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Comparatif Engie ou Primeo : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails Engie | Détails Primeo |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ Primeo |
1417 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
1171 € par an avec l'offre Confort+ |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ |
1517 € par an avec l'offre Gaz Référence 3 ans |
Pas de gaz en souscription seule chez Primeo |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Engie |
4,39/5 pour 27960 avis | 4,35/5 pour 3239 avis |
Comparatif des avis clients entre Engie et Primeo
Comparatif des avis sur la plateforme Selectra
Avis Engie sur Selectra
Avis Primeo sur Selectra
Un bon avis
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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Entière satisfaction
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Une critique
Engie ne supporte pas les chèques et veut absolument pouvoir prélever. Leur méthode pour vous contraindre : envoyer les factures tardivement. Vous les recevez à la date d’échéance (ce n’est pas leur faute mais celle de la poste) Vous envoyez le chèque le jour même… mais évidemment le temps de réception et d’encaissement fait que vous avez dépassé l’échéance. Bingo 35 euros de pénalités. Vous les contactez et leur seule réponse est : optez pour le prélèvement. Et là le pompon un chèque non encaissé. Vu le comportement et les réponses je les soupçonne de faire cela volontairement. Fuyez !
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Une critique
Scandaleux ! Changement fait par le propriétaire de ma tante (une dame de 82 ans qui ne comprend plus toujours tout), du coup elle n’a pas compris qu’elle devait signer pour le prélèvement Sépa, ce qui fait qu’au lieu de l’avertir et de chercher une solution, ils ont coupé son électricité et même en régularisant les factures dans la foulée, 10 jours de délai pour ravoir l’électricité.
Quand on explique que c est une dame âgée et qu’elle va se retrouver dans le froid, la réponse donnée est « ce n’est pas mon problème ».
Fournisseur inhumain et immoral ! À fuir !!!
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Avec une note moyenne de 3,9/5 pour 5101 avis collectés par Selectra, Engie, en terme de satisfaction client, se place devant Primeo, qui obtient une note de 3,2/5 pour 147 avis.
Engie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 3,9/5 pour 5101 avis collectés par Selectra, Engie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Primeo.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
| Plateforme | Engie | Primeo |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 pour 13 792 avis | 4,4/5 pour 3 092 avis |
| iGraal | 4,31/5 pour 1 261 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Poulpeo | 3/5 pour 80 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Selectra | 3,9/5 pour 5 101 avis | 3,2/5 pour 147 avis |
| Avis Vérifiés | 4,6/5 pour 7 632 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Custplace | 1,5/5 pour 94 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Moyenne | 4,39/5 | 4,35/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'Engie et de Primeo a le moins de litiges ?
Primeo est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, Primeo se classe en 6ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Engie se positionne à la 9ème place du classement, avec un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats résidentiels.
Annonce - service Selectra partenaire de Primeo et partenaire de Engie.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Engie et Primeo
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Primeo
Primeo est le fournisseur d'électricité le moins cher en juin 2026
C'est Primeo qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre Confort+. Elle est 17,4% moins chère que l'offre Elec Référence 3 ans de Engie pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Primeo et partenaire de Engie.
Offre Elec Référence 3 ans
Offre Confort+
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Confort+ par Primeo
L'offre Confort+ de Primeo propose à tous les particuliers un prix fixe et bloqué jusqu’au 31 décembre 2027. Elle se distingue par une réduction de 20 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, ce qui en fait l'une des alternatives les plus avantageuses du marché actuellement. L'électricité verte peut être ajoutée en option, pour 2 € TTC par mois, mais l’offre de base ne comporte pas d'engagement environnemental spécifique.
Le consommateur bénéficie d'une facturation flexible, avec la possibilité de choisir entre une mensualisation lissée ou une facturation mensuelle au réel, sur la base de sa consommation. Le contrat reste à durée indéterminée, résiliable sans frais à tout moment. Cette offre n'inclut pas d'engagements environnementaux particuliers, sauf pour ceux qui sélectionnent l’option “énergie verte”.
Comparez toutes les offres d'électricité de Primeo et d'Engie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
CONFORT+ |
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Budget estimé
1171 € Vous gagnez 180 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/06/2026 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget estimé
1417 € Surcoût 65 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/06/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'Engie et de Primeo
Seul Engie propose du gaz
Primeo ne propose pas d'offre de gaz actuellement. Seul Engie en commercialise avec son unique offre : l'offre Gaz Référence 3 ans. Elle est 0,4% moins chère que le Prix Repère du Gaz de la CRE.
Zoom sur l'offre Gaz Référence 3 ans par Engie
L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie propose au particulier un prix du kWh et de l’abonnement HTT fixes pendant 3 ans. Cette stabilité protège en partie contre la volatilité du marché du gaz. Toutefois, toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement est automatiquement répercutée, de sorte que le montant final de la facture peut varier durant la période du contrat.
Cette offre intègre 5 % de gaz vert, via l’achat de garanties d’origine, ce qui permet au consommateur de soutenir le développement du biométhane en France. En matière de services, le client bénéficie d’un espace client en ligne pour le suivi de sa consommation et la gestion des factures électroniques. Cela convient à ceux souhaitant centraliser la gestion de leur contrat de gaz.
L’offre Gaz Référence 3 ans s’adresse surtout aux particuliers en quête de prévisibilité tarifaire. En revanche, le coût de l’abonnement reste élevé, ce qui pénalise les petits consommateurs. De plus, avec une tendance prévue à la baisse du prix du gaz, ce type d’offre à prix fixe peut ne pas être optimal à moyen terme si l’objectif principal est d’obtenir le prix le plus bas.
Engie et Primeo proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte uniquement chez Engie
Seul Engie commercialise de l'électricité verte en juin 2026. On compte 1 offre verte dans son catalogue tandis que Primeo n'en propose aucune.
Il s'agit de l'offre Elec Référence 3 ans :
Elec Référence 3 ans
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 3 ans
Du gaz vert uniquement chez Engie
Seul Engie commercialise du gaz vert en juin 2026. On compte 1 offre de gaz verte dans son catalogue tandis que Primeo n'en propose aucune.
Il s'agit de l'offre Gaz Référence 3 ans :
Gaz Référence 3 ans
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Gaz à prix fixes 3 ans
- Recommendation du moment
Comparez Engie et Primeo avec d'autres fournisseurs
Très bon site d'ENGIE en plus on peut regrouper plusieurs contrat comme je gère celui de ma mère c'est très pratique le prix bloqué très intéressant aussi pour l'instant rien a redire...
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