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Comparatif Engie ou Primeo : qui choisir en 2025 ?

Engie VS Primeo en bref
Qui est... Détails Engie Détails Primeo
Le fournisseur d'électricité le moins cher ?
Primeo
1464 € par an
avec l'offre
Elec Référence 3 ans
1166 € par an
avec l'offre
Fixe -20%
Le fournisseur de gaz le moins cher ?
1387 € par an
avec l'offre
Gaz Référence 3 ans
Pas de gaz chez Primeo
Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ?
Engie
3,9/5 pour 4852 avis 2,6/5 pour 76 avis

Comparatif des avis clients entre Engie et Primeo

Engie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !

Avec une note de 3,9/5 pour 4852 avis collectés par Selectra, Engie semble proposer le meilleur service.

Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Primeo

Engie

3,9

4.9k avis

Primeo

2,6

76 avis

Un bon avis

5/5
marceille
Date de publication 17/10/2025
Date d'expérience 17/10/2025

satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente

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Un bon avis

5/5
Rocque
Date de publication 14/02/2025
Date d'expérience 04/02/2025

Souscription rapide. J'ai souscris chez Primeo Energie le 4 février 2025 suite à la forte augmentation de mon fournisseur d'électricité. Chez Primeo Energie l'offre est très intéressante avec en hp 0,1884 € du Kwh, en Hc 0,1502 € le Kwh et l'abonnement 18,01€ par mois. La souscription c'est très bien passé et l'activation également. Tout est ok.

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Une critique

1/5
Éric HAFFREINGUE
Date de publication 22/10/2025
Date d'expérience 31/10/2025

Service de recouvrement lent

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Une critique

1/5
Alain
Date de publication 26/03/2025
Date d'expérience 01/03/2025

Fuyez, braves gens ! Pour attirer le pigeon, propose un code parrainage d'une valeur de 30 €, à la fois pour le parrain et chacun des filleuls ; En fait, n'applique jamais cette réduction en prétextant que le code n'a pas été renseigné à la souscription ; Ce qui est totalement faux, puisque la page d'inscription a bien été imprimée par précaution.

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Avec une note moyenne de 3,9/5 pour 4852 avis collectés par Selectra, Engie, en terme de satisfaction client, se place devant Primeo, qui obtient une note de 2,6/5 pour 76 avis.

Et sur les autres plateformes d'avis ?

Comparatif des avis d'Engie et de Primeo sur les différentes plateformes
Plateforme Engie Primeo
Trustpilot 4,4/5 pour 10 017 avis 4,2/5 pour 1 405 avis
iGraal 4,5/5 pour 1 068 avis Pas de note pour cette plateforme
Poulpeo 1,5/5 pour 79 avis Pas de note pour cette plateforme
Selectra 3,9/5 pour 4 852 avis 2,6/5 pour 76 avis
Avis Vérifiés 4,6/5 pour 3 490 avis Pas de note pour cette plateforme
Moyenne 4,31/5 4,12/5

La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.

Qui d'Engie et de Primeo a le moins de litiges ?

Primeo est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie

Avec un taux de saisines de 21 pour 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025, Primeo se classe en 7ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Engie se positionne à la 10ème place du classement, avec un taux de saisines de 29 pour 100 000 contrats résidentiels.

Annonce - service Selectra partenaire de Primeo et partenaire de Engie

Primeo se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 27 pour 100 000 contrats, contrairement à Engie.

Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Engie et Primeo

Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Qu'est-ce que le taux de saisines ?

Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.

Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Primeo

Primeo est le fournisseur d'électricité le moins cher

C'est Primeo qui propose l'offre d'électricité la moins chère en octobre 2025. L'offre Primeo (Fixe -20%) est 20,4% moins chère que celle de Engie (Elec Référence 3 ans) pour un foyer moyen.

Annonce - service Selectra partenaire de Primeo et partenaire de Engie

Offre Elec Référence 3 ans

Offre Fixe -20%

Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).

Zoom sur l'offre Fixe -20% par Primeo

L’offre Fixe -20 % de Primeo est destinée aux particuliers et propose un prix du kWh fixe pendant un an. Cette stabilité tarifaire protège le consommateur contre les hausses de marché. L’offre se distingue par une réduction de 20 % sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, permettant ainsi au client de réaliser des économies importantes. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus dans cette offre. Selon les avis, la satisfaction client est globalement bonne, avec une note moyenne de 4,11 sur 5 et un service noté principalement sur Trustpilot.

