Mis à jour le
6 minutes de lecture
Tous les prix affichés sur cette page sont TTC.
Comparatif Engie ou Primeo : qui choisir en 2025 ?
| Qui est... | Détails Engie | Détails Primeo |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ Primeo |
1464 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
1166 € par an avec l'offre Fixe -20% |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ |
1387 € par an avec l'offre Gaz Référence 3 ans |
Pas de gaz chez Primeo |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Engie |
3,9/5 pour 4852 avis | 2,6/5 pour 76 avis |
Comparatif des avis clients entre Engie et Primeo
Engie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 3,9/5 pour 4852 avis collectés par Selectra, Engie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Primeo
Engie
Primeo
Un bon avis
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un bon avis
Souscription rapide. J'ai souscris chez Primeo Energie le 4 février 2025 suite à la forte augmentation de mon fournisseur d'électricité. Chez Primeo Energie l'offre est très intéressante avec en hp 0,1884 € du Kwh, en Hc 0,1502 € le Kwh et l'abonnement 18,01€ par mois. La souscription c'est très bien passé et l'activation également. Tout est ok.
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Une critique
Service de recouvrement lent
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Une critique
Fuyez, braves gens ! Pour attirer le pigeon, propose un code parrainage d'une valeur de 30 €, à la fois pour le parrain et chacun des filleuls ; En fait, n'applique jamais cette réduction en prétextant que le code n'a pas été renseigné à la souscription ; Ce qui est totalement faux, puisque la page d'inscription a bien été imprimée par précaution.
Voir plus Voir moins
Utile
1 personne a trouvé cet avis utile
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avec une note moyenne de 3,9/5 pour 4852 avis collectés par Selectra, Engie, en terme de satisfaction client, se place devant Primeo, qui obtient une note de 2,6/5 pour 76 avis.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
| Plateforme | Engie | Primeo |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,4/5 pour 10 017 avis | 4,2/5 pour 1 405 avis |
| iGraal | 4,5/5 pour 1 068 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Poulpeo | 1,5/5 pour 79 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Selectra | 3,9/5 pour 4 852 avis | 2,6/5 pour 76 avis |
| Avis Vérifiés | 4,6/5 pour 3 490 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Moyenne | 4,31/5 | 4,12/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'Engie et de Primeo a le moins de litiges ?
Primeo est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 21 pour 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025, Primeo se classe en 7ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Engie se positionne à la 10ème place du classement, avec un taux de saisines de 29 pour 100 000 contrats résidentiels.
Annonce - service Selectra partenaire de Primeo et partenaire de Engie
Primeo se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 27 pour 100 000 contrats, contrairement à Engie.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Engie et Primeo
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Primeo
Primeo est le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est Primeo qui propose l'offre d'électricité la moins chère en octobre 2025. L'offre Primeo (Fixe -20%) est 20,4% moins chère que celle de Engie (Elec Référence 3 ans) pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Primeo et partenaire de Engie
Offre Elec Référence 3 ans
Offre Fixe -20%
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Fixe -20% par Primeo
L’offre Fixe -20 % de Primeo est destinée aux particuliers et propose un prix du kWh fixe pendant un an. Cette stabilité tarifaire protège le consommateur contre les hausses de marché. L’offre se distingue par une réduction de 20 % sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, permettant ainsi au client de réaliser des économies importantes. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus dans cette offre. Selon les avis, la satisfaction client est globalement bonne, avec une note moyenne de 4,11 sur 5 et un service noté principalement sur Trustpilot.
Comparez toutes les offres d'électricité de Primeo et d'Engie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
FIXE -20%
2.6 sur 5 -
76 avis
|
|
Budget estimé
1166 € Vous gagnez 191 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
|
FIXE
2.6 sur 5 -
76 avis
|
|
Budget estimé
1266 € Vous gagnez 91 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
|
ESSENTIELLE VERTE
2.6 sur 5 -
76 avis
|
|
Budget estimé
1309 € Vous gagnez 47 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4852 avis
|
|
Budget estimé
1464 € Surcoût 107 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'Engie et de Primeo
Seul Engie propose du gaz
Primeo ne propose pas d'offre de gaz actuellement. Seul Engie en commercialise avec son offre la moins chère : l'offre Gaz Référence 3 ans. Elle est 1,6% plus chère que le Prix Repère du Gaz de la CRE.
Zoom sur l'offre Gaz Référence 3 ans par Engie
L'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie garantit un prix du kWh et un abonnement fixes pendant trois ans, protégeant ainsi le particulier contre toutes les fluctuations du marché. Cette sécurité tarifaire permet au consommateur de planifier sereinement son budget gaz. L'offre inclut également du gaz vert Standard, avec des garanties d'origine partielles, contribuant à une consommation plus respectueuse de l'environnement.
Le client profite d'un fournisseur historique reconnu, avec une note moyenne globale de 4,31 sur 5, établie sur plus de 19 000 avis. Engie Gaz Référence 3 ans occupe le 4e rang pour la qualité parmi 39 offres de gaz pour les particuliers. Les avis soulignent une gestion budgétaire simplifiée, mais pointent parfois des difficultés avec le service client.
Engie et Primeo proposent-ils de l'énergie verte ?
Engie et Primeo proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En octobre 2025, Engie et Primeo ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Engie et 1 offre chez Primeo.
| Engie | Primeo |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre. ⓘ
Ni Engie ni Primeo ne proposent de gaz vert
Aucune offre de gaz vert n’est disponible pour ces fournisseurs en octobre 2025.
À la recherche d'une offre de gaz vert ? Découvrez
Et en dehors d'Engie et de Primeo ?
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
NOVAFIXE BIOGAZ
2.5 sur 5 -
107 avis clients
|
|
Budget annuel
1377 € Surcoût 12 € |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
BIOGAZ ONLINE
3.2 sur 5 -
1633 avis clients
|
|
Budget annuel
1393 € Surcoût 28 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
715 avis clients
|
|
Budget annuel
1403 € Surcoût 38 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/10/2025 |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparez Engie et Primeo avec d'autres fournisseurs
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
Voir plus Voir moins