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Comparatif Engie ou Vattenfall : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails Engie | Détails Vattenfall |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ Vattenfall |
1377 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
1270 € par an avec l'offre Sérénité |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ Vattenfall |
1348 € par an avec l'offre Gaz Référence 3 ans |
1318 € par an avec l'offre Gaz Essentiel |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Engie |
3,9/5 pour 5056 avis | 3,5/5 pour 509 avis |
Comparatif des avis clients entre Engie et Vattenfall
Engie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 3,9/5 pour 5056 avis collectés par Selectra, Engie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Vattenfall
Engie
Vattenfall
Un bon avis
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Un bon avis
Quatrième année chez eux. Aucune mauvaise surprise en terme de factures. J'ai testé 4 autres fournisseurs d'énergie dans ma vie, là, je suis pleinement satisfait. Je recommande.
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Une critique
gros problème sur ma facturation de 2025
après plusieurs appel au service client je n'ai jamais eu d'explication sur ma facture malgré 3 prises de rdv qui n'ont jamais été respectées
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Une critique
A fuir, on me demande mes index par message deux fois, je les renseigne. Après une semaine toujours pas de gaz, on me redemande mes index. J'appelle, je les donne à nouveau et on me dit que je dois attendre à nouveau 7 jours pour avoir mon gaz alors que j'ai effectué toutes les démarches.
Bizarrement en payant 35€ je n'avais pas besoin d'attendre 7 jours.
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Avec une note moyenne de 3,9/5 pour 5056 avis collectés par Selectra, Engie, en terme de satisfaction client, se place devant Vattenfall, qui obtient une note de 3,5/5 pour 509 avis.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
| Plateforme | Engie | Vattenfall |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,4/5 pour 11 936 avis | 4,2/5 pour 2 902 avis |
| iGraal | 4,31/5 pour 1 257 avis | 4,3/5 pour 120 avis |
| Poulpeo | 1,5/5 pour 79 avis | 4/5 pour 16 avis |
| Selectra | 3,9/5 pour 5 056 avis | 3,5/5 pour 509 avis |
| Avis Vérifiés | 4,6/5 pour 5 771 avis | 4,3/5 pour 1 587 avis |
| Moyenne | 4,33/5 | 4,16/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'Engie et de Vattenfall a le moins de litiges ?
Engie est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 29 pour 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025, Engie se classe en 10ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Vattenfall se positionne à la 14ème place du classement, avec un taux de saisines de 48 pour 100 000 contrats résidentiels.
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Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Engie et Vattenfall
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Vattenfall
Vattenfall est le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est Vattenfall qui propose l'offre d'électricité la moins chère en février 2026. L'offre Vattenfall (Sérénité) est 7,8% moins chère que celle de Engie (Elec Référence 3 ans) pour un foyer moyen.
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Offre Elec Référence 3 ans
Offre Sérénité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Sérénité par Vattenfall
L'offre Sérénité de Vattenfall permet au particulier de bénéficier d'une électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine. Cette offre inclut une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription. Les tarifs hors taxes restent bloqués pendant 1 an, ce qui offre une visibilité et une protection contre la hausse des prix du marché sur cette période.
Le client profite d’une facture électronique et d’un paiement par prélèvement automatique. La facturation s’effectue sur onze mensualités identiques et une douzième facture de régularisation, basée sur la consommation réelle. En revanche, le blocage des prix ne couvre pas les éventuelles variations de taxes, qui peuvent impacter le montant global de la facture d’électricité.
L’offre Sérénité permet au consommateur de s’engager pour une électricité plus responsable tout en réalisant des économies significatives la première année. Selon les experts, il existe toutefois sur le marché des offres d’électricité verte à prix fixe potentiellement plus compétitives. La gestion du contrat s’effectue principalement en ligne et le service client peut être contacté en cas de besoin.
Comparez toutes les offres d'électricité de Vattenfall et d'Engie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
SÉRÉNITÉ
3.5 sur 5 -
503 avis
|
|
Budget estimé
1270 € Vous gagnez 82 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 02/02/2026 |
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ÉQUILIBRE
3.5 sur 5 -
503 avis
|
|
Budget estimé
1316 € Vous gagnez 35 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 02/02/2026 |
|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
|
|
Budget estimé
1377 € Surcoût 25 € |
|
|
Vérifié le 02/02/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'Engie et de Vattenfall
Vattenfall est le fournisseur de gaz le moins cher
C'est Vattenfall qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en février 2026. L'offre Vattenfall (Gaz Essentiel) est 2,2% moins chère que celle de Engie (Gaz Référence 3 ans) pour un foyer moyen.
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Offre Gaz Référence 3 ans
Offre Gaz Essentiel
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Gaz Essentiel par Vattenfall
L’offre Gaz Essentiel de Vattenfall propose une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Cette économie sur la consommation s’accompagne d’un contrat d’une durée de 1 an, garantissant une stabilité tarifaire sur cette période. Le client a accès à un service client disponible par téléphone, email et chat, ce qui facilite la gestion du contrat au quotidien. Aucune démarche technique n’est nécessaire lors du changement de fournisseur, ce qui simplifie la souscription pour le particulier.
Comparez toutes les offres de gaz de Vattenfall et d'Engie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ESSENTIEL
3.5 sur 5 -
503 avis
|
|
Budget estimé
1318 € Vous gagnez 77 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 03/02/2026 |
|
SÉRÉNITÉ GAZ
3.5 sur 5 -
503 avis
|
|
Budget estimé
1318 € Vous gagnez 77 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 03/02/2026 |
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
|
|
Budget estimé
1348 € Vous gagnez 47 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/02/2026 |
|
PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4969 avis
|
|
Budget estimé
1398 € Surcoût 2 € |
|
|
Vérifié le 05/02/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Engie et Vattenfall proposent-ils de l'énergie verte ?
Engie et Vattenfall proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En février 2026, Engie et Vattenfall ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Engie et 2 offres chez Vattenfall.
| Engie | Vattenfall |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre. ⓘ
Ni Engie ni Vattenfall ne proposent de gaz vert
Aucune offre de gaz vert n’est disponible pour ces fournisseurs en février 2026.
À la recherche d'une offre de gaz vert ? Découvrez
Et en dehors d'Engie et de Vattenfall ?
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
769 avis clients
|
|
Budget annuel
1346 € Surcoût 4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 02/02/2026 |
BIOGAZ ONLINE
3.2 sur 5 -
1640 avis clients
|
|
Budget annuel
1405 € Surcoût 63 € |
|
|
Vérifié le 02/02/2026 |
CONTRAT+ GAZ 15% VERT
3.6 sur 5 -
199 avis clients
|
|
Budget annuel
1411 € Surcoût 69 € |
|
Vérifié le 04/02/2026 |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparez Engie et Vattenfall avec d'autres fournisseurs
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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