sa consommation ou demander une résiliation. Il existe cependant des offres moins chères sur le marché, selon les comparateurs indépendants.

Logo Vattenfall Score C

Équilibre

3.5 sur 5 501 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
Prix
0,1872€ /kWh
Économies estimées
-4% vs TRV
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 10/12/2025

Comparez toutes les offres d'électricité de Vattenfall et d'Engie

Les offres d'électricité d'Engie et Vattenfall

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact
Équilibre
ÉQUILIBRE
3.5 sur 5 - 499 avis
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1322 €
Vous gagnez
34 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/12/2025
Sérénité
SÉRÉNITÉ
3.5 sur 5 - 499 avis
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1322 €
Vous gagnez
34 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/12/2025
Elec Référence 3 ans
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 - 4945 avis
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1454 €
Surcoût
97 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/12/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Comparatif des tarifs du gaz d'Engie et de Vattenfall

Vattenfall est le fournisseur de gaz le moins cher

C'est Vattenfall qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en décembre 2025. L'offre Vattenfall (Gaz Essentielle) est 2,8% moins chère que celle de Engie (Gaz Référence 3 ans) pour un foyer moyen.

Annonce - service Selectra partenaire de Vattenfall et partenaire de Engie

Offre Gaz Référence 3 ans

Offre Gaz Essentielle

Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.

Zoom sur l'offre Gaz Essentielle par Vattenfall

L'offre Gaz Essentielle de Vattenfall s'adresse aux particuliers recherchant un prix avantageux. Le consommateur bénéficie d'une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère Gaz publié chaque mois par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le tarif reste indexé : il suit donc les hausses et baisses du marché chaque mois, ce qui permet de profiter d'une baisse des prix, mais implique une certaine variabilité. Aucun engagement environnemental spécifique n'est inclus dans cette offre.

Le client profite d'un service client basé en France, disponible pour répondre à toutes les demandes. Un mode de facturation électronique est prévu, avec prélèvement automatique et possibilité de mensualisation. La facturation s'adapte aux consommations réelles, avec une régularisation annuelle. L'offre ne propose pas de biogaz et s'adresse surtout aux ménages intéressés par des économies immédiates. Résiliation possible à tout moment, sans frais ni pénalités.

Logo Vattenfall Score C

Gaz Essentielle

3.5 sur 5 501 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Prix
0,0978€ /kWh
Économies estimées
-5% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 04/12/2025

Comparez toutes les offres de gaz de Vattenfall et d'Engie

Les offres de gaz d'Engie et Vattenfall

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact
Gaz Essentielle
GAZ ESSENTIELLE
3.5 sur 5 - 499 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1336 €
Vous gagnez
23 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/12/2025
Sérénité Gaz
SÉRÉNITÉ GAZ
3.5 sur 5 - 499 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1336 €
Vous gagnez
23 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/12/2025
Gaz Référence 3 ans
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 - 4945 avis
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1375 €
Surcoût
16 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 01/12/2025
Passerelle
PASSERELLE
3.9 sur 5 - 4945 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • En extinction
Budget estimé
1386 €
Surcoût
27 €
Selectra Score C
  • Non disponible à la souscription
Vérifié le 01/12/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Engie et Vattenfall proposent-ils de l'énergie verte ?

Engie et Vattenfall proposent de l'électricité verte

Bonne nouvelle ! En décembre 2025, Engie et Vattenfall ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Engie et 2 offres chez Vattenfall.

Quelles sont les offres d'électricité verte d'Engie et de Vattenfall ?
Engie Vattenfall
  • Elec Référence 3 ans  :
    Électricité garantie d’origine renouvelable (certificats européens), prix fixes pour la fourniture pendant 3 ans, possibilité d’option pour garantir une origine française. Espace client, services de suivi de consommation, alertes personnalisées, facturation en ligne ou papier. Ce contrat propose une électricité dite « verte », mais sa dimension environnementale reste plutôt limitée car la garantie s’appuie principalement sur des certificats sans lien direct avec la production locale.
  • Équilibre  :
    Électricité verte garantie par des Garanties d’Origine couvrant 100 % de la consommation. Service client disponible, facture électronique, paiement par prélèvement automatique. Réduction de 5% sur le prix du kWh (HT) par rapport au tarif réglementé. Modalités de paiement flexibles, avec mensualisation possible. Cette offre permet de consommer de l’électricité d’origine renouvelable via un mécanisme européen, mais son impact direct sur la production locale reste limité par rapport à des offres avec un engagement plus fort.
  • Sérénité  :
    Électricité certifiée 100% renouvelable via Garanties d’Origine. Tarifs fixes pendant 1 an. Facture électronique, paiement par prélèvement automatique. Gestion intégrale de l’accès au réseau assurée par le fournisseur. Cette offre permet de soutenir les énergies renouvelables, mais l'engagement reste standard : l'énergie verte provient principalement de certificats et non d'une production locale directe.

Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre.

Ni Engie ni Vattenfall ne proposent de gaz vert

Aucune offre de gaz vert n’est disponible pour ces fournisseurs en décembre 2025.

Et en dehors d'Engie et de Vattenfall ?

Top 3 des offres de gaz vert en décembre 2025

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 - 724 avis clients
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Prix non garantis dans le temps
Budget annuel
1370 €
Surcoût
11 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 03/11/2025
NovaFixe BioGaz
NOVAFIXE BIOGAZ
2.5 sur 5 - 109 avis clients
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1393 €
Surcoût
34 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025
Biogaz Online
BIOGAZ ONLINE
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1393 €
Surcoût
34 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2025

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.