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Comparatif Engie ou ilek : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails Engie | Détails ilek |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ Engie |
1407 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
1533 € par an avec l'offre ÉnRFixe+ Elec |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ Engie |
1450 € par an avec l'offre Passerelle |
1900 € par an avec l'offre ÉnRFixe+ Gaz |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ ilek |
4,3/5 pour 26822 avis | 4,43/5 pour 4711 avis |
Comparatif des avis clients entre Engie et ilek
Comparatif des avis sur la plateforme Selectra
Avis Engie sur Selectra
Avis ilek sur Selectra
Un bon avis
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Une critique
Bonjour
Avis catastrophique
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Une critique
Mon fils, étudiant déménageant pour la première fois, a cherché à souscrire un contrat EDF. En tapant "EDF" sur Google, il a appelé le premier numéro. Pa été très vigilant. Lors de son appel, le conseiller a affirmé être EDF et s’occuper de tout, y compris de la résiliation de son ancien contrat. A l’arrivé dans le nouvel apaprt, pas d’électricité à son arrivée. Il fallait juste enclencher le Linky mais ça nous a permis de voir que le numéro composé n’était pas le bon.
Quand il a appelé pour résilier dans le délai de rétractation aujourd’hui pour aller chez le vrai EDF, on lui a de nouveau dit qu’Ilek était EDF et qu’il n’avait "rien à faire". Après lui avoir donner les preuves, il a de nouveau appeler ILEK à dû insister fermement pour enfin résilier.
Conclusion : Des conseillers qui mentent délibérément sur leur identité pour capter des clients, c’est inacceptable. Une entreprise sérieuse ne recourt pas à de telles pratiques. À éviter absolument pour les jeunes ou les personnes peu expérimentées et qui que ce soit.
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Avec une note moyenne de 3,6/5 pour 372 avis collectés par Selectra, ilek, en terme de satisfaction client, se place devant Engie, qui obtient une note de 3,45/5 pour 5162 avis.
ilek a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 3,6/5 pour 372 avis collectés par Selectra, ilek semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de ilek et partenaire de Engie.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
| Plateforme | Engie | ilek |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 pour 13 101 avis | 4,5/5 pour 4 333 avis |
| iGraal | 4,31/5 pour 1 261 avis | 4,33/5 pour 6 avis |
| Poulpeo | 3/5 pour 80 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Selectra | 3,45/5 pour 5 162 avis | 3,6/5 pour 372 avis |
| Avis Vérifiés | 4,6/5 pour 7 126 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Custplace | 1,5/5 pour 92 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Moyenne | 4,3/5 | 4,43/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'Engie et de ilek a le moins de litiges ?
ilek est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, ilek se classe en 2ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Engie se positionne à la 9ème place du classement, avec un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats résidentiels.
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Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Engie et ilek
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de ilek
Engie est le fournisseur d'électricité le moins cher en avril 2026
C'est Engie qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre Elec Référence 3 ans. Elle est 8,2% moins chère que l'offre ÉnRFixe+ Elec de ilek pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de ilek.
Offre Elec Référence 3 ans
Offre ÉnRFixe+ Elec
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Elec Référence 3 ans par Engie
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie permet au consommateur de bénéficier d’un prix du kWh et d’un abonnement fixes pendant 3 ans. Ce blocage concerne uniquement la fourniture, alors que les tarifs d’acheminement et certaines obligations peuvent évoluer. L’électricité livrée est certifiée verte grâce à l’achat de Garanties d’Origine européennes. Il existe une option payante pour garantir une électricité issue de producteurs français. L’offre inclut notamment l’accès à un espace client en ligne et à des outils de suivi de consommation.
Même si la stabilité des prix est un atout, l’offre Elec Référence 3 ans présente plusieurs inconvénients. Son prix du kWh et de l’abonnement est supérieur au Tarif Réglementé, ce qui limite sa compétitivité. De plus, les grilles tarifaires sont jugées difficiles à comprendre par de nombreux clients. L’option verte française, facturée 5,90 € par mois, est également considérée comme moins attractive que chez certains concurrents.