Logo Primeo Score B

Fixe -20%

2.6 sur 5 76 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Prix
0,1634€ /kWh
Économies estimées
-16% vs TRV
Score B
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/10/2025

Comparez toutes les offres d'électricité de Primeo et d'Engie

Les offres d'électricité d'Engie et Primeo

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact
Fixe -20%
FIXE -20%
2.6 sur 5 - 76 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1166 €
Vous gagnez
191 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 01/10/2025
Fixe
FIXE
2.6 sur 5 - 76 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1266 €
Vous gagnez
91 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/10/2025
Essentielle Verte
ESSENTIELLE VERTE
2.6 sur 5 - 76 avis
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1309 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/10/2025
Elec Référence 3 ans
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 - 4852 avis
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1464 €
Surcoût
107 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/10/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Comparatif des tarifs du gaz d'Engie et de Primeo

Seul Engie propose du gaz

Primeo ne propose pas d'offre de gaz actuellement. Seul Engie en commercialise avec son offre la moins chère : l'offre Gaz Référence 3 ans. Elle est 1,6% plus chère que le Prix Repère du Gaz de la CRE.

Zoom sur l'offre Gaz Référence 3 ans par Engie

L'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie garantit un prix du kWh  et un abonnement fixes pendant trois ans, protégeant ainsi le particulier contre toutes les fluctuations du marché. Cette sécurité tarifaire permet au consommateur de planifier sereinement son budget gaz. L'offre inclut également du gaz vert Standard, avec des garanties d'origine partielles, contribuant à une consommation plus respectueuse de l'environnement.

Le client profite d'un fournisseur historique reconnu, avec une note moyenne globale de 4,31 sur 5, établie sur plus de 19 000 avis. Engie Gaz Référence 3 ans occupe le 4e rang pour la qualité parmi 39 offres  de gaz pour les particuliers. Les avis soulignent une gestion budgétaire simplifiée, mais pointent parfois des difficultés avec le service client.

Logo Engie Score B

Gaz Référence 3 ans

3.9 sur 5 4852 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Prix
0,10169€ /kWh
Économies estimées
-2% vs Prix Repère
Score B
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/10/2025

Engie et Primeo proposent-ils de l'énergie verte ?

Engie et Primeo proposent de l'électricité verte

Bonne nouvelle ! En octobre 2025, Engie et Primeo ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Engie et 1 offre chez Primeo.

Quelles sont les offres d'électricité verte d'Engie et de Primeo ?
Engie Primeo
  • Elec Référence 3 ans  :
    Électricité dite « verte » via Garanties d’Origine européennes : ENGIE achète l’équivalent de la consommation du client certifié renouvelable, sans garantir une production en France. Prix de la fourniture fixé pour 3 ans. Suivi conso digital, services clients inclus. L’offre s’appuie sur un mécanisme européen standard et ne soutient pas directement de nouveaux projets d’énergies renouvelables locaux, son impact environnemental reste donc limité.
  • Essentielle Verte  :
    Électricité d’origine renouvelable avec Garanties d’Origine ; cela signifie que pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente d’électricité renouvelable est injectée dans le réseau européen grâce à des certificats. Ce type d’offre reste une manière simple de soutenir indirectement la production verte, mais l’impact sur le développement local des énergies renouvelables demeure limité.

Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre.

Ni Engie ni Primeo ne proposent de gaz vert

Aucune offre de gaz vert n’est disponible pour ces fournisseurs en octobre 2025.

Et en dehors d'Engie et de Primeo ?

Top 3 des offres de gaz vert en octobre 2025

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
NovaFixe BioGaz
NOVAFIXE BIOGAZ
2.5 sur 5 - 107 avis clients
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1377 €
Surcoût
12 €
Selectra Score A
Vérifié le 01/09/2025
Biogaz Online
BIOGAZ ONLINE
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1393 €
Surcoût
28 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 01/10/2025
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 - 715 avis clients
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Prix non garantis dans le temps
Budget annuel
1403 €
Surcoût
38 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/10/2025

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.