Le client accède à divers services inclus, comme un espace client pour gérer son contrat et le service "Ma conso" pour suivre sa consommation. Un service d’alerte permet aux clients mensualisés d’être informés en cas d’écart par rapport à leur prévisionnel. La facturation propose la mensualisation et différents moyens de paiement, avec une gestion possible 100 % en ligne. Les documents et factures électroniques sont disponibles via l’espace client.
Sur le plan environnemental, la fourniture est garantie par l’achat de Garanties d’Origine confirmant une production renouvelable, essentiellement en Europe. Moyennant l’option Elec Vert+ à 5,90 € par mois, le client peut s’assurer d’une provenance exclusivement française pour ces garanties. Cette offre s’adresse à ceux qui priorisent la stabilité de leur budget sur trois ans et souhaitent soutenir la production d’électricité renouvelable européenne.
Les avis clients sur Engie sont partagés. Certains apprécient le suivi de consommation ou la stabilité tarifaire, d’autres se plaignent de la complexité tarifaire et du service client. Avec une note moyenne de 4,3 / 5 sur plusieurs plateformes, la qualité de service est bien notée, mais le prix reste un point négatif pour de nombreux consommateurs.
En résumé, l’offre Elec Référence 3 ans garantit un prix stable sur la fourniture d’électricité verte mais à un niveau supérieur au Tarif Réglementé. Elle se démarque par ses outils de suivi, une démarche favorable aux énergies renouvelables et une gestion client moderne. Cependant, elle s’adresse surtout aux clients prêts à payer un surcoût pour la prévisibilité des tarifs et l’engagement écologique.
Comparez toutes les offres d'électricité de ilek et d'Engie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1407 € Surcoût 55 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 14/04/2026 |
|
ÉNRFIXE+ ELEC |
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Budget estimé
1533 € Surcoût 181 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'Engie et de ilek
Engie est le fournisseur de gaz le moins cher en avril 2026
C'est Engie qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère avec son offre Passerelle. Elle est 23,7% moins chère que l'offre ÉnRFixe+ Gaz de ilek pour un foyer moyen.
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Offre Passerelle
Offre ÉnRFixe+ Gaz
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Passerelle par Engie
L’offre Gaz Passerelle d’Engie est destinée aux particuliers ayant un contrat au Tarif Réglementé au 30 juin 2023. Le client a été automatiquement basculé sur cette offre dès le 1ᵉʳ juillet 2023, après la disparition du tarif réglementé. Le prix du kWh HTT évolue chaque mois, en fonction du prix Repère de la CRE et donc des marchés de gros. Le contrat inclut 5 % de biométhane d’origine renouvelable, attesté par des Garanties d’Origine partielles. Toute résiliation est définitive : il n’est plus possible de revenir sur cette offre une fois quitté.
Comparez toutes les offres de gaz de ilek et d'Engie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
PASSERELLE |
|
Budget estimé
1450 € Surcoût 65 € |
|
|
Vérifié le 09/03/2026 |
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1480 € Surcoût 94 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 |
|
ÉNRFIXE+ GAZ |
|
Budget estimé
1900 € Surcoût 514 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Engie et ilek proposent-ils de l'énergie verte ?
Engie et ilek proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En avril 2026, Engie et ilek ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Engie et 1 offre chez ilek.
| Engie | ilek |
|---|---|
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|
Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre. ⓘ
Engie propose l'électricité verte la moins chère
Engie est le fournisseur d'électricité verte le moins cher en avril 2026
C'est Engie qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre Elec Référence 3 ans. Elle est 8,2% moins chère que l'offre ÉnRFixe+ Elec de ilek pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de ilek.
Offre Elec Référence 3 ans
Offre ÉnRFixe+ Elec
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Bonne nouvelle : l'offre d'électricité la moins chère entre ces deux fournisseurs (l'offre Elec Référence 3 ans par Engie) est verte ! Nous vous en parlions déjà ici.
Engie et ilek proposent du gaz vert
Bonne nouvelle ! En avril 2026, Engie et ilek ont du gaz vert dans leur catalogue. On compte 2 offres chez Engie et 1 offre chez ilek.
| Engie | ilek |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles traduit la part de gaz réellement renouvelable. ⓘ
Comparez Engie et ilek avec d'autres fournisseurs
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